Telefonie corporativă. VoIP - la birouri, TDM - la mine. Bazele telefoniei corporative

Piața serviciilor Comunicatie vocala astăzi este extrem de largă. Acestea includ comunicațiile telefonice locale pentru abonații rezidențiali, comunicațiile prin telefon cu plată, comunicațiile la distanță lungă și internaționale și comunicațiile corporative și de birou. Toate aceste domenii sunt în prezent dominate de telefonia „tradițională”. Cu toate acestea, dezvoltarea rapidă din ultimii ani a tehnologiilor de transmisie vocală prin rețelele de date a intensificat puternic concurența între furnizorii de sisteme de telefonie „tradițională” și IP. Este destul de dificil de înțeles avantajele și dezavantajele unei anumite metode, iar consumatorul final se confruntă cu problema alegerii unei soluții care să îi permită să îndeplinească toate cerințele necesare unei afaceri eficiente.

Telefonia IP a primit cea mai mare dezvoltare în rețelele de lungă distanță și în sistemele de telefonie de afaceri. În primul rând, aceasta se datorează intensității mari de dezvoltare a acestor segmente ale pieței serviciilor de telecomunicații și, în consecință, ratelor mai mari de rentabilitate a investiției în soluțiile dezvoltate. Să luăm o pauză de la perspectivele și tendințele de dezvoltare transmisie de pachete voci în sistemele de comunicații la distanță, deoarece această piață este destul de specializată, și să trecem la problemele cu care se confruntă șeful companiei atunci când ia decizii privind organizarea comunicațiilor intra-oficiu și corporative.

Desigur, pentru a determina modul în care vor fi organizate comunicațiile telefonice pentru birou, este necesar să se clarifice în mod clar funcționalitatea care este necesară pentru o afacere eficientă. În primul rând, sistemul telefonic de birou trebuie să ofere posibilitatea de a se conecta la furnizorul de servicii folosind oricare dintre protocoalele existente. Următoarea cerință este capacitatea de a organiza automat oraș, intercity și comunicatii internationale pentru fiecare angajat. În acest caz, conexiunea între angajații aceluiași birou ar trebui să aibă loc fără a utiliza resursele liniilor de legătură externe. Sistemul telefonic ar trebui să ofere posibilitatea de a stabili două sau mai multe conexiuni de la un loc de muncă - acest lucru va crește eficiența angajaților organizației. O cerință importantă este capacitatea de a controla și de a încărca apelurile la distanță lungă și internaționale în timp real, stocând în același timp informații pentru analiza ulterioară. Reducerea costurilor de închiriere urbană numere de telefon este posibil dacă sistemul telefonic de birou are funcția „însoțitor automat”, care vă permite să redirecționați apelurile primite printr-un singur număr de telefon către un număr de extensie de abonat introdus suplimentar. Pentru a asigura servicii de cea mai înaltă calitate pentru abonații clienților, este necesară o funcție de rutare apel primit depinzând de zi a săptămânii, ora din zi și ocuparea abonaților apelați. Sistemul telefonic trebuie să ofere posibilitatea de a restricționa accesul utilizatorilor la resurse informaționale in functie de clasa de serviciu atribuita abonatului si clasa de restrictii impuse. Adică, nu fiecare angajat al companiei ar trebui să poată efectua ieșiri la distanță lungă sau apeluri internaționale, sunați-vă managerul sau aveți acces la unele funcții încorporate sistem telefonic. Dacă sistemul telefonic de birou este conectat la mai mult de un furnizor de servicii, acesta trebuie să accepte capacitatea selectie automata cea mai ieftină cale pentru stabilirea unei conexiuni de ieșire. Dacă compania este situată în mai multe birouri, atunci sistemul telefonic trebuie să susțină capacitatea de a organiza un singur plan intern de numerotare. O caracteristică importantă sisteme moderne telefonia de birou este capacitatea de a organiza pentru fiecare abonat o cutie poștală universală pentru stocarea și procesarea personalizate de voce, fax și e-mailuri. Și, desigur, sistemul telefonic trebuie să suporte toate funcțiile care sunt deja standard pentru telefonia de birou astăzi: apeluri interfon și conferință, redirecționare forțată a apelurilor, capacitatea de a „prelua” un apel primit de la un alt telefon, capacitatea de a organiza automat. sună din nouîn caz de lipsă de răspuns sau abonat ocupat, capacitatea abonaților de a accesa foile personale, de grup și de sistem pentru a organiza „apelarea scurtă” a numerelor de telefon sau accesul la funcțiile sistemului telefonic.

