Cum să faci un mesaj important pe VK. Mesaje VKontakte
Astăzi, VKontakte a adăugat o funcție mult așteptată - fixarea mesajelor în dialoguri cu mai mulți utilizatori. Această propunere a fost făcută deja în 2012 și a fost implementată cinci ani mai târziu. De exemplu, Telegram are asta de mult timp. Acum VKontakte este și el disponibil, deși astăzi doar în versiunea completă a site-ului. Să aruncăm o privire mai atentă la modul în care funcționează.
Fixarea unui mesaj VKontakte
Într-un dialog în care participă 3 sau mai multe persoane, poți asigura absolut orice: atât al tău, cât și al altcuiva. Fiecare participant la conversație va vedea mesajul fixat, acesta se va baza în partea de sus a chat-ului.
Acest lucru se face pentru a transmite informații importante, astfel încât niciun participant să nu rateze și să citească mesajul. Nu puteți șterge un mesaj fixat, îl puteți ascunde doar făcând clic pe cruce. Va fi ascuns doar pentru tine, pentru alții va rămâne neschimbat. Oricine poate trece peste un mesaj de deasupra fixând orice alt mesaj. Să trecem la o descriere directă a procesului.
E simplu. Selectați un mesaj și faceți clic pe pictograma din stânga.
Și declarația ta, la fel ca regele dealului, conduce varietatea de dialoguri de mesaje text. Există multe oportunități interesante în secțiunea Mesaje pe paginile blogului puteți afla dacă este posibil;
Cum să citiți în liniște mesajele VKontakte
vk.com/im?q=day:31122014
(aceste numere indică data - în acest exemplu 31/12/2014)
Urmând acest link veți vedea toate mesajele care au fost scrise înainte de 31.12.2014. In browser-ul tau se va deschide o noua fereastra in care vei avea posibilitatea de a citi mesajele trimise de tine si adresate pana la 31 decembrie 2014. Astfel poți citi toate mesajele și nu vor fi marcate ca citite nici pentru tine, nici pentru interlocutorul tău.
A doua metodă de lucru
Dacă doriți să citiți în liniște mesaje noi în Contact, puteți utiliza o altă metodă. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la „Mesajele mele”, apoi în coloana de căutare pentru mesaje sau interlocutori trebuie să introduceți orice cuvânt și să urmați linkul „Căutare”. După aceea, mutați cursorul mouse-ului peste butonul care se află lângă butonul „Căutare” - „Mesaje înainte de o anumită dată”. În fața ta se va deschide un calendar. Acolo ar trebui să faceți clic pe azi sau la următoarea dată.
Selectați cuvântul pe care l-ați introdus în coloana de căutare folosind mouse-ul, faceți clic dreapta și selectați „Șterge” sau apăsați tasta de pe tastatură
Despre lansarea unui nou serviciu prin care utilizatorii pot comunica cu administrațiile comunitare folosind Dialoguri familiare. De astăzi este disponibil pentru toate comunitățile!
Îl puteți activa în grupul dvs. sau în pagina publică din gestionarea comunității. După aceasta, fiți gata să răspundeți utilizatorilor rapid și eficient. Iar indicatorii despre mesajele noi din meniul din stânga vă vor ajuta să fiți cât mai prompt posibil - http://vk.com/wall-2158488_488661
Acest serviciu este conceput în primul rând pentru a îmbunătăți interacțiunea dintre companii și utilizatori: de exemplu, îl puteți folosi pentru a rezerva o masă într-un restaurant sau într-o cameră de hotel, pentru a obține sfaturi despre cumpărarea unei mașini sau pentru a comanda mâncare acasă. Toate acestea se pot face acum folosind VKontakte într-o interfață care este deja familiară tuturor, uitând de așteptările obositoare pe linia telefonică și alte modalități de a comunica cu reprezentanții companiei.
Comunitățile de divertisment și informații pot, de asemenea, să vină cu propriile metode de utilizare a acestui serviciu. De exemplu, puteți să contactați câștigătorii competiției, să comunicați cu agenții de publicitate, să colectați conținut generat de utilizatori, să primiți feedback despre acesta sau pur și simplu să vă cunoașteți mai bine publicul printr-o comunicare personală.
Butonul pentru trimiterea unui mesaj se află sub avatarul comunității, iar dacă nu este acolo, administratorii au decis să nu conecteze serviciul. De asemenea, puteți lăsa un mesaj din versiunea mobilă a site-ului și de la toți clienții oficiali ai rețelei de socializare pentru smartphone-uri. În timpul testării noului serviciu, jumătate din mesajele către comunități au fost trimise de pe dispozitive mobile.
În versiunea desktop a site-ului, în fereastra de scriere a mesajelor, veți vedea timpul de răspuns aproximativ, care este calculat automat în funcție de cât de repede au răspuns administratorii anterior. În primele zile după activarea mesajelor în comunitate, este posibil ca acest indicator să nu fie disponibil.
Funcții de mesaje ale comunității
| Nu vei rata niciodată contextul dialogului cu clientul tău: VKontakte salvează corespondența cu fiecare persoană care te-a contactat. Inovația permite, de asemenea, mărcilor să evite crearea de profiluri speciale care au fost utilizate anterior pentru a conduce conversații non-publice. Atunci când folosesc instrumentul, toate conversațiile au loc în numele comunității mărcii - indiferent de administrator sau editor de pagină. În plus, VKontakte vă va spune care manager răspunde la un anumit mesaj chiar acum, precum și care dintre angajații companiei a comunicat deja cu utilizatorul înainte. |
| Folosind mesaje pentru comunități atunci când lucrați cu clienții dvs., nu trebuie să vă faceți griji cu privire la securitatea datelor personale ale utilizatorilor: VKontakte acceptă protocolul HTTPS modern, care exclude transferul de date către terți. De asemenea, puteți elimina complet orice circumstanțe de forță majoră folosind autentificarea în doi pași, care este activată în setările de cont ale fiecărui manager. utilizatorilor pentru datele lor personale și, de asemenea, va permite companiilor să înceteze crearea de conturi speciale care au fost utilizate anterior pentru a desfășura un dialog non-public cu clienții. |
Cu greu există un utilizator VKontakte care să nu vrea să citească un mesaj personal de la cineva fără ca expeditorul să afle despre asta. De exemplu, pentru că nu aveți timp sau dorința de a răspunde persoanei imediat. Există o modalitate ușoară de a face acest lucru. Lipiți linkul în bara de adrese http://vk.com/im?q=day:31122014 , unde numerele sunt data în formatul ZZ:LL:AAAA. În locul acestor numere, introduceți o altă dată, până la care vor fi afișate toate mesajele, inclusiv cele necitite. Le vei putea citi, dar vor rămâne necitite.
Să revenim la conversație
Uneori putem lăsa dialogul în care am fost adăugați în inimile noastre, dar cu timpul ne vom da seama cât de grăbită și îndoielnică a fost această decizie. Din fericire, există întotdeauna o modalitate de a o adăuga înapoi, chiar dacă ați șters conversația și nu o mai vedeți în contul dvs.
Dar să începem cu un caz simplu - dacă tocmai ați părăsit conversația. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați el, faceți clic pe „Acțiuni” și, în meniul derulant, găsiți elementul „Reveniți la conversație”. Asta e tot.
Dacă ați reușit să ștergeți corespondența, atunci chiar și în acest caz vă puteți întoarce, dar mai întâi va trebui să o găsiți. Pentru a face acest lucru, trebuie să lipiți linkul în bara de adrese.
Și pentru ce sunt?
Care sunt mesajele importante în VK și pentru ce sunt acestea?
Pe baza definiției, este ușor de înțeles că stochează unele informații exclusive și necesare, așa că VKontakte a venit cu un instrument special pentru marcarea unor astfel de mesaje și salvarea lor într-un loc anume pentru acces rapid la ele.
De ce merită să marcați un mesaj pe VK ca fiind important:
- pentru a salva unele informații importante;
- pentru a salva pur și simplu o bucată de dialog și apoi a o găsi rapid;
- pentru a crea anumite repere (repere) în istoria corespondenței, astfel încât mai târziu să puteți găsi rapid o anumită piesă după dată sau conținut.
Cum să marcați un mesaj ca important
Puteți face acest lucru în două moduri:
1. În caseta de dialog, selectați un mesaj și când treceți cu mouse-ul peste el, vor apărea două pictograme în partea dreaptă - un stilou () și un asterisc („Marcați ca important”). Faceți clic pe stea și gata.
2. Selectați mesajul VK bifând în stânga acestuia. Apoi, panoul de acțiuni va deveni disponibil în partea de sus a ecranului de corespondență. În acest panou, selectați steaua - și asta este tot.
Cum să vizualizați mesajele importante pe VKontakte
Acum să vedem unde sunt salvate și unde să găsim mesaje importante în VK. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Mesaje” în lista tuturor dialogurilor și selectați secțiunea cu același nume.
Toate mesajele care au fost marcate vreodată cu un semn de importanță se vor deschide într-o fereastră nouă. Aceasta arată conținutul mesajului și data sau ora la care a fost scris.
Puteți accesa oricând ziua și ora la care mesajul a fost semnalat făcând clic pe el. Astfel, puteți vedea nu doar mesajul, ci și întreaga bucată de corespondență în care se află.
Cum să vizualizați mesajele importante pe VK de pe telefon
Din păcate, această operațiune nu este disponibilă în versiunea mobilă a aplicației (nici pe telefoanele cu sistem de operare Android și nici pe iPhone). Dar poți recurge la un mic truc. Trebuie să accesați site-ul web VKontakte printr-un browser și apoi să selectați „Versiune completă” în meniul lateral. Apoi, versiunea completă a site-ului se va deschide pe telefonul dvs., unde puteți merge la secțiunea cu mesaje importante și puteți găsi sau vizualiza ceea ce aveți nevoie.
Pentru a elimina un mesaj în VK din lista celor importante, trebuie să mergeți la secțiunea cu același nume și să o debifați făcând clic pe asterisc.
Puteți, de asemenea, să faceți clic pe dată sau pe săgeata de lângă mesaj pentru a merge la dialogul în care se află și a dezactiva importanța acolo.
