Ελέγξτε το υπόλοιπο του προσωπικού λογαριασμού του μεγάφωνου μόντεμ. Πώς να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο Megafon; Για εταιρικούς πελάτες

Megafon: έλεγχος ισορροπίας - μπορείτε να μάθετε για όλες τις μεθόδους στο άρθρο μας. Μπορούν να προσφερθούν πολλές επιλογές, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε την καταλληλότερη.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας στο Megafon:

• Με τη βοήθεια της ομάδας.
• Μέσω SMS.
• Καλέστε έναν ειδικό αριθμό.
• Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών.
• Στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Στην εφαρμογή στον υπολογιστή.
• Σε ένα πρόγραμμα για smartphone.

Μέσω τηλεφωνικού αιτήματος

Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό σας στο Megafon χρησιμοποιώντας μια ειδική εντολή. Αυτή είναι η πιο κοινή μέθοδος που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι πιο συχνά. Πληκτρολογήστε *100# και ολοκληρώστε το αίτημα. ΣΕ πληροφοριακό μήνυμαμπορείτε να δείτε τα δεδομένα που σας ενδιαφέρουν.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα:

1. Δεν χρειάζεται να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
2. Η όλη διαδικασία διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα.
3. Οι διακοπές σέρβις συμβαίνουν πολύ σπάνια.
4. Οι περισσότεροι συνδρομητές χρησιμοποιούν αυτήν την επιλογή εδώ και πολύ καιρό.

Πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο του Megafon μέσω SMS

Για να μάθετε την ισορροπία σε tablet, εάν έχετε ειδικό πρόγραμμα για την αποστολή μηνυμάτων ή από smartphone, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε SMS. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η μέθοδος διαρκεί λίγο περισσότερο από την προηγούμενη, οι συνδρομητές στρέφονται σε αυτήν αρκετά σπάνια.

Στείλτε ένα κενό SMS στο 000100. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα μήνυμα με τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.

Κλήση

Για να μάθετε γρήγορα το υπόλοιπό σας, μπορείτε να καλέσετε το 0501. Αυτοματοποιημένο σύστημαθα σας πει πόσα χρήματα υπάρχουν στον λογαριασμό σας αυτή τη στιγμή. Η επιλογή είναι απλή, απλά θυμηθείτε τον αριθμό που θέλετε να καλέσετε.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με ειδικούς συνδρομητική υπηρεσία 0500. Στο μέλλον, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο απευθείας από τον υπάλληλο. Το κύριο μειονέκτημα είναι ότι θα πρέπει να περιμένετε πολύ για μια απάντηση. Κατά τις πιο πολυσύχναστες ώρες, μπορείτε να είστε στη γραμμή για έως και 15 λεπτά.

Πώς να μάθετε την ισορροπία του Megafon σε μια οθόνη υπολογιστή

Η χρήση ενός ατομικού λογαριασμού στον ιστότοπο lk.megafon.ru/login/ κερδίζει δημοτικότητα. Απλώς πρέπει να συνδεθείτε και στη συνέχεια να δείτε όλα τα δεδομένα που παρέχονται. Η διαδικασία θα διαρκέσει το πολύ 1 – 2 λεπτά.

Το υπόλοιπο εμφανίζεται στην πρώτη σελίδα. Ο προσωπικός σας λογαριασμός παρέχει πολλές άλλες επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης βασικών υπηρεσιών και της αλλαγής των προγραμμάτων χρέωσης.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο όχι μόνο από υπολογιστή ή tablet, αλλά και από κανονικές κινητές συσκευές. Στο πρόγραμμα περιήγησης στο smartphone σας μπορείτε να έχετε γρήγορη πρόσβαση.

Εάν θέλετε να μάθετε την ισορροπία στο μόντεμ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικό πρόγραμμαστον υπολογιστή σας, ο οποίος εγκαθίσταται αυτόματα.

Θα λάβετε ένα μήνυμα με ολόκληρη τη λίστα δεδομένων.

Πρόγραμμα για smartphone

Όλο και περισσότεροι χειριστές χρησιμοποιούν εφαρμογές για να παρέχουν πληροφορίες σε πελάτες και βολικός έλεγχοςλογαριασμός. Αυτή η επιλογή έχει πολλά πλεονεκτήματα:

• Μπορείτε να μειώσετε σημαντικά τον χρόνο που αφιερώνεται σε διάφορες λειτουργίες.
• Σχεδόν κάθε συνδρομητής έχει την ευκαιρία να εγκαταστήσει τέτοια προγράμματα.
• Η εξουσιοδότηση πραγματοποιείται σε αυτόματη λειτουργία. Το σύστημα εντοπίζει την παρουσία κάρτας στο τηλέφωνο και παρέχει πρόσβαση στον λογαριασμό.
• Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών για χρήση.

Πώς να ελέγξετε την ισορροπία στην εφαρμογή;

1. Αρχικά, μεταβείτε στο επίσημο κατάστημα του λειτουργικού σας συστήματος.
2. Βρείτε το πρόγραμμα χειριστή.
3. Ξεκινήστε την εγκατάσταση. Η διαδικασία δεν θα διαρκέσει περισσότερο από ένα λεπτό.
4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος. Η εφαρμογή θα εντοπίσει την παρουσία της κάρτας και θα παρέχει πρόσβαση.
5. Επί αρχική σελίδαθα υπάρξουν πληροφορίες για το υπόλοιπο.

Πώς να δείτε την κατάσταση λογαριασμού άλλου συνδρομητή

Ο χειριστής δεν έχει τη δυνατότητα να λάβει πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό του συνδρομητή σε άλλο άτομο χωρίς την άδειά του. Επομένως, πρέπει αρχικά να υποβάλετε αίτηση για άδεια για να μάθετε αργότερα το υπόλοιπο του φίλου σας.

Ο συνδρομητής πρέπει να προσθέσει τον αριθμό στην επιτρεπόμενη λίστα. Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τον συνδυασμό *438*1*9ХХХХХХХХХ#. Σύνολο σε αυτή τη λίσταΔεν μπορούν να είναι περισσότερα από πέντε άτομα. Για να προβάλετε την τρέχουσα λίστα, χρησιμοποιήστε την εντολή *438*4#.

Αφού προσθέσετε έναν αριθμό στη λίστα των επιτρεπόμενων αριθμών, μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο του συνδρομητή ζητώντας *100*number#. Θα δείτε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν στην οθόνη. Για να αφαιρέσετε ένα τηλέφωνο από αυτήν τη λίστα, χρησιμοποιήστε την εντολή *438*2*number#.

Πώς μπορώ να πληρώσω?

Μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας με διάφορους τρόπους:

1. Σε ένα γνώριμο τερματικό.
2. Στο ΑΤΜ.
3. Απευθείας από τραπεζική κάρτα.
4. Μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού χρήματος.
5. Μεταφορά από άλλο αριθμό.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή. Σε αυτήν την περίπτωση, τα χρήματα θα μεταφερθούν από την κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλισύμφωνα με δύο σχήματα:

• Μια συγκεκριμένη μέρα κάθε μήνα.
• Με την επίτευξη του ελάχιστου υπολοίπου που έχει οριστεί εκ των προτέρων.

Οφέλη αυτόματη πληρωμήμερικοί:

1. Κερδίζεις χρόνο.
2. Δεν χρειάζεται να εισάγετε συνεχώς δεδομένα.
3. Η αναπλήρωση κινητού πραγματοποιείται χωρίς τη συμμετοχή σας.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των χρημάτων στο κινητό σας τηλέφωνο, αλλά ο πιο δημοφιλής είναι το αίτημα. Έχετε σκεφτεί τη σκοπιμότητα άλλων επιλογών για το πώς να μάθετε την ισορροπία σε ένα μεγάφωνο;

Άλλωστε σήμερα υπάρχουν διάφορες επιλογές, για παράδειγμα, το ζωντανό υπόλοιπο, το οποίο σας επιτρέπει να εμφανίζετε αυτόματα την κατάσταση του λογαριασμού σας στην οθόνη.

