Soluții la problemele care apar în timpul funcționării procesorului. Probleme cu calculatorul - întrebări și sfaturi. Atât portul de joc, cât și placa de sunet au o mufă joystick. Joystick-ul nu este recunoscut pe niciunul dintre ele

diagnosticare PC

În acest articol ne vom uita la cele mai multe motive comune solicitările clientului să centre de servicii cu defecțiuni ale computerului și metode de identificare a defecțiunilor la domiciliu.

În primul rând, puțină teorie: ar trebui să știți că defecțiunile sunt împărțite în două categorii principale: hardware și software. Defecțiunile hardware înseamnă probleme cu componentele computerului: sursă de alimentare, hard disk, placă de bază, placă video etc. Și în al doilea caz, „comportamentul inadecvat” al computerului este cauzat de probleme cu software-ul. Diferența devine importantă în întrebarea dacă să provoace Specialist tehnic acasă sau duceți echipamentul la un centru de service.

Apoi, după ce ați descoperit o defecțiune, aflați dacă toate dvs componente ale calculatorului CONECTAT CORECT. Poate că cineva a mișcat neglijent firul. Asigurați-vă că toate dispozitivele (chiar și mouse-ul) sunt conectate corect. Se întâmplă că astfel de lucruri mici pot duce la înghețarea computerului.

Fiți atenți: dacă simțiți mirosuri neplăcute de metal sau plastic ars, nu încercați să porniți computerul, deoarece acest lucru poate duce la „distrugerea” completă a componentelor și poate fi, de asemenea, un pericol de incendiu.

Acum să ne uităm la cele mai „populare” probleme, determinând simultan la ce tipuri de defecte se pot referi.

Computerul nu se va porni

Asigurați-vă că computerul primește alimentare și că comutatorul de pe spatele unității de sistem (nu este disponibil la toate modelele) este în poziția ON. Dacă totul este așa, dar computerul tot nu pornește, cel mai probabil (9 din 10 cazuri conform statisticilor), sursa de alimentare s-a ars. Cel mai adesea, reparația sa este nepractică, așa că este necesar să înlocuiți sursa de alimentare cu una nouă. Cu toate acestea, sunt posibile și alte motive, mai puțin frecvente, de exemplu, o defecțiune a plăcii de bază sau a procesorului.

Computerul pornește, dar nu există nicio imagine

Verificați din nou contactele, încercați să deconectați firul albastru de pe spatele monitorului (pictograma FĂRĂ SEMNUL ar trebui să apară dacă monitorul însuși funcționează), unitatea de sistem funcționează (face zgomot)? Încercați, dacă este posibil, să conectați monitorul la altul unitate de sistem. Cel mai adesea, placa video este de vină (aceasta este valabilă și pentru laptopuri). Mai ales în cazul în care, de exemplu, există sunet, dar nu există imagine. Repararea plăcii video în sine nu este practică, cu excepția cazului în care computerul dvs. are un puternic puternic placa video de jocuri. Pe lângă placa video, cauza poate fi o defecțiune a plăcii de bază sau putere insuficientă sursă de alimentare (relevantă pentru plăcile video de jocuri).

Ecran negru la pornirea computerului

Un ecran gol, negru după pornirea computerului, un ecran negru cu cursorul mouse-ului sau o liniuță de subliniere intermitentă indică o defecțiune a sistemului de operare. Eșecul sistemului are loc din cauza coruperii fișierelor de sistem. Motivul este de obicei atac de virus la un computer sau la o actualizare nereușită a sistemului de operare, precum și la un hard disk defect. Cu alte cuvinte, motivul poate fi atât la nivel hardware, cât și la nivel software.

Computerul repornește

Există destul de multe motive pentru ca un computer să se repornească singur în timpul funcționării: de la erori în sistemul de operare, driver sau program până la o defecțiune a hardware-ului computerului, de exemplu, în modulul RAM.

Computerul se oprește

Una dintre opțiunile comune este defectarea sursei de alimentare. Și, de regulă, motivul pentru care computerul se oprește singur este supraîncălzirea. Mai ales dacă computerul se oprește în timp ce jucați un joc sau când lucrați cu software profesional, cum ar fi un program de modelare 3D. În acest caz, trebuie să verificați temperatura componentelor computerului la ralanti și sub sarcină. Intervalul de temperatură de funcționare nu trebuie să depășească 60-70°C. Dacă apare supraîncălzirea, este necesar să curățați unitatea de sistem de praf, să schimbați pasta termică pe elementul de supraîncălzire și, dacă este necesar, să instalați o răcire suplimentară.

Computerul pornește după oprire sau se oprește după pornire

Există opțiuni aici, dar, de regulă, motivul pentru care computerul pornește imediat după oprire sau se oprește după pornire (fără a avea timp să încarce sistemul de operare) este o unitate de sistem defectă sau, mai rar, placa de bază . Dacă ați asamblat singur computerul sau ați deschis unitatea de sistem cu puțin timp înainte de defecțiune, poate cauza defecțiunii constă în conectarea incorectă a butonului de alimentare la placa de bază sau într-un contact slăbit.

Notă pentru client sau sfaturi de la „Computer Geeks”:

1. După ce ați determinat cauza defecțiunii computerului dvs., nu încercați să o reparați singur, deoarece acest lucru nu este întotdeauna posibil acasă, fără participarea unui specialist competent.

2. Folosind sfaturile din acest articol, rețineți că auto-diagnosticarea nu oferă o acuratețe de 100%, cauza defecțiunii computerului dvs. poate fi pur individuală și, în orice caz, va fi mai de încredere să contactați un centru de service.

Pentru început, verificați dacă există o sursă de alimentare primară de ~220V la intrarea unității de alimentare (PSU). Motivul absenței poate fi o pauză, funcționarea defectuoasă a ștecherului, prizei, val protector sau sursa sursă de alimentare neîntreruptibilă, dacă le folosiți. În plus, pe spatele majorității surselor de alimentare există un întrerupător de alimentare primar - acesta poate fi oprit sau defect.

Când este furnizată o tensiune primară de 220V, ar trebui să existe o tensiune de +5V la ieșirea +5Vsb (firul violet) a sursei de alimentare, chiar și atunci când computerul este oprit. Puteți verifica cu un tester contactele conectorului de alimentare (pin 9 cu fir Violet- +5Vsb raportat la oricare dintre contactele cu un fir negru). Unele plăci de bază au un LED care indică prezența tensiunii de așteptare. Dacă strălucește, înseamnă că există atât primar, cât și mâncare de așteptare.

Dacă computerul tot nu pornește, atunci motive posibile poate fi după cum urmează:

Circuit deschis în circuitul butonului de alimentare. Pentru a verifica, puteți folosi pensete pentru a închide contactele sursei de alimentare de pe placa de bază sau scurtcircuitați contactele conectorului de alimentare cu firele verzi (ON, uneori desemnate ca PS_ON, pin 16) și orice contact cu firul negru (GND, uneori desemnată ca COM).

Scurtcircuit la ieșirea sursei de alimentare. Încercați să opriți alimentarea tuturor dispozitivelor periferice, să scoateți toate adaptoarele din sloturi, să deconectați toate dispozitivele USB.

