Ονομάζονται διαχειριστής συστήματος. Πλεονεκτήματα του να είσαι διαχειριστής συστήματος. Τι κάνει ένας διαχειριστής συστήματος;

Έτσι, σήμερα θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στην ερώτηση: "Ποιος είναι διαχειριστής συστήματος;" Επιπλέον, θα καταλάβουμε πόσα κερδίζει ένα τέτοιο άτομο, τι κάνει και πόσο καλή και σημαντική είναι η δουλειά του σύγχρονος κόσμος. Άλλωστε κάθε επάγγελμα έχει τη θέση του. Ας αρχίσουμε γρήγορα να αναλύουμε το θέμα μας σήμερα.

Εννοια

Διαχειριστής συστήματος - ποιος είναι αυτός; Ας προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση, αλλά πρώτα θα αποκρυπτογραφήσουμε αυτή η έννοια. Εξάλλου, το όνομα του επαγγέλματός μας σήμερα απέχει πολύ από μια ρωσική συντομογραφία.

Το θέμα είναι ότι το "sysadmin" σημαίνει " Διαχειριστής συστήματος"Δηλαδή, αυτό το άτομο ασχολείται με κάποιο είδος δικτύων. Και επειδή αυτό είναι επάγγελμα υπολογιστή, τότε, όπως μπορείτε να μαντέψετε, τέτοιοι άνθρωποι θα δουλέψουν με αυτά τα μηχανήματα.

Διαχειριστής συστήματος - ποιος είναι αυτός; Μόλις μάθουμε το πλήρες όνομα της θέσης, η αποκάλυψη των ευθυνών και του επαγγέλματός του συνολικά θα είναι αρκετές φορές πιο εύκολη. Ας προσπαθήσουμε λοιπόν να το κάνουμε αυτό. Εξάλλου, πριν ξεκινήσετε τη δουλειά, είναι πάντα σημαντικό να γνωρίζετε τι σας περιμένει.

Τι κάνει?

Αφού έχουμε εξηγήσει λίγο την έννοια και καταλάβουμε την ερώτηση: "Ποιος είναι διαχειριστής συστήματος;" - Είναι απαραίτητο να ενημερωθείτε για τις εργασιακές ευθύνες τέτοιων υπαλλήλων. Ειδικά αν σε ενδιαφέρει αυτό το επάγγελμα. Μήπως θα σου «σκίσουν τρία δέρματα» και θα απαιτήσουν τεράστιες ποσότητες δουλειάς;

Καθόλου. Στην πραγματικότητα, η δουλειά του «sysadmin» είναι αυτό που ονειρεύεται σχεδόν κάθε χρήστης. Θα πρέπει να διαμορφώσετε λειτουργικά συστήματα, να εγκαταστήσετε ξανά, να εγκαταστήσετε λογισμικό και να συνδέσετε εξοπλισμό. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη ρύθμιση μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, τη θεραπεία του υπολογιστή σας για ιούς και την προστασία του συστήματος από διάφορες μολύνσεις. Γενικά, όλα όσα μπορεί να κάνει ο μέσος χρήστης τώρα.

Στην πραγματικότητα, ένας διαχειριστής συστήματος, τα προγράμματα και οι υπολογιστές είναι τρία αναπόσπαστα στοιχεία αυτού του επαγγέλματος. Μερικές φορές οι ιδιαίτερα προηγμένοι διαχειριστές συστήματος ασχολούνται ακόμη και με τον προγραμματισμό. Αυτό τους δίνει ένα σημαντικό πλεονέκτημα έναντι των άλλων εργαζομένων. Ας δούμε τώρα τι πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα έχει αυτό το επάγγελμα. Τελικά, όλα δεν μπορούν να είναι τόσο καλά, σωστά; Τότε όλοι θα φιλοδοξούσαν να γίνουν διαχειριστές συστήματος.

Μειονεκτήματα

Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε με τις αρνητικές πτυχές. Εξάλλου, είναι αυτοί που, κατά κανόνα, μας κάνουν να σκεφτούμε αν αυτό ή εκείνο το μέρος είναι κατάλληλο για εμάς ή όχι. Σημειώσεις "είναι καλός ή κακός διαχειριστής συστήματος" μπορούν συχνά να βρεθούν σε πολλά άρθρα σχετικά με το θέμα της εργασίας.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι ένα άτομο πρέπει να έχει επιμονή. Δουλεύοντας ως διαχειριστής συστήματος, θα πρέπει να περάσετε τον περισσότερο χρόνο σας στον υπολογιστή, χωρίς να κοιτάξετε μακριά από αυτόν. Ευτυχώς για τους περισσότερους σύγχρονους χρήστεςΔεν είναι τόσο μεγάλη υπόθεση.

Επιπλέον, οι διαχειριστές συστημάτων είναι προικισμένοι με τεράστιες ευκαιρίες και, ως εκ τούτου, υπευθυνότητα. Εξάλλου, η εργασία εντός της εταιρείας, η οποία εκτελείται σε υπολογιστές, θα εξαρτηθεί από εσάς. Κάτι θα σπάσει - και θα πρέπει να το διορθώσετε γρήγορα και αποτελεσματικά. Σε περιπτώσεις που ξέρεις ακριβώς τι κάνεις, δεν υπάρχει λόγος να φοβάσαι.

Η μονοτονία της εργασίας και η μονοτονία της είναι ένα άλλο σημαντικό μειονέκτημα του επιλεγμένου επαγγέλματος. Κάθε μέρα όλα θα καταλήγουν στο γεγονός ότι έρχεστε για να ελέγξετε τη λειτουργία των υπολογιστών, να ρυθμίσετε τον εξοπλισμό εάν είναι απαραίτητο και στη συνέχεια να πάτε να εργαστείτε στον ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣκαι εκτελέστε τις οδηγίες του προϊσταμένου σχετικά με τη ρύθμιση του υπολογιστή. Πολλοί άνθρωποι κουράζονται πολύ από αυτό το πρόγραμμα.

πλεονεκτήματα

Είναι αλήθεια ότι το σημερινό μας επάγγελμα έχει επίσης μια σειρά από πλεονεκτήματα. Αυτά είναι αυτά που μπορείτε να συναντήσετε όταν διαβάζετε τις σημειώσεις "sysadmin - καλό ή κακό". Στην πραγματικότητα, θετικές πλευρέςυπάρχουν πολύ περισσότερα αρνητικά εδώ.

Το πρώτο σημείο είναι το πρόγραμμα εργασίας. Πολύ συχνά, προσλαμβάνονται διαχειριστές συστήματος δωρεάν πρόγραμμα, δηλαδή εφημερία. Όταν δεν χρειάζονται υπηρεσίες, έρχεστε στο χώρο εργασίας, ελέγχετε τη λειτουργία όλου του εξοπλισμού και φεύγετε. Και μερικές φορές μένετε στο γραφείο σας και ασχολείστε με τη δουλειά σας μέχρι να χρειαστούν οι υπηρεσίες σας. Αλλά ο μισθός εξακολουθεί να στάζει.

Το δεύτερο σημείο είναι η ευκολία λειτουργίας για τους περισσότερους χρήστες. Σύγχρονοι άνθρωποιπολύ προηγμένο στους υπολογιστές. Γι' αυτό μπορείς χωρίς ειδικά προβλήματαδιορθώσετε τις περισσότερες από τις δυσκολίες που συναντώνται στους υπολογιστές. Αν το έργο δεν είναι «σκονισμένο και απλό», και μάλιστα φέρνει καλό εισόδημα, τότε ο εργαζόμενος θα το εκτελέσει στο υψηλότερο επίπεδο.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, οι διαχειριστές συστήματος αφήνονται στην τύχη τους μετά τη διενέργεια καθημερινών ελέγχων εξοπλισμού. Μπορείτε να πιείτε καφέ, να παίξετε παιχνίδια (ειδικά αν τα αφεντικά σας δεν σας παρακολουθούν, αλλά σας έχουν παράσχει ξεχωριστό γραφείο), να εργαστείτε στο Διαδίκτυο ή να συνομιλήσετε με φίλους. Όλα αυτά έχουν πολύ ευεργετική επίδραση στον τρόπο ζωής σας. Το κυριότερο είναι να μην "πάτε πολύ μακριά" και να αρχίσετε να "εργάζεστε εις βάρος".

