Cont personal Beeline. Cont personal pe Beeline

Indiferent de tipul de servicii utilizate: comunicații celulare, Internet de acasă sau TV de acasă, abonatul încheie un acord cu PJSC VimpelCom reprezentată de Beeline pentru furnizarea de servicii de comunicații. Pe de o parte, clientul are acces la serviciile de telecomunicații selectate și se obligă să le plătească la timp, iar pe de altă parte, Beeline garantează calitatea serviciilor sale, întreținerea la timp a echipamentelor etc. La momentul încheierii contractului, un angajat al companiei atribuie fiecărui abonat un număr individual sau, cu alte cuvinte, un cont personal.

E nevoie deloc?

Un cont personal Beeline este un fel de identificator de utilizator aflat în baza de date unificată a companiei, din care operatorul poate determina numele complet, tariful curent, soldul Baniși alte detalii ale planului tarifar. O secvență unică de numere permite angajaților companiei să păstreze statistici și, dacă este necesar, să găsească rapid un anumit client.

Abonatul are nevoie in primul rand de un identificator pentru plata la timp a facturii Beeline pentru serviciile consumate internet de acasă sau televiziunea. Introducerea unui cont personal necesită atât servicii de internet, cât și terminale cu autoservire. In caz de comunicare celulară Contul personal nu este atât de important - este suficient să cunoașteți numărul de telefon asociat cartelei SIM.

Dacă luăm în considerare apelurile către service suport tehnic Pentru probleme de internet sau TV de acasă, operatorul va dori mai întâi să știe numărul de cont personal. În caz contrar, dialogul nu va avea loc.

Unde și cum să obțineți informații despre contul dvs. personal?

Compania Beeline a avut grijă de clienții săi și oferă mai multe modalități de a vă afla contul personal. Vom enumera toate metodele disponibile astăzi și vei alege cea mai potrivită opțiune pentru tine.

  1. În contractul de prestare a serviciilor de comunicații, acordând atenție top parte prima pagina. Cu siguranță va fi scris acolo un cod din 10 cifre. Acesta este contul dvs. personal.
  2. În chitanța de plată (cecul) pentru orice lună anterioară, prin găsirea pe ea numerele necesareîn linia „l/s”.
  3. Într-un e-mail, dacă în termenii contractului se precizează că furnizorul se obligă să vă informeze prin e-mail.
  4. În Contul tău personal (PA), pe pagina principală a căruia vor fi toate datele despre serviciul conectat, condițiile tarifare și, bineînțeles, contul tău personal. Cu toate acestea, această metodă este relevantă doar pentru cei care au un login și o parolă staționară pentru a-și accesa contul personal sau pentru a se autentifica folosind numărul lor de telefon, primind parolă de unică folosințăîn SMS. Pentru utilizatorii de acasă de Internet și TV care nu au această opțiune, sistemul vă va cere să indicați numărul de cont personal în câmpul de conectare.
  5. Apelând serviciul de asistență la 8-800-700-8000 și 8-800-700-8378, special conceput pentru a rezolva problemele legate de Internetul de acasă, telefonul și TV.
  6. Scrie e-mail dupa adresa [email protected] sau [email protected] cu o cerere de trimitere a detaliilor necesare, indicând datele dumneavoastră personale.
  7. Întrebați un administrator de pe una dintre rețelele sociale despre cum să vă aflați contul personal Beeline.
  8. Ca ultimă soluție, veniți la biroul de asistență clienți cu pașaport.

Pe lângă contul personal principal, fiecare abonat Beeline de telefonie mobilă are dreptul de a deschide un cont suplimentar (de conținut) pentru a plăti pentru servicii furnizori terți. Numărul lui este diferit de numărul telefon mobil doar prima cifră a codului operatorului - în loc de 9 va fi 6.

Să fii mereu în contact este uneori foarte important, iar pentru asta trebuie să știi mereu câți bani sunt în contul tău și cum să verifici soldul pe Beeline. Știind acest lucru, compania a avut grijă de clienții săi și a făcut multe modalități de a verifica soldul nu numai propriul telefon, dar și al altcuiva – de exemplu, copilul dumneavoastră sau părinții.