PSU sau defecțiunea plăcii de bază. Dacă doar placa de bază este conectată la conectorul sursei de alimentare, dar alimentarea tot nu pornește, cel mai probabil este ca sursa de alimentare să fie defectă. O defecțiune a plăcii de bază care duce la incapacitatea de a porni sursa de alimentare a computerului este teoretic posibilă, dar în practică este extrem de rară. Pentru a verifica, puteți încerca să porniți sursa de alimentare fără a conecta conectorul la placa de bază. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un fel de încărcare conectată la acesta, de exemplu un CD-ROM. Închideți contactele ON și GND - dacă sursa de alimentare pornește, placa de bază este defectă.

Cablaj pentru conectorul de alimentare cu 24 de pini Standard ATX(ATX12V) cu valori nominale ale firelor și marcaje de culoare pe care le veți găsi

    Dacă ventilatoarele se rotesc, nu se aud bipuri, indicatorul de activitate al discului nu se aprinde, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația. Opriți computerul, deconectați-l de la tensiunea primară de 220V, scoateți toate adaptoarele din sloturile de expansiune și deconectați toate dispozitivele periferice (USB, tastatură, mouse etc.). Dacă există mai multe module de memorie, lăsați doar unul (în viitor poate fi înlocuit și cu altul din kit). Uneori, pentru a găsi cauza problemei, puteți încerca să porniți computerul fără RAM. În acest caz, boot-ul, desigur, nu va porni, dar dacă echipamentul care verifică memoria și produce semnale sonore funcționează corect, veți auzi un scârțâit caracteristic (pentru majoritatea versiunilor de BIOS - o secvență continuă de bipuri scurte).

Când alimentarea este pornită, începe rutina de autotestare a BIOS (Pornire). Autotestare sau POST), iar bipurile sunt rezultatul detectării unei erori cauzate de lipsa unui adaptor video sau, de exemplu, a memoriei RAM. Interpretarea semnalelor sonore depinde de producător și de versiunea BIOS. De exemplu, absența unui adaptor video la efectuarea autotestării AWARD BIOS va cauza 1 lung și 2 bipuri scurte,AMI BIOS vechi versiuni - 8 scurte. Explicația semnalelor sonore se găsește în documentația pentru placa de bază.

Pentru programele de testare a tuturor versiunilor de BIOS, se folosește un semnal scurt dacă testele sunt finalizate fără erori și sistemul de operare începe să se încarce.

    Dacă se află în configurația minimă semnale sonore lipsesc, atunci cauza defecțiunii este sursa de alimentare, placa de bază, procesorul. Defecțiune sau absență dispozitiv de sunet, neasteptat.

Pentru orice eventualitate, încercați să resetați setările instalare BIOS jumper special pe placa de bază (Clear CMOS).

Destul de des, cauza defecțiunii sunt condensatorii electrolitici umflați în circuitele de alimentare ale procesorului de pe placa de bază, ceea ce este vizibil la inspecția vizuală.

Computerul pornește spontan.

    Pornirea spontană a sursei de alimentare a computerului este de obicei cauzată de setările incorecte ale BIOS-ului. Aceste setări se referă la parametri ACPI(Configurație avansată și interfață de alimentare), interfață de gestionare a energiei. Este uneori numită și interfață pentru a accesa funcțiile hardware de economisire a energiei. O parte a specificației ACPI este capacitatea de a porni alimentarea computerului atunci când apar anumite condiții. evenimente- evenimente de gestionare a energiei (Power Management Event sau PME), specificate de setări BIOS placii de baza taxe. Astfel de evenimente pot fi apăsarea anumitor taste de pe tastatură, cadre ETHERNET special generate, coincidența timpului de răspuns în funcție de ceasul intern, alimentarea cu tensiune primară (220V) la intrarea sursei de alimentare etc.

Numele și conținutul secțiunii de gestionare a alimentării BIOS depind de producătorul și versiunea specifică („Configurare de gestionare a alimentării”, „Configurare ACPI”, „Configurare avansată de gestionare a alimentării”, etc.)

Mai jos este un exemplu de setări ale secțiunii „Power - APM Configuration” din AMI BIOS v2.61:

Restabiliți la pierderea curentului de curent alternativ- comportamentul sistemului în cazul unei căderi de curent. Sens Oprire- sistemul va rămâne oprit, Aprinde- computerul se va porni imediat ce alimentarea este restabilită. Cu alte cuvinte, dacă acest mod este activat în BIOS, atunci când este furnizată tensiunea primară (220V), computerul se va porni singur, fără a apăsa butonul POWER

Pornire prin alarmă RTC- pornirea sursei de alimentare conform ceasului intern al computerului (analog cu ceasul cu alarmă).

Pornire prin moduri externe- sursa de alimentare va fi pornită când apel primit la un modem extern conectat la port serial.

Pornire prin dispozitive PCI (PCIE).- permite pornirea computerului de la dispozitivele de pe magistrala PCI (PCI-E).

Pornire prin tastatura PS/2- permite pornirea alimentării de la o tastatură conectată la conectorul PS/2

Pentru unii adaptoare de rețea Există opțiuni suplimentare pentru pornirea sursei de alimentare pe baza evenimentelor legate de funcționarea unui extern echipamente de rețea, cum ar fi apariția unui purtător la intrarea receptorului etc. Mai multe informații despre pornirea sursei de alimentare în rețeaua locală -.

De obicei, setările implicite ale BIOS nu permit computerului să se pornească pe baza evenimentelor de gestionare a energiei.

Computerul se oprește spontan.

    Motive posibile:

  • - Supraîncălzire
  • . Calculatoare moderne Când sunt supraîncălzite, pot fi oprite pentru a evita defecțiunile. Citirile senzorului de temperatură pot fi obținute folosind un software special. De obicei, un astfel de software poate fi descărcat de pe site-urile web ale producătorilor de echipamente (placă de bază, adaptor video, unități de disc etc.). Cel mai faimos program universal („tot în unul”) pentru obținerea de informații despre echipamente, incl. iar citirile senzorului de temperatură sunt Aida64 FinalWire Ltd. La fel de gratuit produse software pentru a monitoriza echipamentele, puteți utiliza programe, link-uri către care se află la sfârșitul paginii și

  • - Protecția sursei de alimentare este declanșată
  • . Cauza operațiunii poate fi puterea insuficientă de la sursa de alimentare. Un semn suplimentar de funcționare la sarcină maximă poate fi faptul că oprirea nu are loc întotdeauna, ci, de exemplu, atunci când se efectuează programe de joc, crescând brusc consumul de energie al adaptorului video.

    Rareori, dar se întâmplă totuși - activarea protecției provoacă un scurtcircuit de scurtă durată care are loc în timpul vibrației. Poate apărea atunci când există o distanță mică între magistralele de alimentare, pinii conectorului, elementele plăcii sau conductorii cu izolația deteriorată și carcasă. Când diagnosticați, puteți utiliza atingerea ușoară a locurilor suspectate în care apare scurtcircuitul.

    Computerul se blochează sau repornește spontan.

        Este despre numai despre înghețari și reporniri cauzate de funcționarea defectuoasă sau funcționarea instabilă a echipamentului.

    Adesea, blocările și repornirile spontane sunt însoțite de erori la despachetarea arhivelor și mesaje de diagnosticare programe individuale, mesaje de sistem despre incapacitatea de a rula o aplicație sau de a deschide un fișier.

    Ca și în cazul opririi spontane, cauza poate fi supraîncălzirea, puterea insuficientă sau instabilitatea tensiunii de ieșire a sursei de alimentare. Un alt motiv comun este utilizarea overclocking-ului pentru a crește performanța. Overclockarea reduce întotdeauna stabilitatea sistemului.

    Diagnosticul problemei:

    Analizați jurnalele de sistem. Poate că există înregistrări acolo care vor ajuta la stabilirea motivelor pentru care nu funcționare stabilă.

