Ce este ecranul albastru de pe computer? Motive pentru un ecran albastru pe un laptop. BSOD: cauză și beneficiu

Ecranul albastru al morții, cunoscut și sub numele de BSOD și ecranul albastru al morții, este reacția Windows la erorile critice în funcționarea computerului. Pe ecran apare brusc scrierea albă pe fundal albastru, după care dispozitivul repornește de obicei, se blochează sau se oprește.

După repornire, sistemul funcționează bine pentru ceva timp. Dar apoi, dacă eroarea nu este rezolvată, BSOD-ul apare din nou.

Uneori, această condiție este cauzată de erori ale driverelor sau defecțiuni ale hardware-ului computerului. Motivele pot fi, de asemenea, o defecțiune a setărilor sistemului, viruși sau chiar programe instalate.

Ce să faci dacă apare un ecran albastru al morții

Serviciile speciale integrate în sistemul de operare vă pot ajuta.

Dacă aveți Windows 10, accesați Start → Setări (unelte) → Actualizare și securitate → Depanare. Derulați până în partea de jos a listei de servicii disponibile și selectați Ecran albastru. Faceți clic pe „Runează instrumentul de depanare” și urmați instrucțiunile de sistem.

Dacă aveți o versiune mai veche a sistemului de operare sau instrumentul menționat mai sus nu a funcționat, deschideți Panoul de control Windows și accesați Centrul de securitate și servicii. În unele versiuni ale sistemului de operare, această cale poate arăta astfel: „Panou de control” → „Sistem și securitate” → „Centrul de acțiune”.

Extindeți fila Întreținere și vedeți dacă afișează sugestii pentru rezolvarea problemelor Windows. Dacă da, utilizați sfaturile sugerate.

Dacă toate celelalte nu reușesc, treceți la pasul următor.

Apariția unui ecran albastru al morții poate avea sute de motive diferite și fiecare are propriile soluții. Odată ce aflați cauza BSOD pe computer, puteți găsi cea mai bună modalitate de a remedia problema.

Pe ecranul Death, Windows afișează codul de eroare care a provocat-o. Poate apărea ca o serie de numere și litere (0x0000000F) sau o combinație de diferite cuvinte scrise cu majuscule și adesea conectate prin caractere de subliniere (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Trebuie să introduceți codul de eroare într-un motor de căutare și astfel să găsiți instrucțiuni individuale pentru remedierea acestuia. Poate exista chiar și un cod QR special pe ecranul albastru. Scanând-o prin dispozitivul mobil, veți fi dus pe site-ul web Microsoft cu un asistent interactiv pentru a rezolva problema.

Dacă computerul repornește imediat după ce apare ecranul albastru și nu aveți timp să scrieți codul de eroare, dezactivați repornirea automată. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma „Acest PC” și selectați „Proprietăți” → „Setări avansate de sistem”. În fereastra care se deschide, accesați fila „Avansat”, faceți clic pe „Opțiuni” și debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”.

Dacă nu doriți să căutați instrucțiunile necesare și să aprofundați în ele, sau soluția găsită pe Internet nu vă ajută, folosiți metodele enumerate mai jos.

3. Încercați măsuri universale simple

Aceste măsuri generale afectează mulți parametri ai sistemului și ajută la restabilirea funcționării normale. De asemenea, pot remedia erorile care duc la ecranul albastru al morții.

1. În Setări de sistem, accesați Windows Update și verificați dacă există actualizări. Dacă sunt disponibile, instalați-le.
2. Verificați sistemul folosind .
3. Actualizați-vă driverele. Puteți accesa site-ul web al producătorului computerului și puteți descărca singuri toate driverele pentru instalare. Dar puteți folosi și servicii gratuite precum

Ecranul albastru al morții sau BSOD (Ecranul albastru al morții) este întotdeauna un simptom foarte alarmant al problemelor cu computerul. Acest ecran apare atunci când Windows detectează o eroare critică pe care sistemul nu o poate remedia singur. Acest lucru vă va solicita să reporniți computerul și, foarte adesea, acest lucru va duce la pierderea tuturor modificărilor nesalvate.