Cum să vă verificați soldul Beeline

La tarife cu un sistem de plată preplătit (majoritatea planurilor tarifare):

  1. Trimite cerere scurtă*102# , pe ecran vor fi afișate informații despre soldul contului. Serviciul este gratuit chiar și în roaming.
  2. Sună numărul serviciului 0697 și apăsați „apelați”, informatorul vocal va anunța soldul contului dvs. Beeline.
  3. Accesați contul personal de pe site-ul Beeline my.beeline.ru, aici nu numai că puteți verifica soldul de pe telefon, ci și detaliile pentru apeluri.
  4. Verificați prin . Accesați meniul de pe telefon și găsiți secțiunea „Beeline”. Acest meniu Nu toate telefoanele îl au, dar dacă o are, este în meniul principal, în aplicații sau în jocuri. După ce intrați în meniul „Beeline”, faceți clic pe „My Beeline”, apoi „My Balance”, unde linia „Main Balance” se va reflecta sold curent contul dvs. de telefon.
  5. Oficial pentru dispozitive Android, iPhone și iPad vă permit, de asemenea, să vă verificați soldul actual. Îl puteți descărca gratuit din AppStore și Play Store.

Pentru tarife de la sistem postplătit Calculele de verificare a soldului pe linia directă sunt efectuate diferit:

Dacă nu știi ce sistem de plată ai, atunci cel mai probabil ai un tarif preplătit obișnuit și tu aceasta informatie nu au nevoie de.

  1. Trimiteți o cerere la numărul: *110*04# și apăsați - suma curentă a datoriei va fi afișată pe ecran.
  2. Conectați notificări prin SMS: formați 067409231 și apăsați „apelați”. După conectare, o dată pe lună vei primi mesaje cu datoria curentă. Serviciul este gratuit.

Metodele de mai sus pentru verificarea soldului Beeline sunt potrivite pentru toate dispozitivele - pentru Internetul de acasă, pentru modemuri USB, pentru telefoane, dispozitive Android, precum și pentru iPhone și iPad. Totul este aproape la fel peste tot, cu nuanțe minore.

Pentru a nu vă verifica soldul în mod regulat, puteți seta serviciul „pragul de cheltuieli” sau „soldul pe ecran”. Puteți obține informații despre acestea pe site-ul companiei sau sunând la 0674.

Cum se verifică soldul altui telefon Beeline?

Dacă copilul tău are un telefon sau părinții tăi nu se înțeleg bine cu telefoanele mobile, poți prelua controlul asupra echilibrului în propriile mâini. Pentru a putea verifica soldul telefonului altcuiva, activați serviciul Beeline „Soldul celor dragi”.

Pentru a putea verifica soldul telefonului altcuiva, trebuie să trimiteți o solicitare de pe telefonul acestui abonat Beeline: *131*1*număr_de_telefon#și apăsați „apelați”.

Dacă sunteți și abonat Beeline, vă puteți conecta notificare automată despre „echilibrul închiderii”. Pentru a vă conecta, trimiteți o solicitare de pe telefon: *131*5*număr_de_telefon#"provocare" Unde phone_number este numărul persoanei al cărei sold intenționați să îl monitorizați. După ce trimiteți cererea dvs., el va primi o cerere de confirmare a accesului - aceasta trebuie aprobată.

Pentru a vă verifica soldul telefonului Beeline, formați: *131*6*număr_de_telefon#. Înainte de aceasta, trebuie să efectuați în mod natural procedura de conectare.

Puteți preveni verificarea soldului solicitând: *131*0*număr_de_telefon#și apăsați „apelați”.

Puteți afla numerele cărora le este permis să vă verifice soldul solicitând: *131*9*# „apelați”.

Serviciul este complet dezactivat prin întrebarea: *131*0*# și apăsați .

„phone_number” trebuie să introduceți numai ultimele 10 cifre ale numărului, de exemplu. fără +7 și 8 la început.

