Ecranul albastru al morții continuă să apară, cum să-l remediați. "Ecranul albastru al morții"! Ce să fac? Poate BIOS-ul să provoace probleme?

În timpul încărcării sau lucrului sistem de operare Windows poate întâmpina o eroare sau o blocare care are ca rezultat un ecran albastru cu text alb.

Mai mult, în acest caz, puteți doar reporni computerul, deoarece alte acțiuni vor fi indisponibile. Din acest motiv, acest ecran este numit „ecranul albastru al morții” (BSOD).

Ce este

Apariția unui ecran albastru al morții înseamnă că sistemul de operare s-a prăbușit. Motivul unui astfel de eșec poate fi foarte divers. Problema asemanatoare se poate întâmpla oricui, așa că trebuie să știți ce să faceți dacă apare un BSOD.

Nu este nevoie să vă faceți griji sau să vă agitați prea mult. Este recomandat să reporniți unitate de sistem, iar toate datele nesalvate se vor pierde.

Adesea, atunci când reporniți, problema dispare, dar este totuși util să știți motivul pentru care apare defecțiunea. Pentru a face acest lucru, trebuie să analizați o linie situată pe ecranul albastru al morții, care conține linia de verificare a erorilor și Cod de verificare erori pentru a găsi informații despre acestea pe Internet.

Configurarea sistemului

Pentru a putea diagnostica problema și a o remedia dacă apare o defecțiune critică în sistemul de operare, ar trebui să configurați sistemul de operare într-un mod special.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  • verifica ce este in Setări Windows salvarea memoriei dump activată;
  • Pe baza dimensiunii necesare a fișierului de descărcare a memoriei, trebuie să verificați dacă există suficient spațiu pe discul de sistem spatiu liber pentru amplasarea acestuia;
  • dezactivați repornirea sistemului de operare după ce apare un BSOD.

Windows XP

Pentru a configura setările sistemului de operare WindowsXPnecesar:

  • activați înregistrarea informațiilor de depanare, și anume accesați:

  • specificați câte informații de depanare ar trebui scrise dacă apare o eroare.

Windows Vista/7

Setările WindowsVista/7 sunt similare Setări Windows XP.

Windows 8

În Windows, puteți configura setările astfel încât sistemul de operare să nu se repornească automat. În Windows 8, acest lucru necesită:

  • faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și apoi selectați „Proprietăți” din meniul care apare;
  • În meniul din stânga ferestrei active, selectați „ Opțiuni suplimentare sisteme”;
  • faceți clic pe secțiunea „Avansat”;
  • în câmpul „Pornire și recuperare”, selectați „Opțiuni...”;

  • în fereastra „Boot and Recovery”, debifați caseta de lângă „Run” repornire automată”;
  • În plus, trebuie să modificați și să salvați opțiunile pentru salvarea informațiilor de depanare. Pentru a face acest lucru, în fereastra „Scrieți informații de depanare”, se recomandă să selectați valoarea „Small memory dump (256 Kb)”. Este recomandabil să nu schimbați directorul în care vor fi încărcate mini-dump-uri. Valoarea implicită este C:WINDOWSMinidump.
  • Transcrierea mixării în Blue Screen of Death

    Fiecare eroare critică este însoțită de descriere detaliatași un cod de eroare din opt cifre. Când întâlniți prima dată un BSOD, informațiile afișate pe acesta par să fie o secvență aleatorie de caractere, dar, de fapt, descrierea și codul de eroare vor ajuta în mare măsură să identifice ce a cauzat eșecul și ce înseamnă eroarea.

    În partea de sus a monitorului este o descriere a erorii, constând din cuvinte pietruite împreună cu majuscule și separate prin liniuțe de subliniere.

    Imediat după descrierea erorii, sunt afișate câteva sfaturi de depanare. Urmează o secțiune de informații tehnice cu un cod de eroare hexazecimal de opt cifre.

    În funcție de natura erorii, codul este de obicei completat cu patru valori auxiliare incluse în paranteze.

    Dacă eroarea care a provocat BSOD depinde direct de un fișier, numele acestuia este afișat în această secțiune.

    Motivele aspectului

    Există multe motive pentru care apare Ecranul Albastru al Morții.

    Toate motivele aparițieiBSODîn Windows poate fi împărțit în trei componente:

    • echipamente;
    • șoferi;
    • programe.

    Video: Ecran albastru în Windows

    Echipamente

    Unul dintre cele mai comune motive care pot cauza BSOD în această categorie este problemele cu RAM. Trebuie testat.

    Eșecurile în funcționarea sistemului de stocare a datelor sunt, de asemenea, frecvente. În acest caz, merită să diagnosticați hard disk-ul și să verificați disponibilitatea spațiului liber pe acesta.

