Profesie smm. Abilități de social media marketing. Conceptul de specialist SMM și sarcinile pe care le rezolvă
specialist SMM- Cine este acesta și ce ar trebui să știe? Această întrebare este pusă atât de managerii companiei care doresc să-și creeze propriul personal care să lucreze cu social media, cât și de specialiștii care visează să se dedice acestei profesii.
Veți afla cine este un manager SMM și ce face el. Să luăm în considerare în detaliu specificul muncii unui astfel de specialist în rețelele sociale, responsabilitățile și abilitățile sale. Vom atinge cu siguranță problema salariului și pregătirii pentru o astfel de specialitate.
manager SMM este un specialist care creează un set de măsuri pentru promovarea bunurilor sau serviciilor prin intermediul rețelelor sociale.
Adică, aceasta nu este persoana care creează publicitate sau creează conținut. Acesta este managerul șef care abordează problema strategic.
El poate lua un produs sau serviciu și poate dezvolta o strategie pentru cum, datorită complexului diverse actiuni, promovați totul pe rețelele de socializare și obțineți rezultate.
Specialistul SMM este o profesie foarte populară. Este necesar pentru companiile care vin online și doresc să facă afaceri prin intermediul rețelelor de socializare. Dar problema este că ei nu știu cum să construiască o strategie de promovare.
În Rusia, aproximativ 79% dintre companii se angajează în promovarea pe rețelele sociale. Ei bine, sau încearcă să o facă cumva. Ei își creează conturi acolo și încearcă să facă ceva.
În același timp, 41% dintre companii au cel puțin un manager SMM în personal. 95% dintre toți lucrează foarte prost pe rețelele de socializare.
Dar cel mai important este că procentul companiilor care folosesc rețelele de socializare crește în fiecare an. De aceea este în creștere cererea de specialiști calificați.
Din ce în ce mai multe companii vin pe internet. Și probabilitatea ca ei să găsească un specialist bun este din ce în ce mai mică.
Descrierea postului de manager SMM
Hai să trecem puțin aici Descrierea postului manager smm A. Să luăm în considerare principalele responsabilități, abilitățile naturale și cerințele pentru acest post vacant.
Responsabilitățile unui manager SMM
Iată pe cele principale responsabilități smm administrator:
- Mentine pagini oficiale pe rețelele sociale
- Dezvoltarea unui plan media, plan de conținut, plan de promovare și lucru la acesta
- Promovare pe rețelele de socializare și analiza rezultatelor
- Creativitatea proiectelor și competițiilor speciale
- Întocmirea rapoartelor analitice săptămânale și lunare privind rezultatele dezvoltării contului
- Monitorizarea si analiza activitatii SMM a competitorilor
- Selecția și managementul contractorilor
- Monitorizarea câmp de informații, analiza mesajelor despre companie și proiecte, prelucrare operațională informație
- Feedback de la abonați, analiza activității acestora, implicarea în discuții, răspunsuri la întrebări
Deci, ce ar trebui să poată face un specialist SMM?
Primul și cel mai important lucru pentru o astfel de persoană va fi alegerea unei rețele sociale adecvate pentru munca. Aici începe toată promoția SMM!
Există o mulțime de platforme pentru asta. Trebuie să le selectați numai pe cele care sunt potrivite în mod special pentru a acestei afaceri. Atunci bugetul este deja cheltuit pentru ele.
Următoarea sarcină este creșterea acoperirii publicului țintă care este interesat de produsul sau serviciul mărcii. Nu este vorba doar despre crearea de reclame sau crearea de conținut. Acesta este un set de acțiuni care vizează creșterea acoperirii.
O altă sarcină a specialistului SMM este Dezvoltarea strategiei Afaceri. În principiu, aceasta este baza de la care începe și munca. În funcție de strategia pe care o alege specialistul, compania poate câștiga sau pierde bani.
Acesta este un moment foarte important! Multe depind de experiență, intuiție, abilități și așa mai departe.
El trebuie să știe cum se face și să dea ordine. Adică, găsiți specialistul potrivit ( fotograf, copywriter), care va crea conținut. În general, un specialist trebuie să fie capabil să organizeze totul corect, precum și să înțeleagă ce anume trebuie făcut.
Ce alte sarcini mai sunt pentru un manager SMM?
