Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη σε ένα φορητό υπολογιστή; Όταν ανοίγω τον υπολογιστή υπάρχει μια κενή μπλε οθόνη. Τι είναι αυτό το σφάλμα

Οι περισσότεροι χρήστες φορητών υπολογιστών αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπου ο υπολογιστής εμφανίζει τη λεγόμενη μπλε οθόνη του θανάτου ή BSOD. Πρώτα πρέπει να ξέρετε: μια μπλε οθόνη θανάτου δεν είναι τίποτα άλλο από ένα κρίσιμο μήνυμα σφάλματος.

Με άλλα λόγια, όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη με επιγραφές όταν ανοίγετε το φορητό υπολογιστή, αυτός είναι ο πρώτος λόγος που πρέπει να σας αναγκάσει να βρείτε τη δυσλειτουργία που έχει προκύψει. Συμβαίνει ότι οι πληροφορίες σφάλματος εμφανίζονται μία φορά και στη συνέχεια ο φορητός υπολογιστής λειτουργεί κανονικά, αλλά αυτό είναι σπάνιο.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, για να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία του υπολογιστή, θα χρειαστεί να εμβαθύνετε στις αιτίες του προβλήματος και μόνο στη συνέχεια να τις εξαλείψετε.

Αιτίες

Μπλε οθόνησε φορητό υπολογιστή με ένα μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν ο κώδικας εκτελείται λανθασμένα σε λειτουργία πυρήνα.

Σκεφτείτε τι προκαλεί το πρόβλημα που μπορεί να το προκαλεί.BSOD:

Είναι εύκολο να καταλάβει κανείς ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου. Με βάση τα δικά της στατιστικά στοιχεία, η Microsoft αναφέρει ότι περίπου το 70% των περιπτώσεων Εμφάνιση BSODσχετίζεται με προβληματικούς οδηγούς.

Ένα ορισμένο ποσοστό σφαλμάτων προκύπτει λόγω εφαρμογών που εκτελούν εγγενή κώδικα σε λειτουργία πυρήνα. Εάν τέτοια προγράμματα δεν λειτουργούν σωστά, εμφανίζεται επίσης μια μπλε οθόνη θανάτου.

Οι κύριοι τύποι εφαρμογών που απαιτούν εγγενή κώδικα για να εκτελεστούν σε λειτουργία πυρήνα είναι:

  • Antivirus?
  • Προγράμματα εγγραφής πληροφοριών σε CD ή DVD.
  • τείχη προστασίας?
  • εικονικούς δίσκους.

Βίντεο: Blue Screen of Death: Causes

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Πολύ συχνά η εμφάνιση BSOD υποδηλώνει σοβαρά προβλήματαμε υλικό ή προγράμματα οδήγησης φορητού υπολογιστή. Επομένως, η αναβολή της απόφασης δεν θα λειτουργήσει.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές:

Η διεξαγωγή αυτών των διαδικασιών στις περισσότερες περιπτώσεις θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος με τις μπλε οθόνες θανάτου. Εάν συνεχίσουν να εμφανίζονται, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στους κωδικούς σφαλμάτων. Σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε τι σημαίνει όταν εμφανίζεται ένα BSOD.

Κωδικοί σφαλμάτων

Κάθε BSOD εμφανίζεται δεκαεξαδικός κώδικαςΣφάλματα. Με το να το θυμάστε, μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος και, αν είναι δυνατόν, να το λύσετε.

Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται σε μπλε φόντο:


Πραγματικά υπάρχει μεγάλο ποσόκωδικούς σφαλμάτων. Καθένα από αυτά περιγράφεται με αρκετή λεπτομέρεια σε εξειδικευμένη τεκμηρίωση. Κατά τη διάγνωση μιας δυσλειτουργίας, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε αυτήν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Το σφάλμα δεν προκαλείται πάντα από το πρόβλημα που περιγράφεται. Για παράδειγμα, οι χρήστες των Windows 8 μπορεί πολύ συχνά να δουν τον κωδικό σφάλματος 0xc0000001. Με την πρώτη ματιά, αυτό το σφάλμα υποδεικνύει προβλήματα με τη μνήμη RAM. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να το λύσετε εκτελώντας το εργαλείο ανάκτηση των Windows.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0xc0000001 με τον ακόλουθο τρόπο:

  • Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων SHIFT+F8.
  • στην ενότητα Εμφάνιση σύνθετων επιλογών επισκευής, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  • μεταβείτε στην ενότητα Προηγμένες επιλογές και κάντε κλικ στο κουμπί Εκκίνηση των WindowsΡυθμίσεις;
  • επανεκκινήστε τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το στοιχείο "Επανεκκίνηση".

Πώς να προβάλετε το μήνυμα σφάλματος σε περίπτωση επανεκκίνησης του συστήματος

Στις ρυθμίσεις των Windows, ορίζεται συχνά η επιλογή να απαιτείται επανεκκίνηση σε περίπτωση αποτυχίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης συνήθως δεν μπορεί να διαβάσει τις πληροφορίες σφάλματος.

Λύστε το πρόβλημα με την επανεκκίνηση που δεν σας επιτρέπει να διαβάσετε το μήνυμαΤο BSOD μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:


Το Dump είναι ένα αρχείο που αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με ένα σφάλμα που παρουσιάστηκε.Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διάγνωση του προβλήματος, καθώς περιέχει πληροφορίες σχετικά με το ποιο πρόγραμμα οδήγησης προκάλεσε το BSOD.

Δεν είναι δυνατό να ανοίξετε αρχεία ένδειξης σφαλμάτων και να προβάλετε κωδικούς σφαλμάτων και προγράμματα οδήγησης που τα προκάλεσαν χρησιμοποιώντας το λειτουργικό σύστημα. Για να γίνει αυτό θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε πρόσθετες εφαρμογέςπ.χ. debugging+kdfe ή BlueScreenView.

Το πακέτο εντοπισμού σφαλμάτων+kdfe λειτουργεί σε λειτουργία κονσόλας. Αφού το εγκαταστήσετε, εκτελέστε την εντολή: kdfe “%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp”. Ως αποτέλεσμα της εντολής, μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα και να το εγκαταστήσετε ξανά ή να το ενημερώσετε.

Ένα πρόγραμμα που ονομάζεται BlueScreenView έχει GUI. Όταν εκκινείτε για πρώτη φορά την εφαρμογή, πρέπει να καθορίσετε το φάκελο με dumps. Αφού επιλέξετε το αρχείο που δημιουργήθηκε όταν παρουσιάστηκε το σφάλμα, μπορείτε επίσης να προβάλετε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα.

