Sarcina principală pe care o îndeplinește un program de diagnosticare a computerului este de a obține cât mai multe informații despre software-ul și hardware-ul dispozitivului.

Este folosit pentru a determina dacă există suficiente resurse pentru a rula aplicație specifică, verificați caracteristicile sistemului, componentelor și starea acestora.

Astfel de programe sunt deosebit de importante pentru o persoană care, indiferent de motiv, trebuie să cunoască parametrii computerului altcuiva și să corecteze erorile.

Necesitatea monitorizării sistemului

Aplicațiile care vă pot ajuta să vă diagnosticați sistemul sunt necesare pentru a obține informații importante care vă vor ajuta:

1. Determinați câtă memorie este instalată pe computer, tipul acesteia și numărul de sloturi. După aceasta, va fi mult mai ușor să alegeți o nouă memorie RAM adecvată sau să concluzionați că merită să înlocuiți întreaga placă de bază sau computerul (laptop);
2. Înțelegeți exact cum să vă pregătiți pentru lansarea jocului așteptat - adăugați memorie, instalați un procesor mai puternic, cumpărați un suplimentar HDD sau placa video;
3. Determinați temperatura procesorului grafic și central, identificând necesitatea înlocuirii pastei termice;
4. Aflați de ce programele instalate nu funcționează și computerul se blochează - din cauza drivere incorecte, memorie video insuficientă sau defecțiune hardware.

CPU-Z

Programul gratuit CPU-Z are o interfață nepretențioasă și vă permite să primiți informații tehnice despre aproape toate elementele unui computer:

• Procesor (inclusiv modelul său, arhitectura, soclul, tensiunea, frecvența, multiplicatorul, dimensiunea memoriei cache și numărul de nuclee);
• Placa de baza (marca, model, versiunea BIOS, tipuri de memorie acceptate);
• RAM (volum, tip și frecvență);

Principalele avantaje ale aplicației sunt capacitatea de a obține informații detaliate și precise în limba rusă despre toate componentele sistemului.

Acest lucru poate fi util pentru utilizatori profesionistiși îndrăgostiți.

Printre dezavantaje se numără incapacitatea de a determina temperatura procesoarelor.

Speccy

Un alt program gratuit face posibilă primirea informatii detaliate despre toate componentele și software-ul principal, de la procesor și placă până la RAM și discuri optice.

În plus, folosind Speccy, puteți obține date de la senzorii de măsurare a temperaturii, găsind modalități de corectare a erorilor de conectare sau de instalare a sistemului de ventilație.

Desigur, aplicația determină și numărul de sloturi RAM, care poate deveni factor importantîn determinarea necesităţii şi posibilităţilor de modernizare a calculatorului.

Și atunci când pregătiți un dispozitiv pentru vânzare, Speccy poate fi folosit pentru a compila rapid o listă de componente.

La urma urmei, deși utilitățile încorporate vă permit să faceți aproape același lucru, va dura mai mult timp și nu veți putea afla unele date.

Este demn de remarcat faptul că dezvoltatorii de programe sunt autorii unor astfel de programe utile precum CCleaner și Defraggler.

Și printre avantajele sale ei notează:

• Interfață clară și practică;
• Acces rapid la informații importante;
• Nu este nevoie să instalați aplicația, ceea ce poate fi necesar, de exemplu, dacă nu aveți acces la contul de administrator;
• Posibilitatea de a monitoriza parametrul selectat în timp real, setându-l ca pictogramă în tavă;
• Lansați simultan cu sistemul;
• Acces liber.

HWiNFO

Datorită aplicației de sistem HWiNFO, puteți obține maximum de informații utile despre sistem.

Și, de asemenea, comparați performanța componentelor hardware individuale cu parametrii standard și indicatorii analogilor populari.

În plus, programul vă permite să creați rapoarte care pot fi folosite pentru a compara performanța elemente individuale PC.

Toate informațiile sunt destul de detaliate, dar se referă doar la echipament - nu veți putea afla despre șoferii care le folosesc.

Cu toate acestea, acest dezavantaj este practic singurul, deoarece aplicația este capabilă să colecteze date despre orice dispozitiv, inclusiv echipamente învechite (de exemplu, modemuri IDE și dial-up), BIOS vechi și plăci video de orice tip.

În plus, aplicația poate testa și procesoare, memorie și discuri. Datele obținute în urma testului pot fi stocate în jurnal.

Și puteți controla parametrii individuali folosind pictogramele din tavă, care se modifică periodic.

AIDA64 Extreme

Utilizarea aplicației AIDA64 Extreme oferă utilizatorului posibilitatea de a:

• Primește informații despre componentele hardware;
• Determinați ce drivere sunt instalate pe computerul dvs. și, dacă este necesar, căutați cele mai recente versiuni ale acestora;
• Monitorizați temperatura procesorului, răspunzând la defecțiuni și corectându-le;
• Testați sistemele de operare pe 64 de biți (pentru 32 de biți există versiune speciala– AIDA32) și echipamente care utilizează utilități unice;
• Diagnosticați și monitorizați viteza și tensiunea de rotație a palelor ventilatorului;
• Salvați datele primite ca document de orice format.

Beneficiile programului sunt că primești aproape toate Informatii utile despre sistem și computer.

Printre dezavantaje se numără versiunea demo limitată distribuită gratuit și costul ridicat al aplicației, în special pentru utilizatorii casnici.

Test de performanță PassMark

Aplicația PerformanceTest este un set de teste care vă pot ajuta să evaluați performanța computerului dvs. comparându-l cu alte dispozitive.

ÎN ultima versiune Utilitarul are 27 de programe încorporate, fiecare dintre ele fiind responsabil pentru determinarea propriei categorii de date.

Acestea includ teste pentru:

• Procesor (pentru criptare, comprimare a informațiilor și viteza de calcul);
• Plăci video (pentru capacitatea de a afișa bit cu bit grafică 2D și 3D, animație, compatibilitate cu pachete grafice precum DirectX);
• Hard disk (pentru scriere, citire și viteză de recuperare a datelor);
• Unități optice(viteza de citire, stocarea datelor;
• RAM (acces la date, viteza de operare).

Rezultatele sunt salvate în cele mai populare formate - de la HTML la Word, după care pot fi trimise prin e-mail, inserate în codul site-ului web, editate în editor de text sau tipăriți.

Și testele în sine pot fi importate în aplicație, adăugând noi funcții.

Sarcinile principale ale PerformanceTest sunt:

• Determinarea capacităților PC-ului pentru comparare cu cerințele minime sau optime de joc;
• Verificarea componentelor pentru a elimina defecțiunile hardware;
• Ajutor în luarea unei decizii atunci când vă actualizați configurația computerului sau cumpărați unul nou;
• Crearea propriilor teste.

Între timp, programul nu este distribuit gratuit.

Unele dintre caracteristicile sale, inclusiv testele grafice îmbunătățite, sunt disponibile numai pentru versiunea pe care trebuie să o cumpărați.

Deși aplicația, care este disponibilă gratuit, este destul de funcțională și vă permite să utilizați multe setări.

CrystalDiskMark

Programul, de dimensiuni reduse și deci descărcabil rapid de pe Internet, este conceput pentru a efectua teste cu hard disk-uri de orice tip (HDD sau SSD) și cu toate tipurile de interfață.

Principalii parametri care sunt determinați de utilitar sunt viteza de scriere și citire.

Rezultatul este o lectură extinsă care este puțin probabil să fie utilă unui nespecialist, dar pentru utilizator experimentat iar persoana care stabilește ce problemă are unitatea dvs., este aproape perfectă.

În acest caz, testarea poate fi efectuată de mai multe ori la rând, făcând automat o medie a rezultatelor.

Depanare. Pentru a depana problemele adaptorului de rețea, urmați acești pași:

Pentru a depana problemele adaptorului de rețea, urmați acești pași:

Verificați dacă există comunicare folosind utilitarele de linie de comandă Ping sau PathPing. Ping este utilizat pentru a identifica problemele dispozitivelor de rețea și configurațiile greșite. Și PathPing este pentru a afla dacă pachetele sunt pierdute în timpul apelurilor cu mai multe hop.

Pentru a afișa statisticile Ping, utilizați comanda ping -t. Pentru a afișa statistici și a continua lucrul, faceți clic tastele CTRL+ PAUZĂ. Pentru a opri operațiunea, apăsați CTRL + C. Dacă în statistici sunt detectate pachete pierdute, aceasta indică probleme până la Stratul standard de comunicații 3 sisteme deschise(OSI) (comunicare la nivel IP).

Dacă conexiunea la sistemul de la distanță pe care îl accesați are o latență mare (cum ar fi o legătură prin satelit), poate fi necesar să așteptați mai mult pentru răspunsuri. Comutatorul -w (așteptare) este utilizat pentru a specifica un timp de așteptare mai lung.

Verificați jurnalele de evenimente pentru intrări legate de plăcile de rețea sau conexiuni.

Pentru mai multe informații, consultați următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft.

308427 Vizualizați și gestionați jurnalele evenimente Windows XP folosind Event Viewer

Verificați dacă există adaptor de retea pe listă echipamente compatibile(Microsoft).

Verificați alte computere care folosesc același gateway implicit și care sunt conectate la același hub sau switch. Dacă nu întâmpină probleme cu conexiunile la rețea, problema se poate datora unui adaptor de rețea defect pe computerul dvs.

Dacă acesta este cazul, actualizați driverul adaptorului de rețea la cea mai recentă versiune.

