Economisirea de timp la comunicarea între angajații companiei și clienți și între ei - factor important eficacitatea comunicaţiilor. Prin urmare, mijloacele de telefonie care permit reducerea la minimum a căutării persoanelor responsabile și necesare pentru abonat devin din ce în ce mai populare. Una dintre cele mai relevante și moduri eficiente optimizare comunicare telefonică — număr suplimentar, care se mai numește și intern. Cu ajutorul acestuia, apelul este redirecționat către o persoană care are autoritatea și competența de a rezolva problema apelantului.

Numărul intern al unui abonat este o oportunitate de a contacta angajatul dorit nu numai prin telefon fix, ci și prin mobil, SIP, cont Skype pe gadgeturi electronice. Când îl utilizați, apelurile sunt redirecționate de la număr scurt. Abonatul aude un salut și, folosind instrucțiuni vocale, formează un număr de extensie - acest lucru îi permite să-l „conducă” de pe linia principală și să organizeze comunicarea cu intermediarii.

Mecanismul este implementat folosind coduri de identificare numerice care sunt atribuite liniilor sau diviziilor individuale ale companiei. Înainte de a apela un număr de interior, trebuie să formați numărul principal și apoi numărul intern, care leagă abonații cu persoanele de care au nevoie. Prin urmare, codul are patru cifre - de la 0001 la 9999. Primele două indică numărul de departamente din lista generală de redirecționare, iar a doua - numărul personal care identifică angajații.

Ce este un număr de extensie în ceea ce privește telefonie digitală? Aceasta face parte din PBX-urile cloud, un punct de redirecționare într-un singur spațiu de comunicare. Telefon intern:

• va șterge granițele fizice, spațiale dintre angajații și clienții companiei;
• va ajuta la organizarea muncii fără costuri suplimentare pentru închirierea spațiilor, achiziționarea de echipamente de birou și realizarea rețelelor de utilități;
• vă va ajuta să obțineți acces la angajați oriunde s-ar afla - poate fi conectat la domiciliul personalului și la telefoanele mobile, iar înainte de a forma extensia, va fi suficient să sunați la numărul principal al companiei.

Cum funcționează extensiile

Cum se apelează un număr intern și pe ce se bazează principiul funcționării acestuia? Unealtă folositoare comunicarea este utilizată pe scară largă în companiile în care departamentele sunt izolate „fizic” unele de altele, iar apelarea angajatului necesar dintr-un birou de la celălalt capăt al coridorului este incomod. Abonatul formează numărul principal al orașului al companiei (adesea singurul), iar după conectare - numărul intern.

Înainte de a suna un număr de extensie, trebuie să-l aflați. Prin urmare, dacă sistemul a fost instalat recent sau compania are mulți parteneri și clienți diferiți, este recomandat să înregistrați salut vocal scurt anunț instructiv. În etapa de stabilire a interacțiunii, merită să indicați numărul de extensie în toate formele de comunicare.

Telefoanele fixe moderne sunt echipate cu comutatoare cu tonuri puls pentru selectarea modurilor. Dacă PBX-ul abonatului acceptă ton de apelare, înainte de a apela un număr intern, trebuie să setați comutatorul telefonului în poziția Ton. Dacă este furnizat doar modul puls, trebuie să apelați și să apăsați butonul „stea”. Toate următoarele apăsări tastele telefonului vor fi transmise ca tonuri. Schimbarea nu va fi necesară dacă abonatul folosește un telefon mobil.

Cum se apelează numerele de extensie de pe telefoanele mobile?

Acțiunea standard înainte de a apela o extensie de pe un telefon mobil este să apăsați butonul „Pauză” după ce ați apelat telefonul fix principal. Apoi trebuie să introduceți cifrele rămase ale codului de angajat/departament. Să ne dăm seama cum să apelăm un număr de extensie de la telefon mobil pas cu pas:

• studiați numărul de telefon al companiei: prima sa parte este număr fix, apoi există unul suplimentar între paranteze;
• înainte de a introduce un număr de extensie de pe telefonul mobil, formați numărul principal și așteptați să se conecteze robotul telefonic;
• ascultați mesajul în întregime, astfel încât conexiunea să nu fie întreruptă și, la final, concentrați-vă pe listarea numerelor interne;
• după oferta de a forma combinația dorită numere și semnal sonor introduceți-l de pe telefonul mobil și așteptați să răspundă angajatul.

