De ce nu mă auzi? Pot exista mai multe motive pentru această problemă. Vocea ta ajunge pe Skype?

Îndrăgit de mulți oameni tocmai datorită funcției apeluri gratuiteîntre utilizatorii programului. Pentru a efectua un apel, trebuie doar să selectați contactul doritși apăsați butonul rotund cu un tub tras. În acest caz, este necesar să aveți conexiune retea pe un computer, laptop sau dispozitiv mobil.

Dar uneori oamenii pun întrebarea: „De ce interlocutorul meu nu mă aude pe Skype?” Sa luam in considerare această problemăîn fiecare detaliu. Merită să începeți prin a-i determina cauza, deoarece acțiunile ulterioare vor depinde de aceasta.

Determinarea cauzei defecțiunii

În primul rând, trebuie să vă dați seama dacă defecțiunea este din vina dumneavoastră sau nu. Pentru a face acest lucru, trebuie să verificați funcționarea microfonului. În lista de contacte Skype puteți găsi Test de ecou/sunet. Acesta este un robot special conceput pentru astfel de scopuri, sună-l. Voce feminină va spune că după semnal sonorÎnregistrarea va începe, în acest moment trebuie să spuneți ceva în microfon. Și apoi ceea ce a fost înregistrat va fi redat în căști.

Uneori utilizatorii șterg acest contact, sau este inițial absent. În astfel de situații, puteți utiliza cale alternativă verificări. Deschideți setările programului din secțiunea „Instrumente”, care se află în partea de sus a ferestrei. Acolo, accesați fila „Setări sunet”.

Acordați atenție primului element „Microfon”. Există un glisor situat chiar mai jos. Încercați să spuneți ceva în dispozitivul de înregistrare sau, de exemplu, să suflați în el. Dacă se umple cu verde, atunci problema nu este de partea ta. Dacă nu există nicio reacție, treceți la corectare.

Corecţie

Deocamdată, rămâneți în setările de sunet. Poate pentru că este setat dispozitiv greșit captura audio. Încercați să îl schimbați în lista pop-up Microfon. De asemenea, activați funcția de setare automată.

Ce să faci dacă acest lucru nu ajută? În acest caz, problema poate fi conexiune incorectă microfon, precum și în setările sistemului defect. Începeți cu prima opțiune de corectare și, dacă este necesar, treceți la a doua.

Opțiunea 1: Conectarea unui microfon

Uneori, utilizatorii pur și simplu conectează incorect microfonul la computer. Conectorul necesar poate fi ușor confundat cu o mufă pentru căști. Ar trebui să fie colorată culoarea roz. Uneori, în schimb, Microfon sau MIC este scris deasupra sau sub mufă. Dacă utilizați conectori frontali, încercați să conectați dispozitivul la panoul din spate, placa de bază sau placa audio.

Unele microfoane au butoane hardware pentru pornire rapidă sau oprire. Asigurați-vă că lipsește sau este setat la ON sau On.

Important: atunci când este conectat la un computer, o notificare corespunzătoare ar trebui să fie auzită prin căști sau difuzoare. Acesta va fi întotdeauna acolo, dacă nu este dezactivat. sunete de sistem. Dar microfonul poate fi spart, atunci nu va exista nicio notificare. În acest caz, doar cumpărarea unui dispozitiv nou va ajuta.

Opțiunea 2: Setări de sistem

Dacă tot nu poți înțelege de ce nu mă poți auzi pe Skype, atunci problema este în setările în sine. sistem de operare. În tava, care se află în colțul din dreapta jos al ecranului, există o pictogramă difuzor. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Dispozitive de înregistrare”.

Acordați atenție elementului cu legenda „Dispozitiv implicit”. Selectați-l și faceți clic pe butonul „Proprietăți”. Mai întâi, accesați fila „Niveluri”, acolo, setați glisoarele de volum și câștig la valoarea maximă. Orice opțiuni prezente, de ex. diverse efecte, trebuie dezactivat.

Apoi accesați „Avansat”. Este recomandat să setați calitatea la 44100 Hz. Când toate setările sunt finalizate, faceți clic pe „Aplicați” și reporniți computerul.

În timpul comunicării video, pot apărea probleme cu sunetul, după care utilizatorul pune întrebarea: De ce nu mă poate auzi interlocutorul meu pe Skype? Fără o voce, conversația este imposibilă și se pierde întregul scop al utilizării programului.

Aceasta înseamnă că problema necesită eliminare imediată – mai ales că se rezolvă în majoritatea cazurilor fără dificultate.

Primul lucru pe care ar trebui să-l fac atunci când apare o problemă este să verific dacă există într-adevăr o problemă pe acea parte.