Contactați furnizorul fiecărei plăci de bază și actualizați BIOS-ul de pe plăci. Unele adaptoare de rețea și plăci de bază sau versiuni de BIOS nu sunt compatibile. Descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul web al furnizorului sau contactați furnizorul dvs. de hardware.

Verificați dacă setările adaptorului de rețea și hardware-ul uplink (hub sau comutator) se potrivesc. Asigurați-vă că toate resursele de rețea suplimentare (adaptor de rețea, hub și comutator) sunt setate la aceleași setări de viteză și duplex. Dacă modul de comunicare este setat la Detectare automată, Detectare automată sau Selectare automată, asigurați-vă că Detectarea automată funcționează corect pe toate componentele.

La unele comutatoare, setarea auto-detecție pentru o legătură full-duplex poate duce la utilizarea semi-duplex. Poate fi necesar să forțați duplexul complet.

Resetați comutatorul, reporniți computer clientși verificați conexiunea.

Comutați clientul și serverul la un hub pasiv. Dacă comunicarea se reia, problema se poate datora unui comutator de rețea configurat greșit.

Pentru mai multe informații despre configurarea dispozitivelor, contactați furnizorul dvs. de hardware.

Setați manual adaptorul de rețea de pe computerul care are probleme de conectivitate la semi-duplex și la o viteză mai mică.

Conectați sistemul la un comutator care este configurat pentru semi-duplex și viteză de 10 Mbps sau utilizați un hub de 10 Mbps pentru a vă asigura că poate fi stabilită o conexiune cu viteză mai mică.

Pentru a îmbunătăți performanța, creșteți manual viteza la 100 Mbps, apoi reporniți computerele. Efectuați un test de pierdere conexiune retea, creșteți valoarea la full duplex, apoi reporniți computerele. Dacă are loc pierderea rețelei, reduceți nivelul și viteza duplexului, restabilind setările anterioare.

Înlocuiți cablul de rețea care conectează sistemul defect la hub sau switch.

Înlocuiți adaptorul de rețea cu unul care a fost testat și dovedit a fi fiabil, urmând acești pași:

Dezinstalați programul de diagnosticare a adaptorului de rețea.

Eliminați adaptorul de rețea din proprietățile rețelei.

Instalați un nou adaptor de rețea.

Rulați Network Monitor la ambele capete ale conexiunii de rețea în același timp. După filtrarea urmelor de pe adresele celor două sisteme, comparați ambele urme pentru a vedea dacă este afișat același trafic.

Utilizați caracteristica Network Monitor Experts TCP Retransmit pentru a detecta retransmiterile TCP urmând acești pași:

Lansați Network Monitor.

În meniul Instrumente, faceți clic pe Experți, apoi faceți clic pe Retransmitere TCP în bara de navigare.

Faceți clic pe Adăugare la lista de rulări.

Faceți clic pe Lansați experți.

Dacă cadrele lipsesc într-una dintre urme, verificați toate cablurile intermediare, hub-urile, comutatoarele și routerele pentru probleme hardware sau erori de configurare.

În Network Monitor, vizualizați cadrul Capture Statistics. Acest cadru este ultimul cadru al urmei. Dacă conține o valoare diferită de zero în următoarele contoare de statistici, eroarea de comunicare se poate datora unei defecțiuni hardware sau unei configurații incorecte:

STATISTICI: Erori MAC CRC = 0 ( erori MAC CRC = 0)

STATISTICI: Cadre MAC scăpat din cauza erorilor hardware = 0

Pentru a asigura o funcționare corectă, setările duplex ale comutatoarelor de rețea și ale adaptoarelor de rețea de server trebuie să se potrivească între ele. Trebuie să specificați full duplex sau half duplex. Diferențele sunt inacceptabile.

Calculatoare în retea locala(LAN) utilizează de obicei un mediu de rețea full-duplex partajat. Această configurație permite transferul simultan de date de către două computere.

Probleme de comunicare pot apărea dacă:

Computerul a fost mutat în port nou Comutator Ethernet care detectează automat viteza rețelei. Cu toate acestea, adaptorul de rețea al computerului este configurat pentru a forța comunicarea full-duplex la o rată statică a datelor de rețea (10 Mbps, 100 Mbps sau 1 Gbps).

Atât portul Ethernet al switch-ului, cât și adaptorul de rețea al computerului sunt configurate pentru a forța comunicarea full-duplex la 100 Mbps sau 1 Gbps. Cu toate acestea, un comutator Ethernet sau un adaptor de rețea nu poate comunica la această viteză sau nu poate utiliza transmisie full duplex.

Performanța unei rețele LAN bazate pe Ethernet poate fi îmbunătățită prin utilizarea echipamentelor full-duplex. Această configurație asigură schimbul de date în două sensuri între dispozitivele din rețea. Fără echipament full-duplex, informațiile sunt transmise mai întâi într-o direcție și apoi în direcția opusă. Într-o configurație hardware semi-duplex, coliziunile de pachete apar frecvent și fiecare coliziune necesită retrimiterea pachetului de date. Acest lucru are ca rezultat creșterea volumului de trafic, care, la rândul său, contribuie la scăderea performanței rețelei.

Folosind full duplex canalele de recepție și transmisie sunt separate. Prin urmare, este posibil să transmiteți și să primiți simultan date fără a provoca nicio coliziune. Din cauza debitului crescut și a lipsei de coliziuni, o legătură full-duplex este mai susceptibilă la defecțiuni de terminare a cablului sau la atenuarea cablului care depășește limitele recomandate. Drept urmare, este posibil retransmisie date, iar acest lucru este suficient pentru a reduce performanța.

Mulți proprietari de PC-uri întâmpină diverse erori și defecțiuni în computerul lor, dar nu pot determina cauza problemei. În acest articol, vom analiza principalele metode de diagnosticare a unui computer, permițându-vă să identificați și să remediați în mod independent diverse probleme.

Rețineți că diagnosticarea de înaltă calitate a unui computer poate dura întreaga zi dimineața special pentru aceasta și nu începe totul după-amiaza târziu.

Vă avertizez că voi scrie în detaliu ca pentru începătorii care nu au dezasamblat niciodată un computer, pentru a avertiza asupra tuturor nuanțelor posibile care pot duce la probleme.

1. Dezasamblarea și curățarea computerului

Când dezasamblați și curățați computerul, nu vă grăbiți, faceți totul cu atenție pentru a nu deteriora nimic. Puneți componentele într-un loc sigur pregătit în prealabil.

Nu este recomandabil să începeți diagnosticarea înainte de curățare, deoarece nu veți putea identifica cauza defecțiunii dacă aceasta este cauzată de contactele înfundate sau de sistemul de răcire. În plus, diagnosticarea poate eșua din cauza eșecurilor repetate.

Deconectați unitatea de sistem de la priză cu cel puțin 15 minute înainte de curățare, astfel încât condensatorii să aibă timp să se descarce.

Efectuați dezasamblarea în următoarea secvență:

1. Deconectați toate firele de la unitatea de sistem.
2. Scoateți ambele capace laterale.
3. Deconectați conectorii de alimentare de la placa video și scoateți-o.
4. Scoateți toate stick-urile de memorie.
5. Deconectați și scoateți cablurile de la toate unitățile.
6. Deșurubați și scoateți toate discurile.
7. Deconectați toate cablurile de alimentare.
8. Deșurubați și scoateți sursa de alimentare.

Nu este nevoie să scoateți placa de bază, răcitorul procesorului sau ventilatoarele carcasei, puteți lăsa și unitatea DVD dacă funcționează normal.

Suflați cu grijă unitatea de sistem și toate componentele separat, cu un curent puternic de aer de la un aspirator fără sac de praf.

Scoateți cu grijă capacul de la sursa de alimentare și suflați-l fără a atinge părțile electrice și placa cu mâinile sau părțile metalice, deoarece poate exista tensiune în condensatori!

Dacă aspiratorul tău nu funcționează la suflare, ci doar la suflare, atunci va fi puțin mai dificil. Curățați-l bine, astfel încât să tragă cât mai tare. La curățare, se recomandă să folosiți o perie cu peri moi.

De asemenea, puteți folosi o perie moale pentru a îndepărta praful încăpățânat.

Curățați bine radiatorul răcitorului procesorului, după ce ați examinat mai întâi unde și cât de mult este înfundat cu praf, deoarece acesta este unul dintre motive comune Supraîncălzirea procesorului și blocarea computerului.

De asemenea, asigurați-vă că suportul coolerului nu este rupt, clema nu s-a deschis și radiatorul este apăsat ferm pe procesor.

Aveți grijă când curățați ventilatoarele, nu le lăsați să se învârtească prea mult și nu apropiați atașamentul pentru aspirator dacă nu are perie, pentru a nu trânti lama.

După curățare, nu vă grăbiți să puneți totul la loc, ci treceți la pașii următori.

2. Verificarea bateriei plăcii de bază

Primul lucru după curățare, ca să nu uit mai târziu, verific încărcarea bateriei pe placa de bază și, în același timp, resetez BIOS-ul. Pentru a-l scoate, trebuie să apăsați zăvorul cu o șurubelniță plată în direcția indicată în fotografie și va ieși de la sine.

După aceasta, trebuie să măsurați tensiunea acestuia cu un multimetru, în mod optim dacă este între 2,5-3 V. Tensiunea inițială a bateriei este de 3 V.

Dacă tensiunea bateriei este sub 2,5 V, atunci este recomandabil să o schimbați. Tensiunea de 2 V este extrem de scăzută, iar computerul începe deja să se defecteze, ceea ce se manifestă prin resetarea setărilor BIOS-ului și oprirea la începutul pornirii PC-ului cu o solicitare de a apăsa F1 sau o altă tastă pentru a continua pornirea.