De în general, toate cele de mai sus sunt set minim funcții pe care un sistem de comunicații telefonice trebuie să le suporte pentru a asigura un schimb eficient de informații. Specificul afacerii și ritmul de dezvoltare al companiei pot necesita funcționalități suplimentare, de exemplu, capacitatea de a organiza un call center sau de a crea un centru distribuit geografic. rețeaua corporativă. Prin urmare, sistemul de telefonie planificat trebuie să poată evolua pentru a răspunde cererilor tot mai mari fără a fi nevoie de schimbări radicale ale arhitecturii.

ÎN în prezent Nivelul de dezvoltare al tehnologiilor de transmisie vocală de pachete se apropie rapid de calitatea și cantitatea serviciilor oferite sistemelor de telefonie de birou „tradiționale”. În același timp, cei mai importanți producători de PBX introduc în mod activ module integrate în produsele lor pentru organizarea liniilor trunchiale și a stațiilor de lucru bazate pe IP. Alegerea uneia sau alteia scheme pentru implementarea unui sistem telefonic de întreprindere este determinată, pe lângă funcționalitatea necesară, de o serie de factori, inclusiv prezența unui sistem activ instalat. echipamente de retea centrală telefonică și de birou, starea sistemului de cablu, a rețelei de telefonie locală și a rețelei locale de date, numărul necesar de locuri de muncă, creșterea planificată a numărului de abonați și perspectivele pentru introducerea de noi produse informaționale... Soluții standard nu există în principiu, deoarece fiecare schemă reflectă cu exactitate individualitatea clientului și cerințele sale pentru a face afaceri. Cu toate acestea, experiența companiei CROC ne permite să diferențiem schemele utilizate în mai multe domenii enumerate mai jos.

Costuri reduse pentru închirierea „ultimul kilometru” și traficul de ieșire interurban-internațional

Dacă organizația a instalat deja o centrală telefonică de birou, organizată reteaua locala transmisia datelor disponibile resursele rețelei vă permit să creșteți numărul de locuri de muncă în conformitate cu tendințele de creștere ale companiei, nu există planuri de a schimba setul de servicii pentru abonații sistemului telefonic de birou, atunci cea mai rațională utilizare a capabilităților telefoniei IP va fi organizarea transmiterea traficului telefonic de ieșire pe distanțe lungi și internaționale folosind rețeaua furnizorului de telefonie IP. Un astfel de serviciu poate fi accesat prin două metode: rutare apel efectuat printr-o rețea telefonică standard cu organizarea apelării automate și autorizarea pe echipamentul furnizorului de servicii prin intermediul rețelei telefonice pe baza unui central telefonic uz comun sau organizarea direcționării apelurilor către echipamente pentru conversia semnalului vocal în pachete și transmiterea ulterioară a pachetelor vocale printr-o linie dedicată între birou și echipamentul furnizorului. Având în vedere utilizarea mecanismelor de compresie, în al doilea caz semnificativ mai puțin debitului canal pentru organizarea unei conexiuni vocale, care reduce semnificativ costul închirierii liniilor trunchiului, menținând în același timp calitatea conexiunii.

