Ce contacte pot folosi pentru a contacta asistența Beeline? Modalități alternative de a contacta operatorul Beeline. Comunicare prin e-mail

Orice companie care se respectă este deschisă clienților săi. Beeline nu face excepție în acest sens. Toate întrebările tehnice, materiale sau financiare pot fi rezolvate prin serviciul de asistență Beeline, care funcționează în mai multe moduri: suport tehnic telefonic sau pe site. Este important pentru companie ca clienții să poată primi întotdeauna asistență de la un consultant 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Cum să apelați serviciul de asistență și alte modalități de a contacta operatorii companiei - toate acestea pot fi găsite în acest articol.

Cea mai populară modalitate de a contacta operatorul Beeline este prin telefon

Fiecare abonat (chiar si cel mai inveterat utilizator, care pare sa nu fie surprins de nimic) va avea mereu cateva intrebari.

Indiferent dacă este vorba despre un transfer către un alt plan tarifar, sau conectarea sau deconectarea serviciilor sau invers, aflați informații despre opțiunile conectate la număr specific. Chiar și uneori clienții sunt interesați de informații despre programul de lucru al celei mai apropiate filiale.

Toate acestea și multe altele pot fi rezolvate apelând asistența tehnică folosind un număr scurt - 0611 . Un apel la acest număr este complet gratuit pentru toți utilizatorii înregistrați la Beeline.

Apelând la acest număr, abonatul va putea selecta un subiect care îl interesează din meniul vocal propus, iar dacă întrebarea sa nu se află în listă, atunci o poate adresa la contact personal cu un specialist, cu care va fi conectat imediat.

Pentru apelurile de pe telefoane fixe, precum și pentru utilizatorii altor operatori, există un dedicat linia fierbinte 8 800 700 0611. Aceasta este telefon cu mai multe linii, prin care orice abonat poate contacta centrul de suport tehnic, iar acest lucru se poate face și gratuit, chiar și în altă regiune.

Referinţă! Pentru utilizatorii complet „leneși”, Beeline sugerează să apăsați butonul „1” din meniul vocal pentru a comanda feedback de la operator.

În plus, pentru a nu supraîncărca linia, compania a alocat mai multe numere de telefon separate, prin apeluri la care poți rezolva întrebări anume pe o anumită temă.

Acestea sunt numerele de telefon:

  • +74959748888 – număr de telefon gratuit pentru asistență pentru abonații aflați în roaming internațional .
  • 88007000080 – asistență tehnică pentru acei abonați care au un modem USB de la Beeline.
  • 88007002111 – trebuie să suni la acest număr dacă ai nevoie asistent personal prin WiFi.
  • 88007008000 – o linie special dedicată celor interesați internet de acasă, televizor sau telefon.
  • 88007000007 – linie separată pentru clienți – persoane juridice.
  • 0758 Ghișeu de ajutor prin aplicare "Securitate mobilă".

De asemenea, puteți utiliza un serviciu de ajutor plătit

Contacte online ale operatorului de telecomunicații Beeline

Dacă nu aveți dorința sau timpul să apelați un consultant de suport tehnic, există solutie alternativa– suport pentru clienți prin internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web oficial al companiei și să selectați „Ajutor și asistență” în meniul principal.


În această secțiune puteți găsi răspunsul la toate întrebările și instrucțiunile de utilizare rețea de telefonie mobilă Beeline, precum și celelalte produse ale sale. Toate contactele sunt disponibile pe site pentru a se plânge de calitatea serviciilor oferite sau pentru a face sugestii pentru îmbunătățirea acestora.

Pentru a rezolva problema cât mai repede posibil, fiecare secțiune specifică are propria sa Cutie poștală Mai mult, în fiecare regiune e-mailul către care trebuie să trimiteți o scrisoare poate diferi. Pentru a afla adresa solicitată E-mail, trebuie să vă selectați orașul în meniul de sus site-ul.

Va fi util să vizualizați:

Iată câteva adrese la care puteți trimite cereri de servicii:

  • [email protected] – întrebări referitoare la comunicatii mobile, Internet, întreținerea modemului sunt rezolvate aici. Aici puteți scrie o reclamație online despre calitatea serviciilor menționate mai sus, puteți solicita conectarea sau deconectarea acestora.
  • [email protected] – toate dorințele și sugestiile legate de internetul și televiziunea de acasă trebuie trimise la această cutie poștală, iar consultanții vă vor contacta cât mai curând posibil. Pentru a face acest lucru, nu uitați să plecați numar de contact sau o altă metodă de contact.
  • [email protected] - acesta este altul cont de mail, unde vă puteți trimite întrebările despre Wi-Fi.

