Promovarea unei afaceri pe rețelele sociale funcționează. Promovarea SMM pe rețelele de socializare

Este poate imposibil să găsești o persoană care nu știe nimic despre rețelele sociale.

Fiecare dintre noi are cel puțin un cont pentru a comunica, a asculta muzică și a citi materiale de divertisment/educative. Rețelele sociale au devenit atât de strâns integrate în viața noastră încât acum aproape orice domeniu de activitate își găsește întruchiparea acolo. Desigur, afacerile nu fac excepție.

Chiar merită să-ți promovezi afacerea pe rețelele populare? Ce ar trebui să faci pentru asta? Ce capcane trebuie luate în considerare? Să găsim răspunsuri la aceste întrebări chiar acum.

Afaceri în rețelele sociale: există perspective?

Ignorarea acestei posibilități este o prostie pură.

Vă rugăm să rețineți că numai Germania a reușit să depășească Rusia în ceea ce privește numărul de utilizatori:

Un om de afaceri care vrea să obțină succes trebuie să profite de toate oportunitățile care se deschid în fața lui.

De ce trebuie să-ți promovezi afacerea pe rețelele de socializare?

  1. Introduceți produse noilor clienți.
  2. Utilizați instrumente convenabile pentru cercetarea de marketing.
  3. Aceste resurse vă permit să descrieți mai precis imaginea unui potențial cumpărător, să explorați obiceiurile, gusturile și așteptările acestuia.
  4. Creați o imagine pozitivă a companiei.
  5. Primiți feedback de la clienții dvs.
  6. Urmăriți recenziile despre activitatea și produsele companiei.

    De asemenea, vă permite să lucrați cu negativitate în mod competent și să eliminați problemele despre care s-ar putea să nu știți (mai ales dacă compania are mai multe sucursale sau un personal mare).

Și aceasta nu este o listă completă de avantaje.

Ești convins de necesitatea de a-ți prezenta afacerea pe rețele? Nu te grăbi în practică.

Înainte de a începe, ar trebui să studiați cu atenție și greșelile pe care începătorii le fac din nou și din nou atunci când își promovează afacerea pe Internet.

TOP 7 greșeli pentru promovarea afacerilor pe rețelele de socializare

După cum înțelegeți deja, promovarea unei afaceri este o activitate cu perspective și profituri mari.

Dar se întâmplă adesea ca strategia de promovare aleasă să se dovedească inițial nereușită. De ce? Pentru că noii veniți în acest domeniu, ca unul singur, fac 7 greșeli principale.

Familiarizați-vă cu ele și nu permiteți următoarele în munca dvs.:

    Nu te grabi.

    Așa că nu te grăbi să renunți la afacerea ta dacă nu vezi efectul după 1, 2, 4 săptămâni.

    Sunt pe cont propriu.

    Rețelele sociale sunt un spațiu de comunicare. Chiar dacă decideți să organizați o afacere aici, nu veți putea exista „în spatele zidului”. Clienții/vizitatorii tăi ar trebui să primească răspunsuri la întrebări, să vadă impactul și interesul.

    Dacă doriți să vă distanțați, este mai bine să faceți afaceri prin intermediul site-ului web.

    Afaceri de dragul afacerilor.

    Procesul de promovare a unei afaceri este fascinant. Dar dacă nu ai obiective specifice, entuziasmul tău se va diminua treptat.

    Stabiliți obiective specifice, direcția afacerii și, foarte important, câți bani sunteți dispus să cheltuiți pentru afacere.

    Nu fi frivol.


    Rețelele sociale sunt ușor de utilizat. Dar promovarea afacerilor nu se va mai da cu aceeași ușurință.

    De aceea, specialiștii în promovarea afacerilor pe rețelele de socializare nu sunt „paraziți”. Treaba lor nu este atât de ușoară.

    Și pentru a o stăpâni și a o face singur, va trebui să depui mult efort.

    Daca nu merge, renunt!

    Dacă nu creați o sursă independentă de venit, ci „aduceți” o afacere offline în spațiul social, fiecare acțiune se va reflecta în reputația întregii afaceri.

    De exemplu, un grup abandonat VKontakte plin de spam va semnala: „Această companie cu siguranță merge prost dacă nici măcar pe VK nu poate urmări pagina.”

    Fiecare linie de afaceri are propriile sale caracteristici. Dacă o companie nu are caracteristici distinctive, cum va face față concurenței?

    Aceasta este exact întrebarea pe care ar trebui să o pui dacă ți se strecoară un gând nebun pentru a copia pur și simplu strategia de promovare a altcuiva.

    Apropo, furtul pozelor este și prost și nedemn.

    Lipsa analizei.

    Când testați metodele de promovare, nu trebuie doar să concluzionați că „a funcționat sau nu a funcționat”. Este important să analizați de ce unele metode funcționează pentru publicul dvs. și altele nu.

    În acest caz, vei putea construi o campanie de promovare eficientă.

1) Afaceri în rețeaua Vkontakte


Nu este nevoie să vorbim despre ce fel de rețea socială este aceasta. De fapt, fiecare utilizator de internet din Rusia are unul (și unii chiar au mai multe).

Observați cum această resursă este înaintea tuturor celorlalte în popularitate:

Tocmai pentru că este evident că promovarea afacerilor pe rețelele sociale din Rusia, în primul rând, se întâmplă aici.

Într-adevăr, VKontakte nu este doar un loc de „locuință” permanentă și comunicare a milioane de oameni. Și, de asemenea, o platformă convenabilă pentru a face afaceri.

