Skype nu găsește camera web pe laptopul meu. Configurarea unei camere web în Skype. Verificarea camerei fără Skype

Probleme cu apelurile pe Skype? Cel mai probabil, acest lucru se datorează conexiunii dvs. la Internet sau a interlocutorului dvs. Internet scăzut, poate duce la conexiune la apeluri de la distanță, întârzieri și calitate scăzută sunet și video. În plus, dacă apar probleme, veți vedea un indicator de calitate a apelului. Utilizați următoarele sfaturi.

Verificați computerul și conexiunea la internet.
Conexiune slabă poate cauza întreruperi de conexiune, videoclipuri neclare sau înghețate și calitate slabă a sunetului. Dacă calitatea conexiunii este slabă, este posibil să primiți următoarea notificare: Conexiune slabă la rețea.

În plus, următoarele pot afecta calitatea apelului:

• Asigurați-vă că aveți bun semnal wifi sau dacă este posibil utilizare conexiune prin cablu .

  Dacă conexiunea dvs. la internet se deteriorează în timpul unui apel, Skype poate opri unele fluxuri video apeluri de grup. Când conexiunea revine la normal, Skype va reporni automat videoclipul.

  Dacă aveți probleme de conexiune pe Windows, puteți efectua depanarea așa cum este descris în Rezolvarea problemelor de conexiune la rețea.

  Închideți toate aplicațiile care pot afecta negativ calitatea apelurilor. aplicații de partajare a fișierelor, streaming audio sau video și chiar deschide browserul- toate acestea pot ocupa lățime de bandă.

  Dacă utilizați Skype pe un laptop care rulează modul de economisire a energiei, încercați să îl conectați la rețea sau să treceți la modul de performanță maximă.

• Verificarea permisiunilor de confidențialitate ale sistemului dvs. Pentru Mac OSX Mojave (10.14 sau mai recent) versiune ulterioară) și utilizatorii Skype pentru Windows 10 (versiunea 14), asigurați-vă că acordați permisiunea Skype pentru a vă folosi microfonul și camerele.
  • Mac OSX Mojave (10.14 sau mai recent):
    - Accesați secțiunea Mac Preferințe de sistem>securitate și confidențialitate>fila Confidențialitate > Microfon sau camerăși oferind acces la Skype.
  • Skype pentru Windows 10 (versiunea 14):
    -Du-te la Începutși apoi selectați Opțiuni angrenaje > intimitate> selectați camere de luat vederi sau microfon. În secțiune, asigurați-vă că Skype este înlocuit pe. Reporniți Skype și accesați Skype audio și video Opțiuni pentru verificare dispozitive corecte, selectat în Skype.
• Verificați camera web. Asigurați-vă că este pornit, îndreptat spre tine și că nu este blocat de nimic. În Skype pentru desktop, selectați avatarul tău > Setări audio și video iar in sectiunea Video verificați ce arată camera web în fereastră previzualizare.
  Nota. Skype pentru Windows 10 necesită ca camera web să îndeplinească cerințele minime pentru aplicații Microsoft Magazin.
• pe Skype. În timpul unui astfel de apel, vi se va cere să înregistrați un mesaj, care va fi apoi redat. Acesta este cel mai simplu mod de a vă verifica setările audio. În Skype pe desktop, selectați dvs avatar>Setări audio și video >Fă-l gratuit apel de probă .
• Verificați sunetul
• . Spectru dispozitivele disponibile este foarte extinsă și există o serie de motive posibile pentru pierderea funcționalității. Fiecare marcă comercială are propriile sale particularități, așa că recomandăm întotdeauna să vizitați site-ul web al producătorului pentru a vedea manualul de utilizare sau pentru a obține ajutor pentru depanare

Mai jos sunt câțiva pași pe care îi puteți urma.

