Ecranul morții se prăbușește pe Windows 7. Ecranul albastru al morții. De ce are doar două motive? Tipuri de erori care cauzează Ecranul albastru al morții

Cel mai probabil, ați observat de mai multe ori că atunci când computerul se blochează, apare următoarea pornire. ecran albastru, și există o mulțime de cuvinte englezești de neînțeles pe el.

S-a întâmplat vreodată asta? Sunt sigur că da!

Când începătorii văd această stare a computerului lor, de obicei se sperie. Dar lucrurile nu sunt întotdeauna atât de înfricoșătoare. În acest articol, ne vom uita la două tipuri de ecrane albastre și vom înțelege situația, de ce apar și cum pot fi periculoase.

Să luăm în considerare mai întâi aspect aceste ecrane albastre. După cum am spus deja, există două principale care pot apărea atunci când lucrați la un computer.

Ecran albastru la verificarea discului:

Dacă întâmpinați un astfel de ecran albastru, atunci nu trebuie să vă faceți griji prea mult. Apare cel mai des atunci când computerul este oprit incorect, când, de exemplu, l-am oprit fără „ Start - Opriți computerul", și de la priză sau în timpul întreruperilor de curent.

Nu e nimic în neregulă cu asta. După următoarea pornire a computerului, este lansat un program special pentru verificarea discurilor. Este încorporat în Windows, numit Chkdsk, și pornește automat după defecțiuni ale computerului, un exemplu despre care l-am analizat chiar mai sus.

Ce face Programul Chkdsk ?

Ea verificări HDD pentru eroriși le corectează dacă există și ar fi putut apărea ca urmare a unei defecțiuni a computerului.

Procedura de verificare a discului are loc în cinci etape, la fiecare etapă putem vedea progresul ca procent.

Dacă obțineți un ecran albastru de verificare a discului, atunci este mai bine să așteptați până când programul Chkdsk va verifica discurile pentru erori iar dacă sunt, o va repara, deși puteți întrerupe această procedură dacă apăsați Tasta Esc imediat după ce apare acest ecran.

Dacă un astfel de ecran albastru apare rar pentru dvs., atunci nu văd niciun motiv să vă faceți griji, dar dacă apare frecvent, v-aș recomanda să faceți cu siguranță copie de rezervă date importante, încercați și, ca ultimă soluție, schimbați hard disk-ul.

Acum să trecem la al doilea ecran albastru.

Ei îl numesc „ecranul albastru al morții”:

Ecranul albastru al morții cel mai adesea apare brusc atunci când lucrați la un computer și indică faptul că există un fel de eroare de sistem, pe care Windows nu le poate repara singur. Pentru a evita mai serioase Probleme Windows se stinge și apare ecranul albastru al morții. În acest caz, putem reporni computerul doar apăsând butonul Reset de pe unitatea de sistem.

În unele cazuri, la câteva secunde după ce apare ecranul albastru, acesta se poate reporni singur. Când apare un astfel de ecran, toate datele care se află în acest moment Nu am salvat: documente Word, text în blocnotes etc. din pacate se vor pierde.

Oricând ecranul albastru al morții Sistemul ne spune codul de eroare care a provocat-o, astfel încât să putem încerca să remediam singuri problema. Dar este puțin probabil să putem decide singuri această problemă, mai ales dacă suntem noi în aceste lucruri, deoarece chiar și pentru un utilizator avansat este dificil.

Merită spus că, atunci când apare un astfel de ecran albastru, sistemul scrie un cod de eroare într-un special syslogși creează dosar special, și conține toate datele în care problema este descrisă în detaliu. Acest lucru poate fi necesar pentru un specialist care va rezolva problema.

Să ne uităm la cele mai comune motive, De ce apare ecranul albastru al morții?. Acest lucru se poate datora șoferilor. De exemplu, când altele sunt instalate în locul celor native și nu sunt compatibile cu sistemul de operare sau echipamentele noastre. Cauza poate fi, de asemenea, supraîncălzirea componentelor sau funcționarea incorectă a programelor.

Aici nu vom atinge toate detaliile analizei diferitelor coduri de eroare care sunt cauzate de Ecranul albastru al morții, deoarece acesta este un subiect foarte amplu și deloc pentru utilizatorii începători de computere.

Dar dacă tot decideți să vă dați seama singur de ce obțineți un astfel de ecran albastru, atunci aveți nevoie notează codul de eroare data viitoare când apare ecranul albastru al morții și începeți să căutați pe Internet.

Dacă ați întâlnit această eroare, atunci sunt sigur că altcineva a întâlnit-o deja. Citiți pe internet ce scriu oamenii pe forumuri, ce recomandă, ceea ce poate provoca un ecran albastru cu o eroare ca a ta.

