Cine a sunat de pe numărul de mobil. Cum să aflați un număr de telefon ascuns

Toate dispozitivele mobile au instalată identificarea automată, astfel încât este ușor să ghiciți cine efectuează apeluri. Dar ce să faci dacă ID-ul apelantului arăta numere necunoscute „fără suflet”? Merită să sunați înapoi sau este mai bine să clarificați informațiile despre abonat? Nu toate conversațiile pot fi plăcute, iar unele ar trebui evitate.

Cum să afli cine deține un număr de telefon

Măsura drastică pentru a afla cui deține numărul de telefon este să contactezi poliția. Dar un astfel de tratament poate avea loc numai atunci când apelantul încalcă legea. Funcționarii publici au o bază de date completă cu toate cardurile SIM, așa că a afla numele unui stalker mobil nu este dificil. Informații despre persoana de la care au fost primite apelurile se pot obține doar în sala de judecată.

O modalitate gratuită de a afla cine a sunat la un număr de telefon este să-ți întrebi prietenii dacă au o combinație similară de numere și numele și prenumele apelantului în agenda lor. Puteți afla adesea că un vechi prieten sau un fost coleg de clasă încearcă să vă contacteze, așa că nu se va întâmpla nimic rău dacă ridicați telefonul sau îl puteți pur și simplu pe lista neagră.

Cum să aflați cine deține un număr de telefon mobil

Mulți utilizatori avansați pun întrebarea „cine m-a sunat?” apelează la internet. Această metodă gratuită de identificare a operatorului de la care a fost efectuat apelul devine din ce în ce mai populară.

Mulți escroci profită de naivitatea utilizatorilor de internet și creează baze de date false care le cer să trimită SMS-uri.

Rețineți că numai agențiile guvernamentale au baze de date și informații despre al căror număr de telefon nu este furnizat la cererea persoanelor fizice. Se va putea afla cine a sunat de la numărul dacă există motive întemeiate în urma investigațiilor. Cum să afli cine a sunat un număr de telefon pentru bani? Puteți apela și la agenții private, dar acestea dețin doar o parte din bazele de date, așa că există șanse mari să nu obțineți numele complet râvnit al abonatului.

Cum să aflați de unde a venit un apel prin numărul de telefon

Este ușor să aflați țările și regiunile din care a venit un apel pierdut – există într-adevăr o mulțime de astfel de baze de date pe Internet și 90% dintre ele sunt autentice. În primul rând, serviciul efectuează primele trei cifre și apoi regiunea în care numerele se găsesc cel mai des în această combinație. MTS, Megafon, Beeline sunt cei mai mari operatori de telefonie mobilă. Pentru a ne asigura că există suficiente combinații pentru toată lumea, nu a existat confuzie, primele trei cifre (9**) au fost distribuite în funcție de zone.

Cum să afli cine a sunat la un număr de telefon și nu ai reușit să ridici telefonul mobil la timp? Dacă primești un apel din alt oraș, ar putea fi escroci, companii de publicitate sau pur și simplu oameni neatenți. Dacă proprietarul încearcă să ascundă identificatorul folosind funcția „anonim”, atunci detaliile care pot fi comandate de la biroul operatorului dvs., dacă timpul permite, vă vor ajuta să calculați numerele prețuite.

Un alt lucru bun este să închizi telefonul mobil. Dacă abonatul sună din nou și aveți activată opțiunea „Cine a apelat?”, atunci veți primi o notificare prin SMS de la cine a venit apelul și nu mai rămâne decât să sunați înapoi sau să calculați locația aproximativă a proprietarului. Funcția „anonim” nu a fost foarte populară în ultima vreme, dar își are locul, așa că vă puteți da seama de unde a venit apelul folosind un număr de telefon, chiar și unul ascuns.

Sună de la numere pe care nu le cunoști? Oferă servicii sau produse inutile? Totuși, nu știi cum să afli cine a sunat? Nu ești singurul, așa cum arată mii de mesaje de pe forumuri specializate, care a fost depășit de abonați enervanti care nu vor să se prezinte.

Mulți sunt bântuiți de diverse saloane de înfrumusețare, bănci și alte organizații care oferă servicii sau bunuri absolut inutile, în timp ce alții sunt bântuiți de cunoscuți cu care nu doresc cu adevărat să comunice. În același timp, adesea nu puteți ghici dacă apelul este important sau nu.

