A fost detectat ca un dispozitiv mouse Bluetooth necunoscut. Ce trebuie să faceți dacă computerul nu „recunoaște” telefonul

Una dintre cele mai frecvente erori la conectarea dispozitivelor USB la un computer este incapacitatea sistemului de operare de a detecta hardware-ul. Utilizatorul primește o notificare dacă apare această problemă. Reconectarea regulată adesea nu aduce niciun rezultat, așa că va trebui să efectuați pași suplimentari pentru a rezolva problema. Să le privim în detaliu.

În primul rând, recomandăm proprietarilor de versiunea 7 a sistemului de operare Windows să efectueze manipulări cu dispozitivul în sine și cu computerul înainte de a trece la opțiuni radicale, deoarece uneori astfel de sfaturi ajută la corectarea erorii. Trebuie să faceți următoarele:

1. Conectați echipamentul la PC printr-un alt conector liber. Cel mai bine este să utilizați intrarea pe placa de bază, mai degrabă decât pe carcasă.
2. Utilizați un cablu diferit dacă dispozitivul este conectat prin fire. Se întâmplă adesea ca unul dintre contacte să se desprindă și, din această cauză, funcționarea corectă cu sistemul de operare este imposibilă.
3. Deconectați alte controlere sau medii de stocare conectate prin USB dacă nu sunt necesare momentan.
4. Resetați taxele componente. Scoateți dispozitivul care nu funcționează din conector, opriți computerul, deconectați sursa de alimentare și țineți apăsat butonul "Putere" pentru câteva secunde, apoi porniți computerul. În plus, puteți elimina și introduce matrițe RAM, de preferință într-un alt slot liber.

Dacă aceste manipulări nu aduc niciun rezultat, vă sfătuim să acordați atenție celor două metode prezentate mai jos. În ele veți găsi un ghid detaliat despre cum să remediați erorile de recunoaștere a dispozitivului în Windows.

Metoda 1: Derulați înapoi sau dezinstalați driverul

În cele mai multe cazuri, problema apare din cauza funcționării incorecte a driverelor. Situația poate fi corectată în doar câțiva pași și chiar și un utilizator fără experiență se poate ocupa de proces, deoarece nu necesită cunoștințe sau abilități suplimentare. Doar urmați următoarele instrucțiuni:

Uneori trebuie să reconectați dispozitivul pentru a începe din nou actualizarea software-ului. Cu toate acestea, aproape întotdeauna întregul proces are loc corect fără această acțiune.

Metoda 2: Modificați setările de putere

În Windows, vă puteți configura planul de alimentare pentru a profita la maximum de sursa de alimentare a computerului sau de bateria laptopului. În mod implicit, un parametru este activat, ceea ce poate cauza eroarea „Dispozitiv USB nerecunoscut”. Dezactivarea acestuia va ajuta la rezolvarea problemei. Acest lucru se face cu ușurință:

Mai rămâne doar să reconectați dispozitivul la PC și să verificați dacă este detectat corect.

Problemele cu recunoașterea echipamentelor USB în sistemul de operare Windows 7 apar destul de des. Cu toate acestea, după cum puteți înțelege din articolul nostru, poate fi rezolvată destul de ușor, este important doar să alegeți metoda potrivită și să o urmați.

Probabil că fiecare utilizator de PC a întâmpinat cel puțin o dată o problemă când, la conectarea unei unități flash sau a oricărui alt dispozitiv, sistemul anunță că „USB-ul nu este recunoscut”.

Există multe motive pentru o astfel de eroare, precum și soluții. Să ne uităm la cele mai eficiente.

Modalități de a rezolva problema

Această metodă este acceptabilă pentru Windows 7. Faceți clic pe „Start”, faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și selectați „Proprietăți”.

Accesați „Manager dispozitive”.

Selectați „Controler USB” sau „Alte dispozitive”. Cel mai probabil, dispozitivul nerecunoscut va fi localizat într-una dintre aceste secțiuni.

Dacă dispozitivul se află în „Alte dispozitive” și este indicat de un semn de exclamare galben, faceți clic dreapta și selectați „Actualizați driverele”.

PC-ul va găsi în mod independent documentele de program necesare în rețea. Dacă problema nu dispare, atunci căutăm drivere manual. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Proprietăți”.

Accesați fila „Detalii” și selectați „ID echipament” din listă.

