Compania MGTS. MGTS de comunicații celulare: tarife, calitatea serviciilor. „Rețeaua telefonică a orașului Moscova”. Servicii pentru clientii particulari

OJSC Moscow City Telephone Network, cunoscută și sub numele de MGTS, este o companie rusă de telecomunicații fondată în 1882. Sediul companiei este situat la Moscova.

MGTS oferă servicii telefonice locale și intrazonale. De la sfârșitul anului 2007, compania își dezvoltă propriile servicii de acces la Internet sub marca „Internet de la MGTS”.

Site-ul oficial al MGTS permite utilizatorului să se familiarizeze cu toate serviciile disponibile ale companiei. Meniul principal are mai multe file, fiecare dintre acestea conținând informații pentru o anumită categorie de utilizatori.

pagina principala

Astfel, prima dintre filele meniului principal se adresează clienților privați și se numește „For Home”. Conține informații privind internetul de acasă (tehnologii, tarife, promoții etc.), televiziune (oferte, servicii, plată), telefon (casă și mobil), și descrie, de asemenea, „servicii inteligente” legate de instalarea și întreținerea echipamentelor de alarmă de securitate. .

Fila Acasă

Pentru cei implicați în afaceri, site-ul oficial MGTS are o filă separată care include informații despre Internet, televiziune și telefon. De asemenea, oferă informații pentru întreprinderile mici.

Fila Afaceri

Meniul principal al site-ului oficial MGTS conține, de asemenea, file pentru operatorii de telecomunicații și partenerii companiei.

Pentru cei care doresc să aibă acces la schimbarea planurilor tarifare, conectarea de canale TV suplimentare și pachete tematice, activarea serviciilor suplimentare, statistici de convorbire telefonică etc., merită să-și creeze un Cont Personal.

Accesul la cele mai populare informații de pe site-ul oficial MGTS se poate realiza datorită filelor situate în partea stângă a paginii. Aici puteți face o aplicație pentru a conecta serviciile MGTS. Aici vă puteți familiariza și cu tipurile de plată, inclusiv cu plata online direct pe site - dintr-un cont de telefon MTS sau prin card bancar.

Aceste file includ și informații despre tehnologia GPON, o rețea optică pasivă care oferă acces multifuncțional la Internet în bandă largă.

Aici sunt reflectate și centrele de vânzări și service, pentru a găsi pe care le puteți folosi harta sau lista postată pe site-ul oficial MGTS.

Fila Centre de vânzări și service

Dacă aveți întrebări, accesați fila „Ajutor”, unde sunt colectate răspunsurile la cele mai frecvente întrebări. Pentru comoditate, materialele sunt grupate în secțiuni tematice.

fila Ajutor

Pentru cei care doresc să se familiarizeze cu o altă companie rusă de telecomunicații, se recomandă să o viziteze.

Site-ul oficial MGTS - mgts.ru

Compania MGTS este unul dintre cei mai de succes și promițători operatori de telecomunicații nu numai din Moscova, ci și din toată Rusia.

Stabilirea nivelului de serviciu și a calității serviciilor tuturor operatorilor de telefonie mobilă care își desfășoară activitatea pe teritoriul său.

Compania oferă o gamă largă de servicii, de la simple comunicații mobile până la sisteme de alarmă de securitate.

Și, de asemenea, sistemele „casa inteligentă” și „oraș inteligent”. De-a lungul istoriei sale de 130 de ani, compania a lucrat întotdeauna pentru a aduce tehnologii avansate pentru a fi utilizate pe scară largă în rândul oamenilor de rând.

Puteți intra pe site-ul oficial al companiei MGTS, care redirecționează utilizatorul către pagina principală a site-ului.

Site-ul web conține informații complete și actualizate despre toate serviciile companiei disponibile în regiunile din regiunea Moscova în care își oferă serviciile.

Tot pe site vă puteți familiariza cu metodele de plată și activare a oricărui serviciu care vă place.

Toate acțiunile disponibile clienților companiei și vizitatorilor site-ului web sunt mult mai convenabile de efectuat prin Contul personal al utilizatorului.