Ecranul albastru al morții este cea mai gravă eroare pe care o poate întâlni un utilizator de computer. Spre deosebire de blocările aplicației, o blocare critică BSOD perturbă funcționalitatea întregului sistem. De obicei, Ecranul Albastru al Morții apare ca urmare a erorilor software de nivel scăzut sau a problemelor cu componentele hardware ale computerului.

Motive pentru BSOD

Ecranele albastre ale morții sunt de obicei cauzate de hardware-ul computerului sau driverele defecte. Aplicațiile obișnuite nu ar trebui să provoace BSOD. În caz de blocare, programele terțe nu provoacă întreruperi ale sistemului de operare. Cele mai frecvente cauze ale BSOD sunt defecțiunile hardware sau problemele cu software-ul kernel-ului Windows. Există blocări asociate cu actualizările antivirus.

Un ecran albastru apare de obicei atunci când Windows întâlnește o „eroare STOP”. Această scădere critică face ca sistemul Windows să nu mai funcționeze. În acest caz, tot ce rămâne este să opriți forțat computerul și să-l reporniți. Această procedură poate duce la pierderea datelor nesalvate, deoarece aplicațiile nu au practic nicio șansă de a salva modificările. Într-un scenariu ideal, programele ar trebui să salveze în mod regulat progresul, astfel încât BSOD sau alte erori să nu ducă la pierderea datelor.

Când apare un ecran albastru al morții, Windows creează și salvează automat un fișier de descărcare a memoriei, „minidump”, pe disc care conține informații despre accidentul critic. Utilizatorii pot vizualiza informațiile din depozite - poate ajuta la identificarea cauzei prăbușirii BSOD.

În mod implicit, Windows repornește automat computerul când apare ecranul albastru al morții. Dacă computerul repornește fără un motiv aparent, este posibil să se datoreze unui ecran albastru.

Dacă doriți să obțineți informații detaliate când apare un ecran albastru, ar trebui să dezactivați repornirea automată din Panoul de control Windows.

1. Faceți clic pe pictograma „Computerul meu”.
2. Faceți clic dreapta și selectați „Proprietăți”.
3. Din meniul de navigare din stânga, selectați opțiunea „Setări avansate de sistem”.
4. Accesați fila „Avansat” și în secțiunea „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni”.
5. În secțiunea „Eșec de sistem”, debifați opțiunea „Efectuați repornirea automată”.

Aplicația BlueScreenView oferă o modalitate ușoară de a vizualiza informațiile BSOD. Programul scanează automat toate fișierele de descărcare a memoriei și afișează datele de blocare.

Informații similare pot fi vizualizate utilizând aplicația clasică „Event Viewer” încorporată în sistem. Adevărat, în acest caz, mesajele BSOD vor fi afișate în aceeași listă cu blocările aplicației și alte mesaje de jurnal de sistem.

Pentru dezvoltatori sau utilizatori avansați, puternicul depanator de descărcare WinDbg de la Microsoft este mai potrivit.

Găsirea și eliminarea vulnerabilităților

În Windows 7 și versiunile mai noi de Windows, informațiile BSOD sunt afișate și în Centrul de acțiuni. Dacă întâmpinați o eroare BSOD, puteți deschide Centrul de acțiuni și puteți verifica soluțiile disponibile. Windows va analiza BSOD și alte tipuri de erori de pe computerul dvs. și va oferi recomandări despre cum să rezolvați problema.

Puteți obține adesea mai multe informații despre o eroare de ecran albastru căutând un anumit mesaj de eroare - de exemplu, „Driver_IRQL_not_less_or_equal”. Noile ecrane BSOD pe sistemele Windows determină utilizatorii să caute pe Internet pentru a afla mai multe despre posibilele probleme.

