Configurare și întreținere server. Consultanta, administrare la distanta

Actualizat: 02/10/2017 Publicat: 02.04.2017

Întreținerea serverului este un set de măsuri menite să asigure funcționarea fără probleme a serviciilor care rulează acest server, precum și creșterea duratei de viață a echipamentelor server. Pentru sustinere funcţionare neîntreruptă sau pentru a minimiza întreruperile, este necesar să se efectueze lucrări la macar, în două direcții - suport pentru performanța hardware și funcționarea fără erori software(DE).

1. Întreținerea echipamentelor

1. Alimentare electrică. Trebuie să vă asigurați că există o sursă sursă de alimentare neîntreruptibilă(UPS) și un nivel de încărcare suficient al bateriei acestuia. Este de dorit ca UPS-ul să poată trimite un semnal pentru a închide serverul dacă rămâne foarte puțină încărcare.
2. Praf. Din când în când, este necesar să curățați serverul de praful acumulat. Pentru a face acest lucru, se recomandă utilizarea cutiilor de aer comprimat. O atenție deosebită trebuie acordată răcitoarelor.
3. Indicaţie. Inspectați vizual serverul - dacă oricare dintre componentele hardware funcționează defectuos, puteți vedea o lumină roșie arzând. Cel mai adesea, hard disk-urile eșuează. Este necesar să observați problema din timp pentru a avea timp să înlocuiți componente și să evitați pierderea datelor.
4. Cameră cu servere. Camera în care se află echipamentul serverului ar trebui să aibă o temperatură scăzută a aerului - monitorizați funcționarea sistemului de aer condiționat. Camera trebuie să fie curată.

2. Întreținere software

1. Instalarea actualizărilor. Acestea conțin corecții erori critice, precum și noi oportunități. Așa este, instalați mai întâi actualizările pe un server de testare pentru a verifica corectitudinea acestora. În caz contrar, puteți dăuna sistemului.
2. Verificare de securitate. Include căutarea actualizărilor de securitate a sistemului și instalarea acestora. Precum și menținerea relevanței baze de date antivirusși rulați o scanare antivirus (de preferință antivirus unic, de exemplu CureIt).
3. Citind jurnalele de sistem(busteni). Cel mai Cel mai bun mod remediați problema - împiedicați să se întâmple. Folosind jurnalele, puteți urmări toate erorile și avertismentele care apar în sistem și puteți preveni consecințele grave. Trebuie sa platesc Atentie speciala pe jurnalele de sistem și mesajele din aplicațiile critice.
4. Efectuați optimizarea.În timpul întreținerii serverului, ar trebui să examinați contoarele de performanță pentru a căuta procese care supraîncărcă sistemul. De asemenea, este necesar să curățați sistemul de fișiere temporare, să efectuați defragmentarea discului și verificarea logică a acestuia.
5. Examinare conditii grele discuri. Unități de disc, din două motive, sunt unul dintre cele mai importante obiecte de verificare - în primul rând, conțin cele mai valoroase date - date și, în al doilea rând, eșuează adesea. Este necesar să se verifice starea suprafeței discului folosind utilitati specializate, cum ar fi HD Tune.

Windows și Linux - care este diferența de asistență

De obicei, diferențe fundamentale Nu există niciun serviciu pentru servere bazate pe Windows și Linux. Doar comenzile, instrumentele și acestea aspect. ÎN Windows mai mult Lucrăm cu mouse-ul, în Linux - cu tastatura.

Iată o scurtă listă de diferențe la care trebuie să fiți atenți:

• Linux trebuie repornit mai rar după instalarea actualizărilor. Acest lucru este important de luat în considerare pentru Windows și actualizați sistemul în timpul orelor de lucru.
• Sisteme pornite Bazat pe Linux mai putin sensibile atacuri de virusși hacking. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă relaxați - virușii încă există și merită să luați măsuri de precauție în acest sens. Astfel, nu trebuie exclus din reglementări scanare antivirus- tocmai înăuntru sisteme Windows acest lucru trebuie făcut mai des.