Reorganizarea sistemului de telefonie existent

Uneori la proiectare sisteme de informare birou este nevoie să înlocuiască învechit echipamente telefonice la unul nou care îndeplinește cerințele moderne și are funcționalitatea necesară. În acest caz, alegerea schemei va fi determinată în primul rând de disponibilitatea clientului de a demonta complet rețeaua de telefonie locală și de a reorganiza rețeaua de date sau de capacitatea de a obține funcționalitatea necesară la costuri financiare minime. Dacă cel mai preferabil este să se poată utiliza cablarea sistemului telefonic existent și aparate telefonice deja instalat la locurile de muncă ale angajaților, atunci o opțiune acceptabilă și cea mai economică ar fi înlocuirea centralei telefonice cu PBX de birou nouă generație. Având în vedere tendința actuală de a combina datele și mediile de comunicare vocală, din ce în ce mai mult marii producatori UPBX-urile includ în noul echipament capacitatea de a organiza conexiuni atât pe baza unui mecanism de comutare de circuit, cât și pe baza comutării de pachete, adică clientul nu va fi legat strict de telefonia „tradițională”, dar va putea, dacă necesar, pentru a introduce noi servicii bazate pe IP. De asemenea, este necesar să se țină cont de faptul că toate PBX-urile de nouă generație au inteligență foarte ridicată, un set extins de funcții și, de regulă, susțin capacitatea de a organiza accesul la resursele de informații din rețea.

Proiectarea unui nou sistem telefonic

În acest caz, costul mediu al unui loc de muncă pentru o anumită funcționalitate va fi decisiv. Desigur, însăși ideea unui loc de muncă universal, care permite implementarea tehnologiei de transmisie vocală sub formă de pachete într-o rețea de date, este foarte rațională, deoarece reduce la jumătate costurile de organizare. rețea de cablu. Cu toate acestea, adesea costul unei astfel de soluții, ținând cont de costul telefoanelor IP, softwareȘi licentele necesare Telefonia IP depășește semnificativ costurile totale de organizare a rețelelor locale, de computere și de telefonie separate. Acest lucru este tipic pentru întreprinderile cu un număr mic de locuri de muncă care nu au o structură distribuită geografic.

Este mult mai dificil să faci o alegere când despre care vorbim despre companii cu un număr mare de birouri regionale. În acest caz, utilizarea unei soluții în întregime concentrată pe Tehnologia VoIP, pentru organizarea comunicațiilor telefonice intra-oficial și corporative este justificată, deoarece reduce semnificativ costurile de operare pentru sistemul de telecomunicații în ansamblu. Dar, pe de altă parte, producătorii de sisteme PBX „tradiționale” oferă deja soluții care permit organizarea birourilor la distanță ca parte a unei singure rețele telefonice distribuite corporative, bazate pe protocoale standard. retelele telefonice, și bazat pe tehnologia VoIP. Și ținând cont de experiența enormă a producătorilor de centrale telefonice „tradiționale”, introducerea lor a unui nou mecanism de transmitere a unui semnal vocal face posibilă implementarea nu doar voce pe IP, ci și telefonie cu funcții complete pe IP.

Aproape orice soluție dezvoltată astăzi pentru sistemele de schimb de informații ale întreprinderilor este construită pe principiile nu ale conflictului, ci ale unificării și fuziunii. diverse tehnologii. În mare măsură, acest lucru se aplică și telefoniei. Utilizarea unor mecanisme suplimentare pentru monitorizarea și asigurarea calității vorbirii și a serviciilor în cadrul transmisiei de trafic vocal cu comutare de pachete a permis acestei tehnologii nu numai să devină competitivă cu telefonia „tradițională”, ci și să devină de facto un alt standard pentru construirea vocii. sisteme de servicii de trafic. Acest lucru, desigur, îi obligă pe toți jucătorii importanți de pe piața de echipamente și servicii de telecomunicații să susțină tehnologia VoIP în ofertele lor de produse. Deja, pătrunderea reciprocă a VoIP și a telefoniei „tradiționale” una în cealaltă este atât de mare încât este aproape imposibil să faci o alegere în favoarea uneia sau alteia tehnologii fără a ține cont de cerințele extrem de specializate ale unui anumit client. Dezvoltarea unei soluții care să îndeplinească toate cerințele de funcționalitate, un set de servicii și servicii, ar fi cât mai eficientă în ceea ce privește investiția și costul total de proprietate, ar avea scalabilitatea, flexibilitatea, stabilitatea și viabilitatea necesare, și este astăzi sarcina principală a integratorului de sistem.