Pentru început, mă asigur că eu însumi pot auzi sunetele computerului și vocea mea în timpul comunicării - altfel problema este clar cu setări incorecte microfon și difuzoare.

Pentru a verifica aveți nevoie de:

  • Conectați-vă la Skype;
  • Deschideți pe rând meniurile „Instrumente” / „Setări” și „Setări sunet”;

Meniu Skype pentru a verifica probleme audio

  • Vizavi de inscripția „Microfon”, puteți vedea un meniu în care sunt selectate dispozitivele, iar lângă „Volum” există un indicator care arată puterea sunetului. Dacă vorbiți într-un microfon (încorporat pentru o cameră și laptop sau unul extern, care poate fi separat sau împreună cu căști), bara ar trebui să devină verde. Cu cât vocea este mai puternică, cu atât banda ar trebui să fie colorată mai departe.

Dar dacă nu apar schimbări, devin convins că problema există din partea mea. Acest lucru devine mai ales vizibil atunci când nu putem auzi interlocutorul. Și asta înseamnă că continuăm să înțelegem mai departe.

Reveniți la meniu

În timp ce fereastra este încă deschisă, ar trebui să:

  • Verificați dacă microfonul dvs. este activat setare automată(ar trebui să existe o bifă vizavi de elementul corespunzător);
  • Alege dispozitivul corect, și nu cel care este setat implicit (în meniul drop-down).

Selectarea unui microfon și verificarea configurării automate

Pot exista mai multe microfoane - uneori sistemul selectează automat opțiunea greșită. Prin selectare dispozitivul necesar, ar trebui să încercați să vorbiți din nou - dar nu încă cu interlocutorul, ci cu program de testare– Echo123

Apelați pentru a regla sunetul

Dacă nu îmi aud bine vocea sau nu există niciun sunet în înregistrarea pe care Echo123 o redă după încheierea convorbirii, ar trebui să verific alte dispozitive din lista de microfoane. Selectându-le unul câte unul, le verificăm pe fiecare folosind același apel de testare.

Dacă o soluție la problemă nu a putut fi găsită în acest fel, nu este în Skype.

Reveniți la meniu

Următorul pas este să verificați dacă microfonul este conectat corect. Nu poate exista o astfel de problemă pe un laptop, deoarece acest dispozitiv este încorporat. Dar pe computer dispozitiv extern trebuie conectat la conectorul corespunzător.

De obicei, este situat pe spate și este roz sau roșu - deși pot exista și alte opțiuni de culoare, iar panoul de conexiune audio la PC-urile moderne este adesea situat în față.

Un laptop, la care puteți conecta și un microfon suplimentar pentru a îmbunătăți calitatea sunetului, are conectori similari pe lateral.

Mufă pentru microfon

Odată ce ați găsit găurile corecte, ar trebui să vă asigurați că microfonul este conectat corect. Pentru a face acest lucru, dispozitivul trebuie să fie complet introdus în conector până când există un clic caracteristic silențios. După finalizarea acestor pași, porniți din nou videoclipul și asigurați-vă că există sunet acum.

Reveniți la meniu

Dacă problema încă nu este rezolvată, a noua intrebare– ce să faci în continuare dacă, s-ar părea, programul este configurat și funcționează, iar microfonul este conectat. Cu toate acestea, rămâne de verificat sistemul de operare, care este adesea și motivul dispariției sunetului.

Dacă computerul rulează Windows XP sau o versiune ulterioară versiuni ulterioare platforme de la Microsoft, problema este rezolvată prin configurarea dispozitivelor audio.

Windows XP

Pentru acest sistem, faceți clic pe butonul „Start” și găsiți pe el mai întâi „Panou de control”, apoi „Dispozitive audio și sunete”. Acum este selectată fila Audio și microfonul este bifat.

Filă pentru reglarea volumului microfonului pe Windows XP

Mai întâi trebuie să selectați dispozitivul dorit, apoi să verificați volumul acestuia. Uneori, caseta de selectare a microfonului poate să nu fie bifată. În alte cazuri, volumul este la zero. Toate aceste probleme trebuie eliminate și conversația pe Skype ar trebui încercată din nou.

Windows 7, 8, 10

Pentru Windows versiuni moderne Puteți rezolva întrebarea de ce vocea interlocutorului dvs. nu poate fi auzită în același mod. Singurele diferențe sunt în accesul la setări. Pentru aceasta ar trebui:

  1. Faceți clic pe butonul „Start”.
  2. Accesați panoul de control;
  3. Selectați pictograma „Sunet”;
  4. Accesați fila „Înregistrare”.

Configurarea unui microfon pentru Windows 7

Acum urmează:

  1. Selectați proprietățile microfonului (după ce l-ați pornit dacă dispozitivul este dezactivat);
  2. Asigurați-vă că dispozitivul este în uz (fila „General”);
  3. Verificați volumul microfonului (fila Niveluri).

