Cine este un administrator de sistem? Exemplu de descriere a postului pentru administratorul de sistem

Bună prieteni! Secolul nostru este secolul progresului tehnologic. Epoca Mașinilor. Este imposibil să ne imaginăm chiar și cea mai slabă companie fără computer! Directorul întreprinderii, în departamentul de contabilitate, în birourile șefilor de departament și chiar angajații obișnuiți - toată lumea are computere la locul de muncă. Poștă corporativă, știri, piață, bancă - toate aceste beneficii ale forței de muncă moderne ajută, fără îndoială, să supraviețuiești în lumea crudă a afacerilor. Dar cum faci totul să funcționeze împreună? Cum să vă asigurați că angajații nu sunt „în contact” și „colegii de clasă” stau în ea timp de lucru, dar ai fost ocupat? Cum să protejăm informatii secrete de la un computer de serviciu de la hackeri? De aceea există profesia de administrator de sistem.

Lasă-ne să te ajutăm să înveți o nouă profesie - mai multe detalii

Dacă întrebați Google cine este, el vă va răspunde așa:

Administratorul de sistem este un angajat ale cărui responsabilități implică furnizarea munca regulata hanorac echipamente informatice, rețea și software, precum și asigurarea securității informațiilor în organizație.

În mod popular, un astfel de specialist este numit pur și simplu „administrator” sau „administrator de sistem”.

Deci, hai să ne dăm seama...

Ce face un administrator de sistem?

La responsabilități administrator de sistem Aceasta include asigurarea funcționării stabile a echipamentelor informatice.

Această etapă include:

1. instalarea și configurarea (și uneori chiar achiziționarea) computerelor,
2. componente şi dispozitiv periferic(imprimante, scanere, etc.)

Când faci această afacere, principalul lucru este să pui comunicatii computerizate astfel încât nici cel mai sofisticat muncitor să nu scoată ștecherul cu piciorul și să nu verse cafeaua unitate de sistem.

Cel mai dificil lucru în munca unui administrator de sistem este să îi explici frumoasei secretare blonde a șefului că nu este nevoie să fixați firul mouse-ului cu butoane pe masă, chiar dacă acesta vă împiedică)))

• Configurarea programelor și asigurarea funcționării lor stabile și fiabile va fi, probabil, partea cea mai laborioasă a sarcinii unui administrator de sistem. Software-ul poate fi complet diferit, în funcție de specificul întreprinderii. De exemplu, de la obișnuitele Microsoft Word & Excel, la ORACLE DBMS și programele de contabilitate.

Principala problemă în funcționarea software-ului este, din păcate, factorul uman, deoarece de obicei plângerile angajaților către administratorul de sistem încep cu cuvintele: „Am apăsat butonul greșit și totul a dispărut brusc undeva”. Sincronizarea activității programelor și configurarea protecției corecte „de proști” este, luați în considerare, jumătate din munca unui administrator de sistem.

• De asemenea, administratorul de sistem trebuie să cunoască și să poată configura corect parametrii de acces astfel încât fiecare angajat să își poată porni doar computerul, profilul său, și să lanseze doar acele programe la care are acces în funcție de statutul său în campanie. Dacă munca angajaților este conectată la Internet, atunci administratorul de sistem va trebui să configureze parametrii de acces la World Wide Web, astfel încât nici „în contact”, nici „Odnoklassniki”, atât de îndrăgit de lucrătorii de birou, să nu fie accesibile de pe computerele de lucru.

Un administrator de sistem este o figură foarte importantă într-o companie, ca un cavaler pe o tablă de șah. Se pare că nu este cea mai importantă persoană, dar este absolut imposibil să trăiești fără el. Uneori este suficient să parcurgeți cursuri de administrare pentru a deveni conducător calculatoare de birou. Dar computerele tind să se defecteze, atât pentru un angajat obișnuit, cât și pentru directorul general.

Avantajele de a fi administrator de sistem

Avantajele incomparabile ale jobului includ independența aproape deplină, deoarece găsirea unei persoane la companie care să înțeleagă computerele la nivelul unui administrator de sistem și să îți verifice munca este aproape imposibilă. Administratorul de sistem este „directorul virtual” în campanie, prin urmare, după ce a configurat corect echipamentul și a dat instrucțiuni valoroase „planctonului de birou”, vă puteți petrece în siguranță zilele de lucru monotone, răsfățându-vă retele sociale sau absorbind tineretul modern jocuri online. În plus, soluționarea problemelor cu echipamentele superiorilor și ale conducerii superioare (top manager, contabil șef, ofițeri de personal etc.) va oferi conexiuni buneși vă va ajuta să urcați pe scara carierei.

Reprezentanții acestei profesii, din nou, au un ordin de mărime mai puține documente decât alți muncitori. După cum arată practica, în timp ce la sfârșitul lunii sau anului, șefii de departament și subalternii scriu intens rapoarte, stabilesc conturile și însumează rezultatele, administratorii de sistem învârt soldați în perechi răsucite în birourile lor.

Avantajele evidente includ salariul administratorilor de sistem. Potrivit site-ului „job.ru”, companiile sunt dispuse să plătească în medie între 1.200 și 3.000 USD pentru servicii de acest fel.

