Mi-am cumparat un laptop si mouse-ul nu merge. Ce se întâmplă dacă mouse-ul nu funcționează când este conectat la un computer sau laptop? Tensiunea statică este unul dintre motivele pentru care mouse-ul nu funcționează

Astăzi aș vrea să vorbesc despre subiect De ce mouse-ul nu funcționează pe o soluție de laptop probleme, ce se poate face în această situație. Cu siguranță ați întâlnit o astfel de caracteristică când mouse-ul a funcționat ieri, dar astăzi a încetat brusc să funcționeze.

Soluția 1: Nu există fleacuri!
În multe cazuri, problemele când mouse-ul nu funcționează pe un laptop pot fi rezolvate cu ușurință în mai multe moduri. Primul Soluția este, desigur, dispozitivul tău PC. Pare amuzant, nu-i așa? Dar se întâmplă adesea ca sistemul de operare să nu se fi încărcat complet și, din acest motiv, mouse-ul să nu funcționeze.
Al doilea Ceea ce puteți face este să mutați dispozitivul USB într-un alt port și să verificați funcționalitatea mouse-ului. Dacă utilizați mouse cu fir, atentie la integritatea firelor, poate sa fi fost ciupit. Metodele sugerate nu au rezolvat problema? Să trecem la pasul următor.

Soluția 2: De ce nu funcționează mouse-ul pe laptopul meu?
În acest moment, aș dori să iau în considerare motivele pentru care mouse-ul nu funcționează pe un laptop.
— Cel mai frecvent motiv sunt contactele arse în mouse-ul însuși.
— Sârmă arsă (dacă mouse-ul este conectat), buton al mouse-ului rupt.
— Există o problemă cu portul care conectează dispozitivul la laptop.
— Lipsa puterii pentru a opera mouse-ul laptopului.

Soluția 3: Punctează i-urile.
Pe baza problemelor de mai sus cu funcționarea mouse-ului, vom lua în considerare fiecare separat.
1. Dacă mouse-ul în sine arde, atunci repararea lui în majoritatea cazurilor este inutilă și consumatoare de timp, în cel mai bun mod posibil solutia problemei este sa cumperi mouse nou.
2. Dacă se constată că un fir este ars, îl puteți înlocui sau puteți cumpăra și un nou mouse.
3. Dacă este posibil, testați mouse-ul pe alt computer sau laptop. Poate că problema nu stă deloc în mouse, ci în laptop în sine. Mai multe detalii despre problema cu Conexiune USB dispozitivele citesc

Soluția 4: De ce mouse-ul nu funcționează pe o soluție de laptop
Întrucât avem în vedere problema când mouse-ul de pe laptop nu funcționează, vom vorbi despre o soluție care în 99% din cazuri rezolvă problema. Și anume, o modificare a tensiunii statice a laptopului.

De ce se întâmplă acest lucru și cum afectează funcționarea mouse-ului:
Acest lucru se întâmplă ca urmare a modificărilor tensiunii statice. Dacă laptopul este alimentat de rețea, atunci cel mai probabil priza sa schimbat tensiune electrică, care a provocat o defecțiune în interiorul PC-ului însuși.
Deoarece schimbarea a afectat întregul laptop, acesta cheltuiește energia pe care o primește pe ceea ce este necesar și oprește ceea ce nu este necesar. Poate că asta s-a întâmplat în această situație. Din cauza supratensiunii în rețea, laptopul a fost deconectat de la un dispozitiv periferic - mouse-ul, precum și cel mai probabil porturi USB.

Ce să fac?
Pentru început, nu intrați în panică, urmați doar secvența din instrucțiunile de mai jos:
— Opriți laptopul, inclusiv deconectarea ștecherului de la priză;
— Scoateți bateria din dispozitiv, așteptați aproximativ 5 minute;
— Apoi, fără a introduce bateria, apăsați butonul „Power” și țineți-l apăsat timp de aproximativ 30 de secunde;
— Acum puneți bateria la loc, conectați Încărcător, porniți computerul. A funcționat? Aceasta înseamnă că motivul a fost tocmai distribuția tensiunii statice.

De ce nu funcționează mouse-ul pe o soluție de laptop?
Ca urmare a unui astfel de manipulări simple Am reușit să „reanimam” un mouse de laptop. Dacă niciuna dintre opțiunile de rezolvare a problemei nu v-a ajutat, probabil că mouse-ul și-a îndeplinit scopul și trebuie înlocuit.

De multe ori utilizator tipic se confruntă cu problema funcționării defectuoase a mouse-ului. Pot exista mai multe motive pentru aceasta și poate fi dificil să determinați unul anume de ce computerul nu vede mouse-ul. Acest articol discută cele mai frecvente probleme și defecțiuni care apar cu „rozătoarele” de diferite tipuri. categorii de pretȘi caracteristici tehnice. Asadar, haideti sa începem!

De ce computerul „nu vede” mouse-ul: cum să determinați cauza și să rezolvați problema

Funcționarea defectuoasă a oricărui dispozitiv de intrare poate fi, în general, atribuită unuia dintre cele trei motive:

Port USB spart;
Dispozitivul în sine este stricat (în cazul nostru, mouse-ul);
Driverele de dispozitiv nu sunt instalate sau nu funcționează corect.

Pe lângă cele de mai sus, poate exista și un alt motiv. De exemplu, în software suplimentar sau incompatibilitatea șoferului. Dar mai întâi, să ne uităm la aceste trei probleme, deoarece aproape întotdeauna ele duc la faptul că computerul „nu vede” mouse-ul.