Înainte de a apela o extensie de pe telefonul mobil, nu este necesar să puneți telefonul în modul Ton. Acest lucru se întâmplă automat. În unele cazuri, PBX-urile conectează abonații incorect, dar nu are rost să închizi. Ar trebui să cereți persoanei care a răspuns la apel să comute independent abonatul la numărul de extensie dorit. Dacă acest lucru nu reușește, va trebui să introduceți din nou toate numerele.

>

De ce aveți nevoie de extensii în afaceri și cum să le configurați?

Soluțiile digitale moderne reprezintă o oportunitate de a optimiza costurile financiare și de timp ale comunicării în orice organizație. Ce înseamnă un număr de extensie pentru o companie? Acest:

• optimizarea timpului prin transferarea aproape instantanee a abonaților către managerii personali;
• capacitatea de a refuza instalarea individuală linii telefonice pentru toate sectoarele și birourile companiei și primiți instrument convenabil comunicare internă;
• îmbunătățirea calității serviciului clienți și a capacității de a nu pierde un singur apel valoros (dacă un număr este ocupat, abonatul este redirecționat către oricare dintre cele gratuite);
• reducerea costurilor pentru organizarea serviciului clienți – din numere suplimentare angajații vor putea lucra de la distanță;
• consolidarea loialității clienților companiei, îmbunătățirea reputației și imaginii acesteia etc.

A conecta telefoane interne, trebuie să căutați sprijinul distribuitorilor profesioniști de soluții de telecomunicații, ale căror servicii includ. Specialiștii vă vor spune cum să formați un număr de interior pentru comunicarea internă, configurat instrucțiuni vocale pentru clienți și va ajuta la realizarea tuturor beneficiilor instrumentelor eficiente și progresive. Acest lucru va oferi companiei ușurință de operare și succes în competiția de pe piață pentru client.

Instrucțiuni

Asigurați-vă că numărul dvs. de telefon mobil este în fața ochilor. În caz contrar, dacă faci pauze lungi în timp ce tastezi numere, amintind aceasta sau acea cifră, aceasta poate fi interpretată de centrala telefonică ca introducerea unui prefix. Astfel, riști să dai un apel către un alt număr de telefon al unui abonat pe care nu-l cunoști.

Rețineți că principala caracteristică a apelului de la este formarea primei cifre numere. În acest caz, în loc de „+7”, formați „8”. Prefixul „+7” este codul telefonic pentru Rusia. PBX oraș, dirijand totul apeluri telefonice, care sunt efectuate cu , se presupune implicit că apelurile sunt efectuate în cadrul abonaților locali. 8 este un număr care indică faptul că aveți nevoie de acces la comunicații la distanță lungă. În plus, acest simbol este utilizat dacă trebuie să efectuați un număr.

Formați opt și așteptați tonul de apel. Apoi, formați numerele rămase în același mod în care le-ați forma pe un telefon mobil. Mai întâi introduceți codul operatorului (Megafon, Beeline, MTS etc.), format din trei cifre (928, 903, 918 etc.), apoi restul de șapte cifre numere numit abonat.

În cazul în care trebuie să suni la număr de telefon mobil, deţinut de operator altă țară, procedați după cum urmează. Formați numărul „8”, apoi formați „10” - pentru ceea ce faceți. Apoi indicați codul țării către care apelați ( îl puteți găsi pe resursele de internet relevante sau în serviciu). În plus, exact la fel ca în interior rețeaua de acasă, formați codul operatorului și numărul de telefon. De exemplu, pentru a apela Ucraina, trebuie să formați „8” (bip) „10” (desemnare apel la distanţă) „380” (cod ucrainean) *** (cod operator) ******* (număr de telefon al abonatului).

Video pe tema

Notă

Redirecționarea apelurilor de pe telefonul fix de acasă (sau de la serviciu) către telefonul mobil. Este adesea necesar ca apelurile primite pe un dispozitiv de acasă să fie redirecționate către un telefon mobil. Nu este neobișnuit să nu poți sta la serviciu și să nu vrei să ratezi apelurile telefonice fixe. Această problemă este rezolvată de un „dispozitiv de redirecționare”. Acum te vor „aduce” peste tot!

