Dezactivarea serviciilor MTS plătite. Cum să dezactivați serviciile plătite MTS

Utilizatorul MTS are posibilitatea de a-și gestiona liber planul tarifar și de a-l modifica după cum este necesar și posibil financiar. Serviciile vă permit să aflați rapid detalii, de exemplu, în tarifele MTS, cum să dezactivați serviciul și să vă optimizați pachetul de servicii, inclusiv schimbarea planului tarifar.

În contul tău personal MTS, poți dezactiva serviciile plătite cu suportul virtual al unui asistent de internet, care oferă întreaga selecție de servicii, astfel încât să nu fie nevoie să vizitezi toate secțiunile serviciului.

Gestionarea serviciilor MTS, cum să aflați ce servicii sunt conectate?

Odată cu creșterea numărului de servicii, MTS s-a confruntat cu nevoia de a îmbunătăți calitatea serviciului clienți. Acest lucru a fost implementat în diferite moduri pentru a oferi servicii de numere cu suport de înaltă calitate și forma sa convenabilă pentru utilizatorii care utilizează diferite forme de servicii. Operatorii de telecomunicații oferă mai multe modalități de acces la secțiunea de servicii personale.

Caracteristici de conectare și deconectare a serviciilor MTS

Dezactivați opțiunile inutile de pe telefon folosind:

Apariția paginii principale a contului personal MTS

și utilizați „Asistentul Internet” pentru a căuta servicii conectate (plătite și gratuite).

Lista serviciilor conectate din contul personal MTS

De asemenea, puteți comanda detalii de plată și puteți dezactiva toate opțiunile plătite nedorite. Același lucru se poate face folosind aplicația mobilă MTS Online, activând și funcția „Asistent Internet”.

Suport tehnic

Apelați gratuit suportul tehnic de pe telefonul mobil la numărul 0890✆ și aflați detalii despre planul tarifar și serviciile conectate.

Sunați la tehnic. Suport MTS

Prin comenzi SMS și ussd

Accesați secțiunea de ajutor de pe portalul MTS (*111#✆) și utilizați instrucțiunile pentru conectarea/deconectarea serviciilor folosind SMS-uri și comenzi scurte ussd. Vă rugăm să rețineți că comenzile de deconectare ussd pot fi trimise către serviciile neconectate, caz în care sistemul va raporta că opțiunea nu este conectată.

Comenzi (coduri ussd) pentru a dezactiva serviciile plătite și abonamentele MTS

Puteți modifica lista de servicii plătite și gratuite disponibile fiecărui utilizator în mod independent dacă utilizați Contul personal MTS. Pentru a evita cheltuielile inutile, este posibilă dezactivarea serviciilor și aplicațiilor pe care abonatul le-a primit ca urmare a abonamentelor și ca parte a funcțiilor planului tarifar.

Particularitatea muncii operatorilor de telefonie mobilă este că pot vinde un plan cu servicii conectate. În continuare, utilizatorului i se oferă posibilitatea de a refuza unele servicii, de a dezactiva opțiunile și de a schimba planul tarifar. Astfel, devine posibil ca abonații să aleagă programele optime de servicii de telefonie mobilă, economisind bani, deoarece serviciile pot fi furnizate doar pe bază de voluntariat.

În plus, abonatul poate extinde domeniul de aplicare al serviciilor după cum este necesar în orice moment. Acest lucru se poate face folosind comenzi scurte speciale, care sunt trimise de la telefon sub formă de text. Aceste comenzi înlocuiesc complet serviciile de internet cu autoservire, unde în MTS din contul dvs. personal, serviciile periodice pot fi dezactivate după cum este necesar.

Codurile USSD, care sunt acestea?

Puteți modifica opțiunile de comunicare privind tarifele și serviciile MTS, abonamentele și promoțiile folosind USSD apel. Vorbim despre un serviciu special care este disponibil în toate rețelele GSM - numele său complet este Unstructured Supplementary Service Data, abrevierea USSD. Acesta este un serviciu de acces direct la serverul de servicii mobile furnizate abonatului de către operator. Prin trimiterea acestei solicitări, abonatul direct de pe telefonul său contactează serverul - pornește și dezactivează serviciile de comunicare.

Voi da un exemplu de utilizare a unor astfel de comenzi pentru .

Cereri MTS USSD:

Puteți obține informații despre toate solicitările USSD disponibile în MTS RF utilizând comanda:

  • *111#✆ apel sau *222#✆ apel;
  • selectați elementul de meniu care vă interesează.

Dacă după apelarea comenzii vedeți caractere care nu pot fi citite, dispozitivul dvs. nu este proiectat să primească informații de la serviciul USSD în limba rusă.

De asemenea, utilizatorii pot controla emiterea de interogări în limba dorită sau folosind transliterarea:

  • *111*6*1#✆ – trecerea la rusă;
  • *111*6*2#✆ – trimiterea unui mesaj cu transliterare.