Serviciul este oferit aproape gratuit, o taxă de 5 ruble se percepe o singură dată la conectarea unui număr. Puteți citi mai multe despre serviciu și condiții pe site-ul companiei.

obține Informații suplimentare, conectați, deconectați și verificați soldul unui alt număr Beeline, puteți apela și la numărul: 06409

Pe lângă metodele de mai sus, mai există câteva servicii pe care cu siguranță le vom lua în considerare într-unul dintre articolele următoare.

113 utilizatorul luat în considerare această pagină util.

Răspuns rapid:

  • *100# . introduce a acestei cereri va afișa soldul pe ecran internet nelimitat pentru dispozitive mobile.
  • 06745 sau 06746 . Acestea sunt linii de comunicare dedicate pentru abonații liniei „Totul”. Sună prin la numerele indicate oferă utilizatorilor acces la informații privind bilanţurile de trafic.
  • „Linia mea directă”. Aplicație de sistem, care este descărcat de pe Internet și instalat pe un smartphone. Pe pagina principală a utilitarului, este afișat soldul pe Beeline și pe o linie separată Sunt afișate costurile de internet și soldul pachetelor de trafic activate.
  • « Zona Personală» . Aplicație analogică „Linia mea directă”, dar deja pe Internet. .

Astăzi, toți furnizorii de telefonie mobilă oferă planuri tarifare care includ conexiune nelimitată la internet. Prin urmare, întrebarea este: „Cum să aflați soldul Beeline pe internet?” suna foarte relevant. Aici merită să clarificăm că nu există o limită nelimitată absolută în comunicațiile celulare. In spate o anumită sumă, furnizorul oferă un pachet de trafic strict fix, după care viteza conexiunii scade la valori extrem de mici. În esență, acest lucru blochează complet accesul utilizatorului la rețea. Această caracteristică este caracteristică tuturor reprezentanților " trei mari”, care include compania Beeline.

În plus, furnizorii oferă abonaților lor conexiunea internet prin cablu, de obicei incluse cu televiziune digitală. În acest caz, nu există restricții de trafic, însă plata întârziată deconectează automat utilizatorul de la rețea. Având în vedere aceste caracteristici, utilizatorii trebuie să învețe cum să monitorizeze starea contului lor personal și să controleze traficul rămas. Beeline oferă mai multe modalități pentru aceasta.


Cum să obțineți informații despre soldul dvs. de internet

Abonații Beeline au o gamă destul de largă de comenzi pentru a controla starea contului lor personal. Dificultatea este că astfel de interogări afișează soldul total fără a separa cheltuielile prin Comunicatie vocalași internetul. Puțini oameni știu că există servicii aditionale, afișând costurile conexiunii la Internet și afișând traficul rămas. Printre Optiuni Disponibile, se pot evidenția următoarele:

  • *100#. Introducerea acestei solicitări va afișa pe ecran soldul internetului nelimitat pentru dispozitivele mobile.
  • 06745 sau 06746. Acestea sunt linii de comunicare dedicate pentru abonații liniei „Totul”. Un apel către numerele specificate oferă utilizatorilor acces la informații despre soldurile de trafic.
  • — Linia mea directă. O aplicație de sistem care este descărcată de pe Internet și instalată pe un smartphone. Pe pagina principală a utilitarului este afișat soldul de pe Beeline, iar costurile de internet și soldul pachetelor de trafic activate sunt afișate pe o linie separată.
  • „Zona personală”. Un analog al aplicației My Beeline, dar pe Internet. .

Important! Fiecare dintre metodele de mai sus este disponibilă în orice regiune a Rusiei, cererile sunt trimise gratuit.

Dacă totul este clar cu gadgeturi, atunci problema cu internetul de acasă rămâne deschisă. Aici, informațiile de interes pot fi obținute în „Contul personal”, care este disponibil tuturor abonaților furnizorului după încheierea unui acord pentru serviciile furnizate. Este de remarcat faptul că pentru a accesa pagina personala Trebuie să fiți autorizat pe portalul BEELINE. Pentru a face acest lucru, completați formularul standard de înregistrare. Datele de completat sunt comunicate abonatului în momentul executării contractului și sunt de obicei notate în document. Dacă informațiile sunt pierdute, atunci în câmpul „Autentificare” trebuie să introduceți numărul contractului, pentru a primi parola, trimiteți comanda *110*9#.


