Tipuri de salutări la un apel de companie. Sună după orele de program. Sună la o brutărie
Oamenii îmi pun adesea întrebarea: „De unde pot obține șabloane de text pentru salutări vocale?” În acest articol vreau să aduc diferite companii. Pe baza acestor scenarii, puteți scrie propriul text și apoi comanda o înregistrare IVR. Pentru comoditate, am semnat tipul de activitate al firmelor.
Salutări pentru o companie specializată în producția de sisteme de fațadă, porți și uși:
"Buna ziua. Bun venit la compania ABC. Dacă sunteți interesat de sistemele de perete cortină, apăsați 1, porți și uși apăsați 2, dacă cunoașteți numărul intern al angajatului, formați-l modul de ton. Rămâi pe linie, apelul tău este foarte important pentru noi.”
Acest text a fost scris pentru clinică, orele nelucrătoare:
"Buna ziua. Ziua oficială de lucru a Policlinicii s-a încheiat. Așteptăm apelul dumneavoastră în zilele lucrătoare de la 8:00 la 20:00 și sâmbăta de la 9:00 până la prânz. Vă reamintim că vă puteți programa oricând cu un medic de pe site-ul nostru oficial ABC dot ru.”
Dacă trebuie să adaptați textul pentru clienții vorbitori de limba engleză, următorul șablon vă va ajuta să înregistrați text pentru IVR:
"Buna ziua! Ați ajuns la [numele companiei]. Toți reprezentanții noștri de vânzări sunt ocupați să servească alți clienți, dar am dori să vă întoarcem apelul cât mai curând posibil. Pentru informații actuale despre prețuri sau pentru a verifica starea comenzii dvs., vă rugăm să ne vizitați pe web la [site-ul dvs.]. În caz contrar, vă rugăm să ne lăsați un mesaj cu numele și numărul dvs. după ton. Dacă doriți să reveniți la meniul anterior, apăsați [cifra]".
Următorul text este scris în non-standard pentru meniul vocal stil:
„Îți urez bun venit, acesta este magazinul tău ABC! A venit momentul când am nevoie de ajutorul tău! Vino la Noaptea de vânzare pe 1 iulie și ajută la efectuarea tuturor bunurilor. Ne angajăm doar oamenii noștri. Derulăm operațiunea la 3 locații, strada ABC, ABC-1 și ABC-2 de la 17.00 până la miezul nopții.”
Și aceasta este înregistrarea și textul robotului telefonic pentru centrul de dezinfecție:
„Bună ziua, ați contactat compania ABC! Pentru a rezolva orice problemă cu dăunătorii și insectele, așteptați răspunsul operatorului. Atenţie! Nu rata promoția: comandând orice tratament, vei participa la extragerea unei tablete. Consultați-vă managerul pentru detalii.”
"Buna ziua. Bine ați venit la Academia de Formare Profesională a Specialiștilor. Pentru întrebări despre admiterea la Academie, apăsați 1. Dacă sunteți deja student al Academiei, apăsați 2 sau formați numărul intern al angajatului. Pentru a intra în legătură cu comisia de admitere, rămâneți pe linie.”
„Bună ziua, ABC Bank vă urează bun venit. Să lucrez în sistem automatizat, vă rugăm să comutați telefonul în modul ton apăsând tasta „stea”. Vă rugăm să rețineți că, pentru a îmbunătăți calitatea muncii, conversația va fi înregistrată. Dacă doriți să deveniți client al băncii, apăsați tasta „1”. Dacă sunteți deja client bancar, apăsați tasta „2”.
Text de bun venit pentru magazinul de piese auto:
"Buna ziua! Ați sunat la magazinul de piese de schimb ABC de pe strada S Din păcate, nu lucrăm acum. Vă vom suna înapoi imediat ce suntem acolo. Orar de deschidere: în zilele lucrătoare de la nouă și jumătate până la nouăsprezece ore. Sâmbătă de la zece la optsprezece ore. Duminica si sărbători de la zece la optsprezece ore. Fără prânz și fără zile libere. Vă mulțumesc pentru telefon!"
Sper că aceste șabloane vă vor ajuta în scris. Dacă aveți nevoie de text creativ sau aveți nevoie să înregistrați o voce pentru robotul telefonic, puteți oricând contacta studioul nostru!