• Verificați-vă microfonul, difuzoarele sau căștile. Asigurați-vă că sunt conectate și nu sunt dezactivate. Dacă aceasta dispozitiv bluetooth, asigurați-vă că este și conectat.
• Verificați camera web. Asigurați-vă că este pornit, îndreptat spre tine și că nu este blocat de nimic.
• Efectuați un apel de testare gratuit pe Skype. În timpul unui astfel de apel, vi se va cere să înregistrați un mesaj, care va fi apoi redat. Acesta este cel mai simplu mod de a vă verifica setările audio.
• Poți auzi ecoul vocii tale? Este posibil să existe o problemă cu dispozitivul interlocutorului dvs. Cere-i să reducă volumul audio.
• Verificați sunetul. Încercați să redați o melodie sau să utilizați o altă aplicație audio pentru a verifica volumul. Dacă auziți sunet, problema poate fi de partea celeilalte persoane. Cere-i să facă la fel.
• Consultați site-ul web al producătorului. Gama de dispozitive disponibile este vastă și există o serie de cauze posibile pentru funcționalitatea slabă. Fiecare marcă are propriile sale particularități, așa că recomandăm întotdeauna să vizitați site-ul web al producătorului pentru a vedea manualul de utilizare sau pentru a obține ajutor pentru depanare.

Acest lucru se datorează în mare măsură faptului că inițial utilizatorii nu au abilitățile necesare pentru a configura camera. Uneori se presupune că problemele apar de la sine, după un eveniment, se presupune că totul a funcționat bine înainte, dar astăzi refuză. În acest articol ne vom uita la tot motive posibileși principalele puncte la care ar trebui să fii atent pentru a rezolva cu succes această eternă și nefericită problemă cu camera din Skype.

Instalarea driverelor pentru camera web

Conectarea camerei pentru prima dată computer personal este întotdeauna însoțită de instalarea driverelor de dispozitiv. În această chestiune, totul este adus la o automatizare maximă, dar uneori este necesară intervenția utilizatorului.

1. În primul rând, trebuie să bifați caseta în care a fost localizată camera web suport de disc. Dacă este prezent, atunci probabil conține driverele de care avem nevoie, instalează-le de pe disc.

2. Unele camere web moderne nu vin cu discuri, în speranța că sistemul Windows le va ridica din propria bază de date sau de pe Internet fără probleme. Prin urmare, putem aștepta doar până când sistemul de operare face față acestui lucru și afișează o notificare despre instalarea cu succes a driverului.

3. Se întâmplă că nu există niciun disc inclus cu camera și Windows nu poate găsi și instala singur driverele. Acum depinde de noi, ar trebui să deschidem site-ul web oficial al producătorului camerei noastre web în browser și, în secțiunea de drivere, îl găsim pe cel potrivit pentru modelul nostru de cameră, îl descărcam, apoi îl instalăm și apoi reporniți computerul.

Este adesea util să faceți acest lucru în orice caz, deoarece din momentul în care camera dvs. a fost ambalată din fabrică, ar fi putut trece mai mult de o lună sau un an, ceea ce înseamnă că producătorul ar fi putut actualiza driverele pentru dispozitiv și suplimentare. software. Adică, în orice caz, ne va fi util să vizităm site-ul web al producătorului și să ne asigurăm că folosim cele mai recente drivere. Pe de altă parte, dacă după actualizarea driverelor încep să apară diverse erori, atunci se recomandă să reveniți la șoferii anteriori care a funcționat fiabil.

Verificarea camerei web pentru funcționalitate

1. Să nu credem orbește rapoartele din sala de operație sisteme Windowsși asigurați-vă că aceleași drivere funcționează și, în general, sunt prezente pe computer. Pentru asta să mergem la manager de dispozitiv.

Camera ar trebui să fie amplasată în secțiunea numită „Dispozitive de procesare a imaginilor”, și poate fi numit ceva de genul dispozitiv video usb sau, dacă camera este încorporată într-un monitor de computer sau laptop, atunci, de obicei, numele modelului camerei va fi indicat în nume.

Mai mult, nu ar trebui să existe semne de exclamare sau semne de întrebare lângă numele camerei web. Prezența lor va indica probleme cu dispozitivul sau driverul. Dacă nu există astfel de semne, atunci putem fi siguri că driverele camerei funcționează.

2. De asemenea, merită să verificați imaginea pe care o produce camera. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Într-un vechi Windows XP acest lucru se poate face mergând la Computerul meuși lansarea pictogramei camerei. ÎN versiuni moderne sisteme, să spunem Windows 8.1, camera poate fi lansată într-un mod similar prin găsirea opțiunii corespunzătoare într-una dintre ferestrele pop-up ale interfeței.