Servicii populare disponibile prin USSD (plătit și gratuit)

  • Hitul zilei:*111*0#✆ (mergi la meniu), vă permite să obțineți informații despre echipă, informații despre fapte, să participați la chestionare, să jucați jocul selectat al zilei și să ascultați melodia zilei;
    Bine bine:*111*221#✆, vă permite să selectați melodii și să le setați în loc de bipuri;
    Verifica:*111*2#✆, cu ajutorul lui poți obține soldul contului tău, controla cheltuielile și plățile;
  • Tarife:*111*2*5#✆, oferă informații despre tariful utilizat, numărul dvs., ce tarife și reduceri populare, accesibile se aplică;
  • Divertisment/Informații:*111*4#✆, vă permite să conectați diverse servicii de divertisment, care pot fi găsite din meniu, de exemplu, serviciul Hooter, Horoscop, Vreme, Știri, Dating, servicii pentru adulți, Divertisment.

Verificarea soldului pentru toate contractele care sunt conectate la contul dvs. de telefon:

  • *100#✆ — verificarea soldului standard;
  • pe alt cont personal *222*✆ [Numărul de cont]#.

Informare

Dezactivați serviciile:

  • „Regiunile învecinate MTS”: *111*2110#✆ ;
  • „Sunt în legătură”: *111*211420#✆ ;
  • „Blocarea apelurilor MTS”: *111*53#✆ ;
  • „Identificator apelant”: *111*47#✆ ;
  • „Anecdote”: *111*4753#✆ , "Știri": *111*4755#✆ ,"Rate de schimb": *111*4754#✆ , "Cunoștință": *111*4755#✆ ;
  • „Numărul preferat”: *111*43# ✆;
  • „Internet+”: *111*22#✆ ;
  • „Te-au chemat”: *111*39#✆ ;
  • „Asistent Internet”: *111*24#✆ ;
  • „Beep”: *111*29#✆ ;

Dezactivarea abonamentelor plătite - rapid și ușor

Dezactivarea abonamentelor în MTS ONLINE

Abonamentele plătite sunt oferte populare incluse în tipurile de servicii MTS furnizate atât de operator, cât și de alte companii pe bază de plată, cu acordul voluntar al utilizatorului. De regulă, abonații sunt „automat” de acord cu multe servicii, care ulterior duc la costuri inutile și inutile.

Scopul principal al abonamentelor este de a extinde cantitatea de conținut util disponibil utilizatorului. Companiile care furnizează conținutul trimit un mesaj, care este plătit de abonat. Gestionarea abonamentului este implementată folosind asistentul Internet din Contul personal MTS, astfel încât utilizatorul să aibă posibilitatea de a dezactiva toate sau abonamentele inutile, precum și de a folosi comenzi pentru a interzice complet tot conținutul plătit.

Unele dintre abonamentele tale sunt incluse automat în planul tău tarifar, cere operatorului tău la 0890✆ să dezactiveze conținutul dacă nu ai nevoie de el. Pentru a face acest lucru, va trebui să obțineți o listă.

Lista de servicii utile:

  • trimiteți un SMS la 8111✆ cu mesajul „1”, ca răspuns veți primi o listă de abonamente conectate, când trimiteți textul „0”, sunt trimise abonamente gratuite, vizavi de fiecare există o combinație despre cum să-l dezactivați ;
  • sunați la 0890✆ de pe telefonul mobil și dictați toate abonamentele pe care doriți să le anulați din lista primită mai sus;
  • utilizați Contul personal „Setările mele” - toate serviciile suplimentare sunt descrise, pot fi dezactivate;
  • instalează aplicația MTS Online pe smartphone-ul tău, unde poți gestiona setările telefonului și serviciile de comunicare;
  • utilizați portalul vocal pentru a selecta serviciile după număr 111✆ ;
  • dezactivați „Anecdote”: *111*4753#✆ , "Știri": *111*4755#✆ , "Rate de schimb": *111*4754#✆ , "Cunoștință": *111*4755#✆ , "Vreme": *111*4751#✆ .

Serviciul „Interzicerea conținutului”.

În unele cazuri, abonatul nu are nevoie de niciun conținut, indiferent dacă acesta este oferit pe bază de plată sau gratuit. În acest caz, serviciul „Content Ban” va ajuta, fie complet, fie selectiv. Dacă este necesar, abonatul va putea restabili accesul folosind funcția MTS Adăugarea și eliminarea serviciilor din Contul Personal, prin SMS sau folosind coduri ussd.

Verificați și dezactivați abonamentele:*152*2#✆ verificați activitatea abonamentelor.

Folosind această comandă, puteți verifica și dezactiva toate abonamentele conectate folosind instrucțiunile care vor fi trimise ca răspuns la telefon.