Sfaturi utile

Apelați prin numărul de acces sună din nou(Apel invers) de la un telefon fix. Serviciul de apel invers vă permite să economisiți în mod semnificativ apelurile efectuate. Mecanismul acestei tehnologii este că apel efectuat abonatul este resetat, iar în schimb sosește unul care vine, care, după cum știți, fie este mult mai ieftin, fie nu se taxează deloc în majoritatea rețelelor din lume. efectuați apeluri către numere de telefon mobil, fix, precum și către abonații Skype, ICQ, MSN, Yahoo!, Gtalk, E1tele.com

Surse:

• Codurile telefonice ale țărilor din întreaga lume
• apel telefonic fix

Uneori se întâmplă ca, în timp ce suntem în vacanță în străinătate sau într-o călătorie de afaceri în străinătate, să vrem să ne sunăm familia și prietenii, formăm de obicei „opt”, codul orașului, numărul de telefon și să înțelegem că este imposibil să trecem, deoarece acest algoritm nu funcționează pentru comunicații internaționale.

Instrucțiuni

După aceasta, trebuie să formați codul telefonicţări. Pentru Rusia este „7” (șapte). Acesta este urmat de prefixul și numărul abonatului apelat (trebuie să însumeze 10 cifre). Vă rugăm să rețineți că codul intern de acces pe distanțe lungi („8”), care este adesea scris atunci când specificați codul orașului, nu trebuie să fie format.

Astfel, pentru a suna, de exemplu, din SUA la Moscova de la un telefon fix (prefix 495 sau 499), trebuie următoarea comandă formați: 011-7-495-(număr de abonat din șapte cifre). La formarea de pe un telefon mobil, secvența va fi simplificată: + 7 -495- (număr de abonat din șapte cifre). Când apelați un telefon mobil, secvența de apelare va rămâne în esență aceeași ca în Rusia: + 7 – cod operator din trei cifre comunicare celulară– numărul de abonat din șapte cifre.

Surse:

• apelând către Rusia

Sfat 3: Cum să formați un format de număr de telefon internațional

Recrutare internațională numere este oarecum diferită de apelurile obișnuite din oraș sau țară. Pentru a ajunge la un abonat din străinătate, va trebui să efectuați câteva operații simple.

Instrucțiuni

Decide de la început de la care vei suna numere operator de telefonie mobilă sau numere linie fixă, deoarece pot fi folosite pentru a intra în spațiul de telecomunicații diverse coduri. Pentru a suna în orice țară din lume, indiferent de compania de telecomunicații pe care o utilizați, trebuie să cunoașteți codul țării, orașul sau codul regiunii și numărul abonatului.

Când sunați din Rusia pentru a contacta comunicatii internationale folosind numere de linie fixă, utilizați codul 8-10. De exemplu: 8-10-(codul țării) (codul orașului)(numărul) abonatului. Țările CSI au un standard internațional format apelare: Rusia, Kazahstan: +7 (aaa) xxx xx xx (11 cifre) . Ucraina: + 38 (aaa) xxx xx xx (12 cifre), pentru apeluri către Belarus: + 375 (aa) XXX XX XX (12 cifre). Numărul de cifre din set numere telefon depinde de codul de țară.

În conformitate cu acestea format Ami, formați 8-10, apoi codul țării, apoi numărul de abonat. Vă rugăm să rețineți că atunci când introduceți format e 8-10 (pentru comunicații pe linie fixă), semnul „+” al codului de țară nu este format. În funcție de furnizorul de servicii, codul 8-10 poate varia. În această formă, este utilizat atunci când apelați prin Rostelecom. Când apelați prin operatorul de telecomunicații Arktel, formați următoarea combinație: 8-26- (cod de țară) (cod de zonă în țară) (cod de oraș în zonă) (număr telefon abonat). Dacă apelați prin International Transit Telecom, trebuie să formați: 8-58- (codul țării) (prefixul zonei în țară) (codul orașului în zonă) (numărul telefon abonat).

