SUPORT TEHNIC - totalitate mijloace tehnice, echipamente informatice, mijloacele de transmitere a informațiilor utilizate în sisteme automatizate ah control și sisteme de informare Oh.

Economie și drept: dicționar-carte de referință. - M.: Universitatea și școala. L. P. Kurakov, V. L. Kurakov, A. L. Kurakov. 2004 .

Vedeți ce este „SUPORT TEHNIC” în alte dicționare:

suport tehnic- Procesul de management coordonat pentru a furniza toate materialele și resursele necesare pentru funcționarea unui produs. Sursa: GOST R 53480 2009: Fiabilitate în tehnologie. Termeni și definiții document original A se vedea și termenii înrudiți... Dicționar-carte de referință de termeni ai documentației normative și tehnice

Organizare si implementare din punct de vedere tehnic utilizarea corectă, întreținerea, repararea echipamentului militar în vederea menținerii acestuia în permanentă pregătire de utilizare, un tip de suport pentru operațiunile de luptă ale forțelor (trupelor) navale. Asistență tehnică... ... Dicționar marin

- (Hardware; Engleză hardware), un set de componente electrice, electronice și mecanice ale calculatoarelor (vezi COMPUTER) și sisteme automate, spre deosebire de software (vezi SOFTWARE) (software) ... ... Dicţionar enciclopedic

Consultați Asistență tehnică. EdwART. Glosar de termeni ai Ministerului Situațiilor de Urgență, 2010... Dicţionar de situaţii de urgenţă

suport tehnic- - [A.S. Goldberg. Dicționar energetic englez-rus. 2006] Subiecte: energie în general suport de inginerie EN hardwarehdw ...

Suport tehnic- un ansamblu de măsuri efectuate pentru dotarea trupelor și corpurilor PS RF cu armament, echipament, muniție și tehnică militară; menținerea eficienței și fiabilității ridicate a acestora; recuperare rapida(reparatie) si... ... Dicţionar Border

Suport tehnic- un ansamblu de măsuri efectuate în vederea dotării trupelor (forțelor) cu tehnică militară, muniție, tehnică militară, creșterea eficienței și fiabilității operaționale a echipamentelor militare, refacerea (repararea) rapidă a acestuia și... ... Protecția civilă. Dicționar conceptual și terminologic

Suport tehnic- un ansamblu de măsuri efectuate în vederea dotării trupelor (forțelor) cu tehnică militară, muniție, tehnică militară, creșterea eficienței și fiabilității operaționale a echipamentelor militare și refacerea rapidă a acestuia în caz de avarie... Glosar de termeni militari

SUPORT TEHNIC- un ansamblu de mijloace tehnice, echipamente informatice, medii de transmitere a informațiilor utilizate în sistemele automate de control și sistemele informaționale... Educatie profesionala. Dicţionar

suport tehnic al sistemului automatizat- suportul tehnic al CNE Totalitatea tuturor mijloacelor tehnice utilizate în exploatarea CNE. [GOST 34.003 90] Subiecte sisteme automatizate Sinonime suport tehnic pentru hardware AS EN AS ... Ghidul tehnic al traducătorului

Cărți

• Suport tehnic pentru producerea produselor vegetale. Design absolvent. Manual, Anatoly Novikov, Ivan Shilo, Valery Labodaev, Tatyana Neparko, Vasily Timoshenko, Yu. Tomkunas, L. Sheiko, T. Chumak, A. Goncharko. Dat Detalii asupra designului, temelor și conținutului proiectelor de diplomă. Include date de referință privind funcționarea parcului de mașini și tractoare, suport tehnic pentru procese...
• Suport tehnic pentru producerea produselor vegetale. Manual , . Bazele completării mașinilor și a unităților tractoare, tehnologiile operaționale și organizarea muncii mecanizate în cultivarea culturilor agricole, planificarea și...

Organizarea și implementarea utilizării corecte din punct de vedere tehnic, întreținerea, repararea echipamentului militar în vederea menținerii acestuia în stare de pregătire constantă pentru utilizare; tip de sprijin pentru operațiunile de luptă ale trupelor (forțelor).
Suportul tehnic se realizează pe tip de echipament militar și se împarte în inginerie-rachetă, inginerie-aviație, inginerie-radioelectrică, tanc-tehnică, artilerie-tehnică, navă-tehnică, suport tehnic pentru sisteme și comunicații, tehnică auto, inginerie- suport tehnic, chimico-tehnic, tehnic pentru servicii logistice, metrologice etc. Principalele activitati de suport tehnic sunt: ​​organizarea de servicii tehnice; funcţionare corectă echipament militar; evacuare și reparare la timp; dotarea trupelor (forțelor) cu echipament militar și echipament tehnic; organizarea stăpânirii echipamentelor de către personal (vezi Pregătirea tehnică) și managementul forțelor și mijloacelor de sprijin tehnic. Activitățile de suport tehnic sunt desfășurate de unități și subdiviziuni speciale. Acestea includ: unități de întreținere, unități și divizii de reparații și evacuare și reparații și restaurare, ateliere de reparații, uzine de reparații mobile și staționare, depozite și baze cu stocuri de echipamente tehnice diverse. Unitățile și unitățile de suport tehnic pot face parte din asociații, formațiuni și unități sau pot fi atașate acestora.
Întreținerea echipamentelor militare în timpul utilizării (depozitării) acestuia în conformitate cu frecvența stabilită se realizează de către echipaje (echipaje, șoferi), precum și personalul unităților de suport tehnic implicate. În acest caz, prima prioritate este alimentarea vehiculelor cu combustibil și lubrifianți, completarea muniției și eliminarea oricăror defecțiuni identificate. Reparația și evacuarea echipamentelor militare se efectuează de către unități, unități și instituții de reparații și evacuare. În conformitate cu scopul lor, efectuează reparații curente, medii sau majore. Instalațiile mobile și staționare de reparații efectuează reparații majore. Unitățile de evacuare evacuează echipamentul militar deteriorat, blocat (scufundat), îl concentrează pe rutele de evacuare sau în zonele de desfășurare a unităților și unităților de reparații, la stațiile de încărcare pentru expedierea către fabricile staționare și, de asemenea, participă la organizarea serviciilor de salvare și evacuare atunci când trupele depășirea obstacolelor de apă și în asigurarea trecerii acestora prin zone de teren greu accesibile. Depozitele și bazele de echipamente tehnice sunt destinate asigurării trupelor (forțelor), unităților de reparații (unităților, instituțiilor), uzinelor de reparații cu piesele de schimb, materialele, uneltele și echipamentele necesare; În timpul operațiunilor de luptă, depozitele și bazele mobile sunt localizate și mutate împreună cu alte unități și unități din spate, în conformitate cu situația în curs de dezvoltare.
Suportul tehnic se organizează pe baza deciziei comandantului (comandantului) și a instrucțiunilor superiorului superior de serviciu. Totodată, se determină măsuri care să asigure fiabilitatea funcționării echipamentelor militare, locurile și calendarul acestor măsuri, componența grupurilor de echipamente de reparare și evacuare propuse pentru sprijinirea trupelor (forțelor), sarcinile acestora, repartizarea acestora. a stocurilor de echipamente tehnice, masuri de protectie si aparare a unitatilor si unitatilor de suport tehnic, masuri de pregatire tehnica a personalului. La organizarea suportului tehnic, în primul rând, se iau măsuri pentru restabilirea eficienței în luptă a trupelor (forțelor).
E.V.Dutov

Conceptul de logistică

Suport logistic (MTO) este un tip de activitate comercială care asigură producţiei resurse materiale şi tehnice.

Scopul principal servește la asigurarea resurselor materiale producției întreprinderilor, la locul specificat prin contract.

Funcții MTO:

1.Comercial

• De bază (achiziție/resurse materiale);
• Auxiliar:

a) Marketing – rezolvarea problemelor de identificare și selecție adecvată a furnizorilor;

b) Suport juridic – juridic și protecția drepturilor de proprietate, sprijinirea negocierilor de afaceri, încheierea tranzacțiilor și monitorizarea implementării acestora.

2.Tehnologic(decizia procesului de livrare și depozitare a resurselor materiale, care este precedată de despachetarea, conservarea, procurarea resurselor materiale și prelucrarea prealabilă a acestora)

Tipuri de resurse materiale

Forme de suport logistic

1. Tranzit – produsele sunt furnizate consumatorului de la întreprinderile producătoare, iar produsele achiziționate sunt furnizate de la furnizori către punctele de vânzare cu amănuntul.

2. Depozit – aprovizionarea produselor se face folosind complexe și terminale de depozite intermediare și de distribuție.

Structura organizatorică a MTO

Forme de organizare a managementului logistic:

1.Centralizat - presupune realizarea de functii serviciu unic MTO, care se datorează integrității teritoriale a organizației și unei game restrânse de materiale.

2. Descentralizat - presupune dispersarea funcțiilor, care se datorează independenței de producție a întreprinderii, cu o gamă extinsă de materiale.

