Problemă Skype cu dispozitivul audio - Problemă cu dispozitivul audio din Skype. Problemă cu dispozitivul de redare a sunetului în SKYPE: soluții

eșuează deoarece o fereastră pop-up spune: „Există o problemă cu dispozitivul de redare audio”. Ce fel de problemă este și de unde a venit - computerul tace despre asta, lăsând utilizatorul să-și dea seama singur.

Motivele pentru care apare problemă cu dispozitivul de redare audio din Skype, pot fi multe, dar toate pot fi împărțite în două grupuri mari:

  1. probleme cu " fier»;
  2. probleme cu " software».

Problemele „fierului” pot fi ascunse în următoarele:


Cu toate acestea, pentru a trage o astfel de concluzie categorică, trebuie să observați dacă există sunet în alte aplicații. Dacă există, atunci hardware-ul nu are nimic de-a face cu el.

Ce alte probleme ar putea fi cu redarea sunetului în Skype?

Problemă cu dispozitivul de redare audio din Skype Poate fi, de asemenea, în software. Va trebui să căutați aici în două direcții:

  1. probleme cu aplicația în sine;
  2. Probleme cu șoferul.

Pentru a exclude prima opțiune, în meniul principal al programului trebuie să selectați „ Instrumente» — « Setări»

« Setări de sunet».

Și în meniul derulant, găsiți modelul instalat al plăcii de sunet sau al dispozitivului de ieșire a sunetului în secțiunea „Difuzoare”. De asemenea, puteți încerca să bifați caseta „Configurare automată”. Ca ultimă soluție, puteți încerca să reinstalați aplicația în sine.

De fapt, în marea majoritate a cazurilor, driverele plăcii de sunet sunt de vină pentru problemele cu ieșirea sunetului. Pentru a vă asigura că sunt defecte, trebuie să găsiți modelul cardului în Manager dispozitive. Cel mai probabil, lângă numele său va apărea un semn de întrebare sau un semn de exclamare. Este posibil ca ea să nu fie deloc pe listă. Va trebui să reinstalați sau să actualizați driverul audio corespunzător. Dacă problema încă nu este rezolvată, încercați versiunea web a Skype, care funcționează printr-un browser.

Destul de ciudat, uneori utilizatorul, din cauza neatenției sau dintr-un alt motiv, poate confunda intrarea microfonului și ieșirea difuzorului. Acest lucru este rar, dar se întâmplă. Prin urmare, înainte de a păcătui pe placa de sunet sau drivere, trebuie să bifați această opțiune. Un alt motiv pentru lipsa sunetului în Skype poate fi viteza scăzută a conexiunii sau problemele cu microfonul interlocutorului. Cu toate acestea, în acest caz, nu apar mesaje pop-up.

Din ce în ce mai mulți oameni din lume folosesc Skype. Și pe bună dreptate, pentru că acestea sunt apeluri video gratuite în întreaga lume. Este foarte frumos să-ți suni familia, de exemplu, dintr-o altă țară și să-i felicit pentru toate sărbătorile. Dar uneori se întâmplă ca Skype să îți dea eroarea „ Problemă de Skype cu dispozitivul de înregistrare audio". Se întâmplă așa: încerci să suni pe cineva, sună bipurile, dar de îndată ce cealaltă persoană ridică telefonul, programul scrie: „ problemă cu dispozitivul de înregistrare a sunetului din Skype„, și interlocutorului tău - că poți comunica doar prin chat.

Solutii la problema

Cel mai probabil, ați reinstalat recent sistemul Windows. Pentru a rezolva această problemă, mai întâi trebuie să verificați dacă există o problemă cu microfonul dispozitivului, poate este stricat sau nu este conectat la computer. Dacă totul este în regulă, atunci trebuie să înțelegeți setările software-ului în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la Skype, apoi la „Instrumente”, apoi la „Setări”, apoi la „Setări de sunet”.

Acum încercați să vorbiți în microfon, dacă bara indicatorului de vorbire nu se mișcă în nicio direcție, apoi selectați „Dispozitiv” și verificați dacă echipamentul este potrivit pentru înregistrarea sunetului.

Acum verificați din nou bara indicatorului de vorbire, dacă începe să se miște, atunci problema este rezolvată și tot ce trebuie să faceți este să selectați „Permiteți configurarea automată a microfonului” și să bifați caseta corespunzătoare. Dacă după aceste manipulări problema nu este rezolvată, atunci problema nu este în programul în sine, ci în altceva.

De exemplu, driverele vechi sunt instalate pe o placă de sunet în sistemul de operare Windows și trebuie să le actualizați.