Pentru recrutare numere de pe mobil telefon, este necesar să se aplice internaționalul de mai sus format, care trebuie să înceapă cu semnul „+”. De exemplu, pentru a apela în Ucraina, formați: +380 (xxx) aaa-aa-aa. Pentru a efectua apeluri către țări care nu sunt enumerate anterior, utilizați algoritmii prezentați mai sus.

Surse:

• trusa număr internațional

Mulți probabil au rude sau prieteni care locuiesc în alte orașe. Nevoia de a-i contacta de obicei apare cel puțin o dată pe an. Dacă apelurile către un telefon fix vă costă mai puțin, sunteți forțat să vă amintiți prefixul, să îl introduceți și să așteptați ca cealaltă parte să ridice telefonul. Cu o astfel de conexiune la distanță mare, cele mai multe probleme apar nu din cauza calității comunicării, ci tocmai la căutarea și apelarea numărul dorit.

Vei avea nevoie

• telefon fix sau mobil

Instrucțiuni

Pentru a apela un alt oraș, trebuie să finalizați următoarea secvență de acțiuni. Ridică telefonul și după ce apare semnal continuu, formați numărul „8” - indexul prin care puteți accesa serviciul de lungă distanță.

Apoi formați prefixul pe care intenționați să îl apelați. Numărul persoanei apelate este format ultimul. Ca exemplu, luați în considerare un apel către orașul Novosibirsk. Pentru a apela un abonat, va trebui să formați următorul număr de distanță lungă: 8-383-ХХХ-ХХ-ХХ.

Adesea, atunci când efectuați un apel, împreună cu indexul de comunicare, codul orașului și numărul abonatului, trebuie să introduceți și codul operatorului de telefonie. comunicare la distanță lungă, pe care ați ales să îl conectați. În acest caz, ei spun că numărul a fost format în modul „hot-choice” sau, cu alte cuvinte, în modul de selectare a unui operator de distanță lungă.

Astăzi, serviciile de telefonie la distanţă în ţara noastră sunt asigurate de 7 operatori. Acestea sunt Equant LLC, Rostelecom OJSC, MTT OJSC (Interregional Transit Telecom OJSC), SCS Sovintel OJSC, Arktel CJSC, Synterra CJSC și TransTeleCom Company CJSC.

Dacă se efectuează un apel la distanță prin operatorul de distanță MTT OJSC, numărul apelat va arăta astfel (un exemplu este încă un apel către Novosibirsk): 8-53-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
Dacă este selectat OJSC Rostelecom, atunci 8-55-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
Dacă apelați folosind SCS Sovintel OJSC, numărul de distanță lungă va arăta ca 8-51-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
Equant LLC: 8-54-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
Compania CJSC TransTeleCom: 8-52-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
CJSC Synterra: 8-22-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
Arktel CJSC: 8-21-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
De remarcat faptul că pe lângă apelurile la distanță, operatorii de distanță mai sus menționați efectuează apeluri internaționale.

Telefoanele fixe își pierd treptat importanța în viață. oameni moderni. Pentru mulți, este pur și simplu din obișnuință, pentru că a fost moștenit de la părinți. Unii oameni îl folosesc pentru a economisi bani, pentru apeluri la distanță lungă sau internaționale, iar unii oameni întreprinzători îl folosesc pentru a crește ușor costul casei lor conectate la telefon. Îndeplinește funcțiile unui staționar telefon astăzi a preluat mobilul, extinzându-le în același timp semnificativ. Existența paralelă a două tipuri de comunicații telefonice a dat naștere la întrebarea cum să sune de la un telefon fix la un telefon mobil.

Instrucțiuni

Dacă nu suni des la acest număr telefon mobil, apoi înainte de a suna, asigurați-vă că îl aveți la îndemână (notat pe hârtie, afișat pe display dispozitiv mobil etc.). Dacă cauți prea mult numerele necesare Când formați, apelul va fi renunțat la centrala telefonică automată și va trebui să începeți din nou să formați.