Exemplu de scrisoare

Canale alternative de asistență

Cu exceptia metodele de mai sus comunicarea cu operatorul, vă puteți rezolva și problemele trimițând o solicitare de asistență prin SMS 0622.

Contul tău personal are și funcția de asistent, te poți înregistra pe același site oficial al companiei;

Cum să contactați serviciul suport tehnic Abonații Beeline de pe site-ul nostru sunt recenzie specială. Dar ce ar trebui să faceți dacă utilizați Home Internet de la Beeline și trebuie să sunați la operator în mod special în acest sens? În acest articol vă vom spune cum să contactați serviciul de asistență tehnică pentru utilizatorii de internet Beeline Home.

Cum să sunați la numărul de telefon de asistență Beeline Home Internet? În aceste scopuri există speciale numere de serviciu. Numărul principal prin care puteți ajunge la un consultant pe probleme legate de utilizarea și funcționarea „Home Internet” este: 8 800 700 8000. Apelurile la acest număr de telefon sunt acceptate non-stop și pe tot parcursul săptămânii. Pune întrebări, lasă o cerere la centru de contact posibil în orice moment. Apelurile în Rusia către acest număr sunt gratuite.

Apelarea altor numere de service ale companiei

Dacă sunteți și utilizator al rețelei de telefonie mobilă Beeline, puteți, de asemenea, să sunați număr standard 0611 de la numărul Beeline. în diferite cazuri, numărul principal de asistență tehnică Beeline poate fi contactat prin apel următoarele numere de telefon:

  • 0611 este un număr pentru apeluri de la un număr Beeline în timp ce sunteți în Rusia.
  • 8 800 700 06 1 1 – acest număr este pentru abonații care efectuează apeluri de la numerele altor operatori, inclusiv de comunicații fixe, și pe teritoriul Federației Ruse (cu excepția faptului că se află în Crimeea, inclusiv Sevastopol).
  • +7 495 974 88 88 – număr pentru a apela cei care se află în roaming internațional, precum și în regiunea Crimeea (inclusiv orașul Sevastopol).

Atenţie! Când apelați asistența tehnică, fiți pregătit să oferiți Întrebări de control operator de servicii, inclusiv furnizarea de date pentru pașapoarte.

Dacă ați contactat asistența tehnică principală, ar trebui să explicați problema dvs. și să indicați că sunteți un utilizator de internet acasă de la un operator. Consultantul companiei vă va putea trece rapid la un număr de specialiști care se ocupă de aceste probleme specifice.

Internet ușor

Cum poți contacta consultanții companiei dacă folosești serviciul „Home Internet Light” de la Beeline? Pentru această categorie de utilizatori există număr special intretinere: 8 800 700 9966. Opțiunea de a apela Serviciul Unificat la numerele enumerate mai sus va funcționa și ea. Același număr ar trebui folosit dacă sunteți abonat acasă conexiune fixă de la Beeline.

Alte opțiuni de comunicare

Cum altfel puteți apela serviciul de asistență tehnică pentru abonații Beeline Home Internet? Pe lângă apelarea liniei fierbinți, există și alte modalități de a contacta consultanții companiei.

  1. Având autorizarea pe site-ul oficial al companiei ca client folosind internetul de acasă sau versiunea completa utilizator al tuturor serviciilor prin link-ul: https://my.beeline.ru/login.xhtml. Apoi selectați secțiunea „Chat cu un specialist” făcând clic pe pictograma corespunzătoare din colțul din dreapta sus pagina principala. Sau mergeți direct la adresa: http://support-chat.beeline.ru/index.html.
  2. Puteți începe o conversație cu un specialist și aplicatie de mobil„My Beeline” - linkul către acesta se află în meniul principal din dreapta al programului.
  3. Scrie pe forum Serviciu tehnic, urmând linkul: https://homenet.beeline.ru/. Puteți selecta secțiunea corespunzătoare și puteți pune o întrebare acolo.
  4. Scrieți o scrisoare de apel prin e-mail. Utilizatorii de internet Beeline Home trebuie să utilizeze adresa: [email protected], iar cei care folosesc serviciul „Home Internet Light” de la Beeline ar trebui să scrie la: [email protected]. În scrisoare, nu uitați să indicați specialiștilor subiectul solicitării.