Dacă nu aveți timp să scrieți codul de eroare din cauza faptului că computerul repornește imediat, atunci trebuie să vă asigurați că nu face acest lucru.

Pentru a face acest lucru facem clic Click dreapta Faceți clic pe pictograma Mock Computer și selectați Proprietăți din lista care apare.

În fereastra care se deschide, accesați fila Avansat, în secțiune faceți clic pe butonul Opțiuni.

În fereastra care se deschide, debifați caseta de lângă element A executa repornire automată , asigurați-vă că parametrii rămași sunt setați ca în imagine și apoi faceți clic pe OK.

Acum computerul nostru nu se va reporni dacă se blochează și apare ecranul albastru al morții. Trebuie să scriem tot ceea ce este indicat pe ecranul albastru în secțiunea Informații tehnice.

Acestea sunt cele mai importante date pentru a identifica problema.

Pe lângă faptul că această eroare o putem vedea pe un ecran albastru, este și înregistrată într-un dump de memorie. Acest fișier cu extensia dmp este stocat implicit în folderul:

C:\WINDOWS\Minidump.

Pentru a afla și a elimina cauza ecranului albastru al morții, aceste date sunt de obicei suficiente.

Aici trag concluzia Acest articol! În sfârșit, vreau să vă spun că va fi foarte greu pentru un începător să înțeleagă astfel de probleme. Dar dacă ai încredere în tine, atunci vei reuși! Pe Internet veți găsi o mulțime de informații despre oricare dintre greșelile dvs.

Poate fi chiar suficient să reinstalați pentru a vă rezolva problema. conducător auto incompatibil, rezolvați problema supraîncălzirii plăcii video și așa mai departe.

Destul de des, mulți oameni se confruntă cu probleme asociate cu computerele personale. Ecranul albastru care apare după oprire și pornire a computerului este deosebit de enervant. Acest ecran raportează o anumită eroare. Pentru a înțelege ce fel de eroare ați întâlnit, puteți accesa baza de date Date Microsoft introduce cod hexazecimal, care este afișat în mesaj. Sunt șanse să primiți câteva sfaturi despre cum să vă rezolvați problema. Deci, să presupunem că experimentezi un ecran albastru al morții. Ce să fac? În primul rând, trebuie să vă dați seama ce erori pot face să apară.

Motivele erorii

Cel mai adesea, problemele hardware de bază nu sunt legate în totalitate lucru adecvat HDD. Problemele cu memoria și procesorul pot provoca, de asemenea, un ecran albastru. Erori software apar de obicei din cauza acțiunilor virușilor, rootkit-urilor sau driverelor care nu au fost instalate complet corect. Ce poate cauza apariția unui ecran albastru al morții? Motivele se află în principal în erorile hardware. Număr mare componente hardware calculator personal poate cauza această eroare din cauza unei defecțiuni. Merită să luați în considerare principalele componente care cauzează defecțiuni.

Ce trebuie să faceți dacă apar probleme din cauza HDD-ului

Hard disk-ul este unul dintre cele mai importante elemente ale fiecărui computer personal. Se stochează un numar mare de date și sistemul de operare însuși. Foarte des, Blue Screen of Death apare din cauza unor sectoare deteriorate sau din cauza unor defecte care pot fi prezente pe hard disk. Acestea contribuie la deteriorarea sistemului de operare în sine, afectând astfel performanța acestuia. Problemele pot fi legate de capul de citire - această problemă apare în principal atunci când HDD-ul atinge vârsta de cinci ani. Pe baza datelor statistice, problemele în această situație apar din cauza supraîncălzirii discului. Deci, ecran albastru al morții: ce să faci dacă problema este pe hard disk?

Pentru a scăpa de probleme, trebuie să utilizați special software. Ei pot muta sectoare neperformante în acest scop Spațiu HDD, care nu este folosit. În plus, dacă daune hard disk sunt prea mari, poate fi înlocuit cu unul nou. În acest caz, va trebui, de asemenea, să reinstalați sistemul de operare. În această situație, trebuie să copiați toate documentele importante în unitate externă, pentru ca acestea să nu fie deteriorate de o eroare care provoacă un ecran albastru al morții. Ce să faci dacă hard disk-ul nu este de vină pentru problemă? Merită să acordați atenție memoriei.