3. Mixt – presupune combinarea formelor anterioare.

Deficiențele în organizarea logistică pot duce la:

• Subproducție și, prin urmare, profituri reduse;
• Costuri fixe crescute din cauza timpilor de nefuncţionare în lipsa resurselor;
• Eliberarea defectelor;
• Competitivitate redusă a produselor;
• Pierderi datorate deteriorării materialelor aflate în stoc.

Sistematizarea serviciilor logistice presupune trei tipuri de structuri de conducere:

1. Structura funcționalăînseamnă specializarea unităţilor pentru a îndeplini anumite funcţii. Folosit de întreprinderi de producție unică sau la scară mică, cu o gamă și un volum redus de materiale.

2.Conform principiului mărfurilor divizii separate sunt specializate în efectuarea unei game complete de lucrări de aprovizionare cu materiale. Caracteristic pentru producția la scară largă și în masă, cu o gamă largă și volum de materiale.

3. Combinat– înseamnă că într-o divizie a întreprinderii funcţiile sunt îndeplinite de un grup de specialişti în resurse materiale şi suport extern resurse. Unitățile structurale interne efectuează deplasări intra-producție a materialelor care le sunt atribuite datorită specializării unităților.

Planificarea logisticii

planificare MTO se numeste obtinerea unei baze pentru luarea deciziilor privind achizitionarea materialelor.

GOST 24.206-80 Cerințe pentru conținutul documentelor de suport tehnic

UDC 65.011.56:681.3:002:006.354

Grupa T52

G O S U D A R S T V E N N Y S T A N D A R T S O Y W A S S R

Sistem de documentație tehnică pentru sisteme automate de control	GOST 24.206-80
CERINȚE PENTRU CONȚINUTUL DOCUMENTELOR DE SUPORT TEHNIC
Sistem de documentație tehnică pentru sistemele computerizate de control. Cerințe pentru conținutul documentelor privind suportul tehnic

Prin Decretul Comitetului de Stat pentru Standarde al URSS din 14 mai 1980 nr. 2101, a fost stabilită data introducerii

din 01/01/81

Acest standard se aplică documentației tehnice pentru sistemele automate de control (ACS) de toate tipurile, dezvoltate pentru toate nivelurile de management (cu excepția celor naționale) și stabilește cerințe pentru conținutul documentelor incluse în conformitate cu cerințele GOST 24.101-80 ca parte a documentației de suport tehnic pentru ACS.

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Documentația privind suportul tehnic al sistemului de control automatizat are scopul de a descrie solutii de proiectare privind suportul tehnic în documente:

• descrierea complexului de mijloace tehnice;
• schema bloc a unui complex de mijloace tehnice;
• planul de amenajare;
• lista de aplicații pentru dezvoltarea de noi mijloace tehnice;
• o listă de sarcini pentru clientul ACS (Designer general) pentru proiectarea în părțile adiacente ale proiectului instalației legate de crearea unui ACS;
• lista echipamentelor si materialelor;
• cerințe tehnice pentru obiectul de control tehnologic;
• sarcina de proiectare într-o parte adiacentă a proiectului instalației legată de crearea unui sistem de control automatizat;
• evaluarea de proiectare a fiabilității unui set de mijloace tehnice;
• diagramă schematică;
• schema de automatizare;
• tabel de conexiuni și conexiuni;
• schema electrică externă;
• desen vedere generala;
• schema electrică externă;
• Specificații hardware;
• desen montaj echipament tehnic;
• declarația cerințelor materiale.

1.2. Când se dezvoltă documente pentru un subsistem, conținutul secțiunilor fiecărui document este limitat la domeniul de aplicare al acestui subsistem.

1.3. În funcție de scopul și caracteristicile specifice ale sistemelor de control automatizate create, este permisă includerea de secțiuni și informații suplimentare în documente, ale căror cerințe de conținut nu sunt stabilite de acest standard.

1.4. Absența soluțiilor de proiectare pentru o secțiune a documentului este consemnată în secțiunea corespunzătoare cu explicațiile necesare.

2. CERINȚE PRIVIND CONȚINUTUL DOCUMENTELOR

2.1. Descrierea complexului de mijloace tehnice

2.1.1. Documentul „Descrierea unui set de mijloace tehnice” trebuie să conțină secțiuni:

• Dispoziții generale;
• structura unui complex de mijloace tehnice;
• complex de calcul;
• puncte de abonat;
• echipamente de transmisie a datelor.

2.1.2. Cerințe pentru conținutul secțiunilor

2.1.2.1. la capitolul " Dispoziții generale» trebuie furnizate datele inițiale utilizate în proiectarea suportului tehnic al sistemului de control automatizat.

2.1.2.2. Secțiunea „Structura unui complex de mijloace tehnice” ar trebui să conțină:

• justificarea selectării unui set de mijloace tehnice (CTS), inclusiv soluții tehnice pentru schimbul de date cu obiectul de control și mijloace tehnice ale altor sisteme de control automatizate (dacă sunt disponibile conexiunile specificate), utilizarea mijloacelor tehnice de utilizare limitată ( în conformitate cu listele aprobate în modul prescris) și link-uri către documente care confirmă aprobarea predării acestora;
• descrierea funcționării CTS, inclusiv în modurile de pornire și de urgență;
• descrierea amplasării CTS la unitățile de management și zonele de producție, ținând cont de respectarea cerințelor de siguranță și de respectarea condițiilor tehnice de funcționare a echipamentelor tehnice;
• justificarea utilizării și cerințelor tehnice pentru echipamentele prevăzute în proiectele și devizele aprobate pentru construcția sau reconstrucția întreprinderilor și fabricate individual de întreprinderi industriale sau organizații de construcții și instalații conform specificațiilor personalizate și desenele organizațiilor de proiectare ca nerepetitive, neavând o afiliere a industriei pentru producție și utilizată în forța de soluții tehnice speciale în proiect;
• justificarea metodelor de protecție a echipamentelor tehnice de influențe mecanice, termice, electromagnetice și de altă natură, protejarea datelor, inclusiv împotriva accesului neautorizat la acestea și asigurarea fiabilității specificate a datelor în timpul funcționării CTS (dacă este necesar);
• rezultatele evaluării proiectării a fiabilității CTS (dacă este necesar).

2.1.2.3. Secțiunea „Complex de calcul” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea principalelor decizii privind alegerea tipului de calculator;
• descrierea schemei bloc a mijloacelor tehnice situate în centrul de calcul (CC);
• descrierea principalelor decizii privind selecția tipurilor de mijloace tehnice periferice (PCS), inclusiv mijloacele de primire, monitorizare, pregătire, colectare, înregistrare, stocare și afișare a informațiilor;
• rezultatele calculului sau calculul numărului de mijloace tehnice ale centrului de calcul și nevoia de medii de stocare computerizate;
• justificarea numărului de personal care asigură funcționarea centrului de calcul în timpul pornirii, normal și moduri de urgență;
• calculul suprafeţelor şi solutii tehnice privind dotarea locurilor de muncă;
• descrierea caracteristicilor de funcționare a echipamentelor tehnice ale centrului de calcul în modurile de pornire, normal și de urgență;
• tehnologia adoptată pentru pregătirea mediilor de stocare pe computer, soluții de control al datelor la introducerea lor în calculator și în timpul stocării acestora.

2.1.2.4. Secțiunea „Puncte de abonat” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor tehnice puncte de abonat(AP);
• justificarea și descrierea deciziilor privind selecția mijloacelor tehnice periferice ale AP, inclusiv mijloacele de primire, monitorizare, pregătire, colectare, înregistrare, transmitere, afișare a informațiilor și influențare a obiectului de control;
• rezultatele calculului (sau calculului) numărului de medii de stocare a mijloacelor tehnice ale fiecărui AP și nevoia de medii de stocare computerizate;
• justificarea numărului de personal care asigură funcționarea fiecărui AP;
• soluții tehnice pentru dotarea locurilor de muncă pentru personalul de urgență, inclusiv descrieri ale locurilor de muncă;
• descrierea caracteristicilor de funcționare ale AP în modurile de pornire, normal și de urgență.

2.1.2.5. Secțiunea „Echipamente de transmitere a datelor” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor de teleprocesare și transmitere a datelor, inclusiv deciziile privind alegerea canalelor de comunicație și rezultatele calculelor (dacă este necesar, calcul) ale numărului acestora;
• decizii privind selectarea mijloacelor tehnice care asigură interfețe cu canale de comunicare, inclusiv rezultatele calculului (sau calculului) nevoilor acestora;
• cerințe pentru canalele de comunicare închiriate;
• informații despre locația abonaților și caracteristicile spațiu-timp ale datelor transmise;
• principalii indicatori de fiabilitate, fiabilitate și alte caracteristici tehnice ale instalațiilor de teleprocesare și transmitere a datelor.

2.2. Schema bloc a unui complex de mijloace tehnice

2.2.1. Documentul trebuie să prezinte componența unui complex de mijloace tehnice și legăturile dintre mijloacele tehnice individuale sau grupurile de mijloace tehnice, unite după niște criterii logice (de exemplu, îndeplinirea în comun a unor funcții individuale sau mai multor, același scop etc. ). Diagrama poate indica principalele caracteristici ale echipamentelor tehnice.