Verificarea soldului prin contul personal
  1. Starea curenta. Linia afișează soldul curent de internet.
  2. Perioada de facturare. Datele pentru efectuarea plăților sunt indicate aici.
  3. A plăti. Secțiunea afișează suma care trebuie depusă pentru a evita blocarea.

Important! Când utilizați un set de servicii Internet + TV, datele din „Contul personal” pot fi afișate pe ecranul televizorului. Acesta este disponibil pentru dispozitivele care acceptă tehnologia Smart.

Particularități

Pe un modem, echilibrul internetului este verificat după un principiu ușor diferit. Aceste dispozitive pot funcționa cu solicitări SMS și au program propriu controale, unde funcții disponibile. Cum se verifică echilibrul modemului? Aici puteți aplica următoarea schemă:

  • Accesați meniul principal program de control. După instalare, comanda rapidă a aplicației este salvată implicit pe desktopul computerului.
  • Selectați secțiunea de gestionare a contului.
  • Găsiți blocul „Date personale” și deschideți elementul de vizualizare a soldului.

Greu de imaginat viața modernă fără Internet de acasă de mare viteză și televiziune digitală. Și, Beeline se străduiește să ofere abonaților săi aceste servicii cea mai buna calitate, și faceți utilizarea lor cât mai convenabilă posibil.

Până de curând, pentru a schimba tariful trebuia să contactați biroul furnizorului, iar pentru a vă încărca soldul trebuia să căutați un bancomat. Acum totul a devenit mult mai ușor! Pentru a vă gestiona internetul de acasă și televiziunea digitală, există un cont personal, la care vă puteți conecta de pe telefon sau tabletă sau de pe computer.

Contul meu personal Beeline este un modern și instrument la îndemână pentru a vă gestiona contul personal. Este întotdeauna la îndemână și toate cele mai populare instrumente sunt disponibile cu un singur clic. De exemplu, îl puteți folosi:

  • Aflați echilibrul cont personal, mărimea taxa de abonareși costul tarifelor și serviciilor conectate.
  • Vizualizați caracteristicile tarifelor actuale și, dacă este necesar, ajustați-le sau modificați-le cu altele mai profitabile.
  • obține toate detaliile cheltuieli și statistici de conectare la rețea.
  • Blocați internetul și televizorul de acasă în timpul sărbătorilor.

Cum să vă conectați la contul personal pentru internet și televiziune acasă?

Indiferent de serviciile Beeline pe care le folosește abonatul, acesta are acces la un singur cont personal, prin care poate gestiona atât internetul și televiziunea pentru casă, cât și comunicațiile celulare.

Conectați-vă la noul cont personal Beeline Home Internet este disponibil la: https://beeline.ru/login/

Pentru a vă conecta veți avea nevoie de un login și o parolă:

  • Autentificare – corespunde numărului de cont personal în formatul 08XXXXXXXX
  • Parolă – eliberată la încheierea unui contract sau stabilită de către abonat în mod independent

Dacă utilizați conexiunea celulară a unui operator, vă puteți conecta folosind datele de conectare și parola de la și înregistrare suplimentară nu au nevoie de. În acest caz, autentificarea este de 10 cifre ale numărului dvs. de telefon în formatul 9XXXXXXXXXX (fără 8 sau +7 la început). Parola, dacă nu aveți încă una, poate fi obținută folosind comanda *110*9# sau prin link.

Vechiul cont personal pentru utilizatorii serviciilor Home Internet și TV - lk.beeline.ru este închis și este imposibil să intrați în el.

Cum să te autentifici în contul tău dacă ți-ai uitat datele de conectare sau parola?

În unele cazuri, accesul la contul dvs. personal prin Internet poate fi limitat, iar pentru a-l introduce trebuie să obțineți Parolă Nouă sau restabiliți o autentificare pierdută.