    Anulare modul repornire automată când eroare critica Windows. „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare - Setări” - trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”. Este util să activați (dacă nu este activat) modul de înregistrare a memoriei mici, care poate ajuta la găsirea cauzelor unei erori critice folosind utilitarul BlueScreenView, așa cum este descris în secțiunea „Găsirea driverului problematic”

    Încercați să porniți sistemul de operare în modul sigur. ÎN acest mod numai acele drivere de dispozitiv sunt încărcate și servicii de sistem, care sunt minim necesare. Lista lor este determinată de conținutul secțiunii de registru

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot

    Subsecțiuni:

    Minim- lista de drivere și servicii care pornesc în Safe Mode

    Reţea- la fel, dar cu suport de rețea.

    Ecranul albastru al morții (BSOD) cu coduri diferite pe diferiți șoferi cel mai probabil indică o problemă hardware, de obicei:

  • RAM

  • placa de baza

  • incompatibilitatea memoriei și a plăcii de bază

  • supraîncălzirea chipset-urilor plăcii de bază

  • condensatori electrolitici umflați pe placa de bază

  • unitate de putere.
  •     Câteva sfaturi:

    1. Diagnosticarea este mult simplificată dacă reușiți să înregistrați situația, adică. - găsiți o astfel de combinație de condiții când apare cu siguranță o defecțiune.

    2. Când diagnosticați, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația echipamentului - deconectați fizic ceea ce puteți face fără.

    3. Dacă bănuiți că supraîncălzirea este cauza funcționării instabile, încercați să instalați ventilatoare suplimentare. Când le instalați, încercați să nu creați fluxuri de aer din sens opus.

    De asemenea, puteți utiliza setările BIOS ale plăcii de bază pentru a reduce artificial performanța computerului.

    În mod obișnuit, BIOS-ul are setări pentru a îmbunătăți performanța (overclocking) prin creșterea vitezei de ceas a procesorului, memoriei și magistralelor de date. Pentru o funcționare stabilă, de regulă, este, de asemenea, necesară creșterea tensiunilor de alimentare ale componentelor dispozitivelor overclockate. Atât primul cât și al doilea sunt însoțiți de o creștere a consumului de energie și de încălzire suplimentară. Scăderea frecvenței de ceas și a tensiunilor de alimentare va reduce încălzirea elementelor. Cu toate acestea, rețineți că o reducere semnificativă a tensiunii, de regulă, reduce și stabilitatea funcționării lor.

    4. Dacă utilizați module RAM care nu sunt incluse în lista recomandată de producătorul plăcii de bază, ca și în cazul precedent, încercați să le reduceți performanța cu setările BIOS, dar nu reduceți, ci, dimpotrivă, creșteți treapta de tensiune de alimentare cu pas. Dacă există mai multe module, încercați să utilizați doar unul dintre ele ca experiment.

    Dacă, după înlocuirea plăcii de bază, nu puteți porni Windows, care se manifestă sub forma unei reporniri ciclice, verificați dacă cauza acestui fenomen este „ecranul albastru al morții” cu o eroare critică Opriți 0x0000007B Inaccesibil Dispozitiv de pornire . Cum să restabiliți funcționalitatea sistemului

    Programe de monitorizare și testare a echipamentelor:

    Aida64- unul dintre cele mai populare programe de diagnosticare și monitorizare a echipamentelor. Afișează informații detaliate despre procesor, placa de bază, memorie, dispozitive, citirile senzorului de temperatură etc. Poate fi folosit și pentru a efectua audituri de rețea și a configura performanța optima. Versiunile extinse ale programului au posibilități largi privind diagnosticarea, inclusiv analiza rețelei locale. Există sprijin pentru limba rusă. Programul este platit. Site-ul programului - www.aida64.com

    Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions)- predecesorul Aida64. Înainte de a fi înlocuit de Aida64, a fost cel mai popular program de monitorizare, diagnosticare și testare a hardware-ului computerului. Site-ul web al programului - www.lavalys.com/

    SIV ( Informatii despre sistem vizualizator)- Programul este gratuit. Afișează informații foarte detaliate despre sistem, rețeaua locală și hardware. Oferă informații despre o gamă largă de caracteristici calculator local si statii de lucru: echipamente instalateȘi software, date de la senzorii de temperatură și tensiune, informații despre procesor, memorie, hard disk-uri și multe altele. În ceea ce privește capacitățile (cu excepția confortului de a prezenta informații), practic nu este inferior Aida64 plătit. Programul este actualizat constant. Descarca ultima versiune disponibil pe pagina de descărcare a producătorului rh-software.com

    SpeedFan 4.40- un program gratuit de monitorizare a placii de baza (temperatura, tensiune, viteza ventilatorului). Are capacitatea de a citi atributele S.M.A.R.T hard disk-uri, și, în consecință, temperaturile acestora. Vă permite să reglați viteza ventilatorului.

    Memtest86- program pentru testarea memoriei RAM. Site-ul web al programului este memtest86.com. Testarea cu Memtest86 nu necesită niciun sistem de operare, programul este încărcat de pe o dischetă, o unitate flash sau un CD-ROM. Memtest86 Este distribuit atât în ​​versiunea plătită (PRO) cât și în versiunea gratuită (gratuită). Site-ul conține link-uri de descărcare imagini gata făcuteîn format .ISO pentru utilizarea programului în medii Windows și Linux.

    Pentru început, verificați dacă există o sursă de alimentare primară de ~220V la intrarea unității de alimentare (PSU). Motivul absenței poate fi o întrerupere sau o defecțiune a ștecherului, prizei, protectorului de supratensiune sau sursei de alimentare neîntreruptibilă, dacă le utilizați. În plus, pe spatele majorității surselor de alimentare există un întrerupător de alimentare primar - acesta poate fi oprit sau defect.
    La depunerea alimentatie primara la iesire +5VSB(fir violet) al sursei de alimentare ar trebui să existe tensiune +5V, chiar și atunci când computerul este oprit. Îl puteți verifica cu un tester pe contactele conectorului de alimentare (pin 9 cu un fir violet - +5VSB). Foarte des, placa de bază are un LED care indică prezența tensiunii de așteptare. Dacă luminează, înseamnă că există atât putere primară, cât și cea de așteptare.
    Dacă computerul tot nu pornește, atunci posibilele motive pot fi următoarele:

    - circuit deschis în circuitul butonului de alimentare. Pentru a verifica, puteți folosi pensete pentru a închide contactele sursei de alimentare de pe placa de bază sau scurtcircuitați contactele conectorului de alimentare cu firele verzi (ON, uneori desemnate ca PS_ON, pin 16) și orice contact cu firul negru (GND, uneori desemnată ca COM).

    - scurt circuit la ieșirea sursei de alimentare. Încercați să opriți alimentarea tuturor dispozitivelor periferice, să scoateți toate adaptoarele din sloturi, să deconectați toate dispozitivele USB. De asemenea, încercați să deconectați conectorul de alimentare cu 4-8 pini al procesorului Conector de alimentare +12V pe placa de baza.