Dacă decideți să compuneți singur textul, vă sugerăm reguli simple, care sunt potrivite pentru alcătuirea unei intrări cu robot telefonic pentru toate companiile.
Salutari
În primul rând, vă prezentați și salutați apelantul. Totul ar trebui să fie simplu și scurt.
Nu vor fi multe opțiuni aici:
Bine ați venit la compania „The Best Brand”
Buna ziua! Ați numit biroul principal al companiei „The Best Brand”
„The Best Brand” este o companie care creează cel mai mult cele mai bune mărci te salut!
Recunoștință
Completați-vă salutul, de exemplu, cu următoarele cuvinte: „Vă mulțumim pentru că ați contactat compania noastră” sau „Vă mulțumim că ați sunat!” În cazul recunoștinței, este important să nu exagerați.
Desemnarea activităților companiei
Este dificil pentru o persoană sănătoasă să-și imagineze că un client care sună la o companie nu știe ce face, dar factorul uman este un lucru uimitor. S-a împachetat, și-a amestecat numerele de telefon și acum avem un client care nu înțelege unde a ajuns. Prin urmare, vă putem aminti despre serviciile pe care compania le oferă. Unul dintre exemple era deja mai sus: „The Best Brand” - o companie care creează cele mai bune mărci din Rusia vă urează bun venit! sau „Company House 2” vă urează bun venit! Proiectarea caselor cu cadru este specializarea noastră.
Dar și aici, concizia este, dacă nu sora talentului, atunci un asistent în afaceri. Dacă, Doamne ferește, ești „generos” în a-ți descrie meritele, știi sigur că clientul se va pierde. Fiți modest, dar alegeți o expresie de câteva cuvinte care să descrie corect și concis linia dvs. de activitate.
Toate conversațiile sunt înregistrate
Expresia „pentru a îmbunătăți calitatea serviciului, toate conversațiile sunt înregistrate” este mai probabilă aspect legal, care trebuie respectat dacă sunt înregistrate conversații. Pe de alta parte, clientul intelege astfel ca nu esti indiferent la felul in care angajatii vorbesc cu el. Acest lucru va adăuga mai multă greutate companiei în ochii clientului.
Numerele externe
Dacă există o prevedere pentru formarea numerelor interne ale angajaților, spuneți-ne cât mai curând posibil. Salutările lungi sunt enervante. Spune asta mai întâi. Exemplu: „Dacă cunoașteți numărul de interior al angajatului, apelați-l folosind tonul.”
Meniul
Distribuția pe departamente trebuie reflectată în meniul vocal, care denumește pe scurt sarcinile pe care le rezolvă un anumit departament, precum și un număr prin apăsare pe care clientul poate contacta specialistul necesar.
Când lucrați cu text, este important să nu duplicați cuvinte sau expresii:
„pentru a contacta departamentul... apăsați 1,
pentru a contacta departamentul... apăsați 2...” și așa mai departe.
Este important ca textul să fie variat:
„Dacă doriți să aflați starea comenzii dvs., vă rugăm să formați...;
pentru consultare pe tema... click;
pentru a plasa o comandă... click;
Dacă doriți să discutați despre calitatea serviciului nostru, accesați secțiunea...;" etc
7. Butonul „0”—comunicare cu operatorul.
De regulă, oamenii vor să obțină un răspuns de la o persoană vie. Multe companii folosesc butonul „0” pentru a comunica cu operatorul. Nu se știe dacă inițial s-a convenit acest lucru, dar este logic și, vedeți, există îngrijorare pentru clienți în acest sens. La urma urmei, nu toată lumea vrea să asculte totul ca pe o poveste fascinantă, mai ales dacă aceasta este o persoană care sună nu pentru prima dată.
Exemplu: „Pentru a contacta un operator, apăsați „0” și rămâneți pe linie.”
Robot telefonic și apeluri după ore
Se folosește un robot telefonic dacă nu puteți ridica telefonul dintr-un anumit motiv sau dacă un client sună în afara orelor de lucru. În acest caz, amintiți-i să-și lase contactele în mesajul vocal, acest lucru vă va oferi posibilitatea de a-l contacta și de a-și rezolva problema.
Exemplu: „Pentru a ne trimite un fax, formați „5”, puteți, de asemenea, să ne lăsați un mesaj vocal, pentru a face acest lucru, apăsați „6” și vorbiți după semnal. Vă rugăm să lăsați informațiile dvs. de contact pentru a vă putea contacta în această problemă!”