ÎN Windows 7 astfel de caracteristici standard lipsesc, astfel încât să puteți verifica funcționalitatea camerei folosind aplicații terță parte. Una dintre aceste aplicații poate fi un program standard Vopsea. De asemenea, multe playere video vă vor permite să afișați imaginea de la cameră pe ecranul monitorului, inclusiv astfel de playere video Daum PotPlayer.

Dacă imaginea de la cameră este afișată corect, atunci totul este în regulă și ar trebui să accesați setările programului Skype în sine.

Configurarea camerei noastre în Skype

Am verificat deja camera în toate modurile posibileși erau clar convinși de performanța sa. Cu toate acestea program popular pentru apeluri video ne spune că „Skype nu a detectat o cameră web...”

Rădăcinile acestei probleme sunt foarte vechi; această problemă apare și dispare în orice moment, de neînțeles atât pentru utilizatori, cât și pentru dezvoltatori din companie. Pe forumul oficial al programului, unde existau aproximativ câteva mii de astfel de întrebări, dezvoltatorii nu au răspuns la nimic inteligibil.

Fără ezitare, utilizatorii și-au găsit propria cale de ieșire din această situație. Le instalează pe cele anterioare versiuni Skype, în care programul a funcționat cu camera așa cum ar trebui.

Eradicam un program Skype care funcționează prost de pe computer

Acest lucru trebuie făcut, pentru că sunt două programe instalate chiar versiuni diferite vor începe să intre în conflict cu ei înșiși. poti folosi standard dezinstalare Windows. Pentru a face acest lucru, accesați Start - Panou de control - Adăugați sau eliminați programe. Găsiți Skype și ștergeți-l. Pentru a fi sigur că scăpați de toate fișierele legate de program într-o măsură sau alta, puteți folosi mai multe program misto, de exemplu, .

Descărcați o altă versiune de Skype

Este trist, dar site-ul oficial vă permite doar să descărcați ultima versiune program care se presupune că este „îmbunătățit cât mai mult posibil”. Prin urmare, acei utilizatori care se confruntă cu această problemă vor trebui să caute prin multe site-uri în căutarea versiunea cerută Program Skype cu posibilitatea de a-l descărca fără probleme. O opțiune bună ar fi să vizitați dispozitivele de urmărire a torrentului.

Dar dacă dintr-o dată camera încă nu funcționează... În acest caz, trebuie doar să ne înțelegem. Dacă aveți într-adevăr nevoie de comunicare video, atunci puteți pur și simplu înlocui camera web cu alta. Cel mai probabil, nu veți avea probleme cu o altă cameră și camera dvs. va funcționa bine, dar pe un alt computer sau sistem de operare.

Când utilizați orice program de comunicare, uneori apar probleme, iar Skype, din păcate, nu face excepție. Skype nu vede camera - o problemă pe care utilizatorii o contactează serviciul tehnic foarte des. Astăzi vă vom spune cum să o rezolvați.

Vom încerca să analizăm toate motivele pentru care Skype nu vede camera web, atât pe computer, cât și pe laptop.

Motive

Ce să faci dacă Skype nu vede camera? În primul rând, nu intrați în panică. După cum am spus deja, această problemă este destul de comună și, în majoritatea cazurilor, există multe soluții. Dar mai întâi, să ne dăm seama de ce Skype nu vede camera web.

• Echipamentul este dezactivat. Primul și cel mai frecvent motiv pentru care Skype nu vede camera de pe un laptop este că echipamentul nu este pornit. Pe unele laptopuri nici unul conexiune suplimentară nu este necesar - a cumpărat-o, a pornit-o și totul funcționează. Dar situația opusă nu este neobișnuită - pentru ca camera web să funcționeze, trebuie să fie conectată suplimentar. Uneori există un buton special pe tastatură pentru acest lucru și, în unele cazuri, trebuie să apăsați o anumită combinație de taste.