    - sursa de alimentare sau placa de baza defectuoasa. Dacă doar placa de bază este conectată la conectorul sursei de alimentare, dar alimentarea tot nu se pornește, cel mai probabil este ca sursa de alimentare să fie defectă. O defecțiune a plăcii de bază care duce la incapacitatea de a porni sursa de alimentare a computerului este teoretic posibilă, dar în practică este extrem de rar. Pentru a verifica, puteți încerca să porniți sursa de alimentare fără a conecta conectorul la placa de bază. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un fel de încărcare conectată la acesta, de exemplu un CD-ROM. Închideți contactele conductorului verde PS ON (pin 16 al conectorului de alimentare) și oricare dintre contactele conductorului negru GND (masa circuitului). Dacă sursa de alimentare pornește, placa de bază este defectă.

    Cablaj pentru un conector de alimentare ATX cu 24 de pini (ATX12V) cu evaluări și codare de culoare a firelor

    Comte Desemnare Culoare Descriere
    1 3,3 V Portocale +3,3 VDC
    2 3,3 V Portocale +3,3 VDC
    3 COM Negru Pământ
    4 5V roșu +5 VDC
    5 COM Negru Pământ
    6 5V roșu +5 VDC
    7 COM Negru Pământ
    8 PWR_OK Gri Putere ok - Toate tensiunile sunt în limite normale. Acest semnal
    este generată când sursa de alimentare este pornită și este utilizată pentru a reseta placa de sistem.
    9 5VSB violet +5 VDC tensiune de așteptare
    10 12V Galben +12 VDC
    11 12V Galben +12 VDC
    12 3,3 V Portocale +3,3 VDC
    13 3,3 V Portocale +3,3 VDC
    14 -12V Albastru -12 VDC
    15 COM Negru Pământ
    16 /PS_ON Verde Alimentare Pornită. Pentru a porni sursa de alimentare trebuie să scurtcircuitați
    acest contact este la masă (cu un fir negru).
    17 COM Negru Pământ
    18 COM Negru Pământ
    19 COM Negru Pământ
    20 -5V alb -5 VDC (această tensiune este folosită foarte rar, în principal
    pentru alimentarea plăcilor de expansiune vechi.)
    21 +5V roșu +5 VDC
    22 +5V roșu +5 VDC
    23 +5V roșu +5 VDC
    24 COM Negru Pământ

    Pot fi găsite diagrame schematice ale surselor de alimentare pentru computer

        Dacă ventilatoarele se rotesc, nu se aud bipuri, indicatorul de activitate al discului nu se aprinde, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația. Opriți computerul, scoateți toate adaptoarele din sloturile de expansiune și deconectați toate dispozitivele periferice. Dacă există mai multe module de memorie, lăsați doar unul. Sau ștergeți-le pe toate. Dacă după pornirea alimentării auziți un scârțâit caracteristic, placa de bază a pornit. Când alimentarea este pornită, începe rutina de autotestare a BIOS (Power On Self Test sau POST) și bipurile indică o eroare detectată. Interpretarea semnalelor sonore depinde de producător și de versiunea BIOS. De exemplu, absența unui adaptor video la efectuarea autotestării AWARD BIOS va provoca 1 semnale lungi și 2 scurte, AMI BIOS-ul versiunilor mai vechi va produce 8 semnale scurte. Folosit pentru toate versiunile de BIOS un bip scurt, dacă testarea a trecut fără erori și începe etapa de încărcare a sistemului de operare. O descriere a semnalelor sonore pentru o anumită versiune de BIOS poate fi găsită pe site-ul web al producătorului.

    Puteți folosi un program special. Programul vă permite să obțineți o descriere a codurilor sonore pentru cele mai comune versiuni de BIOS. Limba engleză.

        Dacă nu există semnale sonore în configurația minimă, atunci cauza defecțiunii este sursa de alimentare, placa de bază sau procesorul. Pentru orice eventualitate, încercați să resetați setările BIOS instalând un jumper special pe placa de bază (Clear CMOS).
    Cauza defecțiunii este adesea condensatorii electrolitici umflați în circuitele de alimentare ale procesorului de pe placa de bază.

    Când rulează programul de autotest BIOS, controlerele periferice disponibile sunt, de asemenea, interogate, iar informațiile despre acestea sunt scrise în memoria nevolatilă (CMOS) - un tabel special numit Pool Interfață de gestionare a desktopului (DMI).. Tabelul DMI poate fi folosit de sistemele de operare pentru a determina lista dispozitivelor disponibile, deși, în majoritatea cazurilor, informațiile DMI nu sunt utilizate la pornire, iar lista este creată de software-ul de încărcare al sistemului de operare propriu. Cu toate acestea, tabelul DMI este întotdeauna creat (sau verificat) înainte de pornirea sistemului de operare. De obicei, acest proces este însoțit de mesajul „Clădire pool DMI” sau „Verificarea datelor pool DMI”. De regulă, procesul de creare a unui tabel DMI nu durează mai mult de câteva secunde și, dacă după mesaj similar, descărcarea nu a început, atunci sunt posibile următoarele opțiuni:

    Configurația computerului s-a schimbat și rutina BIOS nu o poate interpreta corect.
    - oricare dintre dispozitive furnizează date incorecte despre el însuși (defect).
    - tabelul DMI înregistrat în memoria non-volatilă (CMOS) este deteriorat și nu poate fi creat din nou (funcționare defectuoasă CMOS, baterie descărcată, dispozitiv aflat în conflict etc.).
    - subrutina BIOS în sine este deteriorată (de exemplu, în timpul intermitent)

    Modalități posibile de a rezolva problema:

    Resetați conținutul CMOS (Clear CMOS Configuration) și încărcați configurația optimă (Load Setup Defaults, Load Optimal etc.)
    - resetați conținutul buffer-ului DMI și forțați rutina de auto-test să-l recreeze. De obicei, acest lucru se poate face folosind setarea BIOS, permițând elementul „Reset Configuration Data” („Force Update ESCD”, etc. - depinde de producător)
    - dacă pașii anteriori nu au funcționat, încercați să simplificați cât mai mult configurația computerului dezactivând cât mai multe dispozitive periferice și controlere integrate.

    Descărcarea începe, dar se termină cu o resetare și repornire.

        Un astfel de comportament al sistemului este de obicei cauzat de o eroare critică și de setarea pentru a efectua o repornire automată atunci când are loc. Acest mod este setat prin bifarea casetei
    Panou de control - Sistem- fila " În plus" - modul " " - modul " Efectuați repornirea automată"

    Cu această setare, „ecranul albastru al morții” ( B lue S creen O f D eath sau BSOD) se termină cu o repornire a sistemului de operare. Ceea ce este de nedorit, deoarece nu există date de pe ecranul albastru pentru a analiza cauzele erorii.
    În Windows XP și mai vechi, puteți selecta modul în meniul încărcător de încărcare a sistemului Dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemului

    Când porniți în acest mod, puteți analiza ecranul albastru al datelor despre deces și puteți determina cauza erorii critice.

