Numerele de telefon nu sunt salvate în jurnalul de apeluri. Nu există istoric de apeluri pe un telefon sau tabletă Android. Smartphone-ul Android nu afișează apeluri pierdute, primite și efectuate. Ce să faci și cum să-l remediezi

Dacă Android nu salvează istoricul apelurilor, atunci ar trebui să căutați cauza erorii în sistem. În unele cazuri, singura modalitate de a rezolva problema este resetare completă dispozitiv, dar te poți descurca cu mai puțin metode radicale.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Eroare de sistem

Dacă jurnalul de apeluri se oprește brusc să se actualizeze cu apeluri noi, încercați să reporniți telefonul. Este posibil să existe o eroare în funcționarea Android care va fi rezolvată după repornirea sistemului.

1. Apăsați butonul de pornire până când apare meniul.
2. Selectați Reporniți.
3. Așteptați până când sistemul repornește și efectuați un nou apel.

Crește

Dacă cauza prăbușirii a fost o mică eroare în sistem, atunci repornirea o va remedia și va reveni Android la normal.

Data greșită

Un alt motiv pentru care apelurile nu sunt salvate în jurnal ar putea fi data gresita la telefon. Ora nu contează, deoarece fusurile orare pot fi diferite, dar data trebuie să fie exactă. In caz contrar Carcasa Android va primi apeluri din trecut sau din viitor și nu va înțelege cum să le înregistreze data curenta. Pentru a schimba data:

1. Deschide setările.
2. Accesați secțiunea „Dată și oră”.
3. Activați detectarea automată a orei și datei prin rețea sau setați datele manual.

Crește

După schimbarea datei, apelați orice număr și verificați dacă informațiile despre apel sunt salvate în jurnalul de apeluri.

Resetare și clipire

Dacă totul este în ordine cu data, atunci cauza erorii ar trebui căutată mai profund - în funcționarea sistemului în sine. Există două moduri de a rezolva o defecțiune gravă a sistemului:

• Resetați setările la starea din fabrică.
• Reflectarea telefonului.

După resetare, veți primi dispozitivul „ca nou”: fără profiluri, contacte, conținut, aplicații instalate pe memorie interna. Pentru a evita pierderea datelor importante, faceți acest lucru înainte de a reseta copie de rezervă. Pentru a reveni la stare originala:

• Deschide setările.
• Accesați secțiunea „Restaurare și resetare”.
• Selectați modul „Resetare setări” și faceți clic pe „Resetare”.

Dacă resetarea setărilor nu ajută, efectuați o resetare a datelor de la rollback complet la setările din fabrică. După finalizarea acestei operațiuni, veți primi un Android curat.

Crește

Dacă resetarea nu a dus la rezultat pozitiv, efectuați o clipire. Puteți instala firmware-ul oficial de la producătorul dispozitivului sau îl puteți instala Asamblare Android, potrivit pentru modelul de telefon.

În acest articol veți găsi răspunsul la întrebarea ce să faceți dacă Android-ul dvs. nu salvează istoricul apelurilor și ce a dus la acest eșec.

Acest articol este potrivit pentru telefoanele și tabletele tuturor producătorilor de dispozitive Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel și alții. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Când jurnalul de apeluri încetează brusc să fie actualizat cu intrări noi, ar trebui să încercați să reporniți telefonul. Există posibilitatea ca la locul de muncă sisteme Android A apărut o eroare care va fi rezolvată numai după repornirea sistemului.

• Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul.
• Selectați „reporniți”.
• Așteptăm ca sistemul să repornească și să efectuăm un nou apel.

Dacă cauza defecțiunii a fost o mică eroare în sistem, atunci prin repornire va fi eliminată, iar Android va reveni la poziție normală.

Data greșită

Dacă apelurile nu sunt salvate în jurnal, atunci un alt motiv pentru aceasta poate fi data greșită de pe smartphone. Ora nu este importantă, deoarece pot exista diferite fusuri orare, dar este important ca data să fie exactă. În caz contrar, Android va primi apeluri din viitor sau din trecut și nu va înțelege exact cum ar trebui să fie înregistrate pentru data curentă.

Instrucțiuni pentru schimbarea datei:

• Deschideți setările.
• Accesați meniul „Dată și oră”.
• Permitem detectarea automată a datei și orei prin rețea sau setăm datele manual.

După schimbarea datei, ar trebui să sunați la orice număr pentru a verifica dacă informațiile despre apel sunt salvate în jurnalul de apeluri.

Resetați

O altă metodă este să resetați setările la setările din fabrică. Apoi trebuie să verificați data și ora. O resetare completă înseamnă ștergerea tuturor datelor de pe telefon și alte dispozitive, astfel încât sistemul și software reveni la forma sa originală. După resetarea datelor, telefonul va reveni la starea în care a fost achiziționat.