ComputerPress 10"2001

Furnizorul de telefonie Grand Prix Telecom oferă servicii de telefonie pentru entitati legale: local telefonie digitală- Moscova și regiunea, comunicații telefonice la distanță lungă și internaționale. Echipament modernȘi linii digitale furnizate de operatorul de telefonie Grand Pri Telecom asigură calitatea și stabilitatea comunicațiilor, Valabilitate ridicatăși conexiune instantanee cu orice abonat oriunde în lume. O gamă completă de servicii de telefonie și echipamente de comunicații este disponibilă tuturor clienților: IP PBX, Telefoane SIP, gateway-uri Voip și alte echipamente IP profesionale. Instalare telefonică de birouri și întreprinderi de la furnizorul de telefonie Grand Prix Telecom,

Furnizarea de servicii telefonice

Ai nevoie de comunicații corporative de înaltă calitate (locale, la distanță lungă, internaționale), dar nu știi cui să contactezi servicii similare? În acest caz, telefonia oferită de Grand Prix Telecom vă va fi de folos. Special pentru tine, am pregătit o gamă întreagă de profesioniști și servicii disponibile. Acest lucru vă va ajuta nu numai să optimizați activitatea organizației dvs., ci și să reduceți semnificativ costurile de comunicare.
Comunicațiile telefonice moderne au capacități enorme. Există mai multe tehnologii de bază care pot fi utilizate pentru a conecta numere directe multicanal și un telefon la birou. Vorbim despre următoarele tipuri de telefonie:
digital tradițional;
telefonie IP;
numere directe cu codul 495 și 499;
oferta speciala pentru comunicații internaționale.

Toate acestea vă permit să alegeți exact opțiunea care este cea mai potrivită pentru organizația dvs. Datorită acestui fapt, telefonia a devenit accesibilă tuturor fără excepție. Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că aceste sisteme de comunicații au largi funcţionalitate. De exemplu, comunicarea digitală sau IP vă permite să conectați un număr nelimitat de linii, adică solutie ideala pentru clientii corporativi. În plus, folosind codul 495 sau 499, clientul poate alege camera frumoasa, care vă va permite să vă evidențiați de concurenți. Telefonia corporativă pentru o întreprindere va optimiza fluxul de lucru al angajaților și va adăuga noi oportunități de comunicare în producție.
Pe lângă orice altceva telefonie modernă oferă cea mai înaltă calitate a comunicării. Ea are protectie maxima de la intrarea neautorizată, astfel încât nu va trebui să vă faceți griji cu privire la interceptări și scurgeri informații confidențiale. Mai mult, acesta este cel mai mult propunere profitabilă pentru un birou, deoarece puteți combina mai multe sucursale regionale într-o singură rețea.
Compania Grand Prix Telecom vă oferă cele mai profitabile oportunități de cooperare pe termen lung. Personalul nostru experimentat se va dezvolta proiect individual luând în considerare specificul organizației dvs. și apoi conectați-vă număr multicanal cu funcționalitate suplimentară. Puteți discuta toate întrebările cu consultanții noștri.

Pentru a preveni ca telefonia IP să se transforme într-o bătaie de cap și costuri constante pentru companie, este necesar să înțelegem dinainte la ce consecințe va duce alegerea și implementarea unei anumite soluții. Ar trebui să folosesc propriul meu PBX sau unul virtual? Ce furnizor ar trebui să alegi? Care este mai bine: softphone sau telefon IP? Cum se face să se actualizeze automat carte de telefoaneîn telefoanele IP ale angajaților companiei? De ce „numerele de telefon” obligă dezvoltatorii să reproiecteze CRM? Toate acestea, precum și recomandări pentru alegerea echipamentelor, le găsiți în selecția noastră de materiale!