        Foarte des, situație similară cauzat de încărcarea unui sistem de operare vechi după înlocuirea plăcii de bază sau schimbarea modului de operare al controlerului hard diskului în setările BIOS. În detaliu, este descrisă practica restabilirii funcționalității Windows în acest caz

    Dacă, imediat înainte de apariția problemei, ați instalat software nou sau ați instalat actualizări Windows sau alt software care include servicii de sistem sau drivere (antivirusuri, firewall-uri etc.), atunci este posibil ca problema să nu fie echipamente defecte, și într-o oprire de urgență a sistemului din cauza funcționării incorecte a serviciilor de sistem sau a driverelor. Cel mai într-un mod simpluÎn acest caz, recuperarea sistemului constă în derularea stării sale la momentul în care a fost creat punctul de restaurare, când problema nu exista încă. Mecanismul punctului Recuperare Windows vă permite să creați și să stocați pentru o perioadă de timp copii ale registrului și ale fișierelor de sistem importante. Astfel de copii sunt create periodic sau când schimbari majore sistem și, în marea majoritate a cazurilor, revenirea la o stare sănătoasă va readuce Windows la viață. Dar, problema principala Această metodă de recuperare a sistemului este că puteți rula instrumentul de recuperare Windows (utilitatea rstrui.exe) numai în mediul sistemului de operare în sine, care nu pornește din cauza ecranului albastru al morții. Cu toate acestea, dacă datele punctului de recuperare care sunt stocate în subdirectoarele " Volumul sistemului„Informații” există, problema poate fi rezolvată foarte simplu prin utilizarea unui disc de recuperare de urgență Set de instrumente de diagnosticare și recuperare MicroSoft(MS DaRT), mai cunoscut ca Comandantul ERD (ERDC). Facilităţi recuperare în caz de dezastru ERDC-urile vă permit să vă derulați sistemul cu câteva clicuri și să dezinstalați rapid și ușor actualizările de sistem. Chiar și în cazurile în care datele punctului de recuperare sunt substandard sau nu pot fi utilizate în întregime, problema poate fi rezolvată prin înlocuirea manuală selectivă a fișierelor de sistem. De exemplu, dacă Windows se blochează cu codul Stop: 0xc0000218 (Eșec fișierul de registru), aceasta înseamnă că fișiere de sistemși/sau software din directorul \windows\system32\config, care sunt chei de registry
    HKLM\SYSTEM și HKLM\SOFTWARE
    Deteriorarea fișierelor din alte partiții (SAM, SECURITY, BCD) este mai puțin probabilă, deoarece acestea sunt scrise mult mai puțin frecvent și au dimensiuni mult mai mici. În plus, corupția acestor fișiere provoacă alte probleme de pornire a sistemului și este însoțită de alte mesaje de eroare critice. În acest caz, pentru a restabili sistemul, puteți fie să rulați rollback complet, sau copiați manual fișierul hive de sistem (software) din date punct de control. Detalii despre metodele de restaurare a funcționalității Windows folosind aceste puncte de restaurare dacă sistemul nu poate porni sunt descrise în articol

    Computerul pornește spontan.

        Adesea, în forumurile tehnice se discută întrebarea - „De ce computerul pornește singur atunci când este aplicată tensiunea de alimentare?” Răspunsul se află în ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), o interfață de gestionare a energiei. Este uneori numită și interfață pentru a accesa funcțiile hardware de economisire a energiei. O parte a acestei specificații include funcții pentru a porni alimentarea computerului atunci când au loc anumite evenimente.
        Alimentarea computerului poate fi pornită nu numai prin apăsarea butonului „POWER”, ci și atunci când Evenimente de gestionare a energiei (PME) specificate de setările BIOS-ului plăcii de bază. Astfel de evenimente pot fi apăsarea anumitor taste de pe tastatură, cadre ETHERNET special generate, un semnal generat de un temporizator intern, un semnal când tensiunea primară (220V) este furnizată la intrarea sursei de alimentare etc.

    Numele și conținutul secțiunii de gestionare a alimentării BIOS depind de producătorul și versiunea specifică („Configurare de gestionare a alimentării”, „Configurare ACPI”, „Configurare avansată de gestionare a alimentării”, etc.)

    Mai jos este un exemplu de setări ale secțiunii „Power - APM Configuration” din AMI BIOS v2.61:

    Restabiliți la pierderea curentului de curent alternativ- comportamentul sistemului în cazul unei căderi de curent. Valoarea este Power Off - sistemul va rămâne oprit, Power On - computerul se va porni imediat ce sursa de alimentare este restabilită. Cu alte cuvinte, dacă acest mod este activat în BIOS, atunci când este furnizată tensiunea primară (220V), computerul se va porni singur, fără a apăsa butonul POWER
    Pornire prin alarmă RTC- pornirea sursei de alimentare conform ceasului intern al computerului (analog cu ceasul cu alarmă).
    Pornire prin moduri externe- sursa de alimentare va fi pornită atunci când se primește un apel către un modem extern conectat la portul serial.
    Pornire prin dispozitive PCI (PCIE).- permite pornirea computerului de la dispozitivele de pe magistrala PCI (PCI-E).
    Pornire prin tastatura PS/2- permite pornirea alimentării de la o tastatură conectată la conectorul PS/2

    În concluzie, voi adăuga că în unele versiuni de BIOS, setarea alimentării automate atunci când apare 220V primar poate fi în secțiune Periferice integrate- paragraf PWRON După PWR-Fail(găsește în unele versiuni de Foenix - AwardBIOS CMOS Setup Utility)

    Computerul se oprește spontan.

        Motive posibile:

    - Supraîncălzire. Citirile senzorului de temperatură pot fi obținute folosind un software special. De obicei, un astfel de software poate fi descărcat de pe site-urile web ale producătorilor de echipamente (placă de bază, adaptor video, unități de disc etc.). Cel mai faimos program universal („tot în unul”) pentru obținerea de informații despre echipamente, incl. iar citirile senzorului de temperatură sunt AIDA64(fost EVEREST) Lavalis Consuting Group

    - Protecția sursei de alimentare este declanșată. Cauza operațiunii poate fi puterea insuficientă de la sursa de alimentare. Un semn suplimentar de funcționare la sarcină maximă poate fi faptul că oprirea nu are loc întotdeauna, ci, de exemplu, la lansarea programelor de joc care măresc drastic consumul de energie al adaptorului video.
    Rareori, dar se întâmplă totuși - activarea protecției provoacă un scurtcircuit de scurtă durată care are loc în timpul vibrației. Poate apărea atunci când există o distanță mică între magistralele de alimentare, pinii conectorului, elementele plăcii sau conductorii cu izolația deteriorată și carcasă. Când căutați, puteți utiliza atingerea ușoară a locurilor suspectate în care are loc scurtcircuitul.

    Computerul se blochează sau repornește spontan.

        Vorbim doar despre înghețari și reporniri cauzate de funcționarea defectuoasă sau de funcționare instabilă a echipamentului.

    Adesea, blocările și repornirile sunt însoțite de erori la despachetarea arhivelor, mesaje de eroare de la programe individuale și mesaje de sistem despre incapacitatea de a rula o aplicație sau de a deschide un fișier.
    Ca și în cazul opririi spontane, cauza poate fi supraîncălzirea, puterea insuficientă sau instabilitatea tensiunii de ieșire a sursei de alimentare. Un alt motiv comun este utilizarea overclocking-ului pentru a crește performanța. Overclockarea reduce întotdeauna stabilitatea sistemului.

    Diagnosticul problemei:

    Analizați jurnalele de sistem. Poate că există înregistrări acolo care vor ajuta la determinarea cauzelor funcționării instabile.
    - Anulați modul de repornire automată când apare o eroare critică Windows. „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare - Setări” - trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”. Este util să activați (dacă nu este activat) modul de înregistrare a memoriei mici, care poate ajuta la găsirea cauzelor unei erori critice folosind utilitarul BlueScreenView, așa cum este descris în secțiunea „Găsirea driverului problematic”

    Încercați să porniți sistemul de operare în modul sigur. În acest mod, sunt încărcate numai acele drivere de dispozitiv și servicii de sistem care sunt minime necesare. Lista lor este determinată de conținutul secțiunii de registru
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
    Subsecțiuni:
    Minim- lista de drivere și servicii care pornesc în Safe Mode
    Reţea- la fel, dar cu suport de rețea.