• Versiune învechită. Să presupunem că Skype a încetat să mai vadă camera web pe laptop și tocmai ai observat-o. Primul lucru pe care trebuie să îl verificați în acest caz este dacă există o actualizare pentru messenger. Dacă noua versiune a apărut și ați uitat să-l instalați, pot apărea probleme nu numai cu comunicarea video, ci, în general, cu întreaga funcționalitate a programului. Pentru a rezolva problema, instalați actualizarea, reporniți Skype și încercați să sunați din nou.

• Un alt program blochează funcționarea camerei pe Skype. De asemenea, Skype nu vede camera, atât pe un laptop, cât și pe un computer, dacă pe dispozitiv este deschis un alt program care poate folosi echipamente web. Acestea pot fi browsere web sau mesagerie instant precum Skype.

Apropo, înainte de a începe să lucrați cu acest messenger, vă sfătuim să închideți totul software open source, atunci calitatea comunicării va fi mult mai bună.

• Este selectat dispozitivul greșit. Vedeți ce cameră este instalată implicit pentru comunicare în program. Deschide Setări Skype, faceți clic pe cele trei puncte situate în partea de sus a ecranului și selectați „Setări sunet și video”.

Desigur, această problemă este mai relevantă pentru utilizatorii de computere care conectează suplimentar o cameră web la dispozitivul lor. Toate echipamentele conectate anterior rămân în memoria sistemului și pot, ca urmare, eroare de sistem, să fie setat implicit de către messenger chiar și atunci când este dezactivat.

Dacă ai un laptop, nu te grăbi să respingi acest motiv, chiar dacă ești 100% sigur că nu ai folosit niciodată echipamente suplimentare, cu toate acestea, verificați - camera web ar fi putut fi conectată și testată în magazin.

Apropo, puteți afla despre asta citind următorul nostru articol.

• Șoferii au căzut. Un motiv foarte frecvent pentru care Skype nu vede camera pe Windows 10 este eșecul driverului în timpul procesului de actualizare sistem de operare. Cu toate acestea, acest lucru se poate întâmpla pe un dispozitiv cu orice sistem de operare. „Lemne de foc” dispare și nu este actualizat. Puteți verifica problemele din această zonă deschizând Manager dispozitive (meniul Start) și apoi făcând clic pe Dispozitive de imagistică. Căutați camera dvs. WEB în listă. Dacă nu sunt găsite, driverele nu sunt instalate. Dacă un semn galben de întrebare sau un semn de exclamare este aprins vizavi (opțional un triunghi galben), driverele trebuie să fie actualizate sau descărcate din nou.

Mai multe motive

• Se întâmplă că Skype vede camera video, dar încă nu există nicio imagine. Dacă acest lucru s-a întâmplat cu dvs., trimiteți instrucțiunile noastre utilizatorului pe care încercați să-l contactați. Cel mai probabil, el a fost cel care a avut problemele.
• Sau poate încercați să începeți un apel video cu dispozitiv învechit sau folosești un sistem de operare pe care Skype nu îl acceptă? Pot apărea dificultăți la computerele echipate cu procesor Intel Pentium III sau pe sistemul de operare Windows XP SP2. Veți instala programul în sine, dar această versiune nu acceptă difuzarea video.
• Dacă există încă o conexiune video, dar este foarte proastă (imaginea este pixelată, îngheață în timpul comunicării, nu puteți vedea interlocutorul), vă sfătuim să verificați setările conexiunii la Internet. Cu astfel de „simptome” acesta este exact cazul.
• Și în sfârșit, cea mai neplăcută situație. Camera web a devenit pur și simplu inutilizabilă. Mergeți cu dispozitivul eșuat la centru de service pentru a vă asigura, sau mergeți direct la magazin pentru unul nou.

Sperăm că v-am putut ajuta să rezolvați problemele legate de camera în program Skype! Dacă aveți întrebări, adresați-le în comentarii.

Un articol despre motivul pentru care te așteaptă deja pe site-ul nostru.