Dacă nu aveți un multimetru, puteți lua bateria cu dvs. la magazin și le cereți să o verifice acolo, sau pur și simplu cumpărați o baterie de schimb în avans, este standard și foarte ieftin.

Un semn clar al unei baterii descărcate este data și ora de pe computer care dispar în mod constant.

Bateria trebuie schimbată în timp util, dar dacă nu aveți un înlocuitor la îndemână în acest moment, atunci pur și simplu nu deconectați unitatea de sistem de la sursa de alimentare până când nu schimbați bateria. În acest caz, setările nu trebuie pierdute, dar pot apărea probleme, așa că nu întârziați.

Verificarea bateriei este un moment bun pentru a fi complet resetați BIOS-ul. Aceasta resetează nu numai setările BIOS, care se pot face prin meniul Setup, ci și așa-numita memorie CMOS volatilă, care stochează parametrii tuturor dispozitivelor (procesor, memorie, placă video etc.).

Erori înCMOScauzează adesea următoarele probleme:

• computerul nu se va porni
• se aprinde de fiecare dată
• se aprinde și nu se întâmplă nimic
• se aprinde și se oprește de la sine

Vă reamintesc că înainte de a reseta BIOS-ul, unitatea de sistem trebuie deconectată de la priză, altfel CMOS-ul va fi alimentat de la sursa de alimentare și nimic nu va funcționa.

Pentru a reseta BIOS-ul, utilizați o șurubelniță sau alt obiect metalic pentru a închide contactele din conectorul bateriei timp de 10 secunde, de obicei, acest lucru este suficient pentru a descărca condensatorii și a șterge complet CMOS-ul.

Un semn că a avut loc o resetare va fi o dată și o oră eronate, care vor trebui setate în BIOS data viitoare când porniți computerul.

4. Inspecția vizuală a componentelor

Inspectați cu atenție toți condensatorii de pe placa de bază pentru umflare sau scurgeri, în special în zona soclului procesorului.

Uneori, condensatorii se umflă în jos în loc de sus, făcându-i să se încline ca și cum ar fi doar ușor îndoiți sau lipiți neuniform.

Dacă vreun condensator este umflat, atunci trebuie să trimiteți placa de bază la reparație cât mai curând posibil și să cereți să reuviți toți condensatorii, inclusiv pe cei situati lângă cei umflați.

De asemenea, inspectați condensatorii și alte elemente ale sursei de alimentare, nu ar trebui să existe umflături, picături sau semne de arsură.

Inspectați contactele discului pentru oxidare.

Acestea pot fi curățate cu o gumă de șters și, după aceea, asigurați-vă că înlocuiți cablul sau adaptorul de alimentare care a fost folosit pentru a conecta acest disc, deoarece este deja deteriorat și cel mai probabil a provocat oxidare.

În general, verificați toate cablurile și conectorii astfel încât acestea să fie curate, să aibă contacte strălucitoare și să fie strâns conectate la unități și placa de bază. Toate cablurile care nu îndeplinesc aceste cerințe trebuie înlocuite.

Verificați dacă firele de la panoul frontal al carcasei la placa de bază sunt conectate corect.

Este important ca polaritatea să fie respectată (plus la plus, minus la minus), deoarece există o legătură comună pe panoul frontal și nerespectarea polarității va duce la un scurtcircuit, motiv pentru care computerul se poate comporta inadecvat ( porniți de fiecare dată, opriți singur sau reporniți) .

Unde plus și minus din contactele panoului frontal este indicat pe placă în sine, în manualul de hârtie pentru acesta și în versiune electronica manuale pe site-ul producătorului. Contactele firelor de pe panoul frontal indică, de asemenea, unde sunt plus și minus. De obicei, firul alb este firul negativ, iar conectorul pozitiv poate fi indicat printr-un triunghi pe conectorul din plastic.

Mulți chiar și asamblatori experimentați fac o greșeală aici, așa că verificați.

5. Verificarea sursei de alimentare

Dacă computerul nu a pornit deloc înainte de curățare, atunci nu vă grăbiți să-l asamblați, în primul rând, trebuie să verificați sursa de alimentare. Cu toate acestea, în orice caz, nu va strica să verificați sursa de alimentare, poate din cauza aceasta computerul se prăbușește.

Verificați sursa de alimentare complet asamblată pentru a evita șoc electric, scurtcircuit sau defectarea accidentală a ventilatorului.

Pentru a testa sursa de alimentare, conectați singurul fir verde din conectorul plăcii de bază la oricare negru. Aceasta va semnala sursei de alimentare că este conectată la placa de bază, altfel nu se va porni.

Apoi conectați sursa de alimentare la protectorul de supratensiune și apăsați butonul de pe acesta. Nu uitați că sursa de alimentare în sine poate avea și un buton pornit/oprit.

Un ventilator care se învârte ar trebui să fie un semn că sursa de alimentare este pornită. Dacă ventilatorul nu se rotește, este posibil să fie defect și trebuie înlocuit.

În unele blocuri silentioase sursă de alimentare, ventilatorul poate să nu înceapă să se rotească imediat, ci doar sub sarcină, acest lucru este normal și poate fi verificat în timpul funcționării computerului.

Folosind un multimetru, măsurați tensiunea dintre contactele din conectori pt dispozitiv periferic.

Ar trebui să fie aproximativ în intervalul următor.

• 12 V (galben-negru) – 11,7-12,5 V
• 5 V (roșu-negru) – 4,7-5,3 V
• 3,3 V (portocaliu-negru) – 3,1-3,5 V

Dacă lipsește orice tensiune sau depășește cu mult limitele specificate, atunci sursa de alimentare este defectă. Cel mai bine este să-l înlocuiți cu unul nou, dar dacă computerul în sine este ieftin, atunci reparațiile sunt permise;

Pornirea sursei de alimentare și tensiuni normale semn bun, dar în sine nu înseamnă că sursa de alimentare este bună, deoarece defecțiunile pot apărea din cauza căderilor de tensiune sau a ondulațiilor sub sarcină. Dar acest lucru este deja determinat în etapele ulterioare ale testării.

6. Verificarea contactelor de alimentare

Asigurați-vă că verificați totul contacte electrice de la priză la unitatea de sistem. Priza trebuie să fie modernă (potrivită pentru o priză europeană), fiabilă și nu slăbită, cu contacte elastice curate. Aceleași cerințe se aplică pentru protectorul de supratensiune și cablul de la sursa de alimentare a computerului.

Contactul trebuie să fie fiabil, ștecherele și conectorii nu trebuie să atârne, să facă scântei sau să fie oxidate. Acordați mare atenție acestui lucru, ca contact prost adesea provoacă defecțiunea unității de sistem, a monitorului și a altor dispozitive periferice.

Dacă bănuiți calitatea prizei, a protecției la supratensiune, a cablului de alimentare al unității de sistem sau a monitorului, schimbați-le cât mai repede posibil pentru a evita defecțiunea computerului. Nu amânați și nu economisiți, deoarece repararea unui computer sau monitor va costa mult mai mult.

De asemenea, contactul slab este adesea cauza defecțiunilor PC-ului, care sunt însoțite de o oprire bruscă sau repornire cu defecțiuni ulterioare pe hard disk și, ca urmare, defecțiuni. sistem de operare.

Defecțiunile pot apărea și din cauza căderilor de tensiune sau a ondulațiilor în rețeaua de 220 V, în special în sectorul privat și zonele îndepărtate ale orașului. În acest caz, pot apărea defecțiuni chiar și atunci când computerul este inactiv. Încercați să măsurați tensiunea la priză imediat după oprire spontană sau reporniți computerul și urmăriți citirile pentru un timp. Astfel, puteți identifica reducerile pe termen lung, de care vă va salva un UPS liniar-interactiv cu stabilizator.

7. Asamblarea și pornirea computerului

După curățarea și inspectarea PC-ului, reasamblați-l cu atenție și verificați cu atenție dacă ați conectat tot ce aveți nevoie. Dacă computerul a refuzat să pornească înainte de curățare sau a pornit o singură dată, atunci este recomandabil să conectați componentele una câte una. Dacă nu au existat astfel de probleme, atunci sări peste secțiunea următoare.

7.1. Asamblare PC pas cu pas

Mai întâi, conectați conectorul de alimentare al plăcii de bază și conectorul de alimentare al procesorului la placa de bază cu procesorul. Nu introduceți RAM, placa video și nu conectați discuri.

Porniți computerul și dacă placa de baza totul este în regulă, ventilatorul răcitorului procesorului ar trebui să se rotească. De asemenea, dacă la placa de bază este conectat un beeper, de obicei se aude un bip care indică absența memorie cu acces aleator.

Instalare memorie

Opriți computerul apăsând scurt sau (dacă nu funcționează) lung butonul de pornire de pe unitatea de sistem și introduceți un stick de memorie RAM în slotul colorat cel mai apropiat de procesor. Dacă toate sloturile sunt de aceeași culoare, atunci mergeți la cel mai apropiat de procesor.

Asigurați-vă că stick-ul de memorie este introdus uniform până când se oprește și că zăvoarele se fixează în poziție, altfel se poate deteriora când porniți computerul.

Dacă computerul pornește cu un stick de memorie și se aude un bip, atunci de obicei se aude un cod care indică faptul că nu există nicio placă video (dacă nu există grafică integrată). Dacă codul sonor indică probleme cu memoria RAM, atunci încercați să introduceți un alt stick în același loc. Dacă problema continuă sau nu există un alt suport, atunci mutați suportul într-un alt slot din apropiere. Dacă nu există sunete, atunci totul este probabil în regulă, continuați mai departe.

