Iphone 5s nu găsește rețeaua. Ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul nu vede sau nu primește rețeaua celulară

Există câteva nuanțe în utilizarea gadgeturilor iPhone, așa că dacă vă confruntați cu faptul că telefonul dvs. nu găsește un semnal de operator, nu intrați în panică - acest lucru se poate întâmpla oricui. Există multe motive pentru care iPhone-ul nu vede rețeaua, acestea se referă la setările dispozitivului sau defecțiuni externe. Să vedem de ce apar probleme și ce trebuie să faceți pentru a le remedia.

Problema cu comunicarea pe iPhone nu este izolată, dar există soluții rapide

În primul rând, încercați să reporniți dispozitivul - poate a existat o ușoară eroare în sistem.

Dacă acest lucru nu ajută, accesați setările iPhone. De ce nu există nicio legătură cu operatorul? În cele mai multe cazuri, problema cu găsirea unei rețele apare din cauza setărilor incorecte ale fusului orar și ale orei. Pentru a verifica acest lucru, urmați acești pași:

  • Accesați meniul de setări și activați Wi-Fi.
  • Reveniți la setările principale, selectați meniul Data și ora.
  • Aici veți vedea linia „Automat” - această funcție permite dispozitivului să determine în mod independent fusul orar și ora. Puneți butonul în poziția activă sau, dacă linia este pornită, opriți-l și apoi reactivați acest mod.
  • Așteptați aproximativ un minut, reporniți telefonul.

Uneori, dispozitivul nu primește semnal din cauza faptului că operatorul nu își oferă serviciile într-o anumită regiune. Pentru a verifica dacă acesta este de fapt cazul, accesați meniul cu moduri de operare și selectați opțiunea „Mod avion” - porniți-o, așteptați câteva secunde. Apoi opriți-l - după acești pași, rețeaua se va reporni, după care iPhone-ul va căuta un semnal.

Dacă nu există modificări, haideți să verificăm setările furnizorului dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

  • Deschideți setările iPhone-ului dvs., Operator.
  • Asigurați-vă că setările dvs. sunt setate la detectarea automată.

Căutați actualizări

Este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu primească un semnal din cauza faptului că nu ați instalat cele mai recente actualizări pentru sistem - acestea sunt necesare pentru ca gadgetul să funcționeze corect. Accesați elementul „Despre acest dispozitiv”, dacă vedeți că există fișiere de sistem noi pentru iPhone, conectați-vă la Internet și începeți procesul de actualizare.

Notă. Dacă dintr-un motiv sau altul nu vă puteți conecta la internet de pe telefon, conectați-l la computer, accesați iTunes, căutați actualizări și instalați-le.

Defecțiuni după deblocarea din fabrică

De ce nu există rețea după activarea iPhone-ului meu? Dacă după deblocarea din fabrică, dispozitivul nu primește un semnal, înseamnă că vede cardul în sine, trebuie doar să remediați problema în parametri.

Pentru a face acest lucru, resetați setările - introduceți cartela SIM, mergeți la Setări de bază, Resetare și selectați opțiunea „Resetați setările rețelei”.

Problemele cu găsirea unui semnal apar atunci când iPhone-ul este activat folosind programele SAMPrefs sau Redsnow. Dacă deblocarea a avut succes, dar încă nu există conexiune, trebuie să resetați setările smartphone-ului, care se face în felul următor:

  • Introduceți cartela SIM și conectați-o la computer, deschideți iTunes.
  • Faceți o copie de rezervă, apoi faceți clic pe opțiunea de restaurare.
  • După ce restaurarea este finalizată, vi se va cere să vă restaurați iPhone-ul dintr-o copie de rezervă existentă sau să-l recunoașteți ca dispozitiv nou - selectați a doua opțiune.
  • După procedura de activare, telefonul va căuta o rețea și se va conecta la aceasta.

Notă. Dacă iPhone-ul este încă programat să funcționeze cu AT&T, în niciun caz nu va prelua semnalul de la furnizorii ruși. Este necesar să deblocați folosind numărul IMEI - pentru aceasta cel mai bine este să contactați un specialist.