Programul de actualizare pentru dispozitiv poate fi descărcat de pe Internet. Apoi încercați să apelați din nou. De asemenea, trebuie să verificați toate setările plăcii de sunet din computerul dvs., acestea pot fi greșite. Există o altă modalitate de a rezolva această problemă: trebuie să scoateți căștile și microfonul din prize și, dacă este posibil, să le introduceți în alte intrări. Apoi computerul însuși trebuie să actualizeze driverele pentru căști și microfon și să le configureze singur pentru funcționarea și funcționarea corespunzătoare.

Și nu uitați, pentru ca Skype să funcționeze perfect, programul și sistemul de operare Windows trebuie să fie cea mai recentă versiune. Atunci vă vor servi ca pe un ceas.

Deschideți panoul de sunet și aflați ce dispozitiv este implicit. Deschideți meniul Start și tastați „mmsys.cpl” pentru a deschide meniul Sunet. Găsiți difuzoarele sau căștile în fila Redare, apoi faceți clic pe butonul Setați ca implicit. Verificați dacă Skype funcționează acum. Dacă nu, citiți mai departe.

Deschideți Manager dispozitive. Clic ⊞ Câștig + Rși introduceți „devmgmt.msc”. Device Manager listează tot hardware-ul instalat pe computer.

  • Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. audio și selectați Actualizare drivere. Selectați „Căutare automată drivere actualizate” pentru ca Windows să caute pe internet cele mai recente drivere. Un driver este un software care controlează un dispozitiv hardware. Actualizarea driverului poate rezolva problemele care împiedică funcționarea Skype.

    • Dacă Windows detectează un driver nou, urmați instrucțiunile de instalare și apoi testați din nou difuzoarele în Skype.
  • Încercați să opriți și să porniți din nou echipamentul audio. Dacă actualizarea driverelor nu rezolvă problema, dezactivați și apoi reactivați placa de sunet.

    • Faceți clic dreapta pe hardware în Manager dispozitive și selectați Dezactivați. Confirmați că doriți să opriți dispozitivul.
    • Când dispozitivul este oprit, faceți clic dreapta pe el din nou și selectați „Activați”. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema în Skype.
  • Utilizați instrumentul de depanare audio. Windows are un utilitar de depanare audio încorporat care caută erori și încearcă să le repare.

    • Deschideți meniul Start și tastați „depanare”. Selectați „Depanare” din lista de rezultate.
    • Faceți clic pe linkul Depanați redarea audio. Dacă nu sunteți autentificat ca administrator, vi se va cere să introduceți parola de administrator.
    • Urmați instrucțiunile pentru a rula instrumentul de depanare. Acesta va scana software-ul și hardware-ul audio al dispozitivului și va încerca să remedieze orice probleme pe care le găsește.
  • Încercați să reinstalați Skype. Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a funcționat, reinstalarea Skype poate rezolva problema. Acest lucru va asigura că este instalată cea mai recentă versiune de Skype și că nu există fișiere de configurare corupte.

    • Lansați Skype și deschideți meniul Contacte. Selectați Mai multe → Faceți o copie de rezervă a listei de contacte pentru a crea o copie de rezervă a listei de contacte pe care o puteți restaura după reinstalare.
    • Deschide Panoul de control și selectează „Dezinstalează un program” sau „Programe și caracteristici”. Găsiți Skype în listă și selectați Dezinstalare.
    • Vizitați skype.com și descărcați cea mai recentă versiune de Skype.
    • Restaurați-vă contactele deschizând meniul Contacte și selectând Mai multe → Restabiliți lista de contacte din fișierul de rezervă.
  • Diverse probleme cu efectele sonore, melodiile și vocile oamenilor din binecunoscutul mesager sunt considerate pe bună dreptate cele mai dezgustătoare. Problema înregistrării și a sunetului în Skype distruge de fapt întreaga sa funcție principală - comunicare vocală gratuită fără frontiere, motiv pentru care cu toții iubim mesagerul. Dar nu disperați din timp - orice problemă poate fi rezolvată cu ușurință: citiți acest articol.

    Problemă cu dispozitivul de redare a sunetului din Skype - depanare

    Aceasta înseamnă că un astfel de text - oricât de banal ar suna - înseamnă că este ceva în neregulă cu sunetul tău. Prin urmare, înainte de a scrie la asistența tehnică, verificați dacă sunetul este pornit - poate ați apăsat accidental o tastă rapidă și ați redus volumul la zero. Dacă totul este în regulă cu volumul, atunci mergem mai departe.

    Solutiile sunt:

    • Cere-i prietenului tău să-i verifice sunetul.
    • Acordați atenție calității conexiunii. Cu „scara roșie”, o astfel de eroare poate apărea chiar așa.
    • Reporniți Skype.
    • Reinstalați-l.