• Utilizați asistentul de restaurare a sistemului. Dacă sistemul a început recent să se confrunte cu blocări BSOD, utilizați caracteristica Restaurare sistem pentru a readuce sistemul la o stare stabilă anterioară. Dacă acest lucru ajută, atunci problema a fost probabil cauzată de erori de software.
• Verificați sistemul dvs. pentru malware. Amenințările care pătrund adânc în nucleul Windows pot cauza probleme de stabilitate a sistemului. Scanați computerul pentru malware pentru a vă asigura că blocarea sistemului nu este cauzată de malware insidios.
• Instalați actualizări de drivere. Un driver instalat incorect sau defect poate duce la blocări. Descărcați și instalați cele mai recente drivere pentru componentele computerului dvs. de pe site-ul oficial al producătorului - acest lucru poate ajuta la rezolvarea BSOD.
• Porniți în modul sigur. Dacă computerul se blochează în mod constant cu BSOD, atunci încercați să porniți în modul sigur. În modul sigur, Windows încarcă doar driverele de bază. Dacă ecranul albastru al morții apare din cauza driverului instalat, atunci în modul sigur nu va exista nicio eroare critică și veți putea remedia problema.
• Efectuați diagnosticarea hardware. Ecranele albastre pot fi cauzate de hardware-ul defect. Încercați să vă testați memoria pentru erori și să monitorizați temperatura părților individuale ale computerului pentru a vă asigura că nu se supraîncălzi.
• Reinstalați Windows. O instalare curată a sistemului este o acțiune radicală, dar va scăpa de eventualele probleme cu programele instalate. Dacă erorile BSOD continuă după reinstalarea sistemului, cel mai probabil sunt legate de hardware.

Chiar și un computer complet sănătos, în cazuri rare, poate suferi o blocare BSOD fără un motiv aparent - din cauza erorilor în drivere, aplicații instalate sau componente hardware.

Dacă aveți BSOD foarte rar (să zicem, o dată la doi ani), atunci nu există niciun motiv să vă faceți griji. Dacă erorile BSOD apar în mod regulat, atunci trebuie să căutați cauza și să remediați problema.

Ați găsit o greșeală de scriere? Apăsați Ctrl + Enter

Dacă apare un ecran albastru, notați pe o foaie de hârtie informațiile indicate după cuvintele „Problema pare să fie cauzată de următorul fișier”. În acesta, sistemul va indica o listă de fișiere a căror funcționare incorectă duce la o eroare. De asemenea, notați codul de eroare afișat după cuvântul „STOP:”. Puteți afla ce înseamnă acest cod și puteți corecta eroarea tastând-o în orice motor de căutare de pe Internet.

Dacă nu puteți rezolva problema în acest fel, trebuie să efectuați o scanare completă a laptopului, care poate fi necesară în modul sigur. Gândiți-vă la schimbările pe care le-ați făcut recent. Cel mai adesea, un ecran albastru este cauzat de setări incorecte ale hardware-ului laptopului, precum și de modificări ale setărilor unor programe (de exemplu, actualizarea driverelor). Încercați să readuceți aceste setări la modul lor anterior.

O altă cauză comună a unui ecran albastru este o conexiune fizică slabă între componentele laptopului. Deschideți carcasa laptopului și verificați dacă toate cablurile și plăcile sunt bine conectate. A face acest lucru cu un laptop este puțin mai dificil decât cu un computer desktop.

Verificați și temperatura la care funcționează laptopul. Supraîncălzirea plăcii video și a procesorului poate provoca, de asemenea, o eroare. Pentru a diagnostica acest parametru, puteți consulta BIOS-ul laptopului sau utilizați software specializat.

Performanța slabă a componentelor individuale ale laptopului poate duce, de asemenea, la un ecran albastru. Există programe speciale pentru diagnosticarea lor. De exemplu, puteți utiliza programul gratuit memtest86 pentru a verifica cardurile RAM și programul chkdsk pentru a vă diagnostica hard diskul.

Dacă modificările software pe care le faceți nu funcționează, poate fi necesar să reinstalați sistemul de operare.

Reporniți

În unele cazuri, apariția unui ecran albastru se termină cu repornirea laptopului. Acest lucru se întâmplă destul de repede și nu este posibil să analizați conținutul ecranului. Pentru a preveni repornirea computerului, trebuie să faceți modificări corespunzătoare setărilor acestuia. Pentru a face acest lucru, deschideți fereastra Proprietăți sistem apăsând tastele Windows + Pauză. Accesați fila „Avansat”, în secțiunea „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni”. În fereastra care se deschide, debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”.