Nivelurile volumului microfonului pentru Windows 7

Pictograma difuzorului din dreapta dezactivează complet sunetele microfonului de sistem. Din anumite motive, poate fi apăsat și problema este rezolvată apăsând din nou.

Câțiva alții articole interesante pe această temă:

Reveniți la meniu

Dacă niciuna dintre probleme nu ajută și utilizatorul poate spune în continuare „Sunetele mele nu pot fi auzite de persoanele cu care vorbesc”, cauza ar putea fi din cauza driverelor computerului sau chiar a unei probleme hardware.

În primul caz, trebuie să actualizați programele de control, în al doilea, contactați serviciul.

Interlocutorul meu nu mă aude pe Skype - Rezolvarea problemei

geek-nose.com

Niciun sunet în Skype: rezolvarea problemei

Buna ziua. Sunt sigur că mulți dintre voi folosiți Skype messenger pentru a comunica cu prietenii, familia sau partenerii de afaceri care se află la distanță de tine. Cititorii vin adesea la mine cu problema: „Nu există niciun sunet pe Skype, nu o aud pe cealaltă persoană”. Ai întâlnit asta? Cred că dacă te regăsești pe această pagină, atunci te găsești și într-o situație neplăcută. Acum vom analiza principalele cauze ale problemei și soluțiile.

Vocea ajunge pe Skype?

Este posibil ca problema să nu vină de partea ta, ci de la interlocutor. Pentru a testa această ipoteză:

  • Lansați Skype;
  • Faceți clic pe „Instrumente” (în meniul de sus) și selectați „Setări” din lista derulantă:
  • Când apare fereastra de opțiuni, selectați secțiunea „Setări sunet” din stânga;
  • O listă de dispozitive va fi afișată în partea dreaptă:
  • Încercați să selectați orice altă opțiune (dacă este disponibilă) din lista de lângă „Microfon”. Setați glisorul de volum la maxim sau bifați caseta de selectare „Permite reglaj automat”;
  • Acum atingeți microfonul, suflați în el, spuneți ceva. În acest moment, indicatorul de nivel de pe scara de volum ar trebui să se miște (de la verde la roșu). Dacă se întâmplă acest lucru, atunci totul este în regulă cu tine.

Conexiune corectă

Chiar și profesioniștii cu experiență confundă uneori conectorii pentru conectarea dispozitivelor audio. Mai ales dacă totul se face pe întuneric (sub masă) sau prin atingere. De obicei, ieșirea difuzorului are Culoarea verde, iar intrarea microfonului este roz. Există și simboluri caracteristice. Care, din păcate, nu sunt întotdeauna vizibile.

Aceleași culori sunt aplicate dopurilor. Este foarte greu de confundat:

Asigurați-vă că bifați această opțiune dacă apare întrebarea: „nu există sunet pe Skype, ei nu mă aud, ce ar trebui să fac?” Este posibil ca dvs. sau altcineva să fi scos din greșeală cablul și apoi să l-ați reconectat incorect. Nu uitați că astfel de conectori pot fi nu numai pe panoul frontal ( unitate de sistem), dar și din spate. Dacă intrările din față nu funcționează, conectați un microfon la cele din spate.

Nu cu mult timp în urmă, unul dintre abonații mei mi-a scris pe Facebook: ce ar trebui să fac, prietenul meu nu mă aude pe Skype? Am încercat mai multe soluții, dar următoarea a funcționat.

Setări Windows

Dacă setul cu cască funcționează și totul este configurat corect în messenger, atunci este timpul să cercetăm opțiuni de sistem sunet.

  • În „Panou de control” din modul de vizualizare „Categorii” (deschideți prin meniul „Start”), trebuie să mergeți la secțiunea „Sunet și hardware”. Acolo selectați „Gestionați dispozitivele de sunet”;
  • Când se deschide fereastra. Accesați fila „Înregistrare” și vedeți o listă (sau unul) de microfoane.
  • Dacă este gol, încercați să faceți clic Click dreapta mouse-ul pentru a deschide meniul contextual. În el, selectați elementul „afișați dispozitivele dezactivate”.

  • Este disponibil microfonul tău? Este doar colorat gri (inactiv)? Deci, faceți clic dreapta și faceți clic pe „Activați” în meniu. Dispozitivul audio este acum activ.
  • Deschideți „Proprietăți” și în fila „Niveluri”, trageți glisorul de sus (controler) în poziția extremă din dreapta (până la 100).
  • Salvați setările făcând clic pe „OK”.