Orice utilizator al serviciilor companiei se poate conecta la Contul dvs. personal. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul „Cont personal” din colțul din dreapta sus al paginii.

După ce faceți clic pe butonul, va apărea un formular de conectare, unde trebuie să introduceți numele de utilizator și parola și să faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Utilizatorii noi trebuie să primească o parolă pentru a se conecta.

Acest lucru se poate face în mai multe moduri, descrise în linkul „Obțineți parola” din același formular de conectare.

Puteți utiliza un număr de telefon sau un nume de utilizator ca logare.

Dacă vă pierdeți parola, o puteți recupera oricând. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați linkul corespunzător (prezentat în figură) și să urmați instrucțiunile sistemului.

Important! Fiecare abonat MGTS care înregistrează un Cont Personal devine automat participant la programul de bonus.

Se acordă bonusuri pentru fiecare plată pentru servicii (cu excepția serviciilor de Supraveghere video, Operator de domiciliu și Alarma de securitate) la o rată de 5 ruble = 1 punct.

Bonusurile acumulate sunt schimbate cu premii din catalogul de bonusuri MGTS.

Servicii pentru clientii particulari

Compania MGTS își oferă serviciile locuitorilor din Moscova și din regiunea Moscovei.

Clienții privați și corporativi pot folosi aceste servicii. În plus, compania cooperează cu alți operatori de telefonie mobilă și agenții guvernamentale.

Acest articol va lua în considerare propuneri pentru clienți privați - rezidenți ai Moscovei.

conexiune mobilă

Când treceți cursorul peste secțiunea „Comunicații mobile” a meniului principal, din lista derulantă apare un submeniu, în care sunt prezentate toate tarifele, pachetele și ofertele promoționale, condițiile de primire a comunicațiilor în roaming și alte servicii.

În secțiunea „Tarife” există două tarife pentru posesorii de smartphone-uri.

Conform acestor tarife sunt asigurate comunicații mobile și internet mobil.

Puteți vizualiza fiecare tarif în detaliu făcând clic pe linkul „Mai multe detalii despre tarif”.

Conectare – pe aceeași pagină, faceți clic pe butonul „Conectați” și urmați instrucțiunile sistemului.

Subsecțiunea „Pachet de servicii” oferă mai multe opțiuni pentru servicii complete, de exemplu, comunicații mobile + Internet + televiziune.

Puteți alege un pachet dintre cele oferite sau puteți alege propriul set de servicii potrivit nevoilor dumneavoastră.

Puteți conecta orice pachet direct din pagină.

Subsecțiunea „Servicii” prezintă servicii suplimentare, inclusiv:

periodic (pachete de minute suplimentare, mesagerie vocală, ID apelant, listă neagră și altele);
o singură dată (butoane turbo, pachet MMS, apeluri video);
Pachete SMS (pachete unice, nelimitate, pe noapte și alte pachete de mesaje SMS);
gratuit (informații despre apeluri și tariful dvs., apel în așteptare, apeluri conferință și altele).

Puteți afla condițiile de furnizare a comunicațiilor în roaming și tarifele pentru apelurile la distanță lungă și ofertele promoționale în subsecțiunile relevante.

Internet

Furnizarea de utilizare a internetului acasă are loc, de asemenea, la mai multe tarife.

Puteți obține informații detaliate despre acestea, precum și despre promoții, pachete și servicii suplimentare, echipamente și ajutor informatic, în subsecțiunile corespunzătoare.

Notă! Conexiunea la Internet furnizată de companie funcționează pe baza a două tehnologii - printr-un modem conectat la o priză de telefon și, de asemenea, folosind cea mai recentă tehnologie de conectare optică GPON.

Echipamentul necesar pentru funcționarea de înaltă calitate a internetului în apartamentul utilizatorului este furnizat de companie gratuit, indiferent de tehnologie.

Subsecțiunea „Tarife” prezintă toate ofertele tarifare curente.