Τέτοιες επιλογές είναι επίσης περιζήτητες, αφού συχνά ξεχνάμε να ελέγξουμε τον λογαριασμό και μετά από λίγες μέρες αναρωτιόμαστε πού πήγαν όλα τα χρήματα.

Γιατί για τα περισσότερα αποτελεσματικός έλεγχοςτα έξοδά σας για κινητές επικοινωνίες, πρέπει να επιλέξετε το πιο βολικό, απλό και γρήγορος τρόποςέλεγχος της κατάστασης του λογαριασμού.

Πώς να ελέγξετε την ισορροπία του Megafon;

Οι συνήθεις τρόποι για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα χρημάτων σε μια κάρτα SIM είναι να καλέσετε τον χειριστή, να ζητήσετε από το ussd ή να επικοινωνήσετε με τον αριθμό σέρβις.

Σήμερα είναι ακόμη δυνατό να ελέγξετε την ισορροπία των αγαπημένων σας προσώπων για να ξέρετε πότε να ανανεώσετε το τηλέφωνο για τους παππούδες, τα παιδιά και τους γονείς σας.

Έλεγχος ισορροπίας μέσω εντολής USSD

Πληκτρολογήστε ένα σύντομο αίτημα * 100 # και πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση των χρημάτων στην κάρτα SIM θα εμφανιστούν στην οθόνη εντός 3 δευτερολέπτων.

Μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των εκπτωτικών πακέτων και των προσφορών ως εξής: * 100 * 1 # .

Για να ελέγξετε τον λογαριασμό μπόνους σας, πληκτρολογήστε τον συνδυασμό * 100 * 2 #.

Διαθεσιμότητα πακέτων SMS, λεπτά, κίνηση - * 100 * 3 #

Έλεγχος υπολοίπου μέσω SMS

Πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος, υποδεικνύοντας το γράμμα "B" ή "B" σε αυτό, στέλνοντάς το στο 000100 και ολόκληρο απαραίτητες πληροφορίες: υπόλοιπο κίνησης, μείον, SMS, υπόλοιπο κάρτας. Δεν συνιστάται η αποστολή SMS σε αυτό το τηλέφωνο κατά την περιαγωγή, καθώς θα χρεωθούν. Εάν η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη, δεν θα μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα κεφαλαίων στη SIM.

Πώς να μάθετε την ισορροπία σε ένα μεγάφωνο στο τηλέφωνό σας μέσω του αριθμού υπηρεσίας

Εάν θέλετε να ακούσετε πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα κεφαλαίων στο κινητό σας τηλέφωνο, λειτουργία φωνής, καλέστε στο 0505 ή στο 0501. Αυτοί είναι αριθμοί υπηρεσιών χωρίς χρέωση. Και, ακολουθώντας τις οδηγίες από τον αυτόματο τηλεφωνητή, επιλέξτε το κατάλληλο στοιχείο.

Μάθετε το υπόλοιπο με αριθμό τηλεφώνου

Όντας μέσα διεθνής περιαγωγή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο +79221110501 για να ελέγξετε τον λογαριασμό σας και να λύσετε τα άλλα προβλήματά σας με τις υπηρεσίες και τα τιμολόγια.

Άλλοι τρόποι για να ελέγξετε την ισορροπία σας

«Ισορροπία σε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ»

Παραγγείλετε αυτήν τη βολική επιλογή για τον εαυτό σας επισκεπτόμενοι το πλησιέστερο κατάστημα Megafon. Θα λάβετε όλες τις πληροφορίες μέσω email πραγματικές πληροφορίεςσχετικά με τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, τις συνδρομές, τα τιμολόγια, την κατάσταση λογαριασμού και τα μπόνους, καθώς και όλα τα πακέτα υπηρεσιών.

"Megafon PRO"

Εάν η κάρτα SIM υποστηρίζει την υπηρεσία, το εικονίδιο "Megafon PRO" θα εμφανιστεί στο μενού του τηλεφώνου σας. Με τη βοήθεια αυτού του ενσωματωμένου βοηθού θα μπορείτε να εργαστείτε με τον λογαριασμό, τα τιμολόγια και τις υπηρεσίες σας.

"Οδηγός υπηρεσίας"

Συνδεθείτε στο δικό σας Προσωπικός Χώροςστον ιστότοπο https://moscowsg.megafon.ru/ και στο επάνω μέρος της σελίδας στη γωνία θα εμφανιστεί το ενεργό υπόλοιπο, ο αριθμός και το τιμολόγιο σας.

Μέσω αυτής της υπηρεσίας θα μπορείτε επίσης να ανανεώνετε τον λογαριασμό άλλου ατόμου, να συνδέετε και να αποσυνδέετε συνδρομές και υπηρεσίες, να παραγγείλετε στοιχεία λογαριασμού και πολλά άλλα.

"Ζωντανή ισορροπία"

Στην οθόνη σας μετά από κάθε ενέργεια που εκτελείτε, για παράδειγμα, αποστολή SMS, κλήση ή σερφάρισμα στο Διαδίκτυο, θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο με το υπόλοιπο στην κάρτα SIM τη δεδομένη στιγμή. Το κόστος της υπηρεσίας ανά μήνα είναι 30 ρούβλια για σύνδεση, πληκτρολογήστε * 134 * 1 #.

"Ισορροπία αγαπημένων προσώπων"

Για να επιτρέψετε σε κάποιον να ελέγξει το υπόλοιπό σας, πρέπει να προσθέσετε τον αριθμό του ως κηδεμόνα. Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τον συνδυασμό * 438 * 1 * 89XXXXXXXXX #.

Ο αριθμός διαγράφεται κατόπιν αιτήματος * 438 * 2 * 89XXXXXXXXXX #. Για να ελέγξετε την κατάσταση των χρημάτων στο κινητό τηλέφωνο ενός αγαπημένου σας προσώπου, αφού προσθέσει τον αριθμό σας στη λίστα των κηδεμόνων, πληκτρολογήστε * 100 * 9XXXXXXXXXX #.

Αποτελέσματα αναζήτησης (0 )

Δεν βρέθηκε τίποτα για το αίτημά σας

Ερωτήσεις ανά θέμα Αναπτύξτε όλα τα θέματα

• Κάρτα SIM, αριθμός, τιμολόγιο

  Για να μάθετε το όνομα και τις προϋποθέσεις τρέχον τιμολόγιο, μεταβείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό και επιλέξτε την ενότητα "Τιμολόγιο" ή πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή * 105 * 3 #

  Μπορείτε να αλλάξετε το τιμολόγιο

  • στον ιστότοπο: επιλέξτε νέο τιμολόγιο, κάντε κλικ στο κουμπί «Μετάβαση σε τιμολόγιο» στη σελίδα.
  • στην εφαρμογή MegaFon ή στον Προσωπικό Λογαριασμό.

  Μπορείτε να μεταβείτε σε οποιοδήποτε τιμολόγιο εκτός από το αρχειακό. Το κόστος της μετάβασης αναφέρεται στη σελίδα του επιλεγμένου τιμολογίου.

  Κατά την αλλαγή του τιμολογίου, συνδεδεμένο εντός τρέχον τιμολόγιοπακέτα λεπτών, SMS και Διαδικτύου θα «καούν» και δεν θα ισχύουν στο νέο τιμολόγιο. Παροπλισμένο ποσό συνδρομήςδεν επανυπολογίζεται.