Acesta este de asemenea lucrul cu antreprenori:
- Căutați artiști pe platforme speciale
- Declarație de specificații tehnice
- Controlul execuției
Responsabilitățile includ și implementarea instrumentelor de automatizareîn rețelele sociale. Acest lucru cu diverse programe, instrumente analitice, tabele pivot și așa mai departe.
Mai este un punct care trebuie respectat!
În fiecare zi, managerului i se cere să-i dedice între 30 și 60 de minute citind știriși articole noi pe tema ta. Acest lucru ajută la dezvoltarea abilităților. Puteți învăța ceva nou și, de asemenea, puteți fi la curent cu știrile importante din domeniul dvs.
Ceea ce nu este inclus în îndatoriri
Iată ce nu este responsabilitatea unui specialist SMM:
- Scrierea postărilor ( asta face un copywriter, un jurnalist)
- Pregatirea materialelor foto si video ( designer, fotograf)
- Comunicarea cu clienții ( Departamentul de vanzari, suport tehnic, manager de comunitate)
- Configurarea serviciilor ( de exemplu, dacă acesta este un serviciu pentru conținut, atunci acesta ar trebui să fie gestionat de un manager de conținut)
- Configurarea reclamelor pe rețelele sociale ( targetolog)
Deși cele de mai sus nu sunt responsabilitatea managerului SMM, el ar trebui să știe totuși cum se face toate acestea. În felul acesta va înțelege ce trebuie să obțină. Aceste abilități vor ajuta, de asemenea, la monitorizarea execuției lucrărilor și la comunicarea cu alți specialiști.
Cerințe pentru un specialist SMM
Iată abilitățile și cerințele de bază pentru un specialist SMM:
- Cunoașterea și înțelegerea specificului rețelelor sociale
- Experienta in domeniul marketingului pe Internet de minim 3 ani, sunt necesare proiecte realizate independent
- Gata pentru volume mari munca, capacitatea de a lucra in echipa
- Disponibilitatea unei baze stabilite de antreprenori și freelanceri
- Calitate excelentă a textelor pregătite, comunicatelor de presă etc.
- Limbajul corect oral și scris
- Responsabilitate
- Inițiativă
- Atentie la detalii
- Sociabilitate
- Deschidere către tot ce este nou
- Rezistență la stres
- Dorinta de a invata constant
- Usor de invatat
Daca esti a priori persoană închisă cui nu-i place să comunice, atunci îți va fi foarte greu să lucrezi pe rețelele de socializare. Trebuie să fii capabil să menții un dialog. La urma urmei, comunicarea este instrumentul principal al unui manager SMM.
Iată câteva abilități pe care trebuie să le dobândești pentru a deveni bun specialist.
Mai întâi trebuie să primești înţelegere generală mai mult, și care sunt algoritmii lor de operare. În astfel de site-uri există zeci de instrumente care sunt destinate specialiștilor, nu utilizatorilor obișnuiți.
Prin urmare, dacă nu știi cum să optimizezi o pagină, atunci este puțin probabil să poți oferi un rezultat bun clientului tău.
Când ați studiat întreaga interfață internă și capacitățile rețelei sociale, trebuie să învățați să lucrați cu diverse servicii si programe. Începând cu Photoshop și terminând cu .
Dacă nu lucrați într-o companie mare, unde există un specialist pentru fiecare sarcină, atunci va trebui să faceți totul singur.
Muncitorul smm lucrează adesea ca cultivator. Trebuie să fie capabil să facă totul!
Pe stadiul inițial Cel mai probabil, nu veți putea obține un loc de muncă într-o companie mare. Prin urmare, acum vorbim despre servicii obișnuite pentru întreprinderile mici și mijlocii. Aici, cel mai probabil, va trebui să creați texte, fotografii, să editați videoclipuri și așa mai departe.
Prin urmare, trebuie să știți cum să lucrați cu editori foto și video. De asemenea, trebuie să înveți cum să creezi texte interesante. Așa că unele cărți despre copywriting încă merită citite.
- Peter Panda - Texte care sunt crezute
- Cărți de Denis Kaplunov
De asemenea, ar trebui să aveți o idee despre ce sunt vânzările și marketingul. Trebuie să aveți o idee generală despre călătoria clientului. De la interesul său până la etapa de cumpărare și recomandarea altor persoane.