Opriți computerul și introduceți al doilea stick de memorie în slotul de aceeași culoare. Dacă placa de bază are 4 sloturi de aceeași culoare, atunci urmați instrucțiunile pentru placa de bază, astfel încât memoria să fie în cea recomandată. modul dual canal sloturi Apoi porniți-l din nou și verificați dacă computerul pornește și ce semnale sonore emite.

Dacă aveți 3 sau 4 stick-uri de memorie, introduceți-le pur și simplu unul câte unul, oprind și pornind computerul de fiecare dată. Dacă computerul nu pornește cu un anumit stick sau produce un cod de eroare de memorie, atunci acest stick este defect. De asemenea, puteți verifica sloturile plăcii de bază mutând banda de lucru în sloturi diferite.

Unele plăci de bază au un indicator roșu care se aprinde în cazul problemelor de memorie și uneori un indicator de segment cu un cod de eroare, a cărui explicație se află în manualul plăcii de bază.

Dacă computerul pornește, atunci au loc teste suplimentare de memorie într-o altă etapă.

Instalarea unei plăci video

Este timpul să testați placa video introducând-o în partea de sus Slot PCI-E x16 (sau AGP pentru computerele mai vechi). Nu uitați să conectați o putere suplimentară la placa video cu conectorii corespunzători.

Cu o placă video, computerul ar trebui să pornească normal, fără semnale sonore sau cu un singur semnal sonor, indicând finalizarea normală a autotestului.

Dacă computerul nu pornește sau emite un cod de eroare al plăcii video, atunci cel mai probabil este defect. Dar nu te grăbi să tragi concluzii, uneori trebuie doar să conectezi un monitor și o tastatură.

Conectarea unui monitor

Opriți computerul și conectați monitorul la placa video (sau placa de bază dacă nu există nicio placă video). Asigurați-vă că conectorul la placa video și monitorul este conectat strâns, uneori, conectorii strânși nu merg până la capăt, ceea ce este motivul absenței unei imagini pe ecran.

Porniți monitorul și asigurați-vă că pe acesta este selectată sursa corectă de semnal (conectorul la care este conectat computerul, dacă există mai multe).

Porniți computerul și pe ecran ar trebui să apară un ecran de splash grafic și mesaje text de pe placa de bază. De obicei, acesta este un prompt pentru a intra în BIOS folosind tasta F1, un mesaj despre absența unei tastaturi sau a dispozitivelor de boot, acest lucru este normal.

Dacă computerul pornește în tăcere, dar nu există nimic pe ecran, cel mai probabil este ceva în neregulă cu placa video sau monitorul. Placa video poate fi verificată doar prin mutarea acesteia pe un computer care funcționează. Monitorul poate fi conectat la un alt PC sau dispozitiv de lucru (laptop, player, tuner etc.). Nu uitați să alegeți sursa potrivită semnal în setările monitorului.

Conectarea unei tastaturi și a unui mouse

Dacă totul este în regulă cu placa video și monitor, atunci treceți mai departe. Conectați mai întâi tastatura, apoi mouse-ul, unul câte unul, oprind și pornind computerul de fiecare dată. Dacă computerul se blochează după conectarea unei tastaturi sau a unui mouse, înseamnă că trebuie înlocuite - se întâmplă!

Conectarea unităților

Dacă computerul începe cu o tastatură și un mouse, atunci începem să ne conectăm unul câte unul hard disk-uri. Mai întâi, conectați a doua unitate fără sistemul de operare (dacă aveți unul).

Nu uitați că, pe lângă conectarea cablului de interfață la placa de bază, trebuie să conectați și conectorul de la sursa de alimentare la unitate.

Apoi porniți computerul și dacă este vorba de mesajele BIOS, atunci totul este în regulă. Dacă computerul nu pornește, îngheață sau se oprește singur, atunci controlerul acestui disc este defect și trebuie înlocuit sau reparat pentru a salva datele.

Opriți computerul și conectați unitatea DVD (dacă există) cu un cablu de interfață și o sursă de alimentare. Dacă apar probleme după aceasta, atunci unitatea are o pană de curent și trebuie înlocuită, de obicei, nu are sens;

La sfârșit conectăm principalul disc de sistemși ne pregătim să intrați în BIOS pt configurare inițialăînainte de a porni sistemul de operare. Pornim computerul și dacă totul este bine, trecem la pasul următor.

Când porniți computerul pentru prima dată, accesați BIOS-ul. De obicei, pentru aceasta se folosește tasta Delete, mai rar altele (F1, F2, F10 sau Esc), ceea ce este indicat în solicitările de la începutul pornirii.

În prima filă, setați data și ora, iar pe fila „Boot”, selectați mai întâi Dispozitiv de pornire hard disk-ul cu sistemul de operare.

Pe plăcile de bază mai vechi cu un BIOS clasic, poate arăta așa.

Pe altele mai moderne înveliș grafic UEFI este puțin diferit, dar ideea este aceeași.

Pentru a ieși din BIOS și a salva setările, apăsați F10. Nu vă lăsați distras și urmăriți cum se încarcă complet sistemul de operare pentru a observa posibile probleme.

După ce PC-ul a terminat de pornire, verificați dacă ventilatoarele răcitorului procesorului, sursei de alimentare și plăcii video funcționează, altfel nu are rost să faceți teste suplimentare.

niste plăci video moderne este posibil să nu pornească ventilatoarele până când nu se atinge o anumită temperatură a cipul video.

Dacă vreunul dintre ventilatoarele carcasei nu funcționează, atunci nu este mare lucru, plănuiește-l să-l înlocuiești în viitorul apropiat, nu te lăsa distras de el acum.

8. Analiza erorilor

Aici începe, în esență, diagnosticarea și tot ceea ce este descris mai sus a fost doar pregătire, după care multe probleme puteau dispărea și fără ea nu avea niciun rost să începem testarea.

8.1. Activarea depozitării memoriei

Dacă apar ecrane albastre ale morții (BSOD) în timp ce computerul funcționează, acest lucru poate facilita mult depanarea. O condiție prealabilă pentru aceasta este prezența depozitelor de memorie (sau cel puțin a codurilor de eroare auto-scrise).

Pentru a verifica sau a activa funcția de înregistrare de descărcare, apăsați combinația de taste „Win ​​+R” de pe tastatură, introduceți „sysdm.cpl” în linia care apare și apăsați OK sau Enter.

În fereastra care apare, accesați fila „Avansat” și în secțiunea „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni”.

Câmpul „Înregistrare informații de depanare” ar trebui să fie „Small memory dump”.

Dacă da, atunci ar trebui să aveți deja depozite ale erorilor anterioare în folderul „C:\Windows\Minidump”.

Dacă această opțiune nu a fost activată, atunci dumpurile nu au fost salvate, activați-o cel puțin acum pentru a putea analiza erorile dacă acestea reapar.

S-ar putea să nu fie create la timp depozitele de memorie în timpul unor defecțiuni grave care implică repornirea sau închiderea computerului. De asemenea, unele utilitare de curățare a sistemului și programe antivirus le pot elimina, trebuie să dezactivați funcția de curățare a sistemului în timpul diagnosticării.

Dacă există depozite în folderul specificat, atunci trecem la analiza lor.

8.2. Analiza descarcarii memoriei

Pentru a analiza depozitele de memorie pentru a identifica ceea ce duce la eșecuri, există un utilitar minunat „BlueScreenView”, pe care îl puteți descărca împreună cu alte utilitare de diagnosticare în secțiunea „”.

Acest utilitar arată fișierele în care s-a produs eroarea. Aceste fișiere aparțin sistemului de operare, driverelor de dispozitiv sau unui program. În consecință, pe baza proprietății fișierului, puteți determina ce dispozitiv sau software a cauzat defecțiunea.

Dacă nu puteți porni computerul în modul normal, încercați să porniți în modul sigur ținând apăsată tasta „F8” imediat după ce ecranul grafic de plasare al plăcii de bază dispare sau mesaje text BIOS.

Treceți prin gropi și vedeți ce fișiere apar cel mai des ca vinovați de eșec, ele sunt evidențiate cu roșu. Clic Click dreapta mouse-ul peste unul dintre aceste fișiere și vizualizați proprietățile acestuia.

În cazul nostru, este ușor să stabilim că fișierul aparține driverului plăcii video nVidia și majoritatea erorilor au fost cauzate de acesta.

În plus, unele dumpuri conțineau fișierul „dxgkrnl.sys”, chiar și din numele căruia este clar că se referă la DirectX, care este direct legat de grafica 3D. Aceasta înseamnă că cel mai probabil este ca placa video să fie de vină pentru defecțiune, care ar trebui supusă unor teste amănunțite, pe care le vom lua în considerare și noi.

În același mod, puteți determina că defecțiunea este cauzată de o placă de sunet, o placă de rețea, un hard disk sau un program care pătrunde adânc în sistem, cum ar fi un antivirus. De exemplu, dacă un disc eșuează, driverul controlerului se va prăbuși.

Dacă nu puteți determina cărui driver sau program îi aparține un anumit fișier, atunci căutați aceste informații pe Internet după numele fișierului.

Dacă apar erori în driverul plăcii de sunet, atunci cel mai probabil este defect. Dacă este integrat, atunci îl puteți dezactiva prin BIOS și instalați altul discret. Același lucru se poate spune despre placa de rețea. Cu toate acestea, defecțiunile rețelei pot fi cauzate de actualizarea driverului plăcii de rețea și de conectarea la Internet printr-un router.