2.2.2. Structura CTS ACS (dacă este necesar) poate fi reprezentată prin mai multe diagrame, prima dintre acestea fiind o diagramă mărită a CTS ACS în ansamblu.

2.2.3. Documentul poate fi inclus ca o secțiune separată în documentul „Descrierea unui set de mijloace tehnice”.

2.3. Planul de amenajare

2.3.1. Planul de amenajare a echipamentelor de suport tehnic, realizat în timpul dezvoltării unui proiect tehnic. trebuie să determine amplasarea punctelor de control și a instalațiilor de suport tehnic care necesită spații speciale sau zone separate pentru amplasare.

Documentul poate fi inclus ca o secțiune separată în documentul „Descrierea unui set de mijloace tehnice”.

2.3.2. Planul de amenajare a suportului tehnic, realizat pe parcursul derulării proiectelor de lucru și tehnice, trebuie să prezinte planuri și secțiuni de spații pe care trebuie să fie indicată amplasarea suportului tehnic; senzori cu dispozitive de selectare, actuatoare, dispozitive de telemecanica si comunicatii, mijloace tehnologia calculatoarelor, cabluri si conducte etc. Planul indica dimensiunile de instalare necesare pentru montarea echipamentelor tehnice.

2.4. Lista aplicațiilor pentru dezvoltarea de noi mijloace tehnice

Documentul pentru fiecare aplicație trebuie să conțină numele și scopul dezvoltării, numele organizației dezvoltatorului (propus), costul estimat și domeniul de aplicare al dezvoltării și momentul lucrării.

Lista ar trebui să acopere toate cardurile compilate în conformitate cu GOST 20913-75 în faza de proiectare tehnică și transferate clientului sistemului (designer general) pentru înregistrare, aprobare și plasare ulterioară în modul prescris.

(Ediție schimbată, amendamentul nr. 1)

2.5. Lista sarcinilor pentru clientul ACS (Designer general) pentru proiectarea în părțile adiacente ale proiectului instalației legate de crearea unui ACS

Documentul trebuie să conțină denumirea tuturor sarcinilor, scopul acestora, datele de emitere și termenele limită pentru finalizarea lucrării.

2.6. Lista echipamentelor și materialelor

Declarația trebuie să conțină informațiile necesare întocmirii devizelor pentru achiziționarea și instalarea suportului tehnic pentru sistem, și să respecte cerințele aprobate în modul stabilit pentru întocmirea specificațiilor și declarațiilor personalizate pentru proiectele de sisteme de control automatizat.

2.7. Cerințe tehnice pentru un obiect de control tehnologic

Documentul trebuie să conțină cerințe pentru echipamentele tehnologice (unitate, instalație etc.) pentru modificări, modificări și modernizare legate de instalarea organismelor de reglementare, dispozitive de prelevare, senzori etc. la unitatea de control, precum și informatie necesara pentru a efectua aceste lucrări.

2.8. Misiunea de proiectare într-o parte adiacentă a proiectului instalației legată de crearea unui sistem de control automatizat

2.8.1. Cerințe generale

2.8.1.1. Documentele de acest tip sunt compilate atunci când este necesar pentru a efectua munca de proiectare legate de crearea sistemelor de control automatizate în părțile adiacente ale proiectului instalației.

2.8.1.2. Nevoia de dezvoltare, denumirile sarcinilor corespunzătoare și conținutul acestora depind de obiectul de control, tipul sistemului de control automat și soluțiile tehnice adoptate în timpul proiectării acestuia.

2.8.1.3. Documentul „Atribuirea de proiectare într-o parte adiacentă a proiectului de instalație legată de crearea unui sistem de control automatizat” ar trebui să fie compus din secțiuni:

• Informații generale;
• cerințele și datele inițiale.

2.8.1.3.1. la capitolul " Informații generale» furnizați numele și detaliile clientului și dezvoltatorului părții adiacente a proiectului de instalație și informații despre organizarea muncii pentru a finaliza sarcina.

2.8.1.3.2. Secțiunea „Cerințe și date inițiale” conține sarcini și, în funcție de tipul acesteia, informații necesare dezvoltării unei părți adiacente a proiectului instalației.

2.8.2. Sunt stabilite următoarele tipuri de sarcini:

• pentru proiectarea spațiilor, structurilor de cabluri, deschiderilor și structurilor înglobate;
• pentru amplasarea elementelor de automatizare pe echipamente de proces și conducte;
• să asigure sisteme automate de control cu ​​resurse energetice;
• pentru proiectarea echipamentelor de comunicație și semnalizare pentru sisteme automate de control;
• la un sistem de transmisie a datelor pentru sisteme automate de control.

2.8.3. Cerințe pentru anumite tipuri de sarcini

2.8.3.1. Documentul „Sarcina pentru proiectarea spațiilor, structurilor de cabluri, deschiderilor și structurilor înglobate” trebuie să conțină:

• o listă a incintelor care indică parametrii acestora (suprafață, sarcină pe podea, nivelul admisibil de presiune sonoră etc.);
• planuri de etaj indicând scopul fiecărei încăperi, amplasarea echipamentelor tehnice de bază, desenarea și amplasarea canalelor, deschiderilor și, dacă este necesar, structurilor înglobate pentru instalarea panourilor și consolelor;
• schițe canale prin cabluși deschideri de instalare, desene ale structurilor înglobate pentru instalarea tablourilor și consolelor (dacă este necesar);
• date și cerințe inițiale pentru spațiile pentru construcția și părțile sanitar-tehnice ale proiectului, iluminatul și protecția împotriva incendiilor, a căror implementare asigură funcționarea normală a echipamentelor tehnice și funcționarea eficientă a personalului sistemului de control automatizat, inclusiv crearea unui sistem ermetic. zona, cerințe pentru finisarea pereților, tavanelor, pardoselilor, cerințe pentru încălzire, alimentare cu apă, canalizare, ventilație și sisteme de aer condiționat (temperatura, umiditate, viteza aerului și rata de schimb a aerului);
• informații despre consumul de energie al mijloacelor tehnice instalate ale sistemului de control automatizat, numărul locurilor de muncă permanente, orele de lucru ale personalului, tensiunea rețelei pentru conectarea mijloacelor tehnice și sculelor electrice, cerințele pentru pozarea cablurilor și firelor etc.

În absența desenelor de construcție, este permisă furnizarea unui aspect general al spațiilor care indică amplasarea echipamentelor, zonele necesare și pasajele pentru întreținerea echipamentelor tehnice.

2.8.3.2. Documentul „Sarcina de amplasare a elementelor de automatizare pe echipamente de proces și conducte” trebuie să conțină:

• cerințe pentru instalarea și amplasarea dispozitivelor încorporate, dispozitivelor primare, dispozitivelor de control și oprire etc. pe echipamentele de proces și conductele;
• dispunerea elementelor de automatizare pe echipamente de proces și conducte.

2.8.3.3. Documentul „Sarcina de furnizare a sistemelor automate de control cu ​​resurse energetice” trebuie să conțină:

• cerința de furnizare a CTS cu purtători de energie (electricitate, aer comprimat, energie hidraulică, lichid de răcire, agent frigorific etc.) de calitatea cerută (parametri purtător de energie, cerințe pentru circuitul de alimentare etc.) și cerințe speciale, în funcție de tipul mijloacelor tehnice utilizate;
• lista consumatorilor de energie și datele inițiale pentru proiectarea alimentării cu energie;
• desene de construcție care indică locația consumatorilor de energie.

Notă.În absența desenelor de construcție, este permisă întocmirea unei descriere a consumatorilor de energie cu informații despre locația acestora.

2.8.3.4. Documentul „Sarcina pentru proiectarea echipamentelor de comunicații și semnalizare pentru sisteme automate de control” trebuie să conțină:

• cerințe generale pentru amplasarea echipamentelor de comunicație și semnalizare, mijloace tehnice de transmitere a datelor pe linia de comunicație;
• cerințe pentru liniile de comunicație (parametri linii de cablu, cerințele pentru pozarea cablurilor, numărul de canale de comunicație separat pentru fiecare punct de colectare a informațiilor etc.);
• o listă de incinte (puncte de colectare a informațiilor) indicând mijloacele de comunicație instalate, transmisie de date, alarmă, instalație radio etc.

2.8.3.5. Documentul „Sarcina pentru un sistem de transmisie de date pentru un sistem de control automat” trebuie să conțină informații despre localizarea abonaților și caracteristicile spațiu-timp ale informațiilor transmise, cerințele privind canalele de comunicație și interfețele cu acestea, mijloacele tehnice utilizate, fiabilitatea și alte caracteristici ale transmisiei de date, cerințe operaționale etc.

Atunci când redactați un document, trebuie să vă ghidați după documentația tehnică aprobată în modul prescris.

2.8.3.6. În funcție de scopul și caracteristicile specifice ale sistemelor de control automatizate care sunt create, este posibilă dezvoltarea altor sarcini, ale căror cerințe pentru conținut sunt definite în clauza 2.8.1.