Acum accesați Skype pentru a verifica. Ei bine, te aud acum? Dacă nu, atunci există mai multe opțiuni pentru a remedia problema.

Actualizarea messengerului

Acest lucru se întâmplă rar, așa că nu ar trebui să excludeți astfel de momente. Adevărul este că versiune învechită messenger de pe computerul dvs. sau computerul interlocutorului dvs. poate fi incompatibil cu mai multe noua editie. Încercați să descărcați cel mai mult de pe site-ul oficial Versiune curentă aplicație și recomandați-o prietenilor dvs. de corespondență.

Acum știți de ce nu există sunet în Skype și cum să identificați cauza problemei.

Cu stimă, Victor!

it-tehnik.ru

De ce nu mă aude interlocutorul meu pe Skype?

Suficient Problemă comună ca nu putem vorbi pe Skype pentru ca nu te aude nimeni, desi exista video si auzim perfect interlocutorul. În 99% din cazuri, problema este rezolvată în câteva clicuri de mouse. În acest articol vom analiza motive posibile această problemă.

De ce nu mă aude interlocutorul meu pe Skype? Mai întâi, să ne asigurăm că microfonul este conectat după cum este necesar. Pe un laptop este încorporat și nu este nimic de care să vă faceți griji. Dacă doriți să-l conectați la unitatea de sistem, atunci principalul lucru este să nu confundați priza. De multe ori microfonul vine cu camera video și este conectat prin USB, atunci nu există confuzie. Dar dacă este separat și nu știți unde să îl conectați, citiți articolul „Cum să conectați un microfon la un computer”.

În continuare, problema se împarte în: nu aude și nu aude bine. Dacă nu vă auzim deloc, faceți următoarele.

În Skype există un meniu în partea de sus, trebuie să facem clic pe „Instrumente” și să mergem la „Setări”

Apoi, în secțiunea „De bază”, selectați opțiunea „Setări sunet”. Există un „Microfon”, în dreapta acestuia îi putem alege numele. Schimbați-l cu altceva și faceți clic pe „Salvați”. Dacă singurul cuvânt pe care îl vedeți este „nu”, înseamnă că microfonul nu este conectat.

După ce te-ai conectat, poți suna pe cineva și poți verifica dacă te aude, dar dacă ești reticent să suni sau bănuiești că problema nu este la tine, procedează după cum urmează.

Toată lumea are un contact de neînțeles „Serviciul de testare eco/sunet”, dacă l-ați șters, îl puteți adăuga din nou prin căutare. Acesta este un test al microfonului dvs. Sună acest contact.

Robotul telefonic vă va spune că acesta este un serviciu ping și vă va cere să spuneți ceva în microfon după semnal. Apoi te va lăsa să asculți ce ai spus. Dacă te auzi vorbind, înseamnă că setările microfonului sunt corecte și problema nu este la tine, ci la interlocutorul tău, lasă-l, acolo unde ai ales microfonul, să încerce să selecteze difuzoarele. Dacă vorbirea nu este audibilă, atunci există o problemă din partea dvs.

De ce nu mă aude interlocutorul meu pe Skype? S-ar putea să merite să adăugați un boost la microfon. Accesați „panou de control” - „hardware și sunet” - „sunet”. În fereastra care se deschide, accesați fila „Înregistrare”. Selectați microfonul și faceți clic pe „Proprietăți”

Acum accesați fila „Niveluri”, setați microfonul la 100 și „Câștig microfon” la „+20 dB”, apoi faceți clic pe „ok”.

Acum încearcă să vorbești cu cineva, poate că problema va dispărea. Dacă sunetul tot nu funcționează, este posibil ca microfonul să fie defect, încercați să instalați altul sau să îl instalați pe al dvs. de la un prieten. Reinstalarea driverelor de sunet poate ajuta, de asemenea.

pc-knowledge.ru

De ce nu mă pot auzi pe Skype (Skype) soluția problemei

Articolul a fost editat pe 2 februarie 2017.

Astăzi vorbim doar despre asta: „De ce nu mă aud pe Skype? Soluția la această problemă.”

Personal, am gasit 2 motive.

  • Microfonul nu este potrivit pentru tine și trebuie să-i schimbi numele în setări.

Dacă se întâmplă așa ceva, atunci trebuie să accesați imediat setările Skype și să selectați setările de sunet. Principalul lucru la care trebuie să acordați atenție este la ce tip de microfon v-ați conectat. acest moment.

Tragem concluzia că nu este potrivit pentru tine, pentru că auzi, dar nu ești.

Este foarte important ca indicatorul de sunet, la selectarea unui microfon, să reacționeze imediat și să clipească în verde. Acesta este cel care vi se potrivește.