Επιπλέον, η εργασία σε υπολογιστή είναι κυρίως διανοητική εργασία. Δεν χρειάζεται να κουβαλάτε τούβλα, να εργάζεστε σε κακές καιρικές συνθήκες κ.λπ. Συνήθως, οι εργαζόμενοι έχουν τα δικά τους γραφεία όπου μπορούν να πίνουν τσάι, να ζεσταθούν και απλά να αισθάνονται άνετα.

Εάν δεν είστε υποστηρικτής της επικοινωνίας με ανθρώπους, τότε το επάγγελμά σας είναι ο διαχειριστής συστήματος. Το μόνο που θα κάνετε είναι να εργαστείτε στον υπολογιστή. Υπάρχει ελάχιστη επαφή με ζωντανούς ανθρώπους εδώ. Αυτό λοιπόν είναι Χρυσωρυχείογια δεσμευμένα άτομα.

Πόσα κερδίζει

Εδώ είναι ένα άλλο όμορφο σημαντικό σημείο. Άλλωστε κάθε επάγγελμα και θέση πρέπει να πληρώνεται κάπως. Ο μισθός του διαχειριστή συστήματος είναι μια σύνδεση από την οποία, κατά κανόνα, εξαρτάται η ποιότητα της εργασίας ενός ατόμου.

Το θέμα είναι ότι αν απαιτείται να κάνεις πολλές δουλειές για έναν μικρό μισθό, τότε, φυσικά, θα πρέπει να αρνηθείς. Ένας ανεξάρτητος διαχειριστής συστήματος (καλούσαν - ήρθαν και το διόρθωσαν, πήγαν σπίτι) λαμβάνει από 10.000 ρούβλια το μήνα. Αλλά οι υπάλληλοι ακόμη και των μικρότερων εταιρειών με πλήρους απασχόλησης ή ευέλικτο ωράριο - από 20.000 ρούβλια.

Με όλα αυτά, όσο υψηλότερος είναι ο μισθός, τόσο καλύτερα θα εκτελεί τα καθήκοντά του ο διαχειριστής του συστήματος. Μετά από όλα, τότε θα τον ενδιαφέρει. Έτσι, μπορούμε να πούμε ότι το επάγγελμά μας σήμερα είναι αρκετά επικερδές επάγγελμα.

συμπέρασμα

Η συζήτησή μας έφτασε στο τέλος της. Σήμερα μάθαμε ποιοι είναι οι διαχειριστές συστημάτων, τι κάνουν, ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτού του επαγγέλματος και πόσο καλά πληρώνεται η εργασία τέτοιων εργαζομένων.

Όπως μπορείτε να δείτε, αυτό το "μέρος" μπορεί να είναι κατάλληλο για τους πιο προχωρημένους χρήστες υπολογιστών. Για να είμαι ειλικρινής, πρέπει να μάθετε να είστε διαχειριστής συστήματος. Για παράδειγμα, επιπλέον, μπορείτε να ολοκληρώσετε εξειδικευμένα μαθήματα για να αποκτήσετε "κρούστα". Αλλά μερικές φορές μπορείτε να κάνετε χωρίς αυτό. Αυτό είναι.

Τι είδους επάγγελμα είναι ο διαχειριστής συστήματος; Καθήκοντα και ευθύνες. Κοινωνικά μπόνους και αμοιβές μετρητών.

Σχετικά με την εξειδίκευση ενός διαχειριστή συστήματος.

Για να το πω πολύ χοντροκομμένα, τα συσδάμινα έρχονται με εξειδίκευση και χωρίς εξειδίκευση. Συνήθως ξεκινούν μια καριέρα χωρίς εξειδίκευση, μετά έχουν αρκετούς «λυγισμένους» κλάδους ανάπτυξης και έναν ή δύο ή τρεις στους οποίους διαδραματίζεται η περαιτέρω ζωή τους (τα κλασικά «χτίσματα» χαρακτήρων σε RPG αντιστοιχούν πολύ καλά σε αυτό). Ένας διαχειριστής συστήματος χωρίς εξειδίκευση είναι ένας κατάφυτος Enikeyist (θα συζητήσω αυτή τη διατριβή λίγο πιο κάτω). Ωστόσο, η ζήτηση για διαχειριστές συστημάτων με στενή εξειδίκευση είναι χαμηλότερη (αν μετρήσουμε τις κενές θέσεις σε μονάδες) από ό,τι για γενικούς διαχειριστές συστημάτων (θα επεκταθώ επίσης σε αυτήν τη διατριβή παρακάτω). Ωστόσο, με λιγότερες κενές θέσεις, η πραγματική ανάγκη για ειδικευμένους ειδικούς είναι πολύ μεγαλύτερη από τον αριθμό των ίδιων των ειδικών, δηλαδή όσο υψηλότερα είναι τα προσόντα, λιγότερο ανταγωνισμό. Κάποια στιγμή θα έχετε πολλές προσφορές από διαφορετικές εταιρείες, παρόλο που δεν σκοπεύετε να αφήσετε το τρέχον σας.

(Κοιτάξτε λίγο μπροστά - όσο υψηλότερα είναι τα προσόντα, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται για να βρείτε νέα δουλειά, για έναν κορυφαίο ειδικό, η αναζήτηση εργασίας για μισό χρόνο είναι απολύτως φυσιολογικό. Αυτό είναι χαρακτηριστικό όχι μόνο για διοικητικούς υπαλλήλους, αλλά και για άλλα επαγγέλματα με υψηλή ευθύνη και στενή εξειδίκευση).

Ποιος χρειάζεται διαχειριστές συστήματος;

Εφόσον ο διαχειριστής συστήματος είναι επάγγελμα, πληρώνουν χρήματα για αυτό. Τα χρήματα καταβάλλονται συνήθως από την εταιρεία στους εργαζόμενους. Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες χρειάζονται διαχειριστές συστήματος.

Άρα, σύμφωνα με την παραπάνω ταξινόμηση, υπάρχουν δύο σημαντικούς τύπουςεργοδότες - πυρήνες και μη.

Ας ξεκινήσουμε με τα μη βασικά. Ένας μη πυρηνικός εργοδότης είναι μια εταιρεία που ΔΕΝ ασχολείται με την πληροφορική ή ασχολείται με αυτό σε μια περιοχή μακριά από τον διαχειριστή του συστήματος. Φωτεινοί «αντίποδες» της πληροφορικής: ταξιδιωτικά γραφεία, εταιρείες ακινήτων, έμποροι αυτοκινήτων κ.λπ. Για αυτούς, ένας διαχειριστής είναι ένα είδος «ηλεκτρολόγου/φροντιστή υπολογιστών». Δεν χρειάζονται μια πολύπλοκη υποδομή, δεν ξέρουν τι κάνουν οι διαχειριστές συστήματος, τι είναι περίπλοκο και τι είναι απλό. Δεν μπορούν να ελέγξουν την ποιότητα της εργασίας του διαχειριστή συστήματος και το μόνο σημάδι της επιτυχίας του είναι «δουλεύει» ή «δεν λειτουργεί». Ακριβές επίπεδοΗ ανάπτυξη μιας εταιρείας ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό και μπορεί να οδηγήσει στη «ρύθμιση εκτυπωτών και ICQ» στη διατήρηση μάλλον εξωτικών προγραμμάτων (αυτό είναι ιδιαίτερα συνηθισμένο ιατρικά ιδρύματα). Σε κάθε περίπτωση, η πολυπλοκότητα IT της διαμόρφωσής τους είναι τις περισσότερες φορές ελάχιστη και δεν χρειάζεται να μιλήσουμε για την πραγματική «διαχείριση» του διαχειριστή του συστήματος. Αυτό το επίπεδο ταιριάζει στο IT outsourcing.

Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει στις εταιρείες με υψηλός βαθμός ITization επιχειρήσεων εκτός πληροφορικής. (Εξαιρετικό παράδειγμα είναι οι αλυσίδες λιανικής και οι τράπεζες). Τις περισσότερες φορές, σε μια τέτοια εταιρεία υπάρχει ένα άτομο που είναι σε θέση να αξιολογήσει την ποιότητα της εργασίας και την πολυπλοκότητα της λύσης, είναι συνήθως σε θέση να μιλήσει με τον διαχειριστή του συστήματος σε κανονική γλώσσα και να μην εκφραστεί με λόγια πουλιά σχετικά με " το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί», «ο επεξεργαστής κάτω από το τραπέζι ηχεί» κ.λπ. δ. Ωστόσο, παρά πιθανή πολυπλοκότηταρύθμισης παραμέτρων, περιορίζεται αρκετά από τον προϋπολογισμό και τις ανάγκες της εταιρείας και συνήθως δεν απαιτεί υπέρβαση του ελάχιστου για να λειτουργήσει. Οι ανάγκες του τμήματος Πληροφορικής εκλαμβάνονται ως ένα καθαρό βάρος που πρέπει να υπερασπιστεί σε αυτήν ακριβώς τη γλώσσα των πτηνών.

Ο δεύτερος τύπος εργοδοτών είναι οι εξειδικευμένες εταιρείες. Οι περισσότεροι μεγάλοι ιστότοποι του Διαδικτύου είναι σαν αυτόν, περιλαμβάνει επίσης hosters, κέντρα δεδομένων (αν κάνουν κάτι άλλο εκτός από την ενοικίαση μονάδων/αποκλειστικά), εταιρείες των οποίων η επιχείρηση συνδέεται με Τεχνολογίες υπολογιστών (εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, κέντρα επεξεργασίας). Σημειώστε ότι οι εξειδικευμένες εταιρείες έχουν επίσης μη βασικούς διαχειριστές (οι οποίοι συμμετέχουν στη συντήρηση θέσεων εργασίας στο back-office, όταν κάνετε αίτηση για εργασία, πρέπει να μάθετε μόνοι σας τι ακριβώς θα κάνετε).

Τέτοιες εταιρείες συνήθως αναζητούν υπαλλήλους "για καθήκοντα", δηλαδή χρειάζονται ένα άτομο που μπορεί να εργαστεί σε κάποιο τομέα της δραστηριότητάς τους.

Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό των εξειδικευμένων εταιρειών είναι η εποικοδομητικότητα αυτού που κάνετε. Δεν είστε πλέον «ηλεκτρολόγος υπολογιστών» είστε το άτομο που καθορίζει πόσο καλά θα αποδώσει το βασικό επιχειρηματικό εργαλείο της εταιρείας. Συνήθως δεν υπάρχει η έννοια της «τεχνολογικής οροφής» ή της γλώσσας των πουλιών.

Στην πραγματικότητα, τέτοιο επάγγελμα δεν υπάρχει. Συμβαίνει ότι πολλές εταιρείες θέλουν να έχουν ένα άτομο στο προσωπικό που θα είναι υπεύθυνο για «όλα όσα σχετίζονται με τον υπολογιστή». Συνήθως πρόκειται για μη βασικές εταιρείες. Επιπλέον, θέλουν έναν ή δύο, όχι τρεις δωδεκάδες πιστοποιημένους ειδικούς. (Για όσους θέλουν να μιλήσουν για το λαμπρό παρόν τους στο πρόσωπο ενός διαχειριστή της Oracle κ.λπ. - Επαναλαμβάνω, μιλάμε για την κατάσταση στην αγορά). Εξ ου και ο απλός κανόνας: θα θέλουν τα πάντα από εσάς αμέσως. Επιπλέον, στο μέλλον θα διαπιστώσετε ότι η επιφανειακή γνώση για τα πάντα δεν εκτιμάται ιδιαίτερα. Ωστόσο, αυτοί οι τύποι εργασιών είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε - μπορείτε να δοκιμάσετε τα πάντα και να δείτε τι σας αρέσει περισσότερο.

Έτσι, υπάρχει μια σαφής αντίφαση μεταξύ της δουλειάς ενός αρχάριου διαχειριστή συστήματος (ακριβέστερα, των απαιτήσεων που του τίθενται) και της περαιτέρω ανάπτυξης της σταδιοδρομίας. Αυτή η αντίφαση δεν εμφανίζεται αμέσως, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, όταν ένα άτομο συνηθίσει τη δουλειά.

Ωστόσο, ας επιστρέψουμε στο έργο ενός διαχειριστή συστήματος. Ακολουθεί μια λίστα περιοχών που συναντά συχνότερα ένας διαχειριστής συστήματος. Παρακαλώ σημειώστε - αυτοί οι τομείς είναι πολύ πέρα ​​από τα όρια της λογικής, αλλά - δείτε παραπάνω, θέλουν τα πάντα από εσάς, αμέσως, και κατά προτίμηση για λίγα χρήματα. Παράδειγμα: πόσα μπορεί να κερδίσει ένας διαχειριστής συστήματος στο Μινσκ.

Τι εννοείς διαχείριση συστήματος;

