Poșta Rusă vă poate urmări coletul. Care este numărul de urmărire Ce este în pachet după numărul de urmărire?

Da, garantam returnarea bunurilor de calitate corespunzatoare in termen de 7 zile de la data primirii bunurilor in conformitate cu art. 26.1. (Metoda de vânzare de la distanță a bunurilor) Legea privind protecția drepturilor consumatorilor. Puteți afla mai multe despre regulile și condițiile de returnare în.

De regulă, la trimiterea comenzilor se aplică următoarea regulă: o comandă în prima jumătate a zilei este trimisă a doua zi. Comenzile plasate după-amiaza sau seara vor fi expediate a doua zi de seară. Comenzile deja plătite sunt trimise mai întâi. Comenzile de ramburs sunt trimise pe locul doi. Comenzile plasate vineri vor fi expediate sâmbătă dacă este posibil. Dacă departamentul de livrare este foarte ocupat, următoarea zi de expediere este luni-marți a săptămânii următoare zilei achiziției. Vă recomandăm să nu amânați cumpărăturile până vineri sau în weekend. Vă rugăm să rețineți că, dacă ați ales plata 100% pentru comanda dvs., aceasta nu va fi expediată până când nu primim plata. Multumesc pentru intelegere.

Deci, vă este frică să efectuați o plată în avans și v-ați decis să plătiți comanda dvs Plata la livrare, adică la Oficiul Poștal (OPS) direct după primirea coletului.

Vă putem trimite comenzi cu ramburs la livrare. Pe de o parte, acest lucru este foarte convenabil pentru unii clienți, pe de altă parte, este vorba de cheltuieli neprevăzute și neplăceri pentru noi (uneori se întâmplă ca clienții să nu ridice coletele, iar noi trebuie să plătim livrarea în ambele sensuri). Prin urmare, va trebui să plătiți mai mult pentru a trimite astfel de comenzi. parte de asigurare (în funcție de costul acestora). Cu cât mărfurile sunt mai scumpe, cu atât partea de asigurare este mai mare. Calculul exact are loc la plasarea unei comenzi. De asemenea, este necesar să se țină cont de faptul că atunci când primirea unui colet la poștă Trebuie să plătiți costul transferului poștal.

Comisionul poștal se calculează după cum urmează:

Mărimea sumei transferate	Rată*
până la 1.000 de ruble. inclusiv	25 de freci. + 5% din suma
peste 1.000 până la 5.000 de ruble. inclusiv	35 de freci. + 4% din suma
peste 5.000 de ruble. până la 20.000 de ruble. inclusiv	135 rub. + 2% din suma
peste 20.000 de ruble. până la 500.000 de ruble. inclusiv	335 rub. + 1% din suma

* Nu avem nimic de-a face cu acest comision postal! Plătești acești bani către Poșta Rusă.

Atenţie! Comandând pachete cu ramburs, sunteți de acord că:

Sunteți gata să plătiți în exces pentru comandă.

Comenzile postale sunt acceptate NUMAI prin cosul de cumparaturi de pe site.

Vă angajați să primiți și să plătiți coletul dvs. în timp util, ținând cont de costul livrării și comisionul poștal pentru transferul de bani.

Sunteți de acord că, dacă comanda dvs. nu este primită prin poștă, vi se va refuza serviciile suplimentare în magazinul nostru.

Sau, în cazul unei comenzi repetate, sunteți mai întâi de acord să rambursați costurile poștale ale magazinului, care se ridică la de 2 ori costul de transport.

Administrația magazinului „chMoto.ru” poate refuza să vă trimită o comandă cu ramburs, la discreția sa, fără a oferi motive.

Dacă există dificultăți cu plata fără numerar, vă putem furniza o chitanță de plată (va trebui să o imprimați) pentru plata la Oficiul Poștal, la o sucursală bancară sau la un terminal de plată.

Stare - Numărul piesei a fost atribuitînseamnă că expedierea dvs. a fost înregistrată la oficiul poștal, i s-a atribuit un număr de urmărire și este gata să fie trimisă. Cu alte cuvinte, achiziția dvs. este deja prin poștă, dar starea expedierii nu este încă disponibilă, deoarece baza de date a numerelor de urmărire este actualizată cu o oarecare întârziere. În viitorul foarte apropiat, starea se va schimba în trimis.