  Η κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό;
    • Εάν ξεμείνετε από χρήματα στον λογαριασμό σας και ο αριθμός είναι αποκλεισμένος, συμπληρώστε το υπόλοιπό σας. Ο αριθμός ενεργοποιείται μετά την εξόφληση της οφειλής.
    • Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει έναν αριθμό για περισσότερες από 90 ημέρες, μπορεί να αποκλειστεί. Για να επαναφέρετε τον αριθμό σας, πάρτε το διαβατήριό σας σε ένα σαλόνι MegaFon. Εάν ο αριθμός δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα λάβετε νέα κάρτα SIMμε τον ίδιο αριθμό.
      Μάθετε εάν μπορείτε να επαναφέρετε τον αριθμό σας στέλνοντας δωρεάν SMSαπό έγκυρη κάρτα SIM MegaFon σε . Στο μήνυμα, υποδείξτε τον αριθμό που θέλετε να επαναφέρετε και το πλήρες όνομα του κατόχου.
    • Εάν ο αριθμός μπλοκαριστεί μετά την απώλεια της κάρτας SIM, μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό πηγαίνοντας σε ένα σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.
    • Εάν έχετε ορίσει έναν αποκλεισμό, ο αριθμός θα ξεμπλοκάρει αυτόματα την ημέρα που επιλέξατε να τερματιστεί ο αποκλεισμός.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM ενώ διατηρείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας;

    Υποβάλετε αίτηση με το διαβατήριό σας σε οποιοδήποτε σαλόνι MegaFon στην περιοχή Home στην οποία συνήφθη η συμφωνία. Μπορείτε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM δωρεάν και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον αριθμό σας. Το τιμολόγιο και όλοι οι όροι παροχής υπηρεσιών παραμένουν οι ίδιοι, δεν χρειάζεται να συνάψετε νέα σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς διατηρώ τον αριθμό μου;

    Ο αριθμός παραμένει δικός σας όσο το υπόλοιπο είναι θετικό. Εάν δεν χρησιμοποιείτε τον αριθμό και δεν ενεργοποιείτε την υπηρεσία αποκλεισμού, τότε τουλάχιστον μία φορά κάθε 90 ημέρες πρέπει να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας: εξερχόμενες κλήσεις, εισερχόμενες κλήσεις, αποστολή SMS, αποστολή και λήψη MMS, πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας για περισσότερες από 90 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες στα τιμολόγια κλήσεων και περισσότερες από 180 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες στις τιμές Internet, η συνδρομή για τη διατήρηση του αριθμού αρχίζει να χρεώνεται καθημερινά.

    Σε περίπτωση μη χρήσης υπηρεσιών επικοινωνίας σε οποιονδήποτε από τους αριθμούς συνδρομητών συνδυασμένων σε έναν προσωπικό λογαριασμό για περισσότερες από 90 (ενενήντα) συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες, η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας σε σχέση με αυτό αριθμός συνδρομητήθεωρείται τερματισμένο με πρωτοβουλία του συνδρομητή.

    Το ποσό της συνδρομής για τη διατήρηση του αριθμού, οι προϋποθέσεις χρέωσής του και η περίοδος στο τέλος της οποίας θα τερματιστεί η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας και ο αριθμός μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή αναφέρεται στην περιγραφή του το τιμολόγιο σας. Μπορείτε να το βρείτε στην ενότητα Tariffs ή Tariffs Archive.

    Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας για περισσότερες από 90 ημέρες με μηδέν ή αρνητικό ισοζύγιο ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, η σύμβαση θεωρείται καταγγελθείσα με δική σας πρωτοβουλία. Εάν ο αριθμός δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο άτομο, μπορεί να αποκατασταθεί συμπληρώνοντας μια αίτηση στο σαλόνι MegaFon.

    Εάν σχεδιάζετε για πολύ καιρό(πάνω από 90 ημέρες) μην χρησιμοποιείτε κινητές επικοινωνίες, μπλοκάρετε τον αριθμό σας.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • • Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Τηλεφωνικοί κωδικοί παρόχων κινητής τηλεφωνίας. Εισαγάγετε το άτομο που σας ενδιαφέρει αριθμός κινητούστη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος". Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και η περιοχή θα εμφανιστούν κάτω από τη γραμμή αναζήτησης.
    • Πληκτρολογήστε την εντολή * 629 # . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που θέλετε να επαληθεύσετε σε οποιαδήποτε μορφή. Στην οθόνη θα εμφανιστούν πληροφορίες χειριστή και περιοχής.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς να ανανεώσετε τη σύμβαση ή να αλλάξετε τον αριθμό;

    Μπορείτε να επιλέξετε έναν αριθμό κατά τη σύναψη σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας ή να τον αντικαταστήσετε έγκυρος αριθμόςτηλέφωνο.

    Επιλέξτε έναν όμορφο, εύκολο στην απομνημόνευση αριθμό σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή σε έναν εκθεσιακό χώρο της MegaFon.

    Το κόστος ενός δωματίου εξαρτάται από την κατηγορία δωματίου: απλό, χάλκινο, ασήμι, χρυσό, πλατίνα και τον τύπο αρίθμησης: ομοσπονδιακό ή πόλη. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το κόστος του δωματίου στην περιγραφή της υπηρεσίας Επιλέξτε δωμάτιο.

    Η υπηρεσία λειτουργεί σε δύο τρόπους:

    • μονής κατεύθυνσης: ο καλών θα ακούσει το μήνυμα "Η συσκευή του συνδρομητή είναι απενεργοποιημένη ή είναι εκτός κάλυψης δικτύου".
    • αμφίδρομη λειτουργία: ο καλών θα λάβει ένα SMS με τον νέο σας αριθμό.

    Σε οποιαδήποτε λειτουργία, θα λάβετε ένα SMS με τον αριθμό του ατόμου που κάλεσε τον προηγούμενο αριθμό σας.

    Η υπηρεσία δεν λειτουργεί εάν το υπόλοιπο στον παλιό αριθμό είναι αρνητικό ή μηδέν, καθώς και εάν παλιά κάρτα SIMμπλοκαριστεί.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

• Υπηρεσίες, επιλογές

  Για να ελέγξετε τη λίστα των υπηρεσιών:

  • Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και επιλέξτε Υπηρεσίες και επιλογές. Στην καρτέλα "My" θα δείτε μια λίστα υπηρεσιών που συνδέονται με τον αριθμό σας, στο "Όλα τα διαθέσιμα" - υπηρεσίες διαθέσιμες για σύνδεση.
  • Πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή * 105 # και θα εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη της συσκευής σας. Για να πλοηγηθείτε στο μενού, πληκτρολογήστε τον αριθμό του επιθυμητού στοιχείου και πατήστε το κουμπί «Κλήση». Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μενού όπου μπορείτε επίσης να επιλέξετε στοιχεία και να διαχειριστείτε υπηρεσίες.

  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Μεταβείτε στην ενότητα Υπόλοιπα για πακέτα υπηρεσιών στον Προσωπικό σας Λογαριασμό.
  • Ανοίξτε την ενότητα Υπόλοιπα για πακέτα υπηρεσιών στην εφαρμογή MegaFon. .
  • Ρυθμίστε το γραφικό στοιχείο.

  Το Widget είναι ένα στοιχείο της εφαρμογής MegaFon Personal Account. Δεν είναι απαραίτητο να συνδεθείτε στην εφαρμογή - τα υπόλοιπα λεπτά, τα SMS, τα megabyte και το υπόλοιπο του προσωπικού λογαριασμού θα εμφανιστούν στην οθόνη του smartphone σας.

  Για να χρησιμοποιήσετε το widget, εγκαταστήστε την εφαρμογή MegaFon Personal Account στο smartphone/tablet σας. Για ΛΣ Εφαρμογή Androidπρέπει να εγκατασταθεί στη μνήμη του smartphone και όχι στη μνήμη SD. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του smartphone σας και ενεργοποιήστε το widget.

  Η εμφάνιση του widget και ο αριθμός των υπολοίπων που θα εμφανίζονται ταυτόχρονα στην οθόνη του smartphone διαφέρουν ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα.