    Mai rar, cauza ecranului albastru al morții este problemele cu adaptorul video și procesorul. Este important să faci testul a acestui echipament folosind utilitati specializate.

    Pe lângă componentele principale ale computerului, pot apărea probleme cu cardurile suplimentare care se extind funcţionalitate unitate de sistem. Puteți afla sursa problemei eliminând noduri suplimentare și testând computerul timp de câteva zile fără ele. Dacă computerul funcționează normal, fără defecțiuni, atunci problema este rezolvată.

    De asemenea, puteți încerca să conectați placa la un alt slot de pe placa de bază. După testarea tuturor componentelor separat, ar trebui să testați funcționarea întregului sistem sub sarcină. Dacă eșuează sub sarcină, problema constă probabil în funcționarea sursei de alimentare. Ieșirea este înlocuirea sursei de alimentare cu una mai puternică.

    Șoferii

    Există opinia că șoferii sunt sursa a 70% din cazurile de BSOD. Pentru a vindeca sistemul, driverul trebuie reinstalat după îndepărtarea acestuia. Dacă problema nu este rezolvată, atunci trebuie să descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului și să îl instalați.

    Există situații în care nu este posibil de găsit șofer proaspăt, în acest caz puteți instala o versiune anterioară.

    Dacă înlocuirea driverului nu ajută, atunci ar trebui să verificați compatibilitatea dispozitivului cu sistemul de operare. Dacă compatibilitatea nu este disponibilă, se recomandă înlocuirea hardware-ului sau reinstalarea sistemului de operare.

    DE

    Probleme întâlnite legate de software, sunt rezolvate similar. Trebuie să o reinstalați pe cea existentă sau să instalați versiunea descărcată de pe site-ul web al dezvoltatorului.

    Cauza probabilă a unei erori critice poate fi instalarea simultană a două sau mai multe agenți antivirus per sistem de operare.

    Analiza de descărcare a memoriei

    Pentru a analiza depozitele critice de memorie, puteți utiliza unul dintre sumă uriașă program, de exemplu, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

    Să ne uităm la exemplul WinDbg (inclus în Instrumente de depanare pentru Windows) modul de realizare a analizei gropile de prăbușire memorie.

    Secvența acțiunilor este următoarea:

    • Descarca Versiune curentă programe de pe site-ul dezvoltatorului;
    • instalați programul pe computer;
    • rulați programul;
    • accesați elementul de meniu „Fișier –> Cale fișier simbol...”;
    • În fereastra „Cale Căutare simbol”, faceți clic pe „Răsfoiți...”;
    • în fereastra care apare, selectați locația directorului Simboluri. Apoi faceți clic pe „OK” de două ori, apoi selectați meniul „Fișier –> Deschideți crash Dump...”;
    • în fereastra „Open Crash Dump”, selectați calea și faceți clic pe „Open”;
    • în fereastra „Spațiu de lucru”, setați caseta de selectare „Nu faceți din nou” la „Nu”;
    • Fereastra „Command Dump” va apărea cu analiza dump;
    • analizați în detaliu depozitul de memorie;
    • Este deosebit de important să acordați atenție secțiunii „Analiza de verificare a erorilor”, care afișează cauza posibilă a eșecului;
    • A vedea informatii complete trebuie să faceți clic pe linkul „!analyze -v”;
    • inchide programul;
    • aplicați datele obținute pentru a elimina cauza accidentului.

    Depanarea erorilor de ecran albastru al morții

    Cea mai mare parte a erorilor de pe ecranul albastru al morții este cauzată de coruperea unor fișiere de sistem sau de drivere lipsă sau incompatibile.

    CândBSODtrebuie să faceți următoarele:


    Video: BSOD - Ecran

    Coduri de eroare

    Pentru a „tratați computerul” mai rapid și mai eficient, trebuie să aveți o idee despre ce înseamnă codurile de eroare și cum să remediați problema ecranului albastru al morții. Prin urmare, este extrem de important să nu ignorați textul care afișează BSOD. Cel mai Informații importante pe ecranul albastru al morții este cod hexazecimal erorile și descrierea acestora.

    Cantitate Erori BSOD ajunge la câteva sute. Este pur și simplu imposibil să cunoști sau să descrii toate codurile de eroare și cum să le elimini. Este mult mai ușor și mai optim să folosești resurse specializate care conțin informații detaliate despre erori și descriu succesiunea de acțiuni pentru a rezolva problema în cel mai eficient și sigur mod.

    Pentru a face acest lucru, trebuie doar să mergeți la resursa corespunzătoare, să găsiți eroarea cu codul necesar, să studiați informații despre aceasta și să restaurați sistemul de operare în conformitate cu recomandările primite.