2.9. Evaluarea de proiectare a fiabilității unui set de echipamente tehnice

2.9.1. Documentul „Evaluarea de proiectare a fiabilității unui complex de mijloace tehnice” ar trebui să conțină secțiuni:

• date inițiale;
• rezultatele calculelor;

2.9.2. Secțiunea „Date inițiale” trebuie să conțină toate informațiile necesare pentru a evalua fiabilitatea echipamentului tehnic în conformitate cu metodologia aplicată, inclusiv datele pașapoartelor echipamentelor tehnice privind rata defecțiunilor și restaurărilor, orarele de încărcare a echipamentelor tehnice etc.

2.9.3. Secțiunea „Rezultatele calculului” ar trebui să conțină estimări ale indicatorilor de fiabilitate (timpul mediu între defecțiuni, timpul mediu de recuperare, factorul de disponibilitate) pentru grupurile de echipamente tehnice implicate în implementare functie specifica(mai multe funcții) pentru conversia datelor și CTS ACS în ansamblu.

Este permisă utilizarea estimărilor altor indicatori de fiabilitate stabiliți de GOST 27.002-83.

2.10. Diagramă schematică

Schema (electrică, pneumatică, hidraulică) trebuie să reflecte: principiu de funcționare, compoziție, principal specificațiiși interacțiunea suportului tehnic al sistemelor de control automatizate destinate să îndeplinească funcțiile de control, reglare, protecție, măsurare, semnalizare, putere etc., precum și să conțină

2.11. Schema de automatizare

Diagrama ar trebui să conțină:

• o imagine simplificată a obiectului de control sau a părții sale pentru care este întocmită diagrama;
• mijloacele de suport tehnic implicate în procesul ilustrat prin diagramă (simboluri conform standardelor în vigoare), cu excepția dispozitivelor și echipamentelor auxiliare (surse de alimentare, relee, demaroare magnetice);
• conexiuni funcționale între hardware-ul prezentat în diagramă;
• conexiuni funcționale externe ale suportului tehnic prezentat în diagramă cu alte mijloace tehnice;
• tabelul celor utilizate în circuit simboluri neprevăzute de standardele actuale.

Este permisă furnizarea explicațiilor textuale necesare pe diagramă.

2.12. Tabel de conexiuni și conexiuni

Documentul trebuie să reflecte conexiunile electrice și de conducte între dispozitive și dispozitive (produse de instalare) instalate în tablouri, console, instalații de complexe de agregate etc., precum și conexiunile cablajelor la mijloacele tehnice specificate.

2.13. Schema cablajului extern

Diagrama ar trebui să indice:

• fire și cabluri electrice, conducte de impuls, comandă, alimentare, purjare și drenaj, conducte de protecție, conducte și furtunuri metalice (indicând numărul, tipul, lungimea și, dacă este necesar, punctele de conectare), așezate în exteriorul tablourilor și dulapurilor de interconectare;
• dispozitive de prelevare a probelor, elemente de detectare, regulatoare etc., încorporate în echipamente tehnologiceși conducte indicând numerele lor de articole conform specificației de comandă și numerele desenelor de instalare ale acestora;
• dispozitive, regulatoare, actuatoare etc., instalate în afara tablourilor de distribuție, indicându-se numerele de poziție ale acestora conform specificației de comandă și numerele desenelor de instalare ale acestora;
• plăci și console care indică numele și denumirea meselor pentru conectarea plăcilor și consolelor;
• dispozitive de împământare de protecție pentru tablouri, instrumente și alte receptoare electrice, realizate în conformitate cu documentația de reglementare și tehnică în vigoare;
• caracteristicile tehnice ale cablurilor, sârmelor, cutiilor de conexiuni și ramificații, țevilor, fitingurilor etc., prevăzute în această diagramă, și numărul necesar al acestora;
• un tabel de simboluri utilizate în diagramă care nu sunt prevăzute de standardele actuale.

Este permisă furnizarea explicațiilor textuale necesare pe diagramă.

(Ediție schimbată, amendamentul nr. 1)

2.14. Schema de conectare a cablajelor externe

Schema ar trebui să indice dispozitivele de intrare (ansambluri de terminale întrerupătoare, conectori etc.) ale tablourilor de distribuție, consolelor, cutiilor de joncțiune și cablurile și firele conectate la acestea.

Schema de conectare poate fi omisă dacă aceste conexiuni sunt prezentate în schema de cablare externă.

2.15. Desen vedere generală

Desenul de vedere generală a tabloului (consolei) trebuie să conțină:

• dispunerea și amplasarea dispozitivelor, echipamentelor, elementelor de diagrame mnemonice și a produselor de montaj instalate pe planul frontal al tabloului de distribuție sau planul de lucru al consolei și pe planurile interne ale tabloului de distribuție sau consolei;
• o vedere asupra planului (sau secțiunilor acestuia) a tabloului de distribuție sau consolei la punctele de intrare a cablurilor electrice și a conductelor cu locația unei imagini simplificate a dispozitivelor de intrare;
• dispunerea dulapurilor sau panourilor în plan (în cazul unui panou sau consolă cu mai multe dulapuri sau mai multe panouri);
• lista panourilor (panourilor) de dispozitive, echipamente, produse de instalare si materiale plasate pe desen.

Este permisă furnizarea explicațiilor textuale necesare asupra desenului.

2.16. Specificații hardware

2.16.1. Documentul „Specificația echipamentului” trebuie întocmit în conformitate cu cerințele GOST 21.110-82.

Procedura de înregistrare a echipamentelor și materialelor furnizate de client în caietul de sarcini este stabilită în documentele de reglementare specifice industriei ale ministerelor (departamentelor) convenite cu Comitetul de aprovizionare de stat al URSS.

(Ediție schimbată, amendamentul nr. 1)

2.16.2. La utilizarea mijloacelor tehnice într-un proiect, a căror ordonare necesită completarea chestionarelor, atașarea acestora din urmă la proiect este obligatorie.

2.16.3. Atunci când se utilizează mijloace tehnice într-un proiect cu aplicare limitată în conformitate cu listele aprobate în modul prescris, este necesar să se atașeze la proiect copii ale documentelor de aprobare a furnizării acestor mijloace.

2.17. Desen montaj echipament tehnic

Documentul trebuie să reflecte deciziile privind instalarea suportului tehnic în măsura în care îndeplinește cerințele GOST 2.109-73 pentru desenele de instalare.

2.18. Cerințe pentru lista de materiale

Documentul este realizat în conformitate cu cerințele GOST 21.109-80.

(Introdus suplimentar, amendamentul nr. 1)

Reeditare (mai 1986) cu Modificări Nr. 1, aprobată în august 1985 (IUS 11-85).

Instituția de învățământ de stat federală

studii superioare și profesionale

„UNIVERSITATEA FEDERALĂ DE SUD”

INSTITUTUL DE ECONOMIE ŞI RELAŢII ECONOMICE STRAINE

Facultatea de Economie

LUCRARE DE CURS

Pe tema:„Asistență tehnică AIS”

Subiect: AIS

Student "cu normă întreagă

Grupe Nr 2007-3-ASU

Specialitate

Asmerzaeva Karina Igorevna

Consilier stiintific:

Bordiugova T.

Rostov-pe-Don

Introducere

1.2 Structura și organizarea întreținerii AIS

1.3 Calculul întreținerii optime AIS

Capitolul 2. Dezvoltare suport informativ pentru înregistrarea vehiculelor la magazinul Tekhnosila

Concluzie

Introducere

Evoluția suportului tehnic, care include hardware, comunicații și software, are loc inegal și spasmod. Dezvoltarea tehnologiei informatice are loc încă în progresie geometrică. La fiecare patru ani, productivitatea computerelor se dublează.

Clasificare tehnologia calculatoarelor tip interfața cu utilizatorul(cum interacționează un utilizator de tehnologie cu un computer) - rachetă, interactiv, rețea. În primul caz, utilizatorul primește doar rezultatele tehnologiei în rest, el interacționează cu ea pe un computer individual sau un computer conectat la o rețea de calculatoare.

Mijloacele tehnice moderne de asigurare a managementului resurselor informaționale sunt foarte diverse în componența și funcționalitatea lor. Tehnologia calculatoarelor, tehnologia comunicațiilor, tehnologia organizațională.

Tehnologia informatică este destinată în principal implementării tehnologiilor complexe de prelucrare și stocare a informațiilor și stă la baza integrării tuturor mijloacelor tehnice moderne pentru asigurarea managementului resurselor informaționale.

Tehnologia comunicațiilor este destinată în principal implementării tehnologiilor de transfer de informații și implică atât funcționarea autonomă, cât și funcționarea împreună cu tehnologia informatică.

Tehnologia organizațională este concepută pentru a implementa tehnologii de stocare, prezentare și utilizare a informațiilor, precum și pentru a efectua diverse operațiuni auxiliare în cadrul anumitor tehnologii suport informativ activitati de management.

Până în prezent, au apărut două forme principale de organizare a suportului tehnic (forme de utilizare a mijloacelor tehnice): centralizată și descentralizată parțial sau complet.

