Ce trebuie să faceți dacă computerul nu „recunoaște” telefonul. Cum să deschideți documente text pe telefonul dvs. Computerul nu afișează numărul dvs. de telefon

Există destul de multe motive pentru care computerul nu vede smartphone-ul. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza activării oricărui alt mod de conectare, altul decât o unitate USB. Fie acest lucru se întâmplă din cauza șoferilor lipsă sau în conflict. Mai rar, cauza poate fi diferite defecțiuni ale echipamentului.

Acest material prezintă soluții la cele mai frecvente probleme care apar la conectarea unui dispozitiv mobil la un PC prin USB. Pentru comoditate, toate sfaturile sunt împărțite în funcție de importanță.

Smartphone-ul nu este detectat ca unitate externă

Notă:Smartphone-ul trebuie să fie pornit dacă este blocat cu un model, trebuie să îl deblocați!

Prima și evidentă acțiune este de a lăsa computerul să înțeleagă în ce mod este conectat dispozitivul. Dacă smartphone-ul se încarcă pur și simplu când cablul este conectat, acesta poate fi conectat în modul de încărcare sau ca player media. Dacă utilizați un dispozitiv Android, trebuie să activați modul dezvoltator și apoi să activați depanarea USB.

Pentru instrucțiuni despre cum să activați modul dezvoltator și depanarea USB, vedeți acest videoclip.

Când totul este gata, data viitoare când vă reconectați, acordați atenție afișajului și umbrei de notificare de pe smartphone. Ar trebui să apară o notificare care vă cere să selectați „Activați stocarea USB”.

Dacă utilizați un smartphone cu un sistem de operare diferit, totul este la fel. În majoritatea cazurilor, pentru ca dispozitivul să fie recunoscut ca unitate externă, trebuie să selectați tipul de conexiune corect.

Încă un lucru: verificați dacă modul modem este activat pe dispozitivul dvs. mobil. Mergem la setările de rețea, iar dacă modemul este activat, îl oprim.

Computerul nu răspunde deloc

Este recomandabil să verificați cât mai curând posibil funcționalitatea componentelor pentru a vă economisi timp. Dacă nu auziți un semnal caracteristic la conectare, indicatorul de încărcare de pe smartphone-ul dvs. nu clipește, lumina de fundal nu se aprinde sau notificările pop-up nu apar, încercăm să schimbăm temporar echipamentul.

Pași de urmat:

1. Verificați cablul USB pentru funcționare. Doar folosim un cablu de lucru diferit și atât.
2. Ne conectăm la alți conectori. Porturile USB nefuncționale pot fi menționate numai dacă nu se conectează la ele niciun periferic „USB”: șoareci, tastaturi, unități flash etc.
3. Încercăm să conectăm smartphone-ul prin USB la o altă unitate de sistem sau laptop. Dacă funcționează, căutați probleme cu driverele și sistemul de operare de pe computer.

Probleme de software

Să presupunem că computerul răspunde la dispozitiv, dar pe bara de activități apare o notificare că instalarea driverului a eșuat. Acest lucru indică necesitatea de a instala driverele USB „corecte” pe computer.

Adesea, driverele universale pot fi descărcate de pe site-ul web al producătorului. De exemplu, pe site-urile oficiale ale Samsung și LG există secțiuni speciale de unde puteți descărca un driver care se va potrivi tuturor modelelor Samsung și, respectiv, LG.

Dacă ați conectat mai multe dispozitive de la diferiți producători, driverele acestora pot intra în conflict. Încercați să le eliminați pe cele inutile și să instalați din nou pe cele necesare. Nu uitați să reporniți computerul (puteți face telefonul în același timp).

Dacă nimic nu ajută deloc

În cazul în care după executareabsolut toată lumea recomandări computerul nu vede smartphone-ul, nu putem exclude faptul că conectorul USB de pe smartphone este defect. Fără abilități speciale și anumite echipamente, această problemă nu poate fi rezolvată pe cont propriu. Este necesar să duceți dispozitivul mobil la un centru de service sau la un atelier unde USB-ul va fi redistribuit.