Alte motive pentru lipsa rețelei

Este posibil ca iPhone-ul să nu primească semnal din cauza unor probleme externe cu cardul sau cu echipamentul mobil în sine. Acest lucru se întâmplă în următoarele cazuri:

  • Dacă cartela SIM a fost tăiată incorect, este posibil ca telefonul să nu o recunoască corect - contactați direct furnizorul de servicii și comandați cardul corect pentru iPhone.
  • Există probleme cu antena din dispozitivul dvs. mobil - într-o astfel de situație, trebuie să contactați un specialist și să reparați dispozitivul.

Dacă introduci o altă cartelă SIM și prinde rețeaua, problema se referă la un anumit operator - acesta a blocat cartela pe care vrei să o folosești. Acest lucru se întâmplă din următoarele motive:

  • Conexiunea este inactivă deoarece nu aveți fonduri în cont sau nu ați îndeplinit alte condiții pentru furnizarea serviciilor de comunicare.
  • Cardul este blocat folosind codul IMEY. În acest caz, contactați centrul de service pentru a-l activa.

Adesea, un smartphone Apple nu se conectează la internet. Motivele acestei probleme pot fi diferite, de la o defecțiune internă la utilizarea neglijentă a gadgetului. În continuare, vă vom spune ce să faceți dacă telefonul nu se mai conectează la Internet.

iPhone 6 pierde conexiunea în următoarele cazuri:

  • amplificatorul de putere al emițătorului este deteriorat;
  • defectarea antenei;
  • Suportul cartelei SIM este rupt;
  • nu vede cartela SIM;
  • Conectorul cartelei SIM se dezactivează;
  • cale radio ruptă.

Determinarea cauzei defecțiunii

Pentru a identifica o defecțiune a amplificatorului de putere, ar trebui să găsiți elementul „Firmware modem” din meniu, absența acestei secțiuni înseamnă o defecțiune a amplificatorului de putere.

O defecțiune a căii radio nu poate fi detectată pe cont propriu, dispozitivul trebuie diagnosticat de un specialist. Înlocuirea trebuie efectuată la un centru de service de încredere.

De asemenea, telefonul nu vede rețeaua dacă selectați din greșeală un operator în setări. Această defecțiune poate fi reparată de la sine. Trebuie să mergeți la setări și să selectați modul automat în meniul „căutare”. Dacă gadgetul nu găsește automat conexiunea de operator necesară, va trebui să căutați manual.

iPhone 5s care caută în mod constant rețeaua se poate datora și unei erori de software. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să reinstalați software-ul.

Un alt motiv pentru care contactul cu satelitul se pierde poate fi o cartelă SIM blocată.

De asemenea, se întâmplă ca linia să dispară la încărcarea unui telefon mobil, defecțiunea se află într-o defecțiune a buclei inferioare, ar trebui să duceți telefonul la un specialist pentru a înlocui partea ruptă.

Lipsa constantă de rețea, remediați

O altă problemă comună este că gadgeturile Apple caută în mod constant rețeaua. Această problemă se datorează unei antene defectuoase. Poate apărea atunci când smartphone-ul este scăpat sau supus unui impact puternic, după care antena se poate defecta. Pentru a corecta situația, trebuie să-l înlocuiți la un centru de service.

De asemenea, pot apărea probleme cu căutarea veșnică a unui satelit după contactul cu umezeala. Dacă îl obțineți, ar trebui să căutați ajutor de la specialiști.

Data și ora nu sunt setate corect

Dacă telefonul este deteriorat, bateria este înlocuită sau dacă nu a fost folosită o perioadă lungă de timp, pot apărea erori de dată și oră. Din această cauză, iPhone-ul funcționează, dar nu se conectează la rețea. Pentru a corecta situația, trebuie să aveți acces la Internet, apoi accesați setările, selectați „Data și oră” și selectați setarea automată a orei și reporniți mobilul. Acum totul este bine și telefonul poate vedea satelitul.

Telefonul pierde conexiunea la frig

Se întâmplă ca telefonul să nu mai primească rețeaua în frig. Apariția acestei dificultăți se poate datora faptului că telefonul mobil nu este rezistent la îngheț. Pentru a reduce impactul negativ al frigului, ar trebui să dezactivați 3G. De asemenea, dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca una dintre următoarele metode:

  • activați/dezactivați modul Avion;
  • Reporniți gadgetul;
  • vezi dacă setările de comunicare funcționează corect.