Portul USB este defect

Înainte de a vorbi despre defecțiunea mouse-ului în sine, este logic să verificați portul USB la care îl conectați. Foarte des mouse-ul refuză să funcționeze deoarece portul este rupt fizic. Apropo, același lucru este valabil și pentru portul PS/2, care este folosit pentru a conecta modele mai vechi la calculatoare personale. Deci, în primul rând, să verificăm conectorul în sine.

Inspecția vizuală a conectorului

Așa arată un port USB funcțional

Un conector USB funcțional va funcționa cu alte dispozitive USB. Deci, mai întâi de toate, încercați să conectați o unitate flash sau un alt mouse la ea. Dacă nici computerul „nu le vede”, atunci portul este rupt sau defect.

Mai întâi verificați dacă există defecte fizice. Pentru a face acest lucru, inspectați cu atenție conectorul. Ar trebui să arate ceva ca fotografia de mai sus. Verificați în principal dacă banda albă este crăpată (poate fi neagră sau albastră pentru USB 3.0). Dacă este posibil, uită-te mai profund. Veți vedea șase contacte de aur. Absența oricăruia dintre ele indică, de asemenea, o defecțiune.

Dacă vizual portul USB pare să funcționeze corect, motivul poate fi în software.

Verificarea conexiunii software portului USB în Windows și Linux

Deoarece computerul nu „vede” mouse-ul, este logic să verificați dacă „vede” portul USB în sine. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin BIOS. Pentru a intra în BIOS, trebuie să apăsați o anumită tastă (Del, F12 etc.) în primele câteva secunde după pornirea computerului. De obicei, puteți vedea un prompt care vă spune ce tastă să apăsați.

Să mergem la cheie BIOS Del

După ce ați intrat în BIOS, găsiți elementul de meniu (deplasându-vă cu tastele săgeți) „Periferice integrate” sau „Avansat”. Introduceți-l Introduce cheia. Pe ecranul care se deschide, veți vedea elementul „Configurare USB”. Introduceți-l.

Configurarea USB în BIOS

Elementele „Funcții USB” și „Controler USB” trebuie să aibă proprietatea.În caz contrar, apăsați Enter pentru a schimba modul.

fereastra Manager dispozitive

Acum să verificăm drivere USB-porturi. Pentru a face acest lucru în Windows, urmați calea: Start -> Control Panel -> Hardware and Sound -> Device Manager. În fereastra care se deschide, găsiți elementul „Controle USB” și faceți dublu clic pe el. Prezența unui semn de întrebare lângă oricare dintre rândurile listei indică absența unui șofer. Aceasta înseamnă că trebuie instalat. Driverul poate fi pe discul livrat cu placa de baza sau (pentru laptop-uri) pe site-ul web al producătorului. Dacă nu există semne, faceți clic Click dreapta pe fiecare articol și selectați „Actualizați driverele”.

Puteți verifica conexiunea și driverele portului USB pe Linux cu comanda „lspci | grep -i usb". Rezultatul acesteia va fi o listă de porturi USB, al căror număr de rânduri ar trebui să corespundă numărului de conectori disponibili pe dispozitiv. De exemplu:

00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Deci, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat sau nu a apărut, atunci problema este încă în mouse-ul însuși.

Video: instalarea unui driver USB

Mouse-ul în sine este stricat

Dacă totul este în regulă cu computerul, trebuie să verificați hardware-ul și software-ul mouse-ului. Printre principalele motive hardware defecțiune dispozitivele de intrare trebuie evidențiate:

Funcționare defectuoasă a senzorului;
Cablu rupt sau adaptor USB;

Funcționare defectuoasă a senzorului

Foarte des, cauza nefuncționării unui mouse este un senzor defect. Este destul de ușor de determinat, dar nu întotdeauna. Cel mai modern soareci optici senzorul se aprinde roșu. Doar întoarceți mouse-ul (în timp ce este conectat la computer) și verificați acest fapt.

Senzor de lucru

Dar mulți producători (în special „rozătoarele cu laser”) fac senzorul invizibil, adică fără o strălucire caracteristică. Atunci este imposibil să determinați manual dacă senzorul funcționează. În acest caz, treceți la următorul punct.

Ce trebuie să faceți dacă cablul sau adaptorul USB se rupe

Dacă utilizați un mouse cu fir, este logic să verificați firul care conectează dispozitivul și computerul. Îndoirile puternice pot provoca daune. În plus, verificați ieșirea USB a mouse-ului însuși (în același mod în care ați verificat mai devreme portul USB al computerului).

Adaptor mouse fara fir

Dacă utilizați un mouse fără fir, verificați adaptorul acestuia în același mod. Dacă se rupe, adaptorul poate fi înlocuit cu unul nou. Însă doar un angajat al centrului de servicii îl poate alege pe cel potrivit. Deci este mai bine (și mai ieftin) să cumpărați un mouse nou.

Problemă cu software-ul

Dacă niciuna dintre cauzele defecțiunii hardware nu este identificată, cel mai probabil problema este în software.Și anume în șoferi. În primul rând, dacă mouse-ul eșuează brusc, reporniți computerul. Uneori, acest lucru ajută, dar nu atât de des pe cât mi-aș dori.

Principalele probleme legate de funcționarea șoferului pot fi clasificate după cum urmează:

Driverul nu este instalat;
Driverul nu este potrivit pentru dispozitivul dvs.;
Șoferul este depășit;
Conflict de program.