Bună, Smartronics. Problema este aceasta: Skype a încetat să detecteze camera web a laptopului (ultimele două conexiuni cu abonatul). Camera în sine este în stare de funcționare, tocmai am verificat-o Programul Asus Cadrul de viață. Suportul tehnic Skype nu a clarificat situația. Va rog sa-mi spuneti daca este posibil această problemă să fie o consecință a interzicerii accesului site-urilor web la (utilizarea) camerei web? Vă rugăm să explicați în ce program poate fi setat o astfel de interdicție și cum să „ajungeți la” pentru a o anula. Laptopul are un firewall (Windows7HomeBasic) și windows protector(ambele functioneaza) Trend Micro Securitate Internet(starea „dezactivată”, dar emite în mod regulat rapoarte despre funcționarea sa), antivirusul Avast este activ (protecție de bază), browsere Google Chrome(browser implicit) și Internet Explorer(folosit extrem de rar). Am căutat toate setările și setările programelor enumerate mai sus și nu am găsit nimic. Poate nu am fost atent sau nu m-am uitat în locul potrivit? Sau nu acesta este motivul? Atunci ce? Te implor, te rog ajuta-ma. Cu respect și recunoștință.

• SMARTRONIX

  Buna ziua.
  1.Ați verificat funcționarea camerei pe alt PC sau pe cont propriu (camera ar trebui să afișeze o imagine)?
  2.Ai reinstalat Skype? Dacă intri în setări, unde sunt parametrii camerei, care este starea acesteia?
  3.Deschideți Manager dispozitive, verificați lista pentru a vedea dacă există hardware dezinstalat sau aflat în conflict
  4.Reconectați camera la un alt conector USB
  5.Reinstalați driverul camerei

• Andrei

  Aș dori să vă alătur la întrebarea despre cameră. Laptop Asus X44H, Win 7 pe 64 de biți. În manager, norma este ca camera să fie înregistrată sub numele ei în secțiunea „dispozitiv de procesare a imaginii”, driverele sunt instalate, funcționează în alte programe (verificat pe Lifeframe), reinstalarea Skype nu a dat nimic. Am încercat (cum scriu ei pe forumuri) să instalez mai multe versiunea anterioară. Dar apare o altă problemă: Skype cu versiunea veche nu vă va lăsa să intrați în sistemul dvs., spune că utilizați versiune învechită, trebuie să actualizați. M-am actualizat și m-am autentificat, dar am intrat din nou în același rake: Camera Skype nu vede.

• Andrei

  Nu am dezinstalat încă driverul, nu am laptopul la îndemână, după reinstalând Skypeîn setările sale din fila Video, în loc de o imagine de la cameră, a fost afișat un mesaj: Skype nu a putut detecta camera.
  Am încercat să reinstalez Skype și când am lansat prima dată totul părea să fie în regulă, dar de îndată ce ies din program, conectați-vă din nou și gata - camera nu este detectată din nou

• Andrei

  Apropo, despre lemnele de foc de pe site: pe site-ul pentru camera am gasit doar aplicatia Asus Virtual Camera (spune ca trebuie instalat driverul) si aplicatia Life Frame (care este instalata in laptop si este intoarsa). aprinsă de tastatura laptopului, dioda camerei se aprinde și ne vedem imaginea prin cameră) . Dar nu am putut găsi driverul în sine pe site. Se pare că este inclus în aplicația pentru cameră Life Frame?

• Andrei

• Andrei

  Bună seara, dragă! Nu ți-am mai scris de mult. Acum este nevoie de consultare. Poate că există informații despre acest subiect. Chiar zilele trecute (la sfârșitul lunii februarie), browserul Mozilla a fost actualizat la versiunea 36.0. Nu știu dacă acest lucru are legătură cu asta, dar componenta încorporată (supliment) Download Helper a încetat să mai descarce fișiere video online. Se întâmplă așa: programul solicită calea de descărcare, dar după ce faceți clic pe Salvare, nu se întâmplă nimic, descărcarea nu începe, deși contorul de descărcare al managerului de descărcare în sine crește cu 1, un număr apare între paranteze. Dar nu există nicio descărcare în sine.
  Îmi poți spune cum să trec peste asta?

Unul dintre cele mai populare și solicitate programe din întreaga lume este Skype. Aplicația, care permite o voce de înaltă calitate și o comunicare video de încredere prin Internet, se bucură de încrederea binemeritată a milioane de utilizatori. Cu toate acestea, orice program are propriul său program punctele slabe. Cea mai frecventă problemă asociată cu program Skype– aplicația nu vede camera.

Motive comune

Un laptop modern are o cameră încorporată, care este suficientă pentru a transmite video.