    Un ecran albastru al morții (BSOD) cu coduri diferite pe drivere diferite indică cel mai probabil o problemă hardware, de obicei aceasta este:

  • RAM

  • placa de baza

  • incompatibilitatea memoriei și a plăcii de bază

  • supraîncălzirea chipset-urilor plăcii de bază

  • condensatori electrolitici umflați pe placa de bază

  • unitate de putere.
  •     Câteva sfaturi:

    1. Diagnosticarea este mult simplificată dacă reușiți să înregistrați situația, adică. - găsiți o astfel de combinație de condiții când apare cu siguranță o defecțiune.

    2. Când diagnosticați, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația echipamentului - deconectați fizic ceea ce puteți face fără.

    3. Dacă bănuiți că supraîncălzirea este cauza funcționării instabile, încercați să instalați ventilatoare suplimentare. Când le instalați, încercați să nu creați fluxuri de aer din sens opus.
    De asemenea, puteți utiliza setările BIOS ale plăcii de bază pentru a reduce artificial performanța computerului.
    În mod obișnuit, BIOS-ul are setări pentru a îmbunătăți performanța (overclocking) prin creșterea vitezei de ceas a procesorului, memoriei și magistralelor de date. Pentru o funcționare stabilă, de regulă, este necesară și o creștere a tensiunii de alimentare a dispozitivelor overclockate. Atât primul cât și al doilea sunt însoțiți de o creștere a consumului de energie și de încălzire suplimentară. Scăderea frecvenței de ceas și a tensiunilor de alimentare va reduce încălzirea elementelor. Cu toate acestea, rețineți că o reducere semnificativă a tensiunii, de regulă, reduce și stabilitatea funcționării lor.

    4. Dacă utilizați module RAM care nu sunt incluse în lista recomandată de producătorul plăcii de bază, ca și în cazul precedent, încercați să le reduceți performanța cu setările BIOS, dar nu reduceți, ci, dimpotrivă, creșteți treapta de tensiune de alimentare cu pas. Dacă există mai multe module, încercați să utilizați doar unul dintre ele ca experiment.

    Programe de monitorizare si testare a echipamentelor

    Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions)- probabil cel mai mult program popular Lavalys Consulting Group pentru diagnosticarea și testarea hardware-ului computerelor. Oferă mai mult de 100 de pagini de informații despre procesor, placă de bază, memorie, dispozitive, citirile senzorului de temperatură etc. Poate fi folosit și pentru a efectua audituri de rețea și pentru a configura performanțe optime. Everest Corporate Edition, în comparație cu EVEREST Ultimate Edition, are capabilități de diagnosticare puțin mai largi, inclusiv analiza rețelei locale. Există sprijin pentru limba rusă. Programul este platit. Site-ul web al programului - www.lavalys.com/

    SIV (Vizualizator de informații despre sistem)- Spre deosebire de Everest, este gratuit. Afișează informații foarte detaliate despre sistem, rețeaua locală și hardware. Oferă informații despre o gamă largă de caracteristici ale computerului și stațiilor de lucru locale: hardware și software instalat, date de la senzorii de temperatură și tensiune, informații despre procesor, memorie, hard disk și multe altele. În ceea ce privește capacitățile (cu excepția confortului de a prezenta informații), practic nu este inferior Everestului plătit. Programul este actualizat constant. Puteți descărca cea mai recentă versiune de pe pagina de descărcare a producătorului rh-software.com

    SpeedFan 4.40- un program gratuit de monitorizare a placii de baza (temperatura, tensiune, viteza ventilatorului). Are capacitatea de a citi S.M.A.R.T - atributele hard disk-urilor și, în consecință, temperatura acestora. Vă permite să reglați viteza ventilatorului.

    Memtest86- program pentru testarea memoriei RAM. Site-ul web al programului este memtest86.com. Testarea cu Memtest86 nu necesită niciunul sistem de operare, programul este încărcat de pe o dischetă sau CD-ROM.
    Pagina de descărcare a proiectului Memtest86. - cele mai recente versiuni ale programului, imagini de boot pentru crearea de unități CD/DVD și USB, versiuni ale programului pentru UEFI/BIOS.

    Pentru orice eventualitate, versiuni învechite de Memtest86:
    - Imagine ISO pentru crearea unui CD bootabil cu Memtest86.
    - Un program pentru crearea unei dischete bootabile cu Memtest86 într-un mediu Windows. Dezarhivați, lipiți curățați floppy diskîn unitate și rulați install.bat.

    Memtest86+- bazat pe Memtest86 dezvoltatori independenți. Site-ul programului - www.memtest.org

    Mulți dintre noi am întâmpinat probleme cu computerele noastre de mai multe ori. Nu este nimic surprinzător în faptul că oamenii încep să devină foarte iritați atunci când echipamentul lor preferat începe să se comporte. Din păcate, departe de utilizatorilor de computereînțelegeți că nu computerele sunt în primul rând vinovate pentru aceste probleme, ci utilizatorii înșiși. Fără antivirus sau firewall, sau nu este actualizare în timp util, instalarea de programe potențial nesigure care sunt încorporate în procesele sistemului, navigarea pe site-uri suspecte și pur și simplu o atitudine neglijentă față de computer, toate aceste acțiuni duc la o deteriorare a performanței computerului. Desigur, un computer nu are suflet sau lumea interioara, spre deosebire de o persoană, dar, cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu se poate „imbolnavi”. Deci, să ne uităm la cele mai frecvente erori și defecțiuni în computere, precum și metodele de rezolvare a acestora.

    Foarte muncă lentă calculator. Una dintre cele mai uzual probleme de calculator . Principalele motive pentru această problemă pot fi: prea multe programe care rulează simultan, lipsa memoriei RAM sau prea multe procesor slab, prezența virușilor pe computer, erori în registrul sistemului de operare, hard disk-ul este plin la capacitate maximă. Soluția la această problemă poate fi următoarea: Creșterea performanței computerului prin instalarea de componente mai moderne. Scanare completă a computerului pentru viruși, eliminare fișiere inutile, optimizarea funcționării sistemului folosind programe speciale sau, ca ultimă soluție, reinstalarea sistemului de operare.

    Computerul se blochează complet. Motive: absența unor interpreți fișiere Windows, numeroase virusi informatici, registry supraîncărcat, RAM deteriorată. Solutii: verificare completă computer pentru viruși antivirus modern, optimizarea functionarii sistemului cu programe speciale, restaurarea sau reinstalarea intregului sistem, inlocuirea memoriei RAM.

    Computerul repornește spontan. Motive: prezența unui număr mare de programe spyware și viruși sau o defecțiune a sistemului de răcire sau de alimentare al computerului. Solutii: scanează-ți computerul pentru viruși. Analiza completă a tuturor elementelor unității de sistem. Poate că răcirea procesorului sau a plăcii video este defectă sau este necesară o analiză completă, și eventual înlocuirea sursei de alimentare. Este posibil ca sursa de alimentare să funcționeze corect, dar nu are prea multă putere pentru computer.

    Computerul nu se va porni deloc. Cauze: cablu de alimentare deteriorat, alimentare defectuoasă. Soluții: înlocuirea cablului vechi cu unul nou. Verificați sursa de alimentare pe alt computer, dacă nu funcționează, înlocuiți-o cu o nouă sursă de alimentare.

    Eșec regulat în timpul computerului. Cauză: sate baterie CMOS situat pe placa de baza. Soluție: mai nou.