Cum să dezactivați serviciile prin contul dvs. personal

Folosind Contul personal MTS, abonații pot controla pe deplin costurile și își pot gestiona pachetul de servicii. Pentru a accesa veți avea nevoie de un computer, tabletă sau smartphone. Puteți utiliza aplicația mobilă MTS Online pentru a reduce costurile și utilizarea traficului plătit. În acest caz, puteți afla întotdeauna rapid pentru ce sunteți taxat în mod regulat.

Angajații biroului MTS pot ajuta și apelând la 0890✆ (de pe un telefon mobil). Serviciul de asistență ajută la gestionarea serviciilor pentru abonații care nu au acces la rețea. De asemenea, site-ul MTS va veni în ajutor, care conține instrucțiuni și toate linkurile necesare către resurse, precum și o descriere a modului în care este furnizat serviciul MTS ussd, cu care vă puteți conecta și deconecta rapid opțiunile de serviciu.

Cum să dezactivez serviciile plătite folosind contul personal MTS?

Pentru a dezactiva serviciile plătite din contul personal MTS, urmați acești pași:

  • autentificați-vă pe site-ul MTS Online sau utilizând aplicația mobilă;
  • accesați secțiunea „Setările mele” și controlați serviciile oferite, dezactivați dacă este necesar;
  • utilizați funcția Asistent Internet.

Interfața Contului Personal, folosind servicii standard și interactive, permite chiar și utilizatorilor fără experiență să gestioneze serviciile. Asistentul Internet vă va spune tot ce aveți nevoie.

Dezactivarea serviciilor prin suport

Dacă un abonat nu dorește să învețe complexitățile funcționării serviciilor tehnice MTS Rusia, nu poate utiliza pe deplin serviciul din motive legate de sănătate, vârstă, condiții personale sau dorință, atunci serviciul de asistență pentru abonați MTS vă poate ajuta cu acest lucru, ceea ce dvs. pot suna de pe telefon la 0890✆. Asistența tehnică va oferi informații despre opțiunile tarifare MTS și despre cum să dezactivați serviciul sau să schimbați pachetul de servicii.

Sunați la tehnic. Suport MTS

Dacă trebuie să sunați de la numărul dvs. și cu privire la asistența tehnică a serviciilor de comunicații fixe, utilizați numărul gratuit 8 800 333 08 90✆, inclusiv regiunile. Folosind aceste telefoane, vă puteți dezabona de la abonamente și servicii cu plată. Pentru a rezolva rapid problema, este posibil să aveți nevoie de detalii despre o plată obișnuită sau informații despre serviciile conectate.

MTS adaugă și elimină servicii plătite și gratuite folosind un operator

  • trimiteți un SMS la 8111✆ cu mesajul „1” pentru a primi o listă cu toate abonamentele plătite pentru conținut suplimentar atunci când trimiteți un SMS cu textul „0”, răspunsul conține informații despre abonamentele gratuite; Puteți dezactiva prognoza meteo trimițând un SMS la 4741✆ cu textul „2”;
  • lista va conține informații despre cum să dezactivați serviciile SMS;
  • Puteți verifica serviciile plătite folosind funcția de serviciu *152*2#✆ sau pur și simplu formați *152#✆ pentru a vedea întreaga listă. Lista va conține coduri de dezactivare a serviciului, de exemplu, dezactivați serviciul de prognoză meteo - *111*4751#✆ ;
  • apelați numărul de telefon de asistență de pe telefonul mobil 0890✆ sau 8 800 333 08 90✆, dictând datele înregistrate;
  • denumiți serviciul operatorului pe care doriți să-l dezactivați (puteți activa serviciul în același mod);
  • Operatorii pot oferi și informații despre lista serviciilor conectate.

Vă rugăm să rețineți că în orele de vârf poate fi dificil să ajungeți la asistență tehnică, așa că utilizați servicii automatizate sau instalați aplicația MTS Service pe smartphone, ceea ce face și mai ușor gestionarea abonamentelor și serviciilor. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă înregistrați la MTS Online.

Cum să economisești bani și să nu plătești pentru servicii?

MTS este cel mai mare furnizor de servicii de comunicații din Rusia și extinde zilnic lista de oportunități disponibile pentru abonați. Între timp, abundența de servicii duce uneori la plăți suplimentare și costuri inutile pentru utilizatori. Multe servicii sunt conectate automat ca parte a tarifului, gratuit sau la alegerea aleatorie a utilizatorului. Unele servicii necesare uneori trebuie să fie dezactivate pentru a nu plăti pentru utilizarea lor. Cum vă puteți gestiona eficient pachetul de servicii?

Aplicația mobilă MTS Online

Posesorii de smartphone-uri pot fi sfătuiți să folosească aplicația mobilă MTS Online, cu ajutorul căreia pot gestiona parametrii telefonului și pachetului de servicii, pot verifica și dezactiva funcțiile inutile în timp util. Această aplicație dezactivează serviciile fără a utiliza comenzi SMS și ussd. Folosind serviciul gratuit MTS USSD, vă puteți gestiona complet pachetul de servicii.