  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

• Mobile Internet

  • Τι να κάνετε εάν το Διαδίκτυο για κινητά δεν λειτουργεί ή η ταχύτητα έχει μειωθεί;
    1. Ελέγξτε το υπόλοιπό σας και συμπληρώστε το εάν χρειάζεται. Για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, πληκτρολογήστε την εντολή * 100 # ή μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το Διαδίκτυο λειτουργεί μόνο με θετικό ισοζύγιο. Εάν έχετε συμπληρώσει πρόσφατα τον λογαριασμό σας, περιμένετε λίγα λεπτά για να λειτουργήσει ξανά το διαδίκτυο.
    2. Ελέγξτε το υπόλοιπο του πακέτου σας στο Διαδίκτυο. Ανοίξτε την εφαρμογή MegaFon ή μεταβείτε στα Υπόλοιπα του Προσωπικού Λογαριασμού σας για πακέτα υπηρεσιών. Εάν η χωρητικότητα που περιλαμβάνεται στο Διαδίκτυο έχει εξαντληθεί, συνδέστε μία από τις επιλογές για επέκταση του Διαδικτύου.
    3. Ελέγξτε εάν έχετε συνδεδεμένη την υπηρεσία Mobile Internet. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και στην ενότητα "Υπηρεσίες", επιλέξτε Υπηρεσίες και επιλογές ή πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή στο smartphone / tablet σας * 105 # και επιλέξτε επιθυμητό αντικείμενοστο μενού στην οθόνη της συσκευής.
    4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία μεταφοράς δεδομένων. Μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet σας στην ενότητα "Μεταφορά δεδομένων", "Σύνδεση δεδομένων" ή "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" (το όνομα μπορεί να διαφέρει σε διαφορετικές συσκευές).
    5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την).
    6. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο smartphone/tablet σας (όταν χρησιμοποιείτε δρομολογητή από το MegaFon, το Wi-Fi θα πρέπει να παραμένει ενεργοποιημένο).
    7. Μετακινήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή. Αν σε άλλη συσκευή Mobile Internetεπίσης δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κατάστημα MegaFon με το έγγραφο ταυτοποίησής σας για να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM. Κατά την αντικατάσταση μιας κάρτας SIM, ο αριθμός τηλεφώνου δεν θα αλλάξει, η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
       Για να μάθετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου κομμωτηρίου, ανοίξτε την εφαρμογή MegaFon.
    8. Όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο μέσω μόντεμ/δρομολογητή: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή MegaFon Internet, δοκιμάστε να συνδέσετε το μόντεμ/δρομολογητή σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή σας, ενημερώστε το λογισμικό του μόντεμ/δρομολογητή σας. Τελευταίες εκδόσεις λογισμικόΜπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν από το ηλεκτρονικό κατάστημα MegaFon. Βρείτε το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας στον κατάλογο και μεταβείτε στην καρτέλα "Αρχεία".

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Τι είναι το 4G+, πώς να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε και πώς γίνεται η μετάβαση από ένα δίκτυο 2G/3G σε 4G+;

    Το 4G+ (ή LTE) είναι κινητό Διαδίκτυο με ταχύτητα όχι κατώτερη από την κανονική ενσύρματο internet. Οι σελίδες του προγράμματος περιήγησης, τα αρχεία, η μουσική, τα βίντεο, τα παιχνίδια και οι εφαρμογές φορτώνονται σε δευτερόλεπτα.

    Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το 4G+ χρειάζεστε ένα smartphone και μια κάρτα SIM που να υποστηρίζουν αυτήν την τεχνολογία.

    Πληκτρολογήστε την εντολή * 507 # για να δείτε αν η κάρτα SIM σας υποστηρίζει 4G+. Εάν όχι, μπορείτε να το αλλάξετε δωρεάν σε οποιοδήποτε κατάστημα MegaFon χρησιμοποιώντας USIM.

    Αφού εισαγάγετε τη νέα USIM στο smartphone σας, επιλέξτε τον τύπο δικτύου LTE στις ρυθμίσεις.

    Και αν έχετε smartphone με υποστήριξη δύο καρτών SIM, τότε το USIM πρέπει να εγκατασταθεί στην 1η υποδοχή.

    Όταν συνδέεστε στο δίκτυο, η συσκευή επιλέγει αυτόματα το καλύτερο δίκτυοόσον αφορά την ποιότητα του σήματος. Για την παροχή μέγιστη ταχύτητασύνδεση, κατάλληλο δίκτυο με πιο αξιόπιστη λήψη. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε χειροκίνητα τη λειτουργία ή να εκτελέσετε άλλες ενέργειες. Η συσκευή αλλάζει δίκτυα αυτόματα, χωρίς να διακόπτει τη σύνδεση.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς να ενεργοποιήσετε το 4G (LTE) στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου;

    Επιλέξτε και αποθηκεύστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις:

    • iOS (iPhone): Ρυθμίσεις → Κινητό → Επιλογές δεδομένων → Ενεργοποίηση LTE → Μόνο δεδομένα (Φωνή και δεδομένα).
    • Android: Μενού → Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Άλλα δίκτυα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας→ Λειτουργία δικτύου → 4G/3G/2G (αυτόματη σύνδεση).
    • Windows Phone: Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Ταχύτερη σύνδεση → 4G.

    Το όνομα των ρυθμίσεων μπορεί να διαφέρει για διαφορετικά μοντέλα.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

• Προσωπικός Χώρος

  • Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, να αποκτήσετε ή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας;

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε βολική μέθοδο:

  • Πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή * 512 # , και θα λάβετε ένα SMS με πληροφορίες σχετικά με τελευταίες διαγραφέςαπό τον λογαριασμό.

  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας;

    Επιλέξτε οποιοδήποτε βολικό τρόπο:

    1. Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας από τραπεζική κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι στην ενότητα Πληρωμή.
    2. Στην κεντρική σελίδα του Προσωπικού σας Λογαριασμού, μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, καθώς και τον λογαριασμό άλλου συνδρομητή Megafon, με τραπεζική κάρτα.
    3. Ρυθμίστε την Αυτόματη πληρωμή στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο ή επικοινωνήστε με έναν ειδικό σε ένα σαλόνι MegaFon για βοήθεια. Με αυτήν την υπηρεσία, το υπόλοιπο θα αναπληρώνεται αυτόματα από την τραπεζική σας κάρτα.
    4. Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε αυτήν τη στιγμή, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Promised Payment.
    5. Ένας άλλος συνδρομητής MegaFon μπορεί να σας μεταφέρει χρήματα από τον λογαριασμό του χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Mobile Transfer. Για να στείλετε ένα αίτημα σε άλλο συνδρομητή, χρησιμοποιήστε το δωρεάν υπηρεσίαΠληρώστε για μένα.
    6. Εάν είστε πελάτης της Sberbank και σας κάρτα τράπεζαςσυνδεδεμένο με έναν αριθμό τηλεφώνου, παρακαλώ σημειώστε το απαιτούμενο ποσόμέσω SMS και στείλτε τον στον αριθμό ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Sberbank-Online.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Πώς να μείνετε σε επαφή με αρνητικό ή μηδενικό υπόλοιπο;

    Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση με ανεπαρκές υπόλοιπο, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Κλήση με έξοδα φίλου και ο συνομιλητής σας θα πληρώσει για την κλήση.
    Κλήση " 000 "και αριθμός συνδρομητή, ξεκινώντας από " 8 " ή " 7 ", Για παράδειγμα: 000792ΧΧΧΧΧΧΧ.

    Η υπηρεσία ισχύει μόνο για κλήσεις προς αριθμούς MegaFon.

    Για να πιστώσετε ένα ποσό υπό όρους στο λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή βολική ώρακαι συνεχίστε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες κινητές επικοινωνίες, ενεργοποιήστε την Υποσχεθείσα πληρωμή πληκτρολογώντας την εντολή * 106 # . Η υπηρεσία πληρώνεται.

    Μπορείτε να εκδώσετε ξανά μια πληρωμή μέσω τηλεφώνου εάν:

    • και οι δύο αριθμοί - ο δικός σας και αυτός που συμπληρώσατε κατά λάθος - είναι εγγεγραμμένοι στο MegaFon και εκδίδονται σε τα άτομα;
    • δεν έγιναν περισσότερα από δύο σφάλματα στο θέμα.