Mulți utilizatori, atunci când încearcă să-și conecteze telefonul la un computer folosind un cablu USB, se confruntă cu faptul că computerul nu recunoaște gadgetul conectat. Dispozitivul conectat se încarcă, dar nu există acces la smartphone-ul în sine și la conținutul său intern. Am întâlnit și această problemă de sincronizare, iar în acest material vă voi spune de ce computerul nu vede telefonul prin USB și vă voi împărtăși și diverse metode de rezolvare a acestei probleme.

Aș împărți întregul complex de motive pentru problema că PC-ul nu vede smartphone-ul prin cablu USB în hardware și software, iar mai jos le voi enumera pe fiecare dintre ele, oferind simultan instrucțiuni pentru corectarea acestuia. Dar înainte de a utiliza metodele pe care le-am indicat, încercați să reporniți computerul și smartphone-ul - acest lucru nu ajută atât de rar pe cât pare. Această problemă apare în principal cu dispozitivele de la Samsung, Lenovo, HTC, LG și Fly.

Deci, de ce computerul nu vede telefonul prin USB, ci se încarcă - din motive hardware

1. Cablul este deterioratUSB. Se întâmplă adesea ca cauza acestei disfuncții să fie deteriorarea cablului USB în sine. Cablurile de la producători puțin cunoscuți sau „fără nume” nu au o marjă mare de siguranță și pot eșua literalmente în câteva luni de la începerea funcționării și, ca urmare, computerul nu va recunoaște telefonul conectat.

În plus, chiar și cele mai fiabile cabluri de la mărcile globale sunt supuse unor daune stocastice - pot fi deteriorate accidental în timpul utilizării, mestecate de animalele de companie sau răsfățate de copii. Prin urmare, în primul rând, verificați cablul USB pentru posibilitatea de deteriorare mecanică și, dacă cablul este intact extern, încercați să îl utilizați pentru a vă conecta dispozitivul la alt computer. Dacă dispozitivul nu este recunoscut pe alt PC, încercați să înlocuiți cablul.

2. Portul este deterioratUSBpe computer. Porturile USB utilizate pe un computer sunt, de asemenea, susceptibile la diverse daune mecanice, inclusiv deteriorarea controlerului USB, precum și a podului de sud a plăcii de bază. Încercați să introduceți cablul într-un alt conector USB, dacă acest lucru nu ajută la repararea conexiunii telefonului la computer, urmați sfaturile suplimentare.

3. Priza cablului de pe telefon este deteriorată. A intrat apa in priza smartphone-ului sau este deteriorata? Dacă da, atunci trebuie înlocuit.

4. Încercați să scoateți bateria. Potrivit recenziilor unor utilizatori care au avut și o problemă cu computerul care nu vede telefonul prin US-ES-BI, scoaterea bateriei de pe smartphone a ajutat.

Opriți bateria, scoateți bateria din ea pentru câteva secunde, apoi puneți-o la loc și reporniți dispozitivul.

Dacă nimic nu vă ajută să remediați această problemă, atunci descrieți situația dvs. Ce ai făcut deja și ce se întâmplă cu dispozitivul tău Android când conectezi gadgetul la un PC prin USB, în comentarii, voi încerca să ajut nu numai pe mine, ci și pe toți cei care s-au confruntat cu această problemă.

Computerul nu vede telefonul prin USB - din motive software

După ce am descris motivele hardware, vom enumera principalele motive software. Dacă computerul încă nu recunoaște un telefon mobil conectat folosind un cablu USB, urmați instrucțiunile suplimentare.

1. Lucrul cu setările.Intrăm în setările dispozitivului nostru, selectăm „Memorie” acolo, facem clic pe cele trei puncte din partea de sus (Proprietăți), selectăm „Conexiune USB la un computer” și bifăm caseta de lângă „Dispozitiv media” („Unitate USB” ). Dacă aveți o bifă lângă utilizarea USB ca modem, debifați-o.

Serviciul Windows Update (pentru a descărca drivere pentru telefon) și serviciul New Device Discovery trebuie să fie activate pe computer. Nu uitați să deblocați telefonul atunci când vă conectați la computer, acest lucru este important.

Dacă sunteți conservator și aveți Windows XP, descărcați MTP (Media Transfer Protocol) pentru XP de pe site-ul web Microsoft și instalați-l pe computer.