Dezavantajele (contra) profesiei includ:

1. Volumul de lucru inegal și uneori mare. Prin eforturile utilizatorilor neglijenți, computerele se defectează și se defectează cu o regularitate de invidiat în aproape orice întreprindere.
2. Lipsa de înțelegere și uneori lipsa absolută de dorință de a înțelege cum funcționează sistemul. Mouse-ul are erori - administratorul de sistem este de vină. Site-ul nu funcționează - administratorul de sistem este de vină. Sursa de alimentare s-a ars - administratorul de sistem este de vină. Și du-te și demonstrează că tensiunea din rețeaua electrică nu depinde de tine!
3. Oportunități limitate de avansare în carieră. Dacă activitățile companiei nu sunt legate de prestarea de servicii în domeniul tehnologia Informatiei, atunci nu mai e nimic de contat decât pe o creștere a salariului.

Caracteristicile unui administrator de sistem

De ce calități are nevoie un bun administrator de sistem?

• În primul rând, trebuie să aibă o bună educație tehnică. A ști ce este o unitate de sistem, ce este un monitor și cum să reinstalezi sistemul de operare nu va fi în mod clar suficient.
• În al doilea rând, un bun administrator de sistem trebuie să fie competent la un nivel net superior celui de bază.

Majoritatea programelor și mai ales descriere tehnica sunt furnizate în limba engleză, iar lipsurile de cunoaștere a limbii pot fi costisitoare și chiar și într-o companie de renume fără cunoștințe.

Ce fel de profesie este un administrator de sistem? Sarcini si responsabilitati. Bonusuri sociale și taxe în numerar.

Despre specializarea unui administrator de sistem.

Ca să spun foarte grosolan, sysdamins vin cu specializare și fără specializare. De obicei, ei încep o carieră fără specializare, apoi au mai multe ramuri de dezvoltare „încovoiate” și una sau două sau trei în care se desfășoară viața ulterioară („build-urile” clasice de personaje din RPG-uri corespund foarte bine acestui lucru). Un administrator de sistem fără specializare este un Enikeyist depășit (voi discuta această teză puțin mai jos). Cererea de administratori de sistem cu o specializare restrânsă este însă mai mică (dacă numărăm posturile vacante în unități) decât pentru administratorii de sistem generaliști (voi extinde și această teză mai jos). Cu toate acestea, cu mai puține posturi vacante, nevoia reală de specialiști calificați este mult mai mare decât numărul de specialiști înșiși, adică cu cât calificările sunt mai mari, cu atât mai puțină concurență. La un moment dat vei avea mai multe oferte în jur diferite companii, chiar dacă nu intenționați să-l părăsiți pe cel actual.

(Privind puțin în viitor - cu cât calificările sunt mai mari, cu atât este nevoie de mai mult pentru a căuta un nou loc de muncă; pentru un specialist de top este nevoie de jumătate de an pentru a căuta un loc de muncă - acest lucru este destul de normal. Acest lucru este tipic nu numai pentru administratori, dar şi pentru alte profesii cu mare responsabilitate şi specializare îngustă).

Cine are nevoie de administratori de sistem?

Deoarece un administrator de sistem este o profesie, ei plătesc bani pentru asta. Banii sunt de obicei plătiți de companie către angajați. Aceasta înseamnă că companiile au nevoie de administratori de sistem.

Deci, conform clasificării de mai sus, sunt două tipuri importante angajatori - core și non-core.

Să începem cu cele non-core. Un angajator non-core este o companie care NU este implicată în IT, sau este implicată în aceasta într-o zonă departe de administratorul de sistem. „antipode” strălucitoare ale lucrurilor IT: agenții de turism, companii imobiliare, dealeri de mașini etc. Pentru ei, un administrator este un fel de „electrician/îngrijitor de computer”. Nu au nevoie de o infrastructură complexă, nu știu ce fac administratorii de sistem, ce este complicat și ce este simplu. Ei nu pot controla calitatea muncii administratorului de sistem, iar singurul semn al succesului său este „funcționează” sau „nu funcționează”. Nivelul exact de dezvoltare al companiei variază foarte mult și poate fi redus la „configurarea imprimantelor și ICQ” la menținerea unor programe destul de exotice (acest lucru este deosebit de comun institutii medicale). În orice caz, complexitatea IT a configurației lor este cel mai adesea minimă și nu este nevoie să vorbim despre „managementul” real al administratorului de sistem. Acest nivel se încadrează în externalizarea IT.

O mențiune specială trebuie făcută pentru companiile cu grad înalt ITizarea afacerilor non-IT. (Un exemplu izbitor sunt lanțurile de retail și băncile). Cel mai adesea, într-o astfel de companie există o persoană care este capabilă să evalueze calitatea muncii și complexitatea soluției, de obicei este capabilă să vorbească cu administratorul de sistem într-un limbaj normal și să nu se exprime în cuvinte de pasăre despre „ Internetul nu funcționează”, „procesorul de sub masă sună” etc. d. Cu toate acestea, în ciuda posibilă complexitate configurație, este destul de limitată de bugetul și nevoile companiei și, de obicei, nu necesită depășirea minimului pentru a funcționa. Nevoile departamentului IT sunt percepute ca o povară pură care trebuie apărată chiar în acest limbaj al păsărilor.

Al doilea tip de angajatori sunt firme specializate. Majoritatea site-urilor de internet mari sunt așa, inclusiv hosteri, centre de date (dacă fac altceva decât închirierea de unități/dedicate), companii a căror activitate este legată de tehnologia informatică (companii celulare, centre de procesare). Rețineți că companiile specializate au și administratori non-core (care sunt implicați în întreținerea stațiilor de lucru din back-office atunci când aplicați pentru un loc de muncă, trebuie să aflați singuri exact ce veți face);

Astfel de companii caută de obicei angajați „pentru sarcini”, adică au nevoie de o persoană care să poată lucra într-un anumit domeniu al activității lor.

