Google Play nu descarcă aplicații. Aplicațiile de pe Play Market nu pot fi descărcate. Ce trebuie să faceți dacă Play Market afișează un mesaj de eroare

Odată cu proliferarea smartphone-urilor care rulează sistemul de operare Android, apar un număr mare de probleme cu care utilizatorii trebuie să se confrunte periodic. Una dintre aceste probleme frecvent întâlnite este tot felul de dificultăți în funcționarea programelor din serviciu. Google Play. Este posibil să nu descarce sau să nu instaleze erori atunci când încearcă să actualizeze software-ul deja descărcat. Toate acestea, chiar și în cazuri izolate, irită utilizatorii, iar dacă sunt repetate în mod constant, pot crea situații în care pur și simplu telefonul nu poate fi folosit în mod normal.

Dacă vă confruntați cu acest tip de probleme, atunci nu disperați - în majoritatea cazurilor, toate sunt ușor de rezolvat și nu reprezintă o problemă serioasă.

Dacă aplicațiile nu se descarcă

Primul lucru care poate cauza neplăceri în utilizarea unui smartphone este că, dacă doriți să descărcați programe de pe Market, acesta refuză să facă acest lucru. Iată principalele motive posibile și soluțiile lor:

  • Probleme cu conexiune internet. Nu vă grăbiți să dați vina pe dispozitiv sau pe sistemul de operare, de multe ori apar cazuri comice când telefonul este conectat la un inactiv Hotspot Wi-Fi, internet mobil cu foarte semnal slab sau utilizatorul gadget-ului pur și simplu a uitat să activeze orice tip de conexiune la rețea pe dispozitiv;
  • Intern Memoria dispozitivului este plină. Se întâmplă adesea ca smartphone-urile cu o cantitate mică de memorie să se umple rapid cu tot felul de fișiere și pur și simplu nu există unde să instalați aplicații noi. Trebuie să verificați cât spațiu este disponibil și, dacă este necesar, să îl eliberați de programele inutile;
  • Instalat incorect data și ora de pe smartphone. Unele modele de gadget-uri pot afișa date de dată și oră învechite după o repornire sau o oprire lungă. Acest lucru creează un conflict între dispozitiv și serviciu online iar acesta din urmă refuză să lucreze normal.

Acestea sunt principalele probleme de prevenire operatie normala multe aplicații de internet, în special Google Play.

Actualizările nu funcționează

De obicei, motivele refuzului de a descărca, instala și actualiza programele sunt aceleași, ele apar doar în diferite etape de utilizare a software-ului. Dacă deja aplicații instalate necazurile au apărut sub formă de funcţionare corectă sau lipsa actualizărilor, următoarele recomandări vă pot ajuta:

  • Cel mai adesea problema principala se află în operare incorectă ServiciiGoogle Joaca. Sunt instalate pe fiecare gadget Android ca cerere separatăși cere periodic actualizări. Dacă apar problemele în cauză, atunci trebuie să încercați să ștergeți datele vechi ale acestei aplicații și să le actualizați din nou. Acest lucru se face simplu: trebuie să mergeți la secțiunea de telefon „ setări", găsiți elementul aplicației și selectați Servicii Google Play. Apoi, în setări, selectați „ Dezinstalează actualizările" După aceasta ar trebui să mergi la Play Marketși actualizați acest program din nou;
  • Probleme cu contGoogle. Remediat prin înregistrarea unui cont nou. Este foarte ușor de făcut: setări, conturi și apoi adăugați noul Google cont;
  • Inca una frumoasa motiv banal majoritatea defecțiunilor de acest fel - dispozitivul are nevoie de o repornire. În mod surprinzător, după asta acțiune simplă Majoritatea problemelor dispar de la sine.

Acestea sunt principalele cauze ale problemelor la instalarea și actualizarea aplicațiilor din Play Market și opțiunile de rezolvare a acestora. Este simplu, trebuie doar să-ți petreci puțin timp și atenție.

Un număr destul de mare de utilizatori au scris deja online că apare o problemă la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play. Mai exact, atunci când încearcă să descarce ceva, clientul aruncă un mesaj „Se așteaptă descărcarea”. Desigur, acest lucru nu ar deranja pe nimeni dacă mesajul era adevărat și aplicația selectată se afla de fapt în coada de descărcare. Dar, de fapt, o eroare de „așteptare” poate apărea și în cazul în care nu mai au loc descărcări și, în consecință, nu poate exista o coadă.