2. Dacă driverele dumneavoastră sunt pierduteUSB-porturi, este posibil ca computerul să nu vadă telefonul.Dacă driverele pentru porturile USB funcționează defectuos, acestea din urmă pur și simplu nu mai funcționează. Pentru a remedia această problemă, instalați driverele USB de pe discul driverului „nativ” pentru placa de bază a computerului dvs. sau descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

De asemenea, din anumite motive, alimentarea poate fi oprită pentru un număr de porturi.

3. Driverele de dispozitiv s-au prăbușit. Accesați Manager dispozitive și vedeți dacă există un semn de întrebare sau un semn de exclamare sub „Dispozitive portabile”.

Verificați dacă dispozitivul dvs. este acolo și asigurați-vă că funcționează corect făcând clic dreapta pe el și făcând clic pe „Proprietăți”. Dacă nu este acolo sau aveți îndoieli, eliminați driverul, deconectați telefonul de la computer, apoi porniți-l din nou și lăsați sistemul să instaleze driverul din nou. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemei că smartphone-ul nu se conectează prin USB la computer.

De asemenea, nu va fi de prisos să accesați site-ul web al producătorului smartphone-ului dvs. și să descărcați cele mai recente drivere pentru acesta pe computer (de exemplu, pentru Samsung există un software special Samsung Kies).

4. Instalați actualizareaK.B.3010081 (K.B.3099229). Pentru proprietarii de Windows 10, poate fi necesar să instalați actualizarea KB3010081, care este responsabilă pentru lucrul cu Windows Media Player. Acest player are legătură directă cu funcționarea normală a serviciului MTP (Media Transfer Protocol), așa că descărcați și instalați datele de actualizare.

De asemenea, o cauză comună poate fi o construcție nesigură a sistemului de operare în sine pe computer. Singurul lucru care va ajuta aici este să reinstalați Windows la o versiune mai funcțională.

5. Firmware-ul personalizat nu funcționează. Dorința multor fani de a se juca cu firmware-ul dispozitivului lor Android le poate face un deserviciu sub forma eșecului dispozitivului de a funcționa normal cu computerul. Încercați să restaurați firmware-ul standard sau restaurați dintr-o copie de rezervă (dacă aveți unul).

Nu există drivere pentru telefon pe computer

Deși, de obicei, un computer cu cel mai recent sistem de operare detectează și vede fără probleme un smartphone prin USB, pot apărea și cazuri inverse. Încercați să căutați un driver pentru smartphone-ul dvs. pe Internet, uneori, un driver pentru modele similare de aceeași marcă poate fi potrivit.

Este posibil ca telefonul să nu fie detectat de computer din cauza virușilor

Este banal, dar tot felul de programe viruși pot bloca funcționarea cu dispozitive mobile externe. Încercați să vă verificați computerul cu aplicațiile antivirus Dr.. Web CureIt! poate ajuta în unele cazuri.

Dacă problema cu computerul care detectează un dispozitiv mobil nu este rezolvată, resetați setările

Dacă tot, computerul nu vede telefonul prin USB, resetând setările smartphone-ului folosind Greu Resetați. Accesați setările telefonului dvs., selectați elementul de meniu „Backup” și în acesta selectați „Resetare date”.

Dar vă avertizez imediat că vă veți pierde fișierele și setările aflate în memoria internă a telefonului (fișierele aflate pe cardul SD vor rămâne neatins), așa că acest articol ar trebui folosit doar ca ultimă soluție!

Concluzie

După cum puteți vedea, problemele legate de lipsa de vizibilitate a unui telefon conectat pe un computer pot fi atât de natură software, cât și hardware și există un număr considerabil de astfel de factori problematici. Vă sfătuiesc să fiți mai întâi atenți la posibilele deteriorări mecanice ale cablului și dispozitivului și abia apoi să treceți la metodele software.

În multe cazuri, pur și simplu repornirea smartphone-ului (înlăturarea temporară a bateriei), precum și lucrul cu setările de conexiune USB ale telefonului, pot ajuta. Dacă toate cele de mai sus nu ajută și computerul nu vede telefonul prin USB, dar se încarcă, atunci poate fi necesar să contactați un centru de service calificat.