Toate fișiere importanteÎnainte de a reseta setările, trebuie să le salvați, deoarece datele șterse nu pot fi restaurate. Aplicațiile descărcate, e-mailul, mesajele SMS vor fi șterse din memoria telefonului. Resetarea datelor nu va afecta videoclipurile, muzica și fotografiile.

Prima modalitate de a reseta datele este să utilizați meniul smartphone-ului:

• Accesați meniul smartphone-ului.
• Apoi găsim secțiunea „Setări”.
• Apoi meniul „Utilizator și arhivare” sau „ Setari generale».
• Acum „Fă backup și resetați”. Aceasta poate fi numită și „Confidențialitate” sau „Resetare”.
• Găsiți și selectați „Resetare dispozitiv” sau „Resetare date”.
• Faceți clic pe „Ștergeți tot”.
• După aceasta, dispozitivul se va reporni și datele vor fi șterse.

Dacă resetarea la setările din fabrică din anumite motive a eșuat, atunci există o a doua instrucțiune:

• Apăsați butonul de pornire și opriți Android.
• Ținem apăsate trei butoane simultan. Acestea sunt butonul „Power”, „Butonul de volum superior”, „Acasă” (butonul situat în centru).
• Dacă smartphone-ul dvs. nu are un astfel de buton precum „Acasă”, atunci ar trebui să țineți apăsat „Butonul de volum superior” plus „Power”.
• Pictograma de descărcare ar trebui să apară în curând pe ecranul gadgetului. Apoi puteți elibera butoanele.
• Acum se va deschide un meniu în care ar trebui să selectați subelementul „Ștergeți datele/resetarea din fabrică” folosind butoanele de volum de pe telefon. Apoi trebuie să confirmați cu butonul „Acasă”. Dacă acest buton lipsește din gadget, trebuie să țineți apăsat butonul care este responsabil pentru pornirea dispozitivului.
• Apoi va fi afișat elementul „Da șterge toate datele utilizatorului”, faceți clic pe el. În spatele datelor acțiuni pas cu pas va avea loc ștergerea, după care indicăm „Reporniți sistemul acum”.

Intermitent

Dacă resetarea setărilor nu duce la un rezultat pozitiv, ar trebui să efectuați o clipire. Puteți utiliza firmware-ul oficial de la producătorul gadgetului sau puteți instala o versiune Android potrivită pentru modelul dvs. de smartphone.

Utilizare firmware-ul oficial sau procesul de actualizare a sistemului va fi un proces mai sigur, deoarece este susținut de dezvoltatori. Utilizatorii instalează diferite versiuni Android personalizate pe propriul risc.

Alte cauze posibile

Pentru a verifica modificările setărilor în apeluri, trebuie să accesați jurnalul. Acolo, deschideți „Setări”, apoi fila „Funcții” și faceți clic pe „Afișați apelurile ascunse”. Este posibil ca acest proces să nu funcționeze pe toate dispozitivele. Accesați filtrul și selectați „Toate apelurile”.

Bună ziua, dragii noștri cititori și utilizatori în același timp. aparate moderne. Astăzi vom vorbi despre o problemă care este atât de familiară pentru mulți dintre noi.

Se întâmplă să instalați o nouă aplicație, dar descărcarea nu se pornește și apare o fereastră care vă cere să ștergeți aplicațiile vechi pentru a elibera memorie pe dispozitiv. Când Android nu salvează pe cardul de memorie, ce să faci în privința asta?

Pericolul problemei

Tabletele și smartphone-urile au astăzi marimi diferite Memorie Încorporată. Adevărat, având în vedere abundența de aplicații și capacitatea de a conecta diferite gadget-uri, memoria principală poate să nu fie suficientă.

Desigur, în epoca noastră, toată lumea înțelege că soluția elementară aici este conectarea unui card SD, pentru că astăzi telefoanele stochează nu numai contacte, ci și o mulțime de lucruri utile și distractive.

Așadar, microSD-ul modern poate adăuga până la 8 GB de memorie, microSDHC - până la 32 GB, microSDXC - oferă în mod optim 64 sau 128 GB, dar cel mai scump dintre ele poate găzdui 2 TB de informații.

Pentru comparație, muzica descărcată pe un telefon cântărește de obicei 3-10 MB, o fotografie pe un smartphone durează 1-5 MB, iar un film de cea mai slabă calitate începe de la 700 MB. Ca să nu mai vorbim de jocuri pentru smartphone-uri. În general, atunci când cumpărați un card, veți fi ghidat, desigur, nu numai de capacitățile dispozitivului dvs., ci și de nevoile dvs.