Furnizorii de telefonie VoIP: pe cine să alegeți?

Există o sută și jumătate de furnizori VoIP care operează în Rusia, dar alegând dintre ei pe cel optim pentru utilizare corporativă mai dificil decât pare. Din acest articol veți afla ce probleme rezolvă furnizorii VoIP astăzi, ce determină calitatea serviciilor lor de comunicații, ce caracteristici suplimentare oferă clienților și cel mai important – cum să alegeți furnizorul potrivit pentru telefonia corporativă pentru a nu regreta pe viitor?

Softphone sau telefon IP hardware: care este mai bun?

Când tehnologia de telefonie IP este implementată într-un birou sau ca a solutie acasa, apare întrebarea, ce este mai bine să alegeți pentru efectuarea și primirea apelurilor: un softphone sau un telefon IP hardware? Această dilemă are o soluție ambiguă. Acest articol examinează avantajele și dezavantajele soluțiilor software și hardware și oferă, de asemenea sfaturi practiceși recomandări pentru alegerea dispozitivelor terminale de comunicații pentru birou și acasă.

Despre ce este tăcut reclama pentru „PBX virtual”?

PBX-urile IP virtuale sunt un produs destul de recent, sau mai degrabă un serviciu de pe piață telefonie corporativă. Avantaje PBX virtual sunt foarte cunoscuti datorita publicitatii lor larg raspandite. Dar nu este atât de ușor să aflați cu ce probleme și dificultăți se confruntă de fapt utilizatorii acestui serviciu. Acest material discută principalul trăsături distinctive PBX virtual cu o analiză detaliată a aspectelor pozitive și negative ale acestei tehnologii.

Cum să construiți telefonie bazată pe Skype For Business?

Pe Soluție Skype Pentru Business de la Microsoft, este logic să acordați atenție dacă aveți nevoie de un sistem de comunicații unificate, adică: telefonie, videoconferință, colaborare cu documente, mesaje instantanee, starea prezenței și alte caracteristici într-o singură „sticlă”. În veți găsi o analiză a opțiunilor de construire a telefoniei bazate pe Skype For Business cu o descriere a avantajelor și dezavantajelor unei astfel de soluții.

Cum se face o agendă telefonică cu actualizare automată în telefoanele IP ale angajaților companiei?
Unul dintre avantajele telefoanelor IP față de dispozitivele analogice convenționale este o singură linie telefonică. Agenda de adrese, care se actualizează automat când apar noi angajați. De ce funcția Agendă unificată de adrese este vitală pentru organizațiile cu un numar mare abonați (1000+) și, de asemenea, de ce este mai bine să alegeți echipamente VoIP care acceptă protocolul LDAP deschis este arătat clar în acest scurt videoclip.

15 concepții greșite populare despre numerele de telefon!

Dacă compania își dezvoltă propria sisteme CRM, apoi asigurați-vă că îl arătați dezvoltatorilor dvs. Acesta examinează concepțiile greșite tipice despre programatori și oameni normali despre numerele de telefon, de exemplu: un număr de telefon identifică în mod unic o persoană; Există doar două formate de apelare; codul de țară corespunde exact unei țări; numărul de telefon conține doar numere; o persoană are un singur număr de telefon și nu se schimbă niciodată etc. În viitor, acest lucru vă va ajuta să evitați modificări serioase.

Ce pot face gateway-urile VoIP modulare moderne?

Compania AddPac este unul dintre cei mai populari furnizori de gateway VoIP din Rusia. Echipamentul acestui producător este cunoscut pentru fiabilitatea sa, motiv pentru care toți marii operatori de telefonie fixă ​​și celulară domestică îl folosesc în rețelele lor. Record acest webinar iti dau informatii detaliate despre capabilitățile celor mai moderne gateway-uri VoIP modulare cu zeci de porturi, precum și despre înțelegerea dacă astfel de dispozitive sunt necesare în rețeaua dvs. de comunicații.