P.S. Pentru cei cărora le plac demonstrațiile vizuale, vă prezint un videoclip despre această problemă:

Sunt cazuri când vă conectați telefonul la un computer personal sau laptop printr-un cablu USB, primul nu îl recunoaște. Devine imposibil să reîncărcați fișierele de pe telefon pe computer și invers. E o rușine.

Cu toate acestea, există modalități de a recunoaște cauza acestui tip de incident și modalități de a-l corecta. Dacă telefonul dvs. nu este doar un telefon mobil, ci un gadget cu sistem de operare, atunci reîncărcarea fișierelor prin USB nu este posibilă în mod obișnuit, de exemplu. Telefonul nu mai este ca o unitate flash obișnuită - este un computer în sine. Pentru a transfera fișiere de pe telefon, va trebui fie să-l reflashați, fie să trimiteți fișiere prin poștă.

Am întâlnit recent o problemă similară pe un telefon Samsung Galaxy: până când gadgetul a fost configurat în modul computer, citirea fișierelor și descărcarea lor pe un computer printr-o conexiune USB era imposibilă, după „resetare” acest lucru devenind imposibil.

Cu toate acestea, există cazuri în care telefonul funcționează în modul normal și acționează ca o unitate flash, dar computerul încă nu îl „vede”. De ce? Ce puteți face în acest caz pentru a încerca să remediați problema. Cititi mai jos.

Muzică, filme, fotografii, aplicații - toate acestea sunt pur și simplu necesare pentru o persoană modernă în telefonul său. Fără comunicarea cu un computer, telefonul mobil își va pierde brusc funcționalitatea. Interacțiunea strânsă este asigurată printr-o conexiune prin cablu USB sau prin Bluetooth. Deoarece transferul de fișiere prin Bluetooth este destul de lent, conexiunea USB este cea mai comună.

Dar utilizatorul, după ce a decis să folosească transferul de date printr-o conexiune USB, brusc nu poate face acest lucru. Înțelegându-i dezamăgirea, să-i dăm câteva sfaturi. Pentru a face acest lucru, luați în considerare două opțiuni: atunci când computerul nu răspunde deloc la conexiunea mobilă și, de asemenea, dacă telefonul este detectat ca un dispozitiv necunoscut. Deci, acum mai detaliat.

Cum se detectează o problemă

Când vă conectați la computer, telefonul nu este detectat în niciun fel, nu se aprinde nimic pe el și nu există niciun mesaj pe monitor despre conectarea dispozitivului. Aceasta este o defecțiune destul de comună, cu mai multe cauze. Să încercăm să le enumerăm și să dăm recomandări pentru eliminarea acestei probleme. Aceasta presupune că portul USB la care vă conectați funcționează. Adică, alte dispozitive funcționează normal prin el.

1. Dacă telefonul obișnuia să se conecteze în mod normal, dar apoi dintr-o dată nu a vrut, atunci ar trebui, în primul rând, să bănuiți calitatea conexiunii sale la computer. Încercați să scoateți cablul de conectare atât de la intrarea mobil, cât și de la intrarea USB și apoi să le reconectați. Se întâmplă adesea ca contactele conectorului de telefon să devină pur și simplu slăbite sau murdare. Această problemă este inerentă într-o măsură mai mare mărcii Sony Ericsson, ale cărei modele ies în evidență pe piața comunicațiilor mobile cu un conector complet analfabet și adesea defect.

Sfat: dacă este posibil, încercați să curățați mufa telefonului cu o gumă de șters, după care îndepărtați orice cauciuc rămas de pe suprafața contactelor.

Dacă curățarea nu ajută, atunci conectați telefonul printr-un alt cablu USB. Luați-o de la prieteni sau rude. Defecțiunea cablului nu este cea mai frecventă cauză a problemelor, dar și această opțiune trebuie luată în considerare. Dacă vă ajută, atunci trebuie doar să cumpărați un accesoriu nou.

2. Reporniți computerul. În mod ciudat, această metodă ajută în majoritatea cazurilor fără măsuri suplimentare. Procesul de repornire resetează setările sistemului și redefinește porturile USB. Apropo, atunci când computerul nu vede tableta, cel mai bun mod de a ajuta este să reporniți computerul, așa cum este cazul telefonului.