Pentru orele nelucrătoare, veniți cu un scenariu separat, indicați timpul exact de lucru și promiteți că vă sun înapoi.
Exemplu: sunteți întâmpinat de magazinul Vertical. Nu vă vom putea răspunde la apel acum, deoarece ați sunat în afara programului de lucru. Lucrăm de luni până vineri de la 10 la 20 de ore. Dacă trebuie să ne spuneți ceva important, vă rugăm să ne lăsați un mesaj vocal apăsând „5”. Vorbește după semnal și cu siguranță te vom suna înapoi! Vă mulțumim că ați vizitat magazinul nostru!”
Modele și creativitate
Expresii precum „Apelul tău este foarte important pentru noi”, „Apreciem fiecare client” nu vor evoca emoții bune în apelant, dacă tot nu găsește un răspuns la întrebarea sa, pur și simplu vor fi enervante. Cu toate acestea, la fel și creativitatea excesivă. O frază de genul: „Bună ziua, sunt directorul acestei companii cool și îi voi concedia pe toată lumea acum dacă nu răspund la telefon, dar între timp, ascultați muzica mea preferată..” va fi interesant de ascultat doar pentru prima dată.
A fi sau a nu fi?
Meniu vocal (IVR) este un sistem de mesagerie care automatizează comunicarea cu abonații. Da, da, acesta este același salut înregistrat care este redat abonatului atunci când formează numărul de telefon al companiei și apoi îl ajută să selecteze departamentul necesar.
1.Optimizarea timpului clientului și companiei. E timpul să cauți informatie necesara scade, tot ce trebuie să facă abonatul este să formeze număr suplimentarși ajungeți la specialistul potrivit. Compania rezolvă și problema timpului - abonatul nu stă mult timp la telefon și nu ocupă linia.
2. Îmbunătățirea imaginii companiei. Un mesaj vocal la timp este o modalitate ușoară de a îmbunătăți imaginea unei companii. De acord, un lucru este să formezi un număr de telefon și să asculți bipuri lungi, întrebându-te dacă secretara a mers la prânz sau dacă compania a încetat să mai lucreze. Și este cu totul altceva să asculți la telefon. instrucțiuni detaliate, unde ar trebui să faceți clic pentru a ajunge la departamentul dorit.
Înregistrarea unui salut vocal este de obicei delegată companiei care furnizează servicii de telefonie. Există însă și agenții care oferă servicii de înregistrare a salutărilor. În acest caz, puteți selecta imediat un vorbitor de pe site-ul web care va rosti textul dorit și va crea un mesaj (puteți cere chiar ajutor pentru a-l compune).
În lumea meniurilor
După cum înțelegeți, puteți înregistra orice salut vocal dacă doriți. Puteți pune muzică pe el și puteți reda un fragment din cântec înainte de a începe. Ce poți spune într-un salut vocal? Am evidențiat câteva dintre cele mai comune exemple:
1. Salutări pentru o firmă cu mai multe sedii.
"Buna ziua! Ai sunat la compania Romashka. Pentru a vă conecta la unul dintre showroom-urile noastre, apăsați 1. Pentru a afla orele de deschidere ale magazinelor noastre, apăsați 2. Dacă doriți să vă conectați la sediul central, apăsați 3. Dacă doriți să lucrați în compania noastră, apăsați 4. Dacă aveți comentarii sau sugestii, apăsați 9. Dacă cunoașteți numărul de extensie al abonatului, introduceți-l chiar acum în modul de ton. Vă reamintim că, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, toate conversațiile sunt înregistrate.”
2. Salutare pentru o companie cu un singur birou.
„Compania Tea House vă urează bun venit.” Pentru obtinerea Informații generale despre companie, apăsați 51. Pentru a vă conecta la departamentul de vânzări, apăsați 52. Pentru a vă conecta la departamentul financiar, apăsați 11. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să rămâneți pe linie pentru a intra în legătură cu un specialist.”
3. Instrucțiuni de salut.
„Pentru a asculta din nou mesajul, apăsați 1. Pentru a reveni la manager, apăsați 2.”