3. Cum să acceptați un server pentru service

Indiferent dacă serverul a fost predat altui specialist sau îl vedeți pentru prima dată, acțiunile ar trebui să fie după cum urmează:

1. Pentru a accesa sistemul, obținem un login și o parolă și o schimbăm pe aceasta din urmă. De asemenea, ar fi o idee bună să schimbați parolele pentru toate conturile cu privilegii de administrator. Dacă nu există date de autorizare, trebuie să vă resetați parola.
2. Efectuăm un audit al software-ului instalat anterior. Dacă este detectat un software de control de la distanță, ștergem sau modificăm datele de autentificare.
3. Verificăm programatorul de sarcini (pe Windows) și cron (pe sisteme bazate pe UNIX). Studiem ce funcționează exact și dezactivăm tot ce este inutil și contrar siguranței.
4. Efectuăm pașii pentru întreținerea pieselor hardware și software descrise mai sus în acest manual (punctele 1, 2).

4. Monitorizare și backup

Două componente integrante ale unei abordări profesionale a întreținerii serverului.

Monitorizarea

În primul rând, este necesar să se monitorizeze disponibilitatea rețelei a echipamentului. Dacă monitorizarea permite, merită să verificați și stările serviciului, codurile de răspuns la solicitări, disponibilitatea spatiu pe disc.

Backup

Ca parte a întreținerii periodice a serverului, este important să verificați acest lucru copii de rezervă, dar ceea ce este mai important este capacitatea de a recupera date de la ei.

5. Întocmirea regulamentului

Pentru întreținerea profesională a echipamentelor serverului, este necesar să se stipuleze în prealabil procedura de desfășurare a lucrărilor, cu alte cuvinte, să se întocmească regulamente. Ar trebui să includă o listă a operațiunilor efectuate și frecvența executării acestora. De asemenea, documentul poate specifica viteza de răspuns la problemele emergente.

Exemplu de reglementări pentru întreținerea serverului

Descrierea muncii	Periodicitate
Testarea UPS	de 2 ori pe an
Curățare de praf	de 2 ori pe an
Verificarea stării (indicației)	1 dată pe lună
Verificarea camerei serverului	1 dată pe lună
Se verifică actualizări de securitate	1 dată pe săptămână
Verificarea actualizărilor de sistem și software	1 dată pe lună
Citirea jurnalelor de sistem	1 dată pe lună
Curățarea discului de date temporare	de 2 ori pe luna
Defragmentarea unităților	de 4 ori pe an
Verificarea integrității sistem de discuri	1 dată pe trimestru

6. Serviciu de la distanță

Cu această opțiune de suport, nu va fi posibilă finalizarea sarcinilor de la punctul 1. În acest caz, există trei opțiuni:

1. Clientul întreține echipamentul folosind propriile resurse.
2. Antreprenorul organizează călătorii de afaceri.
3. Antreprenorul găsește un antreprenor care să efectueze lucrări de întreținere a echipamentelor.

Administrare de la distanță

Administrarea de la distanță elimină necesitatea prezenței constante în imediata apropiere a echipamentului configurat, reducând astfel costurile generale de întreținere a echipamentului obișnuit. administrator de sistem.

Un computer sau un server este controlat printr-o rețea, inclusiv prin Internet. Accesul la un computer sau server se realizează folosind un software special prin canale de comunicații securizate care garantează securitatea informațiilor transmise între computerul sau serverul clientului și administratorul din serviciul de suport. Administratorul comunică cu clientul prin Skype sau prin telefon.

Administrarea de la distanță este o sarcină ușor de implementat, care vă permite să rezolvați majoritatea problemelor care apar în timpul utilizării computerelor, serverelor și software-ului. Principala condiție care este necesară pentru o administrare de la distanță de succes este absența problemelor de comunicare. Dacă rețeaua este întreruptă, prin urmare, nu va fi posibilă conectarea la mașina de la distanță a clientului.