    Browserul este în continuă schimbare pagini de început, marcaje, parole. Motive: prezența evidentă a programelor spyware sau viruși pe computer. Soluții: scanați computerul pentru viruși, eventual complet reinstalarea sistemului de operare.

    Cu o conexiune la internet care utilizează tehnologia dual-up, ei primesc în mod regulat facturi uriașe de telefon, cu apeluri efectuate către țările către care nu au fost efectuate apeluri. Motive: disponibilitate pe computer program de spionaj (program de apelare). Soluție: reinstalarea urgentă a sistemului de operare cu complet formatarea întregului hard disk(programele antivirus în acest caz sunt ineficiente).

    Performanță slabă la joc, de ajuns computer puternic. Motiv: setați volumul prea mic memorie virtuala. Soluţie: creșterea cantității de memorie virtuală până la orice mărime necesară, dar în detrimentul spatiu liber pe partiția sistemului hard disk.

    Niciun sunet pe computer, calitate slabă a imaginii. Motiv: Este posibil ca sistemul de operare să fi fost reinstalat anterior. Soluţie: instalarea tuturor driverelor necesare.

    Internetul nu funcționează. Soluție: Verificați pe toată lumea cabluri de rețea, verificați dacă adresa IP este blocată, verificați computerul pentru viruși, verificați stat cont personal . Încercați să vă conectați la Internet mai târziu, este posibil ca problema să nu fie la computer, ci de partea furnizorului.

    Difuzorul computerului emite sunete în mod regulat. Problemă: placa video, procesorul, memoria RAM, hard disk-ul este defect sau conectat incorect, placa de sunet, sau alte componente ale unității de sistem, este posibil ca monitorul să nu fie conectat la adaptorul video. Soluţie: verificarea tuturor componentelor calculatorului verificați conexiunile corecte, dacă problema nu este rezolvată, căutați componenta defectă și apoi înlocuiți-o.

    Așadar, ne-am uitat la cele mai frecvente probleme pe care utilizatorii obișnuiți le pot întâmpina atunci când lucrează pe computerul lor de acasă. Cu siguranță, cunostinte de baza Un computer, precum și ajutorul internetului, pot ajuta la rezolvarea majorității acestor probleme, dar există unele probleme pe care ar putea să nu fie complet corect să le rezolvați singur, deoarece este ușor să provocați efectul opus și, așa cum un rezultat, nu face decât să agraveze situația. În astfel de cazuri, cel mai bine este chemați un specialist care poate efectua o diagnoză amănunțită a computerului dvs. și poate rezolva problema actuală.

    22/08/2015 12:13


    Cel mai Problemă comună orice utilizator are un computer lent. Dar dacă inițial nu a fost suficientă putere, acesta este un lucru. Dar dacă brusc, în timpul funcționării, programele au început să înghețe și să încetinească în mod deschis? Cum să înțelegeți ce anume cauzează un astfel de efect neplăcut?
    De fapt, există multe motive pentru care sistemul este mai lent. Să ne uităm la cele mai comune și la metodele de a le trata acasă. În primul rând, vom enumera aceste probleme și apoi vom încerca să înțelegem cum să le rezolvăm.

    Deci, încetinirea poate fi cauzată de:

    Desigur, nu toate motivele posibile pentru încetinirea sistemului sunt enumerate aici. Adevărat, alte opțiuni sunt relativ rare și sunt cunoscute doar de specialiști. Dar mai întâi trebuie să înțelegeți punctele de mai sus. Există o probabilitate de 98% ca aceasta să returneze agilitatea anterioară la sistemul superior.

    Atacul de virus

    Problemă

    Acesta este unul dintre cele mai comune și mai periculoase motive pentru scăderea vitezei sistemului. Chiar și cel mai recent software antivirus modern nu îi face întotdeauna față.
    Existența virușilor poate fi raportată semne indirecte, ca:
    • sistemul îngheață în timpul funcționării;
    • mesaje de eroare pop-up;
    • apariția unei reclame intruzive la navigarea pe internet;
    • timpul necesar pentru a porni computerul crește;
    • Unele programe nu se deschid sau au încetat să ruleze;
    • managerul de activități a încetat să se mai deschidă folosind combinația;
    • Managerul arată o sarcină crescută a procesorului (până la 100%) atunci când aplicațiile sunt oprite.

    Soluţie

    Dacă se suspectează o infecție, trebuie luate o serie de proceduri de siguranță:
    • actualizați baza de date antivirus (dacă este instalată);
    • verificați dacă există viruși cu o altă aplicație antivirus sau scaner;
    • descărcați și instalați cea mai recentă versiune a scanerului (). Dacă, după scanare, apare o indicație a prezenței malware-ului, scanerelor, troienilor etc., selectați Tratament/Eliminare.
    • Dacă antivirusul nu este instalat, puteți descărca cea mai recentă versiune.
    • Conectați firewall-ul (aka firewall) încorporat în sistemul de operare. Configurați-l în așa fel încât să permită doar anumitor persoane predeterminate să acceseze rețeaua programe date(browsere). Și pentru oricare alții, conexiunea la rețea a fost limitată. Combinația dintre un firewall și un program antivirus oferă o bună protecție împotriva majorității atacurilor.

    Cel mai adesea, viruși, scanere și altele malware postat pe site-uri pentru adulți. Când le vizitați, încercați să fiți mai atenți la ceea ce faceți clic. Nu descărcați actualizări pe astfel de site-uri în special, virușii sunt cel mai adesea ascunși sub oferta de „actualizare flash player”.

    Disc de sistem plin

    Problemă

    Drive C:\ sau disc de sistem, se dovedește brusc a fi atât de plin încât nu mai rămâne absolut niciun spațiu liber pe el. Ca urmare, nu există spațiu liber chiar și pentru fișierele de serviciu care asigură funcționarea sistemului. Din păcate, această situație se întâmplă destul de des. Ca urmare, sistemul este forțat să petreacă mult timp eliberând spațiul necesar în porțiuni minuscule și procesând aceste „piese” la rândul lor.

    Această problemă apare atunci când setare incorectă modul de actualizare și punctele de salvare (backup-uri) ale sistemului însuși, atunci când spațiul insuficient alocat pentru unitatea C:\, când fișierele temporare inutile sunt șterse în timp util și așa mai departe. Dacă nu mai rămâne spațiu pe disc, sistemul începe să încetinească foarte semnificativ.

    Soluţie

    • eliminați programele inutile;
    • ștergeți desktopul (datele acestuia sunt stocate și pe unitatea C:\);
    • Goliți gunoiul;
    • ștergeți fișierele temporare. Cel mai bine este să utilizați programul;

    Frânare din cauza supraîncălzirii

    Problemă

    Această problemă nu este doar comună, dar reprezintă și un pericol semnificativ. Este posibil ca computerul să nu se oprească, ci chiar să eșueze cu totul. Și, în același timp, riști să pierzi toate informațiile pe care le conține.

    Determinarea faptului că supraîncălzirea este de vină este destul de simplă. Dacă la începutul zilei totul funcționează rapid și zboară, și la pornire programe suplimentare sau jocurile încep brusc să repornească sau să încetinească în mijlocul zilei, atunci cel mai probabil (95%) vorbim de supraîncălzire.