În orice caz, nu trageți concluzii pripite până când diagnosticele nu sunt complet finalizate, poate că Windows-ul dvs. este pur și simplu defect sau a intrat un virus, care poate fi rezolvat prin reinstalarea sistemului;

De asemenea, în utilitarul BlueScreenView puteți vedea codurile de eroare și inscripțiile care erau activate ecran albastru. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Opțiuni” și selectați vizualizarea „ Ecran albastruîn stil XP" sau apăsați tasta "F8".

După aceea, comutând între erori, veți vedea cum arătau pe ecranul albastru.

Prin codul de eroare puteți găsi și cauza posibilă a problemei pe Internet, dar prin proprietatea fișierelor acest lucru este mai ușor și mai fiabil. Pentru a reveni la vizualizarea anterioară, puteți utiliza tasta „F6”.

Dacă apar întotdeauna erori fișiere diferiteȘi diverse coduri erori, atunci acesta este un semn al posibilelor probleme cu RAM, în care totul se blochează. Îl vom diagnostica mai întâi.

9. Testarea memoriei RAM

Chiar dacă credeți că problema nu este în RAM, verificați-o mai întâi. Uneori, un loc are mai multe probleme, iar dacă memoria RAM eșuează, diagnosticarea tuturor celorlalte este destul de dificilă din cauza defecțiunilor frecvente ale PC-ului.

Rularea unui test de memorie de pe un disc de boot este condiție prealabilă, deoarece este dificil să obțineți rezultate precise în sistemul de operare Windows pe un computer defect.

În plus, „Hiren’s BootCD” conține mai multe teste alternative de memorie în cazul în care „Memtest 86+” nu pornește și multe altele utilități utile pentru testarea hard disk-urilor, memoriei video etc.

Puteți descărca imaginea „Hiren’s BootCD” în același loc ca orice altceva – în secțiunea „”. Dacă nu știți cum să inscripționați corect o astfel de imagine pe un CD sau DVD, consultați articolul în care ne-am uitat la ea, aici totul se face exact la fel.

Setați BIOS-ul să pornească de pe unitatea DVD sau utilizați meniul de pornire așa cum este descris în, porniți de pe BootCD-ul lui Hiren și rulați Memtest 86+.

Testarea poate dura de la 30 la 60 de minute, în funcție de viteza și cantitatea de memorie RAM. Trebuie efectuată o trecere completă, iar testul va avea loc în a doua rundă. Dacă totul este în regulă cu memoria, atunci după prima trecere (Pass 1) nu ar trebui să existe erori (Erori 0).

După aceasta, testarea poate fi întreruptă folosind tasta „Esc” și computerul se va reporni.

Dacă au existat erori, va trebui să testați fiecare bandă separat, eliminând toate celelalte pentru a determina care dintre ele este ruptă.

Dacă bara spartă este încă în garanție, atunci faceți o fotografie de pe ecran folosind o cameră sau un smartphone și prezentați-o departamentului de garanție al magazinului sau centru de service(deși în majoritatea cazurilor acest lucru nu este necesar).

În orice caz, nu este recomandabil să utilizați un computer cu memorie spartă și să efectuați diagnostice suplimentare înainte de a-l înlocui, deoarece vor apărea diverse erori de neînțeles.

10. Pregătirea pentru testele componente

Orice altceva, cu excepția memoriei RAM, este testat sub Windows. Prin urmare, pentru a exclude influența sistemului de operare asupra rezultatelor testelor, este recomandabil să faceți, dacă este necesar, temporar și cel mai mult.

Dacă acest lucru este dificil pentru dvs. sau nu aveți timp, atunci puteți încerca să testați pe un sistem vechi. Dar, dacă apar eșecuri din cauza unor probleme în sistemul de operare, unele drivere, programe, viruși, antivirus (adică în partea software), atunci testarea hardware-ului nu va ajuta să determinați acest lucru și este posibil să mergeți pe calea greșită. Și pe sistem curat veți avea ocazia să vedeți cum se comportă computerul și să eliminați complet influența componentei software.

Personal, fac întotdeauna totul conform așteptărilor de la început până la sfârșit, așa cum este descris în acest articol. Da, durează o zi întreagă, dar dacă ignori sfatul meu, te poți lupta săptămâni întregi fără a identifica cauza problemei.

Cea mai rapidă și ușoară cale este să testați procesorul, cu excepția cazului în care bineînțeles că există semne evidente că problema este în placa video, despre care vom discuta mai jos.

Dacă computerul începe să încetinească la ceva timp după ce îl porniți, se blochează când vizionați videoclipuri sau jucați jocuri, repornește brusc sau se oprește sub sarcină, atunci există posibilitatea ca procesorul să se supraîncălzească. De fapt, aceasta este una dintre cele mai frecvente cauze ale unor astfel de probleme.

În etapa de curățare și inspecție vizuală, ar fi trebuit să vă asigurați că răcitorul procesorului nu este înfundat cu praf, ventilatorul său se rotește și radiatorul este apăsat ferm pe procesor. De asemenea, sper că nu l-ați îndepărtat la curățare, deoarece aceasta necesită înlocuirea pastei termice despre care voi vorbi mai târziu.

Vom folosi „CPU-Z” pentru un test de stres cu încălzirea procesorului și „HWiNFO” pentru a-i monitoriza temperatura. Deși, este mai bine să îl utilizați pentru monitorizarea temperaturii utilitate proprietară placa de baza, este mai precis. De exemplu, pentru ASUS este „PC Probe”.

Pentru început, ar fi o idee bună să aflați învelișul termic maxim admisibil al procesorului dvs. (T CASE). De exemplu, pentru Core i7-6700K al meu este de 64 °C.

Puteți afla accesând site-ul web al producătorului dintr-o căutare pe Internet. Aceasta este temperatura critică din distribuitorul de căldură (sub capacul procesorului), maximul permis de producător. Nu confundați acest lucru cu temperatura centrală, care este de obicei mai mare și este afișată și în unele utilități. Prin urmare, ne vom concentra nu pe temperatura nucleelor ​​în funcție de senzorii procesorului, ci pe temperatura generală a procesorului în funcție de citirile plăcii de bază.

În practică, pentru majoritatea procesoarelor mai vechi, temperatura critică peste care încep defecțiunile este de 60 °C. Cele mai moderne procesoare pot funcționa la 70 °C, ceea ce este, de asemenea, critic pentru ei. Puteți afla temperatura reală stabilă a procesorului dvs. din testele de pe Internet.

Deci, lansăm ambele utilitare – „CPU-Z” și „HWiNFO”, găsim senzorul de temperatură a procesorului (CPU) în indicatorii plăcii de bază, rulăm testul în „CPU-Z” cu butonul „Stress CPU” și observăm temperatura .

Dacă după 10-15 minute de test temperatura este cu 2-3 grade sub temperatura critică pentru procesorul dvs., atunci nu aveți de ce să vă faceți griji. Dar, dacă au existat defecțiuni sub sarcină mare, atunci este mai bine să rulați acest test timp de 30-60 de minute. Dacă computerul îngheață sau repornește în timpul testării, ar trebui să luați în considerare îmbunătățirea răcirii.

Vă rugăm să rețineți că foarte mult depinde și de temperatura din cameră este posibil ca în condiții mai răcoroase problema să nu apară, dar în condiții mai calde se va face imediat simțită. Așa că aveți întotdeauna nevoie de răcire cu rezervă.

Dacă procesorul se supraîncălzește, verificați dacă răcitorul este compatibil. Dacă nu, atunci trebuie să-l schimbați, niciun truc nu va ajuta aici. Dacă răcitorul este suficient de puternic, dar nu se poate descurca puțin, atunci ar trebui să schimbați pasta termică cu una mai eficientă, răcitorul în sine se poate instala cu mai mult succes.

Dintre pastele termice ieftine, dar foarte bune, pot recomanda Artic MX-4.

Trebuie aplicat in strat subtire, dupa indepartare paste vechi uscat si apoi cu vata inmuiata in alcool.

Înlocuirea pastei termice vă va oferi un câștig de 3-5 °C dacă acest lucru nu este suficient, atunci pur și simplu instalați ventilatoare de carcasă suplimentare, cel puțin cele mai ieftine;

14. Testarea discului

Acesta este cel mai lung pas după testul RAM, așa că prefer să-l las pentru ultimul. Pentru început, puteți efectua un test de viteză al tuturor unităților folosind utilitarul „HDTune”, pentru care dau „”. Acest lucru ajută uneori la identificarea înghețurilor la accesarea discului, ceea ce indică probleme cu acesta.

Uitați-vă la parametrii SMART, unde este afișată „sănătatea discului”, nu ar trebui să existe linii roșii acolo și starea generală a discului ar trebui să fie „OK”.

Puteți descărca o listă cu principalii parametri SMART și de ce sunt responsabili în secțiunea „”.

Un test de suprafață completă poate fi efectuat folosind aceleași utilitare Windows. Procesul poate dura 2-4 ore, în funcție de dimensiunea și viteza discului (aproximativ 1 oră pentru fiecare 500 MB). La sfârșitul testului ar trebui să existe nr bloc spart, care sunt evidențiate cu roșu.

Prezența unui astfel de bloc este o condamnare fără ambiguitate la moarte pentru disc și este un caz garantat 100%. Salvați-vă datele mai repede și schimbați discul, pur și simplu nu spuneți serviciului că v-ați scăpat laptopul

Puteți verifica suprafața ambelor hard disk-uri obișnuite (HDD) și unități cu stare solidă(SSD). Acestea din urmă chiar nu au nicio suprafață, dar dacă HDD-ul sau unitate SSD va îngheța de fiecare dată în timpul testului, ceea ce înseamnă că electronica este cel mai probabil defecte - trebuie înlocuită sau reparată (aceasta din urmă este puțin probabilă).