De asemenea, dezvoltatorii înțeleg foarte bine acest lucru, motiv pentru care apar în mod constant inovații care fac procesele de afaceri mai simple și mai accesibile.

De asemenea, nu trebuie să uităm că VKontakte are instrumente încorporate pentru colectarea de statistici, care este pur și simplu un asistent indispensabil pentru cercetarea de marketing!

Și principalul avantaj: poți folosi toate serviciile încorporate absolut gratuit.

Pentru a-ți promova afacerea aici și a obține venituri, trebuie să folosești cunoștințele de bază despre tranzacționarea pe Internet și să studiezi condițiile de muncă de pe acest site.

Cu cât înțelegi mai bine, cu atât îți va fi mai ușor să acționezi. Și cu cât vei primi profitul muncii tale mai mare.

Caracteristici ale promovării afacerilor în VK.

Pentru a înțelege ideea, acordați atenție graficului de vârstă în funcție de anul nașterii:

Dar nu trebuie să uităm că orice „clasă” de public are propriile nevoi. Pentru ca promovarea VKontakte să aibă succes, trebuie să te adaptezi tinerilor, să fii „în tendințe”, să folosești postări scurte și fotografii atractive.

O altă caracteristică a rețelei VKontakte este capacitatea de a crea pagini personale separate pentru afaceri.

După cum sa menționat deja, dezvoltatorii le permit antreprenorilor să folosească numeroase funcții și servicii încorporate pentru promovare. Cele mai multe dintre ele se deschid după crearea unui „public” (pagină publică) sau a unui grup pentru desfășurarea afacerilor.

De exemplu, puteți crea o vitrină online direct în grupul dvs.:

5 moduri de a-ți promova afacerea pe rețeaua socială VKontakte.

Acum ați creat o pagină sau un grup, ați stabilit un avatar și ați completat secțiunea „Descriere” cu informații de bază despre afacere. Ce e de facut in continuare?

Articolul nu va lua în considerare separat Odnoklassniki.
Audiența acestor două rețele este, desigur, diferită. Prin urmare, va trebui să dezvoltați o strategie individuală de promovare pentru ei.
Dar în rest, ele sunt foarte asemănătoare cu Vkontakte (sau, în cazul Facebook, invers - Vkontakte a fost creat în „imaginea și asemănarea sa”). Prin urmare, după ce ați înțeles mecanismele de promovare în VK, puteți găsi calea ulterioară pe cont propriu.

2) Cum să promovezi o afacere pe rețeaua de socializare Instagram?

Dacă promovarea afacerilor pe VKontakte este un subiect familiar pentru mulți, atunci Instagram rămâne încă un „cal întunecat”, deși a apărut pe RuNet cu destul de mult timp în urmă.

Creșterea activă a paginilor de afaceri și utilizarea acestei rețele de socializare a avut loc în 2014.

Acum putem concluziona: site-ul este complet potrivit pentru promovare și dă rezultate bune. Unii antreprenori reușesc să desfășoare afaceri exclusiv în. Cu doar câțiva ani în urmă acest lucru era considerat imposibil (o afacere de succes pe internet fără un site web).

Nucleul sunt băieții și fetele (sexul slab este majoritatea predominantă) 17-32 de ani. Această categorie de consumatori este cea care ia cel mai adesea decizii de cumpărare sub influența emoțiilor.

TOP 5 secrete despre cum să-ți promovezi contul de Instagram.


Un cititor curios poate observa că articolul nu a acoperit resurse precum Telegram, Pinterest, YouTube și multe altele.

Cert este că aceste „domeni” pentru activitățile de afaceri din Rusia nu sunt încă deosebit de dezvoltate.

Această „bază” este mai potrivită pentru startup-uri, idei inovatoare și creative. Și dacă afacerea ta se încadrează în această categorie, chiar ai nevoie de instrucțiuni și algoritmi pentru promovare?

Vrei să-ți promovezi afacerea pe Instagram?

Urmăriți sfaturile valoroase de la un antrenor de afaceri în acest videoclip - și mergeți la el!

Și totuși trebuie să înțelegi: atunci când vorbim de un brand serios a cărui reputație nu vrei să riști, este mai bine să încredințezi această muncă unor profesioniști.

Costurile serviciilor lor nu vor lovi în mod deosebit buzunarul antreprenorului, dar randamentul va fi colosal...

Deoarece una dintre modalitățile eficiente de a câștiga bani pe VKontakte este crearea unei comunități tematice (și folosirea ei ca platformă de publicitate), în acest articol vom analiza cele mai populare modalități de a o promova eficient.

Ce este promovarea de grup?

Să remarcăm faptul că popularitatea pentru comunitate pe o rețea socială joacă un rol foarte important, deoarece prezența unui public larg și de înaltă calitate este principala cerință a agenților de publicitate.

Să aruncăm o privire mai atentă la VKontakte.Introducem interogarea de căutare „sport” în bara de căutare și obținem un rezultat impresionant - 123.023 (!!!) comunități tematice diferite.Bineînțeles că cei care sunt mai sus în listă decât alții au avantaje, adică sunt în TOPul căutării.

Comunitățile din TOP au cel mai bun trafic de căutare (adică numărul de vizitatori reali care fac clic pe rezultatele căutării), ceea ce le permite să fie completate cu noi membri/abonați fără prea mult efort.