O caracteristică importantă a companiilor specializate este constructivitatea a ceea ce faci. Nu mai sunteți „electrician de computer”; sunteți persoana care determină cât de bine va funcționa instrumentul de bază al companiei. De obicei, nu există conceptul de „plafon tehnologic” sau limbajul păsărilor.

De fapt, o astfel de profesie nu există. Se întâmplă că multe companii doresc să aibă în personal o persoană care să fie responsabilă pentru „tot ce ține de computer”. De obicei, acestea sunt companii non-core. Mai mult, vor unul sau doi, nu trei duzini de specialisti atestati. (Pentru cei care vor să vorbească despre prezentul lor genial în persoana unui administrator Oracle etc. - Repet, vorbim despre situația de pe piață). De aici și regula simplă: vor dori totul de la tine imediat. Mai mult, în viitor vei descoperi că cunoștințele superficiale despre orice nu sunt deosebit de apreciate. Cu toate acestea, aceste tipuri de locuri de muncă sunt un loc minunat de a începe - puteți încerca totul și puteți vedea ce vă place cel mai mult.

Astfel, există o contradicție clară între munca unui administrator de sistem novice (mai precis, cerințele care îi sunt impuse) și creșterea în continuare a carierei. Această contradicție nu apare imediat, ci după ceva timp, când o persoană se obișnuiește cu jobul.

Cu toate acestea, să revenim la munca unui administrator de sistem. Iată o listă cu zonele care sunt cel mai frecvent întâlnite de un administrator de sistem. Vă rugăm să rețineți - aceste zone depășesc cu mult limitele rațiunii, dar - vezi mai sus, vor totul de la tine, imediat și, de preferință, pentru bani puțini. Exemplu: cât poate câștiga un administrator de sistem în Minsk.

Ce înțelegeți prin administrarea sistemului?

(vorbim despre administratori de sistem generaliști, desigur)
Administrarea rețelei. În forma sa minimă, acesta este un „guru al configurației desktop” router wi-fi„, la maximum - o persoană care va planifica o rețea pentru 1000 de persoane cu filiale în cinci orașe. Aceasta include: topologia rețelei (la ce piesă hardware să se conecteze la ce și de ce), planificarea SCS (unde și câte prize), configurarea nat și VPN etc. Tot felul de servicii de control al accesului la Internet intră în aceeași grămadă - squid, IIS, firewall-uri inteligente și stupide, IDS etc.
Administrarea posturilor de lucru. Surse de alimentare arse, rezolvarea unei probleme cu un alt client bancar, repararea unui sigiliu spart, rezolvarea problemei „cum ar trebui să deschid acest fișier”, lupta împotriva virușilor pentru, cu, lucrul cu etc. Nivel minim- infiinta un birou, maxim - dezvolta Politica de grup pentru rulare automată versiune noua software care nu are (va trebui să-l faci singur). În același timp, probleme cu implementarea automată a stațiilor de lucru, backup-uri, îndepărtare în siguranță etc.
Autorizare centralizată. De obicei în această calitate acționează Director activ. Una dintre cele mai „curate” discipline, este și una dintre cele mai dificile. Nivel minim - adăugați/eliminați utilizatori, adăugați stație de lucru la domeniu. Maximul este de a implementa atribuirea automată a politicilor către utilizatorii unei anumite OU în cazul accesului la un computer într-unul dintre nodurile unui arbore vecin din pădure (tuturor ne place această terminologie, da).
Poștă. Împărțit condiționat în trei lumi: mici windows postal server (clasa Kerio), puternicul și teribilul Exchange, un server linux/freebsd normal cu orice server de mail(postfix, exim, sendmail etc.). Nivel minim: add Cutie poștală, adăugați un alt domeniu și adăugați un e-mail suplimentar utilizatorului. Nivel maxim: configurați un sistem de bilete de e-mail, listă de corespondență, filtrare de spam, creare automată a cutiei poștale etc.
Bazele de date fac cel mai adesea parte dintr-o altă infrastructură. Administratorii de baze de date specializati sunt într-o ligă proprie. Nivel minim: instalați, reporniți, conectați în aplicație, adăugați/eliminați baza de date. De obicei, aceeași este și capacitatea de a face o copie de rezervă și de a o restaura (ceea ce este mai dificil). Nu există un nivel maxim, pentru că... dacă cunoașteți bine orice SGBD, SQL, și puteți implementa un server cu un abonament asincron activ la o altă bază de date, atunci acesta nu mai este un „administrator de sistem universal”. Plafonul condiționat poate fi considerat abilitatea de a repara o bază de date MyISAM defectă.
1C. În ciuda faptului că 1C este o companie care produce jucării și discuri educaționale, „1C” înseamnă de obicei 1C: Enterprise, 1C: Contabilitate și alte produse de coșmar ale relațiilor pervertite ale contabilității și programarii. O persoană care știe multe despre „acest lucru” se numește „programator 1C” (a nu fi confundat cu programatorii normali). Nivel minim: creați o nouă bază de date, creați/ștergeți un utilizator. Nivel maxim: corectați configurația, adăugați un câmp la raport, înțelegeți cum se ocupă 1C cu SQL.
Site-uri web. Acest lucru poate însemna aproape orice - de la „comandă găzduire partajată” la „rezolvarea unei probleme de performanță în django-orm atunci când lucrezi cu postregsql”. Copywriting-ul ar putea fi ușor inclus în acest domeniu, caută spam(SEO), web design, programare web etc. Nivel minim: să poți face un mic layout în html nu există un nivel maxim, pentru că enumerate diferite profesii. Apropo, printre aceștia există și un adevărat administrator de sistem: administrator de server web - echilibrare a încărcăturii, failover, disponibilitate ridicată, clustere etc., care depășește din nou categoria „versatilității”.
Sisteme de control acces si supraveghere video. De cele mai multe ori sunt realizate de organizații specializate, însă se întâmplă ca și administratorul de sistem să fie nevoit să mânuiască. Nivel minim: ridicați o altă cameră, înregistrați un card de acces. Nivel maxim: export automat de video în arhivă, sincronizare a tuturor tipurilor de control. Viitorul nu este cel mai probabil administrator, din câte știu, administratorilor de obicei nu le place această zonă.
ATS. O altă zonă în care se încadrează administrarea sistemului accidental. Nivel minim: adăugați redirecționare, conectați o linie suplimentară de intrare. Nivel maxim: ridicați asteriscul de la meniul vocal 300 de puncte, poarta sip-skype, rutare capabila sa se transfere intre IP, cupru si E1 in functie de conditii. Aici intervin adesea serviciile de telefonie vechi, „atingând coroanele”, înțelegând tot felul de linii de intrare plesiosincrone, E1 etc. Repet, aceasta nu este specializarea unui administrator - în general, operatorii de telefonie fac asta.
Imprimare/scanare. Cel mai adesea, aceasta este o sarcină banală până când trebuie să faci imprimante în rețea și să rezolvi problemele tuturor tipurilor de imprimante industriale. Nivel minim: ridicați imprimanta; Nivel maxim - rezolvați problema profile de culoare, conectați imprimanta de etichete ca imprimantă de rețea, atribuiți automat imprimante atunci când utilizatorul se conectează la computer.