    Σε άλλες περιπτώσεις, πάρτε την απόδειξη και το διαβατήριό σας στο πλησιέστερο κατάστημα MegaFon. Συμπληρώστε την αίτηση και η πληρωμή θα μεταφερθεί στον αριθμό σας εάν υπάρχει επαρκές ποσό σε άλλο αριθμό.

    Εάν συμπληρώσατε κατά λάθος τον αριθμό άλλου χειριστή, επικοινωνήστε με το σημείο πληρωμής ή το γραφείο αυτού του χειριστή. Για να μάθετε σε ποιον πάροχο ανήκει ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου, πληκτρολογήστε τη δωρεάν εντολή * 629 # ή χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Τηλεφωνικοί Κωδικοί.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Συνδρομές για κινητά

    Συνδρομές για κινητά- αυτά είναι ενημερωτικά και υπηρεσίες ψυχαγωγίας, συνδυάζοντας μουσική, βίντεο, εικόνες, κείμενα και εφαρμογές για κινητές συσκευές διαφόρων θεμάτων. Δείτε τον πλήρη κατάλογο.

    Το τέλος συνδρομής χρεώνεται σύμφωνα με τους Όρους Συνδρομής.

    Για να μάθετε ποιες συνδρομές είναι συνδεδεμένες, μεταβείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, επιλέξτε την ενότητα "Υπηρεσίες και Επιλογές", την υποενότητα "Οι συνδρομές μου", η οποία θα εμφανίσει μια λίστα με τις συνδρομές που είναι συνδεδεμένες με τον αριθμό σας

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Πώς να διαγραφείτε;

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Μπορώ να ακούσω μια ηχογράφηση της τηλεφωνικής μου συνομιλίας;

      Το MegaFon δεν καταγράφει κλήσεις συνδρομητών.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Πώς να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων;

      Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να ακυρώσετε την προώθηση κλήσεων στο μενού τηλεφώνου ή στον Προσωπικό Λογαριασμό σας. Για τις προϋποθέσεις και το κόστος ρύθμισης της προώθησης, ανατρέξτε στη σελίδα σέρβις.

      Εάν η καθορισμένη προώθηση δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό σας και εάν ο αριθμός έχει εισαχθεί σωστά.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    Για να μάθετε ποιος σας τηλεφώνησε όταν το τηλέφωνό σας ήταν απενεργοποιημένο, εκτός κάλυψης δικτύου ή ενώ δεν μπορούσατε να απαντήσετε, ενεργοποιήστε την υπηρεσία Who Called+. Θα λάβετε ένα SMS σχετικά με μια αναπάντητη κλήση εκ μέρους του ατόμου που προσπάθησε να σας καλέσει. Το SMS θα υποδεικνύει τον αριθμό και την ώρα των κλήσεων.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Τι είναι η τεχνολογία VoLTE και τι χρειάζεται για τη χρήση της;

      Για να χρησιμοποιήσετε κλήσεις VoLTE, χρειάζεστε μια συσκευή και μια κάρτα SIM που να υποστηρίζουν αυτήν την τεχνολογία.
      Για να ελέγξετε εάν η κάρτα SIM σας είναι κατάλληλη για το δίκτυο 4G+, πληκτρολογήστε την εντολή * 507 # . Εάν δεν ταιριάζει, αντικαταστήστε το δωρεάν με μια κάρτα USIM σε οποιοδήποτε κατάστημα MegaFon.

      Λίστα συσκευών που υποστηρίζουν VoLTE:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max και νεότερα.
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA, L2 Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      Εάν το μοντέλο που χρειάζεστε δεν βρίσκεται στη λίστα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για να δείτε εάν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει τεχνολογία VoLTE. Η λίστα ενημερώνεται συνεχώς.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Πώς να ρυθμίσετε το VoLTE;

      Επιλέγω απαραίτητες ρυθμίσειςγια το smartphone σας:

      • iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό τηλέφωνο → Επιλογές δεδομένων → Ενεργοποίηση LTE → Φωνή και δεδομένα.
      • Huawei: Ρυθμίσεις → Ασύρματο δίκτυο→ Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας → Κλήσεις VoLTE.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Ρυθμίσεις → Δίκτυα → Προηγμένα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → VoLTE ή πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο VoLTE στο μενού ειδοποιήσεων.
      • NOKIA: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → Λειτουργία 4G LTE (ενεργοποιημένη από προεπιλογή).
      • Samsung Galaxy: Το VoLTE ενεργοποιείται αυτόματα στο νέο υλικολογισμικό.
        Εάν όχι: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → Κλήσεις VoLTE.
      • Sony Xperia: Το VoLTE ενεργοποιείται αυτόματα στο νέο υλικολογισμικό.
        Εάν όχι: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας → Ενεργοποίηση VoLTE ή πίνακα ειδοποιήσεων → Γρήγορες Επιλογές→ Ενεργοποίηση VoLTE.
      • Vertex Saturn: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → Λειτουργία 4G LTE.
      • Alcatel: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → VoLTE.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Γιατί δεν ενεργοποιείται το δίκτυο;
      1. Ασταθές σήμα δικτύου.
         Βρίσκεστε εκτός πόλης, σε περιοχές με πυκνά κτίρια - σε περιοχή αβέβαιης λήψης σήματος. Εάν εμφανίζονται τακτικά προβλήματα επικοινωνίας, στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω της φόρμας Γράψτε σε εμάς ή επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού. Στο μήνυμα, υποδείξτε τη διεύθυνση όπου παρουσιάζονται προβλήματα επικοινωνίας και περιγράψτε το πρόβλημα λεπτομερώς. Σε μια συσκευή Android, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My Network, μπορείτε να στείλετε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα των κλήσεων και τα προβλήματα κάλυψης στο MegaFon.
      2. Δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας.
         Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας με οποιονδήποτε βολικό τρόπο.
      3. Λανθασμένη σύνδεσηστο δίκτυο.
         Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και επιλέξτε μη αυτόματα το δίκτυο MegaFon. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Εάν η συσκευή σας σάς επιτρέπει να επιλέξετε το πρότυπο δικτύου (4G / 3G / 2G), δοκιμάστε να μεταβείτε σε άλλο πρότυπο.
      4. Το τηλέφωνο ή η κάρτα SIM είναι ελαττωματική.
         Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή και ελέγξτε εάν θα συνδεθεί στο δίκτυο. Εάν η κάρτα SIM στο άλλο τηλέφωνο επίσης δεν εγγράφεται στο δίκτυο, αντικαταστήστε την κάρτα SIM.
      5. Βρίσκεστε εκτός της Περιοχής Καταγωγής ή στην περιοχή κάλυψης ενός χειριστή με τον οποίο δεν λειτουργεί το MegaFon.
         Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και δοκιμάστε να επιλέξετε μη αυτόματα ένα διαφορετικό δίκτυο.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

  • Βοήθεια έκτακτης ανάγκης

    • Πώς να καλέσετε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης;

      Ενιαίος αριθμόςκλήση υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης:

      1 - ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ;

      2 - αστυνομία

      3 - επείγον;

      4 — Επείγονταδίκτυο φυσικού αερίου.

      Αριθμοί έκτακτης ανάγκης:

      Επείγον - ;

      Οι κλήσεις σε αριθμούς έκτακτης ανάγκης είναι δωρεάν. Μπορείτε να καλέσετε εάν δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας, ακόμα και από τηλέφωνο χωρίς κάρτα SIM.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί;

      Αποκλεισμός του αριθμού.

      Δωρεάν περίοδος αποκλεισμού - 7 ημέρες. Τότε αρχίζει να χρεώνεται η συνδρομή. Όλες οι υπηρεσίες επικοινωνίας στον αριθμό πριν από την ενεργοποίηση του αποκλεισμού πληρώνονται από εσάς. Εάν το τηλέφωνό σας κλαπεί ή χαθεί, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε ένας κλέφτης ή ένα άτομο που θα βρει το τηλέφωνό σας να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει τα χρήματα στον λογαριασμό σας.