Având în vedere nivelul ridicat de concurență în rețelele de socializare, apare o altă întrebare: „Cum să-ți aduci grupul în TOP-ul căutării?”, adică să-l faci recunoscut și de succes.

Rezolvarea acestor probleme determină esența „promovării”, care presupune realizarea anumitor acțiuni necesare promovării și popularizării grupului pe rețelele de socializare.

Promovarea unui grup pe VKontakte astfel încât să se claseze în fruntea rezultatelor căutării este o sarcină dificilă, dar realizabilă, care se realizează în principal prin recrutarea/abonarea participanților activi. Prima etapă a acestui proces este realizarea optimizării interne, și anume:

      • creând un design interesant de comunitate

        creând conținut unic și interesant și umpleți-vă grupul cu acesta

        proces continuu de actualizare a informatiilor

O persoană care creează un grup pe o rețea de socializare trebuie să depună toate eforturile pentru a-l face interesant și confortabil. Scopul principal este de a crea o comunitate spre deosebire de altele, pe care utilizatorul, după ce a vizitat-o ​​o dată, ar dori să se întoarcă acolo de mai multe ori și, desigur, ar împărtăși informații cu prietenii săi.

Acum că grupul a fost deja creat, trebuie să ne dăm seama ce metode pot fi folosite pentru a-l „promova”. Există destul de multe dintre ele, dar le vom împărți condiționat în două grupuri principale - plătite și gratuite. Să ne uităm la cele mai eficiente.

Metode gratuite de promovare de grup

O modalitate destul de simplă și accesibilă de a promova un grup pe rețelele sociale. rețele în fazele inițiale, ceea ce nu necesită mult efort. Mecanismul este simplu: compuneți un text de invitație interesant și îl trimiteți prietenilor dvs. folosind mesaje din cadrul rețelei de socializare. Cu cât ai mai mulți prieteni, cu atât mai mulți membri potențiali pentru grupul/publicul tău. Dar trebuie să rețineți că nu puteți trimite mai mult de 40 de invitații pe zi.

Metoda este similară cu cea anterioară, dar textul de invitație este trimis străinilor. Este necesar, folosind filtrele de căutare furnizate (pe regiune, vârstă, sex, profesie, interese) ale rețelei de socializare, să selectăm un posibil public țintă în funcție de criteriile de care avem nevoie și să începem să scriem un mesaj personal cu o invitație fiecăruia. persoană găsită în acest fel.

Nu puteți trimite același mesaj din nou și din nou, deoarece acesta poate fi considerat spam, iar acest lucru va duce la interzicerea rețelelor sociale! În plus, rețineți că există și o limită zilnică a numărului de astfel de mesaje.

Dacă regulile comunităților tematice vă permit să postați diverse mesaje (inclusiv reclame) pe „peretele” deschis, folosiți această oportunitate pentru auto-PR și pentru a atrage noi membri în grupul dvs. Unele comunități chiar creează secțiuni speciale de publicitate pentru astfel de invitații.

Citiri lungi

Un alt mod popular de a promova grupurile VKontakte este așa-numitele longreads - articole voluminoase care sunt foarte adaptabile și se încarcă rapid de pe orice dispozitiv.

Astfel de articole au mare succes pe rețelele de socializare, ocupă poziții înalte în motoarele de căutare și au o serie de avantaje față de postările obișnuite.

Creați conținut captivant sub formă de citiri lungi prezentabile (cu un scop clar definit) și combinați-le cu postări regulate și alte activități. Apropo, acum puteți menține un blog cu drepturi depline prin grupul VKontakte)

Promovare folosind grupuri de PR

Această metodă este ineficientă și necesită forță de muncă, dar încă are dreptul la viață. Pe rețelele de socializare Există un număr mare de grupuri speciale în rețele care sunt folosite pentru a promova pe alții. Acest lucru se întâmplă conform următorului scenariu: cauți PR pentru un grup (doar folosește o căutare pe o rețea de socializare), alătură-te lor și lași în fiecare dintre ei o invitație pentru a te alătura grupului tău.

Această metodă arată bine, dar având în vedere numărul mare de persoane care, ca și tine, vor cere să se alăture grupurilor lor în același mod, postarea ta cu o ofertă în lista de plasare se va deplasa cel mai probabil foarte jos, într-o perioadă scurtă de timp (unde probabil nimeni nu o va mai vedea). Și este dificil să numești publicul țintă al participanților care s-au alăturat în acest fel.

Invitație automată

În prezent, există multe programe diferite pentru trimiterea automată a invitațiilor de a se alătura grupului dvs. către utilizatorii unei anumite rețele de socializare, care în mod natural arată atractiv. Dar există un „dar” - majoritatea acestor programe sunt ineficiente și dăunătoare.

Pentru securitatea PC-ului și a contului de rețea socială, nu este recomandat să utilizați această metodă din cauza lipsei de încredere. Dacă găsiți un program care funcționează corect în care sunteți absolut încrezător, acesta poate da un anumit rezultat pozitiv.

Promovare prin Youtube

Având un canal pe cel mai popular site de găzduire video, îți poți promova activ grupul sau publicul (desigur, cu condiția ca acest canal să aibă trafic bun și videoclipul să aibă vizionări bune). Esența acestei metode este de a crea videoclipuri care vorbesc despre „existența” comunității tale, despre informațiile din aceasta și, desigur, despre linkul URL al acesteia.

Dacă aveți o anumită audiență pe Youtube, atunci cu ajutorul unor astfel de videoclipuri este foarte posibil să redirecționați acest trafic către rețeaua de socializare către publicul sau grupul dvs.