Și așadar, ce trebuie făcut pentru a elimina această cauză - acțiunile tale:

  • Skype deschis
  • Selectați instrumentele din meniu

  • Setări
  • Setări de sunet cu pictograma căști

Apoi selectați microfonul (din care se formează linia verde). Pentru a face asta, spune-i ceva.

Dacă este acolo, înseamnă că reacționează. Daca nu, alege alta pana devine verde.

Acesta este un alt motiv pentru care nu ești auzit. Este ascuns în vechiul driver de sunet de pe computer. Rezolvarea acestei probleme este o chestiune de 3 secunde. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați managerul de dispozitive și să actualizați configurația.

Cum să ajungem acolo? Porniți >>> panoul de control >>> manager de dispozitive.

După cum puteți vedea, totul a fost rezolvat. Părea că nu există o soluție și erai în panică pentru că o conversație importantă, o înțelegere, un contract era întrerupt...

Cu toate acestea, există întotdeauna o soluție.

Asta e tot pentru mine. Sunați unul pe altul, comunicați sănătoși! Și să nu ai niciodată probleme.

ritabk.ru

Sunetul nu funcționează în Skype - ce să fac dacă nu mă aud folosind căști

În timpul unei conversații pe Skype, mai ales dacă tocmai l-ați instalat, uneori apar probleme. tipuri diferite probleme atât cu sunetul, cât și cu imaginea.

Se întâmplă adesea să-ți auzi interlocutorul, dar el să nu te audă. Motivele pentru asa ceva probleme de sunet pot fi diferite, iar mai jos vom analiza fiecare dintre ele și vom afla metode de depanare.

Există multe motive pentru care sunetul dvs. poate să nu funcționeze, iar acum le vom analiza pe cele principale în ordine:

  • Sursa principală a tot felul de probleme și defecțiuni în timpul unui apel Skype sunt problemele cu conexiunea la Internet. Tăcerea poate fi unul dintre factorii care indică calitatea insuficientă a semnalului Internet. Verificați dacă conexiunea la Internet este corectă, fie prin cablu LAN, fie folosind Wi-Fi pe dispozitivul dvs. și cereți să vă verificați interlocutorul, deoarece apelurile pe Skype necesită o comunicare bidirecțională sau mai mult, astfel încât atât dvs., cât și adversarul dvs. puteți avea probleme cu conexiunea. Soluția la această problemă este stabilirea unei conexiuni la Internet;
  • Dacă, după ce te-ai asigurat că atât tu, cât și conexiunea ta ai o conexiune bună la Internet, iar adversarul tău continuă să nu te audă, atunci cel mai probabil ai probleme cu microfonul prin care vorbești. Pentru a rezolva această problemă, dacă utilizați un microfon extern separat, verificați mai întâi conexiunea acestuia la dispozitiv. Dacă acest lucru nu ajută, mai târziu în articol vom discuta despre metode de rezolvare a problemei unui microfon care nu funcționează.

Video: Motive pentru care sunetul nu funcționează pentru apelurile și mesajele primite pe Skype

Skype dezactivează sunetele

Dacă în timpul lucrului programe Skype, îneacă toate celelalte programe deschise pe computer, această problemă poate fi rezolvată:

  1. în secțiunea de sunet, pe care o puteți accesa făcând clic pe butonul „start” din meniul de jos computerul dvs. și selectând „panou de control”. Acolo, în secțiunea „hardware și sunet”, găsiți „sunet”;
  2. în caseta de dialog care se deschide, trebuie să găsiți butonul „Comunicare”. După ce îl apăsați, veți vedea un mesaj care spune că funcționează sistem Windows poate reduce volumul sunete diferiteîn timp ce utilizați un computer pentru a vorbi la telefon;
  3. Apoi vedeți o listă în care computerul vă sfătuiește cum să vă comportați în astfel de cazuri cu următoarele opțiuni:

Dacă computerul dvs. îneacă parțial sau complet toate celelalte sunete în timpul apelurilor Skype, atunci cel mai probabil una dintre primele trei opțiuni este activă. Pentru a împiedica Skype să înece sunetele, pur și simplu selectați a patra opțiune și activați cercul din stânga liniei.

Sunet liniștit

Există și o astfel de problemă încât interlocutorul tău de pe Skype te aude perfect, dar abia îl auzi pentru că sunet liniștit.

Motive problema asemanatoare pot fi mai multe:

Nu se aude apelul

Dacă primiți un apel, dar nu auziți sunetul de apel, pot exista mai multe motive pentru aceasta:

Întrerupt

Dacă în timpul unei conversații în Skype, sunetul dvs. este întrerupt și auziți doar fragmente din discursul celeilalte persoane, atunci verificați mai întâi conexiunea la internet. Poate că tu sau interlocutorul tău pur și simplu aveți un semnal de internet prea slab sau deloc.