      Αποκτήστε μια νέα κάρτα SIM με τον παλιό σας αριθμό.

      Προσπαθήστε να βρείτε το τηλέφωνο.

      Επικοινωνήστε με την αστυνομία και κάντε μια αναφορά κλοπής. Το τηλέφωνό σας μπορεί να εντοπιστεί.

      Εάν χάσατε το iPhone ή το iPad σας, χρησιμοποιήστε το Find My iPhone.

      Εάν έχετε χάσει το τηλέφωνό σας Android, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης συσκευής.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Πώς να προστατευτείτε από απατεώνες;

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Πώς παρέχονται οι υπηρεσίες επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης;

  • Περιαγωγή

    • Πώς να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επικοινωνίας όταν ταξιδεύετε σε όλη τη Ρωσία και τον κόσμο;

      Όταν ταξιδεύετε στη χώρα μας, όχι πρόσθετες ενέργειεςδεν απαιτείται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες επικοινωνίας. Η μόνη προϋπόθεση είναι να έχετε θετικό ισοζύγιο.

      Όταν πηγαίνετε σε άλλες χώρες, καθώς και στη Δημοκρατία της Κριμαίας και τη Σεβαστούπολη, όπου δεν υπάρχει δίκτυο MegaFon, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία Περιαγωγής. Απαιτείται για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας σε δίκτυα άλλων παρόχων.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 από οπουδήποτε στον κόσμο.
      • Προσωπικός λογαριασμός ή εφαρμογή MegaFon.
      • πηγαίνετε στο σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    Το κόστος των υπηρεσιών επικοινωνίας όταν ταξιδεύετε στη Ρωσία μπορεί να διαφέρει από το κόστος στην περιοχή "Πατρίδα". Λεπτομερείς προϋποθέσειςμπορείτε να το μάθετε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, στην περιγραφή του τιμολογίου σας ή χρησιμοποιώντας μια δωρεάν εντολή * 139 #

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    Δεν υπάρχει δίκτυο MegaFon στη Δημοκρατία της Κριμαίας και στη Σεβαστούπολη, επομένως βεβαιωθείτε πριν από το ταξίδι σας ότι έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία Περιαγωγής. Απαιτείται για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας σε δίκτυα άλλων παρόχων.

    Πώς να μάθετε εάν η περιαγωγή είναι ενεργοποιημένη στον αριθμό σας:

    • καλέστε το γραφείο βοήθειας στο 8 800 550 0500 στη Ρωσία ή στο +7 926 111-05-00 από οπουδήποτε στον κόσμο.
    • γράψτε στη συνομιλία υποστήριξης στον προσωπικό σας λογαριασμό ή στην εφαρμογή MegaFon.
    • πηγαίνετε στο σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.

    Μπορείτε να μάθετε το κόστος των υπηρεσιών στη σελίδα ή στην περιγραφή του τιμολογίου σας.

    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

    • Πώς να συνδέσετε και να αποσυνδέσετε υπηρεσίες σε περιαγωγή και να ξοδέψετε λιγότερα;

      Ο ευκολότερος και πιο βολικός τρόπος είναι η εφαρμογή για κινητά MegaFon ή ο Προσωπικός Λογαριασμός. Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, να συνδεθείτε ή να αποσυνδέσετε υπηρεσίες και επιλογές, να παραγγείλετε λεπτομερή έξοδα και να κάνετε ερωτήσεις για υποστήριξη στη συνομιλία.

      Κατά την περιαγωγή, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Διαδικτύου για κινητά.

      Σημείωση!

      Ορισμένα τηλέφωνα ενδέχεται να περιορίσουν τη χρήση δεδομένων κατά την περιαγωγή. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο για κινητά είναι ενεργοποιημένο στην περιαγωγή.

Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Megafon έχει πολλές υπηρεσίες και διάφορες εντολές που σχετίζονται με την ισορροπία, αλλά η κύρια είναι ο έλεγχος της ισορροπίας. Εξάλλου, αυτή η υπηρεσία σας επιτρέπει να ελέγχετε το υπόλοιπο των κεφαλαίων στον λογαριασμό σας για να είστε πάντα σε επαφή χάρη στην έγκαιρη αναπλήρωση του λογαριασμού σας. Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας στο Megafon χρησιμοποιώντας: ειδικές ομάδεςκαι μηνύματα SMS και χρησιμοποιώντας μια σειρά από υπηρεσίες που σας επιτρέπουν όχι μόνο να παρακολουθείτε τα υπόλοιπα των λογαριασμών σας, αλλά και να βλέπετε τα υπόλοιπα σε πακέτα, να ελέγχετε τα τιμολόγιά σας, να ενεργοποιείτε επιλογές και πολλά άλλα.

Όλοι οι τρόποι για να ελέγξετε το υπόλοιπο σε έναν αριθμό Megafon

Υπάρχουν επτά τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δείτε το υπόλοιπό σας:

1. Εισαγωγή εντολής USSD,
2. Αποστολή αιτήματος SMS,
3. Έλεγχος στον Προσωπικό Λογαριασμό σας,
4. Έλεγχος στην εφαρμογή για κινητές συσκευές,
5. Χρήση του μενού SIM
6. Καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης,
7. Επικοινωνήστε με τον εκθεσιακό χώρο της εταιρείας.

Ανεξάρτητα από τη μέθοδο που επιλέχθηκε, δεν υπάρχει χρέωση για μια τέτοια επαλήθευση. Επίσης, δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των ελέγχων ανά ημέρα.

Εισαγωγή εντολής USSD

Για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας στον αριθμό Megafon, καλέστε έναν απλό συνδυασμό USSD στο τηλέφωνό σας: * 100 #. Μετά την αποστολή της εντολής, ο αριθμός θα εμφανιστεί στην οθόνη διαθέσιμο κεφάλαιοκατά τη στιγμή της επαλήθευσης, καθώς και το ύψος των οφειλομένων κεφαλαίων στον λογαριασμό, δηλαδή της οφειλής.

Υπάρχει άλλο ένα σημαντική ομάδα, στέλνοντας ένα μήνυμα SMS στο τηλέφωνό σας με μια λίστα χρήσιμων συνδυασμών USSD που μπορεί να σας φανούν χρήσιμοι: * 105 * 693 #. Το μήνυμα θα περιέχει συνδυασμούς που σας επιτρέπουν να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, να διαχειριστείτε τον αριθμό σας, να ενεργοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες, όπως « », «Καλέστε με», «Πληρωμή για εμένα» και άλλα. Όλες αυτές οι υπηρεσίες σχετίζονται κατά κάποιο τρόπο με τον λογαριασμό σας. Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι χρήσιμα, ειδικά αν έχετε μείνει χωρίς χρήματα στον λογαριασμό σας και δεν έχετε τη δυνατότητα να τον αναπληρώσετε.

Αποστολή αιτήματος SMS

Εάν είναι πιο βολικό για εσάς να ελέγξετε το υπόλοιπό σας μέσω SMS, στείλτε το κείμενο "Υπόλοιπο" ή οποιαδήποτε άλλη λέξη στο αριθμός υπηρεσίας Megafon 000100. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα μήνυμα με τον αριθμό των υπολοίπων λογαριασμού, καθώς και τον αριθμό επιπλέον πόντοι, εάν είναι ενεργοποιημένα στον αριθμό σας. Μπορείτε επίσης να στείλετε κενό μήνυμα. Αποστολή τέτοιου SMS στο περιοχή καταγωγήςείναι δωρεάν και στην περιαγωγή πληρώνεται σύμφωνα με τα τιμολόγια για υπηρεσίες σε περιαγωγή.