Pentru a apela un număr de telefon mobil federal - din zece cifre, începeți să formați cu opt. Apoi așteptați tonul continuu și introduceți toate cele zece cifre ale numărului de mobil. Dacă vi se oferă un număr de douăsprezece caractere, pur și simplu aruncați codul rus (+7) la început, nu trebuie să îl formați.

Un apel către un număr de telefon mobil din oraș urmează aceleași reguli ca și pentru un telefon fix. Este format din șapte cifre sau mai puține, iar apelarea într-un oraș nu are caracteristici speciale. Pentru apelurile către un astfel de telefon mobil din alt oraș, se aplică regulile obișnuite de apelare - introduceți mai întâi opt, apoi, după așteptarea unui bip lung, prefixul și numărul de telefon.

Dacă trebuie să apelați de la un telefon fix la un telefon mobil dintr-o altă țară, ar trebui să începeți să formați și cu opt. După ce apare un bip lung, introduceți codul de conexiune internațională. De obicei, acest număr este 10, dar poate fi diferit pentru unii operatori de telecomunicații. Dacă zece nu funcționează, verificați valoarea în biroul de asistență sau în secțiunea de informații a site-ului web al operatorului dvs. După codul de conexiune internațională, formați codul internațional al țării către care apelați. Acest număr nu depinde de operatorul de telecomunicații și este același nu numai într-o țară, ci în întreaga planetă. De exemplu, codul internațional pentru Grecia este 30 peste tot, iar codul pentru Germania este 49. După codul țării, introduceți cele zece cifre ale numărului dvs. de telefon mobil. Vă rugăm să rețineți că numerele de telefon mobil din unele țări - cum ar fi China - sunt formate din unsprezece cifre.

Video pe tema

Surse:

• apeluri internaționale Cu telefon fix

Mulți ruși, în special cei care au trăit în Uniunea Sovietică, încă nu percep fostele republici ca state separate. Acesta este unul dintre motivele pentru care tastați ucraineană numere uneori provoacă dificultăți. În acest caz, trebuie să urmați același algoritm ca atunci când apelați orice abonat străin.

Vei avea nevoie

• - telefon mobil sau fix;
• - tabele de coduri de stat și oraș.

Instrucțiuni

Când apelați în orice localitate din Ucraina de la un telefon fix situat în Rusia, trebuie mai întâi să vă conectați la o linie de lungă distanță. Raspunde la telefon. Probabil știi dacă PBX-ul tău este digital sau nu. În al doilea caz, așteptați până când apare un bip lung. Formați „8” în același mod ca atunci când suni în alt oraș rus.

În prezent, aproape fiecare întreprindere organizează lucru coordonat prin introducerea numerelor de extensie. Un număr de extensie este un identificator numeric care este atribuit unei anumite linii a unei întreprinderi sau departamentului acesteia. Este format din 2 părți: prima parte este numărul de telefon principal, a doua este o extensie care vă va conecta cu departamentul sau persoana dorită.

Ce este un număr de extensie?

A întelege cum să apelați un număr de extensie, trebuie să înțelegeți ce este. Acesta este un punct de redirecționare într-o centrală telefonică automată virtuală la care 1 dintre cele externe numere de telefon angajat (oraș, mobil, cont sip sau skype etc.). Numărul de extensie are un format de patru cifre - de la 0001 la 9999, care este limitat de capacitatea numărului maxim de puncte de redirecționare pe primul număr virtual.

Primele 2 cifre ale numărului de extensie înseamnă număr de serie lista de expediere și, de regulă, aparțin departamentului 1 al companiei. Al doilea 2 cifre reprezintă numărul de serie al angajatului departamentului.

Pentru ce sunt numerele de extensie?

Spațiu unificat de telecomunicații număr virtual V cloud PBXșterge granițele fizice reale și scurtează distanțele. Capacitățile sale fac posibilă construirea activităților diferitelor structuri comerciale și publice fără costuri suplimentare pentru închirierea de spații, echipamente de birou și alte cheltuieli.

Companiile moderne sunt o cameră împărțită de pereți în secțiuni separate. Aceste secții găzduiesc angajații care își desfășoară activitatea. Fiecare la locul de muncă dotata cu calculator si telefon. A contacta persoană anume, trebuie să sunați la numărul principal al companiei. Când are loc conexiunea, formați numărul de extensie, după care se stabilește contactul necesar.