Συνήθως τα dump αποθηκεύονται στον υποφάκελο Minidump του συστήματος Κατάλογος των Windows, αλλά ο χρήστης μπορεί, εάν το επιθυμεί, να αλλάξει τη θέση του στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος.

Συνιστάται η απενεργοποίηση της αυτόματης επανεκκίνησης όταν το σύστημα αποτύχει, αφού Οθόνη BSODμπορείτε επίσης να πάρετε Επιπλέον πληροφορίεςσχετικά με ένα σφάλμα, το οποίο διευκολύνει την περαιτέρω διάγνωση.

Καθιστώ ανίκανο αυτόματη επανεκκίνησηΜπορείτε να ανατρέξετε στην ενότητα «Αποτυχία συστήματος».

Για να το ανοίξω χρήστες Windows 7 πρέπει να ανοίξετε τα ακόλουθα στοιχεία διαδοχικά:

  • αρχή;
  • Πίνακας Ελέγχου;
  • Σύστημα;
  • πρόσθετες παράμετροι συστήματος.
  • επιλογές?
  • αποτυχία συστήματος.

Σημείωση. Η καρτέλα "Αποτυχία συστήματος" σάς επιτρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εγγραφή αποτύπωσης και να καθορίσετε το φάκελο για την αποθήκευσή τους.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί ανεξάρτητα να διαγνώσει και να εξαλείψει το σφάλμα που οδήγησε στο μήνυμα σφάλματος. Επιπλέον, η εμφάνισή του μπορεί να μειωθεί με τακτική συντήρηση του υπολογιστή.

Γειά σου. Ακόμα και με προσεκτική στάσηΠρος την τεχνολογία υπολογιστών, μπορεί να συμβεί διάφορα προβλήματα. Μερικές φορές μπορούν να οδηγήσουν ακόμη και έναν έμπειρο ειδικό σε αδιέξοδο. Π.χ,

Μπλε οθόνη κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή χωρίς κείμενο. Τι θα σήμαινε αυτό; Θα σας πω για αυτήν και άλλες «μυστηριώδεις» δυσλειτουργίες σε αυτό το άρθρο.

Μέσα από πολλά χρόνια δουλειάς, έμαθα να αποφασίζω διαφορετικά καθήκοντα, αλλά μερικές φορές πρέπει να αναζητήσετε απαντήσεις στα φόρουμ, γιατί πρέπει να αντιμετωπίσετε πολύ ενδιαφέροντα προβλήματα. Ας δούμε μερικά από αυτά.

Κενή μπλε οθόνη κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

  • Εγκατάσταση σύγκρουσης Ενημερώσεις των Windows;
  • Λανθασμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών.
  • Ιοί;
  • Απενεργοποίηση του υπολογιστή κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων.

Αρχικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να εμφανίσετε τη "Διαχείριση εργασιών" πατώντας ταυτόχρονα Ctrl + Esc + Shift. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αρχείο" - "Νέα εργασία" από το μενού. Και ξεκινήστε το "Explorer" γράφοντας την εντολή στη γραμμή εισαγωγής: explorer.exe.

Εάν δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να εισέλθετε στην "Ασφαλή λειτουργία". Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το F8 στο πληκτρολόγιο αμέσως μετά την εκκίνηση του συστήματος. Θα πρέπει να εμφανιστεί το ακόλουθο μενού, όπου επιλέγουμε το κατάλληλο στοιχείο:

Κατά την εκκίνηση των Windows, πρέπει να εξαλείψετε την πηγή του προβλήματος:

  • Σάρωση δίσκων για ιούς.
  • Καταργήστε τα "φρέσκα" προγράμματα οδήγησης (αν πιστεύετε ότι προκάλεσαν το σφάλμα).
  • Απεγκαταστήστε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.

Ως τελευταία λύση, επιστρέψτε σε ένα από τα σημεία επαναφοράς. Οι λεπτομέρειες αυτής της διαδικασίας περιγράφονται στο άρθρο στον σύνδεσμο.

Το ίδιο κάνουμε και στην περίπτωση που εμφανίζεται μαύρη οθόνη και δεν υπάρχει αντίδραση. Αν και μπορεί να υπάρχουν κάποιες αποχρώσεις εδώ, ανάλογα με τη στιγμή που εμφανίζεται το ελάττωμα. Τώρα θα μάθετε περισσότερα.

Μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση

Μπορεί να υποδεικνύει μια σοβαρή δυσλειτουργία υλικού που απαιτεί εργασίες επισκευής. Ποιοι μπορεί να είναι οι λόγοι;

  • Υπερθέρμανση του chipset, που οδηγεί σε δυσλειτουργίες των νότιων και βόρειων γεφυρών.
  • Η κάρτα βίντεο απέτυχε. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα μπορεί να εκκινήσει, θα ακούσετε ήχους, αλλά υπάρχει μόνο "σκοτάδι" στην οθόνη. Για έναν επιτραπέζιο υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε έναν γνωστό προσαρμογέα βίντεο που λειτουργεί. Όλα είναι περίπλοκα με ένα φορητό υπολογιστή - θα πρέπει να το μεταφέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης.
  • Ο οπίσθιος φωτισμός της οθόνης δεν λειτουργεί σωστά ή το καλώδιο είναι κατεστραμμένο/αποσυνδεδεμένο. Ίσως καθαρίζατε τον φορητό υπολογιστή σας και κατά λάθος καταστρέψατε (αποσυνδέσατε) το καλώδιο που προερχόταν μητρική πλακέταστην οθόνη. Η μέθοδος δοκιμής είναι πολύ απλή - συνδεθείτε στο φορητό υπολογιστή εξωτερική οθόνη. Εάν λειτουργεί, τότε δεν είναι αυτό το πρόβλημα.
  • Αποτυχία RAM. Συνιστώ να αποσυνδέσετε εντελώς τον υπολογιστή από το δίκτυο, να αφαιρέσετε το κάλυμμα και να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τα στικάκια RAM από τις υποδοχές. Ελέγξτε για να δείτε εάν υπάρχουν σημάδια οξείδωσης πάνω τους. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τα προσεκτικά στη θέση τους και ξεκινήστε τον υπολογιστή.