(μιλάμε για γενικούς διαχειριστές συστημάτων, φυσικά)
Διαχείριση δικτύου. Στην ελάχιστη μορφή του, αυτό είναι ένας "γκουρού διαμόρφωσης επιφάνειας εργασίας" δρομολογητής wi-fi», στο μέγιστο - ένα άτομο που θα σχεδιάσει ένα δίκτυο για 1000 άτομα με υποκαταστήματα σε πέντε πόλεις. Αυτό περιλαμβάνει: τοπολογία δικτύου (ποιο κομμάτι υλικού να συνδέσετε σε ποιο και γιατί), σχεδιασμό SCS (πού και πόσες πρίζες), διαμόρφωση nat και vpn, κ.λπ. Όλα τα είδη υπηρεσιών ελέγχου πρόσβασης στο Διαδίκτυο μπαίνουν στον ίδιο σωρό - καλαμάρια, IIS, έξυπνα και ανόητα τείχη προστασίας, IDS κ.λπ.
Διαχείριση σταθμών εργασίας. Καμένα τροφοδοτικά, επίλυση προβλήματος με άλλο πελάτη τράπεζας, επιδιόρθωση σπασμένης σφραγίδας, επίλυση του προβλήματος «πώς να ανοίξω αυτό το αρχείο», καταπολέμηση ιών για Windows, με σκληρό δίσκο, εργασία με κ.λπ. Ελάχιστο επίπεδο- δημιουργήστε ένα γραφείο, μέγιστο - αναπτύξτε πολιτική ομάδαςγια αυτόματη κύλιση νέα έκδοσηλογισμικό που δεν έχει msi (θα πρέπει να το κάνετε μόνοι σας). Ταυτόχρονα, προβλήματα με την αυτόματη ανάπτυξη σταθμών εργασίας, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ασφαλής αφαίρεσηκαι τα λοιπά.
Κεντρική εξουσιοδότηση. Συνήθως με αυτή την ιδιότητα δρα Ενεργό αρχείο. Ένας από τους πιο «καθαρούς» κλάδους, είναι επίσης ένας από τους πιο δύσκολους. Ελάχιστο επίπεδο - προσθήκη/αφαίρεση χρηστών, προσθήκη σταθμός εργασίαςστον τομέα. Το μέγιστο είναι η εφαρμογή αυτόματης εκχώρησης πολιτικών σε χρήστες ενός δεδομένου OU σε περίπτωση πρόσβασης σε υπολογιστή σε έναν από τους κόμβους ενός γειτονικού δέντρου στο δάσος (όλοι αγαπάμε αυτήν την ορολογία, ναι).
Ταχυδρομείο. Υπό όρους χωρισμένο σε τρεις κόσμους: μικρά παράθυρα διακομιστές αλληλογραφίας(Κλάση Kerio), το πανίσχυρο και τρομερό Exchange, ένας κανονικός διακομιστής linux/freebsd με οποιονδήποτε λογικό διακομιστή αλληλογραφίας (postfix, exim, sendmail κ.λπ.). Ελάχιστο επίπεδο: προσθήκη Γραμματοκιβώτιο, προσθέστε έναν άλλο τομέα και προσθέστε ένα επιπλέον email στον χρήστη. Μέγιστο επίπεδο: ρύθμιση συστήματος εισιτηρίων αλληλογραφίας, λίστα αλληλογραφίας, φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αυτόματη δημιουργία γραμματοκιβωτίου κ.λπ.
Οι βάσεις δεδομένων αποτελούν συνήθως μέρος μιας άλλης υποδομής. Οι εξειδικευμένοι διαχειριστές βάσεων δεδομένων βρίσκονται σε ένα δικό τους πρωτάθλημα. Ελάχιστο επίπεδο: εγκατάσταση, επανεκκίνηση, σύνδεση σε εφαρμογή, προσθήκη/αφαίρεση βάσης δεδομένων. Συνήθως το ίδιο είναι και η δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας και επαναφοράς του (που είναι πιο δύσκολο). Δεν υπάρχει μέγιστο επίπεδο, γιατί... εάν γνωρίζετε καλά οποιοδήποτε DBMS, SQL, και είστε σε θέση να αναπτύξετε έναν διακομιστή με ενεργή ασύγχρονη συνδρομή σε άλλη βάση δεδομένων, τότε αυτός δεν είναι πλέον «καθολικός διαχειριστής συστήματος». Το ανώτατο όριο υπό όρους μπορεί να θεωρηθεί η δυνατότητα επιδιόρθωσης μιας κατεστραμμένης βάσης δεδομένων MyISAM.
1C. Παρά το γεγονός ότι η 1C είναι μια εταιρεία που παράγει παιχνίδια και εκπαιδευτικούς δίσκους, το "1C" συνήθως σημαίνει 1C: Enterprise, 1C: Λογιστικά και άλλα εφιαλτικά προϊόντα της διεστραμμένης συναναστροφής της λογιστικής και του προγραμματισμού. Ένα άτομο που γνωρίζει πολλά για "αυτό" ονομάζεται "προγραμματιστής 1C" (δεν πρέπει να συγχέεται με τους κανονικούς προγραμματιστές). Ελάχιστο επίπεδο: δημιουργία νέας βάσης δεδομένων, δημιουργία/διαγραφή χρήστη. Μέγιστο επίπεδο: διορθώστε τη διαμόρφωση, προσθέστε ένα πεδίο στην αναφορά, κατανοήστε πώς το 1C αντιμετωπίζει την SQL.
Ιστοσελίδες. Αυτό μπορεί να σημαίνει σχεδόν τα πάντα - από την "παραγγελία κοινόχρηστης φιλοξενίας" έως την "λύση ενός προβλήματος απόδοσης στο django-orm όταν εργάζεστε με το postregsql". Το copywriting θα μπορούσε εύκολα να συμπεριληφθεί σε αυτόν τον τομέα, αναζήτηση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας(SEO), web design, web programming κ.λπ. Ελάχιστο επίπεδο: να μπορείτε να κάνετε μια μικρή διάταξη σε html δεν υπάρχει μέγιστο επίπεδο, επειδή παρατίθενται διαφορετικά επαγγέλματα. Παρεμπιπτόντως, ανάμεσά τους υπάρχει επίσης ένας πραγματικός διαχειριστής συστήματος: διαχειριστής διακομιστή ιστού - εξισορρόπηση φορτίου, ανακατεύθυνση, υψηλή διαθεσιμότητα, συμπλέγματα κ.λπ., που και πάλι υπερβαίνει την κατηγορία της "ευελιξίας".
Συστήματα ελέγχου πρόσβασης και παρακολούθηση βίντεο. Τις περισσότερες φορές γίνονται από εξειδικευμένους οργανισμούς, ωστόσο, συμβαίνει ότι ο διαχειριστής του συστήματος πρέπει επίσης να πειράξει. Ελάχιστο επίπεδο: σηκώστε μια άλλη κάμερα, καταχωρίστε μια κάρτα πρόσβασης. Μέγιστο επίπεδο: αυτόματη εξαγωγή βίντεο σε αρχειοθέτηση, συγχρονισμός όλων των τύπων ελέγχου. Το μέλλον πιθανότατα δεν είναι διαχειριστής, από όσο γνωρίζω, συνήθως δεν αρέσει αυτή η περιοχή.
ATS. Μια άλλη περιοχή που εμπίπτει διαχείριση συστήματοςκατά λάθος. Ελάχιστο επίπεδο: προσθέστε προώθηση, συνδέστε μια πρόσθετη εισερχόμενη γραμμή. Μέγιστο επίπεδο: ανεβάστε το Asterisk σας με ένα φωνητικό μενού κατά 300 πόντους, μια πύλη sip-skype, δρομολόγηση που μπορεί να εναλλάσσεται μεταξύ IP, χαλκού και E1 ανάλογα με τις συνθήκες. Αυτό είναι επίσης όπου οι τηλεφωνικές υπηρεσίες παλαιού τύπου μπαίνουν συχνά, «πατώντας τις κορώνες», κατανοώντας κάθε είδους πλειοσύγχρονες εισερχόμενες γραμμές, E1 κ.λπ. Επαναλαμβάνω, αυτή δεν είναι εξειδίκευση διαχειριστή - γενικά, οι τηλεφωνητές το κάνουν αυτό.
Εκτύπωση/σάρωση. Τις περισσότερες φορές, αυτή είναι μια ασήμαντη εργασία μέχρι να χρειαστεί να δημιουργήσετε εκτυπωτές δικτυωμένους και να λύσετε τα προβλήματα όλων των ειδών βιομηχανικών εκτυπωτών. Ελάχιστο επίπεδο: σηκώστε τον εκτυπωτή. Μέγιστο επίπεδο - επίλυση του προβλήματος χρωματικά προφίλ, συνδέστε τον εκτυπωτή ετικετών ως εκτυπωτή δικτύου, εκχωρήστε αυτόματα εκτυπωτές όταν ο χρήστης συνδεθεί στον υπολογιστή.

Επιπλέον, υπάρχουν πολλοί συγκεκριμένοι τομείς: τερματικούς διακομιστές, διάφορα ERP/CMS, βοηθητικό λογισμικό για συντήρηση δικτύου κ.λπ.

Συνοψίζοντας: είναι αδύνατο όχι μόνο να είσαι επαγγελματίας, αλλά τουλάχιστον να τα ξέρεις όλα αυτά λίγο πολύ καλά. Αλλά πρέπει να ξέρεις. Σε αυτήν την αντίφαση χτίζεται η καριέρα ενός αρχάριου διαχειριστή.

Ξεχωριστά, είναι απαραίτητο να πούμε για αυτούς με τους οποίους θα συναντήσετε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Σε αντίθεση με άλλες περιπτώσεις, με πιθανότητα 99% να λάβετε συνέντευξη από άτομα που είναι μακριά από υπολογιστές. Και δεν θα δοκιμάσουν τις γνώσεις σας, αλλά την επάρκειά σας και την «αυστηρότητα των απαντήσεων». Αν τους βομβαρδίσεις με έξυπνα λόγια, δεν θα γίνεις επαρκώς αντιληπτός.

Ο ίδιος είναι Ενικεϊστής. (από την έκφραση στα αγγλικά - " πατήστε οποιοδήποτεπλήκτρο" - πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο)
Αυτό είναι το άτομο στο οποίο κατηγορείται όλη η κακώς επισημοποιημένη και κουραστική δουλειά, η επικοινωνία με τους χρήστες και η ενασχόληση με το υλικό.

Τα κύρια πράγματα που κάνει συνήθως ένα άτομο Enikey:
helpdesk - γραφείο βοήθειας. Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσειςστους υπαλλήλους, δείξτε πώς να πατήσετε οποιοδήποτε πλήκτρο, βοηθήστε να βρείτε το κουμπί ταξινόμησης στηλών και επιλέξτε έναν δίσκο που έχει κολλήσει στη μονάδα.
Προετοιμασία σταθμών εργασίας - εγκατάσταση, σύνδεση, τοποθέτηση καλωδίων, εγκατάσταση ΛΣ και λογισμικού κ.λπ.
Η λύση σε κάθε ακατάλληλη μαλακία με προσαρμοσμένες εφαρμογές- Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για λογισμικό από φορολογικούς και τραπεζικούς πελάτες.
Διόρθωση SCS (νέες πρίζες, μεταφορά υφιστάμενων), διάγνωση προβλημάτων, μεταγωγή, αν υπάρχουν διασταυρώσεις, τότε κέντημα τους.