Dacă nu puteți diagnostica un disc sub Windows, computerul se blochează sau se blochează, atunci încercați să faceți acest lucru folosind utilitarul MHDD de pe discul de pornire Hiren’s BootCD.

Problemele cu controlerul (electronica) și suprafața discului duc la ferestre de eroare în sistemul de operare, înghețari pe termen scurt și complete ale computerului. De obicei, acestea sunt mesaje despre incapacitatea de a citi un anumit fișier și erori de acces la memorie.

Astfel de erori pot fi confundate cu probleme cu RAM, în timp ce discul poate fi de vină. Înainte de a intra în panică, încercați să actualizați driverul controlerului de disc sau, dimpotrivă, să returnați cel original driver Windows așa cum este descris în .

15. Testarea unității optice

Pentru a verifica o unitate optică, de obicei este suficient să inscripționați un disc de verificare. De exemplu, folosind programul „Astroburn”, acesta se află în secțiunea „”.

După inscripționarea unui disc cu un mesaj despre verificarea reușită, încercați să copiați întregul conținut pe alt computer. Dacă discul este lizibil și unitatea citește alte discuri (cu excepția celor greu de citit), atunci totul este în regulă.

Printre problemele cu unitatea pe care le-am întâlnit se numără defecțiuni electronice care îngheață complet sau împiedică pornirea computerului, defecțiuni ale mecanismului retractabil și contaminarea lentilei. cap laserși ruperea capului ca urmare a curățării necorespunzătoare. În majoritatea cazurilor, totul se rezolvă prin înlocuirea unității, din fericire, sunt ieftine și chiar dacă nu au fost folosite de câțiva ani, mor din cauza prafului.

16. Verificarea corpului

De asemenea, carcasa se rupe uneori, uneori butonul se blochează, alteori cablajul de pe panoul frontal cade, uneori se scurtează în conectorul USB. Toate acestea pot duce la un comportament imprevizibil al PC-ului și pot fi rezolvate prin inspecție amănunțită, curățare, un tester, un fier de lipit și alte mijloace disponibile.

Principalul lucru este că nimic nu scurtcircuitează, așa cum demonstrează un bec sau un conector care nu funcționează. Dacă aveți îndoieli, deconectați toate firele de pe panoul frontal al carcasei și încercați să lucrați la computer pentru o perioadă.

17. Verificarea plăcii de bază

Adesea, verificarea unei plăci de bază se reduce la verificarea tuturor componentelor. Dacă toate componentele în mod individual funcționează normal și trec testele, sistemul de operare este reinstalat, dar computerul încă se blochează, problema poate fi la placa de bază. Și aici nu vă pot ajuta, să o diagnosticez și să identific o problemă cu chipset-ul sau soclu procesor Numai un inginer electronic cu experiență o poate face.

Excepția este prăbușirea unei plăci de sunet sau de rețea, care poate fi rezolvată prin dezactivarea acestora în BIOS și instalarea plăcilor de expansiune separate. Puteți relua condensatorii din placa de bază, dar, să zicem, înlocuirea podului de nord nu este de obicei recomandată, deoarece este scump și nu există garanții, este mai bine să cumpărați imediat o nouă placă de bază.

18. Dacă toate celelalte nu reușesc

Desigur, este întotdeauna mai bine să descoperiți singur problema și să determinați cea mai bună soluție, deoarece niște reparatori fără scrupule încearcă să vă tragă lâna peste ochi și să vă smulgă pielea.

Dar se poate întâmpla să urmați toate recomandările, dar să nu puteți identifica problema, asta mi s-a întâmplat. În acest caz, problema este cel mai adesea în placa de bază sau în sursa de alimentare poate exista o microcrapă în PCB și se face simțită din când în când.

În acest caz, nu puteți face nimic, duceți întreaga unitate de sistem la o companie de calculatoare mai mult sau mai puțin bine stabilită. Nu este nevoie să transportați componente în părți dacă nu sunteți sigur ce este în neregulă, problema nu va fi niciodată rezolvată. Lasă-i să rezolve problema, mai ales dacă computerul este încă în garanție.

Specialiștii magazinelor de calculatoare de obicei nu își fac griji, au o mulțime de componente diferite, doar schimbă ceva și văd dacă problema dispare, rezolvând astfel rapid și ușor problema. De asemenea, au suficient timp pentru a efectua teste.

19. Legături

Transcend JetFlash 790 8GB
HDD Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Sarcina principală a diagnosticului este de a exclude influența factorilor terți. Porniți în modul sigur. Dacă problema nu este observată în modul sigur, aceasta se află într-un serviciu sau program terță parte.

Pe aceasta pagina:

Intrarea în modul sigur

În Windows 8 și versiuni ulterioare, accesați Modul sigur este corect sa intri asa. Linkul descrie opțiunile de conectare dintr-un sistem care rulează și mediul de recuperare. Am ridicat această problemă și în articolul Utilizarea mediului de recuperare în Windows 10 și 8.1, unde am discutat despre diferite moduri de a intra în mediu și imagini cu navigarea prin acesta.

Mai sunt scurtătură + R → msconfig → Boot, deși funcționează doar pe un sistem care rulează.

După repornire computerul va intraîn modul sigur. Vă rugăm să rețineți, totuși, că pentru a vă autentifica Mod normal trebuie să debifați caseta.

Diagnosticare service

Dacă nu există probleme în modul sigur, urmați acești pași: Win + R - msconfig - OKși accesați fila Servicii. Bifeaza casuta Nu afișați serviciile Microsoft.

Dezactivează toate serviciile afișate (adică numai pe cele non-Microsoft) și repornește. Dacă problema nu apare, problema se află într-unul dintre aceste servicii.

Apoi, procedați folosind metoda „înjumătățire”. Activați jumătate din servicii și reporniți din nou. Dacă problema nu apare, motivul sunt serviciile dezactivate rămase. Dacă problema este reproductibilă, motivul sunt serviciile activate - dezactivați jumătate dintre ele și reporniți din nou.

Făcând acest lucru, veți putea identifica serviciul care provoacă problema și să identificați programul care îl deține. În plus, vă putem recomanda doar actualizarea programului la cea mai recentă versiune sau eliminarea acestuia.

Diagnosticarea programelor și driverelor

Puteți face același lucru pe filă.

Notă. În Windows 8 și controale mai noi pornirea se face în managerul de activități.

Nici aici nu ar trebui să dezactivați articolele fabricate de Microsoft. Dezactivarea software-ului terță parte poate cauza funcționarea defectuoasă a dispozitivelor dacă dezactivați driverele acestora. Prin urmare, este mai bine să nu dezactivați programele producătorilor dvs. de hardware (de exemplu, Intel) sau să le dezactivați ca ultimă soluție.

Dacă acești pași nu rezolvă problema, urmați recomandările Microsoft pentru depanarea cu o rulare curată din articolul din baza de cunoștințe

Educațional de stat organizatie finantata de statînvăţământul profesional secundar în regiunea Voronezh

„Colegiul de Tehnologii de Construcții Voronej”

PROIECT DE CURS

De disciplina academica: „Întreținerea echipamentelor informatice”

Subiect: Defecțiuni tipice sistem de operare, algoritmi pentru găsirea și eliminarea acestora

Profesorul principal Govorukhina O.E.

Elev din grupa K09.1 Rudnev A.I./

VORONEZH 2013

Introducere

Defecțiunile software ale computerului sunt mult mai frecvente decât cele hardware. Nu există încă un astfel de software care să funcționeze stabil în orice condiții.

Cel mai comun sistem de operare este Windows, este folosit un numar mare de oamenii din toata lumea. Producătorii echipamente informatice iar dispozitivele periferice sunt concentrate în principal pe lansarea de produse compatibile cu Windows. Sistemul de operare Windows este ușor de instalat, actualizat și ușor de utilizat. Cele mai comune sisteme de operare de la Microsoft sunt Windows XP, Windows Vista, Windows 7 și deja Windows 8. Acesta este sistemul de operare cu care lucrezi cu un computer este ceva ca un traducător intermediar între computer și utilizator; Oricât de perfecte sunt sistemele de operare, ele nu vor putea niciodată să creeze condiții normale pentru funcționarea tuturor software-ului existent. În plus, compatibilitatea sistemelor de operare cu lansarea fiecăruia sistem nou se agraveaza. În astfel de condiții, dezvoltatorii sunt nevoiți să scrie programe care vizează un anumit sistem de operare. Utilizatorul poate fie să lucreze cu programe certificate, fie să suporte situația actuală. Scopul proiectului de curs studii ale defecțiunilor tipice ale sistemului de operare, algoritmi pentru găsirea și eliminarea acestora. Pentru a face acest lucru, este necesar să rezolvați o serie de probleme:

.Rezolvarea problemelor sistemului de operare, găsirea defecțiunilor și eliminarea lor pas cu pas.

.Extindeți durata de viață a sistemului de operare al computerului dvs.

.Implementați suport pentru software-ul modern la un nivel acceptabil.

1. REVIZIE - PARTEA DE ETAPA

Partea de prezentare generală și de organizare a proiectului de curs descrie un computer cu o funcționare sistem Windows XP, caracteristicile sale, software pentru identificarea erorilor și remedierea acestora.