Metode plătite de promovare în grup

Reclame plătite

Probabil cea mai populară și folosită metodă de promovare a grupurilor pe rețelele sociale este plasarea de reclame plătite (publicitate contextuală), care de multe ori dă rezultate bune.


Această metodă este o oportunitate excelentă de a obține un public țintă, deoarece utilizatorii interesați de anunțul dvs. dau clic pe el singuri, cu o probabilitate mare de a se alătura sau de a se abona în continuare la comunitatea dvs. dacă îi interesează.

Astfel de reclame sunt plasate în blocuri speciale de publicitate (pe VKontakte, de exemplu, în stânga conținutului paginii), pentru un anumit timp, care este determinat de dvs. Metoda este destul de eficientă.

Cumpărarea de abonați

Această metodă poate fi numită într-un alt mod „promovare folosind servicii specializate.” Există site-uri speciale, așa-numitele schimburi de rețele sociale care, contra cost, oferă servicii de promovare a comunităților în rețelele sociale. rețelele, iar utilizatorii pot câștiga bani pe rețelele sociale prin acțiuni simple: alăturarea unor grupuri, like-uri, repostare, comentarii etc.

Pe aceste site-uri, clienții pot selecta și lansa rapid și convenabil campania de publicitate dorită pentru resursa lor prin achiziționarea de acțiuni personalizate. Dezavantajul acestei metode este că generează un public neinteresat, adică este foarte posibil ca majoritatea utilizatorilor alăturați în acest fel să se dovedească pur și simplu „greutate moartă” în grupul/publicul dumneavoastră, dar dacă promovarea rapidă este necesar, acesta este un instrument de promovare ideal!

Promovare cu ajutorul specialiștilor și agențiilor de PR

Această metodă este foarte asemănătoare cu cea anterioară, singura diferență este că furnizorul de trafic către grupul sau publicul tău nu este site-uri specializate unde „se cumpără acțiuni” în social media. rețele și freelanceri pentru promovare în rețelele sociale. rețele (specialist PR) sau agenții de PR de la care „comandați” promovarea resursei dumneavoastră. Desigur, prețul și rezultatul dorit trebuie convenite în prealabil.

Din păcate, metoda nu elimină riscul de a obține un „public inactiv” sau de a ajunge la un freelancer calificat, dar, în orice caz, această metodă este considerată convenabilă și eficientă. Adesea, astfel de servicii sunt oferite la schimburi de muncă independentă și la distanță .

Unele grupuri bine promovate și pagini publice cu mult trafic oferă să cumpere „spațiu publicitar” de la ei, adică contra unei anumite taxe, pot posta un link către grupul pe care îl promovezi. Desigur, subiectele comunității dvs. și unde este oferită oportunitatea de publicitate trebuie să se potrivească.

Folosind această metodă, obțineți doar un public de înaltă calitate, adică interesat de informațiile dvs. sau de bunurile sau serviciile pe care le oferiți. Ar trebui să negociați suma plății și să afișați linii direct cu administratorul unei astfel de comunități.

Promovare folosind stimulente

O modalitate foarte eficientă de a atrage publicul țintă. Motivația este adesea ceea ce stimulează interesul pentru comunitatea ta și te diferențiază de concurenții tăi.

Scopul tău este să interesezi utilizatorii rețelelor sociale din comunitatea ta prin desfășurarea diferitelor concursuri, sondaje, jocuri cu posibilitatea de a câștiga premii, de a primi bonusuri etc.

De regulă, acest lucru dă un rezultat foarte bun și ajută la creșterea activității utilizatorilor și chiar și recomandările acestora le vor permite cunoscuților și prietenilor lor să se alăture grupului sau publicului dvs.

Radioul a avut nevoie de 38 de ani pentru a ajunge la o audiență de 50 de milioane, televiziunea 13. Facebook a câștigat 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.

Peste 82% dintre utilizatorii de internet au conturi pe rețelele de socializare și petrec (cel puțin) două ore pe zi pe acestea. Rusia ocupă primul loc în Europa în ceea ce privește popularitatea rețelelor sociale.

Există un număr tot mai mare de utilizatori care vin pe rețelele sociale nu pentru comunicare, ci pentru informare, precum și oameni de afaceri care înțeleg că social media este un canal de marketing eficient. Dacă doriți să promovați un proiect prin intermediul rețelelor sociale, atunci faceți cunoștință cu patru modalități eficiente de promovare.

Conținutul este principalul factor de promovare

Orice specialist SMM va confirma: fără conținut de calitate, instrumentele de promovare sunt inutile. Dacă pagina mărcii tale este plictisitoare, nu ar trebui să te bazezi pe creșterea publicului și loialitatea.

Trei componente ale unui conținut bun:

  1. Unicitatea. Informațiile pe care le postați ar trebui să fie relevante și captivante. Nu copiați materiale din alte resurse. Excepția este postarea încrucișată între blogul unei companii și pagina acesteia de pe o rețea socială.
  2. Regularitate. Articolele ar trebui publicate sistematic. De două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depinde de specificul afacerii și de publicul țintă al acesteia. Deci, pentru oamenii din mediul de afaceri, două sau trei actualizări vor fi suficiente, dar pentru comunitatea frumuseții acest lucru clar nu este suficient. Este necesar să adere la strategia de conținut aleasă indiferent de numărul de abonați.
  3. Viralitatea. Publicațiile ar trebui să fie vii, evocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ele. Evitați postările public promoționale.