Dacă după aceste manipulări iPhone-ul spune că nu există rețea, trebuie trimis pentru reparație.

Nu există suport pentru operatorul necesar

Una dintre problemele pentru care iPhone-ul nu caută o rețea poate fi că nu acceptă un operator de telefonie mobilă.

Acesta este momentul în care un smartphone funcționează doar cu o anumită companie de telecomunicații. Dacă introduceți o cartelă SIM de la o altă companie de telefonie mobilă în ea, aceasta nu va funcționa. Motivul pentru aceasta poate fi că gadgetul nu este activat.

Când ați activat gadgetul, dar iPhone 6 pierde rețeaua, trebuie să rezolvați problema prin resetarea setărilor. Accesați Setări generale, faceți clic pe Resetare și selectați opțiunea Resetați setările de comunicare.

Nu există rețea pe iPhone dacă ați activat-o folosind programul SAMPrefs. Dacă ați deblocat cu succes telefonul, dar nu există nicio conexiune, trebuie să resetați setările telefonului mobil:

  • accesați iTunes;
  • conectați-vă mobilul la computer;
  • trebuie să faceți o copie de rezervă, după care trebuie să faceți clic pe opțiunea „restaurare”;
  • După ce telefonul a fost restaurat, vi se vor oferi mai multe opțiuni dintre care ar trebui să selectați „recunoașteți ca dispozitiv nou”.

După acești pași, totul ar trebui să funcționeze.

Nu sunt necesare actualizări

În plus, Iphone-ul se pierde atunci când cele mai recente actualizări nu sunt instalate. Găsiți secțiunea „Despre acest dispozitiv” dacă sunt disponibile fișiere noi pentru iPhone, atunci trebuie să vă conectați la Internet și să descărcați actualizări. De asemenea, puteți instala actualizarea prin intermediul unui computer personal, accesați iTunes și efectuați această operație.

Probleme cu 3G

Se întâmplă adesea ca atunci când 3G este pornit, iPhone-ul să nu vadă satelitul. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să reflashați telefonul de la zero, prin modul de recuperare. Trebuie să descărcați manual toate programele și fișierele necesare înapoi.

Resetarea setărilor de comunicare rezolvă temporar problema, poate reveni oricând.

Concluzie

După cum sa dovedit, există o mulțime de motive pentru care iPhone 6 își pierde satelitul. Pentru a evita majoritatea acestora, ar trebui să utilizați gadgetul cu grijă, să nu-l scăpați, să nu-l loviți de alte obiecte și să nu-l scăldați în apă. Cel mai bine este să-l păstrați într-o husă de protecție specială.

Dacă îl cumpărați la mâna a doua, este mai bine să mergeți la centrul de service oficial Apple împreună cu vânzătorul și să verificați dacă există defecțiuni. Acolo, consultanții pot spune dacă vânzătorul este cu adevărat proprietarul smartphone-ului. Unele piese pot fi înlocuite singur dacă aveți cunoștințele necesare. Fără experiență în reparații DIY, este mai bine să contactați specialiști cunoscători.

Instrucțiuni video

Dacă iPhone-ul tău caută în mod constant o rețea, nu te grăbi să-l duci imediat la un centru de service. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva singur problema. Mai jos sunt patru moduri care vă vor ajuta să înțelegeți cum să remediați problema pe loc.


Mai întâi, verificați setările Modului Avion, care pot permite funcționarea Wi-Fi, dar dezactivează întotdeauna căutarea în celule. Dacă acest mod este dezactivat și smartphone-ul nu vede operatorul de telefonie mobilă, încercați pașii descriși mai jos.

Verificați setările de dată și oră

Dacă iPhone-ul dvs. caută în mod constant rețeaua după repararea firmware-ului iOS sau a componentelor, motivul pierderii rețelei poate fi setările de dată și oră pierdute. Pentru a restabili căutarea și pictograma operatorului celular apare din nou pe ecranul iPhone, încercați următorii pași:

  • conectați-vă iPhone-ul la Wi-Fi, care poate fi detectat fără un card SIM
  • accesați meniul „Setări”.
  • selectați secvențial filele „De bază”, apoi „Dată și oră”
  • activați pictograma „Automat” (dezactivați-o și porniți-o din nou dacă este deja activă)
  • Reporniți un iPhone care nu mai primește serviciul celular

După repornire, iPhone-ul ar trebui să prindă rețeaua, iar pictograma operatorului dvs. va apărea pe ecranul dispozitivului mobil. Dacă modul de căutare nu este restabilit, treceți la o altă metodă.