Εάν η εταιρεία δεν διαθέτει χειριστή, τότε τα καθήκοντά του εκτελούνται από τον διαχειριστή του συστήματος.

Σημειώστε ότι ο "βοηθός διαχειριστής συστήματος" είναι τις περισσότερες φορές πρακτικά αναλώσιμαμε υψηλό τζίρο. Σε μια εταιρεία έφτασε στο σημείο ο επικεφαλής του τμήματος να μην ήξερε τα ονόματα όλων των βοηθών διαχειριστών (3 τεμάχια), γιατί τουλάχιστον ένας έφευγε μια φορά το μήνα ή ενάμιση μήνα.

Από τη σκοπιά ενός εργαζομένου, μια τέτοια εργασία είναι εφαλτήριο στη διοίκηση συστήματος, αλλά όχι το κύριο επάγγελμα.

Για τα προφίλ των εξειδικευμένων διαχειριστών συστημάτων θα μιλήσουμε λίγο αργότερα, αλλά προς το παρόν για καριέρες στα δύο αυτά επαγγέλματα.

Ποιος εντάσσεται στο Enikey;

Η εμπειρία μου λέει ότι οι άνθρωποι συνήθως πηγαίνουν εκεί χωρίς εξειδικευμένη εκπαίδευση. Τις περισσότερες φορές είναι νέοι, αν και πήρα συνέντευξη από έναν θείο 42 ετών για τη θέση του «βοηθού διαχειριστή συστήματος». Παρά το γεγονός ότι οι ευθύνες που περιγράφονται παραπάνω φαίνονται σχεδόν ασήμαντες, για πολλούς αυτό είναι το πιο δύσκολο βήμα. Το να γίνετε διαχειριστής από έναν βοηθό διαχείρισης είναι ευκολότερο από το να γίνετε βοηθός διαχειριστή συστήματος.

Ο κύριος λόγος: θα θέλουν γνώσεις από εσάς που να είναι συγκρίσιμες με έναν διαχειριστή. Επιπλέον, το ήμισυ αυτής της γνώσης δεν παρουσιάζεται πουθενά στα βιβλία και είναι μια παροδική εμπειρία (για παράδειγμα, τσακωμός με πελάτες τραπεζών). Ενα ακόμα σημαντικό χαρακτηριστικόείναι η «αίσθηση των υπολογιστών», γνώρισα πολλούς ανθρώπους σε συνεντεύξεις, απλά δεν μπορούσαν να εκτιμήσουν τη φυσικότητα αυτού που συνέβαινε στον υπολογιστή, κάτι που τους εμπόδιζε πολύ να αναλύσουν την κατάσταση. Αυτή είναι μια μη λεκτική εμπειρία, φαίνεται μετά πολύωρη δουλειάμε υπολογιστές.

Μια τυπική καριέρα μοιάζει με αυτό: βοηθός διαχειριστή συστήματος (ή διαχειριστής σε μια μικρή εταιρεία με 5-8 άτομα), διαχειριστής, διαχειριστής (ίσως 2-3 φορές ακόμη διαχειριστής), η αρχή της πραγματικής εξειδίκευσης. Η εξειδίκευση μπορεί να είναι δύο ειδών: προώθηση τεχνικό επίπεδο(αντί για επιφανειακή γνώση των πάντων, βαθιά γνώση του λίγου), και διοικητική καριέρα - επικεφαλής τμήματος πληροφορικής, CIO (διευθυντής πληροφορικής) κ.λπ. Πρόκειται για δύο εντελώς διαφορετικούς τομείς - ο πρώτος σχετίζεται με τους υπολογιστές, ο δεύτερος σχετίζεται με τους ανθρώπους, τη διαχείριση προσωπικού, τον προγραμματισμό, τον προϋπολογισμό, τις συναντήσεις κ.λπ.

Η μετάβαση από στάδιο σε στάδιο καθορίζεται από διάφορους παράγοντες: 1) Θεωρητικές γνώσεις 2) Πρακτικές δεξιότητες 3) Γνώση της πραγματικότητας 4) Συνδέσεις και σχέσεις με άλλα άτομα (τόσο εντός της εταιρείας όσο και εκτός αυτής).

Μεταξύ αυτών, το τρίτο σημείο δεν φαίνεται πολύ σαφές. Τι είναι οι «πραγματικότητες»;

Γνώση της πραγματικότητας.

Έχει να κάνει με το να γνωρίζουμε τι χρησιμοποιούν συνήθως οι εταιρείες, πόσο κοστίζει και πώς λειτουργεί. Σχετικά μιλώντας, πρόκειται για άτομο που γνωρίζει ότι τα σύγχρονα γραφεία εγκαθιστούν 5e και όχι το ThickEthernet (όπως περιγράφεται σε βιβλίο του 1993), ότι η εγκατάσταση της κατηγορίας 6 είναι αδικαιολόγητη (αν και το φυλλάδιο του κατασκευαστή το συμβουλεύει), ότι οι προγραμματιστές χρειάζονται προσοχή και ναι μάτια, αλλιώς η παρέα θα είναι σφιχτά δεμένη συγκεκριμένο άτομοκαι τα λοιπά. Με άλλα λόγια, η γνώση της πραγματικότητας είναι η ικανότητα να πει κανείς τι ακριβώς χρειάζεται με όρους που θα είναι κατανοητοί τόσο από τον προμηθευτή όσο και από άλλους.

Δεξιότητες και εφαρμογή τους.

Μέχρι ένα σημείο, σχεδόν όλα κρίνονται. Χωρίς κάποιο σύνολο δεξιοτήτων, καμία ποσότητα θεωρητικής γνώσης δεν θα βοηθήσει. Περιλαμβάνει απλώς "πολλά χιλιόμετρα πίσω από το τιμόνι" - επίλυση πολλών προβλημάτων, δεξιότητες εργασίας με την κονσόλα και το τυπικό λογισμικό, γνώση των συμπτωμάτων προβλημάτων, γνώση τυπικές λύσειςγια τυπικές περιπτώσεις.

Η θεωρία στη ζωή ενός διαχειριστή συστήματος.

Αρχικά, οι θεωρητικές γνώσεις δεν είναι πολύ σημαντικές, αφού δεν έχεις την κατάλληλη αίσθηση για να τις αντιληφθούν σωστά οι υπολογιστές. Ωστόσο, εάν δεν επενδύσετε τον χρόνο και τον κόπο σας σε θεωρητικές γνώσεις, γρήγορα θα κολλήσετε στο επίπεδό σας. Οι μισθοί θα αυξηθούν λίγο, ίσως θα υπάρξει καριέρα, αλλά ο κόσμος της πληροφορικής γύρω θα σταματήσει να αλλάζει. Ίδιες τεχνολογίες, ίδια προβλήματα. Η έλλειψη θεωρητικής γνώσης δεν σας εμποδίζει να εργαστείτε - σας εμποδίζει να κατανοήσετε πώς λειτουργεί και πώς να διορθώσετε αυτό που δεν λειτουργεί. Η εμπειρία αντικαθιστά σε μεγάλο βαθμό τη θεωρία με την έννοια της επίλυσης προβλημάτων, αλλά δεν δίνει τη δύναμη να δεις την κατάσταση γενικά, να βρεις τον πραγματικό λόγο (αντί για τον λόγο).