Există multe motive pentru care Skype nu găsește acest echipament, iată principalele:

1. probleme cu șoferul;
2. camera este ocupată de un alt program;
3. aplicație neactualizată;
4. funcționarea defectuoasă a dispozitivului în sine.

Să încercăm să înțelegem în detaliu soluția celor mai comune dintre ele.

Driver pentru cameră web

Primul lucru de făcut când descoperi un astfel de obstacol este să verifici dacă driverele sunt instalate pe cameră. Dacă da, atunci a fost făcut corect? Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți managerul de dispozitive.

Puteți efectua această acțiune în mai multe moduri:

• pentru Windows 7. „Start” - două clicuri clic dreapta mouse-ul în poziția „Computerul meu” - selectați linia „Proprietăți”;
• pentru Windows 7, 8, puteți apăsa simultan tastele Win+R și tastați devmgmt.msc, apoi Enter;
• în Windows XP, faceți clic pe „Computerul meu” și lansați camera.

Deschideți managerul de activități și găsiți elementul „Dispozitive de procesare a imaginilor”. Iată informații despre camera web.

Foto: „Dispozitive de procesare a imaginii”

Deschideți proprietățile acestui element și vedeți dacă semnul exclamării sau o cruce roșie. Dacă totul este în ordine, atunci starea echipamentului ar trebui să indice „Dispozitivul funcționează normal”. Deci motivul nu este în șoferi.

Diagnosticare

Dacă totul este în ordine cu driverele, atunci trebuie să verificați funcționalitatea camerei. Ar trebui să fie pornit. Există o tastă cu pictograma camerei pe tastatura laptopului sau puteți folosi instrucțiunile pentru echipamentul dvs. Dacă utilizatorul se vede pe sine în imagine, atunci totul este în ordine cu tehnologia. Funcționează, dar Skype dă eroarea „...nu am găsit o cameră web...”. Ce să fac? Procedăm după cum urmează.

Video: Camera nu funcționează

Setări

Pentru a configura videoclipul, trebuie să rulați mai departe Laptop Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la aplicație introducând numele de utilizator și parola.

După pornirea programului, ar trebui să respectați instrucțiunile de mai jos:

Dacă toate acțiunile sunt finalizate corect, imaginea utilizatorului va apărea în partea dreaptă. Dacă nu există nicio imagine, ar trebui să verificați din nou toate setările. În aceeași poziție puteți configura parametri precum „Afișează-mi videoclipul”, „Afișare automată a ecranului”. Uneori apar erori complet de neînțeles. Se pare că setările camerei au fost făcute corect, iar totul este în regulă cu driverele.

Dezvoltatorii de aplicații înșiși nu par să cunoască motivele acestei probleme. Poate apărea oricând și poate dispărea pe neașteptate. Utilizatorii au găsit singuri o cale de a ieși din această situație: este suficient sa instalezi altul, in cele mai multe cazuri versiunea anterioară programe. Aflați mai jos cum să faceți acest lucru.

Eliminarea problemelor Skype

Dacă este nevoie să eliminați complet programul de pe laptop, ar trebui să urmați instrucțiunile de mai jos: mai întâi, închideți aplicația. Pentru a face acest lucru, deschideți programul, faceți clic pe pictograma „Skype” și selectați „exit” din lista prezentată. Procedăm mai departe în funcție de sistemul de operare instalat pe laptop:

Este imposibil să vă ștergeți complet contul din aplicație. Dacă încetați să-l mai utilizați, atunci la trei zile de la ultimul acces la rețea, acesta este în modul automat vor fi șterse din căutările utilizatorilor. Ulterior, de îndată ce utilizatorul se conectează din nou în rețea, acesta va fi actualizat automat.

Descărcarea unuia nou

Descărcați și instalați programul pe laptop pentru a-l implementa comunicare vocală, apelurile video, mesageria și partajarea fișierelor este foarte ușor. Aplicația este disponibilă gratuit pe internet pe resurse specializate.

Descărcarea nu necesită înregistrare sau transfer de bani. Această aplicație este gratuită. Doar faceți clic pe linkul de descărcare și urmați instrucțiunile.