Prin urmare, vreau să aflu dinainte cine sună, pentru a nu pierde timpul cu discuții goale. Astăzi vă vom spune despre modalități populare gratuite și plătite de a afla cine a sunat și de unde, folosind doar un număr de telefon.

Cel mai simplu mod de a afla cine a sunat la un număr de telefon. Instrucțiuni video

Probabil ați auzit despre ele, probabil că sunteți familiarizat cu ele și poate că sunteți paranoic, temându-vă că marile corporații globale colectează date despre dvs. prin World Wide Web. Astfel de utilizatori pot fi considerați prea fixați, dar temerile lor au ceva sens.

Internetul se răspândește cu viteza fulgerului, este plin în mod regulat de servicii, rețele sociale și alte resurse care ne fac viața mai ușoară - magazine online, mesagerie instant pentru mesagerie rapidă, sisteme de plată. Cu toate acestea, fiecare dintre servicii se străduiește să afle mai multe despre noi, solicitând numele nostru complet, locul de reședință, data nașterii și același număr de telefon în timpul înregistrării.

Din toate cele de mai sus vine prima modalitate gratuită de a afla cine a sunat. Probabil, abonatul enervant este pe VKontakte, vinde ceva pe Avito sau folosește alte servicii unde este adesea indicat un număr de telefon.

Motoarele de căutare indexează toate informațiile care intră pe Internet, adică le introduc în propriile baze de date, astfel încât să puteți găsi ceea ce doriți introducând o interogare în bara de căutare. De exemplu, ați specificat „cum să aflați cine a sunat” și ați găsit articolul nostru, care a fost deja indexat.

Același lucru se întâmplă și cu datele personale ale utilizatorului, pe care le indică în profilurile de pe diverse site-uri. Ceea ce poate funcționa în avantajul nostru. Doar introduceți numărul de telefon în bara de căutare și vedeți unde este afișat. Adesea, această metodă gratuită se dovedește a funcționa în cazurile în care vă sună reprezentanții diverselor companii, dintre care majoritatea au un site web personal pe care, de fapt, sunt indicate numere.

Ar trebui să căutați un număr de telefon prin diferite motoare de căutare. Dacă nu l-ați găsit folosind Yandex, nu vă faceți griji, încercați să utilizați Google sau Rambler.

Mai rar, dar este totuși posibil să identifici un utilizator obișnuit după numărul de telefon care l-a indicat, de exemplu, pe o rețea de socializare sau pe un site de reclame. În acest caz, puteți nu numai să aflați numele, ci și să obțineți o fotografie a abonatului și să îi setați hobby-ul.

Aflați cine a sunat prin Viber sau alt messenger

Dacă dvs. sau familia dvs. primiți amenințări de la numere necunoscute, atunci acesta poate fi deja considerat un argument convingător pentru a contacta agențiile de aplicare a legii. După depunerea unei cereri, autoritățile, dacă motivul este cu adevărat convingător, vă vor oferi informații despre proprietarul numărului de telefon, care poate ajunge și el în bancă.

Baze de date cu numere de telefon

Pe Internet nu va fi dificil să găsiți așa-numita bază de date a numerelor. Ele sunt prezentate atât în ​​domeniul public (de regulă, baze de date vechi și liste de numere ale diferitelor organizații), cât și în formă plătită (se presupune că cele mai actuale baze de date, dar riscul de a întâlni un escroc este foarte mare).

Nu vă sfătuim să cumpărați baze de date. În cele mai multe cazuri, acestea sunt oferite să cumpere de către escroci care, nu numai că vă vor oferi o bază de date goală, dar vă pot infecta și computerul personal cu un fel de virus. Dacă bazele de date cu numere apar pe Internet, acestea sunt destul de vechi - cu toate acestea, operatorii nu au dreptul de a distribui informații despre clienții lor.

Interesant este că astfel de baze de date sunt completate de utilizatori neatenți care își indică numerele și alte date pe diferite site-uri. Nu ar trebui să facă asta.