Modificări recente efectuate pentru a funcționa Google Magazin Play , au afectat modul în care clientul procesează cererile de descărcare. Dacă mai devreme puteai selecta mai multe aplicații deodată, acum funcționează doar cu una. Acesta este motivul pentru care vedeți mesajul de așteptare, deoarece pot exista și alte aplicații care așteaptă să fie descărcate. Există o modalitate ușoară de a remedia situația și vom oferi această soluție, astfel încât oricine se confruntă cu această problemă să își poată relua descărcarea.

În primul rând, trebuie să ștergeți coada de descărcare pentru a vă asigura că nu există interferențe. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați Magazinul Play și glisați cu degetul în mijlocul ecranului partea dreapta. Din Optiuni Disponibile selectați Aplicațiile și jocurile mele. Făcând clic pe fiecare aplicație individuală care apare acolo ca descărcată, vă va oferi acces la butonul X, pe care îl puteți folosi pentru a șterge descărcarea.


Unii utilizatori scapă de eroare după pașii de mai sus. Dar, dacă nu este cazul tău, va trebui să mergi la secțiunea de setări de pe dispozitiv, apoi de acolo la secțiunea Magazin Play. Acolo trebuie să ștergeți memoria cache și datele utilizând funcțiile Clear cache și Erase data. În acest caz, doar datele de informații pentru aplicația Play Store vor fi distruse, deci nu există pericol de pierdere fișiere importante). Dacă utilizați versiunea Marshmallow sau mai mare versiuni ulterioare Android, selectați „Stocare” și apoi ștergeți memoria cache și datele de acolo.


Dacă tot nu puteți descărca aplicații, va trebui să opriți forțat serviciul Google Play. Pentru a face acest lucru, alergați următoarele acțiuni:
  1. Deschideți „Setări dispozitiv”;
  2. Selectați Play Store din lista de aplicații instalate pe dispozitiv;
  3. Faceți clic pe Oprire forțată.
Dacă ați făcut tot ce tocmai am vorbit, sunteți garantat că nu aveți probleme cu descărcarea din Magazin Play în curând. Dacă eroarea apare din nou, puteți oricând reutiliza această metodă.

Practic toți producătorii celebri de telefoane, tablete și alte dispozitive pt Control Android instalate în lor dispozitive Google Play sau cum se numea anterior Android Market. Cu toate acestea, există producători pe ale căror dispozitive, din cauza licenței, Google Play nu este instalat.

Cine nu are Google Play

Acest lucru se aplică în principal dispozitivelor puțin cunoscute companii chineze. Cumpărătorii unor astfel de dispozitive beneficiază de preț, care este factorul determinant pentru ei atunci când aleg, deși deseori pierd din calitate și funcționalitate.

După achiziționarea unui astfel de dispozitiv prin anumit timp, atunci când proprietarul trebuie să instaleze o aplicație, apare o întrebare logică: cum se instalează Play Market (Google Play)?.

De unde să obțineți Google Play

Puteți descărca Play Market de pe site-uri terțe și îl puteți instala, cu toate acestea, nu va funcționa pe toate dispozitivele din cauza faptului că producătorul nu a obținut o licență pentru serviciile Google. Va fi posibil să instalați Play Market, dar nu va funcționa.

Aplicații de pe site-uri de internet

Puteți căuta aplicații pe computer pe diverse site-uri, puteți descărca și instala. Puteți căuta aplicații pe site-uri terțe direct de pe telefon și le puteți instala. Această metodă nu va fi cea mai convenabilă și, în plus, atunci când descărcați aplicații de pe diferite site-uri riscul de a prinde virusul crește.

Aplicații din alte surse

Există o altă modalitate de a instala aplicații fără Google Play, este la fel de comod și securitatea va fi la același nivel. Constă în folosirea surse terțe, și anume magazine alternative aplicatii care sunt Concurenții Google Distribuția aplicației Play.

Veți găsi totul în ele aplicații populare de care ai nevoie. Vă sfătuiesc să utilizați magazinele de aplicații doar de la companii cunoscute, precum Amazon sau 1mobile.

Etape pentru instalare

Așa că ați decis să instalați o alternativă la piața de joacă, procesul de instalare a magazinelor este același, să ne uităm la el folosind exemplul 1 Mobile Market. Instalarea va consta în 3 pași - modificarea setărilor, descărcarea și instalarea:

Setări

Accesați setările, selectați elementul „Securitate” din meniu, căutați linia „Surse necunoscute” și marcați-o pentru a permite instalarea aplicațiilor din surse necunoscute, deoarece Google consideră că doar Play Market este o sursă cunoscută și vom descărca 1 Mobile Market de pe Internet.