    Dacă toate celelalte nu reușesc, problema este în mod clar din partea hardware. Este posibil ca driverele plăcii de sunet să fie instalate incorect.

    Puteți testa sunetul pe orice videoclip.

    Problemă cu dispozitivul de înregistrare a sunetului din Skype - depanare

    Această problemă este foarte asemănătoare cu cea anterioară, deci este la fel de ușor de rezolvat. „Dispozitivul de înregistrare” în acest caz este microfonul nostru preferat.

    Prin urmare, verificați mai întâi funcționalitatea acestuia.

    Pentru aceasta:

    • Accesați „Instrumente” - „Setări”.
    • Accesați fila „Setări sunet”.
    • Vorbește puțin la microfon. Banda se mișcă? Dacă da, atunci pur și simplu reporniți sau reinstalați Skype.
    • Dacă nu, atunci selectați alt dispozitiv din partea de sus a benzii. Vorbește din nou. Ca să fii sigur, încearcă tot ce ți se sugerează. Dacă este găsit microfonul dorit, lăsați-l și faceți clic pe „Salvare”.

    Dacă nimic nu se mișcă, ai probleme cu microfonul sau driverele acestuia.

    Înainte de a schimba microfonul, doar pentru a fi sigur, conectați-l la o altă priză - și dacă funcționează?

    Probleme cu microfonul în Skype - depanare

    De fapt, toate celelalte probleme sunt rezolvate exact în același mod. În primul rând, se verifică dacă microfonul funcționează și apoi fie echipamentul este schimbat, fie Skype este reinstalat. Nu există a treia.

    De ce Skype șuieră și șuieră?

    Uneori, conversația ta cu un prieten este însoțită de un sunet șuier incredibil de urât, care se oprește doar când apelul se termină. Deci ce ar trebui să facem în privința asta?

    În primul rând, nu te grăbi să cauți probleme de partea ta - poate șuieratul vine de la prietenul tău. Asta nu înseamnă că s-a transformat într-un șarpe insidios. Este posibil ca câștigul microfonului său să fie setat prea mare. Cum să eliminați acest lucru este scris într-un articol recent de pe site, așa că nu îl vom repeta din nou.

    De asemenea, puteți elimina șuieratul debifând caseta de selectare „Configurare automată a microfonului” din meniul din fila „Setări sunet”. Atunci el nu îți va amplifica vocea însuși, crescând în același timp interferența.

    De ce sună Skype?

    Această problemă este, de asemenea, complet similară cu cea anterioară. Microfonul „sună” deoarece sunetul este prea puternic, ceea ce înseamnă că tocmai acest sunet trebuie redus. În general, citiți informațiile de mai sus.

    Problemă - nu mă pot auzi pe Skype - soluție

    De asemenea, se întâmplă că totul pare să funcționeze, dar pur și simplu nu poți fi auzit, iar prietenul tău se plânge constant altora: „Nu-mi aud interlocutorul!” Cel mai probabil, nu el are probleme cu producerea sunetului, ci ceva cu microfonul tău.

    În primul rând, încercați toate metodele descrise mai sus. Este necesar să verificați funcționalitatea microfonului și să dezactivați configurația automată a acestuia. Dacă interlocutorul tău te aude intermitent și înțelege câteva cuvinte, trebuie să mărești acest câștig.

    Pentru a face acest lucru, accesați „Start” - „Panou de control” - „Sunet” - „Înregistrare”. Selectați microfonul dorit din listă (este marcat cu o bifă verde). După aceea, faceți clic pe „Proprietăți”.

    Accesând fila „Niveluri”, ridicați „Câștig microfon” și „Microfon” la maximum. Problema ar trebui rezolvată.

    De ce Skype dezactivează sunetele?

    De fapt, această funcție este încorporată pentru un motiv de a te enerva. Imaginați-vă următoarea situație: suni un prieten sau chiar șeful tău pe Skype. În același timp, lansați un joc sau un videoclip. Dar se dovedește că nu auzi nimic - videoclipul îneacă cuvintele. În acest fel, informațiile importante pot fi ușor ratate.

    Deci nu ar trebui să dezactivați deloc această funcție. Puteți pur și simplu să creșteți temporar sunetul pentru a face acest lucru, doar deschideți mixerul de sunet și trageți glisorul de sub aplicația dorită în partea de sus.

    Dar dacă acest lucru este critic, atunci deschideți „Start” - „Panou de control” - „Sunet” - „Comunicare”. După aceea, selectați opțiunea de care aveți nevoie în filă. Puteți dezactiva complet dezactivarea sau o puteți reduce pur și simplu cu câteva zeci de procente.

    Lipsesc cuvinte și întârzieri de sunet în Skype - soluție

    Această problemă nu este ușor de rezolvat. Cert este că disparițiile, întârzierile etc. nu au nicio legătură cu programul în sine. Apar din cauza calității slabe a conexiunii.