Indiferent cât de lipsit de experiență este proprietarul computerului, mai devreme sau mai târziu el poate întâlni un astfel de simptom precum un „ecran albastru”. Acest lucru înseamnă, de obicei, că există probleme serioase cu computerul și este timpul să chemați un reparator.

Ce este un ecran albastru?

Conceptul de „ecran albastru al morții” este cunoscut încă de la apariția primelor versiuni de Windows. În exterior, apare ca inscripții englezești cu litere albe pe un fundal albastru. Cu toate acestea, este adesea posibil să scapi de el repornind computerul cu sau fără butonul RESET sau prin oprirea alimentării și pornirea din nou.

Apariția unui ecran albastru indică probleme în sistem, așa că nu este recomandat să ignorați astfel de simptome. Este necesar să diagnosticați urgent computerul, deoarece... când apare un ecran albastru, după un timp poți ajunge cu un computer complet inoperabil, poți pierde date importante etc.

Poveste

Termenul „ecran albastru” a apărut datorită lui Eric Noes, care l-a introdus în practică în 1991, în timp ce lucra pentru o companie din California. În timpul dezvoltării primelor versiuni de Windows (numite atunci 1.0 și 2.0), mesajele de eroare au fost afișate pe ecrane negre, dar a fost schimbat în albastru, care este mai ușor pentru ochi și mai puțin enervant.

De atunci, inclusiv cele mai recente modificări pe scară largă ale Windows 8, ecranul continuă să devină albastru atunci când apar erori critice. Dacă ne întoarcem la originile tranziției către acesta, putem observa că numele original al acestui tip de eroare sună în engleză ca Blue Screen of Death, prescurtat ca BSoD.

Cod STOP

Acesta este și numele unui ecran albastru care apare ca urmare a unei erori critice care nu permite sistemului de operare să funcționeze pe deplin. Din acest motiv, se ia decizia de a opri funcționarea acestuia și pe ecran este afișat un mesaj despre aceasta. Pe monitor apar nu doar simboluri, ci o descriere în limba engleză a cauzei și cele mai optime modalități de a le elimina.

Există o listă întreagă de coduri diferite care, pe lângă text, au și o denumire digitală care începe cu 0x (apoi vine o combinație digitală în al 16-lea sistem de calcul). Informațiile sunt destinate unui specialist tehnic; un simplu utilizator este de obicei neputincios să înțeleagă nimic. Deși puteți încerca să găsiți o descriere a erorii pe Internet introducând expresia „coduri bsod” ca interogare de căutare.

De ce apare un ecran albastru?

Lista defecțiunilor și problemelor care provoacă un ecran albastru este destul de mare. Și descrierea textului nu indică întotdeauna cu exactitate adevăratul motiv. Studiind descrierea principalelor erori STOP, puteți afla nodul cel mai probabil în care apare defecțiunea, dar numai un maestru o poate verifica în mod fiabil.

Înlocuirea componentelor

Este mai ușor să aflați motivul pentru care acest ecran albastru apare atunci când au fost întreprinse anumite acțiuni pe computer: un upgrade, o actualizare a driverului sau o actualizare a sistemului de operare. Astfel, înlocuirea componentelor individuale, de exemplu module de memorie, plăci video, hard disk, poate duce la șansa de a vedea o eroare STOP.

Motivul poate fi o defecțiune a dispozitivelor în sine și incompatibilitatea acestora cu modelele noi. După actualizarea hardware-ului, se recomandă să faceți acest lucru cu driverul dispozitivului înlocuit. În caz contrar, problema se poate manifesta de la afișarea periodică a unui mesaj de oprire a sistemului pe ecranul monitorului, până la o buclă închisă fără șansa de a porni Windows pentru a corecta situația (reinstalarea driverului, dezinstalarea acestuia etc.).

În cel mai simplu caz, este suficient să reporniți computerul în situații mai complexe, va trebui să returnați hardware-ul vechi cel puțin temporar. Este de remarcat faptul că, cu o astfel de eroare, toate datele nesalvate cu care lucra utilizatorul în momentul apariției ecranului albastru se pierd.