Για ορισμένους κατασκευαστές φορητών υπολογιστών (για παράδειγμα, HP), η ακόλουθη κατάσταση είναι χαρακτηριστική: μια μαύρη οθόνη και το Caps Lock αναβοσβήνει.

Αποδεικνύεται ότι αυτό προορίζεται για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ακολουθεί μια ανάλυση των "σημάτων" κατά τον αριθμό των αναβοσβήνει:

  • 1 – πρόβλημα με τον επεξεργαστή.
  • 2 – το σύστημα εισόδου/εξόδου είναι κατεστραμμένο (το BIOS δεν ανάβει).
  • 3 – Δυσλειτουργία RAM.
  • 4 - δεν λειτουργεί κάρτα γραφικών(ή ελεγκτής)·
  • 5 – αποτυχία chipset.
  • 6 – Το BIOS δεν μπορεί να περάσει τον έλεγχο ταυτότητας.

Εάν εμφανιστεί μια μαύρη οθόνη με επιγραφές αγγλική γλώσσα, τότε αυτό συχνά συνδέεται με άρνηση σκληρός δίσκος. Το σύστημα απλά δεν το βλέπει. Για να ελέγξετε αυτήν την έκδοση, πρέπει να μεταβείτε στο BIOS. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό επιτυγχάνεται πατώντας τα πλήκτρα F2 / F12 / Del στην αρχή της εκκίνησης του υπολογιστή.

Στο Bios θα πρέπει να ελέγξετε αν βλέπει σκληρός δίσκος υπολογιστή. Αυτές οι πληροφορίες εμφανίζονται στο κύριο παράθυρο. Θα πρέπει να δείτε το όνομα της μονάδας δίσκου δίπλα στο SATA.

Εάν δεν αναφέρεται τίποτα εκεί, τότε θα πρέπει:

  • Ή πάρτε το φορητό υπολογιστή σε μια υπηρεσία.
  • Ή αποσυναρμολογήστε το μόνοι σας, ελέγξτε την ποιότητα της σύνδεσης, αφαιρέστε το δίσκο και συνδέστε τον σε ένα γνωστό σύστημα εργασίας.

Ενεργοποίηση - απενεργοποίηση

Έχω συναντήσει επανειλημμένα ένα παρόμοιο φαινόμενο όταν, μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, το ψυγείο ανάβει για 2 δευτερόλεπτα και σβήνει. Εάν ξεκινήσει ο ανεμιστήρας, τότε ο λόγος δεν είναι στο σύστημα ψύξης, αλλά στο τροφοδοτικό ή στην κατεστραμμένη μπαταρία.

Για φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την μπαταρία και να συνδέσετε απευθείας το καλώδιο. Όλα πρέπει να λειτουργούν. Στη σταθερή έκδοση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε μια άλλη μονάδα (λειτουργεί).

Μια άλλη κατάσταση είναι επίσης δυνατή: ο θόρυβος του ανεμιστήρα δεν ακούγεται και το σύστημα "σταματά" αυτόματα. Αυτό δείχνει ξεκάθαρα ένα μη λειτουργικό ψυγείο, το οποίο οδηγεί σε ενεργοποίηση του μηχανισμού προστασίας.

Μόνο ένα τρίξιμο...

Εάν εκκινήσετε τον υπολογιστή σας, αλλά εκπέμπει έναν ήχο και δεν ανάβει, τότε αντιμετωπίζετε δυσλειτουργία υλικού. ΣΕ το καλύτερο σενάριο, αρκεί να ισιώσετε το καλώδιο που συνδέει την οθόνη με την κάρτα βίντεο ή να αφαιρέσετε/τοποθετήσετε τη μονάδα μνήμης. Αλλά όλα εξαρτώνται από τη φύση του τριξίματος, που υποδηλώνει ένα συγκεκριμένο σφάλμα. Συνιστώ να δείτε αυτό το έγγραφο με μια μεταγραφή όλων πιθανές επιλογέςΓια διαφορετικές εκδόσεις BIOS:

Κατέβασέ τα όλα ηχητικά σήματα BIOSΑποκωδικοποίηση σημάτων BIOS για διαφορετικές εκδόσεις Λήψη: 125, μέγεθος: 10 Byte, ημερομηνία: 28 Ιουνίου 2016

Με εκτίμηση, Βίκτωρ

it-tehnik.ru

Τι να κάνετε εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη στον φορητό υπολογιστή σας

Αιτίες

  • υπερθέρμανση;
  • σφάλματα στη διαμόρφωση του BIOS.
  • κακόβουλο λογισμικό;
  • λανθασμένη επιτάχυνση.
  • Antivirus?
  • τείχη προστασίας?
  • εικονικούς δίσκους.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικοί σφαλμάτων



Το πακέτο εντοπισμού σφαλμάτων+kdfe λειτουργεί σε λειτουργία κονσόλας. Αφού το εγκαταστήσετε, εκτελέστε την εντολή: kdfe “%systemroot%Minidump dump file name.dmp”. Ως αποτέλεσμα της εντολής, μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα και να το εγκαταστήσετε ξανά ή να το ενημερώσετε.

  • αρχή;
  • Πίνακας Ελέγχου;
  • Σύστημα;
  • επιλογές?
  • αποτυχία συστήματος.

compsch.com

Μπλε οθόνη θανάτου σε φορητό υπολογιστή, τι να κάνετε;

Εάν, ενώ εργάζεστε σε φορητό υπολογιστή, το σύστημα σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί και εμφανιστεί μια μπλε οθόνη με πληροφορίες στα Αγγλικά (σε Russified Windows από έκδοση 8 και νεότερη, το μήνυμα εμφανίζεται στα ρωσικά και συνοδεύεται από λυπημένο χαμόγελο), τότε αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα που ονομάζεται μπλε οθόνη του θανάτου ή αλλιώς ένα σφάλμα διακοπής.

Η εμφάνιση της οθόνης του θανάτου είναι μια μάλλον δυσάρεστη κατάσταση που μπορεί να αντιμετωπίσει κάθε ιδιοκτήτης. προσωπικός υπολογιστής. Μια δυσλειτουργία εμφανίζεται συχνά την πιο ακατάλληλη στιγμή και συνοδεύεται από απώλεια ορισμένων πληροφοριών. Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται συνεχώς σε ένα φορητό υπολογιστή, τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση;

Λόγοι για μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή

Όταν το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίζει μια σοβαρή βλάβη που το εμποδίζει να συνεχίσει να λειτουργεί, εμφανίζει μια οθόνη θανάτου που εμφανίζει πληροφορίες σφάλματος. Μετά από αυτό, ανάλογα με καθορισμένες ρυθμίσειςο υπολογιστής επανεκκινείται ή παραμένει σε αυτήν την κατάσταση (εάν υπάρχει) σοβαρή δυσλειτουργίαένα ή περισσότερα κομμάτια υλικού, ο φορητός υπολογιστής μπορεί να μην φορτώσει καθόλου το λειτουργικό σύστημα, ανεξάρτητα από τις παραμέτρους).