Driverul nu este instalat

Exemplu de fereastră pentru driverul mouse-ului Logitech

Motivul poate fi evident, dar nu întotdeauna. Cert este că nu toți producătorii pun un disc de driver în cutie cu mouse-ul. Dacă nu îl aveți, accesați site-ul oficial al mărcii mouse-ului și căutați driverul acolo. După instalare, este posibil să aveți program special pentru a configura mouse-ul (ca, de exemplu, în fotografie). Lansați-l și urmați instrucțiunile interne.

Pentru a verifica dacă driverul mouse-ului este instalat pe Windows, accesați Device Manager (procesul de tranziție este descris mai sus). Acolo, găsiți elementul „Șoareci și alte dispozitive de indicare”. Absența semnelor de întrebare indică funcţionare corectăşoferii.Îl puteți actualiza imediat, așa cum am făcut mai devreme pentru porturile USB. Pentru a vedea driverele instalate pe Linux, introduceți comanda „lspci”.

Apropo, majoritatea producătorilor încarcă un driver de bază în adaptorul sau ieșirea USB, așa că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la instalarea acestuia. În acest context despre care vorbim mai degrabă despre programe speciale de drivere.

Nu este potrivit pentru dispozitivul dvs

Dacă ați descărcat singur driverul, există șanse mari să nu se potrivească dispozitivului dvs. În acest caz, este mai bine să-l eliminați. Dacă mouse-ul nu funcționează cu sau fără driver, contactați asistența de pe site-ul web al producătorului. Ele vă vor ajuta să alegeți ceea ce aveți nevoie software.

Este posibil ca versiunea driverului mouse-ului dvs. să nu fie compatibilă cu sistemul dvs. de operare specific. De exemplu, programele mai vechi nu sunt acceptate pe Windows 10 sau nu toți producătorii produc drivere pentru sistemele de operare asemănătoare Linux. Puteți afla despre compatibilitate pe site-ul producătorului sau pe cutia cu mouse-ul. În acest caz, doar reinstalarea va ajuta. sistem de operare sau înlocuirea mouse-ului. Amintiți-vă că puteți returna articolul în magazin până la 14 zile de la cumpărare.

Video: instalarea driverului prin intermediul managerului de dispozitive

Șoferul este depășit

Este puțin probabil ca versiune vecheȘoferul a încetat brusc să lucreze, dar tot este posibil. Găsiți actualizarea pe site-ul producătorului sau pur și simplu reinstalați driverul.

Conflict de program

Această problemă provoacă destul de des operare incorectă multe programe. Esența sa este că unele aplicații pot intra într-un „conflict” - se împiedică reciproc să-și execute codul. Un conflict apare cel mai adesea atunci când două programe sunt similare. De exemplu, dacă ați instalat software suplimentar pentru a controla sau configura mouse-ul, acesta poate intra în conflict cu driverul principal. Ca urmare, mouse-ul nu mai funcționează.

Pe Windows puteți determina cu ușurință dacă există un conflict. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul în modul sigur. Acum faceți clic pe „Start” și plasați cursorul în linia „Căutare programe și fișiere”. Tastați „msconfig” și apăsați Enter.

fereastra utilitarului msconfig

În fila „Servicii”, bifați caseta de lângă cuvintele „Nu afișați Servicii Microsoft" Acum debifați toate serviciile din fereastra principală. Reporniți computerul. Dacă problema este într-adevăr un conflict de program, mouse-ul va funcționa în acest mod. Reveniți la „msconfig” și restaurați toate marcajele.

Știind că problema este un conflict de programe, trebuie să încercați să eliminați acele aplicații pe care le-ați instalat recent. Dacă vă amintiți în ce moment a încetat să funcționeze mouse-ul, nu vor fi deloc probleme.

Video: cum să determinați ce lipsește în software

Alte probleme

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu ajută, este posibil ca mouse-ul să fie pur și simplu murdar. Dacă îl utilizați de mult timp, duceți-l la un centru de service. Nu este recomandat să dezasamblați singur mouse-ul, deoarece majoritatea ultimele modele nu au șuruburi sau elemente de fixare evidente.

Este demn de remarcat faptul că, dacă ați achiziționat recent un mouse, nu este nevoie să încercați să îl reparați singur. Nu poți decât să înrăutățiți situația. Cât timp este în garanție, aveți dreptul de a solicita asistență de la producător. În plus, munca unui specialist în șoareci nu este de obicei costisitoare. Deci, dacă aveți îndoieli, este mai bine să contactați centrul de service.

Un mouse de calculator este un instrument de precizie. Funcționarea sa depinde direct de diverși parametri, inclusiv de precizia utilizării. Orice deteriorare mecanică cauzează adesea o defecțiune, așa că aveți grijă.

Rețineți că cel mai adesea problemele cu mouse-ul sunt asociate cu partea software. Verificarea sistemului pentru viruși, precum și curățarea periodică a „gunoaielor” inutile poate ajuta la evitarea defecțiunilor nu numai în funcționarea mouse-ului, ci și în întregul computer.

Un mouse sau un dispozitiv de indicare este un dispozitiv pentru controlul cursorului și transmiterea unor comenzi către sistemul de operare. Pe laptopuri există un analog - un touchpad, dar mulți utilizatori, din cauza diverselor circumstanțe, preferă să folosească un mouse. În acest caz, pot apărea situații în care este imposibil să utilizați manipulatorul din cauza inoperabilității sale banale. În acest articol vom vorbi despre motivul pentru care mouse-ul de pe un laptop poate să nu funcționeze și despre cum să facem față.