3. Repornirea computerului nu a ajutat? Apoi, pentru a fi în siguranță, reporniți telefonul mobil. Deconectați-l, scoateți bateria timp de 10 minute și apoi puneți-o la loc. Porniți dispozitivul. Nimic nu se intampla? Daţi-i drumul.

4. Deconectați cablul de la un USB și conectați-l la o altă intrare USB. Această acțiune simplă ajută adesea, deoarece computerul uneori confundă porturile. Pentru a vă asigura că sistemul de operare vede conexiunea, puteți utiliza următoarea metodă. Accesați Manager dispozitive și găsiți acolo o listă de porturi folosite. De obicei, aceste informații includ toate controlerele de magistrală USB. Deschide lista. În el puteți vedea toate porturile de lucru ale computerului. Găsiți în această listă portul la care este conectat în prezent telefonul (acest lucru poate fi văzut în coloana „Putere”). Toate celelalte porturi, cu excepția celui găsit, pot fi dezactivate temporar. Computerul nu va avea de ales decât să vă vadă mobilul.

Există, desigur, posibilitatea unei defecțiuni a telefonului în sine sau a conectorului acestuia. Aceasta este cea mai dificilă opțiune, în care nu puteți face fără a contacta un centru de service. Acolo vă vor putea spune exact de ce computerul nu vede telefonul și cum să-l repare.

device-ul USB necunoscut

Mergem mai departe, luând în considerare al doilea caz, în care computerul identifică telefonul ca fiind un dispozitiv neidentificat. Desigur, sistemul de operare nu dorește să funcționeze cu un dispozitiv necunoscut. Și întrebarea nu este că Windows în sine este imperfect, deoarece aceleași probleme apar adesea și cu Linux și alte sisteme de operare. Prin urmare, trebuie să ajutăm computerul să ne identifice telefonul mobil. Enumerăm motivele acestui fenomen și posibilele acțiuni ale utilizatorului:

Problema poate fi cu telefonul în sine. Conectați dispozitivul la alt computer. Dacă problema persistă, atunci motivul se află în interiorul dispozitivului mobil. Poate fi necesar să activați unul dintre modurile de conectare la computer în setări. De exemplu, modul „Transfer de date” sau „Stocare”. Experimentați cu aceste moduri;

Sfat: verificați setările telefonului dvs. În unele modele mobile, trebuie să activați manual modul de sincronizare, care este dezactivat implicit. Sau dezactivați blocarea curentă. Dacă există o blocare, trebuie stabilit accesul deschis.

a) reporniți computerul și telefonul, așa cum este descris în secțiunea 1;

b) de multe ori telefonul mobil nu este recunoscut de OS în caz de lipsă de alimentare. Dacă conectați telefonul la panoul frontal al computerului, atunci încercați să-l conectați direct la placa de bază, în slotul USB situat pe spatele unității de sistem;

Sfat: În secțiunea Manager dispozitive, găsiți portul pe care îl utilizați și deschideți fila Opțiuni de alimentare. Verificați dacă caseta de selectare „Permite dispozitivului să se oprească pentru a economisi energie” este debifată. Dacă caseta de selectare este bifată, eliminați-o.

Uneori apar erori în sistemul de operare, în urma cărora driverele „native” ale unor dispozitive se pierd. Reinstalarea driverelor pentru placa de bază și pentru dispozitivele conectate ajută la rezolvarea problemei. Dacă telefonul dvs. a venit cu un disc de driver, utilizați-l pentru a conecta dispozitivul;

Sfat: Puteți verifica dacă dispozitivul dvs. are nevoie de drivere în Manager dispozitive. Dacă există un semn de întrebare galben înaintea numelui dispozitivului, puteți concluziona că nu există drivere pentru acest plug-in. Cum poți determina că un dispozitiv neidentificat este un telefon mobil? Foarte simplu. Deconectați-l de la computer și semnul întrebării va dispărea.

De asemenea, nu putem exclude posibilitatea ca sistemul de operare să fie infectat de un virus care își stabilește propriile reguli pe computer. Verificați toate unitățile (inclusiv unitatea de sistem) cu un antivirus bun cu baze de date actualizate.