Facebook în Rusia- „Serviciile sociale nu sunt pentru toată lumea”. Este folosit de marketeri, programatori și alți cunoscători IT. Nu se tem de o „interfață complexă”, iar domeniile lor de interes includ gadget-uri, internet, călătorii, educație, cărți și afaceri în toate formele sale. Le plac de bunăvoie și împărtășesc materiale pe aceste subiecte, precum și articole motivante care îi pun pe ei pentru pozitivitate. Cea mai mare parte a publicului activ al Facebook folosește aplicația mobilă - se recomandă ilustrarea postărilor cu imagini de 800 × 600.

"In contact cu"- cea mai mare retea sociala de pe Runet (peste 230 de milioane de utilizatori inregistrati). Publicul ei este mai tânăr; Interesele utilizatorilor sunt concentrate în principal pe divertisment (comunicare, jocuri, muzică, filme etc.). Utilizatorilor VK nu le place conținutul text (este indicat ca lungimea postării să nu depășească 500 de caractere), dar le plac fotografiile și videoclipurile.

Cel mai popular dintre site-urile de găzduire foto din Rusia este Instagram. În același timp, atunci când mențineți o pagină de marcă pe Instagram, se recomandă să respectați un singur stil de design (utilizați nu numai filtre standard, ci și editori foto terți) și, de asemenea, plasați obiecte în fotografie pe 2/3 a ecranului (acest lucru face ca imaginea să fie mai atractivă din punct de vedere vizual).

Direcționare

Capacitatea de a plasa publicitate direcționată este disponibilă pe aproape toate rețelele sociale: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki și altele. În același timp, se crede că publicitatea direcționată pe rețelele sociale este mai potrivită pentru sectorul B2C. Cu toate acestea, există și companii în B2B care rezolvă eficient problemele de afaceri prin publicitate direcționată.

Câteva tipuri de direcționare:

  • Geografic (geotargeting) - afișarea de reclame pentru locuitorii unei anumite regiuni / oraș / district etc. De exemplu, doriți să promovați un salon de înfrumusețare situat în Khimki, lângă Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi afișat locuitorilor acestui oraș.
  • Socio-demografice - afișarea de reclame în funcție de sex, vârstă, stare civilă și alte criterii sociale. Astfel, se recomandă plasarea reclamelor pentru produse pentru copii și bunuri de uz casnic pe paginile femeilor căsătorite de peste 25 de ani și reclame pentru un magazin de artă - pe paginile designerilor, arhitecților și decoratorilor.
  • Contextuală - afișarea reclamelor în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența la grupuri precum „Modă”, Moda, „Cumpărături”, etc. demonstrează clar interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitate relevantă.
  • Comportamental - afișarea reclamelor în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorului (rute de călătorie, locuri preferate, interogări frecvente de căutare etc.). Să presupunem că o persoană este interesată de dansul latino-american, merge la un club de salsa și caută videoclipuri relevante - există o mare probabilitate ca el să fie atras de o reclamă pentru un tur de ultim moment în Cuba.

În ciuda aparentei sale simplități, direcționarea este un instrument care necesită o muncă pregătitoare serioasă. În primul rând, trebuie să analizați publicul țintă al mărcii. În al doilea rând, faceți un anunț.

Publicitate în comunități

Publicitatea în comunități (în limbajul profesional al specialiștilor SMM - însămânțare) este achiziționarea de postări sau repostare în comunități populare. În primul caz (cumpărarea unei postări), scopul advertiserului este creșterea traficului pe site-ul companiei; în al doilea (cumpărarea unui repost) - atragerea utilizatorilor către grupul companiei pe o rețea socială. Mai mult, cu cât are mai mulți abonați comunitatea în care cumperi o postare, cu atât va costa mai scumpă campania de publicitate.

Puteți negocia direct cu proprietarii comunității sau utilizați serviciile unui schimb special. În 2013, a fost deschis de rețeaua socială VKontakte (un cont pentru agenții de publicitate). Publicitatea este plasată de administrația comunitară în feedul acesteia și, conform condițiilor, trebuie să rămână acolo timp de 24 de ore.

Promovare profesionala in social media

Aceasta se referă la serviciile care oferă servicii de promovare plătită pe rețelele sociale. De regulă, ei creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează un mecanism de direcționare și negociază publicitate în comunități. Acestea includ Plibber. De ce conditionat? Pentru că capacitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.

  • Inregistreaza-te;
  • decideți asupra formatului de lucru pe site (puteți face publicitate personalului dvs. marca sau contactați echipa Plibber pentru a organiza o campanie publicitară șocantă);
  • pregătirea unui post publicitar;
  • selectați cele mai potrivite site-uri din publicul țintă și începeți semănatul.

După moderarea preliminară, sarcina ta va fi disponibilă și poți începe să atragi fani ai mărcii tale.

Cum să obțineți trafic organic loial? Am adresat această întrebare, care este de interes pentru toți agenții de publicitate, fondatorului proiectului Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

CEO și inspirator ideologic al Plibber.ru. Știe totul și mai multe despre rețelele sociale.

Pentru a atrage potențiali fani către marca dvs., ar trebui să:

  • utilizați chestionare, infografice, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri publicitare etc.;
  • plasați un link în zona vizibilă a anunțului postat (prima și a doua linie);
  • introduceți un îndemn la acțiune în conținut;
  • adăugați un sondaj provocator;
  • lucrul cu formatul de conținut asociativ și adaptarea acestuia la brand;
  • lansează competiții creative, vibrante și unice.