    Cele mai frecvente erori:

    • 0x00000001 – Eroare internă sâmburi;
    • 0x0000000A – adresa indisponibilă memorie;
    • 0x0000001E – comandă incorectă a procesorului;
    • 0x00000020 – eroare driver;
    • 0x0000002B – depășire stivă;
    • 0x00000051 – eroare de registry.

    În unele cazuri, funcționarea sistemului de operare Windows se poate termina cu apariția unui ecran albastru al morții, care afișează o anumită secvență de caractere.

    Apariția BSOD indică eroare criticaîn funcționarea sistemului de operare. Metoda de rezolvare a defecțiunii depinde de codul de eroare a sistemului, care poate fi vizualizat în partea de jos a ecranului albastru.

Ecranul albastru al morții (BSOD) Windows 7 apare atunci când apar erori semnificative - sistemul de operare nu mai funcționează. Informațiile despre problemă apar pe monitor sub formă de coduri, fiecare având propriul său sens, ajută la înțelegerea problemei și la rezolvarea acesteia.

Cauzele ecranului morții pe un computer

Motivele pentru ecranul albastru Windows pot fi software sau hardware. Vă va ajuta să înțelegeți motivul ecran albastru. Dacă ne uităm cu atenție, ne spune coduri de eroare care indică locul unde s-a produs defecțiunea.

Motive software pentru ecranul albastru Windows

Apariție BSOD după instalarea diverselor programe, actualizări sau componente. În timpul instalării, poate exista un conflict între driverele hardware și sistem, programele pot avea probleme sau în timpul unei actualizări de pe serverul Microsoft, este posibil ca computerul să se fi oprit și să nu fie instalate corect.

De asemenea, problema ecranului albastru poate apărea din cauza intrărilor incorecte în registry sau a firmware-ului neadecvat.

Cauzele hardware ale ecranului BSOD Windows

Defalcarea componentelor echipamentelor electronice de calcul;

Contact nedorit între nodurile PC-ului (cablul hard disk-ului este prins în bladele sistemului răcire cu aer procesor central);

Încălzire puternică a procesorului, urmată de throttling (resetarea frecvenței și tensiunii);

Coliziune programe de sistem(funcționarea a două antivirusuri etc.);

Winchester are mai mult de 3 ani (nu este stabil);

Rezultatul overclockării incorecte a procesorului, memorie cu acces aleator, plăci video;
Virușii și alte programe software nedorite sunt rareori sursa unor probleme critice.
BSOD poate fi cauzat special pentru a afla despre problemele actualeîn sistemul de operare ( apasare dubla SCROLL LOSK când apăsați CTRL în timp ce opțiunea este activată).

Diagnosticarea unui computer pentru a identifica un utilitar deteriorat

Este foarte posibil să diagnosticați un computer acasă. O eroare foarte frecventă care provoacă albastru ecran Windows, este destul de simplu de găsit și eliminat. Mai jos vom analiza cum să găsim software-ul sau componentele computerului deteriorate.

1. Determinați schimbările în muncă.

Uzual cauza BSOD- înlocuire sau instalare recentă căști noi. Acest lucru se datorează lipsei de esențiale fișiere de program.
Există multe configurații ale diferitelor componente hardware, astfel încât driverele nu pot fi testate pentru fiecare instalare individuală. Chiar programul instalat este o condiție prealabilă pentru o problemă serioasă la configurarea unui anumit hardware.

2. Diagnosticarea pieselor interne.

Cauza BSOD Poate exista o fixare de proastă calitate în interiorul computerului - trebuie să deschideți unitatea de sistem, să vă uitați la conexiunea corectă a firelor și la instalarea cardurilor în conectorii corespunzători și la fiabilitatea instalării în conectori.

3. Verificarea conditiilor de temperatura.

Supraîncălzirea poate duce la defecțiuni hardware. Placa video se poate supraîncălzi. Mai întâi se încălzește, apoi procesorul.
Temperatura este verificată în secțiunea de monitorizare a BIOS-ului sau utilitate specializatăîntr-un sistem de operare încărcat.

4. Testarea memoriei RAM.


Unele probleme pot fi cauzate de un stick RAM defect. De obicei, acest lucru se manifestă prin ieșirea unei valori complet diferite de ceea ce a fost scris în celulele de memorie corespunzătoare. Asta duce la muncă instabilă„OS” și aplicații. RAM este verificată de program " memtest86", care se încarcă liber de pe hard disk înainte ca Windows să pornească.

Este util să reporniți sistemul și apoi să rulați utilitarul de testare. Ea în mod automat Efectuează diagnosticarea RAM. Pentru un rezultat eficient, totul este lansat sarcini software. Memtest efectuează verificarea până când este oprită manual.