În acest caz, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați sursa distribuției pe Internet:

  • conexiune corectă cablu LAN la un computer sau laptop;
  • funcționalitatea routerului și conexiunea dispozitivului la acesta.

Dacă conexiunea la internet funcționează corect, atunci interlocutorul dvs. ar trebui să verifice funcționalitatea microfonului său, poate că are probleme cu microfonul;

Video: Configurarea sunetului și video în Skype

Se aud sunete de calculator

O problemă care apare adesea este că atunci când aveți oricare dintre următoarele activate pe computer în timpul unei conversații pe Skype sunete suplimentare, de exemplu, ascultați muzică, iar interlocutorul dvs. aude toate aceste sunete pe computerul său sau pe alt dispozitiv. Există o soluție la această problemă.

În secțiunea de sunet, pe care o puteți accesa făcând clic pe butonul „start” din meniul de jos al computerului și selectând „panou de control”. Acolo, în secțiunea „hardware și sunet”, găsiți „sunet”.

Acolo veți vedea un cerc activ opus unuia dintre cele patru puncte:

  • opriți toate celelalte sunete;
  • reduceți volumul altor sunete cu 80%;
  • reduceți volumul altor sunete cu 50%;
  • Nici o actiune necesara.

Doar activați primul element „dezactivați toate celelalte sunete” și problema va fi rezolvată.

Foto: eliminați sunetele audibile ale computerului

Interlocutorul nu aude nimic

Dacă în timpul unei conversații în Skype interlocutorul tău nu aude absolut nimic, atunci iată câțiva pași care sunt menționați pentru a rezolva această problemă:

Probleme cu microfonul

Oamenii se plâng adesea de problema că „sunetul nu funcționează pe Skype, nu mă aud în căștile mele Cel mai adesea, problema este fie în căștile interlocutorului tău, fie în dispozitivul tău de înregistrare a sunetului.” în microfon.

Daca ai probleme cu microfon extern, apoi pentru a începe cu:


  • verificați dacă este conectat corect, adică dacă ați conectat dispozitivul de înregistrare la priza corectă.

Daca ai microfon intern sau toate manipulările anterioare cu microfonul nu au adus niciun efect pozitiv, atunci există mai multe opțiuni pentru eliminarea problemei:

Dacă, totuși, ultimul punct este mai potrivit pentru situația dvs., atunci nu disperați, această problemă poate fi rezolvată. În acest caz, treceți prin meniul „Start” la „Panou de control” și selectați fila „Audio” acolo, acolo veți găsi elementul „înregistrare sunet” și verificați nivelul volumului microfonului, care nu ar trebui să fie redus la nivelul nivel inferior.

Dacă reglarea volumului nu ajută, treceți prin meniul Start la „Panou de control” și în secțiunea „Hardware și sunet”, verificați dacă computerul vă vede echipamentul de înregistrare, poate că în prezent are un alt microfon în prioritate, apoi selectați dintre lista dorită și salvați setările.

Ecou în timpul unui apel

Dacă auzi un ecou sau zgomot străin, atunci problema va fi rezolvată, fie o conexiune la internet mai bună, fie trebuie să înlocuiți căștile. Utilizarea testului Apel Skype, verificați ce vă face să auziți ecoul, este posibil să aveți un microfon de calitate scăzută care creează zgomot.

Microfonul Skype nu funcționează după actualizare

Dacă, după actualizarea versiunii de Skype, microfonul nu mai funcționează, atunci cel mai probabil Setări Skype.

Pentru a le returna trebuie să efectuați câțiva pași simpli:

Problemele cu sunetul în Skype sunt întotdeauna asociate fie cu setările programului Skype în sine, care este mult mai ușor de rezolvat, fie problemele constau în funcționarea defectuoasă a căștilor sau reticența sistemului de operare de a lucra cu ele. În orice caz, toate aceste probleme sunt rezolvate.

22.03.2017

Modern internet de mare vitezăoportunități ample pentru comunicare care nu are limite sau bariere. Din păcate, chiar și aici poate avea propriile necazuri. Atunci când sunt folosite, mulți pot întâmpina o problemă atunci când un interlocutor nu îl poate auzi pe celălalt. Acum vom încerca să facem față acestei situații enervante.

Mai întâi trebuie să determinați cine are problema. Practic, aici există două opțiuni - fie există o problemă cu dispozitivul de ieșire a sunetului pentru cel care nu aude, fie cu dispozitivul de înregistrare pentru al doilea. După cum arată practica, cel mai adesea este imposibil să se prezică în avans care vor fi exact problemele în fiecare caz în parte. Să încercăm să înțelegem totul în ordine.