După ce îi citiți cărțile, vă veți face o idee despre etapele vânzărilor. Abia după această trecere la SMM.
Instruire SMM
După cum am spus mai sus, înainte de a trece la Instruire SMM, mai întâi trebuie să stăpânești câteva abilități de bază. Aceasta este o înțelegere a marketingului, lucrul cu diverse servicii și programe. Abilitatea de a scrie texte, de a face fotografii, videoclipuri și așa mai departe.
Abia după aceasta trebuie să treci la formare pentru a deveni manager SMM.
Îmbunătățiți-vă în mod constant profesionalismul. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de diverse cursuri, traininguri, resurse educaționale și abonamente la numeroase site-uri.
Daca esti bun la Limba engleză, atunci recomand antrenamentul pe platformele occidentale. Există, de asemenea, multe resurse bune în limba rusă.
Amintiți-vă că numai experiența și practica oferă cunoștințele care ajută la o afacere de succes. Dacă este posibil, vă recomand să lucrați cu un medic. Trebuie să urmați coaching individual pentru a vă ajuta să configurați o anumită pagină.
Dacă chiar vrei să devii un bun specialist în SMM, atunci îți recomand să găsești o persoană care să te învețe să lucrezi pas cu pas.
Salariul unui specialist SMM
Veți afla cât câștigă un manager SMM și ce opțiune de plată poate fi folosită.
În America salariu mediu este de 3.300 USD. Plata minima Serviciul SMM costă 561 USD. Maximul este de 12.914 USD. În Rusia, salariul mediu este de aproximativ 40.000 de ruble. Salariul maxim ajunge uneori la 150.000.
Absolut toată lumea apelează la un marketer SMM!
Orice companie are nevoie de un astfel de specialist. Desigur, o afacere mică nu te va angaja și îți va oferi un salariu de 2.000 USD. Este doar în curs de dezvoltare, așa că doar un buget mic poate plăti pentru el.
În medie, menținerea unei pagini de Facebook începe de la 250 USD. Cam la fel e pe Instagram.
Deoarece aceasta este o verificare mică, dar există multă muncă, recomand ca toți lucrătorii SMM să lucreze astfel încât rata + procent pentru vanzari.
Ce procent din vânzări va fi depinde doar de tine ( Cum ești de acord?). Dar trebuie să fii sigur că nu îți vei pierde timpul în zadar și că efectiv vei reuși să aduci clienți și să crești veniturile.
Cum se determină costul plății?
Un manager SMM trebuie să acopere cel puțin cheltuielile clientului pentru serviciile sale. De exemplu, dacă serviciile tale costă 500 de euro, atunci trebuie să aduci clienți la client în valoare de peste 500 de euro. Trebuie să vă justificați costurile și să oferiți un venit.
Desigur, există zone în care în prima lună nu vei putea justifica cheltuielile clientului. De exemplu, un cec mare, cumpărături imobiliare, investiții și așa mai departe.
Dar asta este o altă poveste. Aceasta nu este o afacere mică. Aici formarea unui brand și percepția unui produs sau serviciu de către potențialii clienți este deja în derulare.
Când vine vorba de companii mari, salariul unui manager de social media este calculat diferit. La urma urmei, pe lângă faptul că aduci clienți, trebuie să monitorizezi și imaginea și percepția asupra produsului sau serviciului clientului.
De ce depinde salariul unui specialist SMM?
Iar salariul unui specialist SMM depinde de cât de bine își îndeplinește o persoană îndatoririle.
Dacă aduci clienți pentru mult o mare cantitate decât ești plătit, atunci ai dreptul să ceri o majorare a plății pentru serviciile tale.
În general, aici există venituri nelimitate. Totul depinde doar de tine!
Pe măsură ce creșteți, veți crește întotdeauna cecul. În primul rând, vei fi asistentul unui manager SMM sau al unui fel de administrator al rețelei sociale. Iar când vei deveni un bun specialist în promovare, cu siguranță vei crește factura pentru serviciile tale.
După ceva timp, veți învăța să vă delegeți sarcinile și să vă creați propria echipă. Poate o agenție SMM. Apoi venitul tău poate fi măsurat în zeci de mii de dolari.