Erori la memorie și procesor

Cauzele problemelor pot fi legate și de memoria PC-ului. Pentru ca un ecran albastru să apară, este nevoie de un singur modul pentru a eșua. Cauza acestei daune este în principal overclockarea, care utilizează mai multă tensiune decât este necesar. În plus, elementele circuitului electric se pot defecta sub influența căldurii. Piesele de proastă calitate pot provoca, de asemenea, o eroare care are ca rezultat un ecran albastru al morții. Ce să faci în acest caz? Pentru a depăși problema, ar trebui să reduceți tensiunea de intrare furnizată cipurilor de memorie. Acest lucru ar trebui făcut în BIOS. Dacă după aceasta problema continuă să apară, atunci ar trebui să luați în considerare cumpărarea unui nou modul de memorie. Procesorul poate provoca, de asemenea, un ecran albastru dacă eșuează. Pentru a scăpa de această problemă, ar trebui să schimbați imediat piesa.

Erori software

Cauza unui ecran albastru poate fi defecțiuni ale driverului sau viruși. În primul caz, trebuie pur și simplu să fie reinstalate. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ar trebui să găsiți acele programe care se potrivesc optim computerului dvs. Dacă apar erori din cauza unor programe rău intenționate, ar trebui să solicitați ajutor de la utilitate specială- antivirus.

Concluzie

Nu dispera dacă primești un ecran albastru. Trebuie doar să găsiți cauza și să o eliminați. Îi pot ajuta în căutarea ei baza de date Microsoft. Mult succes în rezolvarea problemelor cu computerul personal.

Ca

Ca

Tweet

Ce este BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, ecran albastru al morții. Apare în cele mai critice situații, când închiderea unui program defect este imposibilă.

Sistemul de operare Windows are mai multe straturi de programe care rulează. Îl vedem doar pe cel de sus - ferestre deschise programe și derularea serviciilor. Acestea sunt ceea ce arată Managerul de activități. Când unul dintre programe face o eroare pe care nu o poate procesa și soluționa, acesta, așa cum spun mulți utilizatori, „se blochează”. Puteți să-l porniți din nou și să continuați să lucrați.

Module software cei care rulează la un nivel inferior (șoferii) nu vor putea reporni dacă apare o eroare. Sistemul de operare Windows încearcă să protejeze utilizatorul de multe erori, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna și capitulează, arătând o față tristă sau un set de caractere pe ecranul computerului.

Trebuie să înțelegeți că driverele sunt un intermediar între software-ul și hardware-ul unui computer. Ambele drivere pot eșua (și programatorii sunt oameni, s-ar putea să nu țină cont de ceva sau să facă o greșeală), precum și partea hardware a computerului.

Simptomele BSoD

1. Apare un ecran albastru cu simboluri ciudate sau un emoticon trist.

În 99% din cazuri, computerul se repornește singur din cauza eroare critica(BSoD), dar există o situație mai gravă: probleme cu sursa de alimentare sau placa de bază. Dacă aveți un computer desktop, verificați dacă există umflături pe undeva.

Motive pentru un ecran albastru

1. Supraîncălzire. Supraîncălzirea plăcii video sau a procesorului duce la ecranul albastru al morții.

Apropo,în Windows XP, când placa video s-a supraîncălzit, a apărut întotdeauna un BSoD în Vista și mai nou, driverul video pur și simplu a repornit. Dacă vedeți mesajul „Driverul video nu mai răspunde și a fost restaurat”, atunci aceasta este o supraîncălzire a plăcii video:

Cum mai nou decât Windows, cu atât protecția împotriva defecțiunilor este mai perfectă. Să sperăm că în unele Windows XV, în loc de un ecran albastru, vom vedea o notificare de eroare care nu interferează cu munca.

2. Eroare RAM. Este posibil, dar, pentru a nu atinge obiectivul, citiți mai întâi - poate că cauza ecranului albastru al morții este altceva.

Dacă ați instalat un nou RAMîn computerul dvs. și obțineți BSoD frecvente, schimbați-l la magazin cu unul funcțional. Nu există alte modalități de a depăși ecranele albastre ale morții atunci când înlocuiți RAM.

3. Defecțiunea altor hardware. Poate că tensiunea din sursa de alimentare „scădea”. Poate există o pierdere a contactului undeva. Poate computerului tău nu-i place luna plină. Există multe motive, se poate ghici la nesfârșit.

Dacă, după ce ați analizat minidump-ul (mai multe despre asta mai jos) și ați eliminat erorile, ecranul albastru nu dispare, ar trebui să înlocuiți toate componentele una câte una. Nu puteți să continuați și să determinați cauza BSoD dacă codurile de eroare sunt diferite de fiecare dată.

4. Overclocking. Dacă ești un overclocker avansat, atunci știi ce legătură are overclockarea un computer cu BSoD. Dacă nu, nu overclockați computerul.