Comenzi de serviciu USSD

Verificați lista serviciilor plătite conectate cu comanda *152*2#✆ . Dezactivează-le pe cele inutile folosind codurile specificate.

Prin SMS

Trebuie să scrieți un SMS la 8111✆ cu mesajul „1” pentru a primi o listă de servicii plătite, consultați instrucțiunile și dezactivați abonamentele și serviciile inutile.

Serviciul „Content Ban 0”.

Serviciul „Content Blocking 0” poate fi activat pentru orice abonat și va bloca mesajele și apelurile către serviciile de infotainment MTS, protejându-vă astfel pe dumneavoastră sau pe copii de utilizarea accidentală a serviciilor. Serviciul costă 0 ruble și poate fi activat prin intermediul centrului de contact MTS (număr de mobil 0890✆).

Asistent de internet

Puteți dezactiva serviciile plătite din contul dvs. personal MTS utilizând asistentul de internet interactiv, pe care îl puteți utiliza în MTS Online. Lista de servicii este disponibilă și în secțiunea „Configurarea serviciilor”.

Folosind unul sau mai multe servicii, fiecare abonat își poate controla pachetul personal de servicii, conectându-le după cum este necesar. Acest lucru optimizează costurile de comunicare.

Unii abonați MTS sunt foarte nemulțumiți că banii sunt debitați din contul lor de mobil pentru serviciile pe care nu le folosesc. Și plângerile lor sunt bine întemeiate. Articolul descrie cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS, cu excepția Internetului.

Unde sa încep?

Ai început să observi că cantități mici dispar din numărul tău MTS într-o direcție necunoscută? Nu înțelegi de ce operatorul percepe bani? Este timpul să luăm măsuri. Pentru început trebuie să « MTS" cec servicii plătite.

Primirea informațiilor

Puteți face acest lucru într-unul dintre următoarele moduri:

1. Pe tastatura telefonului, formați *152# și trimiteți un apel. După câteva secunde, pe ecran va apărea un meniu interactiv. Suntem interesați de categoria „Serviciile dumneavoastră plătite”. Pentru a-l selecta, apăsați numărul 2. Va apărea un nou meniu. Aici avem nevoie de „Opțiuni” (numărul 1). Cererea va fi trimisă spre procesare. După 1-2 minute, va fi trimis pe telefonul dvs. mobil un mesaj care conține o listă de opțiuni conectate. Vom descoperi mai târziu cum să dezactivăm serviciile plătite pe MTS. Acum să ne uităm la alte modalități de a obține informații.

2. Formați *152# și trimiteți apelul. Pe ecran apare un meniu. Dar de această dată selectăm elementul „Opțiuni” (numărul 1). Ca răspuns la cerere, veți primi un mesaj cu o listă de servicii conectate (gratuit și cu plată).

3. Doriți să dezactivați abonamentele care vă consumă soldul? Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la 0890. Autoinformatorul va dicta acțiuni suplimentare. Dacă trebuie să vorbiți cu un operator, apoi formați numărul centrului de asistență - 8-800-250-0890. Există o altă modalitate de a scăpa de abonamentele inutile. Și anume prin meniul vocal. Selectați elementul „Gestionați serviciile și abonamentele”. Veți primi o listă de opțiuni conectate.

4. Dacă nu ați reușit să eliminați personal serviciile plătite de pe MTS, atunci mergeți la cel mai apropiat birou al acestui operator. Asigurați-vă că luați pașaportul cu dvs. Managerii vor explica cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS sau vor efectua ei înșiși acțiunile necesare.

5. Puteți utiliza serviciul Asistent Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial al operatorului și să obțineți acces la „Contul dvs. personal”. Apoi mergem din nou la pagină de pe un computer sau telefon mobil. Selectați categoria „Servicii și facilități”. Există toate informațiile necesare despre opțiunile conectate.

Ce servicii sunt oferite contra cost?

Mulți abonați MTS folosesc diferite opțiuni în fiecare zi. Unele dintre ele sunt plătite, altele sunt gratuite. Trebuie să studiați lista de servicii și să înțelegeți ce puteți refuza, economisind astfel bani. De exemplu, ați activat cândva „Numărul preferat”, „Chat” și „Blocarea numerelor”, dar acum aceste opțiuni nu mai sunt necesare. Dar pentru fiecare dintre ele, banii sunt retrași din contul tău. Doar dezactivați-le și problema este rezolvată. Chiar a doua zi vei observa că banii nu mai sunt debitați din soldul tău.

Cum să dezactivez toate serviciile plătite pe MTS?