Οι κύριες αιτίες των σφαλμάτων διακοπής:

Στην τελευταία περίπτωση, η δυσλειτουργία μπορεί να εμφανιστεί λόγω εσφαλμένης λειτουργίας της μνήμης RAM, του προσαρμογέα βίντεο, της μητρικής πλακέτας, του σκληρού δίσκου, καθώς και λόγω βλάβης στο κύκλωμα τροφοδοσίας και ακόμη και απλής υπερθέρμανσης.

Μπλε οθόνη στο φορητό υπολογιστή - τι να κάνετε

Σημειώστε τον κωδικό σφάλματος

Όταν εμφανιστεί η οθόνη θανάτου, γράψτε πρώτα το όνομα και τον κωδικό σφάλματος που θα είναι χρήσιμα για την επίλυση του προβλήματος στο μέλλον.

Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας

Από προεπιλογή, ο φορητός υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα αφού παρουσιαστεί ένα σφάλμα διακοπής. Εάν αυτό δεν συμβεί, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί. Εάν αυτό το μέτρο δεν βοηθήσει, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό και αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά.

Προσδιορίστε την αιτία του προβλήματος και λύστε το

Το επόμενο βήμα είναι να προσδιορίσετε την αιτία του σφάλματος για να το κάνετε αυτό, κάντε λήψη ενός προγράμματος που ονομάζεται Errorka, εκτελέστε το και εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος στο κατάλληλο παράθυρο. Θα εμφανιστεί το βοηθητικό πρόγραμμα πιθανή αιτίαεμφάνιση μπλε οθόνης και μέθοδοι επίλυσης του προβλήματος. Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα, εισάγετε το στη γραμμή μηχανή αναζήτησηςόνομα και κωδικό σφάλματος, βρείτε την αιτία της δυσλειτουργίας και, στη συνέχεια, ακολουθώντας τις συστάσεις, εξαλείψτε την.

Μπλε οθόνη στο φορητό υπολογιστή όταν είναι ενεργοποιημένη

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα διακοπής κατά την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή και το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά, προχωρήστε ως εξής:

  1. επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  2. κατά την εκκίνηση, πατήστε το πλήκτρο F8 (αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη για Windows 10).
  3. επιλέξτε τη γραμμή Last Known Good Configuration και πατήστε Enter.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, κάντε ξανά τα δύο πρώτα βήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία". Αφού φορτώσετε το λειτουργικό σύστημα, επιστρέψτε το στο προηγούμενη κατάστασηχρησιμοποιώντας τη λειτουργία επαναφοράς συστήματος.

Οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν - ο φορητός υπολογιστής σας πιθανότατα έχει προβλήματα υλικού και πρέπει να επισκευαστεί. Μεταφέρετέ το σε ένα συνεργείο όπου οι ειδικοί θα παρέχουν εξειδικευμένη βοήθεια.

ProNotbooki.ru

Μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή - τι να κάνετε εάν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 0xc0000001 όταν τον ενεργοποιήσετε, που σημαίνει 0x80070570

Οι περισσότεροι χρήστες φορητών υπολογιστών αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπου ο υπολογιστής εμφανίζει τη λεγόμενη μπλε οθόνη του θανάτου ή BSOD. Πρώτα πρέπει να ξέρετε: μια μπλε οθόνη θανάτου δεν είναι τίποτα άλλο από ένα κρίσιμο μήνυμα σφάλματος.

Με άλλα λόγια, όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη με επιγραφές όταν ανοίγετε το φορητό υπολογιστή, αυτός είναι ο πρώτος λόγος που πρέπει να σας αναγκάσει να βρείτε τη δυσλειτουργία που έχει προκύψει. Συμβαίνει ότι οι πληροφορίες σφάλματος εμφανίζονται μία φορά και στη συνέχεια ο φορητός υπολογιστής λειτουργεί κανονικά, αλλά αυτό είναι σπάνιο.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, για να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία του υπολογιστή, θα χρειαστεί να εμβαθύνετε στις αιτίες του προβλήματος και μόνο στη συνέχεια να τις εξαλείψετε.

Αιτίες

Μια μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή με μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν ο κώδικας εκτελείται λανθασμένα σε λειτουργία πυρήνα.

Εξετάστε ποιοι λόγοι μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα που οδηγεί στην εμφάνιση του BSOD:

  • δυσλειτουργία υλικού.
  • σύγκρουση ή ασυμβατότητα λογισμικού ή υλικού.
  • υπερθέρμανση;
  • ακατάλληλα προγράμματα οδήγησης ή σφάλματα σε αυτά.
  • σφάλματα στη διαμόρφωση του BIOS.
  • έλλειψη ελεύθερου χώρου στον σκληρό δίσκο
  • κακόβουλο λογισμικό;
  • λανθασμένη επιτάχυνση.

Είναι εύκολο να καταλάβει κανείς ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου. Με βάση τα δικά της στατιστικά στοιχεία, η Microsoft αναφέρει ότι περίπου το 70% των περιπτώσεων BSOD σχετίζονται με προβληματικά προγράμματα οδήγησης.

Ένα ορισμένο ποσοστό σφαλμάτων προκύπτει λόγω εφαρμογών που εκτελούν εγγενή κώδικα σε λειτουργία πυρήνα. Εάν τέτοια προγράμματα δεν λειτουργούν σωστά, εμφανίζεται επίσης μια μπλε οθόνη θανάτου.

Οι κύριοι τύποι εφαρμογών που απαιτούν εγγενή κώδικα για να εκτελεστούν σε λειτουργία πυρήνα είναι:

  • Antivirus?
  • Προγράμματα εγγραφής πληροφοριών σε CD ή DVD.
  • τείχη προστασίας?
  • εικονικούς δίσκους.