De fapt, nu există multe motive pentru care un mouse ar putea să nu funcționeze. Să ne uităm la principalele, cele mai comune.

Contaminarea senzorului.
Portul de conectare nu funcționează.
Cablul este deteriorat sau dispozitivul în sine este defect.
Funcționare defectuoasă a modulului wireless și alte probleme cu Bluetooth.
Eșecul sistemului de operare.
Probleme legate de șofer.
Acțiuni de malware.

Indiferent cât de banal ar fi, mai întâi verificați dacă dispozitivul este conectat la port și dacă ștecherul se potrivește bine în priză. Se întâmplă adesea ca cineva sau tu însuți să fi scos din greșeală cablul sau adaptorul wireless.

Motivul 1: contaminarea senzorului

La utilizare pe termen lung Diverse particule, praf, fire de păr etc. se pot lipi de senzorul mouse-ului. Acest lucru poate duce la faptul că manipulatorul va funcționa intermitent sau va „frâna” sau va refuza complet să funcționeze. Pentru a remedia problema, îndepărtați tot excesul de pe senzor și ștergeți-l cu o cârpă înmuiată în alcool. Nu este indicat să folosim tampoane de bumbac sau tampoane pentru asta, deoarece pot lăsa fibre de care încercăm să scăpăm.

Motivul 2: porturi de conectare

Porturile USB la care este conectat mouse-ul, ca orice alte componente ale sistemului, pot eșua. Cea mai „ușoară” problemă este deteriorarea mecanică obișnuită din cauza utilizării pe termen lung. Mai rar controlerul eșuează, dar în acest caz toate porturile vor refuza să funcționeze și reparațiile nu pot fi evitate. Pentru a rezolva această problemă, încercați să conectați mouse-ul la un alt conector.

Motivul 3: Defecțiune a dispozitivului

Aceasta este o altă problemă comună. Șoarecii, în special șoarecii de birou ieftini, au resursă limitată muncă. Acest lucru se aplică atât componentelor electronice, cât și butoanelor. Dacă dispozitivul dvs mai mult de un an, atunci poate deveni inutilizabil. Pentru a verifica, conectați un alt mouse care funcționează cunoscut la port. Dacă funcționează, atunci este timpul ca cel vechi să intre în coșul de gunoi. Un mic sfat: dacă observați că butoanele de pe manipulator încep să funcționeze „de fiecare dată” sau cursorul se mișcă brusc pe ecran, atunci trebuie să cumpărați unul nou cât mai repede posibil pentru a nu intra într-o situație neplăcută.

Motivul 4: Probleme cu modulul radio sau Bluetooth

Această secțiune este similară ca semnificație cu cea anterioară, dar în acest caz poate fi defectă modul wireless, atât un receptor cât și un transmițător. Pentru a verifica acest lucru, va trebui să găsiți un mouse funcțional și să-l conectați la laptop. Și da, nu uitați să vă asigurați că bateriile sau acumulatorii au taxa necesară– motivul poate fi acesta.

Motivul 5: Eșecul sistemului de operare

Sistemul de operare este un complex foarte complex din toate punctele de vedere și de aceea apar adesea diverse defecțiuni și defecțiuni în el. Ele pot avea consecințe sub forma, printre altele, a refuzului dispozitiv periferic. În cazul nostru, aceasta este o închidere simplă sofer necesar. Astfel de probleme sunt cel mai adesea rezolvate prin simpla repornire a sistemului de operare.

Motivul 6: șofer

Un driver este un firmware care permite unui dispozitiv să interacționeze cu sistemul de operare. Este logic să presupunem că funcționarea defectuoasă a acestuia poate duce la incapacitatea de a utiliza mouse-ul. Puteți încerca să reporniți driverul conectând controlerul la un alt port, iar acesta va fi reinstalat. Există o altă modalitate de a reporni - folosind "Manager de dispozitiv".

Motivul 7: Viruși

Programele rău intenționate pot face viața mult mai dificilă utilizator simplu. Ele pot influența diverse proceseîn sistemul de operare, inclusiv operarea driverelor. După cum am menționat mai sus, fără functionare normala Pentru acesta din urmă, poate fi imposibil să folosiți unele dispozitive, inclusiv un mouse. Pentru a detecta și elimina virușii, ar trebui să utilizați utilitati speciale, care sunt distribuite gratuit de dezvoltatorii de software antivirus și .

Există și resurse online în care specialiștii instruiți vă pot ajuta să scăpați de dăunători complet gratuit. Un astfel de site este Safezone.cc.

Concluzie

După cum reiese din tot ce este scris mai sus, majoritatea problemelor cu mouse-ul apar din cauza defecțiunilor dispozitivului în sine sau din cauza defecțiunilor software. În primul caz, cel mai probabil, va trebui doar să achiziționați un nou manipulator. Problemele software nu au de obicei cauze serioase și pot fi rezolvate prin repornirea driverului sau a sistemului de operare.

Șoarecii moderni sunt precisi și durabili. Și totuși, într-o zi, computerul s-ar putea să nu răspundă la mișcarea mouse-ului.

Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare

Portul USB este defect

Motivele pentru care portul USB nu funcționează sunt similare pentru toate computerele care rulează Windows.

Putere insuficientă - Prea multe dispozitive sunt conectate la un port printr-un hub fără alimentare externă (auxiliar). Conectați conectorul USB al mouse-ului la acest port în loc de un hub.