Utilizarea incorectă a tastaturii

Sunt cunoscute cazuri când un ecran albastru este cauzat de apăsarea anumitor butoane de pe tastatură, sau mai degrabă de combinațiile acestora. Acest lucru se poate întâmpla accidental, de exemplu, atunci când un copil se așează la un computer sau intenționat, face acest lucru atunci când vrea să-și arate cunoștințele despre „complicațiile” Windows.

În acest caz, apariția unui ecran albastru nu este o manifestare a problemelor, ci un apel artificial la funcția de afișare a unui mesaj de eroare. Nu are niciun pericol, dar poate duce la pierderea datelor nesalvate sau la defecțiuni ale sistemului, deoarece pentru aceasta este încă o „problemă” poate fi activată, rezultând timp pierdut.

Ce să faci când apare BSoD?

Primul lucru care este necesar de la utilizator este să reporniți computerul folosind butonul RESET sau prin oprirea alimentării și pornirea din nou. Dacă mesajul de eroare apare din nou, atunci trebuie să diagnosticați hardware-ul.

Adesea motivul mesajelorBSoDeste urmatorul echipament:

Toate aceste proceduri sunt în mare parte accesibile în complexitate pentru toți utilizatorii, dar dacă aveți îndoieli, ar trebui să contactați un specialist cu experiență.

Este posibil să evitați un ecran albastru?

Puteți preveni problemele care duc la ecrane albastre utilizând o serie de proceduri preventive. Ele trebuie efectuate sistematic.

• Trebuie să utilizați programe antivirus și să le actualizați în mod regulat.
• Merită să refuzați instalarea unui număr mare de programe neverificate.
• Utilizați drivere descărcate numai de pe site-urile oficiale.
• Folosind programe speciale, este necesar să curățați sistemul de gunoi (fișiere temporare care interferează cu funcționarea normală a computerului).

Este important să vă asigurați că driverele și programele pe care le utilizați sunt actualizate. Treptat, dezvoltatorii încetează să accepte echipamente învechite și este posibil să nu funcționeze corect cu noile versiuni de programe. Și, cel mai important, dacă aveți îndoieli cu privire la corectitudinea acțiunilor, este mai bine să contactați un tehnician calificat.

Aproape fiecare utilizator a auzit, dacă nu a întâlnit, cu siguranță despre „Ecranul albastru al morții Windows”. Acest subiect este amplu, așa că citiți cu atenție! În articol vom discuta despre ce este un ecran albastru al morții, ce trebuie făcut în această situație și, bineînțeles, voi încerca să arăt totul clar. Numele acestui fenomen a fost inventat corect - înfricoșător și memorabil. În articolul de astăzi voi arunca o privire detaliată asupra cauzelor ecranului albastru al morții, precum și a posibilelor soluții la această problemă.

Ecranul albastru al morții este o problemă serioasă care derută utilizatorii de computere. Înainte de a începe să citești articolul, îți recomand să-ți lași toate treburile deoparte și să nu-ți distragă nimeni atenția. Dacă înțelegeți esența apariției și soluția acestei probleme, atunci în practică va fi mult mai ușor. Am fost abordat cu această problemă de mai multe ori și chiar au existat situații în care în practica lor administratorii nu știau ce să facă când apare un ecran albastru. În schimb, ei le-au spus utilizatorilor că trebuie să înlocuiască complet unitatea de sistem. CE? Dacă ți s-a spus așa, atunci ia-ți tăițeii de pe urechi și citește articolul până la sfârșit.

Care este această eroare

Ca urmare a unei probleme, sistemul de operare (OS), neputând corecta singur eroarea, se închide urgent. Desigur, nu sunt salvate date de utilizator (documente deschise etc.). Singurul lucru pe care Windows reușește să-l facă este să scrie informații în jurnal și să creeze un fișier dump, dacă setările indică crearea acestui fișier atunci când apar astfel de erori.