Suportul tehnic centralizat se bazează pe utilizarea calculatoarelor mari și a centrelor de calcul în sistemul informațional.

Descentralizarea mijloacelor tehnice presupune implementarea subsistemelor funcționale pe calculatoarele personale direct la locurile de muncă.

O abordare promițătoare ar trebui considerată o abordare parțial descentralizată - organizarea suportului tehnic bazat pe rețele distribuite constând din calculatoare personale și un computer mainframe pentru stocarea bazelor de date comune oricăror subsisteme funcționale.

Scop munca de curs este de a studia organizarea suportului tehnic pentru sistemele informatice automatizate (AIS) folosind exemplul magazinului Tekhnosila.

Obiectivele cursului: luarea în considerare a cerințelor și caracteristicilor de bază ale mijloacelor tehnice moderne AIS, studiul structurii și organizării întreținerii AIS, analizarea caracteristicilor organizării întreținerii optime AIS, precum și dezvoltarea suportului informațional pentru contabilitatea vehiculelor în magazinul Tekhnosila .

Capitolul 1. Caracteristici teoretice ale organizării suportului tehnic

1.1 Cerințele de bază și caracteristicile moderne și aplicarea mijloacelor tehnice ale AIS

Un sistem informatic automatizat (AIS) este un complex de informații, software, tehnic, organizatoric, metodologic și altele fondurile necesare, asigurand colectarea, prelucrarea, stocarea, transmiterea datelor, precum si manipularea acestora pentru rezolvarea diverselor probleme.

De regulă, AIS include:

Resursele informaționale prezentate sub formă de baze de date (baze de cunoștințe) care stochează date despre obiecte, legătura dintre care este specificată de anumite reguli;

Un sistem formal logico-matematic, implementat sub formă de module software care asigură intrarea, procesarea, căutarea și ieșirea informațiilor necesare;

O interfață care asigură utilizatorului să comunice cu sistemul într-o formă convenabilă pentru el și îi permite să lucreze cu informațiile bazei de date;

Personalul care stabilește ordinea de funcționare a sistemului, planifică ordinea stabilirii sarcinilor și atingerea scopurilor;

Complex de mijloace tehnice.

Resursele de informații includ informații despre mașini și non-mașini. Informațiile despre mașini sunt prezentate sub formă de baze de date, baze de cunoștințe, bănci de date. Bazele de date (băncile) de date pot fi centralizate sau distribuite.

Complexul de mijloace tehnice (CTS) include un set de echipamente informatice (calculatoare de diferite niveluri, posturi de lucru ale operatorului, canale de comunicare, elemente de rezervă și instrumente) și un complex special (mijloace pentru obținerea de informații despre starea obiectului de control, mijloace locale reglare, actuatoare, senzori și dispozitive de monitorizare și reglare a mijloacelor tehnice).

Software-ul (software-ul) constă din software-ul general ( OS, locale și rețele globaleși pachete de programe întreținere, special programe de calcul) și software special (programe de organizare și programe care implementează algoritmi de monitorizare și control).

Personalul și materialele didactice și metodologice constituie suportul organizațional al sistemului.

Procedurile și tehnologiile sunt dezvoltate pe baza unor modele și algoritmi logici și matematici care stau la baza software sisteme și sunt implementate folosind software și CTS, precum și o interfață care oferă acces utilizatorului la informații.

De exemplu, un sistem expert (ES) include:

O interfață care vă permite să transferați informații în baza de date și să contactați sistemul cu o întrebare sau o explicație;

Memoria de lucru (DB), care stochează date despre obiecte;

Dispecer care stabilește ordinea de funcționare a ES;

Un motor de inferență este un sistem logic formal implementat ca un modul software.

O bază de cunoștințe (KB) este o colecție de toate informațiile disponibile despre un domeniu, înregistrate folosind structuri formale de reprezentare a cunoștințelor (un set de reguli, cadre, rețele semantice).

Cea mai importantă componentă a ES este blocul explicativ. Acesta permite utilizatorului să pună întrebări și să obțină răspunsuri rezonabile.

Prin suport tehnic se înțelege compoziția, formele și metodele de funcționare a diverselor dispozitive tehnice necesar a efectua proceduri de informare: colectarea, înregistrarea, transmiterea, stocarea, prelucrarea și utilizarea informațiilor.

Elementele suportului tehnic includ: un set de mijloace tehnice, forme organizatorice de utilizare a mijloacelor tehnice, personal care lucrează pe mijloace tehnice, materiale de instruire privind utilizarea echipamentelor.

Un set de mijloace tehnice este un set de mijloace tehnice interconectate destinate prelucrării automate a datelor.

Cerințe pentru un set de mijloace tehnice:

Minimizarea costurilor de achiziție și operare;

Fiabilitate;

Protecție împotriva accesului neautorizat;

Distribuție rațională între nivelurile de procesare.

Complexul de mijloace tehnice include:

A. Mijloace de colectare și înregistrare a informațiilor:

Senzori și contoare automate pentru înregistrarea apariției oricăror evenimente, pentru calcularea valorilor indicatorilor individuali;

Cantare, ceasuri si alte aparate de masura;

Calculatoare personale pentru introducerea de informaţii despre documente şi înregistrarea acestora pe medii;

Scanere pentru citirea automată a datelor din documente și convertirea acestora în reprezentare grafică, digitală și text.

B. Complex de medii de transmitere a informațiilor:

conexiune GPS;

Rețele de calculatoare (locale, regionale, globale);

Comunicatii telegrafice;

Comunicatii radio;

Comunicații prin satelit etc.

B. Facilități de stocare a datelor:

Discuri optice (CD, DVD);

unități USB (flash, HDD);

Hard disk (2,5", 3,5").

D. Instrumente de prelucrare a datelor sau calculatoare, care sunt împărțite în clase:

supercalculatoare;

Laptop:

Computer de buzunar.

Ele diferă în parametrii tehnici și operaționali (capacitate de memorie, performanță etc.).

D. Ieșirea de informații înseamnă:

Monitoare;

Imprimante;

Ploteri.

E. Echipament organizatoric:

Producerea, copierea, prelucrarea și distrugerea documentelor;

Mijloace speciale (ATM), detectoare pentru numărarea bancnotelor și verificarea autenticității acestora etc.

1.2 Structura și organizarea suportului tehnic pentru AIS

Suportul tehnic este un ansamblu de mijloace tehnice destinate functionarii unui sistem informatic, precum si documentatia corespunzatoare acestor mijloace si procese tehnologice.

Complexul de mijloace tehnice este format din:

Calculatoare de orice model;

Dispozitive pentru colectarea, stocarea, procesarea, transmiterea si iesirea de informatii;

Dispozitive de transmisie a datelor si linii de comunicatie;

Echipamente de birou și dispozitive automate de regăsire a informațiilor;

Materiale de operare etc.

Până în prezent, au apărut două forme principale de organizare a suportului tehnic (forme de utilizare a mijloacelor tehnice) - centralizată și descentralizată parțial sau complet.

Suportul tehnic centralizat se bazează pe utilizarea calculatoarelor mari și a centrelor de calcul în sistemul informațional.

Descentralizarea mijloacelor tehnice presupune implementarea subsistemelor funcționale pe calculatoarele personale direct la locurile de muncă. O abordare promițătoare ar trebui considerată, aparent, o abordare parțial descentralizată - organizarea suportului tehnic bazat pe rețele distribuite constând din calculatoare personale și mari pentru stocarea bazelor de date comune oricăror subsisteme funcționale.

Matematică și software - combinație metode matematice, modele, algoritmi si programe pentru implementarea scopurilor si obiectivelor sistemului informatic, precum si functionare normala complex de mijloace tehnice.

Software-ul matematic include:

Instrumente de modelare a proceselor de management;

Algoritmi tipici de control;

Metode de programare matematică, statistică matematică, teoria cozilor etc.

Software-ul include produse software speciale și la nivel de sistem, precum și documentație tehnică, Fig. 1.1.

Figura 1.1 – Software de sistem informatic

Software-ul general de sistem include complexe de programe orientate spre utilizator concepute pentru a rezolva probleme tipice de procesare a informațiilor. Ele servesc la extindere funcţionalitate calculatoare, control și management al prelucrării datelor.

Software-ul special este un set de programe dezvoltate în timpul creării unui sistem informatic specific. Include pachete programe de aplicație, implementând modelele dezvoltate de diferite grade de adecvare, reflectând funcționarea unui obiect real.

Documentația tehnică pentru dezvoltarea software-ului trebuie să conțină o descriere a sarcinilor, o sarcină de algoritmizare, un model economic și matematic al problemei și exemple de testare.

Suport organizațional- un set de metode și mijloace care reglementează interacțiunea lucrătorilor cu mijloace tehnice și între ei în procesul de dezvoltare și exploatare a unui sistem informațional. Sprijinul organizațional este creat pe baza rezultatelor unui sondaj pre-proiect al organizației. Suportul organizațional implementează următoarele funcții:

Analiză sistem existent gestionarea organizației unde va fi utilizat sistemul informațional și identificarea sarcinilor de automatizat;

Pregătirea problemelor pentru rezolvare pe calculator, inclusiv specificațiile tehnice pentru proiectarea unui sistem informatic și un studiu de fezabilitate al eficienței;

Dezvoltare decizii de management privind componența și structura organizației, metodologia de rezolvare a problemelor care vizează creșterea eficienței sistemului de management.