În plus, există multe domenii specifice: servere terminale, diverse ERP/CMS, software utilitar pentru întreținerea rețelei etc.

Pe scurt: este imposibil nu doar să fii profesionist, ci măcar să știi toate acestea mai mult sau mai puțin bine. Dar trebuie să știi. Pe această contradicție se construiește cariera unui administrator novice.

Separat, este necesar să spuneți despre cei cu care vă veți întâlni în timpul interviului. Spre deosebire de alte cazuri, cu o probabilitate de 99% vei fi intervievat de persoane care sunt departe de computere. Și ei nu îți vor testa cunoștințele, ci adecvarea și „securitatea răspunsurilor”. Dacă îi bombardezi cu cuvinte inteligente, nu vei fi perceput în mod adecvat.

Același este un Enikeyist. (din expresia engleză „press orice cheie" - apasa orice tasta)
Aceasta este persoana căreia îi sunt învinuite toate lucrările prost formalizate și plictisitoare, comunicarea cu utilizatorii și jocul cu hardware-ul.

Principalele lucruri pe care o persoană Enikey le face de obicei:
helpdesk - birou de asistență. Raspunde la apeluri telefonice angajaților, arătați cum să apăsați orice tastă, ajutați la găsirea butonului de sortare a coloanei și alegeți un disc blocat în unitate.
Pregătirea posturilor de lucru - instalare, conectare, pozarea firelor, instalare OS și software etc.
Soluția la orice prostie neformulabilă cu aplicații personalizate- Acest lucru este valabil mai ales pentru software-ul de la clienți fiscali și bănci.
Corectarea SCS (prize noi, transferul celor existente), diagnosticarea problemelor, comutarea, dacă există conexiuni încrucișate, apoi broderia lor.

În cazul în care compania nu are un operator, atunci atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de administratorul de sistem.

Rețineți că „asistent administrator de sistem” este cel mai adesea practic consumabile cu cifra de afaceri mare. Într-o firmă, s-a ajuns la punctul în care șeful de departament nu știa numele tuturor administratorilor asistenți (3 bucăți), pentru că cel puțin unul a plecat o dată pe lună sau o lună și jumătate.

Din punctul de vedere al unui angajat, o astfel de muncă este o rampă de lansare în administrarea sistemului, dar nu și profesia principală.

Despre profilurile administratorilor de sistem de specialitate vom vorbi puțin mai târziu, dar deocamdată despre carierele din cadrul acestor două profesii.

Cine se alătură Enikey?

Experiența mea spune că oamenii merg acolo de obicei fără studii de specialitate. Cel mai adesea sunt tineri, deși am intervievat un unchi de 42 de ani pentru postul de „asistent administrator de sistem”. În ciuda faptului că responsabilitățile descrise mai sus par aproape banale, pentru mulți acesta este cel mai dificil pas. A deveni administrator de la un asistent administrativ este mai ușor decât a deveni asistent administrator de sistem.

Motivul principal: vor dori de la tine cunoștințe comparabile cu cele ale unui administrator. Mai mult, jumătate din aceste cunoștințe nu sunt prezentate nicăieri în cărți și reprezintă o experiență trecătoare (de exemplu, jocul cu clienții băncii). Încă una caracteristică importantă este „simțul computerelor”, am întâlnit mulți oameni la interviuri, pur și simplu nu au putut aprecia naturalețea a ceea ce se întâmplă în computer, ceea ce i-a împiedicat foarte mult în analiza situației. Aceasta este o experiență non-verbală, apare după muncă îndelungată cu calculatoarele.