Să începem cu dispozitivul de ieșire audio. În primul rând, ar trebui să verificați dacă funcționează deloc. Absolut oricine va face metoda terților– porniți muzica, intrați în joc și așa mai departe. Ar fi păcat dacă conversația ar trebui amânată pur și simplu pentru că sunetul a fost oprit în difuzoare, nu-i așa? Dacă există sunet peste tot, cu excepția Skype, atunci ar trebui să lucrați în programul în sine.

În primul rând, trebuie să apelați serviciul de testare a conexiunii - acest contact este implicit pentru fiecare cont și este numit „Serviciul de testare ecou/sunet”.

Dacă utilizatorul nu aude robotul telefonic după conectare, atunci ar trebui să verificați setările dispozitivelor de ieșire audio.

Verificarea dispozitivului de ieșire audio

Pentru a face acest lucru, va trebui să verificați dacă programul folosește dispozitivul corect ca principal pentru ieșirea audio.


Alte solutii

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci ar trebui să vă uitați mai aprofundat la modul în care funcționează sunetul pe computer. Soluție posibilă pot fi:


Verificarea dispozitivului de înregistrare audio

Să spunem că toate verificările sunt trecute, sunetul funcționează cu siguranță perfect. A doua opțiune rămâne - probleme cu dispozitivul de înregistrare audio al interlocutorului. Pentru a rezolva problema, trebuie să sune și contactul Echo și să-și testeze microfonul.

Robotul telefonic vă va cere să spuneți ceva după bip, astfel încât sistemul să poată înregistra și scoate înapoi ca sunet. Dacă utilizatorul, după etapa de ascultare, își aude vocea exact așa cum a vorbit înainte, atunci dispozitivul funcționează corect. În caz contrar, ar trebui să vă verificați microfonul.

Verificarea microfonului în Windows

Mai întâi ar trebui să-i testați performanța generală. Orice programe de la terți pentru a înregistra sunet. Ale tale sunt de asemenea potrivite Instrumente Windows pentru testarea dispozitivelor.


Configurarea unui microfon în Skype

Dacă ați reușit să verificați și să stabiliți că dispozitivul de înregistrare funcționează corect, atunci ar trebui să îl configurați chiar în Skype.


Se poate întâmpla ca dispozitivul să funcționeze corect, dar din anumite motive Skype nu îl detectează și nu îl oferă pentru instalare ca microfon standard. Într-o astfel de situație, ar trebui să reinstalați dispozitivul, să reporniți computerul și, de asemenea, să reinstalați programul în sine.

Ei bine, în cele din urmă, trebuie adăugat că, dacă niciunul dintre cele de mai sus nu ajută, atunci ultimul poate rămâne întotdeauna problema probabila– tehnic. Mufele audio ale computerului pot fi deteriorate sau funcționează defectuos și pot fi pur și simplu sparte. În această situație, ar trebui să rezolvați problema în consecință - contactați serviciul sau înlocuiți dispozitivul stricat.

Skype este un serviciu extrem de util. Vă permite să comunicați ușor și natural cu persoane aflate la multe mii de kilometri unul de celălalt, să trimiteți fișiere, să organizați conferințe video și chat-uri. Dar uneori programul nu funcționează deloc așa cum trebuie. De exemplu, îi spui cu entuziasm interlocutorului tău ceva foarte important și apoi, după 20 de minute, realizezi că nu aude nimic. „Surditatea” bruscă a Skype este una dintre cele mai frecvente plângeri ale utilizatorilor, provocându-le multe neplăceri. Dar contact suport tehnic sau chemarea prietenilor care cunosc subiectul nu este deloc necesar: poți încerca să faci față singuri problemei. Crede-mă, este mult mai ușor decât pare. Deci, de ce uneori trebuie să comunicăm cu persoană inteligentă, adică cu tine însuți?

Skype - mod modern legături cu oameni aflați chiar și la multe mii de kilometri distanță de tine

Eroare de sistem

Nu are o explicație logică, nu are nicio legătură cu acțiunile utilizatorului și adesea dispare după o repornire. Găsirea cauzelor unei erori nu este o sarcină plăcută, așa că nu ar trebui să vă obosiți să corectați greșelile programatorilor.

  • Ce să fac? Reporniți computerul.

Conector greșit

Greșeala preferată a multor utilizatori care sunt încrezători că Windows însuși își va da seama unde este microfonul și unde sunt difuzoarele. Acest lucru este posibil la unii plăci de bază, dar de cele mai multe ori, neglijarea regulii „difuzoare – mufă verde, microfon – roz” te va costa Skype asurzit brusc.

Conectarea corectă a mufelor

  • Ce să fac? Asigurați-vă că totul este conectat corect.