Atenţie! Consultanții de asistență pentru utilizatori Beeline lucrează non-stop, dar probleme tehnice Este mai bine să contactați de la 8 a.m. la 10 p.m.

În articol, v-am spus despre cum puteți contacta asistența tehnică pentru clienți pentru utilizatorii de internet Beeline Home și cei care folosesc Beeline Home Internet Light. , aflați despre trafic, aflați cum să treceți la un alt tarif, sunați dacă aveți probleme cu accesul la rețea și pentru orice altă problemă legată de funcționarea internetului, contactați asistența tehnică Beeline și vă vor ajuta să vă rezolvați problema .

Sa fim generosi si iertatori. Ar fi nedrept să nu admitem că Beeline a fost cândva unul dintre cei mai importanți operatori celulari din Rusia.

La urma urmei, Beeline chiar a avut destul calitate superioară comunicatii, zona buna acoperire și o gamă largă de servicii suplimentare.

Și toate acestea ne-au făcut de fapt fericiți pe noi, abonații acestei rețele în general bune. Acesta este, probabil, motivul pentru care ne-am conectat o dată la Beeline.

Dar acum... nu știu despre tine, dar din ce în ce mai des vreau, dacă nu să înjur, atunci să exclam jalnic: „Ce, din nou?” Deși, sincer să fiu, tot vreau să înjur mai des.

Și chiar și cei mai fericiți abonați Beeline (mai au mai rămas astfel de oameni?) probabil au momente în care avem nevoie urgentă de ajutorul unui specialist în asistență „live”. Există, nu? Le am.

Și apoi se dovedește dintr-o dată că, pentru a fi răspuns nu de un robot telefonic, ci de un adevărat operator Beeline, mai trebuie să cauți numărul de telefon prin care să-l poți contacta.

Beeline a declarat odată că, din fericire, există un telefon de asistență pentru toți abonații Beeline. Iar comunicarea cu operatorul poate fi stabilită 24/7, 7 zile pe săptămână. Mai mult, au fost oferite mai multe astfel de numere.

Ei bine, nu știu... A fost odată ca niciodată, poate așa a fost. Dar acum... Se dovedește că chiar dacă se poate suna la numerele care au funcționat ieri, este foarte greu.

Ei bine, ce ar trebui să facem? Unde să mergem? Să luăm în considerare toate opțiunile pentru a rezolva această problemă astăzi.

Deci, cum să apelați operatorul Beeline? Într-adevăr, în ciuda faptului că Beeline are mai multe servicii de asistență tehnică pentru abonații cu numere de telefon separate, în majoritatea cazurilor este destul de dificil să contactezi operatorul. Uneori chiar ai senzația că numărul de telefon al operatorului Beeline este un fel de secret, la urma urmei, chiar și atunci când ai telefon corect Nu este întotdeauna posibil să ascultați gratuit Beeline sau un operator.

Recenzia noastră de astăzi este despre cum să contactați direct operatorul Beeline. Asa de,

Pentru a apela operatorul Beeline:

1. Sună De număr scurt 0611 de pe telefonul mobil dacă este introdusă o cartelă SIM Beeline în el.

Metoda este potrivită pentru cei care sunt gata să asculte de ceva timp vocea plictisitoare a unui autoinformator. :)

Va trebui să asculți cu atenție instructiuni automate, și apăsați toate butoanele corespunzătoare. Și apoi după ceva timp vei fi cu siguranță conectat la un operator, căruia îi poți adresa orice întrebare referitoare la serviciile Beeline.

Din păcate, astăzi nu există o secvență clară, în care trebuie să apăsați butoanele telefonului pentru a vă conecta la operatorul Beeline.

Motivul este simplu - Bilan oferă variații complet diferite ale meniului vocal pentru diferite regiuni ale țării. Prin urmare, ascultați cu atenție instrucțiunile autoinformatorului și urmați instrucțiunile acestuia.

Apelurile la numărul scurt 0611 sunt absolut gratuite pentru toți operatorii de telefonie mobilă.

Da, iată un alt lucru. Este de remarcat faptul că această metodă este potrivită numai dacă aveți suficient timp liber. Dacă este catastrofal de mic, puteți utiliza una dintre metodele alternative. contactați specialiștii operatorului celular Beeline.

Un alt avantaj este că puteți apela numărul de asistență federal Beeline după cum urmează: telefon fix, și de pe un telefon mobil al oricărui operator de telecomunicații.