Suport juridic- un ansamblu de norme juridice care determină crearea, statutul juridic și funcționarea sistemelor informaționale care reglementează procedura de obținere, transformare și utilizare a informațiilor.

Scopul principal al sprijinului juridic este consolidarea statului de drept. Cadrul legal cuprinde legi, decrete, rezoluții ale autorităților statului, ordine, instrucțiuni și alte documente de reglementare ale ministerelor, departamentelor, organizațiilor, autoritățile locale Autoritățile.

Suportul juridic poate fi împărțit într-o parte generală care reglementează funcționarea oricărui sistem informațional și o parte locală care reglementează funcționarea unui anumit sistem. Suportul juridic pentru etapele de dezvoltare a unui sistem informatic include acte standard legate de relațiile contractuale dintre dezvoltator și client și reglementare legală abateri de la contract.

Suportul juridic pentru funcționarea sistemului informațional include:

Starea sistemului informatic;

Drepturile, îndatoririle și responsabilitățile personalului;

Prevederi legale ale anumitor tipuri de proces de management;

Procedura de creare și utilizare a informațiilor etc.

Cerințe pentru un set de mijloace tehnice: minimizarea costurilor de achiziție și exploatare; fiabilitate; protectie impotriva accesului neautorizat; distribuţie raţională între nivelurile de procesare.

Metodele de utilizare a mijloacelor tehnice sunt de obicei numite forme organizatorice de utilizare a mașinilor. În practică, există 2 tipuri de ele: 1) centre de calcul ; 2) stații de lucru automate locale (AWS) și rețele de calculatoare .

Centrele de calcul sunt utilizate în întreprinderi mari, bănci și agenții guvernamentale. Acestea sunt întreprinderi specifice de prelucrare a informațiilor. Sunt echipate cu calculatoare mari și sunt folosite ca auxiliare calculatoare personaleși terminale. Centrele de calcul au un sistem de management (management), departamente de stabilire a sarcinilor, programare, întreținere a mașinilor, precum și departamente de producție - grupuri pentru acceptarea documentelor, transferarea informațiilor către mass-media, administrarea băncilor de date, eliberarea informațiilor, reproducerea materialelor etc.

Stațiile de lucru automate (AWS) ale specialiștilor se caracterizează prin amplasarea computerelor la locurile de muncă, conform zone individuale sisteme de contabilitate care pot fi conectate la rețele și conectate la calculatoare mari.

1.3 Calculul suportului tehnic optim pentru AIS

După cum se știe, punerea în aplicare a fiecărui element de bază proces tehnologic necesită prezența unor procese auxiliare (minore) care să asigure activități eficiente în furnizarea de servicii de informare. Toate activitățile, procesele, complexele de hardware și software planificate trebuie să fie susținute de servicii relevante care trebuie pregătite, organizate, instruite, ceea ce necesită costuri financiare corespunzătoare determinate de factorii de mediu.

Astfel, modelul de optimizare la fiecare nivel generează parametrii de output corespunzători minimizând în același timp indicatorii economici (financiari) luând în considerare factorii externi.

Principalele surse de finanțare centru de informatii sunt: ​​bugetul; activități de autosusținere; sponsorizare (individual, corporativ, asociatie); granturi; finanțare direcționată (departamentală).

De menționat că relația dintre volumele acestor tipuri de finanțare depinde de politicile economice și sociale ale statului. ÎN conditii moderne Finanțarea bugetară și direcționată alocată pentru reaprovizionarea activelor imobilizate este în continuă scădere. Prin urmare, pentru completarea necesară resurse informaționale partea lipsă a fondurilor este alocată din venituri de auto-susținere. Finanțarea pentru achiziționarea de fonduri în cadrul grantului nu este prevăzută de regulile de acordare a acestuia.

Sursele de finanțare enumerate nu sunt in aceeasi masura sunt folosite pentru a susține anumite procese de bibliotecă și informare. De exemplu, alocările bugetare, fondurile de auto-susținere, sponsorizarea și finanțarea direcționată sunt utilizate pentru a completa resursele de informații. Sursele de sprijin financiar pentru dezvoltările științifice, practice, analitice și metodologice sunt veniturile care se autosusțin, fondurile alocate prin granturi și sponsorizări.

Astfel, utilizarea unui model de optimizare a planificării program-țintă într-un sistem de control schimb de informatii permite o repartizare raţională a potenţialului financiar generalizat între principalele activităţi ale centrului de informare, ţinând cont de toate resursele necesare în atingerea scopului strategic principal. Alegerea principalelor funcții (criterii) țintă și sistemul de restricții fac posibilă formularea, în funcție de obiective, a unui anumit set de strategii care determină comportamentul conducerii centrului la luarea deciziilor. Ca urmare, se formează lista necesară de activități pentru a asigura sistem eficient managementul schimbului de informații. O astfel de producție problema de optimizare vă permite să determinați nevoia reală de resurse necesare pentru a vă atinge obiectivele, ținând cont de fezabilitatea sau eficacitatea cuprinzătoare a implementării acestora, în funcție de momentul și amploarea introducerii noilor tehnologii și de rezultatele dezvoltărilor științifice.

Astfel, sistemul de management al schimbului de informații este un sistem ierarhic integrat, care include subsisteme cu baze informaționale comune de indicatori economici, tehnici, de calitate ai activităților centrului și conexiunile de coordonare a acestora. Este foarte important să respectați următoarele cerințe:

1. Sistemul de management trebuie să furnizeze fiecărui manager informațiile necesare pentru a analiza și selecta între cursuri alternative de acțiune, pentru a planifica rezultatele finale, precum și acțiunile care vizează obținerea acestor rezultate finale și implementarea acțiunilor corective.

2. Sistemul trebuie să asigure colectarea și prelucrarea datelor reale.

3. Sistemul trebuie să fie în concordanță cu structura organizatorică a centrului de informare astfel încât performanța monitorizată a fiecărei unități structurale să poată fi măsurată în ceea ce privește contribuția acesteia la activitățile de ansamblu ale bibliotecii și centrului de informare.

4. Sistemul trebuie să fie integrat în așa măsură încât informațiile să fie agregate pe niveluri ierarhice, adică informațiile de la un nivel inferior trebuie să fie mai specifice decât la unul superior.

5. În sistem, informațiile utilizate pentru planificare trebuie să difere de cele utilizate pentru control, deși la formarea fiecăruia dintre aceste tipuri este necesară contabilizarea unui tip diferit.

6. Datele informaționale furnizate de sistem trebuie să fie la timp; acestea trebuie să acopere trecutul, prezentul și viitorul și să reflecte toți principalii indicatori ai activităților centrului.

7. Sistemul trebuie să fie suficient de flexibil pentru a oferi capacitatea de a gestiona și controla rapid noile structuri (procese).

8. La elaborarea acțiunilor de control este necesar să se țină cont atât de informațiile primite în timpul implementării principalelor procese, cât și de opiniile managerilor care le furnizează.

9. Sistemul trebuie să ia în considerare și să selecteze informații despre astfel de factori de producție și mediu inconjurator, de care depind cel mai mult succesul și eficiența funcționării bibliotecilor și a sistemelor informatice.

10. Pentru a realiza un echilibru acceptabil, este necesar ca ulterior informații de control corespundea stilului de conducere al conducătorilor departamentelor relevante.

11. Materialele speciale de raportare ar trebui să acopere cele mai importante perioade de timp și să reflecte realizările centrului, să ajute la verificarea implementării planurilor și să includă doar fapte reale. De asemenea, trebuie să fie ușor de citit și înțeles, să aibă un scop clar, să se bazeze pe planuri specifice și să fie construite în conformitate cu tehnologia de gestionare a documentelor.

12. Necesar utilizare activă sisteme automatizate pentru procesul de management și luarea deciziilor.

13. Ar trebui să fie posibilă îmbunătățirea și modernizarea sistemului de management, dar reelaborarea constantă pentru fiecare problemă minoră este inacceptabilă.

Acest sistem a fost implementat în RMBIC al Ministerului Sănătății al Republicii Tatarstan și asigură funcționarea lui eficientă de mulți ani pe piața serviciilor informaționale.

2.1 Caracteristici generale ale suportului tehnologic al magazinului Tekhnosila

Lanț de magazine cu amănuntul aparate electrocasnice Tekhnosila a fost fondată în 1993. Astăzi, Tekhnosila este unul dintre liderii pieței ruse de electrocasnice și electronice și are 242 de magazine în 191 de orașe din Rusia. Magazinul online Tekhnosila funcționează din 2005.

Magazinele lantului au camere spatioase, moderne, confortabile echipamente pentru magazine de vânzare cu amănuntul, afișare convenabilă a mărfurilor. Magazinul își asumă responsabilitatea de a livra articole mari la domiciliul cumpărătorului.