5. Defecțiune a șoferului(lor). Cauza BSoD nu este neapărat o problemă hardware. Drivere instabile - oaspete frecvent pe computerele utilizatorilor. Modul de identificare a unui șofer defect va fi discutat în continuare.

6. Viruși. Asigurați-vă că vă verificați computerul cu unele sau .

Nu mă obosesc să fiu uimit de încrederea în sine a utilizatorilor care spun „ Nu am viruși și nici antivirus! Am mâinile drepte / stau doar pe site-uri de încredere / uneori verific antivirus unicși deci totul este bine!". Lăsând deoparte dezbaterea despre cum poți trăi fără un antivirus, gândește-te: dacă o persoană vede BSoD, are Aceasta nu mai este o situație normală. Cum poți spune că nu există viruși și nu aceasta este cauza ecranului albastru?

De asemenea, să nu credeți că dacă aveți instalat un antivirus cu cele mai noi baze de date, nu pot exista viruși. Verificați cu alții pentru a exclude complet această posibilitate.

7. Antivirusuri. Este amuzant (și trist) că antivirusurile pot provoca blocări. Eliminați temporar antivirusul. Au încetat să mai apară ecranele albastre ale morții? Instalați unul nou, astfel încât ecranele albastre să nu apară din cauza motivului nr. 6.

8. Actualizări Windows. Dezvoltatorii de la Microsoft testează uneori prost actualizările. Unii închid Centrul cu totul din această cauză. Actualizări Windowsși stați fără actualizări, deși aceasta nu este o opțiune. Panoul de control - Programe și caracteristici - Vizualizare actualizări instalate - Click dreapta - Șterge conform actualizărilor instalate recent, apoi verificați funcționarea Windows. A revenit totul la normal? Doar nu instalați actualizări timp de câteva săptămâni - de obicei, în acest timp, apare un fel de actualizare corectivă pentru actualizare și totul devine bine.

9. Programele se blochează. Acest lucru se întâmplă, dar rar. Dacă vezi BSoD în timp ce joci sau lucrezi la ceva program specific, vă sfătuiesc să verificați computerul pentru supraîncălzire, deoarece majoritatea programelor nu sunt capabile să provoace un ecran albastru, cu excepția celor care instalează drivere în sistem (antivirusuri, emulatori discuri virtuale, sisteme protectia jocului precum PunkBuster, programe de contabilitate care funcționează cu chei digitale).

10. Erori de fișier sisteme hard disc. Nu va fi în neregulă

Să aflăm cauza BSoD

După cum puteți vedea, există destul de multe motive și nu are rost să ghicim. Din fericire, Ecranul Albastru al Morții conține indicii cu privire la motivul pentru care se întâmplă acest lucru. Windows a pornit eșuează. Printre text neclar Vor exista coduri de eroare care conțin o indicație directă a cauzei defecțiunii.

Cel mai adesea ești BSoD nu vei vedea, din moment ce în Setări WindowsÎn mod implicit, repornirea computerului în cazul unor erori critice este activată.

Dezactivați automat reporniți Windows poți sa faci asta: Panou de control - Sistem - Opțiuni suplimentare sisteme - Parametri- bifați/debifați casetele ca în captura de ecran de mai jos:

Acordați atenție elementului „Small memory dump” - verificați și el.

Google codul de eroare din jurnalul Windows

Caseta de selectare „Scrie eveniment în jurnalul de sistem” este bifată în mod implicit, ceea ce înseamnă că vor fi introduse coduri de eroare Jurnal Windows.

Mergi la Panou de control - Administrare - Vizualizator evenimente - Sistem- și căutați în listă o linie care coincide în timp cu apariția unui ecran albastru sau cu repornirea computerului:

Căutați codul de eroare (în captura de ecran de mai sus este 0x0000009f) în Google și citiți primele site-uri din rezultate, urmați recomandările care i-au ajutat pe alții. Dacă este specificat un driver (o sfârșit de cuvânt .sys, atunci este în general grozav - vinovatul probabil a fost găsit imediat, trebuie să instalați un driver pentru acest dispozitiv cu o versiune mai veche/mai nouă. Dacă nu există o indicație clară și clară pe Internet a cauzei BSoD pentru codul de eroare specificat, citiți instrucțiunile mele în continuare.

Dacă nu există nimic în jurnalul Windows, așteptați să apară ecranul albastru și căutați eroarea acolo:

Doar caută înăuntru informații Google conform codului de eroare și urmați recomandările.

Analizați minidump

Din păcate, dacă problema este un driver defect, acesta nu este întotdeauna afișat pe ecranul albastru. Codul de eroare nu este întotdeauna informativ. Trebuie să analizați fișierul minidump creat în timpul apariția BSoDși care să conțină informații despre defecțiune, în special șoferii care au raportat eroarea. Există două programe pentru analiza minidump: Depanare Windows Instrumente și BlueScreenView. Din păcate, primul este prea complicat pentru utilizatorii începători, deși dă un rezultat mai informativ. În 99% din cazuri, al doilea, simplu și gratuit, BlueScreenView este suficient.