Au fost primite informații despre opțiunile activate anterior. Ați studiat cu atenție lista de servicii și le-ați selectat pe cele pe care le puteți refuza. Este timpul să luăm măsuri decisive.

Cum să dezactivez toate serviciile plătite pe MTS? Există mai multe moduri. Puteți alege oricare dintre ele.

Metoda nr. 1 - prin „Asistentul Internet”

Mergem pe pagina web a operatorului. Dacă nu aveți încă un „Cont personal”, atunci trebuie să treceți printr-o înregistrare simplă. Va dura doar câteva minute. În câmpul „Autentificare”, introduceți numărul dvs. de telefon mobil. De asemenea, trebuie să introduceți o parolă. De unde o pot lua? Faceți clic pe linkul „Obțineți parola”. Un SMS cu numerele prețuite va fi trimis pe telefonul dvs. Există o altă cale. Formați *111*25# pe telefon, trimiteți un apel și creați-vă parola, formată din 5-7 cifre.

După înregistrare, accesați din nou „Contul personal”. Găsim fila „Asistent Internet”, iar în ea secțiunea „Tarife și Servicii”. Acesta conține informații despre opțiunile conectate anterior. Dezactivăm serviciile care nu sunt necesare sau interesante.

Metoda nr. 2 - prin serviciul „Controlul cheltuielilor”.

Doriți să obțineți o listă cu toate abonamentele plătite instalate pe numărul dvs. MTS? Apoi utilizați serviciul „Controlul cheltuielilor”. Pentru a-l porni, formați *105*801# și trimiteți un apel. Apoi faceți clic pe numărul 2. Autoinformatorul vă va solicita să vizualizați catalogul de abonamente și să dezactivați unele dintre ele.

Metoda numărul 3 - vizitarea „Contului personal”

Mergem pe pagina oficială a operatorului. Introduceți numele și parola pentru a obține acces la „Contul personal”. Acum selectați fila „Abonamentele mele”. Pe ecran va apărea o listă. Dezactivăm acele abonamente care nu prezintă interes.

Metoda numărul 4 - folosind solicitări SMS și USSD

Pe telefonul mobil, formați *152*2# și trimiteți un apel. Va fi trimis un mesaj la numărul dvs. care conține o listă de servicii plătite. De asemenea, le puteți dezactiva folosind comenzile SMS și USSD.

„Interzicerea conținutului”

Banii de pe telefonul tău sunt consumați nu numai de anumite servicii și abonamente, ci și de mesajele trimise de la numere scurte plătite. Adesea, escrocii instalează o nalucă. Se întâmplă așa: numărul abonatului primește un SMS cu o anecdotă interesantă, felicitări pentru câștigarea unui concurs și așa mai departe. O persoană trimite un mesaj de răspuns la un număr de patru cifre, neștiind că după acești bani vor fi debitați din contul său.

Vrei să te protejezi de escroci? Apoi instalați serviciul „Content Ban”. După activare, telefonul tău mobil nu va primi mesaje și apeluri de la numere scurte. În plus, tu însuți nu le vei putea trimite SMS-uri.

Puteți activa „Interzicerea conținutului” în unul dintre următoarele moduri:

  • formați numărul operatorului - 0890;
  • vizitați un salon de comunicare, luându-vă pașaportul;
  • trimiteți o solicitare formând *152# și sunați.

Te-ai săturat deja de mesajele spam? Apoi sună operatorul și spune-i despre asta. De asemenea, puteți lăsa reclamația pe pagina oficială a operatorului (prin „Contul personal”). O altă modalitate de a combate spamul este redirecționarea mesajului trimis la numărul 6333.

In cele din urma

Sperăm că v-ați dat seama cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS. Mai întâi trebuie să obțineți informații despre opțiunile activate. Acele servicii care nu sunt necesare sau interesante pot fi eliminate. Și „Content Ban” vă va permite să evitați irosirea banilor. Dacă nu puteți rezolva singur problema, atunci contactați specialiștii care lucrează la biroul MTS.

Aproape toți operatorii de telefonie mobilă oferă abonaților lor diverse opțiuni plătite. Acestea pot fi conectate fie implicit, fie la cererea utilizatorului. Este de remarcat faptul că astfel de servicii au o taxă de abonament destul de mare, așa că banii din contul dvs. pot dispărea foarte repede, iar după completarea soldului, puteți intra în roșu. Mulți utilizatori, observând acest fapt de dispariție a banilor și neștiind despre opțiunile plătite conectate, decid imediat să schimbe acest operator de telefonie mobilă. Dar această decizie nu este întotdeauna cea corectă, deoarece este suficient să înțelegeți pur și simplu situația și să dezactivați toate serviciile.

Există mai multe moduri de a dezactiva serviciile inutile; principalul lucru este să înțelegeți ce să dezactivați și cum să vă dezabonați.

În acest articol vom încerca să înțelegem ce sunt serviciile plătite și cum să ne dezabonăm de la ele.