Controlerul portului USB a eșuat. Contactați un centru de service pentru calculatoare pentru repararea PC-urilor și a laptopurilor; placa de control trebuie înlocuită.

Sursa de alimentare (dacă utilizați o unitate de sistem clasică și nu un laptop sau tabletă) și-a epuizat puterea (PC-ul a fost actualizat, montat dispozitive suplimentare). Înlocuiți sursa de alimentare unitate de sistem PC la unul mai puternic.

Dezavantajul porturilor USB frontale este atunci când toate „stau” pe placa aceluiași microcontroler. De exemplu, dacă un hub cu trei modemuri 4G care funcționează simultan și o imprimantă sunt conectate la două astfel de porturi USB, o defecțiune este aproape garantată: modemurile vor pierde adesea. retea celulara sau întrerupeți spontan conexiunile de lucru (toate odată sau una câte una), iar imprimanta se va „bloca” fără a termina imprimarea document cu mai multe pagini. Majoritatea controlerelor USB nu consumă un curent de sarcină mai mare de 0,5 amperi. Porturile USB cu sursă de alimentare îmbunătățită (1–2 amperi) le înlocuiesc treptat - dar dacă computerul sau laptopul dvs. a fost lansat la „zero” și este deja semnificativ depășit, această problemă vă va bântui în mod constant. Dacă un mouse este conectat, controlul acestuia se va opri adesea din cauza supraîncărcării.

Economisirea la controlere nu vă va ajuta la nimic! Utilizare hrana suplimentara- Hub-urile USB moderne vin cu un adaptor de alimentare separat!

Rupeți cablurile controlerului USB. Puteți repara singur firele rupte - dar este mai bine să încredințați acest lucru specialiștilor.

Asigurați-vă că totul este intact

Deteriorări ale conectorului și conectorului USB, uzura acestora. Deși toată lumea conector USB rezistă până la 100.000 de conexiuni și deconectări dispozitive externeși cabluri cu conector USB, după ani de zile utilizare activă oricare dintre porturi contacte USB Conectorul în sine poate fi slăbit, slăbit - nu există un contact de încredere. va înlocui atât conectorul în sine, cât și întregul port sau grupul de porturi, inclusiv controlerul însuși.

Un port care a fost folosit constant sau neglijent se poate rupe.

Funcția USB este dezactivată setări BIOS- porniți-l.

Asigura-te ca Funcții USB activ și configurat pentru performanță maximă

Scurtcircuit în firele care alimentează mouse-ul ca urmare a unei încălcări a izolației cablului mouse-ului. Controlerul USB, desigur, are protecție împotriva scurtcircuitării oricăror două sau mai multe fire - dar când încercați să reconectați un mouse sau orice alt dispozitiv, mesaj Windows, de exemplu: „Nu se poate conecta la USB pe acest port”. Deconectați mouse-ul cu cablul defect, reparați scurtcircuitul din el și reporniți computerul.

Pentru Calculatoare Apple Acțiunile Mac sunt mai simple.

Asigurați-vă că portul USB funcționează. Pastă mouse-ul de lucru sau o unitate flash USB. Unitatea flash va clipi, ceea ce înseamnă port USB funcționează, nu - este deteriorat. Dacă portul USB funcționează, procedați în felul următor.

Verifica sistem MacOS pentru prezența virusurilor. După ce a descoperit probleme de software, reinstalați MacOS, scanați computerul pentru viruși.

Reinstalați driverele USB pentru MacOS. PC-urile Apple trebuie să vină cu drivere pentru chipset. Le puteți găsi pe apple.com.

Dacă portul USB nu funcționează defectuos, contactați un centru de service Apple - spre deosebire de alte computere, PC-urile Mac sunt destul de greu de dezasamblat, așa că este mai bine să nu riscați singur. Se poate întâmpla ca nu numai portul USB să fie defect, ci și podul de sud placa principală a calculatorului.

Dacă portul USB nu are nicio legătură cu el, cel mai probabil mouse-ul în sine nu funcționează. Cumpărați un nou mouse Apple sau similar.

Cablul mouse-ului este defect

Scurtcircuit a două sau mai multe fire de cablu între ele, ruperea oricăruia dintre fire. Interfața USB este proiectată în așa fel încât toate cele cinci „nuclee” - „+”, „-”, „date+” și „date-” și ecranarea - să nu fie sparte. O întrerupere a oricăruia dintre aceste fire este garantată să ducă la inoperabilitatea nu numai a mouse-ului, ci și a oricărui dispozitiv în general. Se întâmplă că, din cauza lipsei unui înlocuitor pentru un cablu deteriorat, este necesar un mouse nou.

Mouse-ul este deteriorat

Șoarecii de stil vechi, răspândiți în anii 90 și în prima jumătate a anilor 2000, erau optic-mecanici: pe lângă o lumină și o celulă foto, un controler și un cititor, aveau antrenare mecanică- minge, role și spargerea fantelor. Acum astfel de șoareci au devenit rari - au devenit pur optici.

Așa arată un mouse dezasamblat

in afara de asta cablu defect, defecțiunile mouse-ului pot fi după cum urmează:

nu funcționează placa principală(controler, cititor, lumină și fotocelule);

lentila este murdară sau zgâriată (rar, dar se întâmplă);

unitatea de control al roții este defectă;

butoanele sunt defecte (indicatorul mouse-ului se mișcă pe ecran, dar comenzile de la butoane și roată - are și un al treilea buton - nu trec).