Programul de instalare BlueScreenView este disponibil la acest link.

După pornirea programului, veți vedea o fereastră în care în partea de sus vor fi minidump-uri create de sistem și informații despre acestea, în partea de jos - o listă de drivere. Șoferii eșuați vor fi indicați cu galben.

Exemplul nr. 1 - placa video este de vina

Apare un ecran albastru cu textul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Să ne uităm la minidump:

Eroarea ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, judecând după google, este cauzată de un driver. Vinovatul probabil în acest caz este nv4_disp.sys. Există și altele, dar ele fac parte din sistem și din punct de vedere statistic este puțin probabil să fie cauza. O căutare pe Google a arătat că nv4_disp.sys este un driver de placă video de la nVidia. Trei pasi:

1. Verificați dacă placa video este supraîncălzită.

2. Instalarea unui driver de placă video mai vechi (nou dacă este instalat cel vechi). Acest lucru se face cu orice driver, nu doar cu plăcile video.

3. Instalarea plăcii video pe alt computer.

4. Dacă pe alt computer apare un ecran albastru, duceți placa video la un centru de service. Dacă garanția este încă valabilă, o puteți înlocui cu una funcțională gratuit.

5. Ecranul albastru nu apare pe alt computer? Încercați să instalați o altă sursă de alimentare pe a dvs. - acesta poate fi motivul.

6. Nu ajută? Reinstalați complet Windows.

7. Dacă acest lucru nu ajută, duceți-l la centrul de service pentru diagnosticare.

Exemplul nr. 2 - vinovat nu este deloc ceea ce era de așteptat

Un ecran albastru cu mesajul PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA este asociat cu multe probleme:

Dacă driverul probabil defect a fost ntfs.sys, atunci aș recomanda verificarea hard disk-ului pentru erori, precum și înlocuirea cablului care trece de la hard disk la placa de baza. În acest caz, BlueScreenView indică driverul portului USB și acest lucru ar putea fi adevărat, dar de unde am luat guma ca exemplu, placa de bază a persoanei este de vină - condensatorii de pe acesta sunt umflați. Soluția este să ridicați unitatea de sistem și să mergeți la centrul de service.

Exemplul nr. 3 - antivirusul este de vină

Am găsit acest minidump pe Internet:

Vinovatul a fost SRTSP.SYS, o componentă antivirus de la Norton. Rezolvat prin eliminarea lui.

Exemplul nr. 4 - RAM „ruptă”.

Un ecran albastru cu MEMORY_MANAGEMENT este un semn că memoria RAM este inutilizabilă:

BlueScreenView indică vinovatul probabil - ntoskrnl.exe. Acesta este nucleul Windows, nu poate fi cauza BSOD. În 99% din cazuri, cauza unui ecran albastru cu eroarea MEMORY_MANAGEMENT este RAM „ruptă”. Va trebui să o schimbăm.

Rezultatele analizei exemplelor

1. BlueScreenView indică o defecțiune a driverului, iar hardware-ul cu care interacționează driverul poate fi de vină.

2. Puteți determina dacă defecțiunea este în driver sau hardware, căutând atât prin drivere, cât și prin hardware. Instalați drivere vechi (de exemplu, cele incluse pe disc), descărcați altele noi. Verificați driverele care utilizează sistemul. În cele din urmă, reinstalați Windows.

BSOD (Engleză. Ecran albastru De moarte)

BSOD- acesta este numele mesajului care apare V sistem de operare Windows, în cazul unei erori critice de sistem, tradus în rusă - ecranul albastru al morții. Acest ecran a apărut în Windows NT și, de atunci, a fost prezent în toate versiunile acestui sistem de operare și este numit atât de amenințător deoarece, după apariția sa, sistemul de operare chiar „moare” (intră în repornire), dumping și pierzând toate datele nesalvate. .


De ce apare BSOD? Această eroare vă așteaptă dacă există șoferul va încerca să efectueze o operațiune ilegală, si nu conteaza daca este un driver de hard disk, fara de care chiar e imposibil sa functionezi, sau un driver de retea/placa de sunet, care nu afecteaza functionarea functionalitatii principale a sistemului... rezultatul este același: BSOD și repornire de urgență.

Probleme cauzate de șofer ecran albastru moartea poate fi împărțită în două tipuri:

  • probleme hardware (RAM, placa de baza, hard disk, dispozitive non-standard...),
  • conflict de drivere software (antivirusuri, emulatoare, firewall-uri...).