Un conector slab sau contactul acestuia cu placa de sunet a PC-ului nu este suficient de strâns

O colecție de fire acoperită cu praf de pe peretele din spate al unității de sistem este o imagine dureros de familiară. Dacă totul funcționează așa cum ar trebui, oamenii se gândesc rar la asta, limitându-se la aspirarea ocazională. Prin urmare, există întotdeauna riscul ca căutarea purității să vă coste un contact jignit.Și dacă microfonul este „norocos”, atunci interlocutorul nu te va auzi.

  • Ce să fac? Verificați contactele de la microfon, căști sau cameră web.

Setați incorect dispozitivul de înregistrare în mixerul de sistem

Probabilitatea ca Windows să se schimbe fără știrea utilizatorului setări de sunet, este destul de mic, dar uneori se întâmplă asta. O astfel de „independență” se distinge adesea prin construcții piratate Sistem de operare, jocuri sau viruși piratați grosolan.

  • Ce să fac? Accesați aplicația Panou de control sunet și în fila Înregistrare, verificați care microfon este atribuit ca dispozitiv implicit. De asemenea, asigurați-vă că nivelul câștigului este setat la maxim. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Proprietăți”, selectați fila „Niveluri” și mutați glisorul „Microfon” până la capăt spre dreapta.

Setarea nivelului maxim de câștig. Verificarea setărilor microfonului.

A apărut o eroare la sunetul interlocutorului dvs

  • Ce să fac? Sună pe altcineva. Dacă ești auzit, atunci ar trebui să trimiți un link către acest material către „eroul ocaziei”: cu siguranță va avea nevoie de el.

Interceptarea audio de către o aplicație grea

Uneori, programele pot necesita acces exclusiv la subsistemul audio PC.Și dacă probabilitatea ca utilizatorul să alerge sistem profesional procesarea audio precum Steinberg Cubase 7 este destul de mică, este realist să găsiți un utilitar de convertor audio, un joc „lacom” sau același Foobar pe un computer obișnuit de acasă. Ca urmare, resursele sistemului de operare devin ocupate.

  • Ce să fac? Încercați să descărcați totul aplicații dubioase, sau chiar mai bine, reporniți computerul și reporniți Skype.

Setări Skype incorecte

Dacă ai fost de acord actualizare automata Skype, atunci este imposibil să excludeți complet posibilitatea ca setările să se piardă după următoarea actualizare. De asemenea, patch-urile de sistem defecte sau virușii deosebit de sofisticați pot pătrunde în setările de sunet.

  • Ce să fac? Selectați secvențial meniul „Instrumente”, secțiunea „Setări...”, secțiunea „Setări sunet...”. Asigurați-vă că linia „Microfon” este dispozitivul pe care îl utilizați. De asemenea, merită verificat" Setari aditionale„(butonul corespunzător este situat chiar sub centrul ferestrei) și mutați microfonul dorit în partea de sus a listei.

Verificarea setărilor de sunet

Selectați microfonul dorit și mutați-l în partea de sus a listei

Eșecul șoferului

Teoretic, nu este necesar un microfon program de control, ceea ce nu se poate spune despre placa de sunet. Driverele incluse vor ajuta Windows să recunoască standardul Realtek de la bord, dar vor eșua atunci când instalați ceva mai serios. Problema poate fi cauzată și de o defecțiune a uneia dintre bibliotecile DirectX.

  • Ce să fac? Actualizați driverele pentru placa de sunetși fișiere DirectX.

Problemă serioasă cu Windows

Dacă registrul este plin cu tot felul de gunoi și sistemul de operare în sine nu a fost reinstalat de câțiva ani, atunci lipsa sunetului în Skype se poate datora unei erori critice de sistem.

  • Ce să fac? Puteți, desigur, să reinstalați Windows, dar este mai bine să vă abțineți de la astfel de pași radicali. Dar puteți porni de pe unul dintre numeroasele Live-CD-uri. Și dacă Skype funcționează în sistemul de operare virtual, pregătiți-vă pentru ce e mai rău.

Deteriorarea fizică a microfonului

Astfel de probleme se întâmplă uneori chiar și cu produse de la companii de renume, mai ales după supratensiuni sau în timpul unei furtuni. Dar calitatea celor ieftine căști pentru computer„Made in China” (și anume, sunt adesea folosite pentru comunicarea pe Skype) este inițial destul de mediocru. Același lucru este valabil și pentru microfoanele desktop independente și camerele web all-in-one.

  • Ce să fac? Încercați să conectați un dispozitiv despre care se știe că funcționează. Dacă problema dispare, va trebui să mergeți la un magazin de calculatoare sau centru de service. De asemenea, merită să conectați microfonul problematic la alt computer sau laptop.