Whatsapp nu vede backup pe Google Drive. Restaurare dintr-o copie locală. Copiați pe Google Drive pentru Android

Este cel mai popular messenger pentru smartphone-uri.

Atenție: WhatsApp pentru Android folosește acum formatul Crypt7 pentru a stoca mesaje de rezervă, ceea ce necesită cheie specială criptare, care este stocată în memoria dispozitivului. Dacă dispozitivul dvs. nu are acces root, atunci puteți afla cum să extrageți cheia de criptare fără drepturi de root din articolul nostru „“.

Una dintre cele mai populare funcții ale programului este abilitatea de a trimite fișiere multimedia, cum ar fi clipuri video, fișiere mp3, mesaje vocale si imagini. Frumusețea WhatsApp este că programul este distribuit gratuit, așa că trebuie doar să plătiți trafic pe internet mobil. Pe acest moment aplicatia este disponibila pentru platforma mobila Android, iOS, BlackBerry, Windows Phoneși Symbian.

Oamenii au tendința de a șterge accidental fișiere, inclusiv cele care conțin informații personale. Dacă citiți acest articol, înseamnă că căutați o modalitate de a restaura fișiere șterse sau mesaje WhatsApp. Indiferent de motive, recuperarea datelor într-un astfel de caz nu este deosebit de dificilă dacă depuneți un efort. Prin urmare, să nu pierdem timpul și să trecem la treabă.

WhatsApp creează de obicei copie de rezervă a fișierelor dvs. de pe cardul de memorie la fiecare 24 de ore, astfel încât recuperarea datelor șterse accidental nu este deosebit de dificilă.

Recuperare Date WhatsApp, șters cu cel mult 7 zile în urmă

Dacă doriți să recuperați date care au mai puțin de o săptămână, atunci trebuie să le ștergeți aplicația whatsappși instalați din nou. Când faceți acest lucru, programul vă va solicita să restabiliți istoricul mesajelor. Prin selectare această opțiune, toate datele care au mai puțin de 7 zile vor fi recuperate de pe cardul de memorie.

Trebuie să rețineți că, odată ce datele dvs. WhatsApp sunt restaurate, veți pierde tot istoricul actual al mesajelor pe care le-ați trimis și primit înainte de a începe să le restaurați.

Software de recuperare de date WhatsApp

Există un serviciu minunat numit „Recuperare mesaje” care vă poate recupera cu ușurință toate datele WhatsApp pierdute sau șterse. Cu toate acestea, va trebui să copiați baza de date WhatsApp pe computer.

1. Pentru a face acest lucru, pur și simplu conectați smartphone-ul sau tableta cu calculator personalși copiați fișierul „/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” pe computer. Această cale Stocarea bazei de date WhatsApp se aplică tuturor dispozitivelor, cu excepția iOS. Dacă aveți un iPhone sau iPad, atunci căutați baza de date la „net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
2. După ce finalizați copierea, accesați site-ul web „www.recovermessages.com”, faceți clic pe butonul „Selectați fișierul SQLite” și descărcați fișierul bazei de date WhatsApp pe care l-ați copiat mai devreme pe computer.
3. În continuare, trebuie să acceptați termenii de utilizare ai serviciului bifând caseta de lângă „Accept termenii de utilizare”, apoi faceți clic pe butonul „Scanați”.
4. Viteza procesului depinde de viteza conexiunii la internet și de dimensiunea bazei de date WhatsApp. Odată ce scanarea este finalizată, vi se va solicita să recuperați datele șterse.

Mesajele recuperate vor fi afișate pe site.

Cum să recuperați Istoricul mesajelor WhatsApp pentru iPhone prin iCloud

Se sugerează ca utilizatorii de iPhone să-și sincronizeze în mod regulat telefoanele cu iTunes sau iCloud, deoarece șansa de restaurare pe iOS folosind metoda de mai sus este foarte mică. Dacă ați sincronizat WhatsApp cu iCloud, atunci pentru a vă restabili istoricul mesajelor trebuie să deschideți Setări WhatsApp > Setări chat > ​​Backup chatși asigurați-vă că backupul a fost făcut recent. După aceasta, puteți pur și simplu să dezinstalați WhatsApp și să îl instalați din nou Magazin de aplicații. După confirmarea numărului de telefon după instalare, programul vă va solicita să vă restaurați istoricul mesajelor.

Sincronizarea cu iCloud se face prin intermediul Setări WhatsApp > Setări chat > ​​Backup chat > ​​Backup acum. De asemenea, puteți activa sincronizare automată prin selectare Copie de siguranta automatași setarea frecvenței de creare a copiilor de rezervă.

Pentru a sincroniza WhatsApp pentru iPhone cu iCloud și apoi a-l restabili, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:

• iOS versiunea 5.1 și o versiune ulterioară
• Telefonul trebuie să fie conectat la iCloud ( Setări iPhone > iCloud)
• Opțiunea Documente și Date ( Setări iPhone > iCloud > Documente și date) trebuie să fie activat
• Suficient spațiu de stocare iCloud pentru istoricul chat-urilor, imagini și mesaje vocale
• Cantitate suficientă spatiu liber pe iPhone pentru a crea o copie de rezervă

Un mic program vă va ajuta aici Vizualizator WhatsApp, care poate fi descărcat.

Instrucțiuni:

1. Copiați fișierul msgstore.db.crypt5 din /sdcard/WhatsApp/Databases pe PC
2. Alerga WhatsApp Viewer
3. Clic Fișier > Deschidere > Selectați fișierul
4. Introduceți numele contului dvs. Aceasta este aceeași adresă de e-mail pe care o utilizați ca și contul dvs. Android Google Playși WhatsApp. Dacă aveți mai multe, începeți cu primul. Asigurați-vă că introduceți adresa de e-mail în întregime. Uneori puteți lăsa acest câmp necompletat.
5. O listă de chat-uri va apărea în stânga făcând clic pe ele, în dreapta puteți vizualiza mesajele stocate în ele.

Versiunea 1.4 acceptă doar text și imagini (fără audio, GPS etc.). Imagini dimensiune mai mare Nu îl veți putea vizualiza deoarece în baza de date sunt stocate doar miniaturile. În numele de chat puteți vedea doar numere de telefon, deoarece numele și alte detalii nu sunt stocate în această bază de date (wa.db nu este încă acceptat). Lansarea nu este stabilă, uneori se blochează. Autorul programului este sigur Andreas Mausch, așadar, cu toate întrebările despre program și mulțumiri lui.

Cum să extrageți și să decodați fișierul de rezervă WhatsApp folosind computerul

1. Găsiți baza de rezerva Datele WhatsApp și copiați-le pe computer. În sistemul de operare Android este situat la:

• /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt

daca ai rădăcină-drepturi, atunci puteți folosi și următoarele baze:

• /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
• /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

Dacă extrageți date din fișierele msgstore.db sau wa.db, puteți vedea și numele și numerele de telefon ale expeditorilor.

Daca ai iPhone, apoi veți găsi fișierul de rezervă WhatsApp la:

• net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Dacă nu vedeți acest fișier, creați-l manual. Pentru a face acest lucru, conectați-vă iPhone-ul la computer, lansați iTunes și creați o copie de rezervă completă a datelor iPhone-ului necriptat formă.

Acum descărcați și instalați iPhone Backup Extractor ( versiune gratuită va fi suficient). Lansați programul și selectați fișierul de rezervă pe care tocmai l-ați creat. Selectați „Modul expert” (butonul din colțul din dreapta jos). Apoi faceți clic pe „Aplicație”, găsiți și selectați folderul „net.WhatsApp.WhatsApp”, apoi faceți clic pe „Extrageți selectat”. Printre datele extrase va fi un fișier „ChatStorage.sqlite” care conține toate datele tale de rezervă WhatsApp.

Zilnic de la folosind WhatsApp oamenii primesc și trimit peste zece miliarde de mesaje diferite. Începând cu două mii cincisprezece, acest serviciu a fost recunoscut drept cel mai popular mesager printre rezidenți Federația Rusă. Folosind programul, puteți coresponde cu cei dragi, le puteți trimite fotografii, videoclipuri și muzică. Dar, uneori, se întâmplă ca fișierele aplicației să se piardă din anumite motive. În acest caz, o copie de rezervă a datelor din WhatsApp ne va ajuta.

Puteți afla citind celălalt articol al nostru.

Transferul de date pe WhatsApp este foarte diferit nivel inalt secretul. După livrarea către destinatar, mesajul este șters automat de pe serverele companiei și rămâne doar în telefonul său, așa că dacă ați șters din greșeală toată corespondența, atunci este inutil să cereți serviciului de asistență să o restabilească.

Pentru a afla proprietarul, citiți celălalt articol al nostru.

Ce este copierea de rezervă a mesajelor WhatsApp și de ce este necesară?

În fiecare zi la ora două dimineața se întâmplă copie localăîntregul conținut al chat-urilor tale WhatsApp. Acest lucru este necesar pentru ca, dacă ștergeți accidental unele parte importantă corespondența, ar putea fi restabilită.

Adică, dacă ați șters brusc toate mesajele din chat-uri, atunci este posibil să restaurați toate datele în forma în care se aflau la ora 2:00 a zilei curente. Toată corespondența care a avut loc după acest timp, din păcate, nu poate fi restabilită, cu excepția cazului în care, bineînțeles, ați copiat singur mesajele.

Unde sunt copiate mesajele de pe WhatsApp? În memoria telefonului sau pe un card SD, dacă este selectat implicit ca stocare principală a informațiilor pe dispozitiv. Puteți afla unde sunt stocate backup-urile WhatsApp dacă intri în Managerul de fișiere al smartphone-ului tău (uneori numit Explorer) și găsești un folder numit WhatsApp și în el subdosarul Baze de date.

Cum să faci backup WhatsApp pe Android?

Pentru smartphone-uri pornite Platforma Android Există două moduri de a copia datele WhatsApp - local și virtual. Mai jos vom analiza ambele metode în detaliu și vă vom spune de ce este necesară fiecare dintre ele.

Local

Local înseamnă salvarea fișierelor în memoria dispozitivului. Acest lucru este făcut în fiecare zi la ora două dimineața de către dezvoltatori și stochează toate chat-urile dvs. în cazul în care trebuie să fie restaurate.

De asemenea, poate fi efectuată manual la orice oră din zi sau din noapte, de exemplu, pentru a fi siguri de siguranța unei conversații importante. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile:

• Trebuie să intri în aplicație și să deschizi panoul de setări din colțul din dreapta sus.

• Pe el, găsiți inscripția „Setări”, iar în ele elementul „Chat-uri”.

• Accesați „Copia de rezervă pentru chat” și veți vedea un buton „ Backup„(de obicei este verde strălucitor).

• Atingându-l, veți salva toate datele de chat pentru momentul actual și le veți putea restaura ulterior în caz de pierdere.

Unde se salvează backupul WhatsApp pe Android? Într-un folder numit WhatsApp și acolo în folderul Baze de date.

Virtual

Stocarea virtuală se referă la salvarea fișierelor în stocarea în cloud pe Google Drive. Este necesar, de exemplu, să transferați informații atunci când schimbați un telefon și, de asemenea, în cazul în care dispozitivul este deteriorat accidental într-o asemenea măsură încât recuperarea informațiilor din memoria sa este imposibilă.

Acesta, la fel ca local, poate fi configurat pentru salvare automată o copie nouă a WhatsApp pe Google Drive. De asemenea, este posibil să setați diferite intervale de timp, de la o dată pe zi la o dată pe lună. Puteți face acest lucru după cum urmează:

• Deschide WhatsApp și accesează Setări

• Din elementele de meniu, selectați „Chaturi”, apoi „Copia de rezervă pentru chat”.
• „Setări” va apărea în fața ta Google Drive A".

• În primul rând, ar trebui să selectați contul pe care vor fi stocate informațiile. Doar atingeți linia „Cont” și faceți clic pe cel de care aveți nevoie.
• După aceasta, decideți cât de des vi se potrivește copierea și înlocuiți elementul „Niciodată” cu oricare altul sugerat, la discreția dvs.
• Vă rugăm să rețineți că toate fișierele video nu sunt salvate în disc virtual datorită economiei de spațiu. Dacă nu sunteți mulțumit de acest lucru, bifați caseta de lângă „Adăugați videoclip”

Datele dvs. sunt acum stocate în Google Drive! Copiile de rezervă WhatsApp vor fi căutate de acolo.

Cum să faci backup WhatsApp pe iPhone?

Pentru telefoanele de pe platformă modul iOS crearea de stocare pentru fișiere este oarecum diferită de ceea ce a fost descris mai sus. Dar puteți la fel de bine să faceți o copie unică sau să configurați sistemul astfel încât să creeze singur copii de rezervă. anumit timp. Toate informațiile vor fi salvate în contul tău iCloud.

O poți face astfel:

• Găsiți panoul de control în aplicație și atingeți „Setări”
• Selectați „Chat-uri”, apoi „Copiere”
• Acum puteți crea o copie unică (a) sau puteți face copierea automată la anumite intervale (b).

A – Atingeți butonul „Creați o copie” și așteptați până când salvarea informațiilor este finalizată.

B - Găsiți elementul „Automat” și selectați perioada de timp după care doriți să fie salvate datele. Decideți dacă doriți ca toate videoclipurile descărcate să fie salvate și cu alte informații (acest lucru va ocupa mult mai mult spațiu) și confirmați alegerea pe ecran.

Cum să copiați toată corespondența WhatsApp pe computer?

O poți face astfel:

• ÎN Aplicația WhatsApp deschideți „Setări”, apoi „Chaturi”

• Faceți clic pe „Istoric chat”

• Din cele patru opțiuni care apar, selectați „Trimite prin e-mail” și apoi urmați instrucțiunile sistemului. În acest fel, puteți salva toate mesajele pe WhatsApp și le puteți trimite pe computer.

Atenţie! Dacă istoricul de chat este prea mare, este posibil să nu fie trimis în întregime din cauza limitărilor de dimensiune e-mail. Singura cale trimiteți informațiile lipsă - ștergeți intrările mai vechi din aplicație după ce sunt pe computer, apoi partea lipsă a informațiilor poate fi trimisă a doua oară. Acesta este singurul mod de a deschide o copie de rezervă completă WhatsApp pe computer dacă este prea mare.

Cum să ștergi o copie de rezervă WhatsApp?

Dacă din orice motiv trebuie să ștergeți aceasta informatie, atunci este ușor de făcut. Trebuie doar să rețineți că puteți deschide fișiere de acest tip pentru vizualizare doar prin intermediul aplicației WhatsApp la care este legat numărul.

Pentru a șterge informații, trebuie să știți unde să găsiți o copie de rezervă WhatsApp.

• • Accesați File Manager sau Explorer (în funcție de modelul smartphone-ului dvs.)
  • Găsiți un folder în directorul numit WhatsApp
  • Introduceți-l și, după ce ați selectat elementul „Backups” (sau baze de date), țineți-l apăsat lung pe ecran.

• Din opțiunile oferite de dispozitiv, selectați „Ștergeți”

Cum să restabiliți o copie de rezervă WhatsApp pe Android și iPhone?

Dacă ați șters din greșeală unele chat-uri sau mesaje importante individuale și doriți să le restaurați folosind copiile de rezervă pe care le-ați salvat, urmați instrucțiunile de mai jos.

Pentru Android

• • Eliminați aplicația de pe dispozitiv;
  • Descărcați-l din nou de pe PlayMarket;

• La confirmarea numărului, programul vă va întreba dacă veți restaura copiile de rezervă;
• De acord cu Restaurare.

Dacă aplicația nu detectează copiile necesare, motivele pentru aceasta pot fi următoarele:

• Fișierele dvs. sunt activate memorie interna dispozitivul sau cardul a fost deteriorat;
• Folosit gresit număr de telefon, care a fost înregistrat în cont;
• Nu te-ai conectat la acel Google Discul pe care a fost făcută copia.

Pentru iPhone

• Trebuie să-l ștergeți de pe telefon aceasta aplicație, apoi descărcați-l din nou prin App Store;
• Confirmați numărul dvs. de telefon;
• Urmând solicitările de sistem, când ați întrebat dacă doriți să restaurați datele, faceți clic pe „Restaurare”;
• Fișierele vor fi recuperate folosind contul iCloud.

Posibile probleme de backup și cum să le rezolvi

Dacă apar probleme la copierea datelor, acordați atenție următoarelor fapte:

• Calitatea conexiunii la internet

Dacă semnalul este slab, atunci trebuie să schimbați rețeaua la alta, cu un și mai puternic semnal stabil. De exemplu, schimbați Internetul mobil în Wi-Fi.

• Cantitatea de trafic

Dacă pachetul de trafic din tariful dvs. nu este suficient, conexiunea poate fi întreruptă și copierea nu va fi finalizată.

• Disponibilitatea spațiului liber pe dispozitiv sau pe disc virtual

Când nu există suficient spațiu, sistemul poate refuza migrarea datelor. Eliberați suficient spațiu.

• Nicio conexiune între contul Google sau iCloud și dispozitiv
• Dacă contul corespunzător nu a fost creat pe telefonul tău, creează unul și verifică conexiunea acestuia cu WhatsApp în meniul de setări ale aplicației.

Backup mesaj Whatsapp ce este?

Copierea mesajelor înseamnă crearea unor copii suplimentare ale chat-urilor pe un smartphone sau într-un cont de platformă.

Cum să faci o copie de rezervă a WhatsApp:

Salvarea datelor vă va permite să restabiliți chat-urile dacă înlocuiți telefonul sau reinstalați programul. WhatsApp vă oferă să setați frecvența de salvare: automat zilnic, săptămânal, lunar, manual atunci când apăsați butonul „Back Up” sau nu copiați niciodată, precum și ce conexiune să utilizați - Wi-Fi sau Internet mobil. Este important să rețineți că copia nu este criptată end-to-end.

Pentru a crea o rezervă în WhatsApp aveți nevoie de:

1. Accesați meniul messenger;
2. Selectați „Setări”;
3. Accesați elementul „Chaturi”;
4. Găsiți și faceți clic pe „Copia de rezervă pentru chat”;
5. În fereastra care se deschide, selectați „Backup”.

Aplicația va începe să copieze istoricul mesajelor dvs., afișând o bară de încărcare pe ecran. La finalizarea salvării, va apărea mesajul „Ultima copie de rezervă”, timpul de încărcare local și în virtual și cantitatea de date descărcate.

O problemă separată este rezervarea video. Pentru a face acest lucru, în meniul de setări trebuie să bifați caseta de selectare verde „Descărcați videoclipul”.

Android

Copiile mesajelor pe Android sunt salvate pe smartphone sau în Google cloud Disc. Salvarea în cloud necesită crearea și/sau conectarea unui cont Google la WhatsApp. Crearea unei rezerve pe un gadget necesită o anumită cantitate de memorie internă liberă. Setarea frecvenței de salvare se face în elementul „Chat de rezervă”. Sub butonul „Back Up” există un subelement „ Setări Google Disc”, unde puteți regla frecvența crearea automată informații de rezervă, selectați un cont și o rețea.

Iphone

iPhone oferă salvarea informațiilor pe gadget sau în iCloud Drive. Pentru a plasa date în cloud, trebuie să conectați stocarea virtuală la WhatsApp. Pentru a face acest lucru, selectați iCloud în setările dispozitivului și activați iCloud Drive în interiorul acestuia. Deschideți Messenger și faceți clic pe „Copiați” în opțiunile de chat.

Unde este stocat backup-ul WhatsApp (unde îl pot găsi)?

Informațiile sunt salvate în WhatsApp pe un dispozitiv sau pe un spațiu de stocare virtual. Copii locale sunt create în fiecare zi la două dimineața. Cloud virtual actualizat la frecvența specificată de utilizator.

Pe telefonul dvs. (stocare locală)

Telefonul salvează o copie locală a chat-urilor în folderul rădăcină WhatsApp, subfolderul Baze de date. Dacă nu există un card SD în smartphone-ul dvs., Dosarul rădăcină situat la: Meniul dispozitiv – Explorer – Memoria internă – WhatsApp. Dacă un card de memorie este conectat la gadget, atunci ar trebui să căutați informații în meniul dispozitivului - Explorer - sdcard - WhatsApp.

Pe cloud (stocare virtuală)

Stocarea virtuală este creată pe cont Google sau iCloud, în funcție de platforma gadgetului. Rezerva se află în setările de gestionare a aplicației cloud. Trebuie să mergem la Google Drive(pentru Android) sau iCloud Drive (pentru iPhone) – Meniu – Setări – Gestionare aplicații – WhatsApp.

Instrucțiuni despre cum să restaurați WhatsApp dintr-o copie de rezervă?

Când reinstalați messengerul sau ștergeți informații, puteți restabili istoricul corespondenței din stocare. Acest lucru este posibil prin conectarea la contul și numărul WhatsApp care au fost utilizate anterior. Conectarea aplicației la o nouă adresă nu vă va permite să restabiliți corespondența din vechiul cont.

Android

Pentru a restabili WhatsApp, trebuie să vă asigurați la ce adresă este conectat programul. Apoi, introduceți numărul de telefon care a fost folosit anterior. După confirmarea numărului, messengerul se va oferi să restabilească chat-urile din cloud. Confirmarea acțiunii va returna datele salvate.

Iphone

La reinstalarea sau resetarea messengerului, utilizatorul poate restabili corespondența prin iCloud Drive. După verificarea și confirmarea numărului, programul va afișa mesaje pe ecran, după care vă puteți restabili istoricul de chat.

Cum se configurează rezervarea automată?

Rezervările automate se fac prin setările aplicației din secțiunea de chat. Pentru Android, selectați „Backup chat” – „Google Drive Settings” – „Backup to Google Drive”. iPhone-ul setează crearea unei rezerve în elementele „Copiere” - „Automat”.

Backup WhatsApp pe Google Drive

Datele rezervate WhatsApp pentru Android sunt salvate în stocare virtuală Google Drive. Există informații despre adresa Google Drive – Meniu – Setări – Gestionare aplicații – WhatsApp.

Cum se face backup pe Google Drive?

Copia este creată manual de utilizator sau automat la o frecvență specificată. Configurarea reluărilor de salvare se face prin setările de chat.

Cum să vizualizați (deschideți) o copie de rezervă pe Google Drive?

Nu este posibil să vizualizați manual corespondența rezervată. Google Drive nu permite utilizatorului să efectueze alte acțiuni decât ștergerea datelor.

Cum se descarcă de pe Google Drive?

Deși este posibil să copiați mesaje de pe WhatsApp pe Google Drive, nu le puteți descărca singur. Google Drive nu vă permite să efectuați astfel de acțiuni cu informațiile stocate. Acest lucru este posibil folosind messenger numai atunci când este reinstalat sau restaurat.

Cum să ștergeți fișierele copiate de pe disc?

Pentru a șterge copiile rezervate ale chat-urilor din Google Drive, trebuie să accesați setările site-ului și să selectați „Gestionați aplicațiile”. Găsiți WhatsApp în lista care apare. Vizavi de messenger există un buton „Acțiuni”. Făcând clic pe el, se va afișa un meniu derulant cu singura opțiune „Ștergeți datele aplicației”. Utilizarea acestei acțiuni va duce la ștergerea întregii corespondențe salvate.

Cum se dezactivează (elimină) backup-ul?

Arhivarea corespondenței este dezactivată în aplicație. Pentru ca mesagerul să nu mai salveze, frecvența transferurilor în cont se schimbă în „Niciodată”. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. Accesați meniul programului;
2. Selectați „Setări”;
3. Accesați „Chat-uri”;
4. Faceți clic pe „Copia de rezervă pentru chat”;

În fereastra care se deschide, în subelementul Setări, aflat sub butonul „Backup”, bifați „Niciodată”.

Cum se transferă backup WhatsApp de pe Android pe iPhone?

Are loc transferul de mesaje rezervate de pe un dispozitiv pe altul căi diferite. În primul rând, ar trebui să alegeți la ce chat-uri vor fi trimise gadget nou. Dacă toate datele sunt salvate, chat-urile trebuie arhivate și arhiva trimisă prin e-mail sau transferată pe un alt smartphone cu folosind Bluetooth. Arhivarea se realizează în meniul de setări. Trebuie să deschideți „Istoricul conversațiilor” și să faceți clic pe „Arhivați toate conversațiile”.

Dacă aveți nevoie de un singur chat din toate, atunci în istoric există posibilitatea de a-l exporta pe e-mail. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Exportați chat” și marcați-l pe cel care va fi transferat în lista propusă. Următorul pas este să alegeți dacă să includeți fișiere media în chat-ul exportat (transferul se efectuează în timp ce salvați fotografii și videoclipuri) sau să salvați chat-ul fără ele. Adăugarea media crește dimensiunea fișierului. Apoi, trebuie să determinați cum să transferați mesajele pe un alt smartphone. Messenger oferă să exporte folosind e-mail sau Bluetooth.

Probleme de backup:

Uneori apar erori la crearea unei copii de rezervă. Acest lucru se poate datora lipsei de trafic internet mobil sau întrerupere Semnal Wi-Fi, și cu memorie insuficientă a telefonului sau stocare virtuală neconectată la messenger.

Căutare pe Whatsapp pentru copii de rezervă blocate

Dacă, la restaurarea istoricului corespondenței, nu puteți găsi informațiile salvate din cauza înghețării motorului de căutare messenger, atunci repornirea smartphone-ului, conectarea la Wi-Fi sau reinstalarea aplicației pot fi de ajutor.

Nu s-a creat backup WhatsApp

Când arhivați și transferați mesaje într-un cont, apare ocazional eroarea „Nu s-a putut crea o copie de rezervă”. Acest lucru se întâmplă atunci când Internetul mobil nu are suficient trafic. În acest caz, ar trebui să vă conectați la Rețele Wi-Fiși descărcați date folosindu-l. Sau această eroare este emisă atunci când memoria dispozitivului este insuficientă. Ștergerea memoriei cache a smartphone-ului sau ștergerea acesteia ajută fișiere inutile pentru a elibera spațiu.

25 februarie 2017 14:26

Arhiva WhatsApp joacă un rol important. Este conceput pentru a stoca mesaje importante în memoria dispozitivului. Arhiva nu poate fi citită de cei care nu au acces directîn contul dvs., ceea ce crește securitatea utilizării messengerului. Înainte de a șterge o copie de rezervă WhatsApp, ar trebui să vă dați seama unde este stocată și cum să o faceți.