Vă rugăm să rețineți, de asemenea. Utilizarea unor astfel de baze de date poate să nu aibă ca rezultat primirea de informații despre apelant, ci probleme cu agențiile de aplicare a legii. Este interzisă în majoritatea țărilor, inclusiv în a noastră, colectarea de informații despre utilizatori. Dacă agențiile de aplicare a legii, care din anumite motive au obținut acces la computerul dvs., descoperă bazele de date cu numere, este posibil să aveți probleme, inclusiv cu deschiderea unui dosar penal.

Cum să aflați de unde a venit un apel folosind un număr de telefon

Dacă nu este întotdeauna posibil să aflați numele și data nașterii abonatului, atunci este foarte ușor să stabiliți locul de unde a fost efectuat apelul, precum și operatorul.

Internetul este plin de servicii care, după ce ai indicat numărul abonatului enervant, vor oferi informații despre regiune (de multe ori pe o hartă) și numele operatorului la care este atașat. Metoda este foarte simplă și absolut gratuită. În plus, odată ce știți de unde a venit apelul, este mult mai ușor să determinați cui deține numărul de telefon.

Folosim aplicații pentru a afla cine a sunat

Sistemele de operare mobile moderne surprind și încântă cu cele mai largi capabilități, precum și cu suportul pentru o mare varietate de software. Aplicațiile care vă ajută să aflați cine sună folosind un singur număr de telefon sunt populare astăzi. Un astfel de software este distribuit atât plătit, cât și gratuit și este adesea completat cu diverse opțiuni.

Bazele de date ale acestor aplicații sunt umplute cu numere preluate din domeniul public, așa că este puțin probabil să găsiți în ele numerele absolut tuturor celor pe care îi cunoașteți. Acestea sunt destinate în principal combaterii criminalilor, agențiilor de colectare și a altor organizații.

Acestea sunt de obicei adăugate de către utilizatori înșiși. Adică, numărul N sună sau trimite în mod constant SMS-uri cuiva, răspândind spam. Acest utilizator împărtășește numărul, iar dezvoltatorii de aplicații îl adaugă în următoarea actualizare. Deci, toți ceilalți utilizatori vor fi deja avertizați.

Există multe aplicații similare de identificare a apelantului, dar au capacități similare. De exemplu, programul cu numele simplu „Cine a sunat?” are evaluări destul de ridicate. Peste un milion de oameni îl folosesc, este destul de funcțional și este actualizat foarte des.

De asemenea, disponibil gratuit. Un alt exemplu este aplicația DU Caller, care a fost instalată și de peste un milion de utilizatori lăsând recenzii pozitive. Un instrument complet convenabil și funcțional, conceput pentru a vă proteja de apeluri de neînțeles.

Mulți utilizatori sunt siguri că astfel de aplicații nu sunt altceva decât colectori de informații despre numere. Dacă acest lucru este adevărat sau nu, este greu de spus. Cu toate acestea, același lucru se poate spune despre absolut fiecare aplicație.

Concluzie

Acestea sunt metode destul de simple folosite pentru a afla informații despre apelant prin numărul de telefon. Toate sunt sigure și legale, cu excepția bazelor numerice, care în unele cazuri pot duce la consecințe dezastruoase.

Cu toate acestea, dacă nu încălcați legea sau nu vindeți singur astfel de baze de date, atunci agențiile de aplicare a legii nu vor avea acces la computerul dvs. Ei bine, sperăm că materialul nostru vă va ajuta să vă dați seama în sfârșit cine se află la celălalt capăt al firului.


Serviciul numărul 1 verificând online numerele de telefon - cine v-a sunat. Vă ajută să aflați al cui număr este și cine a sunat de la acesta. Funcționează pentru numere scurte și lungi

Foarte des oamenii primesc apeluri de la recuperatorii de datorii. Dacă sunteți deranjat de recuperatorii de datorii, este recomandat să încercați să vă protejați de ei și să nu mai sunați:
Acest lucru se poate face foarte simplu.

Cum să te protejezi de apeluri?

Dacă colectorii sau un serviciu de colectare bancară încep să vă sune, atunci acest lucru va dura mult timp. Pregătește-te - te vor suna pe tine și rudele tale. Dar conform Legii federale 230 din 3 iulie 2016, colectorii vă pot suna doar la anumite ore. V-am pregătit și am tabulat orele în care apelul se va face legal.