Întrebări care se rezolvă folosind administrare la distanță:

• instalare, actualizare și configurare de software;
• configurarea mediului de lucru a utilizatorului și a parametrilor OS;
• desfășurarea prevenirii antivirus, eliminarea virușilor și a programelor spyware (răușitoare și nedorite);
• administrarea programelor de contabilitate, inclusiv a celor specializate (1C, Banca-Client etc.);
• furnizarea de consultații privind lucrul în programe de aplicație;
• diagnosticare și eliminare erori de software sistem de operareși software;
• abordarea altor probleme urgente.

Avantajul administrării de la distanță

Principalul avantaj al administrării de la distanță este creșterea vitezei de răspuns a personalului IT la problemele utilizatorilor. Un specialist IT nu trebuie să meargă în celălalt capăt al biroului sau să călătorească în celălalt capăt al orașului (dacă biroul este distribuit în mai multe locații). Pentru a rezolva problema, trebuie doar să vă conectați la server sau la computerul utilizatorului și să vă conectați la sistem. Toată această procedură nu durează mai mult de treizeci de secunde.

După cum știți, astăzi nicio organizație nu își poate face munca fără computere și echipamente de birou. La rândul său, pentru operatiune adecvata Este necesară întreținerea la timp a computerelor. De regulă, aceste funcții trebuie îndeplinite de un angajat separat (administrator de sistem sau, așa cum este numit oficial, informatist). Între timp, întreținerea unui astfel de angajat te va costa o sumă considerabilă. Prin urmare, este mult mai ușor să utilizați un serviciu precum administrarea de la distanță servere Windows in Moscova. Administratorul de sistem de intrare efectuează o activitate similară. Nu este tot timpul la birou, ci îl vizitează doar la nevoie. Costul administrării de la distanță în fiecare companie variază în funcție de timp, frecvența serviciului și alți parametri. În general, administrarea de la distanță a serverelor Windows din Moscova este efectuată de aproape orice companie care furnizează servicii intermediare în domeniul tehnologiilor IT. Totuși, dacă te uiți la prețuri, vei vedea că pentru Moscova sunt destul de mari.

Vă invităm să utilizați varianta alternativa- comandați serviciul de abonament pentru servere prin intermediul organizației noastre. Este posibil ca administratorul nostru de sistem să nu vă viziteze nici măcar biroul, servindu-l de la distanță. Pe măsură ce apare probleme complexe acestea pot fi rezolvate de administratorul nostru de sistem vizitator. În orice caz, primești un beneficiu incontestabil - deoarece costul serviciilor noastre include întreținerea completă a absolut orice echipament de birou situat în biroul tău. Pretul pentru serviciile de abonament la server prin compania noastra va va surprinde placut.

Toate prețurile noastre sunt semnificativ mai mici decât cele ale concurenților noștri. Lista serviciilor oferite, precum și costul acestora, pot fi văzute pe site studiind cu atenție lista noastră de prețuri. Pe lângă faptul că puteți utiliza serviciile administratorului nostru de sistem vizitator, lista noastră include și alte servicii (de exemplu, cum ar fi

Aceasta este o metodă de serviciu atunci când toate sarcinile sunt rezolvate conexiune la distanță pe computerul utilizatorului fără a vizita site-ul.

Serviciul IT de la distanță este de obicei solicitat în următoarele situații:

• Companii cu un număr mic de calculatoare, cu sau fără server.
• Departamentele de la distanță ale companiilor.
• Oferim si noi serviciu de la distanță Companii IT care există într-o stare de austeritate.

Caracteristicile serviciului de la distanță

Întreținerea serverelor și computerelor, precum și rezolvarea problemelor utilizatorilor, se realizează de la distanță, fără a merge la birou. În acest scop se folosesc instrumente de acces la distanță și acces la terminal la servere. Indiferent de dimensiunea companiei dumneavoastră, va trebui să efectuăm un audit IT, chiar dacă aveți trei computere. Trebuie să colectăm informații despre câte și unde se află computere, prin ce canale accesați internetul, să obțineți acces la router și să înregistrăm pentru dvs. ce hardware de rețea folosit.

Aceste informații au intrat în site-ul nostru Sistem informatic, va permite administratorilor noștri să își îndeplinească eficient funcțiile de asistență angajaților dvs.