Telefoane IP: există așa ceva ca „bun și ieftin”?

Criza a forțat multe companii naționale să caute alternative ieftine la soluții dovedite. Acest lucru a afectat și telefoanele IP. Cererea de echipamente ieftine Producătorii chinezi a crescut de multe ori. Dar echipamentul ieftin este vreodată bun? De obicei nu, dar există și excepții. În următorul videoclip vorbește despre un astfel de exemplu - compania ATCOM, care a reușit să lanseze telefoane IP foarte ieftine, complet rusificate și, cel mai important, stabile, care nu sunt inferioare liderilor de piață (Yealink, Grandstream, Escene etc.).

Telefonia IP este cel mai tânăr, dar promițător și ieftin tip de comunicare, care are multe avantaje față de o conexiune tradițională. Este de înaltă calitate Metoda noua transmiterea datelor fără utilizarea unei linii telefonice fixe. Efectuarea unui apel prin IP poate fi comparată cu primirea de corespondență prin e-mail - este convenabil, gratuit (sau foarte ieftin), disponibil oriunde există o conexiune la Internet.

Soluția MegaFon

Cum funcționează telefonia IP?

Când utilizați o linie PBX dedicată, plătiți nu numai pentru conversație, ci și pentru construcție și întreținere centrale telefonice. De aceea, spre deosebire de telefonia IP, PBX presupune întotdeauna taxa de abonare, indiferent de numărul de apeluri efectuate. Apelurile la distanță și cele internaționale sunt taxate separat și, de regulă, nu sunt foarte profitabile pentru client. Transmiterea datelor prin IP este o alternativă excelentă pentru cei care țin pasul cu vremurile și folosesc activ progresele în afaceri anii recentiși face totul pentru a minimiza costurile fără a pierde calitatea comunicării.

În ce afacere este aplicabilă telefonia IP?

Puteți utiliza în mod liber telefonia IP de oriunde în lume. Dacă afacerea dvs. implică mișcări frecvente în țară și în străinătate, comunicarea prin IP este alegerea perfecta. Folosind linii telefonice obișnuite, ești obligat să plătești pentru serviciile de comunicații proporțional cu distanța dintre tine și interlocutor, în timp ce în cazul telefoniei IP, costul apelului se va modifica ușor, indiferent dacă tu și celălalt abonat sunteți în aceeași cameră sau sunt sute de kilometri între voi.

Telefonia IP este o soluție excelentă atât pentru întreprinderile mici, mijlocii și mari, cât și pentru indivizii. În timp ce o linie telefonică dedicată este o conexiune specifică la birou, telefonia IP este potrivită pentru oameni mobili si companii. Chiar dacă decideți să vă schimbați biroul sau sunteți forțat să plecați într-o călătorie de afaceri, puteți continua să utilizați telefonia IP oriunde există Internet. De acord, de fiecare dată crearea unei noi linii telefonice dedicate pentru afacerea dvs. este o sarcină fezabilă, dar necesită o anumită cantitate de timp și bani. Dacă utilizați telefonia IP, nici nu va trebui să plătiți din nou pentru conexiune, să vă reînregistrați numărul sau să efectuați alte manipulări inutile. Numărul pentru a vă contacta biroul va rămâne același, deoarece IP-ul căruia este asociat nu s-a schimbat. Aceasta înseamnă că puteți rămâne conectat indiferent de locul în care utilizați transferul de date IP.

Datorită creșterii rapide a popularității telefoniei IP în În ultima vreme mulți operatori sunt pregătiți să ofere astfel de servicii.

Care este avantajul ofertei noastre?