Există semn indirect, care poate fi folosit pentru a determina cauza BSOD.

Dacă apare un ecran albastru cu coduri diferite erori (pe drivere aleatorii), - cel mai probabil cauza este probleme cu hardware-ul computerului. Pentru a verifica această versiune, trebuie mai întâi să examinați echipamentul pornit posibila supraîncălzire: procesor, coprocesor, placă video, hard disk etc. Temperaturile dispozitivului pot fi vizualizate în BIOS sau programe specializate, care sunt ușor de găsit pe Internet. Temperaturile peste 65-70°C sunt motive de îngrijorare.
Dacă nu se observă supraîncălzirea, merită să inspectați vizual placa de bază și sursa de alimentare pentru umflarea condensatoarelor (electrolitul scurs).
De asemenea, trebuie să verificați setări BIOS, este recomandabil să le resetați la setările implicite. Nu voi actualizare inutilă Versiunea BIOS de pe site-ul producătorului plăcii de bază sau, cel puțin, scoateți bateria de pe placa de bază și, după ce așteptați aproximativ un minut, introduceți-o înapoi.
Încercați să cheltuiți diverse teste pe computer (memorie, placă video, procesor) cu utilități speciale.
Dacă aveți mai multe module RAM instalate pe computer, încercați să lăsați unul dintre ele și să verificați funcționarea sistemului.
Ultima modalitate de a verifica este să scoateți complet toate plăcile de la conectori și să scoateți în aer computerul aer comprimat, curățați contactele de pe plăci cu vată înmuiată într-o soluție de alcool, uscați și puneți totul la loc.

Dacă o eroare critică apare constant cu același cod de eroare (numele driverului), atunci problema este mai probabilă cu un conflict de driver sau un driver scris incorect.În acest caz, ar trebui să se acorde prioritate verificării nu drivere de sistem, A drivere de software, rulează în modul kernel.
În primul rând, ar trebui să vă asigurați că sistemul dvs. de operare salvează zone de memorie cu erori în fișierele minidump. Pe Windows, astfel de fișiere sunt salvate implicit în folderul %systemroot%\Minidump (C:\Windows\Minidump). Dacă nu există fișiere în acest director (nu există nici un director în sine), trebuie să activați această opțiune dupa adresa:
Pentru Windows XP Panou de control - Sistem - Avansat - Pornire și recuperare - Setări...
Pentru Panoul de control Windows 7 - Sistem și securitate - Sistem - Setări avansate de sistem - Pornire și recuperare - Setări...
Sub titlul „Scrieți informații de depanare”, trebuie să setați Mic depozit de memorie(64 KB pentru Windows XP, 256 KB pentru Windows 7).

Acest lucru va face ca fișierele minidump să apară în folderul implicit după fiecare blocare a sistemului. Numele fișierelor vor indica data la care au fost salvate și număr de serie fișierul salvat pentru data respectivă. Puteți deschide astfel de fișiere programe speciale, care sunt ușor de găsit pe Internet la interogare de căutare. Deschizând fișierul minidump pentru data de care sunteți interesat, puteți vedea care driver a cauzat accidentul, după care puteți face înapoi/actualizați acest șofer, reinstalați software-ul aflat în conflict și luați alți pași pentru a restabili funcționalitatea computerului.
Ecranul albastru al morțiiAcesta este un mesaj de la sistemul de operare despre o eroare critică. Asa de modul Windows ne face să înțelegem că în funcționarea unui calculator există probleme serioase care necesită atenția imediată a utilizatorului. Să încercăm să ne dăm seama ce poate cauza ecranul albastru al morții, cum poți preveni apariția lui și cum poți lupta cu el.

Ce este un ecran albastru al morții?
Pentru a identifica cauzele ecranului albastru al morții, trebuie să înțelegeți care este acesta. Ecranul albastru al morții sau BSoD- exact acest tip greșelile se numesc ele însele Dezvoltatorii Windows. Albastru – deoarece este afișat un mesaj de la sistem fundal albastru. Ecranul morții – pentru că munca in continuare Windows nu poate funcționa după o astfel de eroare, trebuie să reporniți sistemul de operare și toate datele nesalvate se pierd. Dacă vedeți un BSoD pe ​​computer de 1 sau 2 ori, nu vă faceți griji, blocările sistemului de operare se întâmplă tuturor din când în când. Dacă apariția ecranului albastru al morții a devenit regulată, merită să ne gândim la motivele apariției sale și la modalitățile de eliminare.

Ecranul albastru al morții, motive posibile apariția acestuia.