În medie, pentru a câștiga 1.000 USD, un manager SMM trebuie să aibă 2 - 3 clienți mici sau unul mare.
Lucrul pe rețelele sociale
Dacă vrei să găsești unul bun pentru un salariu mare smm lucru pe rețelele de socializare, apoi mai întâi recomand să iei o pagină și să arăți rezultatul pe ea. Acesta va fi cel mai bun al tău!
Nu căuta clienți și nu scrie tuturor într-un mesaj personal despre serviciile tale!
Crede-mă, clienții te vor găsi singuri! Îți vor scrie în mesaje private, e-mail și așa mai departe. Vor avea, de asemenea, efect. În general, oamenii înșiși îți vor cere să preiei paginile lor pentru promovare.
Simțiți-vă liber să afișați rezultate înainte de a începe să lucrați pe pagină și după ce ți-ai implementat cunoștințele. Spune-ne ce s-a întâmplat și câți clienți ai reușit să atragi.
Asigurați-vă că menționați altele noi metode moderne promovare. Acest lucru va permite tuturor să știe că vă îmbunătățiți constant și să fiți mereu cu ochii pe noile produse.
Concluzie
Acum știi cine este un manager SMM și ce ar trebui să facă. Am analizat, de asemenea, competențele și sarcinile de bază ale unui astfel de specialist, pregătirea și plata lui.
Merită să spunem că Social Media Marketing ( SMM) se dezvoltă acum activ! Prin urmare, astfel de specialiști sunt deja un concept relativ.
ÎN companii mari exista unitati speciale. După cum am spus deja, un manager smm este Specialist șef, care conduce strategia de social media. Dar, pe lângă el, există și un număr mare de specialiști și asistenți diferiți.
De exemplu, un community manager. Acesta este cel care comunică pe rețelele de socializare, răspunde la mesaje și comentarii. Adică se ocupă de comunicare.
Există, de asemenea, un afiș pe personal. Nu este o specialitate foarte bine plătită.
Acesta este cel care postează. De obicei, el face acest lucru prin servicii de postare amânată sau manual. El trebuie să selecteze creativ pozele pentru postările sale și să creeze nuanțe speciale pentru a atrage atenția asupra postării.
SMM înseamnă Social Media Marketing sau social media marketing. Un specialist SMM sau un manager SMM promovează o companie, marca sa, produsele și serviciile pe rețelele sociale - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram și altele.
Profesia de specialist SMM presupune o muncă complexă, polivalentă - scrierea de postări, menținerea paginilor publice, publicitate, comunicarea cu vizitatorii și clienții, lansarea de activități pentru utilizatori și alte sarcini. Acest tip de muncă necesită comunicare constantă și online. Trebuie să te pregătești pentru asta din punct de vedere psihologic.
Pentru a înțelege mai bine cine este un specialist/manager SMM, voi descrie cum arată din exterior:
Artem, colegul meu de „atelier”, nu lucra la biroul lui, ci stătea tot timpul pe canapea. Avea un laptop în poală, un iPhone în stânga, un notebook și o tabletă pe măsuța de cafea. Ceva suna constant, bâzâia și vibra. În mod regulat, ridica telefonul, privea, râdea, arăta și își mișca degetul pe ecran și șopti ceva cu buzele. Nu l-a sunat nimeni, dar i-au scris și le-a plăcut foarte mult, iar el a ținut evidența tuturor și a răspuns la toate.
Locuri de lucru
Managerii SMM lucrează în agenții online, agenții digitale și în companii care construiesc vânzări și promovare prin rețelele sociale.
Sarcinile și responsabilitățile unui specialist SMM
Principalele responsabilități ale unui manager SMM sunt:
Cerințe pentru un specialist SMM
De regulă, un manager SMM trebuie să:
- Comunicare competentă (oral și scris). Abilitatea de a scrie texte interesante.
- Capacitatea de a dezvolta comunități și de a atrage abonați fără promovare sau cumpărare directă.
- Experiență în realizarea de publicitate direcționată. Cunoașterea programelor și serviciilor care automatizează și simplifică munca (de exemplu, Cerebro Target sau Pepper.ninja).
- Cunoștințe de analiză web Google Analytics, Yandex.Metrica).
Uneori, cerințele pentru un specialist SMM includ:
- Experiență de lucru și portofoliu de proiecte finalizate.