Zilele saptamaniiWeekend-uri și sărbători
de la 8-00 la 22-00de la 9-00 la 20-00

Dacă legea este încălcată și colectorii de datorii vă sună la întâmplare, ar trebui să vă înregistrați conversația. Este recomandabil să înregistrați și datele și numerele apelurilor telefonice. Este indicat să aflați ce agenție de colectare vă deranjează.
Apelurile vor fi, de asemenea, considerate o încălcare a legii

  • mai mult de o dată pe zi
  • mai mult de două ori pe săptămână
  • mai mult de opt ori pe lună.

În continuare trebuie să contactați parchetul de la locul de domiciliuși scrieți o declarație despre încălcarea legii. Vă rugăm să atașați aplicației dvs. o înregistrare a conversațiilor dvs. și o declarație a numărului dvs. de telefon, unde puteți vedea cine v-a sunat și la ce oră.

Iată un exemplu de text al aplicației dvs

„Au început să apară amenințări la numărul meu de telefon, cerând să plătesc datoria restante (există o înregistrare audio) în favoarea unui anume ZAO ROGA și KOPYTA.”

Au sunat de la numere (specificați numerele), apoi aceasta și apoi aceea. În conformitate cu Legea federală 230 din 3 iulie 2016, nu ar trebui să mă sune noaptea și mai mult de o dată pe zi. În acest sens, vă rog să faceți o anchetă în legătură cu încălcarea legii...

Sunt atașate înregistrări ale conversațiilor și imprimări.

Dacă apelurile continuă și sunteți nepoliticos, atunci trebuie să încercați să contactați alte organizații.

Vă puteți plânge la NAPCA - Asociația Națională a Agențiilor Profesionale de Colectare. Puteți depune o cerere pe site-ul http://napka.ru și așteptați examinarea. Vă puteți plânge și la Roskomnadzor.

Dacă acesta este un colecționar, cum să verifici legalitatea operei sale?

O altă opțiune este să verifici dacă recuperatorul de datorii este legitim. Este oferită o listă de căutare a agențiilor de colectare care funcționează legal. Dacă colecționarul nu este pe listă, atunci este ilegal

Cu toate acestea, dacă tot datorați bani, atunci este mai bine să răspundeți.

Și dacă colecționarii vă deranjează, există un singur răspuns: blocați-i sau răspundeți o dată și asta e bine.

Mai multe moduri de a afla locația unui număr necunoscut.

Navigare

Federația Rusă este cea mai mare țară din lume, pe teritoriul său există multe coduri DEF diferite ale operatorilor celulari. Văzând un apel pierdut de la un număr necunoscut pe ecranul telefonului mobil, mulți oameni nu pot determina imediat de unde a venit apelul. Pentru a nu ajunge în roaming și pentru a nu cheltui toți banii pentru a apela înapoi, este extrem de important să înveți cum să stabilești locația apelantului după numărul de telefon. În articolul nostru vă vom spune în detaliu cum se poate face acest lucru.

  • Orice operator de telefonie mobilă are coduri DEF unice, care pot fi folosite pentru a determina regiunea de emitere și de funcționare a cartelei SIM. Primele trei cifre ale unui număr de telefon indică operatorul acestuia (de exemplu, 903 « Linie dreaptă"), cu toate acestea, acest cod DEF este folosit în 49 de regiuni din Rusia, deci este imposibil să determinați cu exactitate locația unui apel de ieșire folosindu-l. Pentru a face acest lucru, acordați atenție următoarelor trei cifre ale numărului (de exemplu, 903 249-XX-XX « Linie dreaptă„Moscova).

  • Există o mulțime de astfel de combinații și pur și simplu este imposibil să-ți amintești totul. De aceea, cel mai simplu mod de a afla regiunea după numărul de telefon mobil este să apelezi la serviciul de asistență al operatorului tău de telefonie mobilă. Dați angajatului un număr neidentificat, iar în câteva secunde vă va spune orașul sau regiunea din care a fost efectuat apelul. Aceste informații nu sunt confidențiale, așa că nu are rost să le ascunzi.