O carieră tipică arată astfel: asistent administrator de sistem (sau administrator într-o firmă mică cu 5-8 persoane), administrator, administrator (poate de încă 2-3 ori administrator), începutul unei adevărate specializări. Specializarea poate fi de două feluri: promovare nivel tehnic(în loc de cunoștințe superficiale a tuturor, cunoștințe profunde de puțin), și o carieră administrativă - șef departament IT, CIO (director IT), etc. Acestea sunt două domenii complet diferite - primul este legat de computere, al doilea este legat de oameni, managementul personalului, planificare, bugetare, întâlniri etc.

Trecerea de la etapă la etapă este determinată de mai mulți factori: 1) Cunoștințe teoretice 2) Abilități practice 3) Cunoașterea realităților 4) Conexiuni și relații cu alte persoane (atât în ​​cadrul companiei, cât și în afara acesteia).

Dintre acestea, al treilea punct nu pare foarte clar. Ce sunt „realitățile”?

Cunoașterea realităților.

Este vorba despre a ști ce companii folosesc de obicei, cât costă și cum funcționează. Relativ vorbind, aceasta este o persoană care știe că birourile moderne instalează 5e, și nu ThickEthernet (cum a fost descris într-o carte din 1993), că instalarea categoriei 6 este nejustificată (chiar dacă broșura producătorului recomandă acest lucru), că programatorii au nevoie de ochi și da ochii, altfel compania va fi strâns legată de persoană anume etc. Cu alte cuvinte, cunoașterea realităților este capacitatea de a spune exact ce este necesar în termeni care să fie înțeleși atât pentru furnizor, cât și pentru ceilalți.

Abilități și aplicarea lor.

Până la un anumit punct, aproape totul este decis. Fără un anumit set de abilități, nicio cantitate de cunoștințe teoretice nu va ajuta. Include pur și simplu „mulți kilometri la volan” - rezolvarea multor probleme, abilități de lucru cu consola și software-ul standard, cunoașterea simptomelor problemelor, cunoștințe soluții standard pentru cazuri tipice.

Teoria în viața unui administrator de sistem.

La început, cunoștințele teoretice nu sunt foarte importante, deoarece nu aveți senzația potrivită ca computerele să le perceapă corect. Cu toate acestea, dacă nu vă investiți timpul și efortul în cunoștințe teoretice, veți rămâne rapid blocat la nivelul dvs. Salariile vor crește puțin, poate că va exista o carieră, dar lumea IT din jur nu se va mai schimba. Aceeași tehnologie, aceleași erori. Lipsa cunoștințelor teoretice nu vă împiedică să lucrați - vă împiedică să înțelegeți cum funcționează și cum să remediați ceea ce nu funcționează. Experiența înlocuiește puternic teoria în sensul rezolvării problemelor, dar nu dă puterea de a vedea situația în general, de a găsi motivul real (în locul motivului).

Da, înseamnă mult, mai ales în cazul unei cariere de director IT. Singura metoda evitarea nevoii de a avea multe cunoștințe și de a juca jocuri de birou „regele dealului” este profesionalism (citește experiență și teorie). Dacă nu, atunci numai conexiuni personale, cunoaștere a oamenilor, capacitatea de a-i simți, capacitatea de a le ordona și de a-i conduce în orice alt mod. Conform observațiilor mele, aproximativ 30% dintre lucrătorii Enikey își găsesc primul loc de muncă printr-o cunoștință.

Pentru administratorii înalt specializați, comunicarea înseamnă cu totul altceva. Cu cât este mai restrânsă specializarea, cu atât este mai redusă gama de angajatori, cu atât este mai mare probabilitatea de a cunoaște pe toată lumea sau aproape pe toată lumea. A avea un nume familiar reduce foarte mult timpul de căutare a unui loc de muncă. În acest caz, nu vorbim despre „conexiuni” în sensul cotidian, ci despre faima profesională.

Administratorul de sistem (ing. administrator de sistem) este un angajat ale cărui responsabilități de serviciu implică asigurarea funcționării normale a flotei de echipamente informatice, rețele și software din organizație. Alte nume: sysadmin, adesea doar admin.

Administratorii de sistem sunt angajați ale căror responsabilități includ nu numai monitorizarea securitatea retelei organizare, dar și pentru a crea performanțe optime ale computerelor și software-ului pentru utilizatori, adesea interconectate munca generala pentru un anumit rezultat.

Adesea, funcțiile unui administrator de sistem sunt transferate companiilor implicate în externalizarea IT. De obicei, astfel de companii oferă un cost de serviciu mai mic decât întreținerea unui angajat cu normă întreagă și funcționează pe baza unor contracte de abonament.

Datorită creșterii rapide a Internetului și dezvoltării tehnologii de rețea, devine din ce în ce mai greu pentru un singur administrator de sistem să se confrunte cu toate problemele, așa că au apărut de mult timp forumuri specializate și publicații tipărite menite să lărgească orizonturile administratorilor de sistem începători și să ofere asistență în rezolvarea diverselor probleme.

Nici o singură companie al cărei parc de calculatoare este format din mai multe mașini nu poate exista fără un administrator de sistem (sysadmin).

Un administrator de sistem este un profesionist în tehnologia informației care este responsabil pentru operarea și întreținerea serverului, hardware-ului și software-ului instalat pe computerele întreprinderii.

Responsabilitatile locului de munca

Crearea si intretinerea unui complex de calculatoare si a unei retele;

Monitorizarea funcționării sistemelor de operare și a software-ului;

Instalare și reglare de software;

Alocarea resurselor sistemului;

Coordonarea si administrarea sistemelor;

Menținerea funcționalității unei rețele sau a mai multor computere;

Control si asistenta pentru utilizatorii retelei;

Implementarea administrare la distanță(dacă este imposibil acces direct la computer);

Oferirea de suport operatorului de sistem;

Întreținerea rețelei;

Reparatii si instalare retele;

Instalarea si repararea echipamentelor.