Asigurați-vă că cartela SIM funcționează corect

Uneori, iPhone-ul „nu vede” rețeaua nu din cauza operatorului de telefonie mobilă, ci pentru că cartela SIM a eșuat. Un dispozitiv mobil fără o cartelă SIM care funcționează corect se va „bloca” pe termen nelimitat. Opțiuni pentru cum să corectați această situație la fața locului:

  • mutați cartela SIM pe alt iPhone și verificați funcționalitatea acestuia
  • cumpărați o nouă cartelă SIM pentru smartphone-ul dvs

iPhone-urile achiziționate în alte țări pot fi „blocate” unui anumit operator de telefonie mobilă, drept urmare nu funcționează cu rețelele celulare rusești. Va trebui să deblocați smartphone-ul Apple și să-l reactivați. Efectuați acest pas folosind iTunes, făcând o copie în avans. Cu această procedură, setările setate de proprietar sunt resetate și datele de pe telefon se pierd. Dar în cele din urmă veți restabili modul de căutare celulară.

Încercați să vă reflashați telefonul

Este posibil ca iPhone-ul dvs. să caute în mod constant o rețea, deoarece există o eroare software. Acest lucru se întâmplă atunci când instalați aplicații noi sau firmware de modem analfabet. Puteți readuce dispozitivul la starea inițială prin resetarea parametrilor instalați recent sau prin aprinderea intermitent a telefonului din nou.

Pentru a reseta setările celulare, accesați meniul „General” al iPhone-ului și selectați „Resetare”. Sistemul va oferi mai multe opțiuni:

  • resetează toate setările
  • ștergeți conținutul și setările
  • resetați setările de rețea
  • resetați setările de acasă
  • resetați setările geografice

În primul rând, încercați să vă actualizați iPhone-ul prin resetarea setărilor legate de rețea. Dacă căutarea constantă în rețea continuă, efectuați o resetare completă și readuceți telefonul smartphone la setările din fabrică. Dacă după aceasta telefonul se blochează la nesfârșit și nu primește un semnal de la operatorul de telefonie mobilă, încercați să remediați problema prin flashingul software-ului. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile pentru instalarea unui nou firmware de modem:

  • actualizați iTunes pe computer la cea mai recentă versiune
  • creați o copie de rezervă
  • descărcați iOS actual pentru modelul de telefon
  • Deschideți iTunes din nou, apăsați Shift (Alt-Opțiune) și butonul Restaurare
  • selectați noul fișier software descărcat și executați actualizarea

Acestea sunt toate metodele care vă spun cum să remediați pe loc setările defectuoase ale conexiunii celulare. Dacă după resetare iPhone-ul caută în mod constant rețeaua ca înainte, duceți-o la un specialist pentru a diagnostica dispozitivul și a-l restaura. Cel mai probabil, dispozitivul a încetat să mai prindă rețeaua din cauza defecțiunilor componentelor electronice interne. Acest lucru va necesita diagnosticare profesională a dispozitivului, care va ajuta la determinarea tipului de reparație necesar.

Tipuri de reparații

Adesea, diagnosticarea dispozitivelor Apple care au încetat să mai primească rețeaua dezvăluie oxidarea elementelor interne ale smartphone-ului ca urmare a umidității. Dacă folosiți des telefonul afară în condiții meteorologice nefavorabile, această situație este foarte posibilă. De asemenea, diagnosticarea dispozitivului poate indica necesitatea următoarelor măsuri.

Destul de des, posesorii de iPhone, după schimbarea iOS, repararea telefonului sau o perioadă lungă de inactivitate, se confruntă cu problema dispariției rețelei de pe dispozitiv. De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la rețea? Vom vorbi mai departe despre asta.