Βίντεο: Blue Screen of Death: Causes

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Πολύ συχνά, η εμφάνιση του BSOD υποδηλώνει σοβαρά προβλήματα με το υλικό ή τα προγράμματα οδήγησης του φορητού υπολογιστή. Επομένως, η αναβολή της απόφασης δεν θα λειτουργήσει.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές:

Η διεξαγωγή αυτών των διαδικασιών στις περισσότερες περιπτώσεις θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος με τις μπλε οθόνες θανάτου. Εάν συνεχίσουν να εμφανίζονται, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στους κωδικούς σφαλμάτων. Σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε τι σημαίνει όταν εμφανίζεται ένα BSOD.

Κωδικοί σφαλμάτων

Κάθε BSOD εμφανίζει έναν δεκαεξαδικό κωδικό σφάλματος. Με το να το θυμάστε, μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος και, αν είναι δυνατόν, να το λύσετε.

Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται σε μπλε φόντο:

Υπάρχει πραγματικά ένας τεράστιος αριθμός κωδικών σφάλματος. Καθένα από αυτά περιγράφεται με αρκετή λεπτομέρεια σε εξειδικευμένη τεκμηρίωση. Κατά τη διάγνωση μιας δυσλειτουργίας, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε αυτήν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Το σφάλμα δεν προκαλείται πάντα από το πρόβλημα που περιγράφεται. Για παράδειγμα, οι χρήστες των Windows 8 μπορεί πολύ συχνά να δουν τον κωδικό σφάλματος 0xc0000001. Με την πρώτη ματιά, αυτό το σφάλμα υποδεικνύει προβλήματα με τη μνήμη RAM. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να το λύσετε εκτελώντας το Εργαλείο αποκατάστασης των Windows.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0xc0000001 με τον ακόλουθο τρόπο:

  • Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων SHIFT+F8.
  • στην ενότητα Εμφάνιση σύνθετων επιλογών επισκευής, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  • μεταβείτε στην ενότητα Προηγμένες επιλογές και κάντε κλικ στο Κουμπί WindowsΡυθμίσεις εκκίνησης.
  • επανεκκινήστε τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το στοιχείο "Επανεκκίνηση".

Πώς να προβάλετε το μήνυμα σφάλματος σε περίπτωση επανεκκίνησης του συστήματος

Στις ρυθμίσεις των Windows, ορίζεται συχνά η επιλογή να απαιτείται επανεκκίνηση σε περίπτωση αποτυχίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης συνήθως δεν μπορεί να διαβάσει τις πληροφορίες σφάλματος.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να λύσετε το πρόβλημα με μια επανεκκίνηση που δεν σας επιτρέπει να διαβάσετε το μήνυμα BSOD:

Το Dump είναι ένα αρχείο που αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με ένα σφάλμα που παρουσιάστηκε. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διάγνωση του προβλήματος, καθώς περιέχει πληροφορίες σχετικά με το ποιο πρόγραμμα οδήγησης προκάλεσε το BSOD.

Δεν είναι δυνατό να ανοίξετε αρχεία ένδειξης σφαλμάτων και να προβάλετε κωδικούς σφαλμάτων και προγράμματα οδήγησης που τα προκάλεσαν χρησιμοποιώντας το λειτουργικό σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε πρόσθετες εφαρμογές, για παράδειγμα, debugging+kdfe ή BlueScreenView.

Το πακέτο εντοπισμού σφαλμάτων+kdfe λειτουργεί σε λειτουργία κονσόλας. Αφού το εγκαταστήσετε, εκτελέστε την εντολή: kdfe “%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp”. Ως αποτέλεσμα της εντολής, μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα και να το εγκαταστήσετε ξανά ή να το ενημερώσετε.

Ένα πρόγραμμα που ονομάζεται BlueScreenView έχει μια γραφική διεπαφή. Όταν εκκινείτε για πρώτη φορά την εφαρμογή, πρέπει να καθορίσετε το φάκελο με dumps. Αφού επιλέξετε το αρχείο που δημιουργήθηκε όταν παρουσιάστηκε το σφάλμα, μπορείτε επίσης να προβάλετε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα.

Συνήθως, τα dump αποθηκεύονται στον υποφάκελο Minidump του καταλόγου συστήματος των Windows, αλλά ο χρήστης μπορεί, εάν το επιθυμεί, να αλλάξει τη θέση τους στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος.

Συνιστάται η απενεργοποίηση της αυτόματης επανεκκίνησης όταν το σύστημα αποτύχει, καθώς η οθόνη BSOD μπορεί επίσης να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, γεγονός που διευκολύνει την περαιτέρω διάγνωση.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση ανατρέχοντας στην ενότητα "Αποτυχία συστήματος".

Για να το ανοίξουν, οι χρήστες των Windows 7 πρέπει να ανοίξουν διαδοχικά τα ακόλουθα στοιχεία:

  • αρχή;
  • Πίνακας Ελέγχου;
  • Σύστημα;
  • πρόσθετες παράμετροι συστήματος.
  • επιλογές?
  • αποτυχία συστήματος.

Σημείωση. Η καρτέλα "Αποτυχία συστήματος" σάς επιτρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εγγραφή αποτύπωσης και να καθορίσετε το φάκελο για την αποθήκευσή τους.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί ανεξάρτητα να διαγνώσει και να εξαλείψει το σφάλμα που οδήγησε στο μήνυμα σφάλματος. Επιπλέον, η εμφάνισή του μπορεί να μειωθεί με τακτική συντήρηση του υπολογιστή.

proremontpk.ru

Μπλε οθόνη θανάτου - BSOD.

Μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι η εικόνα στην οθόνη τους γίνεται μπλε και σε αυτό το φόντο είναι ορατές επιγραφές στα Αγγλικά ή απλώς κάποιο είδος αβρακαντάβρα συμβόλων και μόνο το κάτω μέρος του κειμένου είναι ευανάγνωστο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η μπλε οθόνη του θανάτου τρεμοπαίζει μόνο και ο υπολογιστής επανεκκινείται. Για να εμφανιστεί η οθόνη, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8 στο μενού επιλογής λειτουργίας εκκίνησης και να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση του συστήματος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις συστάσεις που περιγράφονται εδώ.