Ωστόσο, αυτή η μέθοδος έχει το μειονέκτημά της - εάν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία "Πληρωμή όταν βολεύει", τότε στο μήνυμα δεν θα μπορείτε να δείτε το πραγματικό υπόλοιπο ή το χρέος, αλλά το υπόλοιπο των κεφαλαίων λαμβάνοντας υπόψη τις χρεώσεις υπηρεσιών. Αυτή η κατάσταση μπορεί να σας μπερδέψει, γιατί μπορεί να πιστεύετε ότι το ποσό που αναφέρεται στο μήνυμα παραμένει στο λογαριασμό, ωστόσο, πρόκειται για ένα είδος δανειακών κεφαλαίων.

Για να αποφύγετε τέτοια σύγχυση, χρησιμοποιήστε ένα άλλο αίτημα SMS - στείλτε ένα μήνυμα με το κείμενο "Υπόλοιπο" στον αριθμό 0500. Μέσα σε ένα λεπτό θα λάβετε ένα μήνυμα απάντησης που περιέχει το πραγματικό υπόλοιπό σας, καθώς και μια ξεχωριστή ένδειξη πιστωτικό όριο, εάν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία «Πληρωμή όταν βολεύει». Εάν αυτή η υπηρεσία δεν είναι ενεργοποιημένη, τότε απλά θα δείτε το υπόλοιπο του λογαριασμού.

Έλεγχος στον Προσωπικό Λογαριασμό σας

Αυτή η μέθοδος επαλήθευσης απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, μπορείτε να ελέγξετε την ισορροπία τόσο σε κανονικό όσο και σε εταιρικά δωμάτια Megafon, καθώς και προβολή της ενεργοποιημένης χρέωσης, δείτε όλες τις συνδεδεμένες επιλογές, διαμόρφωση διάφορες υπηρεσίες, απενεργοποιήστε περιττές λειτουργίεςκαι πολλα ΑΚΟΜΑ.

Οδηγίες βήμα προς βήμα για τον έλεγχο του λογαριασμού σας μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού (PA):

1. Μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της Megafon.
2. Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί «Προσωπικός Λογαριασμός».
3. Επί ΝΕΑ ΣΕΛΙΔΑαναφέρετε τηλεφωνικό νούμεροκαι τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο πεδίο «Κωδικός πρόσβασης». Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, επαναφέρετε τον παλιό σας και αποκτήστε νέο κωδικόσε μήνυμα SMS στέλνοντας τον συνδυασμό από το τηλέφωνό σας: * 105 * 00 #. Στο πεδίο "Κωδικός πρόσβασης", εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.
4. Μόλις βρεθείτε στην κεντρική σελίδα του προσωπικού λογαριασμού, στην αριστερή στήλη με κεφαλαία γράμματαθα εμφανιστεί μια ενότητα που ονομάζεται "Λογαριασμός". Κάτω από αυτό το όνομα, εμφανίζεται το ποσό των κεφαλαίων που είναι διαθέσιμα σήμερα, ο αριθμός των πόντων μπόνους (αν ενεργοποιηθούν τα μπόνους) και ένας αριθμός τηλεφώνου.

Προσοχή!Εάν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία "Πληρωμή όταν βολεύει", το ποσό της πίστωσης θα εμφανιστεί στην ενότητα "Διαθέσιμο για σήμερα". Εάν κάνετε κλικ στο κάτω βέλος που βρίσκεται στα δεξιά του υποδεικνυόμενου αριθμού, θα ανοίξει το ποσό των πραγματικών κεφαλαίων που υπάρχουν στον λογαριασμό ή που οφείλετε.

Επαλήθευση στην εφαρμογή για κινητές συσκευές

Εάν έχετε πρόσβαση στο δίκτυο, τότε μέσω του Διαδικτύου μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο όχι μόνο στον προσωπικό σας λογαριασμό, αλλά και στο εφαρμογή κινητού"Προσωπικός λογαριασμός Megafon", όπου πρέπει να εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου ως σύνδεση και επίσης να καθορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός στην εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί όπως και για τον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης, τότε, όπως στην προηγούμενη επιλογή, χρησιμοποιήστε την εντολή USSD: * 105 * 00 #. Θα σταλεί ένα μήνυμα στο τηλέφωνό σας με έναν νέο κωδικό, ο οποίος είναι κατάλληλος τόσο για τον προσωπικό λογαριασμό όσο και για την εφαρμογή.

Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, κάντε λήψη της από το κατάστημα εφαρμογών Google Play, εάν το τηλέφωνο λειτουργεί σύστημα Androidή App Store, εάν το τηλέφωνο λειτουργεί σύστημα iOS. Στο κατάστημα εφαρμογών, βρείτε μια μηχανή αναζήτησης και πληκτρολογήστε "Προσωπικός λογαριασμός Megafon". Κατεβάστε επίσημη αίτηση(πρώτο στα αποτελέσματα αναζήτησης) και περιμένετε να εγκατασταθεί. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου και χρησιμοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως για τον προσωπικό σας λογαριασμό. Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, η εφαρμογή θα σας ζητήσει να δημιουργήσετε και να εισαγάγετε έναν τετραψήφιο κωδικό PIN.

Μετά τη σύνδεση, ενεργοποιήστε αρχική σελίδαεφαρμογή, το πρώτο πράγμα που θα δείτε είναι το διαθέσιμο υπόλοιπο για σήμερα. Παρακάτω θα υπάρχουν οι υπόλοιποι πόντοι (αν ενεργοποιηθούν τα μπόνους) και ο αριθμός τηλεφώνου.

Χρήση του μενού SIM

Η χρήση της πύλης SIM είναι εναλλακτική μέθοδος, το οποίο σας επιτρέπει να μάθετε το υπόλοιπο στην κάρτα SIM Megafon, αν και είναι λιγότερο βολικό σε σύγκριση με την αποστολή ενός τυπικού κωδικού USSD που προορίζεται για αυτόν τον ρόλο. Η πύλη SIM σάς επιτρέπει όχι μόνο να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, αλλά και να εκτελέσετε πολλές άλλες ενέργειες.

Για να ανοίξετε την πύλη SIM MegafonPro, καλέστε τον συνδυασμό στο τηλέφωνό σας: * 105 #. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στην οθόνη με τις ακόλουθες ενότητες:

• «1 – Το γραφείο μου»,
• “2 – Υπηρεσίες/Επιλογές”,
• "3 - Δασμοί",
• "4 - Διαδίκτυο",
• “5 – Στο 0”,
• "6 - Υπόμνημα."

Κάντε κλικ στη λέξη «Απάντηση» και πληκτρολογήστε τον αριθμό «1» που αντιστοιχεί στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου». Στη συνέχεια θα εμφανιστούν οι ακόλουθες ενότητες:

• "1 - Υπόλοιπο",
• «2 – Υπολειπόμενα λεπτά/SMS/MB»,
• “3 – Υπηρεσίες”,
• «4 – Έξοδα»,
• "5 - Αριθμοί."

Κάντε κλικ στη λέξη «Απάντηση» και εισάγετε τον αριθμό «1» που αντιστοιχεί στην ενότητα «Υπόλοιπο». Στην οθόνη θα εμφανιστεί το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού κατά τη στιγμή της επαλήθευσης.

Καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης

Καλέστε το 0500 στο κινητό σας τηλέφωνο. Ένας εικονικός βοηθός θα απαντήσει στην κλήση. Αφού ακολουθήσετε τις προτροπές του, επιλέξτε τους κατάλληλους αριθμούς και ελέγξτε το υπόλοιπό σας χρησιμοποιώντας τον αυτόματο πληροφορητή ή μεταβείτε σε έναν ειδικό που θα σας ανακοινώσει το υπόλοιπό σας.

Για να μην χάνουμε χρόνο σε συμβουλές εικονικός βοηθόςκαι αμέσως μεταβείτε σε έναν ειδικό, καλέστε τον αριθμό 8 800 550 05 00. Η κλήση είναι δωρεάν για συνδρομητές Megafon. Για κλήσεις από άλλους αριθμούς παρόχους κινητής τηλεφωνίαςκαι από σταθερά τηλέφωνα η πληρωμή γίνεται σύμφωνα με το καθιερωμένο τιμολόγιο.