Se încarcă

Deschidem orice browser, îl puteți folosi pe cel încorporat sau Chrome, Opera și altele. În browser în bara de adresa introduceți adresa site-ului web 1 Mobile Market - www.1mobile.com.

Pe site, faceți clic pe cuvântul Market în partea de sus a paginii sau în partea de jos a paginii pe inscripția 1Mobile Market, acest câmp ar trebui să deschidă pagina de descărcare.

Selectăm pe pagina de descărcare pentru ce dispozitiv dorim să descarcăm 1Mobile Market - telefon sau tabletă și apasa butonul Descărcați sub dispozitiv adecvat. Chrome poate afișa un mesaj „fișierul vă poate dăuna dispozitivului”, ignorați-l, faceți clic pe OK și descărcarea va începe.

Instalare

Odată ce descărcarea este completă, tot ce rămâne este să instalați aplicația. Pentru a face acest lucru, accesați Descărcări și rulați fișierul care conține 1 Mobile Market în nume, procesul de instalare va începe.

Faceți clic pe instalare în fereastra care apare, iar când apare un mesaj care spune că aplicația este instalată, faceți clic pe butonul deschide și accesați magazinul 1Mobile Market

Probabil este de la sine înțeles că serviciul de aplicație Play Market (aka Google Play) din sistemele Android este una dintre acele componente care este cel mai susceptibilă la apariția celor mai diverse erori. Foarte des problemele sunt legate de faptul că instalarea applet-urilor este imposibilă. De ce nu pot descărca aplicații de pe Play Market? Poate chiar și dezvoltatorii sălii de operație înșiși nu vor răspunde la această întrebare fără echivoc. sisteme AndroidȘi servicii Google. Cu toate acestea, este încă posibil să identificăm mai multe motive principale și, pe baza acestora, să eliminați problemele apărute.

De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market: motive principale

În general, serviciul în sine pare oarecum neterminat pentru mulți utilizatori, deși pare să funcționeze bine la început pe smartphone-uri și tablete nou achiziționate. Problemele încep abia mai târziu, în special, aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market. Descărcarea poate dura ceva timp, după care veți primi un mesaj care indică motivul eșecului. Dar uneori notificarea indică doar un cod de eroare, dar nu există o explicație clară a motivului.

Experții evidențiază câteva puncte principale legate de faptul că aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market:

  • nu există suficientă memorie pe stocarea internă;
  • incorect Seteaza data si timpul;
  • cache overflow;
  • absența sau incorectitudinea actualizările instalate Servicii Google, inclusiv Play Market;
  • probleme cu conturile înregistrate.

Despre viruși, dintre care În ultima vreme Au existat atât de multe divorțuri încât nu le poți urmări, nu vorbim acum despre ele (deși influența lor nu poate fi exclusă). Ne vom concentra exclusiv asupra problemelor asociate cu applet-ul Play Market și cu serviciile conexe, deși uneori chiar și cea mai obișnuită repornire a dispozitivului ajută la eliminarea problemelor.

Eliberarea spațiului de stocare internă

Cel mai frecvent eșec este situația în care o aplicație selectată nu este descărcată de pe Play Market doar din lipsă spatiu liber. În ciuda faptului că serviciul în sine indică o dimensiune a fișierului, pentru care pare să existe suficient spațiu, de fapt, programul de instalare „cântărește” mult mai mult. Când încercați să descărcați, serviciul afișează de obicei o notificare corespunzătoare prin care vă cere să eliminați aplicațiile inutile (deși nu întotdeauna).

Pentru o astfel de situație, concluzia este evidentă: unele aplicații care sunt rar folosite sau nu sunt folosite deloc trebuie eliminate. Acest lucru se poate face prin secțiunea corespunzătoare din setări, unde este selectat appletul dorit, iar după introducerea parametrilor acestuia se apasă butoanele de ștergere și dezinstalare a datelor. Același lucru este valabil și pentru fișiere mari sub formă de fotografii, videoclipuri sau muzică. Dacă utilizatorul are instalat un fel de optimizator sau de curățare, procedura pare și mai simplă.