Ναι, σημαίνουν πολλά, ειδικά στην περίπτωση μιας καριέρας ως διευθυντής πληροφορικής. Η μόνη μέθοδοςΤο να αποφεύγεις την ανάγκη να έχεις πολλές γνωριμίες και να παίζεις παιχνίδια γραφείου «king of the hill» είναι επαγγελματισμός (διάβασε εμπειρία και θεωρία). Αν όχι, τότε μόνο προσωπικές σχέσεις, η γνώση των ανθρώπων, η ικανότητα να τους αισθάνεσαι, η ικανότητα να τους διατάσσεις και να οδηγείς με κάθε άλλο τρόπο. Σύμφωνα με τις παρατηρήσεις μου, περίπου το 30% των εργαζομένων στο Enikey βρίσκουν την πρώτη τους δουλειά μέσω ενός γνωστού.

Για τους εξαιρετικά εξειδικευμένους διαχειριστές, οι επικοινωνίες σημαίνουν κάτι εντελώς διαφορετικό. Όσο στενότερη είναι η εξειδίκευση, όσο μικρότερο είναι το εύρος των εργοδοτών, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να γνωρίζουμε όλους ή σχεδόν όλους. Η κατοχή ενός γνωστού ονόματος μειώνει σημαντικά τον χρόνο αναζήτησης εργασίας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μιλάμε για «συνδέσεις» με την καθημερινή έννοια, αλλά για επαγγελματική φήμη.

Προσωπικά με πιάνει λίγο η κατάσταση με το όνομα της ειδικότητας. Είναι σαν στην αυγή της ανάπτυξης εξοπλισμός υπολογιστώνΌλοι όσοι τουλάχιστον κατά κάποιο τρόπο ήξεραν πώς να δουλεύουν με υπολογιστές χωρίστηκαν αυστηρά σε δύο ομάδες: "χρήστης" και "προγραμματιστής". Ξέρεις μόνο πώς να το ενεργοποιήσεις και να το σπρώξεις με ένα δάχτυλο - έναν χρήστη. καταλαβαίνετε τι συμβαίνει μέσα - ένας προγραμματιστής. Έτσι τώρα όλοι όσοι "δεν είναι προγραμματιστές" ονομάζονται διαχειριστές συστήματος.

Λοιπόν, θα ήθελα να δώσω λίγη σαφήνεια στο τι είναι ο διαχειριστής συστήματος.

Θα διατύπωνα αυτή την ειδικότητα μόνο με αυτόν τον τρόπο - τη μέγιστη θέση για τη διαχείριση όλων των πληροφοριακών συστημάτων μιας επιχείρησης.

Διαχειριστής συστήματος είναι ένα άτομο του οποίου η δουλειά είναι:
Πρώτα απ 'όλα - στην οικοδόμηση της πολιτικής και στον σχεδιασμό της οργάνωσης όλων πληροφοριακά συστήματακαι δικτύων στην εταιρεία.
Στην καθημερινή ζωή - η εφαρμογή αυτού του σχεδίου, η αναδημιουργία του σε υλικό, η διαμόρφωση συσκευών, η διαμόρφωση λογισμικού, ο συντονισμός, η παρακολούθηση της κατάστασης των δικτύων, η καταστολή τυχαίων παραβιάσεων, επιθέσεων και άλλων απειλών.
Στο μέλλον - σχεδιασμός για ανάπτυξη και εκσυγχρονισμό, μελέτη νέων ευκαιριών και τάσεων.

Αυτή η θέση είναι μόνο η μισή «τεχνική», και η άλλη μισή «πολιτική». Ένας διαχειριστής συστήματος είναι ένας ανώτερος διευθυντής πληροφορικής που καθορίζει πώς και πού θα κινηθεί όλο το IT στην εταιρεία και, τελικά, πόσο εύκολο και βολικό θα είναι για όλους να χρησιμοποιήσουν τα «πλεονεκτήματα του IT». συγκεκριμένο χρήστη. Κάτω από το επίπεδο υπάρχουν μεμονωμένοι «στενοί» διαχειριστές, όπως διαχειριστές βάσεων δεδομένων, υπηρεσίες υποστήριξης χρηστών και πιθανώς προγραμματιστές που γράφουν ορισμένες τοπικές ενότητες. Το μόνο υψηλότερο επίπεδο παραμένει η «μη τεχνική διαχείριση» - ανώτατα στελέχη διοίκησης και εταιρείας. Για παράδειγμα, η διοίκηση, λόγω έλλειψης των απαραίτητων τεχνικών γνώσεων, απλά δεν είναι σε θέση να γνωρίζει τι εξοπλισμός χρειάζεται για την κατασκευή ενός δικτύου, όπου υπάρχουν στενά μέρηκαι πόσο το καθένα από αυτά επηρεάζει ή μπορεί να επηρεάσει τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Κατά κανόνα, οι προϊστάμενοι χρειάζεται μόνο να έχουν πληροφορίες «πόσο θα μας κοστίσει χρήματα και χρόνο» και «πόσο θα απλοποιήσει την εργασία/να αυξήσει την αξιοπιστία». Και πώς και ποιες τεχνολογίες θα χρησιμοποιηθούν, πώς και τι θα λάβουν οι χρήστες, τι θα μπορούν να κάνουν και τι όχι - αυτές είναι οι αποφάσεις του διαχειριστή του συστήματος.

Αυτό που πολλοί (και ακόμη και στο άρθρο τους φταίνε γι' αυτό:) αποκαλούν διαχειριστή είναι συχνά ένας "enike guy" (μηχανικός συστήματος, μηχανικός βάρδιας, μηχανικός τεχνικής υποστήριξης), τα καθήκοντά του είναι πραγματικά να ασχολείται με λάθη Windows, εκτυπωτές και άλλα μικρά σκουπίδια του χρήστη. Καταλαβαίνω ότι σε μια εταιρεία με μερικές εκατοντάδες θέσεις εργασίας δεν έχει πρακτικά κανένα νόημα να προσλάβεις έναν ξεχωριστό διαχειριστή συστήματος (κατά κανόνα, τέτοιες εργασίες δεν προκύπτουν εκεί), οπότε αποδεικνύεται ότι ένα άτομο Enikey κάθεται και, στον βαθμό από τον ελεύθερο χρόνο και την εμπειρία του, κάνει τα ίδια καθήκοντα για την εγκατάσταση διακομιστών και υλικού. Δεν υπάρχει τίποτα τρομακτικό σε αυτό τελικά, σχεδόν όλοι οι διαχειριστές συστημάτων άρχισαν να εργάζονται ως ειδικοί στο Enikey, αλλά δεν είναι πραγματικοί διαχειριστές συστήματος.

Εργάστηκα αρκετές φορές ως διαχειριστής συστήματος σε εταιρείες όπου περισσότερες από χίλιες θέσεις εργασίας κατανέμονται σε μια μεγάλη περιοχή. Για παράδειγμα, σε ένα από αυτά σε δύο χρόνια δουλειάς δεν έχω δει ποτέ τελικός χρήστης, και τους μίλησε μόνο μερικές φορές στο τηλέφωνο. Ωστόσο, η ευθύνη για την ορθότητα της επιλεγμένης πολιτικής για τη δημιουργία ενός δικτύου, τον προγραμματισμό αγορών για περαιτέρω ανάπτυξη, την απόδοση όλων των συστημάτων πληροφοριών, λογισμικού, διακομιστών και την ασφάλεια δεδομένων ανήκει στον διαχειριστή. Κανείς δεν θα ζητήσει από έναν υπάλληλο της Enikey χαμένα δεδομένα ή μια σπασμένη γραμμή - αλλά για έναν διαχειριστή συστήματος αυτό θα είναι αμέσως αποκλεισμός εάν δεν προβλεπόταν στη δομή εφεδρικές διαδρομέςχορήγηση αδιάκοπη λειτουργίασε περίπτωση αστοχίας μεμονωμένων κόμβων και γρήγορες επιλογέςαποκατάσταση της απόδοσης οποιασδήποτε δομής. Και οι αποφάσεις που λαμβάνει ένας διαχειριστής συστήματος συνήθως επηρεάζουν όλους τους υπαλλήλους που εργάζονται με υπολογιστές με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Είναι ο διαχειριστής του συστήματος που αναθέτει καθήκοντα σε προγραμματιστές για να γράψουν τις απαραίτητες ενότητες και εισάγει κανόνες για την εργασία με λογισμικό για ολόκληρη την εταιρεία.