Επικοινωνία με το κατάστημα της εταιρείας Megafon

Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές επαλήθευσης δεν σας ταιριάζει, τότε επικοινωνήστε με το πλησιέστερο σαλόνι σας κυψελοειδούς επικοινωνίαςΜεγάφωνο. Οι εργαζόμενοι όχι μόνο θα σας πουν το υπόλοιπό σας, αλλά θα σας βοηθήσουν επίσης να επιλύσετε οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την εξυπηρέτηση στην εταιρεία. Εδώ μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες, να συνδέσετε μια υπηρεσία ή, αντίθετα, να την απενεργοποιήσετε και πολλά άλλα. Οι υπάλληλοι θα σας δείξουν επίσης πώς μπορείτε να ελέγξετε ανεξάρτητα τα χρήματα στον λογαριασμό σας.

Πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο περιαγωγής σας

Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό, τότε για να ελέγξετε το υπόλοιπο στον αριθμό Megafon σας, πληκτρολογήστε τον κωδικό USSD: * 100 # ή * 105 * 1 #. Ανεξάρτητα από τη χώρα διαμονής, ένα τέτοιο αίτημα είναι δωρεάν.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το υπόλοιπό σας ενώ ταξιδεύετε μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, το υπόλοιπο θα εμφανιστεί στην αριστερή στήλη της αρχικής σελίδας.

Προσοχή!Σε υπεραστική και διεθνή περιαγωγή, οι ενημερώσεις υπολοίπου γίνονται με καθυστέρηση. Τα τιμολόγια για υπηρεσίες μπορούν να παραληφθούν σε δόσεις καθ' όλη τη διάρκεια του μήνα. Σε ορισμένες χώρες, για να λειτουργήσει η πλήρης επικοινωνία, το υπόλοιπο του λογαριασμού πρέπει να είναι τουλάχιστον 500 ρούβλια. Μπορείτε να δείτε τη λίστα των χωρών χωρίς διαδικτυακές τιμές.

Πώς να ελέγξετε την ισορροπία σε ένα μόντεμ USB

Για να ελέγξετε το υπόλοιπο στην κάρτα SIM Megafon που χρησιμοποιείται στο μόντεμ USB, συνδεθείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο του μόντεμ. Το υπόλοιπο του λογαριασμού θα εμφανιστεί στην αρχική σελίδα.

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας χρησιμοποιώντας το κινητό Διαδίκτυο της Megafon. Το υπόλοιπο θα εμφανίζεται στην αρχική σελίδα στην ενότητα "Προσωπικός λογαριασμός" και σε άλλες σελίδες του επίσημου ιστότοπου - στο επάνω μέρος της οθόνης.

Για να ελέγξετε την ισορροπία, μπορείτε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από συσκευή μόντεμκαι επικολλήστε το μέσα κινητό τηλέφωνο, στη συνέχεια ελέγξτε χρησιμοποιώντας μία από τις παραπάνω μεθόδους, για παράδειγμα, μέσω του κωδικού USSD * 100 #.

Σύσταση!Για να διευκολύνετε τον έλεγχο του υπολοίπου σας, ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Live Balance". Το υπόλοιπο του λογαριασμού θα εμφανίζεται πάντα στην οθόνη κινητή συσκευή. Η ενεργοποίηση είναι δωρεάν, η συνδρομή είναι 2 ρούβλια την ημέρα. Για ενεργοποίηση, πληκτρολογήστε την εντολή: * 134 * 1 # ή χρησιμοποιήστε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την επιλογή «Υπόλοιπο αγαπημένων προσώπων» και να παρακολουθείτε την κατάσταση του λογαριασμού άλλων συνδρομητών, έχοντας προηγουμένως διαμορφώσει τη λειτουργία στο τηλέφωνό σας και στο τηλέφωνο του δεύτερου συνδρομητή του οποίου το υπόλοιπο θέλετε να παρακολουθήσετε.

Όλο και πιο συχνά μπορείτε να ακούσετε μια ερώτηση από συνδρομητές Megafon: πώς να μάθετε το υπόλοιπο ενός άλλου συνδρομητή.Υπάρχουν καταστάσεις όπου είναι απλά απαραίτητο να ελέγξετε την ισορροπία κάποιου άλλου. Για παράδειγμα, οι γονείς θέλουν να παρακολουθούν το υπόλοιπο του λογαριασμού των παιδιών τους ή σε έναν από τους συζύγους αρέσει να ελέγχει τον άλλον και αναπληρώνει συνεχώς τον λογαριασμό του.

Οι καταστάσεις είναι διαφορετικές, αλλά η ανάγκη για μια τέτοια υπηρεσία εμφανίζεται περιοδικά

Σίγουρα, αυτή η πληροφορίαείναι μυστικό και μπορείτε να μάθετε, για παράδειγμα, την ισορροπία των αγαπημένων προσώπων στο Megafon μόνο με την άδειά τους. Η Megafon παρέχει μια τέτοια υπηρεσία. Για να γνωρίζουν οι γονείς, ο φίλος ή ο σύζυγός σας το υπόλοιπό σας, πρέπει πρώτα να το προσθέσετε στη λίστα των επιτρεπόμενων συνδρομητών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καλέσετε τα παρακάτω στο τηλέφωνό σας εντολή ussd: *100*79ХХХХХХХХХ#, όπου 79ΧΧΧΧΧΧΧΧΧ είναι ο αριθμός του συνδρομητή στον οποίο επιτρέπετε την επαλήθευση. Παρεμπιπτόντως, η λίστα των επιτρεπόμενων αριθμών είναι περιορισμένη, μπορείτε να προσθέσετε μόνο πέντε συνδρομητές σε αυτήν. Για να δείτε ποιους έχετε ήδη προσθέσει σε αυτήν τη λίστα και απλώς ελέγξτε εάν τα έχετε κάνει όλα σωστά, μπορείτε να εισαγάγετε το αίτημα ussd - *438*4#. Στην οθόνη σας θα εμφανιστεί μια λίστα συνδρομητών. Αυτή η λίστα μπορεί να ελεγχθεί, δηλαδή να προσθέσετε και να αφαιρέσετε συνδρομητές χρησιμοποιώντας μερικά απλά αιτήματα ussd. Έτσι, για παράδειγμα, για να διαγράψετε έναν συνδρομητή, πρέπει να καλέσετε την ακόλουθη εντολή: *438*2*αριθμός συνδρομητή #. Για να διαγράψετε όλους τους συνδρομητές ταυτόχρονα, πληκτρολογήστε *438*3#. Όταν αφαιρεθούν όλοι οι συνδρομητές από τη λίστα, η υπηρεσία απενεργοποιείται αυτόματα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Megafon για να εξισορροπήσετε τα αγαπημένα σας πρόσωπα μόνο με την άδειά τους.

Αυτή η λειτουργία είναι επίσης βολική όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο σε tablet. Για τη διευκόλυνσή σας, μπορείτε να προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στη λίστα των αξιόπιστων ατόμων και να ελέγξετε το υπόλοιπο στο tablet σας από το κινητό τηλέφωνο!

Εάν το υπόλοιπό σας μπορεί να προβληθεί μόνο περιορισμένη ποσότηταάτομα, τότε μπορείτε να παρακολουθείτε όλους τους συνδρομητές που σας δίνουν άδεια. Αυτό είναι το μόνο πιθανός τρόποςμάθετε την ισορροπία του άλλου. Ούτε ο χειριστής της Megafon ούτε οι υπάλληλοι του γραφείου έχουν το δικαίωμα να σας παρέχουν αυτές τις πληροφορίες, ακόμη και αν αποδείξετε τη σχέση σας με τον κάτοχο της κάρτας SIM. Παρεμπιπτόντως, αυτή η υπηρεσία παρέχεται εντελώς δωρεάν και κανένα από τα αιτήματα ussd δεν χρεώνεται για τους συνδρομητές.