Pentru a primi o nouă parolă, accesați pagina de recuperare a acesteia, introduceți în câmpul „Autentificare” numărul de cont personal de la „ Acasă Beeline„iar în pasul următor – adresa E-mail, care a fost specificat la încheierea contractului. Dacă adresa se potrivește, atunci după trimiterea datelor veți primi un link pentru a vă reseta parola și a seta una nouă.

Dacă ați uitat numărul de cont personal (autentificare), îl puteți obține din nou. Pentru a face acest lucru, pe pagina de recuperare a accesului, introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil specificat la înregistrarea acordului și urmați instrucțiunile suplimentare.

Dacă întâmpinați dificultăți de conectare la contul dvs. de abonat și de a obține acces, trebuie să contactați pentru ajutor sunând: 8-800-700-80-00. Pentru a vă restabili datele de conectare și/sau parola, poate fi necesar să furnizați operatorului următoarele informații:

  • Numele complet al abonatului în numele căruia a fost încheiat contractul
  • Datele pașaportului proprietarului (serie, număr, când și de către cine a fost eliberat pașaportul)
  • adresa de conexiune la internet

Caracteristicile contului My Beeline

Pentru utilizatorii „Home Internet” și „ Televiziunea de acasă» de la Beeline, contul de abonat oferă o gamă largă de oportunități de monitorizare și gestionare a contului și a serviciilor existente.

Toate informațiile despre contul dvs. personal sunt în cel mai vizibil loc - în partea de sus pagina principala birou. Aici puteți vedea cuantumul taxei de abonament, când se va percepe următoarea taxă și până la ce dată trebuie plătită factura; conectați sau , sau . În apropiere sunt indicate numărul de cont personal și costul serviciilor individuale.

Aici, abonatul poate opri internetul acasă sau își poate bloca temporar contul. Această caracteristică este utilă, de exemplu, pentru ca, în timpul unei călătorii, când nu utilizați serviciile, banii să nu fie risipiti. Puteți bloca internetul timp de până la 60 de zile.

Mai jos, LC arată caracteristicile tariful curentși opțiunile conectate. Aici puteți alege unul nou plan tarifar sau creșteți viteza de internet acasă fără a vă schimba tariful. Folosind serviciul „Select Speed”, puteți crește viteza la nivelul necesar sau o puteți adăuga doar pentru câteva ore când trebuie să descărcați rapid o cantitate mare de informații.

Când se mută, un abonat Beeline poate depune o cerere direct prin contul personal pentru a schimba adresa de conexiune la Internet și TV cu doar „un singur clic”.

Statisticile privind plățile, cheltuielile și activitatea de servicii sunt disponibile în secțiunea „Detalii”. Aici poți alege tipul necesar raportul și perioada pentru care trebuie să îl primiți.

Cel mai important lucru este că atunci când vă conectați la Internet acasă printr-un modem sau un router Beeline, vă puteți deschide contul personal nu numai cu zero, ci și cu minus soldul, chiar și atunci când accesul la alte site-uri este limitat.

Pentru a gestiona serviciile de operator, inclusiv Internet pentru acasă, cu telefon mobil sau o tabletă este cel mai convenabil de utilizat nu versiune mobila site, a. Include aceleași caracteristici, dar are mai multe interfață ușor de utilizat, adaptat la dispozitive mobile si functioneaza mult mai repede.

Cont personal Beeline pentru gestionarea serviciilor dvs. Cu el poți:

  • modifica tariful
  • vizualiza istoricul contului,
  • vizualiza statisticile de trafic,
  • folosiți serviciile pe credit (plată cu încredere),
  • conectați și deconectați Servicii aditionale.
  • contul tău este unic dacă folosești

Pentru a vă autentifica în contul personal, utilizați autentificarea și parola pentru a accesa Internetul, este de obicei indicat la conectare, în.

De asemenea Cont personal Beeline disponibil pentru dvs. din meniul set-top box-ului dvs., prin intermediul acestuia puteți:

  • controlează-ți contul,
  • plătiți pentru servicii folosind un card de plată expres Beeline,
  • schimba pachetul de canal,
  • conectați și deconectați pachete suplimentare canale

lk.beeline.ru- Intrarea în birou

Instrucțiuni pentru contul personal Beeline

1. Faceți clic pe acest link lk.beeline.ru. Introduceți log inȘi parola de la conexiunea la internet și apăsați butonul A intra.