    Faptul este că atunci când viteza conexiunii la Internet scade considerabil, Skype se confruntă cu o alegere: fie întrerupe complet apelul, fie se adaptează la viteza existentă. Și dezvoltatorii au inclus tocmai a doua funcție în ea.

    Pur și simplu „strică” automat vocea interlocutorului tău, nu ți-o dă imediat și „mestecă” câteva cuvinte. Din păcate, există o singură modalitate de a rezolva acest lucru: cumpărați un alt pachet de servicii Internet cu viteză mai mare. Ca măsură temporară, puteți dezactiva toate programele care „mâncă” și internetul.

    concluzii

    După cum puteți vedea, nu este nimic complicat sau imposibil în toate acestea. Este suficient doar să aplicați puțină grijă și diligență - și toate problemele vor fi rezolvate.

    Recenzie video

    Fiecare computer personal sau laptop modern este echipat cu o placă de sunet care vă permite să reproduceți sunetul. Laptopurile sunt, de asemenea, echipate cu difuzoare încorporate, astfel încât să poată suna fără dispozitive suplimentare. Acest articol descrie ce trebuie să faceți dacă nu există sunet pe computer sau laptop.

    Înainte de a începe să reglați sau să reparați ceva, verificați nivelul volumului de pe sistem și de pe dispozitivul de redare (căști sau difuzoare). Mulți utilizatori uită adesea de acest parametru și își fac griji că ceva este stricat. De fapt, este posibil ca tu (sau altcineva) să fi redus accidental volumul la zero.

    Pentru a restabili volumul la nivelul normal, trebuie să faceți clic pe pictograma difuzorului din tavă (în partea stângă a ceasului sistemului). În fereastra mică care se deschide, trebuie să modificați nivelul volumului. Observați și pictograma din partea de jos a ferestrei. Dacă este tăiat, înseamnă că sunetul a fost dezactivat în Windows. Faceți clic pe el pentru a-l reporni.

    De asemenea, deschideți secțiunea Mixer folosind hyperlinkul de mai jos. Aici veți vedea un glisor separat pentru fiecare dintre programele care rulează. Sunetul poate fi bine, este doar dezactivat pentru aplicația pe care o utilizați în prezent.

    Hardware dezactivat

    Dacă nu există sunet pe laptop, este posibil să îl fi oprit accidental folosind o comandă rapidă specială de la tastatură. Ce modele au această caracteristică? Verificați tastele numerice, precum și rândul „F1-F12”.

    Dacă oricare dintre aceste butoane are o pictogramă sub forma unui difuzor tăiat, trebuie să îl apăsați. În acest caz, ar trebui să țineți apăsată tasta de serviciu Fn, care se află în rândul de jos, nu departe de „Alt” și „Control”.

    Dacă utilizați difuzoare externe, asigurați-vă că acestea sunt de asemenea pornite. Acest lucru pare evident, dar chiar și utilizatorii experimentați pot uita de un lucru atât de mic și pot petrece mult timp căutând probleme.

    Configurarea dispozitivelor de redare

    Următorul lucru pe care trebuie să îl verificați dacă nu există niciun sunet pe laptop sau pe computerul dvs. personal este dispozitivul de redare implicit. Este posibil ca în loc să folosească difuzoare sau căști, Windows să trimită sunet la o ieșire HDMI neutilizată sau la dispozitive virtuale de testare. Va trebui să faceți următoarele:

    Repornirea computerului

    Serviciile speciale sunt responsabile pentru redarea și înregistrarea sunetului în sistemul de operare. Uneori, ca urmare a unei defecțiuni a sistemului, acestea pot îngheța și începe să funcționeze incorect. În acest caz, trebuie doar să reporniți dispozitivul. Repornirea Windows va reporni toate serviciile active. Dacă vreuna dintre ele nu a fost efectuată, problema va fi rezolvată. Această metodă nu trebuie neglijată. În ciuda întregii sale primitivități, este capabil să elimine multe probleme.

    Actualizare driver

    Un driver este un set de programe care „învață” sistemul de operare să lucreze cu un anumit dispozitiv. În acest caz - cu o placă de sunet instalată. Ca urmare a virușilor sau a blocărilor, driverele pot fi deteriorate, ceea ce a cauzat problema.

    Pentru a restabili sunetul, trebuie să faceți următoarele:


    Dacă computerul vă spune că nu a găsit pachetul de actualizare, atunci va trebui să căutați manual. Accesați site-ul web al producătorului laptopului sau plăcii de bază (sau plăcii de sunet, dacă utilizați una discretă) și descărcați cea mai recentă versiune a driverelor de pe acesta.