Pentru a evita acuzațiile nedrepte împotriva Windows, voi face imediat o declinare a răspunderii: ecranul albastru al morții nu apare fără motive serioase, iar închiderea într-o astfel de situație este singura cale de ieșire.

Ecranul albastru al morții arată astfel:

Din captură de ecran, cred că este clar de unde provine cuvântul „albastru” din titlu. În ceea ce privește „moartea”, aceasta înseamnă moartea sistemului de operare, adică repornirea sa inevitabilă și, în unele cazuri, reinstalarea. În practică, cele mai multe cauze ale ecranelor albastre ale morții pot fi eliminate cu succes fără a reinstala sistemul de operare, cu condiția, desigur, ca răspunsul să fie în timp util și corect. Cel mai important lucru este să înțelegeți de unde cresc picioarele. Adică, dacă nu știi de ce apare ecranul albastru al morții, atunci este dificil să rezolvi problema.

Ce ne spune Windows pe teribilul ecran albastru al morții?

Pentru a fi mai ușor de înțeles, îl voi împărți condiționat în mai multe blocuri și îl voi descrie pe fiecare separat (pentru cei care știu engleza, înțelegerea independentă a celei mai multe dintre ele nu va fi dificilă).

1. Aici Windows raportează că a fost găsită o problemă și, pentru a preveni deteriorarea computerului, a fost necesară oprirea urgentă a sistemului.

2. Tipul de eroare este indicat aici. Există un număr limitat de ele, iar pentru fiecare astfel de eroare, informațiile pot fi găsite cu ușurință pe Internet.

3. În această parte, sistemul de operare raportează posibilele cauze ale problemei și oferă, de asemenea, câteva recomandări pentru depanare.

4. În secțiunea numită „Informații tehnice” este indicat codul de eroare și este posibil să se indice și numele driverului problematic (mai multe detalii mai jos).

După vizualizarea ecranului albastru, ar trebui să înțelegeți care este eroarea sau să aflați despre fișierul care poate fi indicat pe ecran.

Cauzele Ecranului Albastru al Morții

Ecranul albastru al morții poate apărea din diverse motive.

Cel mai frecvent motiv sunt șoferii. Aceasta include driverele care sunt incompatibile între ele sau cu sistemul de operare și alte erori asociate acestora.

În acest caz, am o nuvelă, această informație nu este doar pe care să o citiți și să uitați!!! Cu această poveste, veți învăța cum să rezolvați problema Ecranului albastru al morții.

Am lucrat cândva ca asistent administrativ și am întreținut o flotă de 80 de computere. Aproape 20 de computere au experimentat din când în când un ecran albastru al morții. Când l-am întrebat pe administrator despre motivele acestei nenorociri, el doar a ridicat din umeri și a spus că nu înțelege deloc ce se întâmplă (cred că pur și simplu nu a vrut să-și dea seama). După răspunsul lui, am devenit interesat să găsesc singur esența problemei.

În primul rând, m-am uitat la ce eroare a apărut pe ecran, apoi am notat pe o bucată de hârtie codul de eroare și numele fișierului spre care a indicat ecranul albastru al morții. După ce m-am plimbat puțin pe Internet, am aflat că acest fișier este folosit pentru adaptoarele Wi-Fi. După aceea, am făcut o scurtă plimbare în jurul computerelor cu probleme și m-am asigurat că toate funcționează cu adevărat în rețea prin adaptoare Wi-Fi.

În continuare, am decis să aflu ce drivere instalează administratorul la conectarea acestor dispozitive. Răspunsul lui m-a lăsat nedumerit. S-a dovedit că a instalat driverele care veneau împreună cu echipamentul. După aceea, am petrecut 2 ore, dar am găsit totuși un subiect care m-a interesat pe internet. S-a dovedit că aceste dispozitive speciale au probleme cu driverele standard.

Este ciudat, pentru că D-link este considerat unul dintre cele mai bune, dar în realitate se dovedește că furnizează drivere pentru adaptoarele care nu funcționează cu ele. La acel moment, un subiect cu o problemă similară fusese deja creat pe forumul producătorului d-link. Și de aproximativ 2 ani încoace, mulți utilizatori ai acestor adaptoare au această problemă.