Utilizarea numerelor de extensie este în creștere, deoarece acestea sunt convenabile, rapide și ușor de utilizat, fără a fi nevoie să cheltuiți bani echipament optional. Ținând cont de faptul evident că toți angajații au propriile lor telefoane mobile și, mulți au încă telefoane de acasă, stație virtuală vă permite să transferați un apel către oricare dintre ei. Transferul se poate face nu numai pe telefon, ci și către Skype sau mesageria vocală.

Cum se formează un număr de extensie de pe un telefon mobil?

În primul rând, trebuie să studiați numărul de telefon al companiei. Cum să apelați un operator de megafon - prima parte a numărului este numărul principal al organizației, iar a doua, care este între paranteze, este extensia. Formați numărul principal al organizației pe telefonul dvs. mobil și sunați. Un robot telefonic ar trebui să vă răspundă. Ascultă-l complet, altfel, poate apărea un eșec și va trebui să formezi din nou numărul. La sfârșitul mesajului, veți auzi o listă a numerelor principale de interior și o propunere de a forma cel dorit după un semnal caracteristic. Formați numărul de extensie și așteptați un răspuns.

Spre deosebire de un telefon fix, telefoanele mobile nu trebuie să fie comutate în modul ton, acestea o fac automat.

În unele cazuri, automat schimb de telefoane(PBX) vă poate conecta incorect. Dacă se întâmplă acest lucru, nu este nevoie să vă deconectați și să repetați operația de apelare. Ar trebui să contactați persoana care a răspuns și să-i cereți să vă treacă în mod independent la departamentul sau specialistul de care aveți nevoie De obicei, angajații companiei sunt loiali unei astfel de situații. Dacă întâlniți o persoană care nu dorește să vă transfere, va trebui să formați din nou numărul de extensie.

Cum se formează un număr de extensie folosind modul ton?

Cel mai modern telefoane cu fir Există comutatoare speciale etichetate „Pulse-Tone”. Dacă sunteți conectat la un PBX electronic modern care acceptă modul ton, mențineți acest comutator în poziția „Ton” în orice moment. Dacă aveți nevoie doar de modul de ton atunci când efectuați apeluri către centre de informare sau servicii similare, utilizarea unui astfel de comutator nu este foarte convenabilă. Se uzează mai repede, iar unele dispozitive răspund în general la modificările acestei poziții numai după ce receptorul este pornit și scos din nou.

ÎN telefoane fără fir schimba cu modul de ton efectuate prin meniu. Pur și simplu nu este foarte convenabil să folosești această metodă atunci când apelezi birourile de asistență. Dacă PBX-ul dumneavoastră nu acceptă modul ton, comutarea temporară se efectuează după cum urmează: apel Ghișeu de ajutorîn modul puls, apăsați butonul stea. După aceea, toate apăsările ulterioare de taste vor provoca o serie de tonuri. Când închideți telefonul, telefonul va trece automat în modul puls.,

Când efectuați apeluri către numere de interior de pe telefoanele mobile, nu este nevoie să comutați la modul ton. Chiar dacă nu auzi, acestea sunt totuși transmise abonatului. Dacă descoperiți că nu există niciun răspuns la apăsarea tastelor, găsiți un element din meniul telefonului care vă permite să activați semnalizarea DTMF și să o activați.

Uneori devine necesar să se transmită tonuri de la telefoanele cu fir, unde nu există deloc un mod de ton. Acest dispozitiv poate fi pe buton sau pe disc. În acest caz, setați telefonul într-un mod astfel încât sunetele de apăsare a tastelor să fie auzite direct din difuzor.

În acest articol am dori să abordăm întrebarea cum să sune de la un telefon mobil la un telefon de acasă. Am fost inspirați să-l scriem din întrebările de pe multe forumuri în care utilizatorii cer să descrie proces corect formarea numerelor de telefon în cazurile în care trebuie să apelați de la un telefon mobil la un telefon de acasă. Probabil că mulți utilizatori nu întâmpină dificultăți în acest proces, dar există încă subtilități în el, așa că ar trebui să vă familiarizați cu informațiile pe care vi le-am pregătit.