Dacă reușești să găsești conținutul la care publicul tău tânjește, poți conta pe peste 600 de clicuri pe postare.

De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații lor acum sunt detectate rezultate bune în comunitate

Este greu de imaginat că cândva puțini oameni au crezut în succesul rețelelor sociale. Serviciile au fost considerate nepromițătoare nu doar pentru promovarea afacerilor, ci și pentru comunicarea simplă. Astăzi, segmentul social al internetului este unul dintre cele cu cea mai rapidă creștere.

Caracteristici de promovare a afacerilor pe rețelele sociale: VKontakte

Alegerea unei rețele de socializare pentru promovare nu este ușoară. Experții recomandă adoptarea unei abordări cuprinzătoare a promovării: utilizarea mai multor platforme. VK este un serviciu aproape universal. Promovarea unui fotograf pe rețelele sociale începe adesea cu promovarea pe VKontakte. În grupurile de rețea, alte servicii și diverse bunuri sunt vândute efectiv. De asemenea, puteți începe să promovați un restaurant pe rețelele sociale cu VK. Condiția principală este ca publicul țintă principal al companiei să fie concentrat în această rețea.

VK are o serie de avantaje față de alte servicii. Principalul lucru este direcționarea profundă. Promovarea aici se poate realiza ținând cont de sexul, vârsta, interesele, profesia reprezentanților publicului țintă.

Grupul VK poate fi poziționat în funcție de interese, sortiment și brand. Comunitățile de primul tip sunt cele mai populare. Grupurile de mărci reunesc aproximativ 7% dintre utilizatorii VK. Potrivit statisticilor, aproximativ 12% dintre utilizatori se alătură comunităților de sortimente (oferind anumite bunuri și servicii).

Promovarea serviciilor pe rețelele de socializare: Facebook

Facebook a fost numit o descoperire de marketing. Dar serviciul este destul de specific. Puterea Facebook sunt utilizatorii săi. El este de obicei educat, de succes și are un anumit nivel de putere de cumpărare.

O caracteristică specială a rețelei este acoperirea acesteia. Facebook are o audiență de miliarde, dar nu este considerată o rețea de masă. Aici comunică în cea mai mare parte specialiști de diferite niveluri și domenii de activitate, manageri medii și superiori, programatori, marketeri etc. În consecință, rețeaua poate fi eficientă pentru promovarea inovațiilor, tehnologiilor, echipamentelor de marcă și soluțiilor de afaceri. Dar promovarea unui magazin de vase sau produse alimentare pentru copii pe Facebook este o sarcină ingrată.

Spre deosebire de VK pe Facebook, utilizatorii manifestă mai mult interes față de publicul de marcă decât față de grupurile de interese. Acesta poate fi folosit pentru a promova compania.

Promovarea mărcii pe rețelele de socializare: Twitter

Promovarea unui produs pe rețelele de socializare este imposibilă fără a posta conținut relevant în pagini sau grupuri publice. Poate fi diferit, dar practica arată că conținutul textului este de cel mai mare interes. Twitter are o limită strictă a duratei postărilor. Un mesaj nu poate depăși 140 de caractere. Acest lucru nu este suficient pentru promovarea completă prin conținut text. Dar Twitter este încă folosit activ pentru a promova companii, mărci și personalități.

Promovarea se realizează prin crearea și menținerea propriului canal Twitter. Nu există un mecanism unic eficient (universal) pentru aceasta. Cel mai adesea, specialiștii în promovare folosesc tehnica de a anunța evenimente pe canalele bloggerilor populari de pe Twitter.

Promovarea serviciilor în rețelele sociale: Google+

Multe agenții specializate oferă astăzi promovarea serviciilor pe rețelele sociale, inclusiv Google+. Rețeaua tânără nu este poziționată ca un concurent pentru FB sau VK, are propriile sale caracteristici. Google a introdus recent așa-numitele pagini de afaceri. Acestea din urmă sunt reprezentanțe cu drepturi depline ale companiei în Google.

S-a observat că motorul de căutare cu același nume este mai loial site-urilor care au reprezentare în Google. În plus, clienții pot lăsa recenzii pe pagina de afaceri, astfel încât clienții potențiali le vor vedea. Datele companiei sunt trimise automat pe Google Maps. Prin urmare, există un alt avantaj de a avea o pagină de afaceri: în rezultatele căutării pentru o interogare comercială, primele care apar sunt companiile care sunt indicate pe hărțile Google.


Greșeli de promovare a companiei pe rețelele de socializare

Promovarea pe segmentul social al Internetului are multe nuanțe și caracteristici. Nu orice proiect se dovedește a fi de succes. Trei greșeli tipice de promovare duc la indicatori de performanță scăzuti:

  1. Utilizarea incorectă a strategiilor, metodelor de promovare, încălcarea regulilor de promovare.
  2. Principiul de acțiune rapidă. Promovare conform schemei: grupuri create oriunde este posibil, trafic generat, promovare finalizata.
  3. Lipsa unui obiectiv final clar.

Principalele greșeli la promovarea unui brand, companie, produs sau serviciu pot fi evitate printr-o cooperare productivă cu un specialist în promovare cu experiență pe rețelele de socializare. Desigur, o astfel de cooperare nu va fi gratuită. Dar investiția merită. Dacă scopul tău final este să crești profiturile companiei tale, probabil că nu ar trebui să te zgarci cu instrumentele pentru a-l atinge.