4. Informații despre munca în sărbători.
„Bună ziua, ați sunat LLC.” Din păcate, biroul nostru este închis în weekend. Puteți plasa o comandă pe site. Pentru a asculta instrucțiuni despre cum să plasați o comandă, apăsați 1. Pentru a lăsa un fax, apăsați 2. Pentru a asculta informații despre promoție, apăsați 3. Pentru a afla programul de lucru, apăsați 4.”
5. Vă rugăm să așteptați un răspuns.
„Bună ziua, bun venit în compania „Romashka”. Vă rugăm să așteptați ca operatorul să răspundă.”
6. Vă mulțumim pentru apel și vă rog să rămâneți pe linie.
"Multumesc pentru apelul tau. Vă rog să rămâneți pe linie. Primul operator disponibil vă va răspunde. Pentru a îmbunătăți calitatea serviciului, toate conversațiile sunt înregistrate.”
7. Navigare pentru a reveni la meniu.
„Pentru a reveni la meniul anterior, apăsați steaua. Sau lăsați un mesaj după bip.”
8. Trimiterea unui fax.
„Pentru a trimite un fax, apăsați 0.”
9. In cazul in care toti specialistii sunt ocupati.
"ÎN acest moment toti specialistii sunt ocupati. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și vă vom suna cât mai curând posibil. Mulțumesc".
10. Despre importanța apelului.
„Apelul tău este foarte important pentru noi. Vă rog să rămâneți pe linie.”
Salutare vocală- Ce zici de asta carte de vizită companiilor. Prezintă compania și arată atitudinea ei reală față de client. Nu va exista niciun salut, nu va exista niciun contact cu cumpărătorul și, prin urmare, nicio vânzare potențială.
O salutare vocală corect compusă vă permite să creați o impresie pozitivă clientului care apelează și să arătați tot profesionalismul companiei! Fă-o cu adevărat corect - succesul este garantat! Articolul examinează în detaliu caracteristicile problemei.
Gândiți-vă dacă mesajul robotului dvs. telefonic este concis, informativ și competent?
Da cu siguranta notație standard salutari la telefon
« Bună, ai ajuns la George. Din păcate, nu pot răspunde la telefon acum. Te rog lasa-mi un mesaj dupa semnal si te sun inapoi...»
este încă eficient, dar există câteva detalii la care trebuie să acordați atenție atunci când vă compuneți salutul. Astfel de nuanțe includ lungimea mesajului și ceea ce trebuie spus abonatului.
Să ne uităm la complexitatea compunerii unei intrări pentru robotul telefonic uz personal si pentru birou.
Lungimea optimă a unui mesaj de întâmpinare telefonic
Rețineți că înregistrarea robotului telefonic nu trebuie să depășească 20 de secunde. În marea majoritate a cazurilor, 10-20 de secunde vor fi mai mult decât suficiente pentru a oferi abonatului tot ce are nevoie informații de contactși mulțumește-i pentru apel.
Criteriile de bază pentru crearea unui mesaj sunt destul de simple. Prin urmare, asigurați-vă că includeți următoarele părți în mesajul de întâmpinare:
- - Vă mulțumesc rapid pentru apel. Fiecare persoană poate fi ocupată și dacă te sună, atunci abonatul este interesat de conversație și este gata să petreacă timp comunicând cu tine. Nu lua apelul de la sine înțeles!
- Adresa de e-mail sau un număr de telefon de rezervă. O soluție bună ar fi și configurarea redirecționării apelurilor;
- ora la care puteti suna inapoi;
- un aviz prin care se menționează că vei lipsi mult timp de la birou și că unul dintre subalternii tăi poate răspunde la apel;
- instrucțiuni pentru abonat. Puteți cere persoanei să lase un mesaj, să sune înapoi mai târziu sau să trimită un e-mail.
Mulți oameni vor crede că toate cele de mai sus nu pot fi incluse în 20 de secunde, dar fiți siguri că acest lucru este mai mult decât posibil. Principalul lucru este să faceți mesajul cât mai simplu și clar posibil.
- - înregistrarea vocală pe telefon poate fi mai lungă decât intervalul indicat mai sus. Dar utilizați acest lucru numai în cazuri rare, de exemplu, atunci când trebuie să direcționați abonatul către un anumit angajat sau către un anumit departament;
- trebuie sa aveti un mesaj vocal pentru programul de lucru si perioada in care se incheie ziua lucratoare;
- folosiți mesajele departamentale ori de câte ori este posibil.