Pe parcursul întregii călătorii a achiziției dvs., oferim un serviciu gratuit de informare a clienților noștri. Puteți obține oricând starea coletului în contul personal. În momentul trimiterii și sosirii achiziției la oficiul poștal, veți primi suplimentar un mesaj SMS.

Întotdeauna încercăm să facem o achiziție în site-ul magazinului online convenabil și confortabil pentru clienții noștri. Da, puteți comanda livrarea achiziției dvs. ramburs la livrare. Vă puteți familiariza cu caracteristicile rambursului la livrare în acest articol:

Ce este un număr de urmărire? Numărul de urmărire, sau numit și numărul de urmărire, este un identificator poștal care este atribuit de serviciul poștal unui colet sau pachet mic în momentul expedierii.

Pentru a spune simplu: vânzătorul aduce coletul la oficiul poștal pentru a fi trimis cumpărătorului și, în momentul acceptării, serviciul poștal atribuie fiecărui trimitere poștală un număr de urmărire. Uneori, unui articol poștal nu i se atribuie un număr de urmărire, dar acest lucru nu se întâmplă des și acest lucru se face pentru a economisi bani la trimiterea de mărfuri mici și foarte ieftine.

Dacă un pachet sau un pachet mic este trimis din China prin poștă obișnuită de stat - china post, hong kong post, epacket, singapure post, atunci i se atribuie un număr format din 13 caractere. Există două litere latine la începutul și la sfârșitul numărului și există 9 cifre între ele. Exemplu: RM091739055CN.

După trimiterea comenzii, orice magazin care îl respectă pe cumpărător oferă un număr de urmărire. În cazuri rare - când produsul este foarte mic și un vânzător ieftin poate trimite comanda prin poștă care nu poate fi urmărită (fără număr de urmărire).

Dacă luăm în considerare în mod specific magazinul aliexpress, atunci după ce vânzătorul a trimis coletul, acesta este obligat să indice pe pagina comenzii numărul de urmărire și numele serviciului poștal la care a fost trimisă comanda. Pagina cu informații despre numărul piesei de pe Aliexpress arată așa.

În partea de sus există un cronometru care arată timpul rămas până la închiderea comenzii. Chiar mai jos în tabel, în stânga, sunt indicate numărul de urmărire al coletului și denumirea serviciului poștal. În partea dreaptă a tabelului este un link către site-ul web al serviciului poștal pentru a vă urmări coletul.

Repet încă o dată: până la expirarea timpului, cumpărătorul se află sub protecția sistemului de plată. De multe ori se întâmplă ca numărul piesei să nu fie urmărit, dar coletul ajunge după un timp. Numai serviciul poștal știe de ce se întâmplă acest lucru, iar destinatarul trebuie doar să aibă răbdare.

Codul de urmărire (număr de urmărire, identificator poștal, număr de urmărire, tracker) este un cod unic care vă permite să urmăriți mișcarea trimiterilor poștale în întreaga țară/lume.
Conform reglementărilor „Uniunii Poștale Universale”, numărul de urmărire (identificatorul trimiterii poștale) este format din 2 litere latine, 9 cifre și 2 litere latine care indică țara expeditorului.

Prima literă servește ca un indicator al tipului de expediere.
A doua literă servește la indicarea tipului de expediere, de exemplu: aerian, maritim, feroviar sau ca scrisoare obișnuită.
Ultimele două litere indică țara expeditoare.

Opțiuni pentru desemnarea tipului de expediere:

„C” - colet obișnuit (mai mult de 2 kg)

"R" - scrisoare recomandată (mai puțin de 2 kg)

„L” este o literă obișnuită (express), piesele care încep cu această literă nu sunt urmărite

„E” - livrare rapidă (EMS), a doua literă este ordinală

„V” – litera asigurată

„A” - scrisoare, neurmărită și neasigurată

„ZA...HK” — inovație Aliexpress... Cu urmărire doar în China (sunt posibile 2 statusuri din PR; „recepție” și „sosire la locul de livrare”. Dar datele de plecare, foarte des. gresit sunt marcate - Primite)

Numerele de urmărire care încep cu LJ sau LC sunt trimise de către USPS First Class Mail/USPS Priority Flat Rate Plic și nu pot fi urmărite.