Setări incorecte pentru dată și oră

Cel mai adesea, cauza defecțiunii este ora setată incorect, precum și fusul orar. Prin urmare, în cazul în care iPhone-ul nu prinde rețeaua, în primul rând ar trebui să căutați o discrepanță în data și ora setate. Dacă telefonul arată într-adevăr data greșită, pentru ca rețeaua să apară, va fi suficient să efectuați următorii pași simpli:

  1. Trebuie să vă conectați smartphone-ul la o rețea Wi-Fi activă.
  2. Introduceți setările telefonului, deschideți secțiunea „De bază” și accesați elementul „Dată și oră”.
  3. Setați linia „Automat” în poziția activă (dacă este setată starea implicită, trebuie doar să o opriți și apoi să o porniți din nou).

Modul avion

De fapt, există un număr mare de motive pentru care un telefon Apple poate căuta o rețea, dar nu o poate vedea. Cele mai comune vor fi discutate mai jos.
Dacă apare eroarea „Fără rețea” și setările de dată și oră sunt corecte, trebuie să faceți următoarele:

  1. În primul rând, trebuie să porniți, iar după câteva momente dezactivați din nou modul Avion.
  2. Dacă acest lucru nu ajută, puteți pur și simplu să reporniți smartphone-ul.
  3. De asemenea, se recomandă să scoateți cartela SIM pentru a vă asigura că este de marcă și originală. În plus, ar trebui să vă uitați pentru a vedea dacă există vreo daune mecanice pe el.
  4. După aceasta, trebuie să plasați cartela SIM în interiorul dispozitivului, să activați/dezactivați modul „Avion” de câteva ori, după care conexiunea ar trebui să se reia.

Dacă aceste acțiuni nu duc la modificări, trebuie să verificați setările operatorului dvs. de telefonie mobilă, fără a uita de actualizări. Trebuie să stabiliți o conexiune Wi-Fi, apoi să accesați setările principale ale dispozitivului dvs. mobil, deschideți linia „Despre acest dispozitiv”. Dacă smartphone-ul are nevoie de actualizări, sistemul de operare vă va solicita automat să le instalați. Dacă Wi-Fi nu funcționează pe telefonul dvs., trebuie să vă conectați iPhone-ul la iTunes, după care ar trebui să actualizați dispozitivul la cea mai recentă versiune de iOS.

Ce să faci dacă nu există rețea după deblocare?

În majoritatea cazurilor, proprietarii de iPhone întâmpină această problemă după ce o deblochează folosind un program numit Ultrasn0w sau o actualizare de firmware. De asemenea, o problemă similară poate apărea ca urmare a restaurării, actualizării, activării sau dezactivării smartphone-ului folosind Redsn0w, instrument SAM sau după jailbreaking.

Puteți încerca să remediați problema după deblocarea din fabrică folosind propriul număr IMEI. În general, o astfel de problemă nu este practic periculoasă în comparație cu notificările despre o cartelă SIM problematică sau neacceptată.
Cu condiția ca atunci când apare o notificare despre absența unei rețele, putem spune cu încredere că telefonul acceptă o cartelă SIM, dar nu vede nici rețeaua obișnuită, nici Euronetwork.

Cea mai simplă și rapidă modalitate, care ajută foarte des la remedierea problemei, este să resetați setările rețelei. Abonatul ar trebui să plaseze o cartelă SIM neacceptată, să acceseze „Setări”, apoi să deschidă secțiunea „General”, să acceseze secțiunea „Resetare” și să selecteze „Resetați setările rețelei”.
De asemenea, puteți încerca să faceți copii de rezervă și să ștergeți toate datele, dar astfel de acțiuni pot avea un efect negativ asupra funcționării dispozitivului.

Ce ar trebui să fac dacă problema a apărut după ce am folosit programele SAMPrefs sau Redsn0w?

Metoda luată în considerare de eliminare a problemei oferă un rezultat pozitiv în 90% din cazuri:

  • Trebuie să plasați cartela SIM non-AT/T în interiorul iPhone și apoi să conectați smartphone-ul la iTunes folosind un cablu USB.
  • După ce programul identifică telefonul, trebuie să efectuați o copie de rezervă, apoi faceți clic pe „Restaurare”.
  • În primul rând, este mai bine să încercați să restaurați telefonul fără a utiliza butoanele Shift/Option. De asemenea, puteți restabili gadgetul în modul DFU.
  • Trebuie să așteptați până la finalizarea procesului de recuperare, după care vor fi deschise 2 funcții iTunes.
  • A restabili din fisierul de backup.
  • „Operați iPhone ca nou” – este recomandat să selectați acest element.
  • Urmează oferta de finalizare a activării. În acest caz, trebuie să utilizați o cartelă SIM non-AT/T și să așteptați semnalul necesar.