Operatorul de telefonie mobilă MTS Rusia oferă, de asemenea, utilizatorilor săi diverse servicii plătite. Acesta ar putea fi un horoscop zilnic sau o prognoză meteo, cursuri de schimb, o melodie în loc de bipuri, știri, servicii de sistem de televiziune etc. Unele dintre aceste opțiuni sunt utile, sau cel puțin interesante, pentru utilizatori. Deci, dacă le refuzi, poți pierde foarte mult. Dar odată ce conectați unul dintre ele la telefon, veți continua să plătiți pentru utilizarea lor pentru data viitoare, chiar dacă nu le-ați folosit de mai multe ori. Mulți abonați, după ce au activat serviciul și au uitat să-l anuleze, pur și simplu uită de existența acestuia, în timp ce se întreabă în același timp unde banii din contul lor personal dispar atât de repede. Prin urmare, dacă ați activat intenționat sau accidental una dintre aceste opțiuni, este recomandat să o dezactivați în același moment pentru a nu plăti în exces.

Daca observi ca iti dispar banii din sold, in primul rand ar trebui sa verifici ce servicii platite sunt conectate la telefonul tau mobil, pentru ca le poti conecta oricand. Acest lucru este destul de ușor de făcut, mai ales că există mai multe moduri:

  • Suna la numarul gratuit 0890. Operatorul liniei fierbinți vă va răspunde la toate întrebările și vă va oferi informații complete despre opțiunile conectate.
  • Dacă în apropierea dvs. există un centru de service al operatorului de telefonie mobilă MTS, puteți merge acolo. Pentru a primi toate informațiile, va trebui să prezentați pașaportul angajatului centrului de servicii. Și folosind aceste informații și numărul de telefon, el vă va sfătui cu privire la toate problemele. De asemenea, puteți să întrebați operatorul dvs. MTS cum să dezactivați orice serviciu.
  • Puteți trimite un mesaj text la 8111. În același timp, dacă trimiteți un SMS cu textul 1, veți primi informații ca răspuns despre opțiunile plătite conectate. Dacă cu textul 0, atunci despre gratuit. Și dacă trimiteți un mesaj text gol la numărul 8111, atunci ca răspuns veți primi absolut toate informațiile despre serviciile conectate furnizate de operatorul MTS.
  • Dacă trimiteți o solicitare * 152 * 2 # de pe telefonul dvs. mobil, veți primi o notificare ca răspuns cu o listă de opțiuni plătite conectate.
  • Puteți utiliza și asistentul de internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web al operatorului MTS și să accesați fila „Servicii”. În elementul numit „Service Management” veți primi o listă cu toate opțiunile conectate la telefon.

Cum să refuzi serviciile MTS?

După ce ați aflat despre serviciile plătite conectate, puteți trece la următoarea etapă - procesul de dezactivare a serviciilor. Dar înainte de a efectua această acțiune și de a șterge întreaga listă, ar trebui să studiați fiecare dintre opțiuni - în cazul în care se dovedește a fi utilă. Dacă decideți că aveți nevoie de unele dintre ele, puteți elimina serviciile selectate, reducând astfel cheltuielile inutile ale fondurilor. Acest lucru se poate face și în moduri diferite. Să aruncăm o privire mai atentă la opțiunile despre cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS.

Dezactivarea serviciilor MTS prin contul personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați site-ul web al operatorului de telefonie mobilă MTS și să accesați fila Cont personal. După introducerea corectă a login-ului și a parolei, veți putea să vă gestionați cheltuielile, precum și, dacă doriți, să vă conectați și să deconectați toate serviciile și chiar să schimbați planul tarifar. Folosind Contul dvs. personal, puteți dezactiva serviciile plătite.

Cum să o facă? Mai întâi trebuie să accesați secțiunea „Tarife și servicii” și să accesați fila „Service Management”. În acest meniu veți vedea o listă de servicii plătite care sunt conectate la telefonul dvs. mobil. De asemenea, vizavi de fiecare opțiune puteți vedea cât costă și când a fost conectat. Puteți dezactiva un anumit serviciu făcând clic pe butonul „Dezactivați” de lângă acesta. Astfel, poți alege de ce ai nevoie și de ce poți scăpa. După aceste operațiuni, va fi trimisă o notificare pe telefonul dvs. care indică faptul că serviciul a fost dezactivat cu succes.

Există adesea momente în care nu există acces la un computer. Prin urmare, mulți vor fi interesați de următoarea întrebare: cum puteți dezactiva serviciile operatorului MTS de pe telefon? Acest lucru se poate face foarte ușor dacă instalați aplicația „My MTS”. Cu ajutorul acestuia, ca și în cazul Contului Personal, puteți controla toate cheltuielile, conectarea și deconectarea serviciilor. Există o singură diferență - puteți face toate acestea folosind doar un telefon mobil conectat la Internet.