Dacă sunt detectate defecțiuni în funcționarea sistemului de operare, toată responsabilitatea cade pe umerii acestui specialist. Desigur, administratorul de sistem trebuie să înțeleagă hardware-ul și programele pentru a rezolva problemele în mod eficient. De asemenea, trebuie să aibă grijă protecţie fiabilă informații de la viruși și atacurile hackerilor. Acum tot mai multe universități tehnice deschid cursuri pentru acești specialiști. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece aproape orice întreprindere are propria sa rețea de calculatoare și cu siguranță necesită control administrator de retea, poate nici măcar una.

Cerințe

Administratorul de sistem trebuie să aibă bune cunoștințe de software și echipamente de rețea pentru rețelele mici și mijlocii.

Înțelegeți diferite configurații ale computerului, sisteme de operareși standardele de rețea.

Să poată oferi în mod fiabil securitatea informatiei rețea de calculatoare.

Cunoașteți engleza tehnică, deoarece cea mai mare parte a documentației este scrisă în ea.

Calitati personale

Atenție;

Rigurozitate și sistematicitate în muncă;

Răbdare;

Perseverenţă;

Precizie;

Silitor;

Responsabilitate.

Educaţie

Învățământ tehnic superior, incomplet, secundar de specialitate.

Locuri de lucru

Întreprinderi și organizații;

Companii și firme;

Centre de calcul;

Unități de învățământ.

Ziua Administratorului de Sistem a fost inventată de administratorul de sistem din Chicago Ted Kekatos în 1999. Din 2000, Ziua Administratorului de Sistem este sărbătorită anual și peste tot în ultima vineri din iulie.

Mulți oameni au auzit că există o astfel de funcție, o astfel de profesie ca administrator de sistem. Dar pentru a fi complet sincer, nici măcar toți angajatorii nu înțeleg ce fel de persoană ar trebui să fie aceasta și ce responsabilități ar trebui să i se atribuie. Dar, după cum arată practica, cei care au atins unele înălțimi în acest domeniu sunt specialiști în căutare, iar marile companii bune sunt dispuse să plătească un administrator de sistem inteligent bani foarte buni, deoarece un adevărat maestru afacerile de astăzi își merită greutatea în aur.

Cum a apărut această profesie...

În urmă cu zece până la cincisprezece ani, nimeni nu și-ar fi putut imagina că în viitor va exista o astfel de profesie ca administrator de sistem. Apoi utilizatorilor de computere au fost împărțiți în două mari categorii: utilizatori obișnuiți (pentru a deveni ei a fost suficient să înveți cum să pornești și să oprești în mod independent computerul și chiar să înțelegi puțin esența celor mai programe simple) și programatori adevărați (aceștia sunt cei care deja știau nu numai să deschidă programe, ci au înțeles și ce procese au loc în computer).

Astăzi, o astfel de clasificare este absolut inadecvată, deoarece chiar și un copil poate înțelege cele mai simple programe. Până la prima etapă caracteristici importanteÎn loc de o simplă înțelegere a proceselor, a devenit capacitatea de a le folosi și gestiona astfel încât compania în care lucrează specialistul să fie complet încrezătoare că toate informațiile stocate în format electronic, vor fi păstrate și confidențiale. Un bun administrator de sistem poate fi comparat cu un dirijor care trebuie să-și configureze orchestra (adică rețeaua de calculatoare a unei întreprinderi sau a unei companii și echipamentele acesteia) în așa fel încât pur și simplu să nu existe erori în sunet și funcționare.

Responsabilitățile unui administrator de sistem - le vom înțelege pas cu pas

După cum a devenit deja clar, astăzi, în toate companiile și întreprinderile mari, puteți găsi un administrator de sistem. Lideri inteligenți firme mici care nu își pot permite încă un astfel de angajat cu normă întreagă, apelează la serviciile unor specialiști externi, garantând astfel funcționarea neîntreruptă a întregului sistem de management al întreprinderii.

Responsabilitățile unui administrator de sistem includ multe sarcini, dintre care cele mai importante sunt:

• întreținerea, instalarea și reinstalarea echipamentelor de birou, asigurându-și activitățile de înaltă productivitate;
• căutarea unui software bun, instalarea acestuia, ajustarea activităților sale;
• asigurând constantă funcţionare neîntreruptă rețelele companiei, garantând confidențialitatea datelor;
• copierea datelor (backup);
• recuperarea rapidă și completă a datelor în cazul pierderii unora sau a tuturor informațiilor din vina oricărui angajat;
• asistență utilizatorilor-angajați ai companiei pentru care un computer sau alt echipament de birou este greu de înțeles (factorul uman este foarte important aici, astfel de atribuții ale unui administrator de sistem trebuie îndeplinite cu calm și cât mai clar pentru utilizator);
• generarea documentației de raportare pentru management.

Primele cerințe care vor fi prezentate solicitantului pentru un astfel de post

Un administrator de sistem nu trebuie doar să-și cunoască atribuțiile, ci și să le îndeplinească, motiv pentru care scrisorile de recomandare pentru multe companii sunt una dintre principalele caracteristici ale nivelului de calificare al unui potențial angajat. Experiența este ceea ce orice manager de astăzi vrea să vadă la angajatul său. De aceea, mai mult de un administrator de sistem tânăr și motivat a început să-și învețe responsabilitățile la întreprinderile mici, contra unei taxe nominale, pentru ca apoi să obțină postul dorit într-o companie promițătoare.