Când nimic nu ajută, trebuie să continuați să căutați soluții și să repetați toți pașii de la primul la al patrulea.

Alte motive

Adesea, clienții care au încercat să taie o cartelă SIM pentru un nou iPhone devin ostatici unei erori din cauza căreia smartphone-ul nu este capabil să detecteze cardul. Pentru a rezolva această eroare, trebuie să comandați o cartelă SIM de la furnizorul dvs. personal.

Se întâmplă că furnizorul conectat nu oferă servicii în acea zonă - ca urmare, smartphone-ul Apple afișează eroarea „fără rețea” atunci când îl caută. De asemenea, se întâmplă ca cardul pur și simplu să nu fie activat. În acest caz, trebuie să contactați furnizorul pentru ajutor.

Adesea, problema „Fără rețea” apare din cauza unei antene defectuoase. În această condiție, ar trebui să solicitați sfatul unor profesioniști, de preferință un magazin Apple, unde specialiștii vă vor ajuta să vă configurați o rețea obișnuită, precum și o Euronetwork.

După manipularea firmware-ului iPhone sau a hardware-ului acestuia, există adesea cazuri în care iPhone-ul nu vede rețeaua. Pot exista multe motive pentru această problemă, dar unul dintre cele mai frecvente este o eroare în setările curente de dată și fus orar. Astăzi vom analiza principalele modalități de a rezolva această problemă.

După ce ați intermit iOS sau a înlocuit cartela SIM, se întâmplă ca iPhone-ul să scrie „fără rețea”. În locul siglei operatorului este inscripția „Fără rețea”. Această situație reduce imediat capacitățile dispozitivului și îl transformă efectiv într-un jucător. Adesea, utilizatorii duc dispozitivul la un centru de service, unde încearcă să restabilească conexiunea contra unei taxe suplimentare, deși în majoritatea situațiilor problema când rețeaua de pe iPhone a dispărut poate fi rezolvată pe cont propriu.

Secretul constă în caracteristicile de operare ale iOS în sine. iPhone-ul nu se conectează la rețea dacă fusul orar și data/ora nu se potrivesc cu indicatorii actuali. Este foarte ușor să corectați situația prin simpla conectare a smartphone-ului la o rețea Wi-Fi și efectuând o serie de manipulări simple.

Corectarea timpului pentru restabilirea accesului la rețeaua celulară

După cum puteți vedea, metoda este foarte simplă și, în același timp, destul de eficientă. Cu toate acestea, cu siguranță trebuie să fii conectat la o rețea Wi-Fi pentru ca iPhone-ul tău să se înregistreze pe serverul Apple. În caz contrar, comunicarea celulară nu va prinde viață.

Ce să faci dacă nu există un punct de acces wireless în apropiere?

În acest caz, cea mai simplă soluție ar fi crearea unei rețele Wi-Fi folosind un alt iPhone care se poate conecta la internetul mobil și distribuie rețeaua wireless. Este destul de simplu să faci asta:

După aceste manipulări, un nou element va apărea în meniul principal de setări - Modem Mode. După activarea sa, dispozitivul va începe să „distribuie” Internetul.

Dacă această metodă nu este disponibilă (mesajul „căutați rețea” rămâne pe iPhone), atunci tot ce rămâne este să restaurați firmware-ul iOS.

În primul rând, va trebui să descărcați fișierul firmware și să vă conectați smartphone-ul la un computer cu iTunes instalat. În aplicație, selectați Restaurare.

Este important să rețineți că procedura de recuperare va șterge toate datele și setările personale de pe dispozitivul mobil.

Dacă chiar și după aceste manipulări iPhone-ul nu se conectează la rețea, atunci problemele pot fi legate de hardware-ul dispozitivului și nu veți mai putea face fără o călătorie la centrul de service.