Όταν εμφανίζεται μια τέτοια οθόνη, ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται στις κινήσεις του ποντικιού ή στους χειρισμούς του πληκτρολογίου, με άλλα λόγια, παγώνει. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται Blue Screen of Death. και στα αγγλικά" Μπλε οθόνητου Θανάτου» ή BSOD για συντομία. Παρά το απειλητικό όνομα, δεν πρέπει να το φοβάστε. Αυτή η λειτουργία είναι ενσωματωμένη στο χειρουργείο Σύστημα Windowsειδικά για περιπτώσεις θανατηφόρων βλαβών στο λειτουργικό σύστημα ή προβλημάτων στο υλικό του υπολογιστή, δηλαδή στο υλικό. Στην αρχή του μηνύματος " μπλε οθόνηθάνατος" υπάρχουν γενικές συζητήσεις σχετικά με το τι, κατ 'αρχήν, μπορεί να είναι η αιτία των προβλημάτων και η εμφάνιση του BSOD και ορισμένες συστάσεις για τον εντοπισμό του προβλήματος.

Τι να κάνετε όταν εμφανιστεί ένα BSOD; Πρώτα, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας κάνοντας κλικ Κουμπί επαναφοράς, αφού οι αποτυχίες είναι τυχαίες και μπορεί να μην επαναληφθούν. Δεύτερον, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε εκκίνηση χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F8 in λειτουργία ασφαλείας. Εάν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία ο υπολογιστής εκκινεί και λειτουργεί κανονικά, είναι δίκαιο να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στα προγράμματα οδήγησης και τις μονάδες που φορτώνονται επιπλέον σε κανονική λειτουργία. Τις περισσότερες φορές, η αιτία είναι τα προγράμματα οδήγησης συσκευών που πρέπει να απενεργοποιηθούν, να απεγκατασταθούν και να επανεγκατασταθούν τα «σωστά» προγράμματα οδήγησης. Ή η ίδια η συσκευή είναι ελαττωματική, την οποία πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε στο SETUP BIOS εάν είναι ενσωματωμένη στη μητρική πλακέτα. Μπορείτε να διαβάσετε για την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εδώ.

Υπάρχουν αστοχίες με την εμφάνιση BSOD λόγω λανθασμένες ρυθμίσειςστο SETUP BIOS. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να γίνει επαναφορά αρχικές ρυθμίσεις. Πώς να το κάνετε αυτό περιγράφεται εδώ. Πριν από όλες τις ενέργειες, πρέπει να διαβάσετε και να σημειώσετε τις πιο σημαντικές κάτω μέροςμηνύματα μετά τη λέξη «STOP», καθώς πρόκειται για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα που έχουν προκύψει.

Για τακτικός χρήστηςΤο BSOD είναι πιθανότατα μόνο ο κωδικός σφάλματος που έρχεται αμέσως μετά τη λέξη "STOP" που μπορεί να είναι χρήσιμος. Για παράδειγμα, STOP 0x0000000A ακολουθούμενο από διευθύνσεις μνήμης σε παρένθεση. Οι ειδικοί αποκαλούν επίσης τέτοιες αποτυχίες σφάλματα STOP. Μπορείτε να βρείτε επεξηγήσεις για τους κωδικούς σφαλμάτων STOP στο Διαδίκτυο ή να κάνετε λήψη ενός βιβλίου αναφοράς από αυτόν τον ιστότοπο. Όπως έχει ήδη σημειωθεί, οι αιτίες του BSOD μπορεί να είναι διαφορετικό λογισμικό και υλικό. Για παράδειγμα, μια σπασμένη μονάδα RAM, προβλήματα με σκληρός δίσκος, δυσλειτουργία μητρικής πλακέτας, «λάθος» προγράμματα οδήγησης, αποτέλεσμα ιών, βλάβη στο λειτουργικό σύστημα και άλλα.

Εάν έχετε BSOD, πρέπει να σημειώσετε τον κωδικό σφάλματος και εάν σκοπεύετε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα, τότε βρείτε μια ερμηνεία για αυτό. Εάν έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο, συνιστώ να εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος στο πεδίο ερωτήματος μιας μηχανής αναζήτησης και να προβάλετε την αποκρυπτογράφηση των κωδικών όχι σε έναν πόρο, αλλά σε πολλούς. Επειδή υπάρχουν διαφορετικές ερμηνείες των κωδίκων, συμπεριλαμβανομένου του από προσωπική εμπειρία τεχνικούς υπολογιστών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μήνυμα BSOD θα υποδεικνύει το αρχείο που προκάλεσε το σφάλμα μετά τον κωδικό σφάλματος. Συνήθως πρόκειται για αρχεία προγραμμάτων οδήγησης ή αρχεία συστήματος των Windows.

Το πιο συνηθισμένο σφάλμα που αντιμετώπισα ήταν STOP 0x000000ED. Αυτό συνήθως σημαίνει ζημιά κατάτμηση συστήματοςσκληρό δίσκο και τις περισσότερες φορές υπάρχει σωματική βλάβηεπιφάνειες, αν και όχι πάντα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ασθένεια είναι ιάσιμη ακόμη και χωρίς επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Το σφάλμα STOP 0x0000000A, 0x000000D1 συναντάται συχνά, πράγμα που σημαίνει προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, παρακάτω υπάρχει συνήθως μια ένδειξη του αρχείου προγράμματος οδήγησης που προκάλεσε το σφάλμα. Το σφάλμα STOP 0x000000EA υποδεικνύει συγκεκριμένα πρόβλημα με τον προσαρμογέα βίντεο ή το πρόγραμμα οδήγησης. Ένα άλλο κοινό σφάλμα STOP 0x0000007F εμφανίζεται συνήθως λόγω προβλημάτων με τη μνήμη RAM. Άλλα σφάλματα εμφανίστηκαν λιγότερο συχνά. Περιγραφές σφαλμάτων, όπως έχει ήδη σημειωθεί, μπορούν πάντα να βρεθούν στο Διαδίκτυο. Εάν έχετε έναν υπολογιστή, τότε μόνο σε περίπτωση που μπορείτε να βρείτε έναν πίνακα με μεταγραφές και να τον εκτυπώσετε μόνοι σας στο μέλλον.

Φυσικά, υπάρχουν πολλοί λόγοι για το BSOD και σε ορισμένες περιπτώσεις δεν είναι δυνατό να λυθεί εύκολα αυτό το πρόβλημα. Επιπλέον, δεν είναι πάντα κερδοφόρο για τον χρήστη να κατανοεί αυτές τις λεπτές αποχρώσεις για χάρη μιας περίπτωσης και ίσως είναι καλύτερο να αναθέσει αυτό το έργο σε έναν έμπειρο τεχνίτη.