• Calitate excelentă a comunicării, care este deosebit de importantă atunci când conduceți negocieri de afaceri. Conexiune stabilă cu calitate superioară transferul de date este o componentă importantă a imaginii unei companii.
• Nivel ridicat de servicii: prețuim și respectăm clienții noștri, așa că încercăm să rezolvăm orice dificultăți care apar cât mai rapid și eficient, specialiștii noștri vă stau mereu la dispoziție. Puteți trimite o solicitare de conectare la telefonie IP, puteți pune o întrebare sau puteți obține ajutor de la un specialist calificat pe site-ul nostru web, precum și prin număr gratuit prin operator.
• Tarife accesibile: conversația prin tehnologii IP este foarte, foarte accesibilă din punct de vedere al prețului. Plătiți deja pentru trafic către operatorul selectat, așa că apelurile efectuate către numerele mobile și fixe au maximum preturi mici. Apelurile primite sunt gratuite pentru dvs., conectarea la serviciu este, de asemenea, gratuită.
• Un grad ridicat de protecție a conversațiilor împotriva interceptării cu urechea la utilizarea telefoniei prin IP: schimbul de date prin conexiune IP garantează confidențialitatea informațiilor. Atunci când utilizați comunicații telefonice standard, din păcate, există adesea cazuri de atacatori care se conectează la linia dvs. telefonică și, ca urmare, apelurile lor la distanță lungă și internaționale pe cheltuiala dvs. Atunci când utilizați transmisia de date prin IP, riscul de a deveni o victimă a intrușilor este eliminat.
• Servicii suplimentare care sunt întotdeauna disponibile utilizatorilor de telefonie IP: ID apelant pentru apelurile primite, posibilitatea de a configura redirecționarea apelurilor, organizarea de apeluri conferință cu participarea mai multor abonați și multe altele. Puteți primi apeluri atât pe telefon, cât și pe computer ( această opțiune confirmat în Cont personal utilizator), fondurile sunt debitate dintr-un singur cont, ceea ce este convenabil atât pentru persoanele fizice, cât și pentru persoanele juridice.
• Sistem document electronic cifra de afaceri: nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la siguranța documentelor pe hârtie, să organizați trimiterea și primirea acestora, să utilizați serviciile de curierat, pentru o lungă perioadă de timp aștepta originalele necesare. Oferim un sistem electronic de gestionare a documentelor care este popular printre multe companii internaționale. Vei fi capabil sa cât mai repede posibil primiți documentația necesară pe hârtie în în format electronic. Acte, conturi și altele documente contabileîntotdeauna disponibil în Contul dvs. personal.

Serviciul de telefonie IP este adesea folosit clienti corporativi, ale căror filiale sunt situate în diferite orașe. Ei au posibilitatea de a crea numere interne scurte pentru angajații companiei și, de asemenea, să reducă semnificativ costul comunicare telefonică prin utilizarea traficului în loc de dedicat linii telefonice. Un bonus frumos este capacitatea de a „unifica” numerele de telefon - puteți alege numere uniforme pentru angajații sau birourile dvs. din diferite locații geografice.

Ce dispozitive sunt necesare pentru a efectua un apel prin IP?

Puteți accesa telefonia prin IP folosind un echipament IP simplu: PC (va trebui să instalați un standard softphone), un dispozitiv de telefonie IP special, ușor de utilizat sau un gateway IP. Ce dispozitive IP să alegeți pentru a efectua și a primi apeluri depinde de dvs. Multe companii folosesc în mod activ comunicarea video, aceasta este potrivită pentru organizarea unui apel video. telefon mobil, laptop sau PC. Cu toate acestea, dacă nu doriți să renunțați la echipamentul care vă este familiar și angajaților dvs., transmisia de date prin canale IP poate fi configurată pe un radiotelefon obișnuit și chiar pe un fax folosind un gateway IP.

Cum se activează serviciul?

Încă o dată, vă rugăm să rețineți că procedura de conectare la telefonie IP este gratuită.

Toate instrucțiunile și explicațiile pot fi obținute de la specialistul nostru lăsând pe site-ul nostru o solicitare de conectare a telefoniei prin IP. Este ușor să devii utilizator de telefonie IP MegaFon: trebuie doar să fii clientul nostru și să aplici pentru serviciu