Principalele cauze ale ecranului albastru al morții sunt:

  • O defecțiune a software-ului în funcționarea unui driver de dispozitiv. Acesta este cel mai mult motiv comun apariția BSoD.
  • Un conflict în funcționarea aplicațiilor, de regulă, se întâmplă dacă ați instalat două pachete antivirus sau două firewall-uri pe computer.
  • Instalarea driverelor de la un dezvoltator necunoscut - adesea drivere de la dezvoltatori terți poate conține erori care duc la întreruperi în funcționarea sistemului de operare.
  • Erori în funcționarea echipamentului - supraîncălzirea procesorului sau a plăcii video, contact prostîn conectori, cipuri RAM defecte.

După cum puteți vedea, lista de motive pentru apariție BSoD destul de extins. Pentru a afla motivul specific, ar trebui să privim cu atenție ecranul albastru al morții în sine sistem Windows XP sau altele versiuni Windows. În blocul Informații tehnice, prima linie este codul de eroare. Pentru un nespecialist va fi greu să înțeleagă ce se ascunde în spatele acestei secvențe de numere în a doua linie a acestui bloc, sistemul ne spune în ce fișier s-a produs incidentul; eșec critic, ceea ce a dus la apariția ecranului albastru al morții. După numele fișierului puteți determina în ce driver de dispozitiv a apărut eroarea.

Cum să faci față ecranului albastru al morții.

În etapa anterioară, am analizat cauzele BSoD. Acum, pe baza acestor date, vom determina de ce ecranul albastru al morțiiși ce trebuie făcut pentru a elimina sursa erorii critice.

În primul rând, trebuie să aflați care driver de dispozitiv este fișierul în care a avut loc defecțiunea. După aceasta, trebuie să reinstalați acest driver, asigurându-vă că utilizați software de la producătorul dispozitivului. Acum reporniți sistemul și lăsați-l să funcționeze, dacă eroarea apare din nou, trebuie să luați în considerare alte motive pentru care sistemul se prăbușește. Ecranul albastru al morții în Windows 7 apare destul de des din cauza operare incorectă echipamente. Încercați să verificați cu computerul deconectat de la rețea dacă RAM și placa video sunt instalate în siguranță în sloturile corespunzătoare de pe placa de bază. Adesea este instalarea de proastă calitate sau prezența prafului pe contacte care poate duce la defecțiune sisteme.

Cele mai comune BSoD. Ecranul albastru al codurilor de eroare ale morții

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED– Provoacă un ecran albastru ca urmare a unei erori într-un proces în modul kernel care încearcă să execute o instrucțiune necunoscută. Poate fi din cauza incompatibilității sau a unei defecțiuni hardware, precum și a erorilor în drivere sau servicii de sistem Oh.

NTFS_FILE_SYSTEM– această eroare apare ca urmare a unei eșecuri în execuția codului driverului sistemului de fișiere ntfs.sys. Motivul principal poate fi o încălcare a integrității datelor de pe disc sau din memorie, precum și coruperea driverelor SCSI sau IDE.

DATA_BUS_ERROR– ecranul albastru al morții apare ca urmare a unei erori de paritate în RAM. Motivul principal poate fi incompatibil sau echipamente defecte. Problema poate fi legată și de driver incorect, precum și o defecțiune pe disc.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- Ecranul albastru al morții în acest caz apare ca urmare a unui proces în modul kernel care accesează o zonă de memorie în timp ce folosește un nivel IRQL care este inacceptabil de ridicat pentru acesta. Această eroare poate fi cauzată de funcționarea necorespunzătoare a driverelor, a serviciilor de sistem sau a software-ului incompatibil, cum ar fi un emulator de software sau o aplicație antivirus.

GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT- eroarea apare ca urmare a faptului că sistemul nu a găsit datele necesare, de exemplu, atunci când Windows caută informatie necesaraîn fișierul swap, dar nu îl găsesc. Adesea, apariția unui ecran albastru al morții în acest caz este cauzată de defecțiuni ale echipamentelor, defecțiuni sisteme de fișiere sau o eroare de serviciu sau software, cum ar fi un antivirus.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- Această eroare apare ca urmare a erorilor de citire din fișierul de paginare în memorie fizică. Motivul principal pentru ecranul albastru al morții este un sector prost al fișierului. memorie virtuala, funcționarea incorectă sau defecțiunea controlerului hard disk-uri, o sumă insuficientă spatiu liber pe disc, conexiune incorectă hard disk, conflict în întreruperi, defect în RAM, viruși în sistemul de operare.

Practic, apariția unui ecran albastru al morții este cauzată de: software (drivere), uneori în hardware (defecțiunea acestuia, conflicte sau funcționare incorectă). În aceste cazuri, când apare un ecran albastru al morții, trebuie să îl eliminați recent programe instalateși drivere și dezactivați și eliminați hardware-ul instalat recent.