Există o schemă universală de promovare a unei afaceri pe rețelele sociale?

Fiecare client al serviciilor de promovare dorește să înțeleagă clar ce și cum se va face pentru a atinge obiectivul. Mulți oameni sunt interesați de problema existenței unei scheme universale (testate, eficiente, fără eșec). Chiar există o astfel de schemă. Dar este mai corect să-l numim de bază, decât universal. Pe baza acestei scheme se construiesc programe de promovare a rețelei, ținând cont de specificul și caracteristicile unui anumit site.

Schema de bază presupune interacțiunea cu publicul pentru a crește loialitatea acestuia din urmă față de marcă, produs, serviciu. Dacă scopul final al clientului serviciilor de promovare este creșterea vânzărilor, atunci următorul algoritm funcționează eficient: trezirea interesului pentru un potențial client, identificarea (formarea) unei nevoi, prezentarea unei soluții (serviciu, produs), completarea nevoii cu această soluție. (serviciu, produs), comunicare și servicii post-vânzare, formarea unei noi nevoi. Ulterior ciclul se repetă.

Această schemă este utilizată activ de specialiștii străini în promovarea în rețea a mărcilor, companiilor, bunurilor și serviciilor. Eficacitatea sa a fost testată în mod repetat în segmentele de afaceri interne.

Ce oferă această schemă de lucru cu publicul țintă? Vă permite să obțineți acei 20% dintre clienți care vor aduce compania până la 80% din profit. În esență, schema oferă clientului servicii de promovare de către cumpărători reali de servicii sau bunuri.

Promovarea pe rețelele sociale este un instrument accesibil și solicitat. Dar, ca oricare altul, trebuie să le poată folosi corect. Doriți să minimizați riscurile (de imagine, financiare) și să obțineți rezultate eficiente într-un timp scurt? Încredeți implementarea proiectelor de promovare socială profesioniștilor Unis-Pro LLC.

Ce oferă Unis-pro?

Compania noastră implementează un program maxim pentru a se asigura că grupul/pagina dumneavoastră își îndeplinește sarcinile:

  • Audit de produs,
  • Analiza mediului competitiv,
  • Determinarea publicului țintă,
  • Drepturi de autor (informații despre marcă),
  • Atragerea de abonați,
  • Conținut de umplere.

Puteți comanda un audit acum. Un audit al unui grup pe rețelele sociale este efectuat gratuit. Nu numai că vom analiza situația actuală, ci vom oferi și recomandări, dintre care unele le puteți implementa singur.

Ce este inclus în promovarea rețelelor sociale?

  • Analiza situatiei actuale,
  • Dezvoltarea unei strategii de promovare,
  • Pregătirea și postarea conținutului într-un grup, pe o pagină,
  • Moderare, comunicare cu participanții, abonații,
  • Atragerea de participanți/abonați la un grup, pagină,
  • Crearea și menținerea unei campanii de publicitate (VK, FB, Instagram),
  • Atragerea clienților.

Cost de întreținere (pe lună)

x serviciu Twitter – 5000 de ruble.

x serviciu Google+ - 5000 de ruble.

x Întreținerea grupului Vkontakte - 10.000 de ruble.

x întreținere grup Facebook - 10.000 de ruble.

x Serviciu pentru grupul Odnoklassniki – 10.000 de ruble.

x serviciu Instagram - 10.000 de ruble.

Radioul a avut nevoie de 38 de ani pentru a ajunge la o audiență de 50 de milioane, televiziunea 13. Facebook a câștigat 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.

Peste 82% dintre utilizatorii de internet au conturi pe rețelele de socializare și petrec (cel puțin) două ore pe zi pe acestea. Rusia ocupă primul loc în Europa în ceea ce privește popularitatea rețelelor sociale.

Există un număr tot mai mare de utilizatori care vin pe rețelele sociale nu pentru comunicare, ci pentru informare, precum și oameni de afaceri care înțeleg că social media este un canal de marketing eficient. Dacă doriți să promovați un proiect prin intermediul rețelelor sociale, atunci faceți cunoștință cu patru modalități eficiente de promovare.

Conținutul este principalul factor de promovare

Orice specialist SMM va confirma: fără conținut de calitate, instrumentele de promovare sunt inutile. Dacă pagina mărcii tale este plictisitoare, nu ar trebui să te bazezi pe creșterea publicului și loialitatea.

Trei componente ale unui conținut bun:

  1. Unicitatea. Informațiile pe care le postați ar trebui să fie relevante și captivante. Nu copiați materiale din alte resurse. Excepția este postarea încrucișată între blogul unei companii și pagina acesteia de pe o rețea socială.
  2. Regularitate. Articolele ar trebui publicate sistematic. De două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depinde de specificul afacerii și de publicul țintă al acesteia. Deci, pentru oamenii din mediul de afaceri, două sau trei actualizări vor fi suficiente, dar pentru comunitatea frumuseții acest lucru clar nu este suficient. Este necesar să adere la strategia de conținut aleasă indiferent de numărul de abonați.
  3. Viralitatea. Publicațiile ar trebui să fie vii, evocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ele. Evitați postările public promoționale.