Dar va trebui să alegi la ce număr să apelezi. Un apel către operatorul Beeline poate fi efectuat la mai multe numere federale gratuite. Ce număr de operator Beeline să alegeți în acest caz - alegeți singur:

  • Dacă aveți întrebări referitoare la comunicatii mobile sau orice dificultăți cu conexiune internet, Puteți contacta numărul de telefon federal 8 800 700 06 11 .
  • Dacă aveți dificultăți de conectare sau de operare Wifi contactati la numarul de telefon 8 800 700 21 11 .
  • 8 800 123 45 67 – serviciu de asistență tehnică care va răspunde la oricare dintre întrebările dumneavoastră referitoare la setări, conexiune sau defecțiuni operare pe internet mobil.
  • Dacă apar probleme cu alte servicii furnizate de Beeline - de exemplu, internet sau televizor acasă, trebuie să suni un alt număr de telefon - 8 800 700 80 00 .

Un operator Beeline vă va răspunde la oricare dintre aceste numere. Numărul de telefon este gratuit pentru apeluri de pe orice telefon. Mai precis, cam asa:

Apeluri la orice numere federale Servicii de asistență Beeline GRATUIT de pe orice telefon. Atât de la telefon fix, cât și de la orice operator de telefonie mobilă

Cum să suni un operator Beeline în roaming?

Dacă ești afară Federația Rusă, aveți posibilitatea de a apela un reprezentant al operatorului de telefonie celulară Beeline în roaming internațional.

Pentru a face acest lucru, formați numărul de telefon format international +7 495 974 88 88. Rețineți că numărul trebuie format numai în format internațional, adică trebuie să formați +7.

Apelul este gratuit dacă aveți o cartelă SIM Beeline instalată pe telefonul mobil.

Dacă vă aflați în Rusia, dar nu în regiunea de reședință, puteți contacta un specialist Beeline datorită roamingului național - pentru aceasta va trebui să sunați 8 800 700 06 11 . Sau prin număr scurt 0611

Apelurile către ambele numere de telefon sunt gratuite pentru abonații Beeline

Modalități alternative de a obține sfaturi de la un reprezentant Beeline

Au apărut probleme neașteptate cu comunicare celulară, și nu aveți acces la telefon mobil? Astăzi există multe modalități alternative care vă vor ajuta să obțineți o consultație completă cu un specialist în cel mai scurt timp posibil.


În general, există destul de multe modalități de lucru de a contacta operatorul Beeline. Și dacă știți numărul curent al operatorului Beeline, apel gratuit operatorului nu ar trebui să fie o problemă pentru dvs. Teoretic. Ei bine, cum se dovedește în practică - împărtășește în comentarii. Doar incearca fara sa injuri...

Apropo, iată o altă metodă „secretă”, dar garantată. Cu siguranță îi va ajuta chiar și pe cei care susțin că este imposibil să ajungi la operatorul Beeline. Crede-ma, este POSIBIL!

Folosește un mic truc! Apelați la numărul gratuit 8 800 7000611, doar nu de la o cartelă SIM Beeline, ci de la orice alt operator! Garantați că vă vor răspunde - 100%!

Ei bine, sperăm din suflet că de acum înainte linia telefonică Beeline va înceta să mai fie ceva de neatins pentru tine :)

Și chiar dacă nu puteți contacta operatorul Beeline, puteți obține sfaturi de specialitate în alte moduri. Principalul lucru este mai multă răbdare. Multă baftă!

P.S. O cerere uriașă. Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să dați un like, faceți clic pe butoanele „like” de mai jos

Beeline Internet nu funcționează sau aveți probleme cu setările? Sau doriți să vă conectați la „Internetul de acasă”? Serviciul de asistență pentru clienți Beeline este disponibil pentru a rezolva toate întrebările și problemele. Informațiile de contact și linkurile pentru a intra în Contul dvs. personal sunt publicate în această secțiune.

Număr unic gratuit de asistență pentru clienți pentru Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

Numărul de asistență Beeline Home Internet și TV funcționează pentru clienții furnizorului din toate regiunile. Toate apelurile către 8800 700 8000 de pe telefoanele mobile și fixe din Rusia sunt gratuite.

Cum să sunați la furnizorul Beeline?

Serviciul de asistență tehnică al furnizorului de internet funcționează non-stop și fără întreruperi. Sunați la 8 800 700 8000 dacă internetul sau televizorul digital de acasă este deconectat și nu funcționează. Pentru obtinerea Informații personale de la personalul de suport tehnic, modificări plan tarifar sau conectarea suplimentară servicii cu plată, vă rugăm să fiți pregătit să furnizați detaliile pașaportului și cuvântul de cod.