Cum pot afla unde este pachetul meu?

Pentru a urmări și a afla unde este pachetul dvs., trebuie doar să accesați site-ul " Track24" și introduceți ID-ul ei de e-mail în câmpul de căutare gol.

Click pe butonul - Pentru a urmări pachetul, și aproape instantaneu veți afla unde și când a trecut coletul dvs. și unde se află în prezent.

Trimiterea unui colet prin Poșta Rusă

Identificatorul poștal rus (RPO) este format din 14 numere și se află pe cecul emis la primirea poștalei.
Arata cam asa: 6201035400541 5

Introduceți în câmpul de urmărire fără paranteze sau spații: 62010354005415 .

Primirea unui colet prin Poșta Rusă

După ce coletul tău a ajuns la oficiul poștal, vei primi imediat o „Notificare” prin poștă cu privire la sosirea coletului pe numele tău.

Dacă comandați o mulțime de colete de pe site-ul Aliexpress, puteți afla ce anume v-a ajuns prin numărul de urmărire indicat în Notificarea poștală.

Cum să afli ce este în pachet?

Pentru a afla ce anume ai primit de pe site AliExpress, trebuie doar să accesați „COMANDILE MELE”, apoi extindeți filtrele suplimentare de meniu făcând clic Mai multe filtre

Și vom vedea un câmp pentru intrare numărul pistei indicat în notificarea dvs.

Completați-l și apăsați butonul Căutare

Și vom vedea imediat ce anume a sosit din China.

Când coletul dvs. călătorește dintr-o țară în alta, greutatea poate diferi cu câteva grame. Și e în regulă...

Când întâlniți pentru prima dată cumpărături din străinătate, este posibil să nu știți ce este un număr de urmărire, ce înseamnă, ce arată și cât de necesar este în general. Este deosebit de dificil să te ocupi de urme atunci când faci cumpărături pe Aliexpress. Cu toate acestea, este important să înțelegeți pentru a evita pierderile, atât de material direct, cât și de celule nervoase (ceea ce, poate, este chiar mai important decât banii).

Notă importantă. Articolul vorbește despre piese internaționale (identificatori poștale internaționali, IPI). Principiul și ideea pistelor pentru corespondența locală sunt aceleași, dar formatul pistelor este diferit.

În articolul de astăzi de pe site vă vom spune:

Ce este și de ce ai nevoie de o pistă?
Ce fel de piese există?
Care este diferența dintre un număr de pistă și un număr de comandă pe Aliexpress?
Unde puteți găsi o piesă în contul dvs. personal pe Aliexpress și iHerb
Ce este starea pistei
Unde să urmăriți urmele
Cât de des ar trebui actualizat starea?
De ce este posibil ca pista să nu fie urmărită

Numărul de urmărire, numărul de urmărire, identificatorul poștal este un set unic de litere și numere atribuite coletului dvs. de către serviciul poștal sau de curierat atunci când faceți livrarea. Folosind acest identificator, serviciul poștal poate afla clar unde și în ce stare se află coletul dumneavoastră. Dacă oficiul poștal și compania de curierat oferă un astfel de serviciu, atunci puteți afla aceste informații folosind acest identificator. În zilele noastre, acest lucru se face de obicei folosind site-uri web sau aplicații.

Coletul pentru care este raportat numărul de urmărire se numește scrisoare recomandată. Există o trimitere poștală care nu a fost încă înregistrată pentru expeditor;

Într-o oarecare măsură, pista poate fi comparată cu un număr de mașină, un număr de pașaport sau un certificat de naștere.

Ce fel de piese există?

Pe parcursul călătoriei, uneori lungi, către destinatar, coletul poate fi livrat de diferite servicii, companii sau poștă guvernamentală. În cel mai standard caz, coletul călătorește către țara expeditorului prin poșta de stat a acelei țări (de exemplu, China Post) și către țara de destinație prin propria poștă de stat (de exemplu, Russian Post). Uneori, acest lanț este mai lung.