- Cunoașterea pachetelor de grafică pentru prelucrarea fotografiilor, crearea de imagini și infografice.
- Cunoștințe excelente de engleză.
- Experienta in organizarea de evenimente.
- Cunoștințe de marketing și capacitatea de a promova produse și servicii pe piață.
Prima modalitate de a deveni un manager SMM este prin auto-studiu și freelancing. Dezvoltarea paginilor și blogurilor dvs. publice (de exemplu, despre hobby-uri sau subiect interesant), munca independentă cu comenzi nivel de intrareîn șase luni până la un an vă va oferi experiență practică și vă va permite să dezvoltați un portofoliu. Acest lucru, la rândul său, vă va oferi șansa de a obține un loc de muncă într-o agenție digitală și de a deveni un profesionist. Acesta este unul dintre cele mai scurte căiîn profesie, dar necesită autodisciplină.
A doua modalitate de a deveni specialist SMM este să obții educatie inaltaîn domeniul PR, jurnalism, marketing, sau urmează cursuri de SMM și găsește-ți un loc de muncă în promovare pe rețelele de socializare. Chiar și o poziție de nivel de intrare este potrivită - un asistent al unui specialist SMM sau un copywriter. În acest proces, puteți câștiga rapid experiență, puteți crește și începe să conduceți proiecte serioase.
Salariul unui specialist SMM
Analiza pieței arată că specialiștii SMM câștigă aproximativ 30 până la 90 de mii de ruble pe lună. Cu cât salariul este mai mare, cu atât managerul SMM este mai aproape de marketing și problemele pe care le rezolvă sunt mai grave.
Am eliberat carte noua„Marketing de conținut pe rețelele sociale: cum să intri în capul urmăritorilor tăi și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta.”
Un marketer SMM este un specialist care atrage trafic din rețelele sociale pentru companii.
Un astfel de angajat poate fi comparat cu un magician. Unul care jonglează cu pricepere cu mai multe obiecte în aer deodată. Toată atenția publicului în acest moment este concentrată asupra artistului de circ. Același lucru este valabil și în marketingul pe rețelele sociale. Un adevărat profesionist în acest domeniu este o orchestră cu un singur om. El operează o cantitate mare instrumente de adunare în jurul mărcii public țintă, extinde-și acoperirea, crește profiturile. Există o singură diferență - oamenii se uită la marcă și nu la SMMer însuși.
Marketer SMM ideal pentru proiect
Nu este ușor să fii un astfel de specialist. Pentru a vă face o idee despre scară, acum câțiva ani a fost publicat un articol despre o sută de abilități pe care ar trebui să le stăpânească. Vom vorbi despre abilitățile cheie. În general, un astfel de angajat este responsabil pentru toate lucrările cu conținut, comunicații și trafic.
Care sunt responsabilitățile unui marketer SMM?
- Analiza activităților concurenților.
- Cercetarea preferințelor și reacțiilor potențialilor cumpărători.
- Întocmirea unui plan de conținut pentru luna.
- Pregătirea unei strategii de promovare a mărcii sau a unui produs.
- Crearea, continutul si intretinerea unui grup, public, cont.
- Comunicarea cu utilizatorii etc.
- Atragerea oamenilor în comunitate.
- Studierea noilor tendințe și implementarea lor atunci când este necesar.
- Desfășurarea de concursuri și chestionare.
- Configurarea direcționării și publicitate contextuală, căutând un site pentru plasarea acestuia.
- Urmăriți valorile folosind servicii speciale(numar de abonati, crestere in acoperire, numarul de tranzitii catre site, recunoasterea companiei, implicare, activitatea utilizatorilor, randamentul banilor investiti in promovare).
Calitățile și abilitățile unui bun manager SMM
Îți place să folosești rețelele sociale? Știi să comunici cu diferiți oameni? Poseda gandire analitica? Dacă ai răspuns „da” la toate aceste întrebări, ai șanse mari să devii un... Desigur, veți avea nevoie de mult mai multe abilități pentru a deveni un profesionist.
- Alfabetizare. Comunitățile conduse de un specialist sunt fața mărcii. Greșelile sunt inacceptabile, deoarece pot provoca reacții negative din partea abonaților.