Linia tarifară include 4 tarife diferite de Internet nelimitate cu viteze de la 100 la 500 Mbit/s, precum și oferte promoționale, „Internet alb” și „Internet curat”.

În plus, planurile tarifare sunt furnizate cu plată zilnică și nu lunară.

Servicii aditionale:

asistență computerizată de urgență;
protecție împotriva virușilor și a programelor spion;
creșterea vitezei tarifare la internet.

Notă! O listă completă a serviciilor suplimentare poate fi găsită în subsecțiunea specială „Servicii suplimentare” din fila „Internet” din meniul principal.

Subsecțiunea „Echipament” conține instrucțiuni privind funcționarea și principiul de funcționare a modemurilor de internet pentru diferite tehnologii de conectare.

De asemenea, în această subsecțiune există instrucțiuni conform cărora serviciul de internet este conectat la apartamentul utilizatorului.

O televiziune

Compania furnizează servicii de comunicații de televiziune în calitate digitală la două tarife principale, acestea fiind prezentate în subsecțiunea „Tarife”.

Pe lângă unul dintre pachetele principale, puteți conecta pachete de canale tematice - cinema, copii, sport, adulți, mix de canale, pachet Discovery channel etc.

Notă!În partea de jos a paginii există instrucțiuni pentru conectarea canalelor suplimentare.

Compania oferă un serviciu suplimentar „Personal TV”.

Implică utilizatorul să selecteze în mod independent un set de doar acele canale care sunt interesante pentru el.

Aceasta este o soluție convenabilă și economică, deoarece nu trebuie să plătiți pentru acele canale care sunt incluse în tarifele standard și pachetele suplimentare, dar utilizatorul nu le urmărește.

În plus, gestionarea unui set de canale și plata se face în cel mai convenabil mod - prin Contul dvs. personal.

O listă completă de servicii suplimentare în secțiunea „Televiziune” poate fi vizualizată.
Caracteristicile tehnice ale echipamentelor pentru conectarea televizorului digital se află în subsecțiunea „Echipament” a acestei secțiuni, indicând compatibilitatea cu diferite modele de TV.

Telefon fix

Telefonul de acasă este una dintre primele metode de comunicare, care nu a devenit învechită, în ciuda numărului mare de tehnologii noi, mai avansate de comunicare la distanță.

Relevanța utilizării unui telefon de acasă se explică în primul rând prin stabilitatea conexiunii, care elimină pe cât posibil interferențele, iar dacă dispozitivul este cablat, atunci posibilitatea descarcării bateriei.

Puteți studia toate tarifele (inclusiv apelurile la distanță lungă) și îl puteți conecta pe cel optim în secțiunea „Telefon de acasă”.

Notă! Programul de bonus este valabil atunci când plătiți nu numai pentru Internet, ci și pentru un telefon de acasă în condiții similare.

Sistem de securitate și casă inteligentă

Sistemele Smart Home și alarmele de securitate sunt, fără exagerare, cele mai noi tehnologii de securitate și protecție împotriva pătrunderii persoanelor nedorite în casă.

În plus, sistemul Smart Home vă permite nu numai să vă protejați împotriva:

foc;
arderea spontană a cablurilor electrice;
scurgeri de apă sau altfel;
ca proprietarul să uite să închidă ușa din față.

Acest sistem vă permite, de asemenea, să economisiți bani, deoarece reglementarea pornirii și opririi energiei electrice, apei și căldurii este gândită în așa fel încât resursa să nu fie consumată dacă nu este necesară.

Echipamentul include chiar și o priză portabilă care poate înregistra consumul de energie electrică.

Puteți afla despre toate avantajele sistemului și puteți comanda serviciul în secțiunea corespunzătoare.

Echipamentul pe care funcționează sistemul este închiriat utilizatorului.

Pe aceeași pagină puteți comanda un set de echipamente și instalație de supraveghere video.

Operator de domiciliu

Făcând clic pe linkul „Home Operator” redirecționează utilizatorul către pagina https://home.mgts.ru/?_ga=1513515297.1519903608#toate serviciile casnice furnizate de MGTS.