Θα ήθελα να κάνω μια αναλογία με την αποχέτευση της πόλης - ο διαχειριστής του συστήματος είναι ο αρχιμηχανικός της πόλης, ο οποίος σχεδιάζει πώς και πού πρέπει να τοποθετηθούν οι σωλήνες, πού να κατασκευαστούν και πώς να συνδέσουν τους υποσταθμούς. Αλλά ο γενειοφόρος άνδρας με το πουλόβερ είναι πιθανότατα ντόπιος υδραυλικός που αλλάζει τους σωλήνες στο σπίτι και κάνει την καλωδίωση γύρω από το διαμέρισμα. Χωρίς σε καμία περίπτωση να μειώνω την ανάγκη για όλα τα επαγγέλματα, αλλά αυτά είναι πολύ διαφορετικά πράγματα όσον αφορά το επίπεδο γνώσεων, την εκπαίδευση και τα καθήκοντα που πρέπει να επιλυθούν.

Επίσης, δεν συμφωνώ με τη διαίρεση σε «πυρήνες» και «μη βασικούς» εργοδότες. Εδώ αξίζει μάλλον να μιλήσουμε για το αν υπάρχει ζήτηση για σοβαρή πληροφορική για κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση. Για παράδειγμα, αν κοιτάξετε το εμπόριο γενικά, ουσιαστικά δεν χρειάζονται υπολογιστές, δημιουργούν ταμειακή μηχανή και εισπράττουν τα χρήματα. Ωστόσο, παρατήρησα μια από τις πιο ενδιαφέρουσες και ανεπτυγμένες υποδομές πληροφορικής σε ένα μεγάλο δίκτυο συναλλαγών. Και δεν τσιγκουνεύτηκαν την ανάπτυξη, γιατί κατάλαβαν ότι αυτή ήταν η «ζωή» της επιχείρησης και όταν το δίκτυο κατέρρεε, δεν θα υπήρχαν πωλήσεις, και αυτές ήταν τεράστιες απώλειες, τόσο άμεσες λόγω στάσιμου εξοπλισμού όσο και έμμεσες από απώλεια εμπιστοσύνης.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Και ένα άλλο ενδιαφέρον πράγμα που έχω παρατηρήσει εδώ και πολλά χρόνια, το οποίο είναι το αποκορύφωμα όλων των πραγμάτων που έχω δει έξοχοςοι διαχειριστές συστημάτων έχουν σχεδόν μανιακό πάθος να οργανώνουν οτιδήποτε βρίσκεται υπό τον έλεγχό τους, από τη διαμόρφωση του εξοπλισμού, την τεκμηρίωση υποδομών και την τοποθέτηση καλωδίων ενημέρωσης σε ντουλάπες καλωδίωσης, έως σε τέλεια τάξηστη δική σας επιφάνεια εργασίας. Και παρεμπιπτόντως, δεν υπήρχαν γενειοφόροι άνθρωποι με πουλόβερ ανάμεσά τους, ένας καλός διαχειριστής συστήματος μοιάζει πραγματικά με μάνατζερ.

Π.Π.Σ. Αφήνω εκτός του πεδίου αυτού του άρθρου όλους τους «στενούς» διαχειριστές, όπως οι διαχειριστές διακομιστών ιστού, βάσεων δεδομένων, email, τομέα, συστήματα αποθήκευσης, δίκτυο και ούτω καθεξής. Παρόλο που ακόμη και ο μέσος διαχειριστής συστήματος θα πρέπει να έχει ξεκάθαρη κατανόηση της ουσίας αυτών των ειδικοτήτων και στην εργασία του να συμβουλεύεται και να λαμβάνει υπόψη τις απόψεις των ειδικών ή να βουτήξει οι ίδιοι στην περιοχή (αν έχουν τη δύναμη και τις δυνατότητες).

UPD: Καλά διατύπωσα τις σκέψεις μου

Διαχειριστής συστήματος(Αγγλικά) διαχειριστής συστήματος) - υπάλληλος, επαγγελματικές ευθύνεςπου συνεπάγεται πρόνοια τακτική εργασίαστόλο εξοπλισμού πληροφορικής, δικτύων και λογισμικού, καθώς και παροχή ασφάλεια πληροφοριώνΣτην οργάνωση. Αλλα ονόματα: διαχειριστής συστήματος(Αγγλικά) sysadmin), συχνά απλά διαχειριστής.

Διαχειριστής συστήματος- ένας υπάλληλος του οποίου οι ευθύνες δεν περιλαμβάνουν μόνο την παρακολούθηση ασφάλεια δικτύουοργάνωση, αλλά και τη δημιουργία βέλτιστης απόδοσης υπολογιστών και λογισμικού για χρήστες, που συχνά συνδέονται με κοινή εργασία για ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα.

Συχνά λειτουργίες διαχειριστή συστήματοςμεταβιβάζεται σε εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης πληροφορικής. Συνήθως, τέτοιες εταιρείες παρέχουν χαμηλότερο κόστος υπηρεσίας από τη διατήρηση ενός εργαζομένου πλήρους απασχόλησης και εκτελούν εργασίες βάσει συμβάσεων συνδρομής.

Λόγω της ραγδαίας ανάπτυξης του Διαδικτύου και της ανάπτυξης τεχνολογίες δικτύου, γίνεται ολοένα και πιο δύσκολο για έναν μόνο διαχειριστή συστήματος να αντιμετωπίσει όλα τα προβλήματα, γι' αυτό εδώ και καιρό έχουν εμφανιστεί εξειδικευμένα φόρουμ και έντυπες εκδόσεις με στόχο τη διεύρυνση των οριζόντων των αρχαρίων διαχειριστών συστημάτων και την παροχή βοήθειας στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων.

Επαγγελματικές διακοπέςδιαχειριστής συστήματος- την τελευταία Παρασκευή του Ιουλίου.

Ειδίκευση

Οι διαχειριστές συστήματος μπορούν να χωριστούν σε διάφορες κατηγορίες:

Διαχειριστής διακομιστή Ιστού - εγκαθιστά, διαμορφώνει και διατηρεί λογισμικό διακομιστή ιστού. Συνήθως λειτουργεί για εταιρεία φιλοξενίας. Απαιτείται γνώση συστημάτων Unix (κυρίως Τρόπος Linuxκαι FreeBSD), δυνατότητα διαμόρφωσης Διακομιστής ιστού Apacheκαι διακομιστές αλληλογραφίας (qmail, Sendmail, Exim, Postfix), οι οποίοι είναι εγκατεστημένοι σε περισσότερο από το 90% των διακομιστών Ιστού σε όλο τον κόσμο. Επιπροσθέτως Διακομιστής Ιστού IISκαι OS Οικογένεια WindowsΥπηρέτης. Απαιτείται βαθιά κατανόηση του μοντέλου OSI και της στοίβας πρωτοκόλλου TCP/IP.

Διαχειριστής βάσης δεδομένων

Εξειδικεύεται στη συντήρηση βάσεων δεδομένων.

Χρειάζεστε βαθιά γνώση του DBMS (τουλάχιστον ένα από τα MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), λειτουργικό σύστημα, στην οποία εκτελείται η βάση δεδομένων ( Windows Server, *nix (κυρίως Linux/FreeBSD) ή Solaris), γνώση λειτουργιών υλοποίησης βάσεων δεδομένων, καθώς και γνώση της πληροφοριακής-λογικής γλώσσας SQL.

Διαχειριστής Δικτύου

Ασχολείται με την ανάπτυξη και συντήρηση δικτύων βαθιά γνώσηστην περιοχή πρωτόκολλα δικτύου(TCP/IP, IPX stack) και την υλοποίηση τους, δρομολόγηση, υλοποίηση VPN, συστήματα χρέωσης, ενεργά εξοπλισμός δικτύου(συνήθως Cisco), φυσική κατασκευήδίκτυα (Ethernet, Token ring, FDDI, 802.11).