Autentificarea dvs. este indicată pe formularul de contract pe care vi-l oferă instalatorul la conectare. Dacă nu v-ați schimbat parola de internet, programul de instalare setează de obicei parola la 0123456789 sau 123456789.


2. Esti in Cont personal! Puteți gestiona starea contului, plățile, serviciile etc. fără a pleca de acasă. Mai multe detalii mai târziu în această secțiune.


3. În fila Informații contractuale Puteți afla starea curenta a contului, data de încheiere a perioadei de facturare, costul tarifului etc.

4. Pentru comoditate, puteți configura primirea notificărilor despre starea contului dvs sub forma unui mesaj SMS către dvs număr de telefon mobil telefon, pentru a face acest lucru, faceți clic pe Configurarea notificărilor, introduceți numărul dvs. de telefon mobil și apăsați butonul Salvați. De acum încolo, veți primi mementouri prin SMS despre necesitatea plății pentru servicii Linie dreaptă cu numărul de cont personal cu câteva zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare pentru a fi mereu online.

5. Plata de incredere - aceasta este o oportunitate de a utiliza Internetul de acasă și TV digital Beeline pe credit (fără plată în exces) atunci când nu este posibilă plata serviciilor înainte de sfârșitul perioadei de facturare. Serviciul este disponibil pentru activare cu 3 zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare și în termen de 5 zile după, cu condiția să nu fi existat întârzieri anterioare la plată Plata de incredere. După activarea serviciului, trebuie să efectuați plata conform dvs cont personal nu mai târziu de data de expirare a plății de încredere.



6. Schimbarea planului tarifar. Pentru a modifica tariful de internet Beeline, trebuie să accesați fila Internet, faceți clic stânga pe link Schimbarea planului tarifar, selectați planul tarifar de care aveți nevoie și apăsați butonul Schimbați planul tarifar. După aceasta, trebuie să vă deconectați de la Internet, să așteptați un minut și să vă conectați din nou dacă utilizați router wi-wi, trebuie doar să deconectați și să reconectați alimentarea la router.

Pentru a vedea rezultatul acestor acțiuni, vă recomand să utilizați un serviciu de măsurare a vitezei conexiunii la Internet, de preferință înainte și după))


7. Schimbarea autentificarii sau a parolei- este destul de simplu, pentru aceasta trebuie să accesați fila din Contul personal Beeline Informații contractuale, apoi selectați Schimbarea autentificarii si a parolei, introduceți valorile de care aveți nevoie în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe butonul Schimbați autentificarea sau Schimbaţi parola.

Notă: Dacă utilizați Router WI-FI, după ce vă schimbați datele de conectare sau parola, va trebui, de asemenea, să introduceți noi acreditări în setările routerului. Sau daca folosesti conexiune VPN, trebuie să modificați și setările pentru accesul la Internet.

8. Blocarea voluntară a contului. Convenabil când mergi la țară sau în altă parte perioadă lungă de timp. Acest serviciu vă permite să economisiți bani. Nu trebuie să plătiți pentru internet dacă nu îl utilizați. În opinia mea, acest lucru este foarte rezonabil) Serviciul este furnizat pentru o perioadă de la 1 la 90 de zile. Deci, pentru a vă bloca temporar contul, va trebui să accesați fila Internet, Mai departe Managementul serviciilorși faceți clic pe link Temporar blocare voluntară Internet Linie dreaptă.
Citiți cu atenție termenii și condițiile, bifați caseta și faceți clic pe butonul Mai departe
Citiți acest text și faceți clic Activați blocarea.


Acum puteți opri computerul și mergeți să vă împachetați lucrurile =)) La întoarcere, trebuie să accesați contul personal Beeline din Saratov și să-l deblocați. (nu trebuie să vă conectați la internet pentru asta)

p.s. Mai ai întrebări pe această temă?! - intreaba-i in comentarii.