Pe această pagină puteți plasa o comandă pentru orice serviciu din lista prezentată în figura de mai jos.

Fiecare subsecțiune oferă o listă mai detaliată a serviciilor de reparații de apartamente sau electrocasnice, asamblare de mobilier, curățenie în încăperi, curățătorie chimică a hainelor și altele.

Utilizarea acestui tip de serviciu are avantaje incontestabile, deoarece munca este efectuată de angajați calificați, calitatea și calendarul a căror activitate este strict controlată.

În plus, costul oricăruia dintre servicii este întotdeauna fix, astfel încât nu va trebui să plătiți în plus.

Și, cel mai important, este o garanție a executării în timp util și de înaltă calitate a lucrărilor, precum și capacitatea de a apela rapid un specialist.

Metode de plata

Secțiunea „Metode de plată” se află în partea de sus a oricărei pagini de pe site-ul oficial.

Absolut toate serviciile oferite de companie pot fi plătite în mai multe moduri:

online dintr-un cont MTS sau card bancar;
la terminale, bancomate sau sucursale bancare;
utilizarea portofelelor electronice;
în centrele de vânzări și service sau în magazinele MTS.

Rețineți că că aproape toate metodele de plată nu percep comision.

Puteți trece la plata online direct din pagină sau în Contul dvs. personal.

Factura electronica

MGTS, la rândul său, se alătură unor programe de mediu care au început recent să se dezvolte pe scară largă.

În acest caz, acest program vizează conservarea resurselor forestiere ale țării.

Întrucât producția de hârtie pentru tipărirea facturilor și a bonurilor utilizează o cantitate mare de lemn, ceea ce înseamnă că o parte semnificativă a pădurilor este tăiată, compania a introdus serviciul „Factură electronică”.

Acest program nu este doar ecologic, dar oferă și anumite beneficii utilizatorilor.

Principalele beneficii sunt prezentate în figura de mai jos.
Vă puteți conecta la acest program din Contul dvs. personal trimițând o aplicație către operator sau trimițând o cerere promoțională.

Oricare dintre metode se face online.

Articolul este dedicat unui subiect actual - „Rețeaua telefonică a orașului Moscova”. Clienții săi pot accesa cu ușurință internetul, se pot conecta la televiziunea digitală, pot folosi servicii de comunicații, supraveghere video și opțiuni de alarmă. Acoperirea acoperă teritoriul Moscovei și regiunea Moscovei. Sediul se află în capitală. Lungimea rețelei este de 45 mii km. Puteți citi mai multe despre sistem și tarife mai jos.

O scurtă introducere

Ideea integrării a apărut destul de mult timp la diferite adunări ale acționarilor companiei MTS. Acesta din urmă, apropo, a cumpărat recent MGTS de la proprietarul anterior. Această idee a fost dezvoltată încet - timp de câțiva ani, până când directorul a anunțat lansarea unei noi rețele. Trebuie spus că acest lucru s-a întâmplat destul de neașteptat până și jurnaliștii au uitat deja de acest produs material. Desigur, imediat a apărut întrebarea cu privire la cât de interesantă a fost implementarea sa și cum a fost la înălțimea așteptărilor. La prezentări, compania a anunțat câți bani au fost investiți în dezvoltarea comunicațiilor celulare MGTS și a descris multe avantaje și avantaje. Dar sunt toate adevărate? Unele recenzii ale clienților de pe internet nu sunt în mod clar optimiste, dar vorbesc despre asta mai târziu.

Ideea de convergență

Cu doar câțiva ani în urmă, nimeni nu a luat în considerare fuziunea MTS și MGTS, precum și avantajele unui astfel de proces, prea în serios, mai degrabă cu neîncredere. După ce o companie mare a achiziționat rețeaua Moscovei, nu a avut niciun motiv să „ucide” sistemul creat anterior, cu toate acestea, dezvoltarea sa a fost ușor înghețată. Desigur, pentru Moscova și regiunea MGTS este practic de valoare istorică.