    Soluţie

    Va ajuta la semnalarea supraîncălzirii hard disk-ului, plăcii video, chipset-ului sau procesorului programe speciale. Le puteți descărca și instala gratuit (de exemplu);

    Este necesar să deschideți unitatea de sistem și să o curățați de praf cu un aspirator (sau perie). Praful creează o pernă excelentă de izolare termică pe schimbătoarele de căldură și poate chiar deteriora ventilatoarele procesorului și plăcii video (răcitoare). Iar schimbul de căldură deteriorat provoacă supraîncălzirea și întreruperea elementelor sistemului;

    O dată la doi ani, merită să actualizați pasta termică, care este aplicată pentru a asigura un schimb mai bun de căldură între elementele active (de încălzire) și radiatoarele de răcire. Acest lucru este valabil mai ales dacă senzorii arată o creștere regulată a temperaturii plăcii video, chipset-ului sau procesorului.

    Probleme de hard disk

    Problemă

    Este regretabil, dar hard disk-uri Calculatoarele au propria lor durată de viață și resursele lor sunt în cele din urmă epuizate. Vorbim despre ciclul de viață limitat al discului.

    Viteza sistemului depinde în mare măsură (aproximativ 70%) de accesul la hard disk. Puteți face un sistem dintr-un procesor cu 2 nuclee cu performanțe bune, câțiva gigabytes de RAM și o placă video bună. Dar salvând pe hard disk, obținem încetinirea întregului hardware minunat.

    Ideea este în principiul funcționării hard disk-ului. HDD mecanic este un „sandwich” cu mai multe straturi de straturi subțiri, fiecare dintre acestea fiind împărțit programatic în sectoare. La efectuarea unei cereri de informații situate într-un anumit sector, operatorul solicită un răspuns. Și dacă nu există răspuns, sectorul este plasat în memorie ca rupt (rupt). Treptat, în timpul procesului de lucru, numărul de astfel de sectoare se acumulează.

    Soluţie

    Această problemă poate fi, de asemenea, rezolvată. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați periodic următoarele lucrări:
    • Discurile ar trebui să fie defragmentate lunar;
    • dacă bănuiți că hard disk-ul a început să funcționeze mai rău, utilizați instrument special pentru a-l verifica și restaura (de exemplu, folosind);
    • încercați să nu expuneți hard disk-ul influențe fizice, mai ales în timpul lucrului. Nu loviți unitatea de sistem sau masa când laptopul este pe el.
    • Când curățați computerul de praf, curățați și hard disk-ul se poate supraîncălzi;

    RAM insuficientă

    Problemă

    Uneori, motivul pentru care programele sau jocurile încetinesc este banal - sistemul pur și simplu nu are suficientă memorie la dispoziție. Noile programe necesită adesea mai multe resurse, ceea ce calculator vechi nu poate oferi.

    Pentru a vedea câtă memorie este utilizată, cel mai bine este să intrați în managerul de activități (ctr+alt+del) și să examinați filele „Procese” și „Performanță”.

    Soluţie

    Există o singură soluție la problemă - creșterea cantității de memorie. Din păcate, acest lucru nu este întotdeauna ușor de făcut. Mai ales pentru un computer vechi, componentele pentru care au fost întrerupte. Și linia de memorie în stil vechi (DDR) costă mult mai mult decât cea nouă.

    Și dacă doriți să instalați mai multe memorie modernă, atunci va trebui să te schimbi și placa de baza, și procesor. Și în același timp o placă video. Prin urmare, astfel de reparații sunt echivalente cu cumpărarea unui computer nou.

    O altă soluție pe care o putem recomanda este să aruncăm o privire atentă asupra proceselor care consumă memoria. Printre acestea se pot gasi si non-urgente, inutile si chiar daunatoare (de exemplu, aceiasi virusi).

    Procesor cu putere redusă

    Problemă

    Problema este aproape aceeași cu cea anterioară. Puterea procesorului pur și simplu nu este suficientă pentru a finaliza sarcinile. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă atunci când lucrați pe Internet (browser) sau când vizionați videoclipuri de înaltă rezoluție.

    Pentru a estima sarcina procesorului, ar trebui să apelați și managerul de activități („ ctr+alt+del") și evaluați filele „Procese” și „Performanță”.

    Soluţie

    Din păcate, există o singură soluție - achiziționarea și instalarea unui procesor mai puternic.

    Multe programe rulează la pornire

    Problemă

    În timpul lucrului este adesea necesară instalarea diverse programe. Dar, în același timp, nu toată lumea acordă atenție faptului că atunci când instalează programe, există casete de selectare care le instalează la pornire. Și că se pornesc automat când porniți computerul.

    Acest lucru nu este întotdeauna un lucru rău, dar dacă nu ești atent, poate cauza anumite dificultăți, deoarece fiecare dintre programe deviază o parte din capacitatea sistemului.

    Utilizatorul obișnuit se uită rar la configurația fișierului de pornire pentru a elimina de acolo programele care nu sunt necesare în munca lor în mod constant și zilnic. Dar în zadar. Cu ajutorul unei astfel de acțiuni simple, puteți reduce semnificativ (de câteva ori) timpul de pornire a computerului și crește viteza sistemului.

    Soluţie

    Deschideți secțiunea „Configurare sistem”, găsiți fila „Pornire” și pur și simplu debifați programele care nu sunt vitale.

    Dacă întâmpinați dificultăți în a vă conecta în această secțiune, faceți clic pe „ start" Și " A executa„(Windows 7 sau XP), iar în câmpul „Căutare programe și fișiere”, introduceți numele msconfig și faceți clic pe „OK”.


    Office, Java, Winamp, messengers sunt adesea folosite ca aplicații inutile. tipuri variateși așa mai departe.

    Registrul este plin de gunoaie

    Problemă

    Pentru utilizator obișnuit Registrul este zona cea mai misterioasă și puțin studiată a sistemului. De fapt, parametrii tuturor sunt scrisi acolo aplicații instalate. Iar în cazul lor îndepărtare incorectă, intrările despre aceste aplicații rămân în registru.

    Deși volumul unor astfel de intrări în sine este mic, sistemul accesează registrul de fiecare dată, iar timpul unui astfel de acces (mai ales dacă nu găsește programele specificate acolo) se dovedește a fi indecent prelungit.

    Soluţie

    Trebuie să curățați registry folosind utilitate specială. De exemplu, . Nu este nevoie să faceți acest lucru manual.

    Încetinire când utilizați browserul

    Problemă

    Această problemă apare adesea la lansarea mai multor file (sau câteva zeci) în browser în același timp - de exemplu, în modul de căutare. Sau când vizualizați fișiere video HD prin rețea.

    De asemenea, trebuie luat în considerare faptul că fiecare astfel de filă lansează un proces separat, care ocupă o parte din puterea procesorului și cantitatea de RAM.

    Soluţie

    Dacă computerul încetinește în timp ce lucrați online, deschideți managerul de activități. Acordați atenție procesului care necesită cele mai multe resurse de sistem. Se poate dovedi că acesta este un fel de scenariu suspendat sau lansat de browser aplicarea.

    De asemenea, înghețarea când lucrați cu browserul poate fi cauzată de o depășire a memoriei cache. De asemenea, trebuie curățat periodic.

    Dacă frânarea este cauzată de vizionarea unui videoclip Calitate superioară, atunci acest lucru se poate datora performanței scăzute a procesorului. În acest caz, doar înlocuirea acestuia vă va salva.

    Rezultate

    După cum puteți vedea, pot exista multe motive pentru care un computer să încetinească. Urmând recomandările date vă va ajuta în cele mai multe cazuri, dar dacă toate celelalte nu reușesc, contactați atelierul, iar tehnicienii calificați vă vor ajuta să rezolvați orice problemă.