Mouse-urile wireless sunt alimentate de una sau două baterii sau acumulatori înlocuibili. Următoarele pot fi, de asemenea, defecte:

contacte de prindere (dacă sunt de calitate slabă, se pot oxida sau rugini);

fire de alimentare;

un modul wireless care asigură comunicarea cu un dispozitiv USB (poate fi de câteva ori mai mic decât o unitate flash);

baterii (expirate - înlocuiți-le) sau baterii reîncărcabile (descărcate, trebuie încărcate).

Dacă plăcile și controlerele se defectează, mouse-ul cu siguranță trebuie înlocuit.

Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software

Informații generale despre problemele șoferului

Incompatibilitatea driverelor chipset-urilor după înlocuirea versiunii Windows cu una mai nouă (sau, dimpotrivă, una mai veche) poate duce la eșecul controlului mouse-ului. Deoarece driverul mouse-ului/touchpad-ului/senzorului este de obicei inclus cu toate sistemele de operare moderne, cu excepția MS-DOS, Motivul principal Eșecul mouse-ului este considerat a fi o defecțiune a driverului USB: această componentă este „Controlul serial universal” Autobuz USB„ și „Hub rădăcină USB”. Căutați pe Internet o versiune a driverului chipset-ului care este potrivită pentru versiunea sistemului de operare pe care o utilizați în prezent. Cu toate acestea, în versiuni Windows 8/8.1/10 toate driverele principale ale chipset-urilor sunt deja componente ale sistemului - nu trebuie instalate separat.

Pentru computerele Apple (cum ar fi MacBook-urile), driverele pentru mouse și touchpad sunt, de asemenea, incluse în MacOS - atunci când sunt actualizate versiuni MacOS de la, să zicem, Yosemite sau El Capitan până la Problema Sierra Mouse-ul se referă doar la lipsa performanței computerului în cea mai recentă versiune de MacOS. Dar șoarecii fără fir precum Magic Mouse necesită setări separate - pentru funcționarea lor aveți nevoie driver bluetooth pentru MacOS.

Da, pe netbook-uri Acer, recomandat pentru lucrul specific cu Windows 7, când Instalare Windows 8/8.1/10 a existat o problemă cu hardware-ul netbook-ului - versiunile driverului chipset-ului pentru Windows 7 nu erau potrivite: senzorul a încetat să funcționeze (indicatorul mouse-ului nu a răspuns), conexiunea wireless a dispărut conexiune retea etc. Cea mai bună cale de ieșire a fost să le ignorăm șoferi învechiți- după îndepărtarea lor şi reporniți Windows dispozitivele lipsă funcționau din nou normal.

Toate acestea sugerează că în ultimele versiuni sistemele de operare, fie că este vorba despre Windows sau Mac, dezvoltatorii de shell grafic au luat în considerare și au suportat nivelul programului aproape toate blocurile funcționale și componentele unui PC. Acesta este motivul pentru care sunt necesare actualizări în timp util.

Diagnosticarea porturilor USB de pe un PC Windows

Pentru a reseta controlerele USB găsite pe un PC sau laptop cu Windows, procedați în felul următor.

Dați comanda „Start - Panou de control - Manager dispozitive”. (Computer - Management", fila "Manager dispozitive"). Se va lansa Windows Device Manager.

Dați comanda „Acțiune - Actualizați configurația hardware”.

Actualizați lista de dispozitive

Dezactivează una sau toate existente Controlere USB din lista. Selectați fiecare și ștergeți-l. După repornirea Windows, toate controlerele vor fi actualizate.

Scoateți fiecare manual

Dacă resetarea și reînregistrarea controlerelor USB după repornirea Windows nu a dat nimic, atunci problema este în altă parte, de exemplu, în configurația USB.

Diagnosticați porturile USB pe un Mac

Pe calculatoare MAC Pentru a recăpăta controlul porturilor USB - și cu ele controlul mouse-ului, resetați parametrii SMC (controller de gestionare a sistemului). Pentru diferite modele PC modul Mac resetarea este diferită.

Pe MacBook cu Nu baterie detașabilă urmați acești pași.

Opriți computerul.

Conectați adaptorul de alimentare MagSafe sau USB-C la sursa de alimentare și la computer.

Apăsați combinația de taste de pe tastatură: Shift+Control+Option (stânga) și butonul de pornire.

Eliberați toate tastele și butonul de pornire.

Porniți computerul.

Pe Laptop-uri Mac cu o baterie detașabilă, procedați în felul următor.

Opriți computerul, deconectați adaptorul MagSafe de la computer și scoateți bateria.

Țineți puterea pentru câteva secunde.

Conectați bateria și adaptorul MagSafe și porniți computerul.

Pe Mac Pro, iMac și Mac mini

Opriți computerul

Deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde, apoi conectați din nou cablul.

Așteptați încă 5 secunde și porniți computerul.

Diagnosticați un mouse fără fir pe un Mac

Soarecii Bluetooth sunt folosiți pe scară largă. Mouse-ul marca Apple, Magic Mouse, este luat ca exemplu. De asemenea, aveți nevoie de un alt mouse care funcționează prin USB. Pentru a testa conectivitatea Bluetooth, procedați în felul următor:

Mergi la Setarile sistemului Mac.

Accesați setările Bluetooth.

Țineți tastatura Tasta Ctrl, faceți clic stânga pe Magic Mouse în fereastra dispozitivelor asociate Bluetooth și faceți clic pe „Șterge”.