Avantaje și dezavantaje

(+) Principalul avantaj este eficiența. Pentru a folosi ajutorul, trebuie doar să suni la Service Desk și să te prezinți. Angajatul nostru vă va înregistra apelul în sistemul nostru, se va conecta la computer și va încerca să rezolve problema.

Statisticile noastre arată că până la 90% dintre probleme pot fi rezolvate în modul de service la distanță. Dacă o defecțiune nu permite acest lucru, vă vom oferi un administrator care să viziteze biroul.

(-) O caracteristică a serviciului de la distanță este că, dacă este nevoie, vizitele sunt plătite suplimentar pe oră, la rata vizitelor unice. Pentru a nu depinde de șansă și a putea primi asistență promptă Daca ai un buget stabil, este mai bine sa apelezi la un serviciu clasic de intretinere computer.

Accesibilitate și securitate

Pentru a accesa locurile de muncă folosim produsul AMMYY Admin. Este destul de simplu și instrument la îndemână. Pe partea de client poate fi descărcat de pe Internet, dar noi, îl folosim pe bază permanentă, ați achiziționat o licență specială pentru dvs.

Conectarea se realizează numai la inițiativa clientului; stație de lucru Nu avem capacitatea de a o face singuri. Acest lucru garantează integritatea informațiilor dumneavoastră.

Rezolvarea proactivă a problemelor

Ne străduim nu doar să răspundem rapid la situațiile emergente, ci și să prevenim eventualele incidente. Pentru a face acest lucru, efectuăm întreținerea serverului într-un mod proactiv, adică proactiv.

Pe lângă conectarea pentru a rezolva problemele curente, serverele necesită intretinere de rutina pe care le desfășurăm în interior Serviciu IT de la distanță. Ne conectăm în mod regulat la serverele dumneavoastră pentru a monitoriza jurnalele de sistem, jurnalele de securitate, controlul spațiului pe disc, memoria și încărcarea procesorului. Făcând acest lucru, ne străduim să prevenim eventualele defecțiuni sau să le corectăm înainte ca acestea să vă afecteze rețeaua.

Dacă aveți nevoie de întreținere de server în Moscova, contactați specialiștii experimentați Yudu. Furnizează servicii profesionale de administrare a site-urilor web și servicii de abonat sisteme server la intreprinderi. Specialiștii privați și organizațiile specializate înregistrate pe Yuda oferă întreținere de înaltă calitate a serverelor (e-mail, fișiere, comunicații), precum și suport de performanță echipamente informatice la un pret accesibil.

Caracteristici de întreținere a sistemului serverului

Comandați servicii folosind serviciul Yudu dacă aveți nevoie de întreținere constantă de la distanță a serverelor din Moscova sau regiunea Moscovei. Ofertă interpreți Yuda O abordare complexă la administrarea site-ului web și întreținere servere la un preț accesibil. Specialiști cu experiență înregistrați pe youdo.com efectuează în mod profesionist întreținerea abonaților a computerelor server.

Gama de servicii de administrare la distanță furnizate de furnizorii Yudu include:

• monitorizarea si configurarea zilnica a sistemelor informatice
• menținerea sănătății serverului
• controlul surselor de alimentare principale și de rezervă
• suport software
• asigurarea sigurantei datelor
• copie de rezervă a informațiilor etc.

Întreținerea serverului este efectuată de artiștii Yudu folosind echipament modernși software de calitate. Acest lucru le permite să facă treaba rapid și să asigure securitatea datelor de pe serverul companiei dumneavoastră. Toate informațiile stocate în acesta vor fi protejate în mod fiabil împotriva accesului neautorizat.

Artiștii Yudu proiectează în mod profesional sisteme, instalează echipamente informatice, precum și instalează și configurează software de server pentru diverse organizații comerciale.

Cât costă serviciile specialiștilor Yudu?

În profilul acestui sau aceluia interpret Yudu veți găsi o listă de prețuri care indică preturi orientative pentru întreținerea serverului și a computerelor. Întreținerea serverului la comanda pe youdo.com vă va costa cu 20-30% mai puțin decât în ​​companiile specializate din Moscova. Dacă aveți întrebări despre lista de prețuri a artistului, adresați-le prin chatul intern.