Pentru a ieși din situația noastră, s-a decis să folosim alte drivere (de la alți dezvoltatori). Le-am instalat pe computerul cu probleme și i-am cerut utilizatorului să fie sigur că ne anunță dacă apare un ecran albastru al morții. Desigur, nu știam ce drivere să instalez în locul celor oficiale. După ce am citit complet toate subiectele de pe forum, am găsit o duzină de recenzii care au încercat un alt driver (nu-mi amintesc care dintre ele acum) și această problemă a fost rezolvată pentru ei.

Câteva zile mai târziu, tot nu ne-a sunat sau ne-a vizitat, ceea ce înseamnă că nu au mai apărut probleme! După ce ne-am asigurat că totul este în regulă cu computerul său, am instalat acest driver pe toate computerele, iar utilizatorii au răsuflat uşuraţi.

Probleme cu hardware-ul computerului.

Adesea, problemele cu hardware-ul sunt mai mult o consecință, dar cauza poate fi supraîncălzirea componentelor. Aceasta include, de asemenea, problemele auto-provocate cu hardware, RAM sau hard disk.

Probleme cu programele.

Ecranul morții poate fi cauzat de aplicații antivirus și diverși emulatori. De asemenea, uneori, ecranul albastru al morții este cauzat de viruși, acest lucru nu se întâmplă des, dar se întâmplă și.

Ce trebuie sa facem

În primul rând, trebuie să vă pregătiți în avans pentru potențiale probleme. Windows este configurat implicit, astfel încât ecranul morții să apară pentru doar câteva secunde, după care computerul repornește automat.

Totuși, acest lucru nu ne oferă posibilitatea de a avea timp să înregistrăm datele de eroare, ceea ce nu ne convine deloc.

Notă: Dacă nu se repornește automat, atunci folosiți butonul „Power”.

Ne va fi suficient să configuram Windows astfel încât să nu se repornească automat. Astfel putem înțelege de ce apare ecranul albastru al morții. Deoarece în această eroare puteți citi codul de eroare sau fișierul care este de vină pentru ecranul albastru al morții. După aceasta, internetul ne va ajuta. Pentru a configura acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Pe Windows XP: „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare” - „Setări” - „Eșec de sistem”. În fereastra care apare, trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornire automată”, iar în blocul „Înregistrare informații de depanare”, selectați „Small memory dump” și faceți clic pe butonul „OK”.

Pe Windows Vista/7: „Start” – „Panou de control” – „Sistem și securitate” – „Sistem” – „Setări avansate de sistem”. În fereastra care apare, selectați fila „Avansat”, subsecțiunea „Pornire și recuperare” și faceți clic pe butonul „Opțiuni” Tot ce rămâne este să debifați „Efectuați repornirea automată”, să activați un mic dump de memorie și să faceți clic pe „OK ”.

De asemenea, puteți ajunge la această fereastră făcând clic dreapta pe „Computer” - selectați „Proprietăți” - în stânga faceți clic pe „Setări avansate de sistem” - accesați fila „Avansat” - pentru mine această metodă mi se pare mai ușoară.

În al doilea rând, când apare pentru prima dată „inamicul” albastru, trebuie să notați datele de pe ecranul albastru pe hârtie. Aceste date pot ajuta la găsirea cauzei problemei.

Ei bine, în al treilea rând, să vă arătăm cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Trebuie să înțelegeți că ecranul morții apare mult mai des după o acțiune a utilizatorului decât de unul singur. Prin urmare, primul lucru de făcut este să încercați să readuceți computerul la starea în care a funcționat stabil.

Dacă nu au fost efectuate manipulări speciale cu computerul, adică doar lucrați și brusc a apărut „El”, va trebui să căutați răspunsuri pe Internet. Deoarece cea mai frecventă cauză a BSOD sunt driverele, prima prioritate este găsirea numelui driverului defect.