1 OBIECTUL DE STUDIU

Pentru studiu a fost furnizat un PC cu următoarea configurație:

.Placa de baza:ASUSP4P800 SE(SocketS478;ATX;DDRDIMMx4;AGP;PCIx5;GAME/MIDI;5.1CH;SATA;USBx8;COMx1;LAN);

2.CPU: Intel Celeron M 540 Merom (1866MHz, L2 1024Kb, 533MHz);

.RAM: Samsung DDR 400 DIMM 1Gb;

.Placa video: InnoVISION GeForce 6200 350Mhz ;AGP;512Mb;533Mhz;DVI TV);

.Alimentare: Foxline 400W;

.Unitate: Sony NEC Optiarc AD-7283S Black(DVD RW;CD;SATA);

.HDD: Hitachi 43N3403 (320 GB; SATA 1,5 Gb/s; 2,5 );

.Difuzoare: Genius SP-HF 1201A(30W;2.0);

.Carcasă:GIGABYTE GZ-F4 fără PSU Negru (ATX, mATX, Midi-Tower, oțel, panou frontal 2xUSB, 180x420x380 mm, 3,3 kg;

Sistem de operare: Microsoft Windows XP, Service Pack 2, Microsoft 2004.

2. Partea de proiectare

1 Defecțiuni tipice ale sistemului de operare, algoritmi pentru găsirea și eliminarea acestora

2.1 Windows nu va porni

Pot exista mai multe motive pentru această defecțiune a computerului, dar principalul este distrugerea parțială sau completă a fișierelor necesare pentru a porni sistemul de operare. Această eroare poate apărea din cauza completării incorecte Operare Windows, supratensiuni, întreruperi bruște de curent, ca urmare a virusi informatici. De asemenea, imposibilitatea de a încărca sistemul de operare poate apărea din cauza lipsei sau a driverelor instalate incorect. dispozitive de sistem, erori în setările BIOS, erori registru de sistem Windows.

Soluția la această problemă.

Imposibilitatea de a încărca sistemul de operare poate apărea din cauza lipsei sau a driverelor de dispozitiv instalate incorect. Să încercăm să ne rezolvăm problemele cu fereastra de început XP folosind Ultima configurație bună cunoscută restaurează registrul de sistem și setările driverului care au fost utilizate ultima dată descărcare reușită sisteme. Trebuie să reporniți computerul și să apăsați tasta la pornire. Apoi, selectați „Încărcați ultima configurație bună cunoscută” și apăsați . Aveți o încercare de a restaura ultima configurație cunoscută cunoscută.

Dacă nimic nu funcționează, atunci trebuie să încercați să reporniți computerul. Când vi se solicită „Selectați un sistem de operare pentru a porni”, trebuie să apăsați tasta și să porniți în modul sigur, apoi faceți clic pe Start->Programe->Accesorii->System Tools->System Restore. În modul Safe, este disponibilă doar opțiunea „Restaurați computerul la o stare anterioară”, deoarece este deja selectată în mod implicit, trebuie doar să faceți clic pe „Următorul”. Apoi selectați punct de control recuperare și începe procesul de recuperare.

Există o modalitate de a restabili boot-ul Windows XP, trebuie să creați o partiție suplimentară pe hard disk sau să luați un alt hard disk, să instalați exemplar nou Windows XP acolo.

Fișierele de boot vor fi în orice caz suprascrise și puteți alege între noul sistem de operare și cel vechi, care ar trebui să pornească, apoi îl ștergeți pe cel nou sau îl excludeți din meniul de boot.

În cele mai multe cazuri, problemele de boot apar din cauza absenței fișierelor de sistem, în primul rând: Boot.ini, NTLDR, Ntdetect.com, care sunt de obicei deteriorate sau șterse din cauza unui virus sau din alte numeroase motive.

În terminologia Microsoft, acestea fișierele de boot(NTLDR, BOOT.INI, NTDETECT.COM, NTBOOTDD.SYS și BOOTSECT.DOS pentru sisteme cu pornire multiplă) sunt situate în partiția sistemului, sectorul de boot care conține încărcătorul de pornire a sistemului WinNT. În același timp, partiția de disc sau discul pe care se află folderul WinNT și, în consecință, fișiere de sistem, necesar pentru funcționarea sistemului de operare.

2.2.2 Eroare de registry

Fișierul Windows\system32\config\system este deteriorat sau lipsește, tu și cu mine este posibil să primim un astfel de mesaj în timpul fazei inițiale de încărcare a sistemului de operare. Eroarea apare atunci când registry este grav deteriorat.

Vă voi spune imediat că există câteva modalități de a remedia această problemă, dar ele există.

Soluție pentru problemă.

În meniu parametri suplimentari boot, selectați elementul „Încărcați ultima configurație bună cunoscută”, apoi Windows XP va aplica parametrii de pornire a registrului de sistem și setările driverului care au fost utilizate la ultima pornire cu succes a sistemului.

Dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui să reparați manual registry, această metodă va funcționa dacă serviciul Restaurare sistem a fost activat.

Pentru a efectua această metodă, va trebui să scoateți hard disk-ul cu sistemul care nu funcționează și să îl conectați la un computer care funcționează cu al doilea.

Am scos hard disk-ul și l-am conectat pe al doilea la o unitate de sistem funcțională. În continuare, pornim computerul, așteptăm ca sistemul de lucru să se încarce și creăm un document text cu orice nume, dar doar pentru a-l aminti și cu extensia .txt, scriem acolo:

md tmpc:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bakc:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bakc:\windows\system32\config\sam c :\windows\tmp\sam.bakc:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bakc:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bakc:\windows \system32\config\systemc:\windows\system32\config\softwarec:\windows\system32\config\samc:\windows\system32\config\securityc:\windows\system32\config\defaultc:\windows\repair\system c :\windows\system32\config\systemc:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\softwarec:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\samc:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\securityc:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Introduceți CD-ul de instalare Windows XP și reporniți calculator cu probleme, trebuie să porniți de pe unitate.

Când apare mesajul „Bine ați venit la Expertul de configurare”, apăsați tasta R pentru a lansa Consola de recuperare.

Dacă computerul are două sau mai multe sisteme de operare instalate, selectați Windows pe care doriți să îl accesați din Consola de recuperare.

Când vi se solicită, introduceți parola de administrator. Dacă nu ați atribuit o parolă pentru contul de administrator, apăsați ENTER.

În consolă trebuie să rulați comanda batch (care vă permite să executați o secvență de comenzi salvate într-un fișier text) și apoi numele fișierului text pe care trebuia să-l amintiți sau să scrieți cu extensia .txt, suprascriind astfel fișierele de registry deteriorate copii de rezervă din folderul \repair.

După ce ați efectuat o restaurare a registrului, introduceți EXIT

Există o altă opțiune, introduceți comanda în consola de recuperare: CHKDSK C: /R/F, această comandă începe să verifice datele de pe disc în mod implicit, CHKDSK nu verifică suprafața discului pentru sectoare defecte și nu corectează erorile;

Pentru a căuta sectoare defecte, trebuie să setați steag-ul /R

Pentru a corecta erorile, trebuie să setați steag-ul /F.

Uneori sunt găsite și corectate erori și computerul pornește.

Puteți încerca să puneți sistemul de operare deasupra, adică să rulați instalare normală Windows XP, dar în ultimul moment alegeți să nu instalați, ci să restaurați sistemul Windows XP prin programul de instalare.

2.2.3 Windows îngheață și repornește adesea

Motivele acestei defecțiuni calculator personal sunt: ​​conflicte de dispozitive de sistem, erori în intrările din registry, fișiere de sistem corupte, operare incorectă programe instalate. Principala cauză a problemelor sunt virușii informatici.

Soluția la această problemă.

Intrați în modul sigur.

Modul sigur sau modul sigur este un mod de operare al sistemului de operare Windows când sunt utilizate numai aplicații din distribuția standard Windows.

Acest mod are scopul de a corecta situația cu instalare incorectă software-ul sau necesitatea de a configura sistemul de operare.

Pentru a porni sistemul de operare Windows orice modele în modul sigur, aveți nevoie de:

Începeți să reporniți computerul.

Înainte de a porni sistemul de operare, apăsați tasta F8 de pe tastatură (puteți apăsa de mai multe ori de la pornirea computerului).

Pe ecran va apărea un meniu text cu mai multe elemente, în care trebuie să selectați „Mod sigur” și să confirmați selecția cu tasta Enter.

Dacă totul a fost făcut corect, puteți începe să scanați și să vă dezinfectați computerul în modul sigur.

Încercați să derulați înapoi:

START-TOATE PROGRAMELE-STANDARD-SERVICII-RESTAURARE SISTEM....

Trebuie să ne amintim de la ce dată a început să eșueze computerul.

Apelează Linie de comanda: sfc /scannow. Verifică și restaurează fișierele de sistem. Veți avea nevoie de un disc de distribuție.

Dacă computerul începe să înghețe, trebuie să faceți o verificare completă și să defragmentați discurile. Doar faceți acest lucru offline, așa cum durează procedura perioadă lungă de timp si depinde de capacitatea si sarcina discurilor.

START-TOATE PROGRAMELE-STANDARD-SERVICII - DEFRAGMENTARE PĂȘI

Pentru a efectua o verificare completă a computerului dvs., faceți următoarele:

START - COMPUTERUL MEU - selectați DISK c:\clic dreapta) - PROPRIETĂȚI - SERVICE - Efectuați VERIFICARE.

De asemenea, puteți face aceeași defragmentare a discului. Dacă aveți mai multe discuri, atunci aceste proceduri trebuie făcute cu toate discurile separat.

Programele sunt oprite folosind butonul STOP și apoi la EXIT.

O astfel de întreținere trebuie făcută de cel puțin trei ori pe lună. O poți face mai des - nu va strica.