De asemenea, este important să înțelegeți cum funcționează tehnologia în sine. Adică, dacă este necesar, administratorul de sistem trebuie să corecteze problemele în funcționarea anumitor dispozitive. Responsabilitățile unui administrator de sistem dintr-un birou vor include înlocuirea cartuşelor într-o imprimantă, instalarea unui scaner și repararea unei surse de alimentare proastă a computerului din departamentul de contabilitate.

Este necesar nu numai să înțelegem ce este protocoale de rețea, dar și să poată construi local retele de calculatoare. Responsabilitățile funcționale ale unui administrator de sistem în întreprinderile mari vor include în mod necesar construirea unei astfel de rețele și modernizarea acesteia, după caz.

Fără educație astăzi - nicăieri

După cum arată practica, pentru a lucra într-o companie bună într-o astfel de poziție, nu te poți lipsi de o educație adecvată. În ciuda faptului că astăzi există multe training-uri online care te ajută să înțelegi elementele de bază, acest lucru nu este suficient pentru a fi un adevărat specialist.

Deși, există excepții - adevărate talente nugget care nici măcar nu au absolvit cursuri îndeplinesc sarcinile unui administrator de sistem, dar acestea sunt totuși excepții care sunt posibile doar cu o experiență vastă și o mulțime de cunoștințe auto-dobândite.

Orașele mari sunt acolo unde administratorii de sistem trebuie să caute de lucru

După cum sa menționat deja, responsabilitățile unui administrator de sistem includ instalarea de echipamente de birou și software. Prin urmare, întreprinderile și organizațiile mari au nevoie de administratori de sistem. Cel mai adesea trăiesc în megalopole și orașe în care există organizații similare. Cu cât cererea de specialiști în regiune este mai mare, cu atât este mai realist să găsiți un loc de muncă care să fie potrivit atât din punct de vedere salarial, cât și din punct de vedere al responsabilităților.

Astăzi, este nevoie de administratori de sistem și în spitale...

Multe organizații care nu au legătură cu economie și afaceri au în continuare propriul administrator de sistem. Este legat de volume mari informații care trebuie nu numai sistematizate, stocate perioadă lungă de timp, dar și la prima nevoie de a-l putea folosi fără agitație și căutare îndelungată. Așa au început să apară în spital posturi precum administrator de sistem. Responsabilitățile sale sunt ușor diferite de cele ale, de exemplu, ale unui administrator de sistem al unei întreprinderi comerciale, deoarece aici Atentie speciala va fi dedicat bazelor de date cu informații de arhivă, care trebuie să fie cât mai mobile posibil.

Mari perspective

Astăzi, un administrator de sistem este o profesie căutată, a cărei relevanță crește doar în fiecare an, așa că decizia de a deveni un adevărat specialist în acest domeniu este foarte corectă și va aduce prosperitate în viitor. Pentru a deveni un bun administrator de sistem, trebuie să fii pregătit pentru faptul că responsabilitățile obișnuite ale unui administrator de sistem într-o întreprindere vor include capacitatea de a gestiona și schimba rețelele de computere, dorința de a învăța lucruri noi și capacitatea de a comunica bine cu oamenii. Administratorul de sistem trebuie să înțeleagă ce doresc superiorii săi direcți și să fie capabil să-i dea viață.

În zilele noastre, când este dificil să decideți ce profesii sunt necesare și care sunt importante, un numar mare de oamenii sunt interesați de cum să devină administrator de sistem. Când faceți acest pas important, trebuie să decideți cine este și ce responsabilități va avea de îndeplinit.

Mulți sunt nemulțumiți de situația din jurul numelui acestei specialități. Starea de lucruri amintește de cum stadiu timpuriu Pe parcursul dezvoltării calculatoarelor, toți cei care au știut să le folosească au fost împărțiți în următoarele categorii: utilizator și programator. Dacă aveți abilitățile de comutare și puteți apăsa cu un deget, atunci sunteți utilizator. Când înțelegi „interiorul”, ești deja programator. Pe acest moment toți cei care „nu sunt programatori” sunt administrator de sistem!

Să punctăm E și să aflăm care este administrator de sistem. Deci, cred angajatorii această specialitate trebuie să ţină cont de responsabilităţi precum gestionarea diverselor sisteme informaţionale din cadrul întreprinderii.

Vorbind în limbaj profesional, un administrator de sistem este considerat o persoană ale cărei responsabilități se bazează pe:

Pentru început, cu privire la crearea de politici și planificarea diferitelor întreprinderi sisteme de informare, precum și rețelele din companie;

În practică, implementarea acestei sarcini presupune selectarea hardware-ului, configurarea software-ului, alegerea configurațiilor echipamentelor, modernizarea, monitorizarea stării rețelelor, identificarea erorilor aleatorii, prevenirea atacurilor și a altor posibile pericole;

În viitor, cu privire la planificarea dezvoltării, identificarea de noi oportunități și potențial.