Compania spune acum că o astfel de interacțiune a fost concepută mult mai devreme. Înainte de lansare, a durat aproximativ un an pentru a colecta permisele, certificatele și licențele necesare. Mulți clienți presupun că, în același timp, și tarifele le-au fost aduse la minte, costul lor a fost convenit, iar funcționarea comunicațiilor celulare MGTS a fost ajustată. Cel mai probabil, acesta a fost motivul lansării îndelungate a rețelei.

Caracteristicile proiectului

După ce sistemul a fost răscumpărat de către MTS, toate tarifele noi au fost făcute în întregime pentru clienții vechi. Nu a fost ușor să atragi noi utilizatori cu acești termeni de cooperare. De mult timp este clar că numărul de clienți scade treptat; mulți consideră că este mai convenabil și mai confortabil să lucreze cu alți furnizori. De ce? Mai multe despre asta mai jos.

Multe tarife cuprinzătoare de telefonie mobilă MGTS sunt oferite utilizatorilor cu reduceri de până la 40%. Economiile sunt evidente, dar calitatea serviciilor este scăzută. Dacă calculezi costul lucrului cu mai mulți furnizori și cu un pachet MGTS cuprinzător (Internetul și alte servicii mobile sunt, de asemenea, incluse), devine clar că a doua opțiune este într-adevăr mult mai ieftină.

Dintre pachetele oferite, puteți observa câteva care sunt destinate celor care nu lucrează cu GPON. În plus, s-a convenit ca cei care folosesc ADSL cu rate reduse de date să li se ofere pachete mai ieftine (aproximativ

Tarifele MGTS

Să ne uităm la câteva dintre tarifele companiei. „Pachetul cuprinzător” va fi util pentru cei care trebuie să conecteze nu mai mult de 5 carduri per contract. Acest număr include deja numărul principal al proprietarului. Cu toate acestea, conexiunea la pachetele „Silver”, „Gold” și „Platinum” nu este disponibilă. Sunt disponibile doar comunicațiile mobile. Taxa lunară depinde de numărul de servicii conectate: poate varia de la 200 la 800 de ruble pe lună. Numai proprietarul bazei cardului poate alege. Toate celelalte pot funcționa numai cu „Smart mini”, „Smart” și „Smart plus” de la MTS. Nu există reduceri sau tarife suplimentare pentru alți participanți. Astfel de condiții pot părea prea dure, motiv pentru care compania oferă apeluri gratuite fiecăruia dintre cei cinci abonați, durata nefiind taxată. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că utilizatorii Smart vor putea deja să apeleze abonații MTS și MGTS fără a cheltui bani - Internetul și numerele de apelare sunt luate în considerare în planul tarifar.

Este prevăzută o limită de credit care nu depășește 3 mii de ruble. Dacă există abonați activi care cheltuiesc în mod constant bani în rețea, atunci trebuie să-și completeze contul cu o rezervă, altfel proprietarii de tarife vor primi vești neplăcute. Ar trebui să utilizați serviciile de roaming cu precauție extremă.

Informații suplimentare

Dacă proprietarul trebuie să se conecteze la panoul de control pentru toate contactele, atunci ar trebui să deschidă „Contul personal”. Toți abonații care sunt legați de contractul celular MGTS sunt afișați acolo. De asemenea, aveți voie să luați detalii despre orice număr. Nu există încălcări în acest sens. Există un singur proprietar al contractului, toate cartelele SIM sunt înregistrate special pentru el.

Tarifele MGTS sunt imprevizibile atât în sistemul de plăți, cât și în serviciile acestuia. Unul dintre pachete, și anume „Free”, a fost refăcut de trei ori. După ce a fost trimis în arhivă, parametrii i-au fost modificați din nou.

Contul personal al clientului pe portalul MGTS vă permite să gestionați cu ușurință serviciile și să primiți asistență informativă despre starea în care ajunge contul dvs. personal!