Numerele de telefon de asistență ale operatorilor ruși populari:

  • 8 800 700 06 11 - Beeline
  • 8 800 250 82 50 - „MTS”
  • 8 800 550 05 00 – „Megafon”
  • 8 800 555 06 11 - „Tele 2”

  • Dacă nu aveți posibilitatea de a apela serviciul de asistență, dar aveți la îndemână un computer cu acces la Internet, atunci puteți afla unde a fost efectuat apelul prin numărul de telefon folosind motoarele obișnuite de căutare pe Internet. Deschideți browserul, accesați pagina principală " Yandex" sau " Google", introduceți un număr de telefon necunoscut în bara de căutare (a nu fi confundat cu bara de adrese) și faceți clic pe butonul de căutare.
  • Vi se vor prezenta multe site-uri diferite pe care apare acest număr de telefon. Dacă mergi la unul dintre ele, poți afla operatorul numărului și regiunea în care este înregistrat. În plus, pe multe site-uri, utilizatorii lasă comentarii despre numere necunoscute dacă le-au mai întâlnit. Dacă numărul pe care l-ați furnizat este fraudulos, puteți afla despre el din comentarii.

Cum să aflați de unde a fost sunat un număr de telefon mobil folosind site-uri speciale?

Se poate întâmpla ca căutarea unui număr prin motoarele de căutare standard " Yandex" sau " Google„nu va aduce rezultate, pentru că nu mai fusese văzut niciodată pe internet. În acest caz, pentru a afla operatorul de număr și regiunea, cel mai bine este să folosiți servicii de internet specializate, dintre care există multe astăzi. Unul dintre cele mai populare este portalul „ TeleHouse„, a cărei bază de date este actualizată și extinsă constant. Pentru a-l folosi pentru a afla operatorul și regiunea dvs., urmați acești pași:

  • Pasul 1. Mergi la site-ul oficial portal" TeleHouse", derulați în jos pagina principală până la capăt și în " informație» selectați articolul « Cum să afli de unde te-au sunat?».

  • Pasul 2. Pe pagina care se deschide, introduceți un număr de telefon necunoscut în câmpul corespunzător și faceți clic pe „ Determinați regiunea și operatorul" Puteți utiliza orice format pentru a introduce numărul. De exemplu, vom încerca să găsim un număr arbitrar.

  • Pasul 3. Veți vedea rezultatele căutării care includ numele operatorului numeric și regiunea de utilizare. Dacă numărul a fost înregistrat anterior la un operator și apoi transferat la altul, atunci rezultatele căutării vor afișa informații despre ambii operatori, așa cum se arată în captura de ecran.

IMPORTANT: Informațiile despre numere sunt complet de încredere. Serviciu" TeleHouse» folosește baza de date oficială de numere a Institutului Central de Cercetare Științifică de Comunicații ( TsNIIS).

  • Dacă nu aveți acces constant la Internet, dar din când în când trebuie să determinați regiunile apelurilor primite de la numere necunoscute, atunci puteți descărca și instala un program special pe computerul dvs. " Ghizor de direcție GSM" Cu ajutorul acestuia, nu numai că puteți determina cu ușurință regiunea și operatorul de telefonie mobilă, ci și puteți urmări locația apelului cu o precizie de până la un metru.

  • Programul este o bază de date cu coduri DEF ale operatorilor de telefonie mobilă cunoscuți. După introducerea numărului, se efectuează o căutare în baza de date, identifică operatorul și încarcă rezultatul pe ecran. Pentru a determina locația exactă, va fi necesar accesul la Internet, iar unele modificări ale programului pot necesita plata din partea utilizatorului. Pentru a vă asigura că baza de date de coduri și numere de telefon este mereu proaspătă, programul trebuie actualizat periodic prin descărcarea unei noi versiuni din rețea.

IMPORTANT: Deoarece programul este disponibil gratuit și poate fi descărcat de pe un număr mare de portaluri diferite, este recomandat să verificați fișierul descărcat pentru viruși înainte de instalare! Hackerii introduc adesea ransomware, troieni și alte programe periculoase în astfel de programe.

  • Pe lângă calcularea regiunii și operatorului unui număr, uneori poate fi necesar să aflați cui îi aparține. Astfel de informații sunt confidențiale și nu pot fi obținute de la un angajat al companiei de telefonie mobilă. Cu toate acestea, cu câțiva ani în urmă, hackerii au spart și au postat online bazele de date ale operatorilor de telefonie celulară ruși, care conțin nu numai numerele de telefon ale clienților, ci și numele complete, adresele și chiar detaliile pașapoartelor.