Η μπλε οθόνη είναι πολύ τρέχον πρόβλημα, με το οποίο παλεύουν εκατοντάδες χρήστες. Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη και πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα;

Μια μπλε οθόνη εμφανίζεται συχνά όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό χωρίς άδεια, οπότε αν υπάρχει ήδη τέτοιο πρόβλημα, σκεφτείτε να αγοράσετε λογισμικό με άδεια χρήσης. Σε συστήματα με άδεια χρήσης, δεν θα εμφανιστεί ποτέ μπλε οθόνη. Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν έχετε τα χρήματα για να αγοράσετε ακριβό λογισμικό, αλλά η μπλε οθόνη εξακολουθεί να σας στοιχειώνει;


Ονομάζεται επίσης σφάλμα BSOD ή STOP. Είναι μάταια που πολλοί συκοφαντούν τον Μπιλ Γκέιτς ότι βρήκε ένα λανθασμένο λειτουργικό σύστημα που παράγει συνεχώς ένα σφάλμα με τη μορφή μπλε οθόνης με διαφορετικές διαμορφώσεις. Αν δεν υπήρχε η μπλε οθόνη, τότε πολλοί υπολογιστές θα είχαν χάσει πολλά σημαντικές πληροφορίες. Η μπλε οθόνη αναφέρεται σε σφάλματα υλικού, με άλλα λόγια, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο υλικό ή στα προγράμματα οδήγησης. Εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί έγκαιρα, μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του υπολογιστή σας και την ακεραιότητα των ανταλλακτικών.

- Αυτό δεν είναι ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα, αλλά πιθανότατα μια αμυντική αντίδραση των Windows. Όταν το σύστημα δεν βρίσκει βέλτιστη λύσηπροβλήματα, τότε για ασφάλιση, ενεργοποιείται μια μπλε οθόνη, η οποία δείχνει όλα λεπτομερείς πληροφορίεςγια το λάθος και γράφεται τι περαιτέρω ενέργειεςπρέπει να γίνει για να λυθεί. Τις περισσότερες φορές, μια μπλε οθόνη εμφανίζεται όταν κάποιο υλικό στον υπολογιστή δυσλειτουργεί. Ο λόγος μπορεί να είναι ΕΜΒΟΛΟή HDD, κάρτα γραφικών ή τροφοδοτικό και άλλα. Το BSOD μπορεί να εμφανιστεί λόγω πειρατικού λογισμικού, μη αυθεντικών προγραμμάτων οδήγησης και άλλων προγραμμάτων που κατεβάσατε από το Διαδίκτυο και εγκαταστήσατε στον υπολογιστή σας.

Θέλω να σας ευχαριστήσω ότι σύντομα η μπλε οθόνη θα εξαφανιστεί εντελώς, αφού τα Windows 7 είναι από τα τελευταία λειτουργικά συστήματαόπου μπορεί να εμφανιστεί. Δεν πρέπει να είσαι πολύ χαρούμενος γιατί στους άλλους προϊόντα της MicrosoftΔεν θα υπάρχουν μπλε, αλλά μαύρες οθόνες. Με σε μεγάλο βαθμόδεν λύνει αυτό το πρόβλημα, επομένως αξίζει να κατανοήσουμε καλά πώς να το αντιμετωπίσουμε και τι είναι.

Νομίζω ότι όλοι γνωρίζουν ήδη πώς μοιάζει μια μπλε οθόνη. Είμαι βέβαιος ότι οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν πώς να λύσουν αυτό το πρόβλημα. Συμβαίνει να εμφανίζεται μια μπλε οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ο υπολογιστής επανεκκινείται αμέσως. Συχνά ο υπολογιστής μπορεί να επανεκκινήσει μόνος του αφού εμφανιστεί μια μπλε οθόνη. Πολλοί άνθρωποι επιλύουν αυτό το πρόβλημα με την επανεγκατάσταση του συστήματος, αλλά όπως δείχνει η πρακτική, αυτή απέχει πολύ από την καλύτερη λύση. η καλύτερη επιλογήκαι δεν βοηθά πάντα στην επίλυση του προβλήματος.

Μπορείτε να διαβάσετε το σφάλμα πολύ απλά. Πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο F8 μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή. Στη συνέχεια, επιλέξτε "απενεργοποίηση αυτόματης επανεκκίνησης" από τη λίστα μενού. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, θα πρέπει να δείτε ξανά μια μπλε οθόνη που δεν θα εξαφανιστεί. Σημειώστε προσεκτικά όλα όσα βλέπετε σε ένα κομμάτι χαρτί ή τραβήξτε μια φωτογραφία της οθόνης της οθόνης με την κάμερά σας. Είναι πολύ σημαντικό να ξαναγράψετε την τελευταία γραμμή, η οποία ξεκινά με τις λέξεις STOP. Τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια;

Πρώτα πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά από τυπικά απλά βήματα, τα οποία συχνά βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος πολύ γρήγορα. Προσδιορίστε εάν το πρόβλημά σας είναι λογισμικό ή υλικό. Αυτό μπορεί να γίνει πολύ απλά, πρέπει να πάρετε ένα Live-CD, όλοι πρέπει να έχουν ένα διαχειριστής συστήματοςή επιστήμονας υπολογιστών. Εάν πρόκειται για σφάλμα υλικού, τότε ακόμη και με ένα Live-CD θα εξακολουθείτε να έχετε μπλε οθόνη.

Στη συνέχεια, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να τον ενεργοποιήσετε μετά από λίγο. Αν ούτως ή άλλως δεν αλλάξει τίποτα, τότε σκεφτείτε καλά τι Πρόσφατατο εγκαταστήσατε στον υπολογιστή σας και άλλαξε ορισμένα στοιχεία. Συχνά οι νέες συσκευές προκαλούν αυτό το σφάλμα επειδή έρχονται σε διένεξη με τα Windows. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τα πάντα στη θέση τους και ελέγξτε ξανά. Εάν το σύστημα εκκινεί και εμφανίζεται το BSOD, αλλά όχι τόσο συχνά όσο πριν, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το σύστημα μέσω του επίσημου ιστότοπου της Microsoft.