Contul personal pentru persoane fizice are următoarele servicii:

Posibilitate de schimbare a planului tarifar la Home Internet și TV;
Conectați canale TV suplimentare ale diferitelor pachete tematice;
Activați orice serviciu suplimentar;
Efectuați o analiză statistică a tuturor convorbirilor telefonice și a detaliilor apelurilor;
Verificați contul personal curent;
Primiți informații despre serviciile existente, plățile efectuate și fondurile anulate.

Toate funcționalitățile sunt destul de simple și ușor de utilizat și nu vor crea nici cea mai mică dificultate pentru niciun utilizator. Toate secțiunile sunt vizibile.

Contul personal al utilizatorului MGTS este un serviciu pentru comandarea de servicii suplimentare, cum ar fi așteptarea și menținerea unui apel și primirea notificării unui nou apel, comunicarea pentru conferințe cu un număr mare de utilizatori, capacitatea de a redirecționa apelurile primite, capacitatea de a activa funcția de apelare pe ton și, de asemenea, o linie fierbinte conexiuni fără numere de apelare, ID apelant.

În viitorul apropiat, este planificată introducerea unui număr de noi servicii care să ofere un confort sporit fiecărui abonat, datorită cărora va fi posibil să interacționați cu compania mai rapid și mai eficient, fără a pierde timpul vizitând birourile. Astfel, MGTS se străduiește să țină pasul cu vremurile și să aducă cât mai mult confort și comoditate clienților actuali.

Înregistrare

Înregistrarea în contul personal MGTS este foarte simplă, procedura nu va dura mult timp. Înainte de a vă conecta contul personal, trebuie să utilizați deja serviciile companiei.

Înregistrarea este gratuită și destul de simplă. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul și să faceți clic pe butonul situat în partea de sus (colțul din dreapta). După completarea câmpurilor obligatorii, veți primi o parolă prin SMS.

Pentru a obține un cod PIN care vă va oferi acces la contul dvs. personal, puteți efectua un apel la numărul de telefon de contact unic al MGTS:

8 495 636-0-636 - Moscova;
8 800 250-0-050 - regiunea Moscova.

Codul PIN poate fi obținut și de la orice centru de service.

Cum să vă autentificați

Un cont personal este biroul interactiv al fiecărui client. Conține informații despre toate serviciile conectate, soldul contului personal, tarife și oferte promoționale.

Conectați-vă la contul personal MGTS prin numărul de telefon: login.mgts.ru- aflați soldul dvs. mobil prin numărul de telefon, aflați datoria dvs., detaliile conexiunilor de ieșire, istoricul plăților, imprimați o factură lunară.

Datorită acesteia, puteți efectua multe funcții - de exemplu, controlați cheltuielile, comandați servicii și opțiuni suplimentare de la operator, gestionați serviciile online și, de asemenea, puteți afla soldul contului personal simplu, rapid și fără a aștepta la cozi!

Centrul de contact MGTS:

Numărul de telefon al liniei fierbinți din Moscova: 8 495 636-0-636 - apelul este gratuit atunci când suni de la un număr de telefon fix;
număr scurt pentru apeluri de la telefoanele mobile MTS și MGTS: 0636.

Centrul de contact MGTS pentru abonații din regiunea Moscova:

8 800 250-00-50 - apel gratuit.

Linia de calitate: 8 495 700-77-77.

Aplicatie mobila

Contul personal al MGTS este accesibil de pe orice computer, precum și prin aplicația mobilă.

Instalați aplicația mobilă:

iPhone: magazin de aplicații ;
Android: play.google.com.

Supraveghere video pentru casă:

iPhone: itunes.apple.com ;
Android: play.google.com.

Video

Instrucțiuni video. Cum se utilizează contul personal MGTS

Companie rusă de telecomunicații. Oferă servicii de acces la Internet în bandă largă, televiziune digitală, comunicații mobile, comunicații telefonice locale, supraveghere video, alarme de securitate și altele în Moscova și regiunea Moscovei. Are cea mai mare rețea de transmisie a datelor din Moscova, cu o lungime totală de aproximativ 45 mii km.