Exemple de salutări pentru un robot telefonic de acasă
Încă nu știi de unde să începi? Iată câteva exemple care să vă ajute:
-
- « Buna ziua! Ai sunat „Livrarea de flori prin oraș”. Ne cerem scuze că nu putem răspunde la apel. Vă rugăm să lăsați informațiile dvs. de contact și vă vom suna înapoi. Mulțumesc și să ai o zi bună!»
- « Mulțumesc pentru apel! L-ai sunat pe Jim de la departamentul IT. Dacă auziți acest mesaj, astăzi sunt mai ocupat decât de obicei. Vă rugăm să lăsați numărul și numele și vă voi suna înapoi în termen de o zi lucrătoare. Dacă este urgent, trimiteți un e-mail la [email protected] Vă mulțumim!»
- « L-ai sunat pe Max. Nu sunt la birou acum și mă voi întoarce mâine, joi, 23 februarie. Pentru a vă lăsa mesajul, accesați meniul vocal apăsând 0. Îmi cer scuze pentru eventualele inconveniente!»
Exemple de mesaje vocale pentru un PBX de birou
Meniul vocal:
-
« Vă mulțumim că ați apelat la Compania de asigurări Omega. Oferim întreprinderilor și angajaților acestora asigurarea cerută de stat, local, județean și reguli federale. A apela call centerși discutați cu un agent despre o poliță existentă, apăsați 1. Dacă doar aplicați pentru asigurare și aveți nevoie de ajutor, apăsați 2.»
Mesaj de salut:
-
« Ați sunat la departamentul de returnări Bani. Puteți returna un articol care nu vă place sau considerat nepotrivit utilizând RMA furnizat. Dacă doriți să vorbiți cu reprezentantul nostru, vă rugăm să lăsați numărul dvs., să vă spuneți numele și vă vom suna în scurt timp. Vă mulțumesc pentru telefon!»
Opiniile despre rezultatele utilizării meniului vocal (IVR) sunt cele mai controversate. Acestea variază de la „Când am început să-l folosim, eficiența muncii noastre s-a triplat imediat” la „Clienții au început să închidă și numărul de apeluri reușite a scăzut”. Adevărul, ca întotdeauna, este la mijloc. Un meniu vocal configurat corect va ajuta la creșterea numărului de tranzacții, dar unul prost configurat va speria clienții. Iată câteva sfaturi pentru a crea un IVR „bun”.
1. Mesajul trebuie să fie scurt și succint
Timpul inseamna bani. Clienții care vă sună se așteaptă să obțină cât mai repede rezultatul de care au nevoie - o conexiune cu unul sau altul specialist. Prin urmare, un mesaj vocal care este prea lung este de obicei perceput negativ.
Clientul trebuie să furnizeze informațiile inițiale care sunt importante pentru el în cea mai concisă formă - dacă a ajuns prin telefon și ce trebuie să facă în continuare. Încercați să evitați modelele de vorbire greoaie. Vocea ar trebui să sune vesel și să nu „întindă” cuvintele.
Durata optimă pentru textul informațional este de 5-10 secunde. Exemple:
- Buna ziua! Ai sunat la compania Happy Home. Operatorul vă va răspunde în câteva secunde.
– Compania Soyuz-Vostok. Formați numărul intern al angajatului sau așteptați să răspundă secretara.
Dacă utilizați un singur număr pentru cereri pe mai multe diverse problemeși trebuie să exprimați opțiunile de alegere, durata permisă a mesajului poate fi de până la 20 de secunde. De exemplu:
- Buna ziua! Ai sunat la magazinul Trei Balene. Pentru a plasa o comandă, faceți clic pe „unu”. Pentru sfaturi privind repararea și întreținerea echipamentelor, apăsați „două”. Pentru a intra în legătură cu un angajat, formați numărul de interior al acestuia sau așteptați ca secretara să răspundă.
Am descris cum să înregistrați un mesaj în rețeta „IVR Voice Menu”.
2. În primul rând - prima prioritate
În meniul vocal contează nu numai durata mesajului, ci și ordinea articolelor. Analizați numărul de solicitări ale clienților către un anumit departament. Acest lucru se poate face folosind instrumentul „Statistici și monitorizare a apelurilor”, analizând numărul de apeluri primite grupuri diferite. Când creați un meniu vocal, puneți mai întâi elementele care corespund celor mai frecvente solicitări.