Instalarea unei camere web

Dacă aplicația nu găsește camera după toate încercările făcute, atunci nu mai rămâne decât să o înlocuiești. Puteți cumpăra unul nou cameră externă cu un microfon și conectați-l la laptop prin Port USB. După ce toți pașii sunt finalizați, ar trebui să lansați aplicația. Aplicația ar trebui să găsească automat o cameră nouă. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci ar trebui să mergeți la setările programului și să selectați opțiunea „camera - depanare”.

Dezactivarea actualizărilor programului

Dispozitivul funcționa corect, dar a încetat brusc să funcționeze după o actualizare programată. Asemenea situații apar la fiecare pas. Problema poate apărea din cauza incompatibilității driverului. Ce trebuie făcut dacă aplicația nu vede camera de pe laptop după actualizare.

Trebuie să le dezactivați:

Skype nu vede camera web de pe laptop

Alte probleme comune care împiedică funcţionare corectă odată cu aplicația, trebuie menționat:

Toate problemele pot fi rezolvate. Principalul lucru este abordarea corectă și puțină răbdare.

Verificați camera pentru a vedea dacă este folosită de un alt program

În unele cazuri, la pornire, utilizatorul poate primi un mesaj cu următorul conținut: difuzarea video nu poate fi începută. Închideți toate celelalte programe care pot folosi dispozitivul video.

Important de reținut. Camera poate transmite imagini doar la un singur program la un moment dat. Dacă nu urmărești această regulă, fie nu va exista nicio imagine, fie va apărea mesajul menționat mai sus.

Soluția la această problemă este că înainte de a începe, trebuie să închideți toate aplicațiile care interceptează fluxul video. Dacă utilizatorul nu înțelege ce program interferează cu funcționarea corectă a aplicației, atunci puteți pur și simplu reporni laptopul.

Aceasta camera este in setari?

Pentru a selecta un dispozitiv video, trebuie să accesați setările programului:

Dispozitivul conectat necesită un singur driver pentru a funcționa. Dacă sunt instalate mai multe drivere, poate apărea un conflict.

În acest caz, utilizatorul trebuie să elimine toate driverele incompatibile:

• Găsiți „Manager dispozitive”. Apropo, puteți face acest lucru în felul următor: în câmpul de căutare, introduceți textul: manager de dispozitive, computerul va selecta automat poziția dorită;
• apoi faceți dublu clic pe „Dispozitive de procesare a imaginii”. Astfel, se dezvăluie lista driverelor de cameră;
• Dacă nu există una, ci mai multe poziții în listă, atunci faceți clic dreapta pentru a șterge orice driver. Dacă apare o solicitare de ștergere, confirmați acțiunea;
• trebuie să eliminați toate driverele. Secțiunea Dispozitive de imagistică ar trebui să dispară;
• Apoi selectați „Acțiune” și efectuați „Actualizare configurație hardware”.

Video: Instalare și configurare

Versiunea Windows nu este acceptată de cameră

Unele sisteme de operare Windows nu acceptă Skype. De exemplu, Windows XP SR2.

Dacă această versiune este instalată pe laptop, atunci există trei opțiuni:

• şterge această versiune aplicații și descărcați-o pe cea mai veche;
• nu utilizați aplicația pentru efectuarea de apeluri video;
• actualizați sistemul de operare la versiunea SR3.

Setările computerului sunt „învechite”

Utilizatorii ale căror echipamente funcționează pe baza de procesor Pentium III. Aceste dispozitive informatice aparțin categoriei învechite. De aceea Skype nu funcționează pentru ei.

Soluția este să încerci să instalezi mai multe versiunea veche aplicații și dezactivați actualizare automată. Dacă vă gândiți cu atenție, luați în considerare diferite motive, analizați situația, atunci orice problemă poate fi rezolvată pe cont propriu. Presă accidentală chei greșite, reinstalarea sistemului de operare, închiderea sistem BIOS– unele opțiuni care provoacă dificultăți cu această aplicație.

Acum știți răspunsul la întrebarea ce să faceți dacă Skype nu vede camera de pe laptop. Selectați problema care a apărut și, urmărind articolul nostru, o puteți remedia ușor și rapid. Comunicare bună cu prietenii și partenerii!