Eroare: aplicațiile nu pot fi descărcate de pe Play Market. data si ora

Se observă adesea că setările de dată și oră pot afecta negativ funcționarea serviciilor Google. În acest caz, trebuie să verificați acești parametri.

În meniul de setări, selectați secțiunea corespunzătoare, dar în timpul instalării data curentași timp, este recomandabil să activați sincronizarea în rețea.

Dar uneori este posibil ca sincronizarea să nu funcționeze corect. În această situație, trebuie să setați manual setările și, de asemenea, să setați fusul orar corect dezactivând sincronizarea.

Cache și fișiere temporare

O altă problemă cu aproape toate dispozitivele Android este aglomerarea dispozitivului din cauza prezenței cantitate mare fișiere temporare și cache overflow.

În acest caz, în secțiunea de aplicații trebuie să găsiți applet-ul Play Market, să introduceți setările acestuia, să opriți aplicația și să faceți clic pe butonul de golire cache. Uneori, acțiuni similare pot fi necesare pentru alte servicii Google, precum și pentru Managerul de descărcări.

Instalarea și dezinstalarea actualizărilor serviciului Google

Adesea, problema poate fi că cele mai recente actualizări nu sunt instalate pentru applet-ul Play Market și pentru alte servicii ( actualizare automata dezactivat). De ce nu pot descărca aplicații de pe Play Market? Doar pentru că serviciul în sine se dovedește a fi ineficient în ceea ce privește accesul la funcțiile de bază.

Pentru astfel de cazuri, trebuie să intrați în aplicația Play Market, să faceți clic pe butonul din stânga sus și să selectați linia de setări din meniu. Aici trebuie doar să activați actualizarea automată (bifați caseta de lângă elementul corespunzător).

De asemenea, puteți verifica actualizările în mod manual. Pentru a face acest lucru, utilizați meniul „Despre telefon”, unde selectați secțiunea de sistem și linia pentru a verifica actualizările. Tot ce s-a găsit trebuie instalat. Desigur, va trebui să vă conectați la Internet.

Dar actualizările în sine provoacă adesea erori. Fie au o mulțime de erori, fie nu sunt complet instalate - nimeni nu știe. Cu toate acestea, un efect pozitiv poate fi obținut uneori prin eliminarea acestora. Pentru a face acest lucru, utilizați aceeași secțiune de aplicații, iar după ce ați introdus setările, apăsați butonul pentru a elimina actualizările. Dacă astfel de acțiuni nu rezolvă problema, trebuie să repetați procedura pentru alte servicii și applet-uri Google. Vă rugăm să rețineți că în acest caz pt Setări de redare Piata automata actualizarea trebuie dezactivată.

Acțiuni cu conturi

În cele din urmă, ștergerea datelor personale care au fost utilizate pentru înregistrare la configurarea accesului la serviciile Google ajută uneori.

Acest lucru se poate face prin secțiune Rezervă copieși recuperare, unde puteți alege să resetați și să ștergeți Informații personale, după care va trebui să reporniți dispozitivul și să introduceți din nou informațiile.

Reinstalarea aplicației

O altă soluție este să descărcați applet-ul Play Market de pe Internet, copiați distributia instalatiei V Format APK la dispozitiv și instalați-l din nou.

O atenție deosebită trebuie acordată posibilității instalării aplicațiilor din surse necunoscute. Dacă descărcarea și copierea se va face de pe un computer, va trebui să activați depanarea USB. Versiunea applet-ului în sine ar trebui să aibă etichete precum Team Black Out sau No Update. Desigur, appletul trebuie ales exclusiv pentru dvs Versiunea Android, care poate fi găsit în secțiunea „Despre telefon”.

Restaurarea firmware-ului din fabrică

În cele din urmă, vă putem recomanda încă o opțiune pentru a rezolva problema. Este despre O recuperare totală firmware original, de exemplu, după instalarea unuia personalizat. De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market în această situație? E simplu! Firmware-ul în sine conține o versiune nefuncțională a applet-ului principal sau funcționalitatea acestuia a fost întreruptă din cauza conflictelor dintre componentele sistemului.

Pentru a remedia acest lucru, puteți face hard reset (Hard Reset), dar pentru a nu recurge la o metodă atât de extremă, este mai bine să conectați dispozitivul la un computer cu programul instalat controlează și faci acțiunile necesare tocmai cu ajutorul lui (de exemplu, folosiți aplicația Xperia Companion pentru linia de smartphone-uri Sony).