Cum pot refuza serviciile de la MTS prin telefon?

Acest lucru este foarte ușor de făcut, mai ales că nu trebuie să efectuați operațiuni complexe. Pentru a afla cum să dezactivați toate serviciile plătite, trebuie să sunați la 0890. După ce sunteți conectat la operatorul centrului de servicii, trebuie să îi cereți să dezactiveze toate serviciile plătite de care nu aveți nevoie. Operatorul vă poate sfătui și despre cum să dezactivați singur serviciile conectate. Singurul dezavantaj care poate fi în acest caz este probabilitatea ca să așteptați destul de mult timp pentru o conexiune la operator, dar operatorul va rezolva rapid problema și va opri toate serviciile conectate pe MTS. Ca confirmare a acestor operațiuni, va fi trimisă pe telefon o notificare că serviciul cu plată a fost dezactivat.

Cum se dezactivează un serviciu plătit pe MTS folosind comanda dezactivare?

MTS are o listă cu cele mai comune servicii plătite, în special pentru care există coduri de oprire. Știind ce cod să introduceți pentru un anumit serviciu plătit, vă puteți deconecta rapid de la acestea. Să ne uităm la acele servicii care sunt dezactivate printr-o solicitare USSD:

  • Pentru a dezactiva un serviciu precum „Beep”, trebuie să trimiteți combinația * 111 * 29 # de pe telefonul mobil.
  • Dezactivarea unui serviciu de la MTS numit „Te-au sunat” are loc prin apăsarea tastelor * 111 * 38 # sau * 111 * 338 #.
  • Serviciul de localizare de la operatorul MTS este dezactivat dacă trimiteți un mesaj cu textul OFF de pe telefonul mobil. la numărul scurt 6677.
  • Pentru a dezactiva serviciul „On Full Trust”, trimiteți comanda * 111 * 32 #.
  • Pentru a dezactiva serviciul MTS Music, utilizați comanda * 111 * 9590 #.

Operatorul de telefonie mobilă MTS oferă mult mai multe servicii care pot fi dezactivate folosind comenzile USSD. Lista lor completă este prezentată pe site-ul oficial al operatorului.

Numeroase opțiuni plătite prezente în arsenalul tuturor operatorilor de telefonie mobilă, inclusiv MTS, sunt adesea conectate fără participarea abonatului. Dar dacă descoperiți că banii au fost retrase din contul dvs. dintr-un motiv necunoscut sau că taxa de abonament a crescut în mod neașteptat, acesta nu este un motiv pentru a vă schimba imediat operatorul.

Nici un ban „în plus” nu va dispărea din soldul telefonului dvs., deoarece în acest articol veți primi recomandări detaliate despre cum să dezactivați în mod independent serviciile plătite pe MTS și veți putea controla cu ușurință toate cheltuielile ulterioare.

Pentru a opri scurgerile suplimentare de fonduri din soldul mobil pentru a plăti pentru cine știe ce, trebuie să identificați și să dezactivați funcția specifică pentru care operatorul percepe o taxă. Dar cum poți afla ce servicii sunt conectate la MTS? Există mai multe moduri de a face acest lucru:

  1. Puteți apela linia fierbinte la 0890 și întrebați ce opțiuni plătite sunt conectate la numărul dvs.
  2. Dacă este posibil, vizitați oricare dintre showroom-urile MTS din orașul dvs. și întrebați orice angajat cu întrebarea relevantă. Nu uita să iei cu tine pașaportul, altfel ei pot refuza să-ți ofere informații.
  3. Trimite SMS la numărul 8111 . Când trimiteți numărul unu (1) într-un mesaj, telefonul dvs. va primi o listă completă a aplicațiilor plătite conectate când trimiteți zero (0), veți primi o listă de opțiuni gratuite active; Ca răspuns la mesajul gol trimis, veți primi informații detaliate despre absolut toate serviciile pe care le utilizați.
  4. Utilizați funcția „Controlul cheltuielilor”. Pentru a face acest lucru, efectuați o solicitare de pe telefon *152# . Pe ecranul mobil se va deschide un meniu unde va trebui să selectați elementul „2-Info-divertisment. abonamente.” Puteți introduce imediat codul *152*2# . În meniul care se deschide, puteți vizualiza serviciile conectate pe MTS selectând „2-Abonamentele mele curente”.

De asemenea, puteți obține informațiile necesare prin Internet. Deschideți site-ul mts.ru în browser. Faceți clic pe butonul „MTS-ul meu” din colțul din dreapta sus și selectați „Comunicații mobile” din lista derulantă. Vă veți găsi pe o pagină cu un formular de conectare pentru contul personal al abonatului. Parola va fi trimisă pe telefonul dumneavoastră prin SMS la cererea de pe site. După înregistrare și autentificare, trebuie să selectați „Service Management” în meniul de sus și să urmați linkul „Toate serviciile conectate”. Pe ecran va fi afișată întreaga listă de servicii. În același meniu „Administrare servicii”, urmați linkul „Conținutul meu”. În meniul din stânga „Servicii”, selectați secțiunea „Conținut comandat” și accesați „Abonamente active”. Toate abonamentele conectate vor fi afișate aici.