Această poziție este doar pe jumătate tehnică. În unele cazuri, cea mai mare parte este alocată politicii. Prin urmare, un administrator de sistem poate fi considerat un manager IT senior. Angajatul trebuie să stabilească în ce direcție se va produce dezvoltarea tehnologiilor IT în companie. Ca rezultat, beneficiile IT simple și convenabile vor fi disponibile pentru utilizatori. Angajații juniori de acest nivel pot fi considerați administratori „îngusti” (care se ocupă de baze de informare), lucrători de servicii suport tehnic, precum și programatori care creează module locale (îndoielnic). Mai mult nivel inalt nu doar de la managerii tehnici. Să nu uităm de top management și manageri ai companiei. De exemplu, un director, din cauza lipsei datelor tehnice necesare, nu poate ști ce dispozitiv este necesar pentru a crea o rețea de internet, unde există puncte slabe, ce impact are cutare sau cutare echipament asupra dezvoltării afacerii etc. Sefii, practic, trebuie să aibă doar informații despre costul specific și timpul de finalizare a unei astfel de lucrări. Tot pe listă responsabilitatile locului de munca simplificare inclusă proces tehnic, crescând calitatea. Ce tehnologii să folosească, ce va primi personalul de lucru ca urmare, ce trebuie făcut și ce nu - toate acestea cad pe umerii administratorului de sistem!

Un număr mare de oameni prin cuvântul „administrator” înseamnă „Enikeyist”. Acesta este un așa-numit inginer de sisteme, adică un lucrător în schimburi în serviciul de asistență tehnică. Sarcinile acestui specialist sunt să repare Windows cu erori, să configureze echipamentele de imprimare și alte nedorite mici ale utilizatorilor. Este clar că într-o firmă cu câteva sute de angajați cu loc de calculator Nu are rost să ai un administrator de sistem separat. Practic, condițiile menționate mai sus lipsesc. Din această cauză, reiese că există un specialist Enikey care, în funcție de experiență și timpul liber, este angajat în îndeplinirea sarcinilor legate de configurarea hardware-ului și a serverelor. Compania nu va avea probleme într-o astfel de situație. Se știe că majoritatea administratorilor de sistem au început să lucreze ca specialiști Enikey. Cu toate acestea, ele nu pot fi comparate cu administratorii de sistem reali.

Oameni cu experiență, care au ocupat de mai multe ori funcția de administrator de sistem în companii uriașe cu peste o mie de angajați, spun că responsabilitățile lor erau repartizate pe un teritoriu întins. De exemplu, un angajat al uneia dintre aceste companii nu a avut de-a face utilizatori finali, a vorbit doar de câteva ori cu acești oameni la telefon.

Administratorul ar trebui să fie responsabil pentru crearea unei rețele, planificarea achizițiilor care vizează dezvoltarea ulterioară, asigurarea funcționalității sistemelor informatice software cu servere și fiind responsabil pentru siguranța informațiilor. Specialistul Enikey nu va fi de vină pentru furtul de informații sau defectarea vreunei autostrăzi. În acest caz, administratorului de sistem i se va afișa un „carton roșu”, deoarece nu a prevăzut căi de rezervă funcționare neîntreruptă în cazul defectării anumitor componente, precum și moduri rapide restaurarea fiecărei structuri. Toate deciziile care se referă la competența administratorului de sistem afectează fiecare angajat al întreprinderii care se ocupă de calculatoare. Administratorul de sistem le spune programatorilor despre necesitatea de a crea acest sau acel modul. De asemenea, indică regulile de lucru cu software în întreaga companie. Îl puteți urmări în acțiune în următorul videoclip:

Video 1 (o zi din viața unui administrator de sistem real 16+)

Să ne uităm la o analogie. De exemplu, canalizare într-un oraș. Administratorul de sistem este inginer-șef al localității, care rezolvă problemele de așezare a conductelor, construiește și conectează diverse posturi. Un bărbat cu barbă și pulover de lână este cel mai probabil un instalator care înlocuiește țevile în casă și le instalează în apartamente. Având în vedere necesitatea fiecărei profesii, vorbim despre diferite niveluri cunoștințe, educație necesară și sarcinile îndeplinite.

Angajatorii nu pot fi împărțiți în angajatori de bază și non-core. În acest caz, trebuie să țineți cont de faptul dacă există o cerere pentru crearea unei structuri IT profesionale pentru o anumită afacere. De exemplu, dacă luăm în considerare comerțul în general, lucrătorii nu au nevoie de computere. După ce ai instalat casa de marcat, poți începe să câștigi bani. Cu toate acestea, cea mai interesantă și mai dezvoltată infrastructură IT poate fi văzută în mare măsură rețeaua comercială. Ei nu economisesc cheltuieli de dezvoltare aici, deoarece ei înșiși realizează că afacerea are „sânge” și dacă rețeaua încetează să funcționeze, vânzările se vor opri. Ca urmare, se pot aștepta pierderi mari (directe și chiar indirecte).

Oamenii cu experiență de-a lungul unui număr mare de ani au acumulat câteva puncte caracteristice profesiei de administrator de sistem. Este despre despre dorința maniacală de a organiza diversele lucruri care se află sub controlul muncitorului. Aceasta ar putea fi configurarea echipamentelor, documentarea infrastructurilor, așezarea cablurilor de corecție în dulapuri specializate sau punerea în ordine perfectă a locului de muncă. Și totuși, bărbosii în pulovere de lână sunt foarte rari printre reprezentanții acestei profesii. Administratorul obișnuit de sistem seamănă mai mult cu un manager.

Pentru a rezuma și a formula clar propriile gânduri, sarcina unui administrator de sistem este să construiască un sistem pe care oricine îl poate folosi. Trebuie să-l faci cât mai simplu și de înțeles posibil. De asemenea, asigurați-vă că vă documentați. Dacă lista de sarcini include munca directă cu diverși utilizatori, o persoană nu are de ales decât să preia două profesii.

În încheierea articolului, aș dori să remarc că trei sarcini cad pe umerii administratorului de sistem - arhitectura, CIO și, de fapt, administrația. În companiile mari, această muncă ar trebui să fie gestionată de un specialist bun.