Μηχανικός συστήματος(ή αρχιτέκτονας συστήματος)

Ασχολείται με την οικοδόμηση επιχειρήσεων πληροφοριακή υποδομήσε επίπεδο εφαρμογής. Κατά κανόνα, εργάζεται σε μια εταιρεία outsourcing ή μια μεγάλη εταιρεία ή εταιρεία. Χρειάζεστε γνώσεις κοινών λειτουργικών συστημάτων (Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Linux, FreeBSD, Mac OS). Υπηρεσίες Ενεργοί κατάλογοιΚατάλογος, Lotus Domino, LDAP; κοινά DBMS, email, groupware, web servers, CRM, ERP, CMS, συστήματα διαχείρισης εγγράφων - η σύνδεση των οποίων στο πλαίσιο επιχειρηματικών διαδικασιών εμπλέκεται.

Διαχειριστής Ασφάλειας Δικτύου

Ασχολείται, αντίστοιχα, με θέματα ασφάλειας πληροφοριών, τεκμηριώνοντας πολιτικές ασφάλειας, κανονισμούς και διατάξεις σχετικά με πηγές πληροφοριών. Λειτουργεί, κατά κανόνα, σε εταιρεία outsourcing ή μεγάλη εταιρεία, Γνώση πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης και ελέγχου ταυτότητας Πρακτική εφαρμογη(VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), προγραμματισμός PKI, συστήματα ελέγχου πρόσβασης (firewalls, proxy servers, smart cards, CheckPoint, SecurID), ανάλυση περιστατικών, backup.

Διαχειριστής συστήματος για μια μικρή εταιρεία

(από 5 έως 50 θέσεις εργασίας) - ασχολείται με τη διατήρηση της λειτουργικότητας ενός μικρού στόλου εξοπλισμού υπολογιστών και τη συντήρηση του δικτύου. Δεν έχει βοηθούς και εκτελεί όλα τα καθήκοντα υπολογιστών και επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων τεχνική υποστήριξηχρήστες. Σε εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού, διατηρεί διακομιστές Ιστού, προγράμματα που χρησιμοποιούνται από προγραμματιστές. Μπορούν επίσης να δοκιμάσουν λογισμικό που έχει αναπτύξει η εταιρεία.

Απαιτεί γνώση Microsoft OS, office και λογιστικά προγράμματα όπως π.χ το γραφείο της Microsoftκαι 1° C, δυνατότητα τοποθέτησης τοπικού δικτύου, ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣβάσεις δεδομένων και γλώσσες προγραμματισμού.

Καμία μεγάλη εταιρεία που διαθέτει εντυπωσιακό αριθμό υπολογιστών δεν μπορεί να κάνει χωρίς διαχειριστή συστήματος. Πολλοί άνθρωποι ακόμα δεν γνωρίζουν ποια είναι η ουσία του επαγγέλματος του διαχειριστή συστήματος. Εκτέλεση τοπικό δίκτυο, λογισμικό, υλικό και προγράμματα προστασίας από ιούςπαρέχεται από τον διαχειριστή του συστήματος. Οι άνθρωποι που είναι μακριά από υπολογιστές δεν βλέπουν καμία διαφορά μεταξύ προγραμματιστή και διαχειριστή συστήματος. Για αυτούς, οποιαδήποτε εργασία σε έναν υπολογιστή συνδέεται με άτομα με γυαλιά που δεν ενδιαφέρονται για τίποτα εκτός από την κυκλοφορία ενός νέου προγράμματος.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο μισθός ενός διαχειριστή συστήματος εξαρτάται από το μέγεθος και το προφίλ της εταιρείας. Εάν η εταιρεία είναι μικρή, ένας ειδικός τις περισσότερες φορές εκτελεί όλες εργασία υπολογιστή, ενώ δεν κερδίζει πολλά. ΣΕ μεγάλες εταιρείεςΟι ευθύνες κατανέμονται μεταξύ πολλών διαχειριστών με ένα στενό εύρος εργασιών: εργασία με βάσεις δεδομένων, πόρους του Διαδικτύου, διασφάλιση της ασφάλειας του δικτύου.

Τι κάνει ένας διαχειριστής συστήματος;

Σήμερα, η ειδικότητα του διαχειριστή συστήματος δεν υπάρχει στα πανεπιστήμια. Γίνονται ειδικοί σε συναφή επαγγέλματα πληροφορικής: μηχανικοί υπολογιστών, προγραμματιστές κ.λπ.

Στις υποχρεωτικές ιδιότητες περιλαμβάνονται: ψυχραιμία σε απρόβλεπτες καταστάσεις, άριστη γνώση τεχνολογίας υπολογιστών. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής υπηρεσιών web πρέπει να πλοηγηθεί σε συστήματα Unix, Πρωτόκολλα TCPκαι IP, κ.λπ. Εάν η εργασία σχετίζεται με βάσεις δεδομένων, χρειάζεστε εντελώς διαφορετικές γνώσεις: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. Και παρόλο που πολλοί θεωρούν ότι η εργασία ενός διαχειριστή συστήματος είναι ατελείωτα βαρετή, η ζήτηση για ικανούς ειδικούς στην αγορά εργασίας είναι αρκετά υψηλή.

Ο μισθός εξαρτάται από τις ανατεθειμένες λειτουργίες και την πολιτική προσωπικού της εταιρείας.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του επαγγέλματος του διαχειριστή συστήματος

Πλεονεκτήματα:

• Οι αξιοπρεπείς μισθοί είναι ένας από τους κύριους παράγοντες στους οποίους δίνουν προσοχή οι νέοι επαγγελματίες.
• Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να χρησιμοποιήσει τις γνώσεις που έχει αποκτήσει για δικούς του σκοπούς.
• υψηλή ζήτηση για ειδικούς. Εάν μια εταιρεία έχει περισσότερους από 5 υπολογιστές, χρειάζεται διαχειριστή συστήματος.

Ελαττώματα:

• Πολλοί εργαζόμενοι δεν κατανοούν πλήρως ποιες είναι οι ευθύνες ενός διαχειριστή συστήματος. Το αποτέλεσμα είναι να κάνεις περιττή δουλειά.
• υψηλές απαιτήσεις για τις δεξιότητες και τις γνώσεις ενός ειδικού·
• ακανόνιστο ωράριο εργασίας. Κανένας εξοπλισμός δεν είναι προστατευμένος από βλάβη και στην αρχή της εργάσιμης ημέρας κανείς δεν ενδιαφέρεται για την αιτία της δυσλειτουργίας και τον χρόνο που απαιτείται για την επιδιόρθωση.
• ακόμα κι αν όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά, ο διαχειριστής του συστήματος πρέπει να κάνει κάτι. Διαφορετικά, οι υπάλληλοι της εταιρείας θα κουτσομπολεύουν ότι «κοιμάται» στο χώρο εργασίας.
• Σε οργανισμούς όπου μια θέση διαχειριστή συστήματος είναι ανοιχτή, είναι δύσκολο να ζητήσετε άδεια.
• σχεδόν όλοι χρήσιμη βιβλιογραφίαγραμμένο στα αγγλικά.

Ένα επαγγελματικό χαρακτηριστικό του επαγγέλματος του sysadmin είναι η έλλειψη επαγγελματικής ανάπτυξης ως τέτοιας. Αυτοί οι άνθρωποι θεωρούν ότι η δουλειά τους έχει γίνει τέλεια αν κανείς δεν παρατηρήσει τα αποτελέσματά της. Φυσικά, με κάθε χρόνο εργασίας, ένας ειδικός αποκτά όλο και περισσότερες γνώσεις, αλλά σχετίζεται εξ ολοκλήρου με βασικές δραστηριότητες και όχι με την οργάνωση της εργασιακής διαδικασίας ή τη διαχείριση ανθρώπων.

Όσο για τις προοπτικές του επαγγέλματος, εδώ καταλαμβάνει μία από τις ηγετικές θέσεις. Κάθε χρόνο η ανάγκη για προσωπικό με προηγμένες δεξιότητες Η/Υ αυξάνεται και η κατάσταση θα αλλάζει μόνο ανοδικά.