Identificator poștal internațional

Pentru ca expeditorul și destinatarul, precum și serviciile poștale, să știe unde se află acum coletul, traseele au trebuit să fie standardizate. Imaginează-ți dacă nu ar exista un standard, iar chinezii au scris piese folosind hieroglife, iar rușii folosind chirilic.

Pentru a preveni astfel de neînțelegeri, a fost dezvoltat un standard internațional de identificare poștală. Acesta este un set de două litere latine mai întâi, 9 numere și două litere latine la sfârșit.

Specia CA123456780CN.

Dar aceste litere și numere sunt alese nu din lanternă, ci conform standardului. Adică, nu este suficient să vii cu orice litere/cifre și va fi deja pista corectă, urmăribilă, nu! Puteți citi mai multe despre cum ar trebui să arate numărul piesei internaționale.

Conform regulilor, pista trebuie să fie unică pentru cel puțin un an.

Dacă știți numărul de urmărire al coletului dvs. și acest număr de urmărire este internațional, puteți urmări oricând locația și starea actuală a coletului dvs. folosind site-ul web al oficiului poștal de stat. Există, de asemenea, o mulțime de alte moduri, dar mai multe despre asta mai jos.

Nu o pistă internațională

În cazul în care coletul a fost trimis de o astfel de companie, compania poate emite expeditorului nu o cale internațională urmărită în întreaga lume, ci una proprie internă. Formatul acestei piese poate fi orice.

Pistă falsă

De asemenea, există o „pistă falsă”. Poate fi ca un set de caractere fără sens, care nu este niciodată urmărit nicăieri. La fel este și o schemă mai complexă cu crearea de site-uri web ale pseudo companiilor de transport.

Care este diferența dintre un număr de urmărire și un număr de comandă pe Aliexpress?

Numărul comenzii este doar un set de numere din contul dvs. personal. Nu puteți urmări coletul folosind acest număr. Track este identificatorul PACHETULUI (colet, pachet mic). Numărul comenzii pentru Aliexpress și numărul de urmărire sunt lucruri complet diferite. Nu fi confuz.

Cum să găsești o piesă în contul tău personal Aliexpress

Cum să găsești o pistă în contul tău iHerb

Ce este starea pistei? Ce poate arăta?

În timp ce coletul se deplasează, acesta se mută de la un departament la altul, este supus sortării, vămuirii și ajunge la destinație. I se pot întâmpla multe. Toate aceste informații sunt reflectate pe scurt sub forma stărilor coletului. Primiți aceste informații fie în contul personal al magazinului, fie la urmărire pe site-ul oficiului poștal, fie pe site-urile serviciilor de urmărire coletă.

Vă rugăm să rețineți că starea urmăririi și starea comenzii (în special pe Aliexpress) sunt două lucruri diferite.

Unde să urmăriți urmele

În cazul achiziției pe Aliexpress, starea urmăririi, în majoritatea cazurilor, poate fi urmărită direct în contul personal. Pentru traseele internaționale, puteți obține informații pe site-ul web al oficiului poștal de stat. Ei bine, piese non-internaționale pot fi urmărite pe site-uri de agregare. Am examinat aceste servicii în detaliu cu link-uri în articolul despre.

Cât de des ar trebui actualizată starea piesei?

Nu există reglementări stricte. În plus, atunci când un pachet se deplasează pe mare sau pe uscat pe distanțe lungi (de la o țară la alta), precum și în perioadele de grabă, starea poate îngheța pentru o lungă perioadă de timp. Însă, din experiența noastră, statutul piesei internaționale rareori se blochează mai mult de 2 săptămâni. Totul depinde mai mult de starea tuturor.

De ce pista nu este urmărită?

Poate că piesa ta este falsă. Sau o pistă non-internațională, care a fost urmărită numai de țara expeditorului (aceasta este obișnuită printre chinezi), după care a fost trimisă la poștă obișnuită sub o altă cale.

Merită deloc să urmăriți traseul?

Merita, dar fara fanatism. Verificați o dată pe săptămână - este suficient. În cazul Aliexpress, nu este necesar să verificați deloc. Stabiliți-vă un memento pentru data cu o zi înainte de expirarea perioadei de protecție și dormiți bine. Nervii vor fi intacți.

dolari -63%
Au mai rămas 38 de zile 09:53