Dacă informațiile au fost indicate pe ecranul decesului în sine, atunci în acest caz trebuie doar să găsim o descriere a erorii sau problemei provocate de șofer. Pentru a face acest lucru, introduceți pur și simplu numele fișierului defect cunoscut în orice motor de căutare. Astfel vom afla despre ce fel de fișier este vorba. De exemplu, dacă acest fișier este necesar pentru ca placa video să funcționeze, atunci trebuie să eliminați driverele plăcii video și să descărcați unul nou de la birou. site-ul producătorului.

În caz contrar, căutarea trebuie să înceapă cu datele pe care le-ați transcris manual. Folosind aceste informații, puteți naviga aproximativ în cauzele posibile. Dacă nu am putut afla nimic util, trecem la analizarea memoriei.

Nu instalați diverse ansambluri care au fost realizate de autori necunoscuți. Dacă vecinul tău unchiul Vasya chiar te-a sfătuit să-i instalezi ansamblul, atunci sfatul meu pentru tine este: NU FACE AIA! Este mai bine să instalați o distribuție Windows originală cu drepturi depline și veți fi fericit.

Dacă nu au fost identificate probleme cu driverele, trebuie să verificați componentele hardware ale computerului, care pot fi cauza ecranului albastru al morții. În primul rând, aceasta este RAM, hard disk sau supraîncălzirea oricăror componente ale sistemului (placă video sau procesor). Puteți utiliza programul AIDA pentru a verifica temperatura.

Dacă crezi că problema este cu hardware-ul, atunci împrumută această parte de la prietenul tău de pe computerul lui și instalează-o pe al tău. Odată ce sunteți sigur că această parte anume funcționează instabil pe computerul dvs., o puteți cumpăra din magazin.

Pentru a testa memoria RAM, recomand programul MemTest86, iar pentru testarea hard diskului, programul Victoria (voi descrie o discuție detaliată despre funcționarea acestor programe în articole separate). În plus, nu ar strica să efectuați o scanare completă a virușilor prin actualizarea mai întâi a bazei de date de semnături viruși.

Permiteți-mi să vă reamintesc că un dump este un fișier care este creat în momentul în care apare o problemă și conține o descriere detaliată a stării sistemului la momentul în care a apărut eroarea și, prin urmare, poate spune despre motivul eșecului.

Să ne imaginăm o situație în care prietenul tău are un ecran albastru al morții. Nu înțelege ce este și de ce a apărut ecranul albastru al morții. Bineînțeles, oprește computerul și încearcă să afle de la prietenii lui ce a fost. Desigur, nu a notat nimic pe bucata de hârtie, adică nu știe ce a fost scris, dar, după cum știți deja, pentru a rezolva această problemă trebuie să știți de ce a apărut eroarea.

Există programe speciale doar pentru asta, cu care poți afla care a fost motivul. Acum, chiar dacă te afli într-un alt oraș, știi cum îți poți ajuta prietenul. Puteți utiliza Instrumente de depanare pentru Windows sau BlueScreenView pentru a vizualiza conținutul depozitului.

Să folosim programul BlueScreenView ca exemplu pentru a ne da seama cum să vizualizați depozitele. Puteți descărca utilitarul de pe link. Dacă aveți nevoie de informații de pe site-ul oficial, aici este linkul http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Acum rulați fișierul „BlueScreenView.exe”.

Dacă nu există linii în partea de sus, atunci nu au existat erori pe computer.

Nu aveam ecranul albastru al morții și așa că a trebuit să-l împrumut ;). Așa că acum avem un dump care ne va ajuta să înțelegem cum funcționează acest program.

Pentru a indica dump-ul pe care îl am, trebuie să fac modificări în program. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Setări” - „Opțiuni avansate” sau „CRTL” + „O”.

Faceți clic pe „Răsfoiți” și indicați unde se află depozitul nostru.

Notă: Dacă programul se află pe computerul cu probleme, atunci nu trebuie schimbat nimic.

Acum vedem ce fișiere au cauzat eroarea. Faceți clic dreapta pe linie și selectați „Proprietăți”.

Cum se instalează un driver și ce este un driver."

Sper că acum nu veți avea dificultăți în rezolvarea problemei ecranului albastru al morții.

Pe curând!

Un videoclip care trebuie urmărit, pentru că există ceva aici care nu poate fi descris în cuvinte: