Πώς να επαναφέρετε μια κάρτα SIM MTS. Πραγματικές πληροφορίες. Ανάκτηση κάρτας SIM

Η κλοπή ή η απώλεια ενός τηλεφώνου δεν είναι καθόλου τραγωδία, αν και δεν υπάρχει κάτι ευχάριστο εδώ. Αξίζει όμως να στεναχωριέστε αν μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο και ακόμη και να επαναφέρετε τον αριθμό σας; Ειδικά για το σκοπό αυτό, το δίκτυο χειριστή MTS παρέχει τη δυνατότητα έκδοσης διπλότυπων. Πώς να επαναφέρετε έναν αριθμό MTS και τι χρειάζεται για αυτό;

Είναι δυνατή η επαναφορά μιας κάρτας SIM MTS;

Πολλοί συνδρομητές που έχουν χάσει το τηλέφωνο και την κάρτα SIM για κάποιο λόγο πιστεύουν λανθασμένα ότι ο αριθμός έχει χαθεί για πάντα. Και η αγορά νέου τηλεφώνου τις περισσότερες φορές συνοδεύεται από αγορά νέας κάρτας SIM με νέο αριθμό. Ακολουθεί το κουραστικό τηλεφώνημα των επαφών για ενημέρωση για την αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου τους, που συνδέεται με ορισμένες δυσκολίες και κόστος χρόνου.

Όλα αυτά μπορούν να αποφευχθούν, αφού μπορούμε να επαναφέρουμε την κάρτα SIM MTS και να πάρουμε πίσω τον παλιό μας αριθμό. Αυτή η ευκαιρία είναι σχετική για όσους δεν θέλουν να χάσουν τις παλιές τους επαφές - ο συγχρονισμός θα βοηθήσει στην επαναφορά του τηλεφωνικού τους καταλόγου και η επαναφορά της κάρτας SIM θα εξαλείψει την ανάγκη αλλαγής του αριθμού με την επακόλουθη ταλαιπωρία της κουραστικής κλήσης.

Η διαδικασία επαναφοράς μιας κάρτας SIM είναι εξαιρετικά απλή και διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Εν όχι μόνο αποκαθίσταται ο αριθμός τηλεφώνου, αλλά και το πρόγραμμα τιμολόγησης, το σύνολο υπηρεσιών και το υπόλοιπο. Το μόνο πράγμα που δεν μπορεί να αποκατασταθεί είναι οι επαφές που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα SIM. Αλλά για τους χρήστες smartphone, η απώλεια επαφών δεν είναι μοιραία - ο απλούστερος συγχρονισμός επαφών και δεδομένων τους σώζει.

Πού να επαναφέρετε την κάρτα SIM MTS

Εάν για κάποιο λόγο χάσατε το κινητό σας τηλέφωνο ή η κάρτα SIM σας έχει απλώς αποτύχει, μην βιαστείτε να τρέξετε για νέο αριθμό - τώρα θα σας εξηγήσουμε πώς να επαναφέρετε τον αριθμό MTS σας. Αυτό γίνεται σε διάφορα βήματα:

• Πηγαίνουμε στο πλησιέστερο κατάστημα MTS, χωρίς να ξεχνάμε να πάρουμε μαζί μας το διαβατήριό μας.
• Ενημερώνουμε τον σύμβουλο για την πρόθεσή μας να αποκτήσουμε ένα αντίγραφο.
• Δώστε τον αριθμό τηλεφώνου σας και παραδώστε το διαβατήριό σας, το οποίο είναι απαραίτητο για την ταυτοποίηση του συνδρομητή.
• Παίρνουμε μια νέα κάρτα SIM.

Η νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό θα είναι ενεργή αμέσως μετά την παραλαβή της - μπορούμε να την εγκαταστήσουμε στο κινητό μας και να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες επικοινωνίας.

Η διαδικασία επαναφοράς μιας κάρτας SIM περιλαμβάνει τον αυτόματο αποκλεισμό της παλιάς κάρτας SIM - με τη βοήθειά της, το τηλέφωνο δεν θα μπορεί να εγγραφεί στο κυψελοειδές δίκτυο.

Πρέπει να θυμάστε ότι μπορείτε να επαναφέρετε την κάρτα SIM μόνο εάν είστε ο νόμιμος κάτοχός της - η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας πρέπει να εκδοθεί σε εσάς. Διαφορετικά, η αποκατάσταση θα απορριφθεί.

Μπορείτε να μάθετε πώς να εγγράφετε ξανά έναν αριθμό MTS στο όνομά σας από την ειδική κριτική μας.

Γνωρίζατε ότι μπορείτε να επαναφέρετε μια κάρτα SIM MTS μέσω Διαδικτύου; Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό, καθώς το δίκτυο αυτού του χειριστή προσφέρει υπηρεσία παράδοσης ταχυμεταφορών για κάρτες SIM. Υπάρχουν τρεις τρόποι παράδοσης:

• Οικονομία - 50 ρούβλια.
• Ταχεία - 200 ρούβλια.
• Express - 400 ρούβλια.

Οι δύο τελευταίοι τύποι παράδοσης λειτουργούν αποκλειστικά εντός της περιφερειακής οδού της Μόσχας. Όσον αφορά την οικονομική παράδοση, προβλέπει την παράδοση καρτών SIM σε όλη τη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας. Για να λάβετε μια κάρτα SIM χρειάζεστε υποβάλετε μια αίτηση ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τον επίσημο ιστότοπο του MTS(ενότητα «Ενέργειες με κάρτα SIM και αριθμό – Παράδοση κάρτας SIM»).

Κατά την υποβολή αίτησης, πρέπει να αναφέρετε προσεκτικά τα στοιχεία του διαβατηρίου σας - διαφορετικά η μεταφορά της κάρτας SIM θα απορριφθεί. Όσον αφορά την πληρωμή για την παράδοση, χρεώνεται απευθείας από τον λογαριασμό. Επομένως, πριν υποβάλετε μια αίτηση, πρέπει να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας.

Πόσο κοστίζει η επαναφορά μιας κάρτας SIM MTS;

Η κάρτα SIM έχει αποκατασταθεί εντελώς δωρεάν– το υπόλοιπό σας αποθηκεύτηκε και δεν χρειάζεται να πληρώσετε για ένα αντίγραφο.

Έχετε χάσει κατά λάθος το τηλέφωνό σας και την κάρτα SIM μαζί με αυτό; Ένας εισβολέας «πήρε» ένα κινητό τηλέφωνο από την τσάντα σας; Δεν ξέρετε τι να κάνετε για να επαναφέρετε τον παλιό σας αριθμό και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες επικοινωνίας "με τους παλιούς αριθμούς"; – Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας MTS LLC προσφέρει στους συνδρομητές της μια εξαιρετική ευκαιρία να επιστρέψουν μια χαμένη κάρτα και, μαζί με αυτήν, έναν αριθμό τηλεφώνου.

Εάν θέλετε να μάθετε πώς να επαναφέρετε τον αριθμό MTS σας, καλείστε να διαβάσετε λεπτομερώς τις πληροφορίες που βρίσκονται ακριβώς από κάτω. Σε αυτό θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα του αποκλεισμού και την επακόλουθη αποκατάσταση του αριθμού σας. Δεν χρειάζεται πανικός: ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας MTS έρχεται πάντα στη διάσωση.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σας ζητάμε θερμά να θυμάστε ότι οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον ιστότοπο είναι επίκαιρες κατά τη στιγμή της δημιουργίας αυτού του άρθρου. Εάν για ορισμένους λόγους δεν μπορέσατε να επιλύσετε τις ερωτήσεις σας, πιθανότατα οι πληροφορίες έχουν χάσει τη μοναδικότητά τους. Για να λάβετε πλήρως ενημερωμένες πληροφορίες, συνιστάται να επισκεφθείτε την επίσημη πύλη της MTS LLC.

Στάδια ανάκτησης αριθμού MTS

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της απώλειας του κινητού σας τηλεφώνου ή της κάρτας SIM σας, δεν πρέπει αμέσως, όπως λένε, να "χύσετε δάκρυα", καθώς αυτή τη στιγμή υπάρχει μια πλήρης λίστα με τα απαραίτητα βήματα, που σημαίνει να λάβετε πίσω τον αριθμό και την κάρτα σας . Παρακάτω σας παρουσιάζουμε όλους.

1. Πρώτα απ 'όλα, όταν ανακαλύψετε μια απώλεια, πρέπει να αποκλείσετε αμέσως τον αριθμό σας, ώστε ο εισβολέας να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει τις κλήσεις κατά την κρίση του. Για παράδειγμα, υπάρχει ένα αρκετά μεγάλο ποσό στον προσωπικό σας λογαριασμό. Είναι λογικό ότι το να το δώσετε σε κάποιον άλλον είναι ακατάλληλο, επομένως χρειάζεται απλώς:

• Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία «Προσωπικός Λογαριασμός» στην επίσημη πύλη της MTS LLC
• Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο κινητής τηλεφωνίας
• Αριθμός κλήσης "0890"

Επιλέξτε τον επιθυμητό τρόπο για να αποκλείσετε τον αριθμό σας και χρησιμοποιήστε τον. Εάν προτιμάτε την πρώτη επιλογή, μεταβείτε στον κεντρικό ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και κάντε κλικ στην υπηρεσία «Internet Assistant». Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο "Προσωπικός Λογαριασμός". Στη συνέχεια, επιλέξτε τα απαραίτητα στοιχεία που θα ταιριάζουν με το αίτημά σας. Ονομάζονται "Υπηρεσία" και "Αποκλεισμός και ανάκτηση". Στο καθορισμένο μενού, εκτελέστε όλες τις απαραίτητες ενέργειες αποκλεισμού.

Εάν επιλέξατε τη δεύτερη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα "Πώς να επαναφέρετε έναν αριθμό τηλεφώνου MTS;" — μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας την άδεια οδήγησης ή το διαβατήριό σας, καθώς οι υπάλληλοι είναι εξουσιοδοτημένοι να ελέγχουν την ομοιότητα της ταυτότητάς σας και την ταυτότητα του κατόχου της κάρτας SIM.

Και τέλος, εάν αποφασίσετε να καλέσετε τον Ενοποιημένο αριθμό της φόρμας "0890", προετοιμαστείτε για το γεγονός ότι ο χειριστής υπηρεσίας θα σας ρωτήσει σίγουρα για πολλές αποχρώσεις, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού διαβατηρίου, των προσωπικών δεδομένων και της κωδικής λέξης.

1. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, μια κάρτα SIM μπορεί να αποκλειστεί χωρίς κλοπή ή απώλεια. Παρόμοιες πιθανότητες να εξελιχθεί η κατάσταση είναι μεγάλο χρονικό διάστημα «διακοπής λειτουργίας» του τηλεφώνου χωρίς χρήση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. μη χρήση υπηρεσιών επί πληρωμή (υπηρεσίες)· αποτυχία αναπλήρωσης του υπολοίπου σε αρνητική λειτουργία.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα είναι αδύνατη η επαναφορά της κάρτας. Γι' αυτόν τον λόγο συνιστούμε ανεπιφύλακτα να παρακολουθείτε προσεκτικά τον τρόπο πληρωμής των υπηρεσιών και να μην αφήνετε το κινητό σας τηλέφωνο ανενεργό (σε περιπτώσεις που έχετε φύγει στο εξωτερικό για μεγάλο χρονικό διάστημα).

1. Και τέλος, το τελευταίο, τρίτο βήμα για την επίλυση του προβλήματος "Πώς να επαναφέρω μια MTS SIM;" - η διαδικασία της «ανάρρωσης» με το ίδιο όνομα. Επί του παρόντος, υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι με τους οποίους κάθε ενδιαφερόμενος συνδρομητής μπορεί να επαναφέρει μια χαμένη κάρτα SIM. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

• Επικοινωνήστε με οποιοδήποτε πλησιέστερο γραφείο MTS με μια αντίστοιχη εφαρμογή. Το ποσό που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών αποκατάστασης θα είναι 12.600 ρούβλια συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.
• Ή παραγγείλετε μια μοναδική υπηρεσία που ονομάζεται "Παράδοση κάρτας Sim".

Πρέπει να θυμόμαστε ότι στα σαλόνια της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας MTS, μια κάρτα SIM μπορεί να αποκατασταθεί μόνο με την ακόλουθη δήλωση:

1. Ο νόμιμος κάτοχος μιας συγκεκριμένης συμφωνίας αριθμού
2. Εξουσιοδοτημένο άτομο για λογαριασμό του ιδιοκτήτη
3. Χρήστης κάρτας SIM

Τι πρέπει να ξέρετε;

Η διαδικασία επαναφοράς ενός αριθμού κινητού τηλεφώνου δεν απαιτεί πολύ χρόνο εάν όλα γίνονται γρήγορα και με ακρίβεια. Θυμηθείτε ότι σε περιπτώσεις αίτησης από έμπιστο πρόσωπο, είναι απαραίτητο να μεταφέρετε στο απαραίτητο πρόσωπο ένα συμβολαιογραφικό έγγραφο που δίνει το δικαίωμα άσκησης εξουσιών για λογαριασμό του κατόχου της κάρτας SIM. Διαφορετικά, οι υπάλληλοι της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μπορεί απλώς να αρνηθούν τη λειτουργία.

Γενικά, η ερώτηση "Είναι δυνατή η επαναφορά ενός αριθμού MTS;" - εξαιρετικά απλό για όλους όσους δεν ξέρουν ακόμη πώς να χρησιμοποιούν την υπηρεσία λήψης νέου «πλαστικού» με αποθηκευμένο αριθμό.

Συμπερασματικά…

Ο ιστότοπος της πύλης συνιστά ανεπιφύλακτα σε όλους τους συνδρομητές της MTS LLC να παρακολουθούν προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεστε το κινητό σας τηλέφωνο. Δεν πρέπει να το αφήνετε σε εμφανή σημεία όταν βρίσκεστε στη δουλειά ή στο σχολείο. Έτσι θα εξοικονομήσετε τα νεύρα και τους οικονομικούς σας πόρους, αφού η υπηρεσία αποκατάστασης κοστίζει περίπου 13.000 ρούβλια.

Σε γενικές γραμμές, σήμερα καταλάβαμε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τον παλιό σας αριθμό. Απλώς επικοινωνήστε με οποιοδήποτε υποκατάστημα της εταιρείας και λάβετε τις απαραίτητες οδηγίες επί τόπου. Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στην πύλη μας θα σας βοηθήσουν να «οπλιστείτε» με τις απαραίτητες πληροφορίες που θα χρειαστείτε κατά την υποβολή αίτησης. Μαζί με αυτό θα εξοικονομήσετε χρόνο.

Εάν η κάρτα SIM δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, έχει μπλοκαριστεί ή έχει χαθεί, μην απελπίζεστε - η MTS έχει παράσχει στους συνδρομητές της την ευκαιρία να επαναφέρουν την κάρτα SIM και τον αριθμό τους.

Αρχικά, εάν χάσατε το τηλέφωνό σας ή σας το έχουν κλέψει, πρέπει να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή του MTS και να αποκλείσετε την κάρτα SIM, ώστε το άτομο που θα βρει ή θα κλέψει το τηλέφωνό σας να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει τα χρήματά σας στο τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

1. Καλέστε την τεχνική υποστήριξη της MTS χρησιμοποιώντας έναν αριθμό χωρίς χρέωση, από οποιοδήποτε τηλέφωνο στη Ρωσία - 88002500890 και ζητήστε από τον χειριστή να αποκλείσει τον αριθμό.
2. Καλέστε δωρεάν από ένα τηλέφωνο MTS στον αριθμό 0890, ακούστε το φωνητικό μενού και επιλέξτε την ενότητα "Προέκυψε κατάσταση έκτακτης ανάγκης" (προς το παρόν πρέπει να πατήσετε τον αριθμό 5 για να το κάνετε αυτό). Μετά από αυτό, θα σας προσφερθούν μέθοδοι αποκλεισμού από τις οποίες θα πρέπει να επιλέξετε μόνοι σας την πιο βολική.

Εκτός από αυτό, φυσικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους αποκλεισμού: είτε πρόκειται για προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο του MTS είτε για επίσκεψη στο γραφείο της εταιρείας, αλλά είναι πολύ λιγότερο βολικές.

Λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός μιας κάρτας SIM είναι δωρεάν, αλλά από τη 15η ημέρα, από τη στιγμή που αποκλείστηκε, θα χρεώνεται 1 ρούβλι την ημέρα από τον λογαριασμό σας μέχρι να αποκατασταθεί μια νέα κάρτα SIM MTS ή να μην εξαντληθεί το δωμάτιό σας χρήματα.

Εάν είναι λίγο-πολύ σαφές πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM, τότε θα σας ενημερώσουμε τώρα λεπτομερώς για την επαναφορά της κάρτας SIM και του αριθμού.

Πώς να επαναφέρετε μια κάρτα SIM και έναν αριθμό MTS;

Δεν υπάρχουν τόσες πολλές μέθοδοι αποκατάστασης, ή μάλλον μόνο δύο. Και στις δύο περιπτώσεις θα απαιτείται η ταυτότητά σας ως κατόχου του αριθμού, με άλλα λόγια η κάρτα SIM πρέπει να εκδοθεί στο όνομά σας και να έχετε μαζί σας διαβατήριο.

1. Για να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM, πρέπει να έρθετε σε οποιοδήποτε από τα γραφεία του MTS και να επικοινωνήσετε με τον διευθυντή και να ζητήσετε να επαναφέρετε τον αριθμό. Αυτή η διαδικασία είναι εντελώς δωρεάν και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Ο διαχειριστής θα ελέγξει τα έγγραφά σας, θα ενεργοποιήσει και θα σας εκδώσει μια νέα κάρτα SIM, ενώ ο αριθμός και το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας θα παραμείνουν αμετάβλητα.

2. Για όσους εργάζονται πολύ, παρέχεται υπηρεσία (διαθέσιμη μόνο για τη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας) για την παράδοση νέας κάρτας SIM. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ζητήσετε παράδοση μέσω τηλεφώνου που αναφέρεται παραπάνω ή μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού. Η οικονομική παράδοση μιας κάρτας SIM δεν απαιτεί πληρωμή, η ταχεία παράδοση εντός της περιφερειακής οδού της Μόσχας κοστίζει 90 ρούβλια και η ταχεία παράδοση κοστίζει 200 ​​ρούβλια.

Η υποβολή παραγγελίας για παράδοση είναι δυνατή εάν υπάρχει ποσό στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας που είναι τουλάχιστον ίσο με το ποσό πληρωμής για την επιλεγμένη υπηρεσία.

Η επαναφορά μιας κάρτας SIM MTS είναι δωρεάν, ενώ οι προηγούμενες συνδεδεμένες υπηρεσίες, ο προηγούμενος αριθμός και το υπόλοιπο διατηρούνται. Η νέα κάρτα SIM θα ενεργοποιηθεί εντός 24 ωρών.

Η αποκατάσταση μπορεί να γίνει είτε από τον κάτοχο του αριθμού είτε από τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό του. Σε αυτή την περίπτωση, ο κάτοχος του αριθμού πρέπει να παρουσιάσει διαβατήριο. Το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο απαιτείται επιπλέον να προσκομίσει πληρεξούσιο που παρέχεται από τον κάτοχο του αριθμού (προηγουμένως εκτελεσθέν πληρεξούσιο στο MTS, ή επικυρωμένο από συμβολαιογράφο, με σαφώς καθορισμένες εξουσίες).

Η απώλεια ή η κλοπή ενός κινητού τηλεφώνου πάντα συνεπαγόταν πολλά προβλήματα. Φυσικά, το κυριότερο είναι η απώλεια της ίδιας της συσκευής. Εξάλλου, ανεξάρτητα από το μοντέλο που χρησιμοποιείται, η συσκευή κοστίζει πάντα χρήματα και η αντικατάστασή της συνεπάγεται οικονομικές απώλειες. Ωστόσο, δεν πρέπει να υποτιμάται το επίπεδο των προβλημάτων που προκύπτουν όταν χάνεται μια κάρτα SIM, γιατί αυτό είναι επίσης μια σοβαρή ενόχληση.

Δυστυχώς, σήμερα η SIM μας δεν είναι απλώς ένας τρόπος επικοινωνίας με τον έξω κόσμο, αλλά και ένα είδος αναγνωριστικού για πολλούς ιστότοπους στο Διαδίκτυο, για instant messenger, για online τραπεζικές συναλλαγές κ.λπ. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σήμερα θέλουμε να μιλήσουμε για το πώς αποκαθίσταται η κάρτα SIM MTS και τι χρειάζεται για αυτό.

Πώς να επαναφέρετε μια κάρτα SIM MTS

Για να λάβουν μια νέα κάρτα με τον παλιό γνώριμο αριθμό τους, οι συνδρομητές του χειριστή μπορούν να χρησιμοποιήσουν μία από τις δύο πιθανές επιλογές:

• Επικοινωνήστε με τον επίσημο εκθεσιακό χώρο του παρόχου τηλεπικοινωνιών σας (μην ξεχάσετε να επιλέξετε την περιοχή σας). Έχοντας μαζί σας έγγραφα που επιβεβαιώνουν την ταυτότητα του κατόχου της κάρτας ή πληρεξούσιο για την επαναφορά της κάρτας SIM, σε οποιοδήποτε από τα γραφεία της εταιρείας μπορείτε να γράψετε μια αίτηση και να λάβετε μια νέα SIM με τον παλιό αριθμό και ακόμη και να διατηρήσετε το πρόγραμμα τιμολόγησης, υπόλοιπο λογαριασμού και συνδεδεμένες υπηρεσίες·
• Χρησιμοποιήστε τη φόρμα παραγγελίας κάρτας στον ιστότοπο της εταιρείας (δείτε την περιγραφή παρακάτω). Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει επίσης να επαναφέρετε την παλιά σας κάρτα με όλες τις υπηρεσίες και τα τιμολόγια που συνδέονται με αυτήν, καθώς και να διατηρήσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Επαναφορά κάρτας MTS SIM μέσω Διαδικτύου: οδηγίες βήμα προς βήμα

Και αν στην περίπτωση επικοινωνίας με τα γραφεία του MTS όλα είναι εξαιρετικά ξεκάθαρα, τότε η επιλογή επαναφοράς της κάρτας μέσω Διαδικτύου πρέπει να εξεταστεί ξεχωριστά για να κατανοήσουμε ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν για να ολοκληρωθεί γρήγορα και σωστά η διαδικασία αποκατάστασης.

Η λίστα των απαραίτητων ενεργειών μοιάζει με αυτό:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας που βρίσκεται στη διεύθυνση mts.ru.
2. Ρίξτε μια ματιά στο κύριο μενού που βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας. Επιλέξτε "Κινητές Επικοινωνίες".
3. Στο αναδυόμενο παράθυρο, μεταβείτε στην καρτέλα "Υποστήριξη", όπου κάντε κλικ στην ενότητα "Αποκλεισμός και επαναφορά της κάρτας SIM".
4. Στο μενού των διαθέσιμων ενεργειών που βρίσκεται στα δεξιά, επιλέξτε «Παράδοση κάρτας SIM».
5. Στον υποκατάλογο που ανοίγει, επιλέξτε "Παραγγελία κάρτας SIM" .
6. Ξεκινήστε να συμπληρώνετε τη φόρμα ανάκτησης κάρτας SIM επιλέγοντας τον τύπο του συνδρομητή στον οποίο ανήκετε, καθώς και τη "Ρωσία" από τη λίστα των χωρών.
7. Στη συνέχεια, υποδείξτε την πόλη όπου θα παραδοθεί η κάρτα.
8. Επιλέξτε τον τύπο παράδοσης που σας ενδιαφέρει και σημειώστε ότι η παράδοση είναι διαθέσιμη με χρέωση.
9. Τοποθετήστε το δείκτη στο κατάλληλο πλαίσιο ελέγχου για να υποδείξετε τη συμφωνία σας με τους κανόνες για την επαναφορά της κάρτας. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
10. Συμπληρώστε μια λεπτομερή φόρμα που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον χαμένο ή αποκλεισμένο αριθμό, δώστε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό τηλεφώνου και τον κάτοχο της κάρτας και εισαγάγετε πληροφορίες από το έγγραφο ταυτοποίησής σας. Πρέπει επίσης να υποβληθείτε σε έλεγχο ταυτότητας, ο οποίος πραγματοποιείται με τον καθορισμό πληροφοριών για τις δύο τελευταίες εισερχόμενες εξερχόμενες κλήσεις από τον επαναφερθέντα αριθμό. Συμπληρώστε τα στοιχεία σχετικά με τη διεύθυνση εγγραφής του συνδρομητή, τη διεύθυνση παράδοσης της κάρτας, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας.
11. Επιλέξτε τον τύπο της κάρτας SIM που ταιριάζει στο τηλέφωνό σας.
12. Κάντε κλικ στο Επόμενο. Και ολοκληρώστε τη διαδικασία ανάκτησης μέσω του ιστότοπου.

Το κόστος επαναφοράς μιας κάρτας SIM MTS

Όσο για το πόσο κοστίζει άμεσα η επαναφορά μιας κάρτας SIM, όλα εδώ είναι εξαιρετικά απλά - το η υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν. Ωστόσο, όπως έχουμε ήδη σημειώσει, εάν μιλάμε για την παράδοση μιας έτοιμης SIM, τότε πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για αυτό.

Οδηγίες

Ανάκτηση κάρτας SIM μέσω Διαδικτύου. Πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για αντικατάσταση κάρτας SIM στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά την ορθότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που εισαγάγατε. Εάν παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία". Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο "Επιβεβαίωση παραγγελίας". Μόλις επιβεβαιωθεί, θα σας εκχωρηθεί ένας μοναδικός αριθμός παραγγελίας. Το επόμενο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε την παραγγελία με έναν υπάλληλο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή email. Επίσης, θα συζητηθούν οι όροι παράδοσης της κάρτας SIM. Αφού ολοκληρωθούν όλες οι διατυπώσεις και έχει γίνει η παραγγελία, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε την παράδοση της νέας κάρτας SIM με την παλιά σας αριθμόςτηλέφωνο. Κατά κανόνα, η παράδοση γίνεται εντός τριών εργάσιμων ημερών από τη στιγμή της παραγγελίας.

Η δεύτερη επιλογή για την επίλυση του προβλήματος είναι να επικοινωνήσετε αυτοπροσώπως με το γραφείο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Απλά πρέπει να έρθετε σε οποιοδήποτε γραφείο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και να συμπληρώσετε μια αίτηση για αντικατάσταση κάρτας SIM. Πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Εάν χάσατε πρόσφατα την κάρτα SIM και ο αριθμός σας δεν έχει αποκλειστεί, θα εκδοθεί αμέσως μια νέα κάρτα SIM. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει την κάρτα SIM για περισσότερο από έξι μήνες, είναι μπλοκαρισμένη. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε τρεις έως τέσσερις ημέρες από τη στιγμή που θα υποβληθεί η αίτηση.

Εάν δεν έχετε την ευκαιρία να έρθετε προσωπικά στο γραφείο της εταιρείας ή να επαναφέρετε την κάρτα SIM μέσω Διαδικτύου, τότε ένας από τους συγγενείς σας μπορεί να το κάνει αυτό για εσάς. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε ένα υπογεγραμμένο πληρεξούσιο. Είναι γραμμένο σε ελεύθερη μορφή, με το χέρι. Εάν ο συνδρομητής χρησιμοποίησε μια κωδική λέξη κατά τη σύνδεση μιας κάρτας SIM, τότε για να γίνει δεκτό το πληρεξούσιο προς εξέταση, θα πρέπει να το ενημερώσετε σε έναν υπάλληλο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.

Βίντεο σχετικά με το θέμα

Για να αισθάνεται αυτοπεποίθηση στην κοινωνία, ένα άτομο χρειάζεται ένα συγκεκριμένο σύνολο εγγράφων. Τέτοια έγγραφα περιλαμβάνουν διαβατήριο, βιβλίο εργασίας και πιστοποιητικό ανάθεσης ατομικού αριθμού φορολογούμενου, εν συντομία - ΑΦΜ. Είναι επίσης πολύ σημαντικό να γνωρίζετε πώς να επαναφέρετε τον ΑΦΜ σε περίπτωση απώλειας.

Αποκατάσταση ΑΦΜ στον τόπο κατοικίας

Για να επαναφέρετε έναν χαμένο ΑΦΜ, πρέπει να πληρώσετε ένα κρατικό τέλος σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank. Ο κρατικός φόρος είναι 200 ​​ρούβλια και για επείγουσα έκδοση ΑΦΜ, ο κρατικός φόρος είναι διπλάσιος από το συνηθισμένο - 400 ρούβλια. Ακόμα κι αν το έγγραφο κάηκε σε πυρκαγιά ή κλαπεί, θα πρέπει να πληρώσετε κρατικό τέλος. Η Εφορία δεν εξετάζει γιατί χάθηκε το έγγραφο.

Στη συνέχεια, επικοινωνούμε με την εφορία στον τόπο κατοικίας ή τοποθεσίας σας. Παρουσιάζουμε διαβατήριο ή προσωρινή εγγραφή με απόδειξη πληρωμής του κρατικού τέλους. Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για επανέκδοση του ΑΦΜ (το έντυπο εκδίδεται από τον επιθεωρητή, κατά κανόνα, βρίσκεται ή κρέμεται σε εμφανές σημείο). Σε 5-7 μέρες το νέο πιστοποιητικό θα είναι έτοιμο. Ο αριθμός του δεν αλλάζει. Με την ταχεία έκδοση, το πιστοποιητικό μπορεί να παραληφθεί την επόμενη κιόλας ημέρα του ελέγχου. Εάν δεν έχετε άδεια μόνιμης διαμονής, τότε κατά την υποβολή της αίτησής σας μπορείτε να υποδείξετε τη διεύθυνση στην οποία διαμένετε πραγματικά τη στιγμή της υποβολής της αίτησής σας. Αλλά τότε το εκδοθέν πιστοποιητικό δεν μπορεί να αντικατασταθεί δωρεάν και αμέσως εάν αλλάξετε ξαφνικά τόπο διαμονής ή αποκτήσετε μόνιμη εγγραφή. Επομένως, εάν είναι δυνατόν, είναι προτιμότερο να αναβάλλετε τη λήψη του εγγράφου μέχρι τη στιγμή που δεν έχετε απορίες με την εγγραφή.

Επαναφορά ΑΦΜ μέσω ταχυδρομείου

Προτού επαναφέρετε τον ΑΦΜ σας μέσω ταχυδρομείου, πρέπει να επισκεφτείτε έναν συμβολαιογράφο και να τον ζητήσετε να επικυρώσει μια φωτοτυπία του διαβατηρίου σας. Αφού πληρώσετε το κρατικό τέλος, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής. Στη συνέχεια πηγαίνουμε στον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας και σε αυτήν τη φόρμα "2-2-Λογιστική". Πρέπει να συμπληρώσετε τα πεδία με το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο, τα στοιχεία διαβατηρίου ή άλλο έγγραφο ταυτοποίησης - πιστοποιητικό γέννησης, άδεια διαμονής. Εκτυπώνουμε τη συμπληρωμένη αίτηση, επισυνάπτουμε σε αυτήν όλες τις απαραίτητες φωτοτυπίες και τη στέλνουμε με συστημένη επιστολή στη διεύθυνση της εφορίας στον τόπο κατοικίας μέσω ταχυδρομείου.

Στον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας μπορείτε όχι μόνο να συμπληρώσετε μια αίτηση, αλλά και να παρακολουθήσετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της επεξεργασίας της αίτησής σας. Οι ακόλουθες υπηρεσίες είναι επίσης διαθέσιμες σε αυτόν τον ιστότοπο:
- εγγραφή ΑΦΜ μέσω Διαδικτύου για παιδί.
- την ευκαιρία να μάθετε το δικό σας ΑΦΜ και κάποιου άλλου.
- αποκατάσταση του δικού σας ΑΦΜ στη λειτουργία.
- δυνατότητα αλλαγής του ΑΦΜ.
- λήψη ΑΦΜ μέσω Διαδικτύου όχι στον τόπο εγγραφής.

Εάν το δικό σας κλάπηκε, τότε εκτός από την επικοινωνία με την τράπεζα, πρέπει να γράψετε μια δήλωση σχετικά με το έγκλημα στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Θα πρέπει να αναφέρει τα γεγονότα που δείχνουν ότι η πράξη διαπράχθηκε. Η αίτησή σας πρέπει να καταχωρηθεί με απόδειξη. Αναφέρει τα στοιχεία του αιτούντος, τον αριθμό, καθώς και τα στοιχεία του υπαλλήλου που τον παρέλαβε.

Εάν έχουν κλαπεί, εδώ μπορεί να χρειαστείτε ένα χαρτί που να επιβεβαιώνει τον αποκλεισμό του λογαριασμού. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από την τράπεζα να επιστρέψει το ποσό που λείπει. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να παράσχετε πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου με αναφορά της απώλειας, καθώς και τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης με αίτημα αποκλεισμού της κάρτας.

Μετά τη διενέργεια των κατάλληλων ελέγχων, η τράπεζα επανεκδίδει την κάρτα. Μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό στο μέρος όπου άνοιξε ο λογαριασμός, π.χ. στο τμήμα ή το υποκατάστημα όπου παραλάβατε χάρτης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εμφανιστείτε αυτοπροσώπως και να έχετε το διαβατήριό σας στις καραβίδες. Συνήθως καινούργιο χάρτηςΘα μπορείτε να το λάβετε 10-14 ημέρες μετά την αίτησή σας.

Εάν χάσετε τη SIM σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον αριθμό και τα δεδομένα που ήταν αποθηκευμένα σε αυτήν. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών σας με μια αντίστοιχη εφαρμογή για να δημιουργήσετε μια νέα κάρτα και να αποκλείσετε την προηγούμενη κάρτα.

Οδηγίες

Αφού ανακαλύψετε ότι η κάρτα SIM έχει χαθεί, πρέπει να την αποκλείσετε. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το κέντρο υποστήριξης πελατών του χειριστή σας, τον αριθμό του οποίου μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή στα παραρτήματα της σύμβασης επικοινωνίας που είχε συναφθεί προηγουμένως. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με το πλησιέστερο κέντρο επικοινωνίας.

Ειδοποιήστε τον χειριστή ότι η κάρτα έχει χαθεί. Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας μπλοκάρουν την κάρτα μόνο μετά από λεπτομερή παροχή προσωπικών δεδομένων. Κατόπιν αιτήματος του χειριστή, δώστε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας, την ημερομηνία έκδοσης της κάρτας, το εκτιμώμενο υπόλοιπο τη στιγμή της απώλειας και την κωδική λέξη (εάν απαιτείται) που καθορίστηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης.

Αφού μπλοκάρετε την κάρτα SIM, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του χειριστή σας. Συμπληρώστε μια αίτηση για να επαναφέρετε την κάρτα και αναφέρετε ότι έχει αποκλειστεί. Παρέχετε αποδεικτικό ταυτότητας για την επαναφορά της κάρτας και συμβουλευτείτε έναν ειδικό εξυπηρέτησης πελατών. Θα χρειαστεί επίσης να δηλώσετε τον παλιό σας αριθμό και τα στοιχεία του ατόμου στο οποίο καταχωρήθηκε. Στην αίτησή σας, θα πρέπει επίσης να αναφέρετε τις συνθήκες υπό τις οποίες συνέβη η απώλεια.

Περιμένετε έως ότου ο αντιπρόσωπος υποστήριξης επιβεβαιώσει ότι η κάρτα SIM είναι καταχωρημένη στο άτομό σας. Μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης, ο υπάλληλος θα συνεχίσει να συμπληρώνει την αίτηση και να σας ενημερώνει για το χρονικό πλαίσιο αποκατάστασης. Μερικές φορές ορισμένοι χειριστές αντικαθιστούν και εκδίδουν μια νέα κάρτα SIM σχεδόν αμέσως.

Όταν εκδίδετε μια κάρτα SIM, το υπόλοιπο και ο αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως θα αποκατασταθούν. Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένοι χειριστές ενδέχεται να διαθέτουν υπηρεσία ανάκτησης αριθμού επί πληρωμή.

Χρήσιμες συμβουλές

Ορισμένοι πάροχοι τηλεπικοινωνιών εφαρμόζουν τη διαδικασία παράδοσης νέας κάρτας SIM χρησιμοποιώντας υπηρεσία παράδοσης ταχυμεταφορών. Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα μιας τέτοιας υπηρεσίας από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης με ένα αντίστοιχο αίτημα ή διαβάστε προσεκτικά τον επίσημο ιστότοπο του παρόχου υπηρεσιών σας.

Η διαδικασία για την επαναφορά ενός αριθμού MTS στην Ουκρανία αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:

Αναγνώριση συνδρομητή.
- αποκλεισμός μιας χαμένης κάρτας SIM.
- αποκατάσταση και παραλαβή νέας κάρτας SIM με τον ίδιο αριθμό.

Αναγνώριση συνδρομητή και αποκλεισμός

Μπορείτε να αποκλείσετε και να επαναφέρετε μια κάρτα SIM μόνο αφού περάσετε την ταυτότητα του συνδρομητή. Αυτή η διαδικασία είναι υποχρεωτική και διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα χρέωσης (προπληρωμένο ή συμβόλαιο) στο οποίο έχετε συνδεθεί.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει το "Internet Assistant" στον ιστότοπο του MTS, τότε μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα SIM μέσω αυτού χωρίς να προσδιορίσετε τον συνδρομητή.

Οι συνδρομητές της σύμβασης MTS χρειάζεται μόνο να παρέχουν δεδομένα διαβατηρίου για φυσικά πρόσωπα ή εταιρικά στοιχεία για νομικά πρόσωπα. Στη συνέχεια, γράψτε μια αίτηση για αποκλεισμό και επαναφορά, μετά την οποία θα σας εκδοθεί μια νέα κάρτα SIM.

Οι συνδρομητές καρτοκινητής MTS μπορούν να ταυτοποιηθούν με τρεις τρόπους. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι εάν έχετε υποδείξει προηγουμένως τα δεδομένα σας στην "Εγγραφή MTS". Για να επαναφέρετε τον αριθμό σας, απλά επικοινωνήστε με το πλησιέστερο υποκατάστημα της εταιρείας με το διαβατήριό σας.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία Personal Assistant Password, τότε καλέστε το 111*7, υποδείξτε τον κωδικό πρόσβασής σας και τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να αποκλείσετε. Μετά από αυτό, πείτε στον χειριστή τα προσωπικά σας δεδομένα και αφήστε ένα αίτημα για αποκλεισμό της κάρτας SIM.

Εάν αυτές οι υπηρεσίες δεν είναι συνδεδεμένες με εσάς, τότε για να επαναφέρετε τον αριθμό σας, η προσωπική ταυτοποίηση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί απευθείας στο υποκατάστημα του MTS. Για αυτό θα χρειαστείτε διαβατήριο. Αφού ελέγξει το διαβατήριό σας, ο χειριστής θα σας κάνει 3 βασικές και αρκετές επιπλέον ερωτήσεις, από τις οποίες πρέπει να απαντήσετε τουλάχιστον σε δύο. Θα χρειαστεί να θυμάστε τους τρεις τελευταίους αριθμούς τηλεφώνου στους οποίους καλέσατε και στείλατε μηνύματα SMS. Εάν χρησιμοποιήσατε GPRS, τότε ενημερώστε τον χειριστή του σημείου πρόσβασης APN που χρησιμοποιείτε. Θα σας ζητηθεί επίσης να θυμάστε την ημερομηνία της πρώτης κλήσης, την ημερομηνία της τελευταίας κλήσης ή SMS, την ημερομηνία της τελευταίας αναπλήρωσης, το τρέχον ποσό στον λογαριασμό και το μοντέλο χρέωσης.

Βρείτε τη συσκευασία εκκίνησης. Θα περιέχει τον κωδικό PUK1, ο οποίος θα σας βοηθήσει να περάσετε γρήγορα την αναγνώριση συνδρομητή για να επαναφέρετε τον αριθμό.

Επαναφορά του αριθμού MTS στην Ουκρανία

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για να επαναφέρετε τον αριθμό μιας χαμένης ή μη κάρτας SIM αμέσως μετά την αναγνώριση του συνδρομητή μέσω του κέντρου επικοινωνίας του MTS, την υποβολή αίτησης στον ιστότοπο ή την επικοινωνία με το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης MTS. Στη συνέχεια, ο χειριστής θα σας πει πώς και πότε μπορείτε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM. Φροντίστε να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας, καθώς ο αριθμός που έχει αποκατασταθεί εκδίδεται μόνο στον κάτοχό του.