2.4 Eroare de dispozitiv necunoscută

Dacă desktopurile Intel® acceptă caracteristica Trusted Platform Module (TPM), un galben Semn de exclamare pe pictograma Dispozitiv nefamiliar din Manager dispozitive. Această eroare poate apărea chiar dacă modulul TPM este dezactivat în BIOS.

Soluția la această problemă.

Pentru eliminare Dispozitiv necunoscut Driverele TPM trebuie instalate în Device Manager. Software-ul/driverele TPM pot fi instalate de pe CD-ul cu resurse furnizat cu placa desktop sau din Centrul de descărcare Intel. Urmați acești pași:

Activați TPM în BIOS-ul sistemului. În timpul încărcării, conectați-vă Configurarea BIOS-ului apăsând F2.

b. Accesați meniul Advanced > Peripheral configuration.

c. Activați funcția Trusted Platform Module Apăsați F10 pentru a salva modificările și a ieși.

Instalați driverele TPM.

După instalarea driverelor, dacă doriți, puteți dezactiva modulul TPM prin BIOS.

În timpul instalării software-ului TPM, pictograma Security Platform va fi mutată în bara de lansare rapidă Windows*; Când porniți computerul, este posibil să vedeți o notificare „Platforma de securitate nu este inițializată. Nu ați inițializat Platforma de securitate.” Pentru a rezolva această notificare, dezactivați furnizarea platformei de securitate la Lansare rapidă, după cum urmează:

1.Faceți clic pe Start » Run.

2.Tastați MSCONFIG și faceți clic pe OK.

.În fila General, selectați Pornire selectivă.

.În fila Servicii, deselectați Serviciu de gestionare a platformei de securitate și Serviciu de bază pentru platforma de încredere.

5.În fila Pornire, deselectați elementele SpTNA și PSDrt.

.Faceți clic pe Aplicare și apoi pe Închidere.

.Reporniți sistemul.

2.3 Diagnosticarea defecțiunilor sistemului de operare

Utilitar AutoRuns

Utilitarul arată nu numai locurile standard din care sunt descărcate programele, ci și toate serviciile, sarcinile programate, extensiile Explorer și chiar suplimentele Internet Explorer.

Utilitatea este indispensabilă pentru analiză rapidă pornire pentru programe inutile. În acest context, este foarte convenabil să ascundeți intrările legate de Componentele Windows(Ascunde intrările Windows). De asemenea, puteți ascunde toate intrările deținute de Microsoft.

Pentru a identifica activitate rău intenționată Funcția de verificare a semnăturilor codului este foarte utilă. În acest caz, ascundeți-vă intrări Windows nu este nevoie. Dimpotrivă, dacă vedeți că semnătura digitală componenta sistemului nu este confirmată, aceasta poate indica înlocuirea acestuia.

Utilitate Monitor de proces.

Controlează și monitorizează întreaga funcționare a sistemului de operare<#"justify">Depanarea este element nou Panoul de control Windows 7, conceput pentru a rezolva automat cele mai frecvente probleme cu care utilizatorii contactează suportul tehnic Microsoft. Dacă aveți o problemă cu echipamentul, rețeaua, motor de cautare Explorer, Aero sau programele nu funcționează corect, încercați să o rezolvați folosind instrumentele Windows încorporate.

Deschideți Start - Căutare - Depanare sau căutați control/nume Microsoft. Depanare și apăsați Enter. Pentru a afișa toate testele, faceți clic pe Vizualizare toate categoriile în panoul din stânga.

Lansarea Instrumentului de diagnosticare memorie Windows»

Există diferite moduri de a rula Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows, în funcție de situația dvs. specifică. Poate fi accesat din meniul System Recovery Options. Dar dacă sistemul de operare pornește normal, iar problemele apar doar ocazional, atunci totul este mult mai simplu.

Faceți clic pe butonul Start, deschideți Panoul de control și faceți clic pe pictograma Sistem și securitate. În fereastra care se deschide, selectați „Instrumente administrative” și faceți clic pe pictograma „Diagnosticare memorie Windows”. Sau puteți deschide meniul Start, tastați „memorie” în bara de căutare și selectați „Diagnostic memorie Windows” din rezultate. Va apărea fereastra „Diagnostic memorie Windows”. Selectați opțiunea Reporniți acum și verificați dacă există probleme. Caseta de dialog se va închide și sistemul se va reporni automat.

Pornirea și verificarea memoriei.

Indiferent de metoda de pornire pe care o alegeți, după repornire, va apărea ecranul Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows și va începe testul. Progresul operațiunii este indicat ca procent și este indicat de o bară de progres. În timpul procesului de diagnosticare, utilitarul scrie în mod repetat anumite valori în memorie și apoi le citește înapoi pentru a se asigura că datele nu s-au schimbat.

În mod implicit, este utilizat testul Standard, dar sunt disponibile alte două opțiuni. Pentru a selecta unul, apăsați butonul pentru a afișa ecranul Opțiuni.

În secțiunea Test Mix, puteți alege un test „De bază”, care include un set limitat de teste, sau un test „Wide”, care oferă o gamă extinsă de teste - atât de extins încât testul poate dura opt ore sau mai mult.

Fiecare set de testare are setări implicite de cache care sunt optime pentru o anumită opțiune de testare. Dar puteți folosi cheia pentru a merge la secțiunea „Cache” și a vă configura propriile setări. Prin cache ne referim în acest caz la cache-ul microprocesorului, care este folosit pentru a stoca datele primite de la modulele de memorie. Unele teste folosesc memoria cache, în timp ce altele o dezactivează pentru a forța procesorul să acceseze direct modulele de memorie.

Fiecare test rulează de două ori în mod implicit. Dar puteți folosi cheia pentru a merge la secțiunea „Număr de treceri” și a specifica de câte ori trebuie repetat testul. După modificarea setărilor, faceți clic pentru a salva setările și a începe scanarea.

Pe măsură ce procesul progresează, informațiile despre defecțiunile detectate apar în secțiunea „Stare”. Dar nu este deloc necesară monitorizarea constantă a procesului, deoarece instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows este capabil să identifice sectorul problematic al cipului și să îl excludă de la utilizare. Datorită acestui lucru, Windows 7 va porni normal, fără blocări.

După ce Windows pornește și vă conectați, va apărea un mesaj despre rezultatele scanării în zona de notificare.

Raportul poate fi vizualizat și cu ajutorul Vizualizatorului de evenimente. Deschideți jurnalul de sistem și găsiți „MemoryDiagnostics-Results” în lista Sursă. Coloana „ID eveniment” ar trebui să indice „1201”.

3. CALCUL SI PARTEA ECONOMICA

Partea de calcul și economică conține software pentru diagnosticare.

Software pentru diagnostic:

Dispozitiv. Caracteristici scurte Cost Utilitar AutoRuns Utilitarul este indispensabil pentru analizarea rapidă a pornirii programelor inutile 2200 de ruble Utilitarul Process Monitor Folosind Process Monitor, puteți căuta și monitoriza problemele din sistem, precum și. malware <#"justify">Acest software va fi necesar pentru a diagnostica și testa sistemul de operare. Aceste prețuri se datorează faptului că programele sunt licențiate și supuse certificării.

Costul de depanare:

Funcționare defectuoasăPrețWindows nu pornește.300 RUREroare de registru.500 RURWindows se blochează și repornește adesea.400 RUREroare dispozitiv necunoscută.350 RURTotal1550 RUR

Prețurile reparațiilor sistemului de operare sunt indicate în conformitate cu prețurile din Voronezh pentru 2013. Ele pot varia în funcție de problemă.

4. SIGURANȚĂ

Măsurile de siguranță stabilesc regulile și procedurile de lucru în spații echipate cu calculatoare electronice personale (PC) și alte echipamente electronice.

Accesul la lucrul cu un computer personal este permis numai după ce ați urmat un antrenament de siguranță.

La instalarea unității de sistem, este strict interzis:

· Instalați computerul pornit

· Instalați un PC conectat la rețeaua electrică

· Efectuați instalarea cu mâinile ude

Când instalați unitatea de sistem, ar trebui să:

· Pământați unitatea de sistem deasupra căreia se va efectua instalarea

· Utilizați o brățară de împământare

· În procesul de deconectare fizică a componentelor atunci când se aplică o presiune puternică asupra lor, îndoindu-le plăci de circuite imprimateși microcircuite

· Pentru a instala părți ale unității de sistem care sunt fixate cu șuruburi, utilizați unelte specializate (șurubelniță)

Când lucrați cu un computer, este interzis:

· Actualizați sau modificați setările sistemului de operare fără permisiunea instructorului

· Deschideți carcasa unității de sistem și a dispozitivelor periferice

· Atingeți cu degetele ecranul monitorului și modificați setările acestuia

· Utilizați resursele PC în scopuri comerciale

Problemă de diagnosticare personală a memoriei

CONCLUZIE

În cadrul proiectului de curs a fost studiat procesul de găsire și corectare a defecțiunilor în sistemul de operare Windows pe un computer și, ca urmare, a fost compilat un algoritm de identificare și remediere a problemelor.

Acest proiect de curs poate fi folosit ca instrucțiuni de către angajații companiilor și întreprinderilor care lucrează cu sistemul de operare Windows, precum și de către studenții din școlile tehnice care studiază disciplinele legate de întreținerea, modernizarea și repararea sistemelor și complexelor informatice.

BIBLIOGRAFIE

1. Borzenko A.E. „Software” / A.E. Borzenko, A. G. Fedorov M.: ComputerPress, 1996.

Dyakonov V.P. „Enciclopedia populară a PC” / V.P Dyakonov - M.: ABF, 1996.

Leontiev V.P. „Probleme PC” / V.P. Leontiev - M.: OlmaMediaGroup, 2009.