Trebuie să eliminați și să reînregistrați mouse-ul Bluetooth

Reporniți mouse-ul (există un comutator pe spate).

Așteptați până când mouse-ul Bluetooth apare în fereastra dispozitivelor, stabiliți o conexiune între mouse și computer prin Bluetooth. Așteptați o notificare că mouse-ul a fost conectat cu succes la computer.

După reconectare, Magic Mouse ar trebui să funcționeze din nou. Dacă problema reapare, poate fi dispozitiv bluetooth functioneaza incorect. Reinstalați driverul Bluetooth. Dacă nimic nu ajută, chiar și „curățați” Instalare MacOS- Pot fi, modul bluetooth sau Magic Mouse în sine este defect. Contactați Centrul de service Apple pentru a rezolva orice problemă.

Configurare USB incorectă în Windows

Oprirea automată a porturilor USB este una dintre măsurile de protecție împotriva consumului excesiv de energie electrică pentru alimentarea computerului și împotriva supraîncălzirii excesive. Nefolosit în acest moment porturile sunt suspendate. Dezactivați acest lucru în Opțiuni de alimentare Windows.

Dați comanda „Start - Panou de control - Opțiuni de alimentare”, selectați planul de alimentare și ajungeți la Setări USB.

Dezactivați oprirea temporară a porturilor USB.

Nu este indicat să puneți portul USB în modul inactiv

Deși controlerele USB moderne furnizează energie și semnale de control interfeței de îndată ce orice dispozitiv este conectat, este posibil ca portul să nu răspundă la timp la conectarea unui mouse. Din eșecuri în Funcționare USB Nici Linux, nici Windows, nici MacOS nu sunt deloc asigurate.

Verificarea controlerelor USB în Linux

sala de operatie sistem Linux de asemenea, vă permite să gestionați porturile USB de pe computer. Sprijinit versiuni diferite Interfață USB, inclusiv 2.0. De exemplu, să luăm un grafic Shell Linux Gnome Ubuntu.

Lansați Terminalul dând comanda „Aplicații - Accesorii - Terminal”.

introduce comenzile necesare

Introduceți comenzile necesare. Pentru a confirma, apăsați tasta Enter. De asemenea, comenzile pot fi copiate liber din orice text - folosind combinația Ctrl+Shift+V sau folosind mouse-ul (la fel ca în Windows).

Comanda lspci introdusă în terminalul Linux vă permite să afișați dispozitive USB. De exemplu, să luăm trei controlere USB instalate pe un PC care rulează Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Acum introduceți comanda lsmod. De exemplu, va arăta astfel:

Dimensiunea modulului utilizat de

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,usb

ascuns ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Asigurați-vă că verificați dacă mouse-ul se află printre dispozitivele conectate.

Alte erori de software USB pe orice PC

Orice poate perturba funcționarea porturilor USB - de la incorecte driverele instalate la virușii care lansează copii suplimentare procesele sistemuluiși supraîncărcarea performanței computerului. Unul dintre cele mai protejate sisteme de operare împotriva oricăror amenințări de pe Internet este MacOS.

Probleme cu mouse-ul de pe tabletă

Tablete moderne Bazat pe Windowsși Android acceptă și operarea mouse-ului prin Bluetooth sau printr-un adaptor OTG USB-microUSB, la care atât un mouse clasic cu cablu USB, cât și un modul de la mouse fara fir. La urma urmei, pe un ecran mare de 10 inchi, utilizarea unui mouse împreună cu o tastatură atunci când instalați tableta pe un suport special este deja relevantă.

Pentru tabletele Windows, urmați aproximativ aceiași pași ca pe un computer sau laptop cu Windows.

Pe tabletele Android Versiune curentă sala de operatie sisteme Android trebuie să fie biblioteci de sistem, care acceptă controlul tabletei cu un mouse. Dacă indicatorul (sau marcatorul) nu apare pe afișaj și nu există semne de control al tabletei cu mouse-ul, este posibil să fie necesar să flashizați sistemul Android cu versiunea oficială pentru a „personaliza” cu înlocuire Kernel-urile Android sau instalare aplicație specială pentru a controla tableta cu mouse-ul.

În ceea ce privește funcționalitatea porturilor microUSB, nu te poți descurca fără verificare. În primul rând, verificați adaptorul OTG în sine - este recomandabil să aveți cel puțin două adaptoare funcționale. Dacă suspiciunea încă cade pe portul microUSB, conectați o tastatură (eventual wireless), modem 3G/4G, unitate flash, imprimantă sau ceva de genul în loc de mouse. Încercați să conectați două sau trei dispozitive simultan printr-un hub USB cu alimentare externă. Cu greu vei observa că portul microUSB este defect. În acest caz, nu vă puteți lipsi de specialiști dintr-un centru de service „mobil” sau computer.

Video: cum să remediați un port USB pe un laptop

A afla de ce mouse-ul nu funcționează este o sarcină de inteligență iute, pe care, totuși, o poți rezolva singur, apelând la specialiști doar în caz de extremă necesitate. Vei reusi!

Funcționarea fiecăreia dintre părțile componente ale unui computer sau laptop este o parte integrantă a funcționării normale a întregului dispozitiv în ansamblu. Destul de des apar situații când laptopul nu vede mouse-ul, dar poate funcționa normal pe alt computer.

Situație similară, de regulă, se întâmplă brusc, iar cursorul se oprește din mișcare și nu răspunde la nicio acțiune. Nu uita asta pe laptop Există, de asemenea, un touchpad, care are și funcții identice cu mouse-ul, care în mod similar ar putea să nu execute comenzi. Să ne uităm separat la funcționarea incorectă a mouse-ului sau touchpad-ului.