Cum să suni corect de pe mobil la casă?

Numerele de mobil și de domiciliu sunt foarte asemănătoare ca structură și pentru a efectua un apel ar trebui să formați în următoarea secvență:

1. Codul tarii(deci pentru Rusia este 8 sau +7).
2. Cod operator pentru mobil și prefix pentru casă.
3. Numărul de telefon al utilizatorului(în numerele de mobil acestea sunt ultimele 7 cifre, dar în numerele de domiciliu numărul de cifre poate varia de la cinci la șapte).

Pentru a forma un număr fix de pe un telefon mobil, trebuie să faceți acest lucru Set complet numerele, spre deosebire de apelarea între doi abonați din oraș, atunci când formarea codurilor de țară și oraș este eliminată pentru a efectua un apel.

Înainte de a efectua un apel de pe telefonul mobil, trebuie să vă asigurați că aveți suma necesară de fonduri pentru cont personal, deoarece astfel de apeluri sunt taxate mult mai scump decât în ​​cadrul rețelei mobile.

În Rusia, există diferențe în apelarea telefonului de acasă în funcție de locația abonatului.

Puteți apela din același oraș în care se află contactul fără a utiliza formatul internațional - trebuie doar să puneți numărul 8 în fața identificatorului orașului. Formatul de distanță lungă este necesar pentru abonații care au călătorit în afara regiunii.

Format de comunicare la distanță lungă pentru numere de telefon mobil și fix

Alexandru M. a părăsit odată orașul Yaroslavl la Moscova pentru afaceri. Și acum aveam nevoie urgent să iau legătura cu mama, și de atunci om batran Eram un oponent al telefoanelor mobile moderne, așa că am folosit doar un dispozitiv staționar de acasă. Drept urmare, fiul, care nu era deja obișnuit cu astfel de „gadget-uri”, a fost puțin confuz în această situație - a trebuit să-și contacteze vecinii (din fericire, aceștia erau mai avansați din punct de vedere tehnic). Dar, atunci când se confruntă cu o problemă, Alexander a decis totuși să afle care este procesul de formare a unui telefon atunci când conectează abonații de pe mobil și acasă.

Instrucțiuni video:

Pentru apelurile la distanță lungă, sunt furnizați identificatori de oraș, care pot fi găsite în orice director de adrese. De asemenea, multe site-uri de pe Internet vă vor ajuta să găsiți informatie necesara. La noi, vă vom indica cele mai populare destinații din Rusia:

Regiune		Regiune		Regiune
Moscova și regiunea	495	Omsk	381	Voronej	473
Sankt Petersburg și regiune	812	Celiabinsk	351	Saratov	845
Novosibirsk	383	Rostov-pe-Don	863	Toliatti	848
Ekaterinburg	343	Ufa	347	Krasnodar	861
Nijni Novgorod	831	permian	342	Izhevsk	341
Samara	846	Volgograd	844	Yaroslavl	485
Kazan	843	Krasnoyarsk	391	Ryazan	491

Referinţă! Pe lângă principal cod regional multe dintre unitățile sale administrative (orașe, orașe, sate etc.) adaugă mai multe numere care identifică localitatea. Asigurați-vă că aflați codul localității sale înainte de a contacta un abonat la telefonul de acasă.

Cum se formează un număr de domiciliu în format internațional?

Pentru a apela de pe un telefon mobil pe telefonul de acasă în timp ce vă aflați în afara țării, trebuie să formați într-o comandă specială, care este dezvoltată în conformitate cu standardele internaționale.

ÎN Federația Rusă Numerele de acasă sunt formate după cum urmează:

• XXX XX XX – când trebuie să suni de acasă la casă (codificarea țării și orașului este omisă).
• 8 (UUU) XXX XX XX – apelat pentru conexiuni pe distanțe lungi de telefonie mobilă și fixă, unde UUU este „adresa” orașului.
• +7 УУУ ХХХ ХХ ХХ – combinație a unui abonat fix în format international(+7 – codul internațional al Rusiei).