Comenzi pentru a dezactiva opțiunile MTS plătite de pe un telefon mobil

După ce ați aflat de ce exact banii sunt retrași din cont, puteți începe să dezactivați tot ce nu este necesar. Dar nu vă grăbiți să ștergeți totul fără să vă dați seama, pentru că ați putea rămâne accidental fără Internet sau altă funcție importantă pe care o utilizați.

Puteți dezactiva ceva conectat direct de pe telefonul mobil chiar și fără acces la Internet. Datorită listei de solicitări prezentate mai jos, veți avea o idee despre cum să vă dezabonați gratuit de la serviciile MTS prin SMS, trimițând textul corespunzător, apelând un număr scurt sau tastând codul USSD necesar pe tastatură și apăsând apelul cheie.

  1. Dezactivați „Anti ID-ul apelantului” puteți apelând combinația 21130 și apăsând butonul de apel sau introducând codul *111*47# .
  2. poate fi, de asemenea, dezactivat prin simpla trimitere a unui SMS cu textul 211410 la numărul 111 .
  3. Dezactivați opțiunea (Bine bine) efectuat prin formarea codului USSD *111*29# .
  4. Dacă nu aveți nevoie de funcția de a vorbi cu mai multe persoane în același timp, dar este activată pe număr "Apel de conferinta", dezactivați-l trimițând 21150 la numărul 111 .
  5. „Intercity profitabil” dezactivat prin trimiterea la număr 111 SMS cu text 9030.
  6. „Apeluri internaționale profitabile” dezactivați-l trimițând un mesaj text 9020 la numărul 111 .
  7. „Apelați gratuit la MTS Rusia 100” dezactivat prin cererea USSD *111*868# . Același rezultat îl obținem trimițând un SMS cu textul 8680 la numărul 111 .
  8. Pentru a refuza internetul nelimitat de mare viteză în Rusia ( "Super beat") formați 2520 și apăsați butonul de apelare.
  9. De la serviciu „Peste tot este ca acasă” scăpați de el trimițând o cerere *111*3333# sau prin trimiterea unui mesaj scurt la numărul 111 cu textul 33330.

Câteva comenzi și numere de serviciu mai utile care sunt utile pentru abonații MTS să le cunoască:

  1. Pentru a nu mai folosi serviciul și pentru a elimina toate informațiile despre familia dvs. din serviciu, trimiteți un SMS la numărul 7788 cu textul DELETE.
  2. Opțiunea de refuz „Toată Rusia inteligentă” poti prin trimitere *111*1031# .
  3. Pentru a renunța la o funcție „Regiuni învecinate” trimite codul *111*21100# .
  4. Pentru a renunța la primirea informațiilor zilnice despre prognoza meteo (opțional "Vreme") trimiteți doar o cerere *111*4751# .
  5. Opțiune „În deplină încredere”, care vă permite să rămâneți în contact chiar și cu un sold în minus, este dezactivat de cod *111*32# .
  6. „Zero fără frontiere” dezactivat prin formarea unui cod de pe telefon *111*4444# și selectând elementul dorit din meniul care apare pe ecran.
  7. Serviciul, care vă permite să blocați apelurile și SMS-urile primite de la numerele pe care le selectați, poate fi dezactivat la cerere *111*442*2# .
  8. Dezactivați caracteristica „Interzicerea apelurilor” poți introduce pe tastatură *111*53# .
  9. Dezactivarea opțiunii „Sunt în legătură” executate prin cod *111*211420# .
  10. „Internet+” dezactivează comanda *111*22# .
  11. „Muzică MTS” poate fi dezactivat tastând *111*9590# .
  12. Dacă nu utilizați serviciile „MTS TV”, trimiteți una dintre următoarele solicitări: *111*997*2# sau *997*0*1# – cu abonament lunar; *111*999*2# sau *999*0*1# – cu abonament zilnic.
  13. Serviciul este dezactivat prin trimiterea unui SMS la numărul 6677 cu textul OFF. Dacă doriți să vă salvați lista de prieteni, puteți suspenda temporar serviciul trimițând PACKET STOP la același număr.
  14. "Știri" poate fi dezactivat la cerere *111*4755# .
  15. Dezabonați-vă de la serviciu "Glume"*111*4753# .
  16. Opțiune "Rate de schimb" anulat prin trimiterea codului *111*4754# .
  17. De la serviciu "Cunoștință" vă va ajuta să vă opriți *111*4755#.
  18. Aplicație "Horoscop" dezactivat prin cod *111*4752# .