Promoțiile și ofertele speciale sunt organizate în mod regulat. Centrele de servicii funcționează în toate orașele în care funcționează magazinele Tekhnosila. rețeaua comercială, certificat de cei mai importanti producatori de electronice si electrocasnice.

Compania oferă clienților o varietate de tipuri variate tehnologie. În acest sens, aș dori să folosesc ca date nu întreaga gamă de produse oferite pe piață. Să ne concentrăm pe aparatele de aer condiționat, purificatoare de aer și ventilatoare.

Înainte de a începe lucrul la crearea unei baze de date, este necesar să se înțeleagă obiectele, faptele și evenimentele cu care va funcționa acest sistem. Pentru a aduce aceste concepte la unul sau la altul model de date, este necesar să le înlocuim reprezentări informaţionale. Una dintre cele mai instrumente convenabile Reprezentarea unificată a datelor este modelul entitate-relație sau modelul ER.

Acest model se bazează pe unele importante informație semantică despre lumea reală și este destinat pentru prezentarea logică a datelor. Ea definește semnificația datelor în contextul relației sale cu alte date. Un fapt important este că de la modelul „entitate-relație” toate modelele existente date. Prin urmare, este cea mai generală.

Modelarea domeniului se bazează pe utilizare diagrame grafice, inclusiv un număr mic de componente eterogene. Principalele concepte ale acestui model sunt entitate, relație, atribut.

O entitate este un obiect real sau imaginabil, despre care informațiile sunt stocate și trebuie să fie accesibile.

O relație este o asociere reprezentată grafic stabilită între două entități. Este binar și poate exista între două entități diferite sau între o entitate și ea însăși.

2.2 Construirea unui model ER de suport informațional pentru AIS

Să luăm în considerare modelul ER al bazei noastre de date. După cum am menționat deja, pentru a evita greoaiele, vom lua în considerare tipuri individuale de produse oferite de magazin. Baza de date va folosi trei tabele: cantitate în stoc, preț și preț de vânzare. Să definim conexiunile între două tabele și să prezentăm modelul ER.

Figura 2.1 – Modelul ER al bazei de informații

Atunci când dezvoltăm modele ER, trebuie să obținem următoarea informație despre tematica:

1. Lista entităților de domeniu.

2. Lista atributelor entității.

3. Descrierea relațiilor dintre entități.

Diagramele ER sunt convenabile deoarece procesul de identificare a entităților, atributelor și relațiilor este iterativ. După ce am dezvoltat prima versiune aproximativă a diagramelor, le rafinăm intervievând experți în domeniu. În acest caz, documentația în care sunt înregistrate rezultatele conversațiilor sunt diagramele ER în sine.

Să presupunem că ne confruntăm cu sarcina de a dezvolta un sistem informatic pentru o anumită companie de comerț cu ridicata. În primul rând trebuie să studiem domeniul subiectuluiși procesele care au loc în ea. Pentru a face acest lucru, intervievăm angajații companiei, citim documentație, studiem formulare de comandă, facturi etc.

De exemplu, în timpul unei conversații cu un manager de vânzări, s-a dovedit că el (managerul) consideră că sistemul proiectat ar trebui să efectueze următoarele acțiuni:

Stocați informații despre clienți.

Tipăriți facturile pentru mărfurile eliberate.

Monitorizați disponibilitatea mărfurilor în depozit.

Să selectăm toate substantivele din aceste propoziții - acestea vor fi potențiali candidați pentru entități și atribute și să le analizăm (vom evidenția termenii neclari cu un semn de întrebare):

Cumpărătorul este un candidat clar pentru entitate.

Factura este un candidat clar pentru o entitate.

Produsul este un candidat clar pentru entitate.

Depozit - in general, cate depozite are firma? Dacă sunt mai multe, atunci va fi un candidat pentru o nouă entitate.

Prezența unui produs este cel mai probabil un atribut, dar un atribut al cărei entități?

O legătură evidentă apare imediat între entități - „cumpărătorii pot cumpăra multe bunuri” și „bunurile pot fi vândute multor cumpărători”. Prima versiune a diagramei arată astfel:

Figura 2.2 – Modelul ER „Cumparator – Produs”

După ce i-am pus întrebări suplimentare managerului, am aflat că firma are mai multe depozite. Mai mult, fiecare produs poate fi depozitat în mai multe depozite și poate fi vândut din orice depozit.

Unde ar trebui să plasez entitățile „Factură” și „Depozit” și la ce ar trebui să le conectez? Să ne întrebăm, cum sunt aceste entități legate între ele și cu entitățile „Cumpărător” și „Produs”? Cumpărătorii achiziționează bunuri și primesc facturi care conțin date privind cantitatea și prețul bunurilor achiziționate. Fiecare cumpărător poate primi mai multe facturi. Fiecare factură trebuie emisă unui singur cumpărător. Fiecare factura trebuie sa contina mai multe bunuri (nu exista facturi goale). Fiecare produs, la rândul său, poate fi vândut mai multor cumpărători prin mai multe facturi. In plus, fiecare factura trebuie sa fie emisa dintr-un anumit depozit, iar multe facturi pot fi emise din orice depozit. Astfel, după clarificare, diagrama va arăta astfel:

Figura 2.3 – Model ER „Cumpărător – Factură – Depozit – Produs”

Este timpul să ne gândim la atributele entității. Vorbind cu angajații companiei, am aflat următoarele:

Fiecare cumpărător este o entitate juridică și are un nume, adresă și detalii bancare.

Fiecare produs are un nume, un preț și se caracterizează și prin unități de măsură.

Fiecare factura are un numar unic, data emiterii, lista de marfuri cu cantitatile si preturile, precum si valoare totală deasupra capului. Factura este emisă dintr-un anumit depozit și către un anume cumpărător.

Fiecare depozit are propriul nume.

Să notăm din nou toate substantivele care vor fi atribute potențiale și să le analizăm:

Persoana juridică este un termen retoric, cu care nu lucrăm indivizii. Noi nu acordăm atenție.

Numele cumpărătorului este o caracteristică clară a cumpărătorului.

Adresa este o caracteristică clară a cumpărătorului.

Detaliile bancare sunt o caracteristică clară a cumpărătorului.

Denumirea produsului este o caracteristică clară a produsului.

Prețul produsului pare a fi o caracteristică a produsului. Difera aceasta caracteristica de pretul de pe factura?

O unitate de măsură este o caracteristică clară a unui produs.

Numărul facturii - explicit caracteristică unică deasupra capului.

Data facturii este o caracteristică clară a facturii.

Lista mărfurilor din factură - lista nu poate fi un atribut. Probabil că trebuie să separați această listă într-o entitate separată.

Cantitatea de mărfuri din factură este o caracteristică evidentă, dar o caracteristică a ce? Aceasta este o caracteristică nu doar a unui „produs”, ci și a unui „produs din factură”.

Prețul produsului din factură - din nou, aceasta nu ar trebui să fie doar o caracteristică a produsului, ci o caracteristică a produsului din factură. Dar prețul produsului a fost deja văzut mai sus - este același lucru?

Suma facturii este o caracteristică explicită a facturii. Această caracteristică nu este independentă. Valoarea facturii este egală cu suma costurilor tuturor bunurilor incluse în factură.

Denumirea depozitului este o caracteristică clară a depozitului.

În timpul unei conversații suplimentare cu managerul, a fost posibil să se clarifice diferite concepte de prețuri. S-a dovedit că fiecare produs are un anumit preț curent. Acesta este prețul la care produsul este vândut în prezent. Desigur, acest preț se poate schimba în timp. Prețul aceluiași produs în diferite facturi emise în momente diferite poate fi diferit. Astfel, există două prețuri - prețul mărfurilor din factură și prețul curent al mărfurilor.

Odată cu conceptul emergent de „Lista mărfurilor din factură”, totul este destul de clar. Entitățile „Factură” și „Produs” sunt legate între ele printr-o relație multi-la-mulți. O astfel de relație, așa cum am menționat mai devreme, trebuie împărțită în două relații unu-la-mai multe. Acest lucru necesită o entitate suplimentară. Această entitate va fi entitatea „Lista mărfurilor din factură”. Legătura sa cu entitățile „Factură” și „Produs” se caracterizează prin următoarele sintagme - „fiecare factură trebuie să aibă mai multe înregistrări din lista de bunuri din factură”, „fiecare intrare din lista de mărfuri din factură trebuie inclusă într-o singură factură”, „fiecare produs poate fi inclus în mai multe înregistrări din lista de mărfuri din factură”, „fiecare intrare din lista de mărfuri din factură trebuie să fie asociată exact cu un singur produs”. Atributele „Cantitatea mărfurilor din factură” și „Prețul mărfurilor din factură” sunt atribute ale entității „Lista mărfurilor din factură”.

La fel vom face și cu conexiunea care leagă entitățile „Depozit” și „Produs”. Să introducem o entitate suplimentară „Articol în depozit”. Atributul acestei entități va fi „Cantitatea de mărfuri în stoc”. Astfel, produsul va fi listat in orice depozit iar cantitatea acestuia din fiecare depozit va fi diferita.