Același principiu se aplică atunci când trebuie să apelați un telefon de acasă înregistrat în străinătate. Iată câteva coduri de destinație populare:

O tara		O tara		O tara
Armenia	374	ceh	420	Kazahstan	7
Austria	43	Finlanda	358	Kârgâzstan	996
Azerbaidjan	994	Franţa	33	Letonia	371
Bielorusia	375	Georgia	995	Lituania	370
Bulgaria	359	Germania	49	Polonia	48
China	86	Grecia	30	Ucraina	380
Croaţia	375	Israel	372	STATELE UNITE ALE AMERICII	1
Uzbekistan	998	Portugalia	351	Marea Britanie	44

Telefoanele mobile sunt cel mai convenabil și popular sistem de comunicare. Acest lucru nu neagă necesitatea dispozitivelor de acasă, pe care mulți cetățeni încă le folosesc. Din când în când, este nevoie să apelați de acasă la mobil în oraș, intercity sau în străinătate.

Este de remarcat faptul că regulile de apelare pentru toată lumea operatori de telefonie mobilă Unit. Formați codul cu care încep numerele interne (+7), codul specific operatorului dvs. (ХХХ) și (ХХХХХХХ) numărul de abonat. Exemple de coduri de operator: 966, 495, 909, 965 pentru sistem mobil Linie dreaptă.

Pentru un dispozitiv de acasă, această ordine de apelare nu este potrivită din cauza absenței semnului plus pe disc sau tastatură. Aici se aplică reguli diferite.

Reguli de apelare

Vă rugăm să rețineți că nu toate dispozitivele de acasă pot comunica cu apeluri la distanță lungă. Serviciul de formare a numerelor care încep cu 8 poate fi dezactivat automat la cererea proprietarului dispozitivului. Acest lucru se întâmplă adesea în apartamentele închiriate, astfel proprietarul se ferește de eventualele costuri pentru serviciile de telefonie la domiciliu folosite de chiriași.

Combinația familiară pentru apeluri în interiorul țării (+7) este înlocuită cu (8). Ea este cea care spune că comunicarea depășește scara comunicării urbane.

Ordine de apelare:

1. Formați (8) - acesta este codul de comunicare în țară pentru linii fixeși așteptați un apel lung.
2. (XXX) Următoarea combinație este legată de codul operatorului.
3. (ХХХХХХХ) numărul direct.

Exemplu: ordinea numerelor de apelare pentru a comunica cu un abonat Beeline va arăta astfel:

(8) (965) (222 6632)

Cum se ajunge la Moscova

Moscova este cea mai populară metropolă, așa că întrebarea care apare cel mai des este cum să apelați un număr din Moscova de la un telefon de acasă. Nici unul cunoștințe speciale nu este nevoie de asta.

În fața dvs. este înregistrat un număr de mobil familiar al unui partener care locuiește la Moscova.

Procedura de apelare este următoarea:

1. 8 - așteptarea unui bip lung
2. XXX trei cifre care indică operatorul de telefonie mobilă
3. XXXXXXX cifre care sunt inerente numărului de abonat

După cum puteți vedea, procedura de apelare atunci când apelați la Moscova urmează regulile general acceptate.

Suna in strainatate

Toate apelurile de pe telefonul de acasă în străinătate sunt supuse reguli uniforme. De exemplu, luați în considerare o conversație internațională cu operator mobil Germania. Mai întâi precizăm codul orașului de care avem nevoie în Germania.

Ordinea numerelor

• (8) - un cod care indică faptul că negocierile se îndreaptă spre comunicarea între orașe, ne așteptăm la un bip lung.
• (10) - cod care indică accesul la comunicațiile internaționale.
• (49) - cod atribuit Germaniei.
• prefix zonal în Germania.
• Cod operator german.

După cum ați observat, toate apelurile internaționale încep cu combinația (8) (10).

Usor de amintit:

• (8) - ieșirea în afara orașului,
• (10) - depășind scara națională

Sfat: pentru o conexiune de calitate, trebuie să formați întreaga combinație la aproximativ aceeași viteză. Cel mai bine este să ai secvența necesară scrisă pe o bucată de hârtie în fața ta în timp ce tastezi.

Toate regulile de mai sus arată că efectuarea oricăror apeluri de pe telefoanele fixe de acasă nu este deloc dificilă.