Μια μπλε οθόνη μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν η παροχή ρεύματος είναι πολύ χαμηλή. Ελέγξτε την τάση σας. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε μόνοι σας, τότε είναι καλύτερα να καλέσετε έναν ηλεκτρολόγο, γιατί μπορεί να είναι απειλητικό για τη ζωή. Δοκιμάστε τη μνήμη RAM σας με το Memtest. Ο έλεγχος διαρκεί πολύ, κατά μέσο όρο από 6-9 ώρες, αλλά θα παρέχει με ακρίβεια όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μνήμης σας. Εάν η μνήμη RAM είναι σπασμένη, τότε είναι καλύτερα να την αντικαταστήσετε. Αυτό είναι συχνά η αιτία των μπλε οθονών.

Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο. Συνιστώ τη χρήση Πρόγραμμα MHDD. Όλα αυτά τα προγράμματα βρίσκονται στο Ζωντανό CD. Εάν όλα είναι καλά εδώ, τότε μεταβείτε στο BIOS και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές. Ελέγξτε ποια Έκδοση BIOSΧρησιμοποιείτε, αν υπάρχει νεότερο, ενημερώστε το.

Εν κατακλείδι, θέλω να δώσω μια μικρή υπόδειξη. Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι στο Διαδίκτυο που έχουν πλήρη εξήγηση για οποιοδήποτε σφάλμα BSOD. Αρκεί να γνωρίζετε τον κωδικό σφάλματος που ξεκινά με 0x000...., μετά τον οποίο θα λάβετε συστάσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε κάθε περίπτωση, η διάγνωση του εξοπλισμού σας δεν θα βλάψει.

Η μπλε οθόνη του θανάτου, γνωστή και ως BSOD και η μπλε οθόνη του θανάτου, είναι η αντίδραση των Windows κρίσιμα σφάλματαστη λειτουργία του υπολογιστή. Η λευκή γραφή σε μπλε φόντο εμφανίζεται ξαφνικά στην οθόνη, μετά την οποία η συσκευή συνήθως επανεκκινείται, παγώνει ή απενεργοποιείται.

Μετά την επανεκκίνηση, το σύστημα λειτουργεί καλά για κάποιο χρονικό διάστημα. Στη συνέχεια, όμως, εάν το σφάλμα δεν επιλυθεί, το BSOD εμφανίζεται ξανά.

Μερικές φορές αυτή η κατάσταση προκαλείται από σφάλματα στα προγράμματα οδήγησης ή αποτυχία του υλικού του υπολογιστή. Οι λόγοι μπορεί επίσης να είναι μια αποτυχία ρυθμίσεις συστήματος, ιούς ή ακόμα και εγκατεστημένα προγράμματα.


Τι να κάνετε εάν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη θανάτου

Μπορούν να σας βοηθήσουν ειδικές υπηρεσίες, ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα.

Εάν έχετε Windows 10, μεταβείτε στο Έναρξη → Ρυθμίσεις (γρανάζι) → Ενημέρωση και ασφάλεια → Αντιμετώπιση προβλημάτων. Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της λίστας των διαθέσιμων υπηρεσιών και επιλέξτε Μπλε οθόνη. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων" και ακολουθήστε τις υποδείξεις του συστήματος.

Εάν έχετε περισσότερα παλιά εκδοχήΤο λειτουργικό σύστημα ή το εργαλείο που αναφέρεται παραπάνω δεν λειτούργησε, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου των Windows και μεταβείτε στο Κέντρο ασφάλειας και συντήρησης. Σε ορισμένες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, αυτή η διαδρομή μπορεί να μοιάζει με αυτό: "Πίνακας ελέγχου" → "Σύστημα και ασφάλεια" → "Κέντρο ενεργειών".

Αναπτύξτε την καρτέλα Συντήρηση και δείτε εάν οι προτάσεις λύσης εμφανίζονται εδώ Προβλήματα Windows. Εάν ναι, χρησιμοποιήστε τις προτεινόμενες συμβουλές.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Μπορεί να υπάρχουν εκατοντάδες περιστατικά Blue Screen of Death ποικίλοι λόγοικαι το καθένα έχει τις δικές του λύσεις. Έχοντας μάθει αιτία BSODστον υπολογιστή σας, μπορείτε να βρείτε ο καλύτερος τρόποςνα λύσει ένα πρόβλημα.

Στην οθόνη θάνατος των Windowsεμφανίζει τον κωδικό του σφάλματος που το προκάλεσε. Μπορεί να μοιάζει με μια σειρά αριθμών και γραμμάτων (0x0000000F) ή με συνδυασμό διαφορετικές λέξεις, γραμμένο με κεφαλαία και συχνά συνδέεται με κάτω παύλες (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος σε μια μηχανή αναζήτησης και έτσι να βρείτε μεμονωμένες οδηγίες για τη διόρθωσή του. Μπορεί ακόμη και να υπάρχει ένας ειδικός κωδικός QR στη μπλε οθόνη. Με σάρωση κινητή συσκευή, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο της Microsoft με διαδραστικός βοηθόςγια να λυθει το προβλημα.

Εάν ο υπολογιστής κάνει επανεκκίνηση αμέσως μετά την εμφάνιση της μπλε οθόνης και δεν έχετε χρόνο να σημειώσετε τον κωδικό σφάλματος, απενεργοποιήστε την αυτόματη επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ κάντε δεξί κλικτοποθετήστε το ποντίκι πάνω από το εικονίδιο "This PC" και επιλέξτε "Properties" → " Επιπλέον επιλογέςσυστήματα». Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους", κάντε κλικ στο "Επιλογές" και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης".

Αν δεν θέλετε να ψάξετε τις απαραίτητες οδηγίεςκαι η εμβάθυνση σε αυτό ή η λύση που βρέθηκε στο Διαδίκτυο δεν βοηθά, χρησιμοποιήστε τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω.

3. Δοκιμάστε απλά καθολικά μέτρα

Αυτά τα γενικά μέτρα επηρεάζουν πολλές παραμέτρους του συστήματος και βοηθούν στην επαναφορά του. κανονική δουλειά. Μπορούν επίσης να διορθώσουν σφάλματα που οδηγούν στη μπλε οθόνη του θανάτου.

  1. Στις Ρυθμίσεις συστήματος, μεταβείτε στο Windows Update και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν είναι διαθέσιμα, εγκαταστήστε τα.
  2. Ελέγξτε το σύστημα χρησιμοποιώντας .
  3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και να κάνετε λήψη όλων των προγραμμάτων οδήγησης για αυτο-εγκατάσταση. Αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε δωρεάν υπηρεσίεςαρέσει