Dacă nimic din cele de mai sus nu te-a ajutat și încă nu există nicio legătură între telefonul tău mobil și computer, atunci poți folosi un tratament radical. Dacă telefonul este detectat perfect pe un alt PC, atunci cauza problemei se află cel mai probabil în sistemul de operare. Va trebui să reinstalați sistemul. Atunci totul va funcționa cu siguranță. Mai mult, astfel de erori în sistem se acumulează treptat, este imposibil să nu observați. Astfel, reinstalarea software-ului nu numai că va rezolva problema conectării telefonului, dar va elimina și alte posibile erori.

Utilizatorii conectează în mod regulat smartphone-uri moderne Android la un laptop sau la un computer pentru a arunca muzică, fotografii sau alte fișiere necesare. În unele situații, computerul nu detectează telefonul prin USB, ceea ce face lucrul cu acesta foarte dificil. Există o anumită listă de motive care împiedică recunoașterea dispozitivului.

Computerul nu recunoaște telefonul prin USB - motive

Toate problemele posibile pe care le întâmpină utilizatorii pot fi împărțite în software sau hardware. În prima opțiune, problema este în setări, drivere sau sistemul computerizat, în a doua - în cablu, portul USB al smartphone-ului sau laptopului. Aproape toate problemele pot fi rezolvate, dar înainte de a încerca să remediați conectarea telefonului la computer prin USB, încercați să reporniți computerul și dispozitivul. Această procedură simplă ajută adesea, mai ales cu modelele de dispozitive de la Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia, Huawei, Asus.

Telefonul nu se conectează prin USB la computer, dar se încarcă

O problemă foarte frecventă cu dispozitivele este atunci când telefonul nu este afișat pe computer prin USB, dar indicatorul de încărcare a bateriei este aprins. Smartphone-ul răspunde la conexiune, dar sistemul nu dorește să-l afișeze. Pentru a identifica cauza defecțiunii, puteți face următoarele:

1. Mutați cablul de alimentare într-un alt port de pe laptop. Acum majoritatea modelelor sunt deja echipate cu conectori versiunea 3.0 (albastru), dar trebuie să utilizați 2.0. Pentru versiunile staționare, conexiunea trebuie făcută din spatele carcasei și nu de pe panoul frontal.
2. Încercați să utilizați un cablu diferit dacă prizele sunt aceleași. Acest lucru va ajuta la identificarea problemelor cu cablul. Dacă unul dintre firele de pereche răsucite se rupe, smartphone-ul poate continua să se încarce, dar să nu fie detectat.
3. Inspectați priza dispozitivului pentru a vedea dacă există resturi sau murdărie în interior care întrerupe conexiunea contactelor și îngreunează găsirea dispozitivului.
4. Încercați să conectați dispozitivul la alt computer. Dacă este detectat acolo, folderele cu documente sunt vizibile și pot fi deschise, atunci problema este cu siguranță în sistemul dvs.: nu există drivere, un virus sau sursa de alimentare a laptopului este configurată incorect. Această problemă va fi descrisă mai detaliat mai jos.

Computerul a încetat să mai vadă telefonul prin USB

Se întâmplă adesea ca dispozitivul să fi fost detectat anterior, dar din anumite motive s-a oprit brusc. Un motiv comun pentru care computerul nu vede telefonul prin USB este că driverele de porturi s-au prăbușit. Din cauza erorilor software, acestea din urmă nu mai funcționează corect și nu pot găsi niciun dispozitiv conectat. În acest caz, nu este nevoie să reporniți dispozitivul. Trebuie să faceți următoarele:

1. Găsiți unitatea „nativă” pentru placa de bază. Setul trebuie să conțină toate fișierele de sistem pentru funcționarea corectă a porturilor USB.
2. Dacă discul este pierdut, găsiți site-ul web al dezvoltatorului pe Internet. Producătorii, de regulă, pun la dispoziție gratuit tot software-ul necesar.
3. Reinstalați driverele.

După ce computerul a terminat de instalat fișierele, trebuie să reporniți computerul. Numai în acest moment este timpul să verificăm dacă sistemul poate recunoaște dispozitivul. Dacă acești pași nu ajută, faceți setări suplimentare:

1. În Panoul de control, accesați secțiunea „Putere”.
2. Selectați „Configurați planul de alimentare” (pentru laptopuri).
3. Faceți clic pe „Modificați setările avansate...”
4. Din listă, selectați „Setări USB” și faceți clic pe semnul plus.
5. Apoi extindeți secțiunea „Dezactivați temporar opțiunea portului USB”.
6. Setați la „Dezactivat” pentru funcționarea pe baterie sau la rețea.
7. Faceți clic pe „Aplicați” și „Ok”.