Evidențiem datele „VEN_...DEV...” în prima linie și încercăm să găsim driverul necesar în rețea.

Dacă anterior dispozitivul a fost recunoscut normal, atunci faceți clic pe „Proprietăți” și accesați fila „Driver”. Dacă butonul „Roll Back” este activ, faceți clic pe el.

În caz contrar, selectați „Ștergeți”.

După finalizarea celei de-a doua operațiuni în „Manager dispozitive”, selectați „Acțiune” și „Actualizați configurația hardware”.

Observăm schimbări cu un dispozitiv neidentificat. Reporniți computerul.

Dacă această metodă nu funcționează, în „Device Manager” extindeți ramura „USB Controller” și selectați „Generic USB Hub”.

Faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți”.

Accesați fila „Gestionarea energiei”. Aici trebuie să debifați „Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”.

Reporniți computerul.

De asemenea, puteți deconecta dispozitivul USB de la computer și reporniți sistemul. Sau conectați echipamentul la alt port. Acești pași ajută adesea la rezolvarea problemei.

De obicei, suspecții în acest caz sunt defecțiuni ale software-ului, setări incorecte ale sistemului de operare, drivere învechite, defecțiuni ale porturilor USB ale computerului, adaptoarelor sau unitățile în sine.

În funcție de motive, problema se manifestă diferit în fiecare caz. Se întâmplă ca computerul să nu reacționeze deloc la o unitate flash sau un hard disk. În alte situații, se aude sunetul conectării unui dispozitiv nou, dar pictograma unității nu apare niciodată în Explorer. Și uneori computerul pur și simplu îngheață imediat după contactul cu dispozitivul USB.

Ce trebuie să faceți dacă computerul Windows nu vede o unitate flash sau un hard disk extern

Mai întâi, află care este problema exactă cu: computerul, adaptorul (dacă conexiunea este prin cablu) sau unitatea. Încercați să conectați dispozitivul USB prin alte porturi. Dacă acest lucru nu ajută și utilizați un cablu, încercați să-l înlocuiți cu unul de rezervă. Dacă nu reușește, verificați dacă unitatea se deschide pe alte computere.

Dacă dispozitivul funcționează pe alt PC sau nu aveți ocazia să îl verificați

Conectați-vă hard disk-ul sau unitatea flash la computer și urmați acești pași în ordine. Dacă primul nu ajută, treceți la următorul și așa mai departe.

Dacă și celălalt PC nu vede unitatea sau toate sfaturile de mai sus nu au ajutat

În acest caz, cel mai probabil problema este în unitatea în sine.

Dacă aveți o unitate flash mai degrabă decât un hard disk, puteți utiliza utilitare speciale pentru a remedia erorile software. Un astfel de software poate fi găsit de obicei pe site-ul web al producătorului. De exemplu, programul JetFlash Online Recovery este pentru unitățile Transcend. Și recuperarea online a unității flash USB este pentru unitățile flash marca ADATA. Dar rețineți că în timpul procesului de recuperare, aceste utilitare șterg toate datele de pe unitățile flash.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci problema este probabil o defecțiune fizică a hard disk-ului sau a unității flash. Atunci este mai bine să arătați dispozitivul unui specialist sau să-l returnați la magazin în garanție.

Ce trebuie să faceți dacă Mac nu vede o unitate flash sau un hard disk extern

Pe computerele Apple, procedura de verificare este ușor diferită, dar urmează aproximativ același algoritm. Vom presupune că ați încercat deja să reporniți computerul, să deconectați și să conectați unitatea flash și, de asemenea, v-ați asigurat că conexiunea este fiabilă. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să faceți următoarele:

Deschideți instrumentul de disc încorporat (Programe → Utilități → Utilitar de disc) și verificați dacă unitatea flash problematică este afișată acolo. Dacă unitatea este încă vizibilă, încercați-l făcând clic pe butonul „Ștergeți” și reconectați-l. Rețineți că toate datele de pe unitatea flash vor fi șterse definitiv.

Software-ul de diagnosticare Mac oferă informații detaliate despre toate componentele software și hardware de pe computer, inclusiv dispozitivele USB. Deschideți meniul Apple, apoi țineți apăsată tasta Opțiune, faceți clic pe „Informații de sistem” și accesați secțiunea USB din meniul care se deschide.