Locația arhivei

Fără backup perioadă lungă de timp stocate pe serverele de aplicații. Când setați setările corespunzătoare, arhiva rămâne în memoria telefonului sau în stocarea în cloud. Cel mai adesea, locația arhivei poate fi găsită accesând memoria cardului SD. Aici trebuie să deschideți folderul WhatsApp. Aici vor fi găsite datele necesare.

Pentru a salva corespondența importantă, trebuie să selectați dialogul necesarși procedați conform acesteia apăsare lungă. Ca urmare, mai multe comenzi vor apărea în fața utilizatorului. Dintre ele trebuie să alegi „Arhivați chatul”.

Pentru a restabili mesajele, va trebui să deschideți setările în messenger și să selectați acțiunea care oferă dezarhivarea chaturilor. în plus această funcție disponibil ca in aplicatie de mobil, și în versiunea sa web.

Cum să ștergeți arhivele

Există mai multe moduri de a șterge o copie de rezervă WhatsApp. Cel mai simplu dintre ele implică utilizarea unui manager de fișiere. Pentru a efectua acțiunea trebuie să:

Utilizatorii iPhone pot face copii de rezervă pe iCloud. Dacă trebuie să ștergeți o corespondență, trebuie să faceți următoarele:

1. Accesați meniul dispozitivului și accesați setări.
2. Selectați secțiunea iCloud.
3. Deschis "Seif".
4. Găsiți folderul whatsappși apăsați „Șterge totul”.

Funcția de backup este destul de convenabilă, deoarece vă permite să salvați Informații importante. Dar acei utilizatori care sunt preocupați de confidențialitatea corespondenței pot șterge arhiva în orice moment, indiferent de locul în care este stocată, în memoria smartphone-ului, Google Drive sau iCloud.

Cum mai multe contacte proprietarul unui smartphone apare atunci când comunică prin reteaua whatsapp, cu atât mai rapid „stocarea” este umplută cu diverse date. O anumită corespondență este de mare importanță pentru utilizatori și încearcă să le salveze cât mai mult timp posibil. Există momente în care gadgetul pur și simplu se defectează și toate datele se pot pierde. Însă, dacă utilizatorul știe unde sunt stocate backup-urile WhatsApp pe Android, atunci le poate restaura el însuși fără ajutorul unui specialist.

Majoritatea informațiilor conținute în WhatsApp ar putea să nu aibă nicio semnificație pentru utilizator, dar acesta nu trebuie să uite câteva fapte din viața lui: data unei întâlniri de afaceri, mesaj important. Dezvoltatorii interfeței au luat în considerare acest lucru și au muncit din greu pentru a se asigura că dialogul a fost salvat automat. Dar un smartphone nu își poate aminti toate informațiile.

Backup-ul în aplicație este conceput astfel încât să poată fi folosite diferite locuri pentru stocarea datelor:

• memorie gadget;
• "Nor";
• Card de memorie detașabil.

Dacă micro SD și Stocare in cloud capabil să găzduiască un numar mare de date, atunci memoria internă a telefonului mobil este limitată. Iar copierea interfeței este concepută în așa fel încât corespondența să fie stocată doar 7 zile. O saptamana mai tarziu informații învechite sters. Dar dacă pentru ora curentă Dacă ceva a fost șters, utilizatorul poate restaura aceste date.

Crearea de copii de siguranță pe Android și iPhone

Prin duplicarea corespondenței de pe telefon, utilizatorul va putea accesa datele pierdute. Crearea de copii de rezervă pe iPhone:

• Accesați meniul de setări;
• Chat-uri;
• Copiere suplimentară;
• Fa o copie;
• Va începe duplicarea informațiilor care vor fi stocate în iCloud-ul smartphone-ului.

Pe o notă! În mod implicit, WhatsApp dublează automat informațiile. Utilizatorul poate seta în mod independent frecvența creării backup-urilor.

Duplicarea corespondenței pe Android:

• Accesați meniul de setări;
• Chat-uri;
• Copie a corespondenței;
• Crearea datelor de rezervă;

Salvarea automată a mesajelor va începe. După aceasta, copii ale corespondenței vor fi afișate în memoria smartphone-ului. În mod implicit, acestea vor fi localizate la: /sdcard/WhatsApp/Databases, unde este stocată backup-ul copie pe whatsapp pe Android. Utilizatorul poate accesa corespondența prin manager de fișiere gadget sau prin conectarea dispozitivului la un PC și deschiderea memoriei încorporate a telefonului mobil în Explorer.