- A face cunoștință editori grafici. Majoritatea conținutului cu care va trebui să vă ocupați este vizual. Redimensionarea unei imagini, adăugarea unui logo la ea, îmbunătățirea unei fotografii - toate acestea nu ar trebui să fie o problemă pentru dvs.
- Cunoştinţe. Este foarte important să înveți măcar elementele de bază, deoarece această poziție presupune lucrul cu reputația companiei, atragerea clienților, gestionarea publicității și a bugetului acesteia.
- Abilitatea de a scrie texte. Trebuie să cunoașteți nuanțele și formulele de a scrie postări informative și regulate. De asemenea, trebuie să ai un fler și să înțelegi ce va plăcea publicului tău țintă.
- Înțelegerea psihologiei. Responsabilitățile specialistului includ comunicarea cu abonații, creșterea activității vizitatorilor și răspunsul la recenzii și mesaje negative.
- Gândire creativă. Veți avea nevoie de el pentru a genera cu ușurință noi idei de promovare, pentru a crea competiții, promoții și funcții pentru a crește implicarea publicului.
- Cunoașterea instrumentelor și serviciilor de analiză web care ajută la evaluarea rezultatelor muncii.
Cum să devii un specialist SMM
Nu există instituții de învățământ în care să poți obține competențele necesare, dar există numeroase cursuri. O educație superioară ca marketer va fi de un bun ajutor. Dar singura garanție a succesului pentru un manager SMM este autoeducația constantă.
- Citiți cărți despre PR, SEO, copywriting, publicitate. Toate acestea vor fi utile în activitățile tale.
- Urmăriți tutoriale video. Există o mulțime de materiale gratuite pe YouTube și pe alte site-uri.
- Luați cursuri de master online și regulate. Nu ratați șansa de a discuta în direct cu un expert. Deci vei primi sfaturi valoroaseși fii inspirat de exemplul lui.
- Pagini publice, grupuri, bloguri, Instagram-uri pe subiecte relevante. Există o mulțime de ele: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk și multe altele.
Există o mulțime de surse de care trebuie să poți structura informațiile primite și să le aplici imediat în practică. Amintiți-vă că pregătirea teoretică este importantă, dar nu vă va face un profesionist. Cum să câștigi o experiență neprețuită?
Pentru a începe, fă conturi personale pe acele site-uri unde vrei să lucrezi mai întâi. Puteți aplica imediat toate cunoștințele acumulate în dvs cont. În plus, va fi ciudat dacă un marketer SMM nu are propria sa pagină. În acest fel vei ucide două păsări dintr-o singură lovitură: vei începe să creezi un brand personal și să-ți dezvolți aptitudini.
Există mai multe modalități de a învăța cum să promovezi pe rețelele sociale de la zero:
- Creați o companie și promovați-o.
- Creați comunități pentru afacerile cunoscuților dvs.
- Găsiți companii care au nevoie de ajutor și vă oferă serviciile.
- Obțineți un loc de muncă ca stagiar la o agenție sau la un specialist cunoscut.
Cum să înveți să scrii
Ai nevoie de practică. Cu cât scrii mai mult, cu atât te descurci mai bine. Citiți cărți despre vânzări și texte informative, gândiți-vă la ceea ce vă interesează publicul (real sau fictiv) și începeți. Vă puteți crea propriile sarcini sau vă puteți înregistra într-un schimb de conținut. A doua opțiune este mai puțin potrivită, deoarece nu este întotdeauna găsită sarcină interesantă. Dar pentru finalizarea acestuia vei primi plata (deși mică) și vei învinge frica tabula rasași faceți-vă o idee despre ce sunt articolele comerciale.
Un specialist SMM este o profesie complexă și solicitată. Dacă decideți să deveniți specialist în SMM, pregătiți-vă pentru autoeducație constantă, experimente și ore neregulate. Foarte des, astfel de specialiști sunt în contact în cea mai mare parte a zilei, deoarece trebuie să fii și community manager, ceea ce înseamnă să răspunzi la întrebările abonaților în timp util. Acesta poate fi numit principalul dezavantaj al lucrului pe rețelele sociale. În rest, aceasta este o activitate interesantă, în timpul căreia vei dobândi multe cunoștințe și abilități în domenii conexe și vei deveni un angajat căutat.