2.3 Crearea unei baze de date pentru înmatricularea și vânzarea vehiculelor

Când lucrează cu o bază de date, utilizatorul, de regulă, nu trebuie să vadă simultan toate informațiile care sunt stocate într-un anumit tabel al bazei de date. Dimpotrivă, de multe ori este nevoie de a afișa conținutul mai multor tabele simultan, corespunzătoare anumitor condiții.

Access are un instrument puternic pentru procesarea datelor în tabele legate, care vă permite să afișați informatie necesara, corespunzătoare cerințe specificate- cerere.

Există două tipuri principale de interogări: o interogare de selectare și o interogare de modificare a datelor.

Cererea de eșantion este cea mai frecventă. Când este executat, se formează un set de înregistrări, informații pentru care sunt preluate din unul sau mai multe tabele. Îl vom folosi în baza noastră de date.

Să creăm patru interogări: o solicitare pentru cantitatea unui produs, pentru un preț, pentru un cost și pentru un produs.

Rețineți că folosind interogări putem afișa doar informațiile necesare în acest moment. Nu trebuie să parcurgem tabele întregi pentru a găsi datele necesare, ceea ce economisește semnificativ atât timp, cât și efort. În exemplul nostru, tabelele au dimensiuni relativ mici. Dar în cele mai multe cazuri trebuie să operați cu o cantitate mare tabele și date. Prin urmare, rolul interogărilor în lucrul cu o bază de date este dificil de supraestimat.

Lucrul cu datele din baza de date se realizează direct în tabele și interogări. În același timp, posibilitățile propuse de modificare a structurilor tabelelor și a datelor pe care le conțin sunt mai utile dezvoltatorului decât utilizatorului. În plus, pentru ușurință în utilizare, Access are oportunități ample de a crea o interfață cu utilizatorul folosind formulare. Atunci când creează un formular, dezvoltatorul urmărește mai multe obiective:

Afișați și modificați datele. Cel mai adesea formele sunt folosite doar în acest scop. În acest caz, dezvoltatorul poate specifica orice tip de afișare a informațiilor;

Introducere a datelor. Formularele pot fi folosite pentru a introduce date noi într-un tabel. În acest caz, introducerea va fi efectuată de utilizator în formatul specificat de dezvoltator. Cu alte cuvinte, utilizatorul poate introduce valori doar pentru acele câmpuri care sunt prezentate în formular;

Sigiliu. În ciuda faptului că rapoartele sunt folosite pentru tipărirea datelor din baza de date, conținutul formularului poate fi și tipărit;

Mesaje. Caracteristică suplimentară Utilizarea formularelor este de a crea cu ajutorul lor diverse mesaje care sunt ulterior afișate într-o situație dată pentru a facilita munca utilizatorului. În această formă, formularele sunt utilizate în aplicații.

În funcție de scopul pentru care este creat formularul, dezvoltatorul determină caracteristicile aspectului său. Să evidențiem următoarele:

Mai multe pagini - câmpurile de înregistrare sunt afișate într-o singură coloană. În acest caz, în același moment, numai conținutul înregistrării curente este afișat în formular (de exemplu, formularul „cantitate de mărfuri”);

Bandă - toate câmpurile unei înregistrări sunt afișate pe o singură linie, în timp ce toate înregistrările sunt afișate în formular (de exemplu, formularul „preț de vânzare”);

Tabular - înregistrările sunt afișate sub forma unui tabel.

Pentru depunerea la formă tipărită rapoartele sunt destinate informațiilor din baza de date din Access. În comparație cu alte metode de imprimare, atunci când utilizați rapoarte, puteți, pe lângă afișarea conținutului câmpurilor din tabele și interogări, să calculați diferite totaluri, precum și date de grup. Baza de date Technosila oferă rapoarte privind cantitatea din stoc, costul și prețul de vânzare.

MicrosoftAccess conține diverse tipuri de macrocomenzi care vă permit să automatizați funcționarea aplicației dvs. O macrocomandă este un set de una sau mai multe comenzi care efectuează operații specifice. Iată exemple de situații în care este convenabil să folosești macrocomenzi în aplicații: - pentru a efectua sarcini simple, cum ar fi deschiderea și închiderea formularelor, afișarea și ascunderea barelor de instrumente sau rularea rapoartelor;

În cazurile în care nu este nevoie să urmăriți și să gestionați erorile;

Pentru a defini cheile comune atribuite;

Pentru a crea o bară de meniu specială, precum și submeniuri pentru formulare;

Pentru a executa o macrocomandă sau un set de macrocomenzi atunci când o bază de date este deschisă.

Macro-urile vă permit să:

Deschideți un tabel, o interogare, un formular sau un raport în orice mod disponibil. De asemenea, vă permit să închideți masă deschisă, cerere, formular, raport;

Deschideți raportul în modul previzualizare sau trimite direct fie întregul raport către imprimantă, fie doar o parte selectată a acestuia;

Efectuați o cerere de selectare sau de modificare;

Efectuați acțiuni bazate pe valori dintr-o bază de date, formular sau raport;

Efectuați atât navigarea către orice înregistrare, cât și căutarea datelor care îndeplinesc condițiile de căutare din sursa de date din formular;

Executați comenzile din meniul Access etc.

Baza noastră de date conține o macrocomandă care apelează la un raport privind costul și prețul de vânzare.

Acum hai să compunem model în cascadă ciclul de viață al AIS „Technosila”.

Modelul ciclului de viață este o structură care definește secvența execuției și relațiile dintre procese, acțiuni și sarcini efectuate pe parcursul ciclului de viață.

Cele mai utilizate sunt două modele principale de ciclu de viață:

1) model în cascadă 2) spirală

Metoda în cascadă este împărțirea întregii dezvoltări în etape, iar trecerea de la o etapă la alta are loc după ce lucrările la cea actuală sunt complet finalizate.

1. Analiză:

La analiza Technosila AIS, au fost identificate o serie de cerințe:

AIS „Technosila” trebuie să aibă date despre produs, prețul și disponibilitatea acestuia;

Clientul trebuie furnizat baza de informatii despre produsele magazinului;

2. Design:

Toate datele despre produs, disponibilitatea și prețul acestuia sunt introduse într-o bază de date comună pentru utilizare ulterioară. ÎN bază comună include trei tabele cu o descriere a produsului și toate datele despre acesta.

3. Implementare:

Baza de date creată pentru AIS „Technosila” trebuie să fie complet sau parțial accesibilă angajaților. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți baza de date în rețeaua corporativă.

4. Implementare:

După implementarea bazei de date în rețeaua corporativă, este necesar să se monitorizeze performanța acesteia.

5. Acompaniament:

La sfârșitul duratei de viață, este necesar să se identifice toate modificările din Software pentru a corecta erorile și a introduce noi funcționalități.

Așadar, am creat o bază de date a magazinului de hardware, creând tabele care conțin informații despre produse, interogări, rapoarte și macrocomenzi. Această bază de date va ajuta la organizarea datelor într-un singur întreg, va oferi acces flexibil și multe altele lucru confortabil. Rapoartele, interogările și macrocomenzile generate în acest proces nu sunt universale. Utilizatorul, independent sau cu ajutorul unui vrăjitor, poate completa baza de date cu noi interogări, rapoarte și macro-uri care îi sunt necesare. Nu va fi dificil să extindeți baza dacă doriți. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați tabele noi, să introduceți datele necesare în ele și apoi să faceți noi conexiuni între tabelele existente și cele create.

Concluzie

Viața noastră este atât de ocupată diverse informatii că este aproape imposibil să-l păstrezi fără ajutorul tehnologiei informatice. Lucreaza cu volume mari informația fără ajutorul unui computer este deja inacceptabilă atât în ​​ceea ce privește costul stocării lor, cât și în ceea ce privește gestionarea informațiilor și viteza de acces la acestea.

Astfel, nevoia urgentă de organizare a datelor și crearea unei baze de date este absolut evidentă. Dinamica, tendința de a schimba informațiile, ne obligă să căutăm noi metode și mijloace care să ne permită să gestionăm această dinamică, și să nu ne adaptăm strict la ea. Astfel, sistemul pe care l-am avut în vedere, care ne permite gestionarea datelor, își va găsi, fără îndoială, aplicație nu doar în afacerile de comerț, ci și în alte sectoare ale economiei naționale.

Lista literaturii folosite

1. „1C: Contabilitate”, Manualul utilizatorului. – M.: 1999.

2. Bank V.R., Zverev V.S. Tehnologii informatice automatizate în economie: Manual/AGTU. – Astrakhan: Editura ASTU, 2000.

3. Braga V.V. Informatizarea contabilitatii. – M.: Finstatinform, 1996.

4. Vasina E.N., Partyka T.L., Popov I.I. Sisteme informatice contabile automatizate. – M.: Infra-M, 2010.

5. Elochkin M.E. Tehnologia de informație. – M.: Pace și educație, 2009.

6. Sapkov V.V. Tehnologia informației și informatizarea muncii de birou. – M.: Academia, 2010.

7. Chistov D.V. Sisteme informatice în economie. – M.: Infra-M, 2010.