Unde poate găsi utilizatorul arhiva messenger?

Mesajele primite de sistem sunt transferate în memoria gadgetului. Corespondența în sine este stocată pe card sau în memoria internă a gadgetului, în subsecțiunea WhatsApp. Arhiva este creată automat în fiecare zi.

Este posibil să copiați informații în Google Drive. Pentru a face acest lucru, telefonul mobil în sine trebuie să fie sincronizat cu această interfață. În continuare, trebuie să respectați următorul algoritm:

• „Setări”, „Copiere” pentru un anumit timp;
• Pentru iPhone, informațiile pot fi stocate în iCloud: „Gestionează chat”, „Fă o copie”.

În ambele opțiuni, utilizatorul va avea nevoie de un cont în serviciul selectat. Principalul avantaj al unor astfel de arhive este că, dacă se pierde un telefon mobil sau un card de memorie, corespondența este restabilită rapid.

Atenţie! Găsiți pe smartphone-ul dvs informatie necesara puteți în folderul „Aplicații” în care sunt stocate backup-urile WhatsAppAndroid. Dar deschideți arhiva folosind instrumente simple sistem de operare nu va funcționa.

Ștergerea mesajelor WhatsApp arhivate

Există mai multe moduri de a șterge datele copiate. Cel mai simplu este un manager de fișiere. Pentru a prelua toată corespondența pe Android, veți avea nevoie de:

• Conectați-vă la managerul de fișiere – folderul WhatsApp;
• Faceți clic pe Backups, țineți apăsat timp de 2-3 secunde;
• Confirmați acțiunile efectuate „Ștergeți”.

Posesorii de iPhone pot salva corespondența pe iCloud. Pentru a șterge o arhivă, utilizatorul trebuie:

• Accesați meniul de setări;
• Specificați elementul iCloud;
• Faceți clic pe „Stocare”;
• Găsiți WhatsApp, „Ștergeți totul”.

Funcția de salvare a arhivei este convenabilă pentru utilizator, permițându-vă să copiați corespondența importantă, deschide accesul la aceasta dacă este pierdută informatie necesara. Dar proprietarii de smartphone-uri care sunt îngrijorați de confidențialitatea datelor lor le pot șterge oricând, indiferent de locul în care sunt stocate.

Cum să ștergeți o copie de rezervă WhatsApp Android din Google Drive:

1. Accesați site-ul web al serviciului și deschideți-vă contul. Dacă utilizatorul deschide site-ul de pe un telefon mobil, trebuie să facă clic în colțul din stânga sus al meniului - „Versiune completă”.
2. Faceți clic pe pictograma „Roată”, „Setări”, „Lucrare cu aplicații”.
3. Găsiți WhatsApp în listă. El poate apărea abia după 2-3 minute.
4. Selectați dimensiunea „Date aplicației”. Acest lucru poate dura până la 3 minute.
5. Faceți clic pe „Setări”, „Ștergeți corespondența”, confirmați acțiunea selectată.

Atenţie! Arhiva este stocată atâta timp cât smartphone-ul este utilizat în mod constant. Dacă uitați de asta timp de câteva săptămâni, în dreptul numelui copiei se va scrie data până la care corespondența va fi relevantă. După expirarea acestuia, toate informațiile vor fi șterse.

Când poate fi ștearsă o conversație WhatsApp?

Uneori, toate mesajele conținute în messenger dispar brusc, indiferent de dorințele utilizatorului. Acest lucru se poate întâmpla în următoarele situații:

• Ștergerea accidentală a chat-ului: în loc de Adăugare conversație, utilizatorul a făcut clic pe „Șterge chat”. Acest lucru se întâmplă din cauza imposibilității ecranelor tactile.
• Reflasharea unui smartphone: toate informațiile se pierd pentru totdeauna;
• Achiziționarea unui nou telefon mobil: după instalarea serviciului, mesajele dispar.

Toată corespondența este arhivată permanent. Pe smartphone-uri, mesajele sunt copiate automat în set de utilizator programa. Cea mai ușoară opțiune pentru restaurarea copiilor de rezervă este să ștergeți WhatsApp și să îl descărcați din nou. La verificarea numărului, sistemul va oferi să restaureze arhivele din Google Drive sau să transfere un fișier local.

Backup - functie indispensabila, pentru utilizatorii care doresc să salveze mult timp datele conținute în WhatsApp. Dacă informațiile sunt pierdute, proprietarul smartphone-ului va putea restabili corespondența în mod independent.