Pe lângă problemele cu driverele de porturi, fișierele pentru dispozitivul Android în sine se pot pierde. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să deschideți managerul de dispozitive și să vedeți dacă există un semn de exclamare în secțiunea „Dispozitive portabile”. Verificați lista pentru telefonul dvs. Dacă nu există sau există un semn de avertizare, ar trebui să faceți următoarele:

• deschideți dispozitivul și faceți clic pe „Dezinstalați driverul”;
• opriți dispozitivul mobil;
• conectați-l din nou;
• așteptați până când sistemul instalează din nou dispozitivul conectat.

Computerul nu găsește telefonul prin USB

Uneori situația este de așa natură încât laptopul nu găsește inițial dispozitivul. Dacă motivul nu este un cablu sau un port rupt, atunci ar trebui să verificați cu atenție de ce computerul nu vede telefonul prin USB. Cauzele problemelor pot include următoarele:

1. Setările sistemului Android. Dispozitivele mobile moderne au mai multe opțiuni de conectare: numai încărcare, stocare, modem. În mod implicit, majoritatea sunt setate la prima valoare din listă. Ca urmare, dispozitivul se încarcă, dar nu este afișat de sistem. De regulă, meniul de sus al dispozitivului atunci când este conectat sugerează schimbarea tipului de conexiune, trebuie doar să selectați opțiunea necesară; Dacă acest lucru nu se întâmplă automat, trebuie să urmați următoarea cale: Setări -> Memorie -> Proprietăți. Aici trebuie să setați tipul de conexiune necesar.
2. Uneori, un smartphone este folosit ca modem, ceea ce îl împiedică să fie recunoscut ca dispozitiv de stocare. Dezactivați această opțiune prin Setări.
3. Activați Windows Update, care va permite computerului să descarce drivere noi și actualizate pentru toate dispozitivele conectate. Când vă conectați, nu uitați să deblocați dispozitivul mobil.
4. Când se vinde împreună cu smartphone-ul, este furnizat un disc pe care există un program pentru conectarea telefonului la un computer prin USB. Folosiți-l pentru a vă descoperi dispozitivul.

Computerul nu recunoaște telefonul prin USB - viruși

Programele rău intenționate care au intrat într-un sistem PC se pot comporta în moduri complet diferite. Uneori devin motivul pentru care computerul încă nu vede telefonul prin USB. Scripturile de viruși perturbă funcționarea diferitelor dispozitive, elimină drivere și blochează transferul de date. Riscul de infectare a unui smartphone este extrem de scăzut, deoarece virușii pentru Android se scriu extrem de rar. Cu toate acestea, pentru a vă proteja de infecție, ar trebui să verificați Windows folosind programe specializate:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu se conectează la computer prin USB

Dacă sistemul dvs., după toți pașii descriși mai sus, încă nu vede dispozitivul, dar sunteți 100% sigur că problema nu este în cablul sau priza USB, dispozitivul a fost detectat anterior, există o singură cale de ieșire - Hard Resetați. O repornire hard va pierde toate datele din memoria internă a telefonului și le va reseta la setările din fabrică. Acest lucru va elimina posibilitatea unei erori software din partea telefonului mobil.

Toate datele pe care le salvați pe cardul SD sau pe serviciile cloud vor rămâne nevătămate. Această opțiune ar trebui folosită ca ultimă soluție - cu condiția ca toate celelalte metode să nu dea rezultatul dorit și sunteți sigur că problema se află în setările dispozitivului, dar nu în PC. Pentru fiecare model, fie că este Samsung sau NTS, producătorul are butoane hardware programate care fac posibilă efectuarea unui hard reboot. O poți activa din setări, dacă dispozitivul pornește și ai acces la ele.

Video: cum să vă conectați telefonul la un computer printr-un cablu USB

Ați găsit o eroare în text? Selectați-l, apăsați Ctrl + Enter și vom repara totul!