Facebook în Rusia- „Serviciile sociale nu sunt pentru toată lumea”. Este folosit de marketeri, programatori și alți cunoscători IT. Nu se tem de o „interfață complexă”, iar domeniile lor de interes includ gadget-uri, internet, călătorii, educație, cărți și afaceri în toate formele sale. Le plac de bunăvoie și împărtășesc materiale pe aceste subiecte, precum și articole motivante care îi pun pe ei pentru pozitivitate. Cea mai mare parte a publicului activ al Facebook folosește aplicația mobilă - se recomandă ilustrarea postărilor cu imagini de 800 × 600.

"In contact cu"- cea mai mare retea sociala de pe Runet (peste 230 de milioane de utilizatori inregistrati). Publicul ei este mai tânăr; Interesele utilizatorilor sunt concentrate în principal pe divertisment (comunicare, jocuri, muzică, filme etc.). Utilizatorilor VK nu le place conținutul text (este indicat ca lungimea postării să nu depășească 500 de caractere), dar le plac fotografiile și videoclipurile.

Cel mai popular dintre site-urile de găzduire foto din Rusia este Instagram. În același timp, atunci când mențineți o pagină de marcă pe Instagram, se recomandă să respectați un singur stil de design (utilizați nu numai filtre standard, ci și editori foto terți) și, de asemenea, plasați obiecte în fotografie pe 2/3 a ecranului (acest lucru face ca imaginea să fie mai atractivă din punct de vedere vizual).

Direcționare

Capacitatea de a plasa publicitate direcționată este disponibilă pe aproape toate rețelele sociale: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki și altele. În același timp, se crede că publicitatea direcționată pe rețelele sociale este mai potrivită pentru sectorul B2C. Cu toate acestea, există și companii în B2B care rezolvă eficient problemele de afaceri prin publicitate direcționată.

Câteva tipuri de direcționare:

  • Geografic (geotargeting) - afișarea de reclame pentru locuitorii unei anumite regiuni / oraș / district etc. De exemplu, doriți să promovați un salon de înfrumusețare situat în Khimki, lângă Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi afișat locuitorilor acestui oraș.
  • Socio-demografice - afișarea de reclame în funcție de sex, vârstă, stare civilă și alte criterii sociale. Astfel, se recomandă plasarea reclamelor pentru produse pentru copii și bunuri de uz casnic pe paginile femeilor căsătorite de peste 25 de ani și reclame pentru un magazin de artă - pe paginile designerilor, arhitecților și decoratorilor.
  • Contextuală - afișarea reclamelor în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența la grupuri precum „Modă”, Moda, „Cumpărături”, etc. demonstrează clar interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitate relevantă.
  • Comportamental - afișarea reclamelor în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorului (rute de călătorie, locuri preferate, interogări frecvente de căutare etc.). Să presupunem că o persoană este interesată de dansul latino-american, merge la un club de salsa și caută videoclipuri relevante - există o mare probabilitate ca el să fie atras de o reclamă pentru un tur de ultim moment în Cuba.

În ciuda aparentei sale simplități, direcționarea este un instrument care necesită o muncă pregătitoare serioasă. În primul rând, trebuie să analizați publicul țintă al mărcii. În al doilea rând, faceți un anunț.

Publicitate în comunități

Publicitatea în comunități (în limbajul profesional al specialiștilor SMM - însămânțare) este achiziționarea de postări sau repostare în comunități populare. În primul caz (cumpărarea unei postări), scopul advertiserului este creșterea traficului pe site-ul companiei; în al doilea (cumpărarea unui repost) - atragerea utilizatorilor către grupul companiei pe o rețea socială. Mai mult, cu cât are mai mulți abonați comunitatea în care cumperi o postare, cu atât va costa mai scumpă campania de publicitate.

Puteți negocia direct cu proprietarii comunității sau utilizați serviciile unui schimb special. În 2013, a fost deschis de rețeaua socială VKontakte (un cont pentru agenții de publicitate). Publicitatea este plasată de administrația comunitară în feedul acesteia și, conform condițiilor, trebuie să rămână acolo timp de 24 de ore.

Promovare profesionala in social media

Aceasta se referă la serviciile care oferă servicii de promovare plătită pe rețelele sociale. De regulă, ei creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează un mecanism de direcționare și negociază publicitate în comunități. Acestea includ Plibber. De ce conditionat? Pentru că capacitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.

  • Inregistreaza-te;
  • decideți asupra formatului de lucru pe site (puteți face publicitate personalului dvs. marca sau contactați echipa Plibber pentru a organiza o campanie publicitară șocantă);
  • pregătirea unui post publicitar;
  • selectați cele mai potrivite site-uri din publicul țintă și începeți semănatul.

După moderarea preliminară, sarcina ta va fi disponibilă și poți începe să atragi fani ai mărcii tale.

Cum să obțineți trafic organic loial? Am adresat această întrebare, care este de interes pentru toți agenții de publicitate, fondatorului proiectului Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

CEO și inspirator ideologic al Plibber.ru. Știe totul și mai multe despre rețelele sociale.

Pentru a atrage potențiali fani către marca dvs., ar trebui să:

  • utilizați chestionare, infografice, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri publicitare etc.;
  • plasați un link în zona vizibilă a anunțului postat (prima și a doua linie);
  • introduceți un îndemn la acțiune în conținut;
  • adăugați un sondaj provocator;
  • lucrul cu formatul de conținut asociativ și adaptarea acestuia la brand;
  • lansează competiții creative, vibrante și unice.

Dacă reușești să găsești conținutul la care publicul tău tânjește, poți conta pe peste 600 de clicuri pe postare.

De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații lor acum sunt detectate rezultate bune în comunitate