Șterge software necesar în Modul sigur Pentru a face acest lucru, atunci când încărcați sistemul de operare, trebuie să apăsați tasta F8 și să selectați Safe Mode.

O cauză comună a Ecranului Albastru al Morții este supraîncălzirea echipamentului (componentele computerului). În acest sens, se declanșează protecția, care este cauza BSoD. Pentru a face acest lucru, trebuie să îndepărtați capacul unitate de sistemși determinați sursa de supraîncălzire - foarte adesea o astfel de sursă este CPU, mai rar o placă video și o sursă de alimentare. Dacă este detectată o defecțiune, aceasta trebuie eliminată, atunci problema BSoD va fi eliminată.

Bună prieteni! Dacă știi direct ce este un ecran albastru al morții și, ce este mai rău, îl întâlnești adesea, atunci acest articol ar trebui să te ajute. Acum voi încerca să scriu în detaliu despre de ce apar adesea ecrane albastre moartea, și cum să verificați RAM pentru erori instrument standard de verificare memorie Windows.

Vă puteți întreba de ce scriu despre ecranele albastre și diagnosticarea RAM într-un articol? Da, pentru că RAM, sau mai degrabă problemele cu ea, sunt foarte des însoțite de ecrane albastre, cu diverse erori, si in timp diferit. Aceasta este, desigur, părerea mea, dar în aproximativ 60% dintre ecranele albastre, problemele cu RAM sunt de vină.

Ce să faci dacă ecranele albastre apar frecvent?

Cum se spune, poveste adevarata:). Prietenul meu are aproape computer nou, și a fost deja scos de nicăieri. Ele apar în orice moment, adică nu există un model sigur că s-a făcut ceva și a fost o eroare. Un ecran albastru poate apărea o dată pe zi sau imediat când porniți computerul sau poate după câteva ore de funcționare.

După cum a menționat deja, aceste ecrane de eroare apar cel mai des 0x0000000AȘi 0x0000008e(pot exista alte coduri de eroare). Desigur, doar o repornire ajută. Dar nu economisește mult timp.

Este aproape imposibil să lucrezi pe un astfel de computer, nu știi când va apărea această eroare.

Te-am sfătuit să-ți scanezi memoria RAM pentru erori, cel puțin cu una standard instrument Windows. După ce a lansat testul, nu trecuseră nici măcar 15 minute (iar RAM-ul durează mult pentru a testa) când a apărut un mesaj care spunea că au fost detectate probleme cu RAM. De fapt, dacă se găsesc cel puțin unele erori de memorie, atunci nu are rost să continui scanarea. Iată motivul erorilor, sub formă de ecrane albastre.

Voi spune imediat, pentru a nu uita mai târziu, nu va mai fi posibilă repararea RAM-ului. Acesta poate fi doar înlocuit. Și utilități precum remediu standard diagnosticarea memoriei și un utilitar precum Memtest86+, despre care voi scrie într-un articol separat, face doar diagnosticare, dar nu repara.

Verificarea memoriei cu un utilitar standard în Windows 7

Acum voi scrie despre cum să verific memoria RAM utilitate standard, care există deja în sistemul de operare Windows. Vă voi arăta mai departe Exemplu de Windows 7. Se numește.

Deschideți „Start” și introduceți în bara de căutare:

Rulați mdsched.

presa „Reporniți și verificați”.

Computerul va reporni și verificarea RAM va începe automat.

Vă avertizez imediat că verificarea poate dura mult timp. După testare, computerul se va porni singur și va apărea un raport cu rezultatul testului. Această fereastră a apărut după verificarea memoriei RAM cu un prieten.

După astfel de mesaje, trebuie să schimbați memoria RAM. Dacă aveți două (sau mai multe) stick-uri de RAM, atunci puteți lăsa, de exemplu, doar unul și executați din nou verificarea pentru a găsi modulul problematic.

De asemenea, puteți împrumuta o memorie RAM de la un prieten și puteți lucra cu ea pentru o perioadă. Vedeți dacă apar ecrane albastre. Dacă da, atunci căutați alte motive, dar dacă totul merge bine și cel mai probabil va fi, atunci cumpărați RAM nouă.

Atât, vreau și eu să-ți urez succes, în această chestiune, o să-ți fie de folos :). Și vă felicit pentru viitoarele sărbători de Anul Nou!

De asemenea pe site:

Te confrunți adesea cu ecranele albastre? Verificarea memoriei RAM cu Windows Memory Checker actualizat: 30 decembrie 2012 de: admin