Se întâmplă doar să fie introdus cardul în sfârșit, problema ar trebui să se amelioreze, dar iată-l din nou: descărcați aplicația de pe Play Market, și se străduiește din nou pentru memoria smartphone-ului.

Golirea memoriei cache este doar o măsură temporară. Deci, de ce Android nu vrea să salveze pe card? Problema de a forța fișierele să fie mutate în card extern depinde direct de versiunea sistemului de operare.

Aflați versiunea pentru Android

Cum afli versiunea de Android? Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. mergi la Setari";
2. în lista de articole, găsiți „Despre telefon”;
3. Acum faceți clic pe „Informații despre versiune” și aici veți vedea versiunea sistemului de operare.

Soluție pentru versiunile Android 4.0 - 6.0

Secvența de rezolvare a acestei probleme este diferită pentru anumite sisteme de operare. Așadar, astăzi număr mare smartphone-urile din segmentul mijlociu rulează pe Android versiunea 4, precum și cu Android 5.1 și 6.0.

Android 4.0, 4.1 și 4.2 vă permit să configurați salvarea fișierelor pe un card SD fără a avea un fișier . Trebuie doar să mergeți la „Setări”, să intrați în submeniul „Memorie” și să specificați acolo ca resursă implicită pentru salvarea datelor card instalat memorie.

De acum încolo din Play Piata noua aplicația va fi salvată acolo. Adevărat, aplicațiile vechi vor trebui mutate manual și, dacă nu funcționează, instalați-le din nou.

Pentru a îndeplini sarcina, accesați „Aplicații”, selectați-o pe cea de care aveți nevoie și indicați calea de fiecare dată - „Transfer la SD”. Dar nu toate aplicațiile, în special cele de sistem, vă vor „asculta”, deoarece pentru a transfera date pe Android de la 4.4 și mai sus, va trebui să obțineți drepturi Root.

Obținerea drepturilor de superutilizator are loc prin utilități speciale.

Cel mai faimos dintre ei: Framaroot și Kingo Android Rădăcină. Dar cand acces complet pentru fișierele dvs., suportați unele costuri atunci când obțineți drepturi Root: pierdeți drepturile la service in garantie dispozitive, actualizările nu ajung de la sine prin aer, fără să știți, puteți deteriora sistemul ștergând accidental fișiere importante.

Utilizarea aplicațiilor de la terți

Puteți forța smartphone-ul să transfere aplicații mai rapid prin AppMgr Pro III.

Descărcați aplicația de pe Google Market, ștergeți automat memoria cache a aplicației și efectuați alte manipulări. Programul împarte aplicațiile în trei caracteristici: cele stocate pe cardul SD, cele stocate pe telefon și cele care sunt mutate. Acesta din urmă poate fi transmis pe un card extern. Puteți chiar să faceți clic pe „transferați totul” imediat - rapid și convenabil.

O alternativă este programul Link2SD, care funcționează cu OS de la 4.4. Creează biblioteci separate pe card, transferând parțial aplicațiile. Dar aveți grijă și aici - nu atingeți fișierele de sistem.

Telefon nu vede cardul de memorie

Există mai multe motive pentru care telefonul nu recunoaște cardul:

1. Pierderea contactelor este primul motiv. Pur și simplu scoateți și reintroduceți cardul SD.
2. Sectoarele sunt avariate. Ce să faci în acest caz? Formatați cardul de memorie.
3. Motivul este un blocaj în sistemul de securitate al telefonului. Centrul de service vă poate ajuta să îl eliminați.
4. Centrul de service vă va spune dacă ceva în interiorul telefonului nu merge bine și vă va ajuta să remediați acest element, readucerea dispozitivului la un „dialog” receptiv cu cardul de memorie.
5. Card incompatibil. Tot ce trebuie să faci este să înlocuiești cardul, citind cu atenție instrucțiunile despre compatibilitatea dispozitivului tău.

Când dispozitivul detectează prezența cardului, puteți încerca să transferați programe pe acesta conform instrucțiunilor de mai sus. Și descărcat memorie de sistem vă va servi neîntrerupt, va salva aplicații, videoclipuri și fotografii pe smartphone și nu vă va deranja cu notificări neplăcute atunci când descărcați aplicații noi din Google Store.

Sper că te-am ajutat ajutor realși sunt bucuroși să vorbească în continuare despre complexitatea lucrării aparate moderne. Vizitează-ne și cu prietenii tăi din grupul VK, pe Facebook, pe Twitter, precum și pe Canalul canalului YouTube.

A fost un site cu tine