Dacă unitatea flash este acolo, atunci problema constă în software și puteți încerca să restaurați discul, referindu-vă la recomandările producătorului. Dacă nu există informații despre unitatea flash, atunci problema este o defecțiune fizică și ar trebui să contactați un magazin sau un centru de service dacă reparațiile au sens.

USB este cel mai comun mod de a conecta orice componente periferice la un computer. Unități flash, hard disk, tastaturi, șoareci și multe altele - conectăm toate acestea la computerele și laptopurile noastre prin USB. Prin urmare, atunci când apar unele probleme și probleme de conexiune, acest lucru poate interfera serios cu munca utilizatorului la computer. În acest articol, vom analiza în detaliu ce să facem dacă apare eroarea „Dispozitivul USB nu este recunoscut”. Să începem. Merge!

Este necesară corectarea erorilor pentru a funcționa cu USB.

Deci, dacă întâmpinați probleme la conectarea unei unități flash sau a oricărui alt dispozitiv la computer, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că dispozitivul funcționează. Începeți întotdeauna cu asta pentru a nu pierde mult timp dacă se dovedește că unitatea flash, mouse-ul sau altceva este pur și simplu stricat. Problema poate fi, de asemenea, o defecțiune a conectorului computerului. Prin urmare, încercați să reconectați dispozitivul prin alți conectori sau, chiar mai bine, la alt computer pentru a fi sigur.

Acum să vedem cum să remediați situația dacă dispozitivul funcționează. Scoateți unitatea USB din conector. Apoi opriți laptopul și deconectați-l de la sursa de alimentare. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire a computerului timp de până la 5 secunde. Acest lucru se face pentru a elimina orice încărcare rămasă din componentele computerului. Porniți laptopul și încercați să conectați din nou unitatea flash USB.

O altă metodă este potrivită pentru cei care au un computer desktop și nu un laptop. Încercați să deconectați unele dintre dispozitivele conectate prin USB și introduceți unitatea flash în conectorul situat în spatele unității de sistem.

Dacă metodele descrise mai sus nu au ajutat să scapi de eroare, încercați următoarele. Atunci când un dispozitiv nu funcționează, trebuie să rețineți întotdeauna că driverele pot fi de vină. Soluția la problema prezentată mai jos este potrivită pentru Windows 7 și 8.

Mai întâi trebuie să deschideți fereastra Run. Utilizați combinația de taste Win+R pentru aceasta. Apoi scrieți comanda (fără ghilimele) „devmgmt.msc”. Acum că sunteți în Manager dispozitive, accesați secțiunea Controlere USB, dacă nu găsiți dispozitivul problematic, căutați în secțiunea Alte dispozitive. După ce ați găsit elementul dorit, faceți clic dreapta pe el în meniul care se deschide și selectați „Actualizați driverele”. După aceasta, sistemul de operare Windows însuși ar trebui să găsească și să instaleze driverele necesare, dar dacă acest lucru nu se întâmplă, va trebui să o faci singur. Din fericire, găsirea driverelor pentru orice dispozitiv nu este deloc dificilă. Este suficient să introduceți o interogare de căutare cu numele exact și complet al produsului, adăugând cuvântul „șoferi”.

O altă situație este atunci când un dispozitiv neidentificat apare pe bara de activități cu un semn de exclamare. Apoi, trebuie să procedați după cum urmează. Faceți clic dreapta pe pictograma dispozitivului și selectați „Proprietăți”. Apoi accesați fila Driver. Faceți clic pe butonul „Roll Back” dacă este activ, dacă nu, faceți clic pe „Delete”. După ce ați terminat, deschideți Manager dispozitive, apoi accesați meniul Acțiune și selectați Actualizare configurație hardware. De asemenea, puteți încerca să deschideți proprietățile fiecărui dispozitiv cu numele „Generic USB Hub” și, în fila „Power Management”, debifați opțiunea „Permite”.

Pentru sistemele de operare Windows 8.1 și Windows 10 mai noi, următoarea metodă poate funcționa. Ca și în cazurile discutate mai sus, deschideți Manager dispozitive, faceți clic dreapta pe cel de care aveți nevoie și actualizați driverele, numai atunci va trebui să selectați „Căutați drivere pe acest computer”, iar în pasul următor specificați unul dintre driverele anterioare. cele instalate. După aceea, faceți clic pe „Următorul”.