În acest fel, majoritatea clienților nu vor trebui să asculte întregul meniu. Ei pot face clic imediat cheia necesarăși trece imediat la rezolvarea problemelor tale.
Configurarea secvenței elementelor de meniu este descrisă în rețeta „IVR Voice Menu”.
3. Reduceți numărul de elemente și niveluri de meniu
Dacă trebuie să faceți un meniu cu mai multe niveluri (de exemplu, mai întâi alegând una dintre filialele regionale, apoi alegeți subiectul contestației), clienții dvs. trebuie să aibă foarte multă răbdare. Nu toată lumea va supraviețui procedurii până la sfârșit.
Pentru a nu pierde potențiali clienți, în astfel de cazuri este mai bine să folosiți alte metode automate de tratare a apelurilor, fără a forța apelanții să aștepte și să efectueze prea multe acțiuni pentru a selecta opțiuni.
Să ne uităm la asta cu un exemplu. Pentru a direcționa clienții care apelează un singur număr către cea mai apropiată sucursală regională, cel mai bine este să utilizați instrumentul Redirecționare apel după numărul clientului (acesta este al 9-lea pas din rețetă). Configurați mai multe măști de redirecționare a apelurilor după prefix, iar apelurile vor fi direcționate imediat către biroul potrivit. Clientul va trebui doar să aleagă subiectul contestației. Rezultatul este că timpul petrecut în IVR va fi redus de 2 ori!
Singura excepție de la a acestei reguli- acestea sunt așa-numitele IVR-uri „de referință”, când meniul este pur și simplu un director pentru obținerea uneia sau a altei informații pre-înregistrate. De exemplu, programul de lucru și adresa sucursalei. În acest caz, clienții vor fi dispuși să aștepte cu răbdare.
4. Configurați ce să faceți dacă nu există nicio intrare
Chiar dacă acesta este secolul 21, nu toți clienții doresc sau pot forma o comandă folosind tonul. De exemplu, apelul poate veni de la un telefon rotativ de modă veche sau de la un program de comunicator. Sau clientul va decide pur și simplu să aștepte răspunsul operatorului.
Pentru a evita pierderea unor astfel de clienți, ar trebui să adăugați o regulă de procesare „Fără introducere” la schema meniului vocal. Vă recomandăm să atribuiți redirecționarea apelurilor unei secretare sau operator special. Dacă acest lucru nu se face, atunci clientul care nu a selectat niciunul dintre elemente va reda meniul vocal a doua oară sau va auzi tăcerea pe receptor. Sunt șanse să închidă.
Configurarea acțiunilor în cazul în care nu este introdusă este descrisă în aceeași rețetă „IVR Voice Menu”.
5. Meniuri diverse pentru timpuri diferite
Ar părea un fleac. Dar chemarea clienților va aprecia dacă îi întâmpinați cu altceva decât cu un „Bună ziua” fără chip. Notați trei versiuni ale mesajului, începând cu „ Buna dimineata”, „Bună ziua” și „Bună seara” și setați redarea în funcție de ora din zi.
Poate o stropire trecătoare emoții pozitive, cauzată de acest mic „zest”, va fi picătura necesară pentru luarea deciziei de cumpărare de la compania dumneavoastră.
De asemenea, asigurați-vă că notați un separat Anunţ, care va fi auzit de clienții care sună după program. Ar trebui să conțină informații despre orele de funcționare ale companiei dvs. și despre capacitatea de a lăsa un mesaj vocal (funcția „ Mesageria vocală"). De exemplu:
- Bună seara! Ai sunat la compania Cypress Tour. Din păcate, nu putem prelua apelul dvs. în acest moment. Programul de funcționare al companiei este de la 8:00 la 20:00, șapte zile pe săptămână. Vă rugăm să lăsați un mesaj după semnal, iar managerul nostru vă va suna înapoi.
Nu fiecare client va lăsa un mesaj, dar chiar și unii clienți înseamnă vânzări suplimentare și profit suplimentar.
Configurarea meniului vocal conform unui program este descrisă în pasul al șaptelea al rețetei „Cont personal VATS nou și 9 pași simpli pentru a-l configura”.
Ți-a fost utilă rețeta? Exprimă-ți părerea în comentarii. Și, de asemenea, scrieți despre ce mai doriți să știți - și vom vorbi despre asta într-unul din numerele următoare.