Poștă, comunicații sau server de fișiere depinde de mulți factori:

• numărul de centrale telefonice automate
• numărul de calculatoare conectate
• frecvența vizitelor tehnicianului pentru a efectua diagnostice, depanare și configurarea sistemului

Contactați maeștrii înregistrați pe youdo.com, iar costul serviciilor va fi destul de accesibil.

Avantajele serviciilor artiștilor Yudu

Companiile și profesioniștii privați înregistrați pe youdo.com oferă întreținere profesională a serverelor, datorită cărora site-urile funcționează fără probleme. Utilizați serviciile artiștilor Yudu, iar aceștia vă vor oferi servicii de înaltă calitate și ieftine. Specialistii cu experienta ofera clientilor lor:

• preturi avantajoase pentru administrarea site-ului si intretinerea serverului
• Asistență software 24/7 și diagnosticare cuprinzătoare a echipamentelor informatice dacă apar probleme
• monitorizarea constantă a funcționării serverului și a configurației acestuia

Dacă aveți nevoie de întreținere profesională a serverului preț scăzut, trimiteți o cerere către Yuda, selectați un specialist și plasați o comandă.

Întreținerea computerelor și serverelor este o sarcină importantă pentru orice întreprindere, în special pentru cele mari. Astăzi, activitățile oricărei companii depind direct de calculatoare. Starea lor determină viteza de lucru și calitatea acesteia. Configurarea și întreținerea serverelor este un întreg lanț actiuni practice. Ele pot fi angajate atât de către angajații întreprinderii, care nu este întotdeauna profitabilă, cât și de către companii speciale.

Întreținere Server

Securitatea informațiilor și loc de munca permanent sistemele necesită în mod direct întreținerea serverului. Întreținerea unui server necesită mulți pași, cum ar fi instalarea și Înainte de a instala echipamentul, trebuie să îl verificați. Ulterior, echipamentul server este instalat și lansat. De asemenea, este important să instalați și să configurați software-ul. De asemenea, pot fi instalate echipamente suplimentare de siguranță. Este important să luați în serios întreținerea, altfel poate duce la pierderea informațiilor.

Operațiuni ulterioare

După finalizarea tuturor operațiunilor și pornirea sistemului, este necesar să monitorizați constant parametrii sistemului și să vă asigurați că bateriile, cablurile și firele sunt în stare bună. Încălzirea echipamentelor sistemului, care depinde de funcționarea corectă a aparatelor de aer condiționat și a ventilatoarelor, trebuie, de asemenea, controlată și este important să se asigure sursă de alimentare neîntreruptibilă. O furnizare constantă de energie electrică este una dintre cele mai multe Puncte importante. Prin urmare, pentru lucrări serioase, este mai bine să instalați imediat așa-numitele surse de alimentare neîntreruptibile, datorită cărora echipamentul sistemului poate funcționa chiar dacă nu există energie electrică.

Serviciu de abonament la server

Serviciul de abonat pentru servere nu este altceva decât îmbunătățirea performanței companiei prin atribuirea responsabilităților pentru repararea, configurarea și service-ul serverelor către profesioniști. Un server este un computer echipat cu periferice care îi permit să funcționeze continuu douăzeci și patru de ore pe zi și să proceseze volume imense informație. Funcționarea portalurilor și site-urilor web de pe Internet depinde de server.

Folosind serverul și software-ul special instalat pe acesta, este posibil să accesați Internetul, depozitare în siguranță importantă şi informatie necesarași chiar restaurarea informațiilor pierdute. Este important de știut: cu cât compania este mai mare, cu atât serverul ar trebui să fie mai puternic, deoarece o companie mare are mulți angajați. Aceasta înseamnă că pentru a menține funcționarea acestui echipament este necesar să se asigure acest lucru profesionisti din domeniul lor. Adesea, soluția la probleme minore este lăsată în seama angajaților privați, și în mai multe cazuri grave la urma urmei, ei asigură reparații la echipamentele serverului de la o companie IT specializată în acest domeniu. Serviciu bun serverul va evita pierderea Informații importanteși defecțiuni ale sistemului.