Cauzele problemelor touchpadului și opțiunile de reparare

Pentru început, dacă un mouse este conectat la laptop în paralel și touchpad-ul nu funcționează bine, încercați să deconectați dispozitivul de indicare, să reporniți sistemul de operare și să verificați dacă problema este rezolvată.

În esență, cu touchpad-ul pot apărea două tipuri de operațiuni incorecte: funcționează prost (cursorul se mișcă haotic pe ecran sau răspunde prost la comenzi, indicatorul se mișcă prea repede sau lent) sau nu efectuează deloc acțiuni.

În primul caz, dacă cursorul se mișcă haotic sau se mișcă foarte lent (prea repede), acest lucru se datorează cel mai probabil apariției petelor sau petelor pe suprafața touchpad-ului. Cauza poate fi umiditatea sau pătrunderea de lichide, precum și utilizarea senzorului cu mâinile care au fost unse cu smântână sau cu resturi de alimente sau grăsime. Pentru eliminare probleme similare suficient:

Ștergeți bine panoul cu o cârpă specială moale pentru praf;
Nu porniți laptopul până când touchpad-ul nu este complet uscat.

Dacă touchpad-ul nu răspunde la nicio comandă, pot exista multe motive pentru aceasta:

panoul este dezactivat. În acest caz, trebuie să apăsați combinația de taste Fn+F7 pentru a încerca să o porniți (în unele modele, în loc de tasta F7, poate fi folosit orice alt buton, de la F1 la F12, puteți afla mai multe despre asta în instrucțiunile pentru laptop sau revizuiți cu atenție toate butoanele și găsiți-l pe cel cu mâna pe el). Dacă combinația de taste nu funcționează și touchpad-ul nu funcționează, faceți clic dreapta pe „Computerul meu”, selectați linia „Gestionați” și în fereastra care apare, mergeți la „Manager dispozitive”. Aici trebuie să vedeți dacă este pe listă Touchpadși dacă este activat. Dacă totul este în regulă aici, cel mai probabil cablul de conectare la această componentă s-a desprins (rupt sau deschis). Acest lucru se poate întâmpla atunci când laptopul este lovit sau tremură puternic și, în acest caz, nu puteți face fără un centru de service;
pe touchpad era puternic impact fizic(lovit). În acest caz, doar o înlocuire completă a dispozitivului va ajuta, ceea ce se face cel mai bine în centre de service sau ateliere specializate;
Suportul pentru touchpad este dezactivat în BIOS. și intrați în setările BIOS (în funcție de model, trebuie să apăsați Del, F9 sau F12, deși vor exista intrări pe ecranul de pornire care vă vor ajuta să determinați exact ce buton să apăsați). Găsiți parametrul InternalPointingDevice și înlocuiți valoarea Disable cu Enabled.

Dacă după manipulările de mai sus touchpad-ul încă nu funcționează, atunci problema este mai gravă și este asociată cu placa de bază, care ar fi putut fi deteriorată ca urmare a unui impact puternic. În această situație, în centru de service Vi se va propune să înlocuiți placa de bază cu una nouă.

Probleme și soluții posibile la un mouse care nu funcționează

În această chestiune, lucrurile sunt mult mai ușoare. De exemplu, pentru a verifica dacă manipulatorul este în stare de funcționare, încercați doar să îl conectați la un alt computer sau laptop.

Dacă mouse-ul funcționează, dar nu dorește să funcționeze pe computerul laptop, accesați „Manager dispozitive”, găsiți mouse instalatși ștergeți-l. După repornirea sistemului, manipulatorul ar trebui să se instaleze singur și să înceapă să funcționeze. Dacă nu se întâmplă nimic acum, încercați să-l conectați la un alt port USB, poate că aceasta este problema.

Dacă roata nu funcționează sau unul dintre butoane nu apasă, acest lucru se poate datora deteriorare mecanică iar în acest caz, cel mai probabil va trebui să achiziționați un mouse nou. Deși puteți încerca să-l deșurubați și să-l curățați de praf sau să inspectați cablul de conectare pentru a deteriorări și să remediați zona cu probleme.

Dacă toate celelalte nu reușesc și mouse-ul nu funcționează, înlocuiți-l.

Ce să faci dacă mouse-ul tău fără fir nu funcționează

Pixurile fără fir sunt foarte convenabile de utilizat, deoarece nu sunt conectate la computer prin niciun cablu. Dar pot cauza și probleme de performanță. Dacă mouse-ul nu răspunde la comenzi, verificați următoarele lucruri:

asigurați-vă că (bateriile nu sunt uzate);
verificați comutatorul, ar trebui să fie în poziția „Pornit” sau încercați să porniți sau să opriți manipulatorul;
reporniți sistemul de operare;
plasați mouse-ul mai aproape de adaptor, pot exista interferențe de frecvență;
conectați receptorul mouse-ului fără fir la un alt port USB;
În Manager dispozitive, actualizați software-ul (driverul) pentru acest dispozitiv.

Dacă toate celelalte nu reușesc, conectați manipulatorul la un alt computer, cel mai probabil, nici acolo nu va mai funcționa, deoarece motivele menționate mai sus sunt fundamentale pentru funcționarea normală.

Dacă cursorul nu se mișcă pe calea specificată, acordați atenție suprafeței pe care se mișcă mouse-ul.