La Beeline? Abonați Beeline de telefonie mobilă.

„Contul personal” al unui abonat Beeline

Puteți efectua majoritatea operațiunilor în contul dvs. și puteți plăti pentru serviciile „Home Internet și Beeline TV” prin intermediul dvs cont personal personal. Folosind sistemul de management al serviciilor, nu mai trebuie să apelați serviciul de asistență și să așteptați o conexiune cu un specialist pentru a conecta servicii, a modifica tariful sau a ajuta la setări. Toate acestea se pot face în doar câteva clicuri.

Conectați-vă la contul personal „Beeline Internet”

Login-ul și parola pentru contul personal le găsiți în contractul de furnizare a serviciilor de acces la Internet. Dacă întâmpinați probleme când lucrați în „Contul personal” sau dacă nu vă puteți conecta la sistemul de management al serviciilor, sunați număr gratuit suport tehnic „Home Internet Beeline” 8 800 700 8000 (pentru toate regiunile Rusiei).

Setări și asistență online

După achiziționarea unui echipament nou (router, modem sau alt dispozitiv), poate fi necesar să îl configurați funcţionare corectă acces la Internet și TV în rețeaua Beeline. Puteți folosi instrucțiunile pentru a vă configura personal internetul de acasă. Această secțiune conține sfaturi pentru rezolvarea celor mai frecvente probleme cu care se confruntă din când în când unii abonați Beeline Home Internet.

Dacă nu aveți experiența necesară autoconfigurare echipament sau aveți probleme pe care nu le puteți rezolva folosind secțiunea de ajutor, puteți contacta biroul de asistență tehnică Beeline:

  • De telefon gratuit call center 8800 700 8000
  • Scriind un e-mail Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Trebuie să aveți JavaScript activat pentru a-l vizualiza.
  • Prin formularul de feedback de pe site-ul oficial " Acasă Beeline»
  • Pe forumul oficial de asistență pentru clienți Home Beeline

Specialiştii Beeline acasă vor încerca cel mai scurt timp posibil rezolva-ti problema si raspunde la orice intrebare despre serviciile si tarifele pentru internet si televiziune de acasa.

Regiunile în care operează Home Beeline

Pentru a vă conecta la rețeaua Beeline Home Internet, puteți lăsa o solicitare și puteți verifica conexiunea casei dvs. pe site-ul oficial al companiei.

Pe acest moment, conexiunea se face în următoarele regiuni ale Rusiei:

Regiunea Moscova: Central, Nord, Nord-Est, Nord-Vest, Est, Sud-Est, Sud, Sud-Vest, Vest, Zelenogradsky, Troitsky și districtul Novomoskovsk Moscova, regiunea Moscova.

Regiunea de Nord-Vest: Arhangelsk, Cherepovets, Kaliningrad și Sankt Petersburg.

regiune centrala: Belgorod, Bryansk, Voronej, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moscova, Orel, Smolensk, Tver, Tula și Yaroslavl.

Regiunea Siberiei: Irkutsk, Kemerovo, Krasnoyarsk, Omsk și Tomsk.

Regiunea Sud: Astrahan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-pe-Don, Pyatigorsk și Stavropol.

Regiunea Uralului: Ekaterinburg, Perm, Tyumen și Chelyabinsk.

Regiunea Volga: Nijni Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazan, Tolyatti, Samara, Balakovo, Balashov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad și Ulyanovsk.

Regiunea Orientului Îndepărtat: Vladivostok, Habarovsk și Yuzhno-Sahalinsk.

Informații actualizate despre prezența regională, adresele web și numerele de telefon ale furnizorului de internet comunicare prin cablu„Home Beeline” este listat din august 2018. Pentru mai precise și informatii detaliate vă rugăm să vizitați site-ul oficial al companiei www.beeline.ru.

Dacă abonatul nu este mulțumit de aria de acoperire retea celulara, calitatea prestării serviciilor, sau sunt perturbați de particularitățile tarifării apelurilor, SMS-urilor și traficului pe internet, ar trebui să contacteze Birou de asistență Beeline apelând serviciul pentru clienți. Pentru a oferi asistență abonaților săi, operatorul Beeline lucrează imediat mai multe numere de telefon, care poate fi folosit pentru a clarifica informații despre o anumită problemă. În plus, ajutorul poate fi obținut prin alte canale.