  • A trecut mult timp de atunci, dar aceste baze de date nu pot fi numite complet depășite și inutile. Majoritatea oamenilor nu își schimbă numerele de telefon de ani, chiar decenii. Prin urmare, există șanse mari să găsiți numărul și persoana de care aveți nevoie într-una dintre aceste baze de date. Majoritatea serviciilor de acest fel sunt cu plată, dar există și câteva baze de date gratuite. De exemplu, acest. De asemenea, puteți descărca baze de date gratuite de numere de telefon mobil și le puteți căuta singur.

VIDEO: Cum să afli cine a sunat un număr de telefon mobil și de unde?

Uneori se întâmplă ca oamenii să primească apeluri pe telefoanele mobile cu diverse intenții rele și se pune întrebarea - cine anume a sunat. Acest articol vă va permite să aflați cine deține exact acest sau acel număr de mobil. Există mai multe modalități de a afla aceste informații. Nu toate metodele propuse vă vor permite să determinați rapid cine v-a sunat, așa că în unele cazuri va trebui să așteptați puțin pentru a primi informațiile de care aveți nevoie.

Daca ai o intrebare IMPORTANTA sau foarte URGENTA intreaba!!!

Deci, puteți afla exact cine v-a sunat telefonul în următoarele moduri:
apel la autoritățile speciale (FSB, Ministerul Afacerilor Interne);
contactarea angajaților centrului de servicii;
contactarea angajaților băncii unde au fost plătite numerele de telefon;
căutarea de informații într-o bază de date;
căutarea de informații folosind motoare de căutare speciale.
Amintiți-vă că nu este întotdeauna ușor să aflați informații despre persoana care v-a sunat. Aceste date sunt furnizate în cazuri de nevoie urgentă. Dacă intenționați să căutați informații despre o persoană prin internet, atunci trebuie să apelați numai la resurse de încredere care conțin date cu adevărat de încredere.

Metode de obținere a informațiilor prin numărul de telefon mobil

Deci, aveți un număr de telefon mobil și trebuie să determinați cui îi aparține?
puteți contacta biroul operatorului de telefonie mobilă solicitat și puteți solicita o imprimare a datelor. Ca de obicei, persoanele care doresc să-și ascundă numărul au opțiunea „ID apelant” activată. Firma trebuie să furnizeze și date dacă numărul este ascuns;
Pentru a afla cine v-a sunat exact, puteți contacta autoritățile speciale - FSB sau Ministerul Afacerilor Interne. Aceste structuri sunt capabile să furnizeze informațiile care vă interesează dacă există într-adevăr o nevoie urgentă de ele;
Puteți contacta banca la care efectuați plăți pentru serviciile de comunicații mobile. De obicei, pe cec, lângă numărul de mobil, sunt indicate numele și prenumele plătitorului, astfel încât să puteți determina cine a sunat de la acest număr;

Cum să afli un număr ascuns

De asemenea, puteți afla informații despre o persoană prin numărul de telefon folosind o bază de date. Astfel de informații pot fi găsite pe internet, principalul lucru este să nu te îndrăgostești de escroci. Companiile fără scrupule care oferă servicii de vânzări de baze de date vă cer, în general, să trimiteți un mesaj la un anumit număr, apoi promit că vă vor trimite informațiile care vă interesează. Nu ar trebui să urmați exemplul unor astfel de organizații. Bazele de date ar trebui să fie descărcate doar de pe site-uri oficiale, de încredere, care au o reputație impecabilă;
Motoarele de căutare vă pot ajuta, de asemenea, să găsiți o persoană după numărul de telefon mobil. Oamenii lasă adesea reclame pe diverse site-uri web, furnizând informații de contact. Puteți introduce un număr de telefon într-un motor de căutare și este posibil să puteți determina cui îi aparține exact.

Ce trebuie sa stii

Toate opțiunile de căutare a unei persoane după numărul de telefon pe care ni le-am propus în acest articol sunt complet legale. Dar este necesar să țineți cont de faptul că nu întotdeauna angajații organismelor specializate sau băncilor vă vor putea ajuta. Este mai bine, desigur, să folosești alte opțiuni, astfel încât persoana care acceptă să te ajute să nu aibă probleme la locul de muncă în viitor.

IMPORTANT: Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop informativ și sunt actuale la momentul scrierii. Pentru informații mai precise cu privire la anumite probleme, vă rugăm să contactați operatorii oficiali.