Administrare de la distanță

Să ne dăm seama ce este administrarea la distanță.

Acesta este unul dintre tipurile de servicii de server care implică managementul sistemului și conturi pe distanta. Lucrul de la distanță creează un anumit confort pentru utilizatori. Telecomandă implică revizuirea jurnalelor de sistem și depanarea pentru configurarea ulterioară. Controlul este în curs Rezervă copie. De asemenea, este inclusă și posibilitatea de a schimba sau actualiza sistemul de operare.

După întreținerea serverului, există posibilitatea de a reduce costurile datorită utilizării serviciilor IT. De asemenea, datorită utilizării acestor servicii, este posibilă funcționarea neîntreruptă a serverului și, prin urmare, a întreprinderii. Acest lucru va asigura securitatea informațiilor stocate și capacitatea de a le obține pentru o anumită clasă de utilizatori.

Servere terminale

Adesea există dorința de conectare Calculator personal la Internet. Unii utilizatori doresc să facă un confortabil rețeaua de utilizatori pentru control total asupra tuturor aspectelor activităților lor și simplificarea procesului de utilizare. Pentru a face acest lucru, este instalat un server terminal, care stochează informații de la toate computerele din rețea. De regulă, computerul terminal nu este utilizat pentru lucru direct. Dar dacă orice computer din rețea eșuează, server terminal Toate datele pot fi salvate, ceea ce vă permite să restabiliți munca foarte rapid, fără pierderi grave.

Pe acest moment multe entități economice își permit să aibă complexe de servicii, dar acest lucru implică costuri mari: în primul rând, pentru asamblare, configurare, instalare și service tehnic și, în al doilea rând, pentru întreținerea acestui complex, deoarece consumă cantități mari de energie electrică.

Întreținere server de la distanță

Întreținerea de la distanță a serverelor este utilizată pe scară largă în activitățile oricărei companii. Astăzi există multe organizații care pot întreține computere și servere de la distanță. ÎN situatii similare utilizare tip unic dispozitive care asigură comunicarea între nodurile de la distanță. Pentru aceasta, un server de acces la distanță care poate procesa date diferite computere, conectați-vă la rețea. Această tehnologie este utilizată pe scară largă, deoarece face activitățile tuturor tipurilor de companii mai ușoare și mai confortabile.

Telecomanda și nodurile de la distanță sunt toate tipurile de servere de acces la distanță. Serviciile de noduri de la distanță au sensul de a conecta utilizatorii între ei. controlează, la rândul său, transferul de date și, de asemenea, poate deschide diverse fișiere pe computere, creând o imagine pe ecranul altui computer acest fișier. Acestea funcționează cu sistemul de operare Windows.

Întreținere server controller de domeniu

Îmbunătățirea oricărei infrastructuri IT nu înseamnă altceva decât personalizarea sistemului de operare. De exemplu, puteți limita accesul la Internet - acest lucru va îmbunătăți considerabil productivitatea angajaților. Dacă doriți să reduceți costurile de trafic pe Internet, trebuie să instalați un gateway de internet și un server proxy. Poate fi necesar control total corespondență prin e-mail la întreprindere. Acest lucru este posibil atunci când instalați scrisori. Nu va mai fi nevoie de serviciile furnizorilor de hosting. Dacă întreprinderea trebuie să se organizeze colaborare Cu volume mari informații, atunci cel mai bine este să configurați un server de baze de date.

Întreținerea serverului este esențială pentru a ne asigura că toate echipamentele nu defectează, ceea ce este extrem de important în orice întreprindere. De asemenea, prelungește semnificativ durata de viață echipamente instalateși previne eșecul brusc. Puteți răspunde rapid la erorile de sistem și le puteți elimina eficient chiar și în acces de la distanță. Prin urmare, nu este absolut necesar să mențineți în personal un angajat bine plătit. Este mult mai profitabil să încredințezi întreținerea serverului unei companii care lucrează în acest profil.