0611 sau 8-800-700-0611

În această recenzie ne vom uita la tot metodele disponibile comunicarea cu serviciul de asistență al operatorului Beeline este numere de telefonși sisteme de asistență pentru clienți prin Internet. Vor fi acoperite și alte modalități de a obține informații de referință.

Pentru ca tu să-ți gestionezi numărul direct de pe telefon, ți-am pregătit revizuire detaliată, în care veți găsi informații despre toate comenzile și numerele Beeline utile.

Număr de telefon de asistență Beeline

Aproape fiecare abonat are întrebări despre operatorul de telecomunicații Beeline, mai devreme sau mai târziu. Pentru a rezolva toate aceste probleme, operatorul a creat Serviciu de asistență 24/7. Este destul de natural că nu există nicio taxă pentru apelarea serviciului de asistență - toate apelurile sunt efectuate absolut gratuit. Oricine poate contacta consultanții de la biroul de asistență, nu doar abonații Beeline.

Fiecare operator are un număr scurt gratuit pentru a apela serviciul de asistență. Abonații Beeline pot sunați consultanții la 0611. Apeluri la acest număr sunt efectuate în mod gratuit. Pentru a intra în legătură cu consultanții, trebuie să treceți prin filială meniul vocal.

Apropo, folosind meniul vocal puteți afla despre știrile operatorului, precum și puteți obține diverse informații de ajutor. Dacă aceste informații nu sunt suficiente pentru a rezolva problema, abonații vor putea apăsa tasta corespunzătoare și vor putea contacta un consultant - poate că acest lucru va necesita așteptarea puțin până când unul dintre consultanți este liber și poate prelua apelul.

in afara de asta număr scurt, operatorul Beeline are un număr de telefon de asistență care poate fi format în format federal. Tastând pe telefon numărul 8-800-700-0611, abonatul va putea contacta rapid consultanții de la biroul de asistență și va putea obține un răspuns la întrebarea lor.

Cum să contactați asistența Beeline de pe telefoanele altor operatori? Apelarea la 0611 este inutilă - acest număr este disponibil exclusiv pentru abonații Beeline. Dacă sunteți abonat al unui alt operator, dar doriți să obțineți orice informație de la serviciul de ajutor Beeline, puteți apela la numărul de mai sus 8-800-700-0611și adresați consultanților întrebarea dvs. Puteți apela același număr de pe orice telefon fix din țară.

După cum a arătat practica, pentru a vă conecta cu operatorii, cel mai bine este să sunați de pe alte telefoane mobile sau de pe un telefon fix la 8-800-700-0611. Biroul de asistență se dovedește adesea a fi indisponibil pentru a apela de la un număr scurt (în orice caz, nu este posibil să îl accesați prin meniul vocal.

Apelarea asistenței tehnice Beeline de pe telefoanele altor operatori este gratuită!

Ești localizat în roaming național sau intranetși doriți să contactați asistența Beeline? Simțiți-vă liber să formați numărul 8-800-700-0611. Apelurile la acest număr vor fi gratuite.

Cât despre cei care sunt în roaming internațional, atunci numărul +7-495-974-88-88 funcționează pentru ei. Se fac apeluri la acest număr pentru abonații Beeline în roaming internațional gratuit. Dacă vă aflați în regiunea dvs., atunci ar trebui să vă amintiți numărul 0611 - este scurt și ușor de reținut. Dacă este necesar, îl puteți „introduce” în agenda telefonică.

Dacă, atunci când sunați la linia de asistență telefonică Beeline, nu doriți să așteptați să răspundă un consultant, puteți comanda un apel înapoi apăsând butonul „1”. Apel înapoi, in timp ce in regiunea de origine sau în roaming intranet, nu există taxă.

Suport tehnic pe internet pentru clienții Beeline

Unii oameni chiar nu le place să vorbească la telefonul mobil și preferă să primească ajutor în format electronic. Dacă și tu faci parte din această categorie, atunci trebuie să mergi instalați aplicația „My Beeline” pe smartphone-ul dvs. Acolo veți găsi un chat online pentru a contacta asistența.

Dacă linia de asistență telefonică Beeline este ocupată, puteți utiliza suport independent de internet pentru clienții Beeline prin utilizarea " Cont personal» . Aici puteți obține o imprimare a apelurilor, puteți afla detalii despre cheltuielile dvs., puteți comanda detaliile facturii și puteți dezactiva serviciile enervante și consumatoare de bani.