5. Diagnosticare hard disk.

Este necesar să rulați „chkdsk” pe disc pentru a identifica și elimina erorile. Un hard disk defect duce la ecranul morții. Pentru a rula „chkdsk”, se deschide opțiunea „Computerul meu” pentru a face clic dreapta pe disc pentru testare. În fereastra care se deschide, selectați coloana „Proprietăți”, apoi „Service”, faceți clic pe „Run check”. Înainte de a începe testarea, computerul este repornit.

6. Reveniți computerul la starea inițială.

O metodă bună este să dezactivați tot ce nu este necesar munca standard dispozitive. Dacă defecțiunea dispare, a fost în componentele conectate.
Pentru a opera un desktop personal aveți nevoie de un procesor, RAM, placă de bază, sursă de alimentare, tastatură, hard disk.

Trebuie să conectați monitorul la un conector special pornit placa de baza pentru a opri placa video. Alte componente sunt dezactivate în timpul verificării.

Dacă computerul funcționează normal în configurația de bază, atunci trebuie să conectați câte un element până când apare codul de eroare. În acest fel puteți identifica sursa ecranului albastru.
Această tehnică de verificare nu este folosită pentru un laptop (nu poate fi dezasamblat)! Unele dintre ele au software încorporat pentru diagnosticarea hardware.

Studiu de eroare PC

A descoperi cum să vindeci un computer, trebuie să analizați erorile pe care le produce.

1. Setarea computerului să se întrerupă atunci când apare un BSOD.

Pornește o repornire, timp în care nu există nicio modalitate de a urmări informațiile. Pentru a-l accesa, trebuie să setați computerul să întrerupă și să copieze date valoroase.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Deschiderea instalărilor de drivere. „Windows + Pauză” duce la extinderea setărilor.

Faceți clic pe „Setări avansate de sistem”.

În coloana „Avansat”, în locul „Descărcare și recuperare”, faceți clic pe „Opțiuni”.

În continuare - „Efectuați repornirea automată” în locul „Eșec de sistem” este debifat. După ce faceți clic pe „Ok”, setările sunt salvate în router. Dacă ecranul albastru apare din nou, dispozitivul îl va repara până când este repornit manual.

2. Așteptați ca datele de eșec să apară.

Acest lucru este necesar pentru o interogare în caseta de căutare atunci când se analizează o problemă pentru a afla ce duce la încălcare (program sau elemente ale dispozitivelor tehnice).

Este necesar să se înregistreze numele fișierului - erori, caracteristicile acestuia.


"STOP";

Trebuie să faceți o copie a primei adrese după această alertă.

Cum să vindeci un computer: rezolvarea problemei.


Cum să vindeci un computer dacă are o problemă ecran ferestre de moarte 7 .


Trebuie să apăsați F8 (când încărcați sistemul de operare) până când apare meniul de pornire Windows 7 Selectați acest element pentru a porni drivere de rețea pentru a folosi abrevierea Varianta Windows. În el puteți utiliza Internetul, Managerul de dispozitive și alte funcții.


Utilizați un antivirus pentru a verifica dacă există software și viruși nedoriți. Deși antivirusul funcționează în mod protectie activa, uneori lasă virușii să treacă. Pentru a le detecta și neutraliza, este necesar să efectuați o scanare profundă sau o scanare atunci când încărcați sistemul de operare. Nu contează pe care îl aveți (Avast, Kaspersky, Doctor Web etc.), funcția de scanare aprofundată este prezentă peste tot.

De asemenea, puteți utiliza program special de la Microsoft, care este deja încorporat în sistem Windows 7. Se numeste Instrument de eliminare a software-ului rău intenționat sau pe scurt MRT. Despre cum să utilizați MRT.

3. Actualizare Windows de pe disc.


Pentru a nu face o reinstalare completă, această opțiune este cea mai potrivită, doar copiază fișiere de sistem. Dacă apare o defecțiune, acestea pot fi restaurate.
Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un disc Windows de pe care va trebui să porniți. Programul va șterge fișierele învechite și va copia altele noi, fără a pierde informații personale.

4. Restabiliți sistemul Windows la o stare de funcționare anterioară.

În acest caz, actualizările de driver și de sistem sunt anulate. Folosind recuperarea, puteți afla cauza ecranului albastru actualizând treptat driverele și sistemul.

5. Eliberarea de spațiu pe hard disk.

Spațiu liber activat disc local ar trebui să fie întotdeauna mai mare de 50% pentru funcționarea normală și rapidă a computerului. Dacă aveți un disc, de exemplu, cu o capacitate de 150 GB, atunci este mai bine să împărțiți hard diskul în două. Acest lucru se face pentru funcționare stabilă sisteme.

Dacă nu există suficient spațiu pe hard disk din cauza capacității sale mici, puteți scăpa de programele inutile sau neimportante sau puteți micșora discul pentru a economisi spațiu, bifând caseta corespunzătoare.

6. Instalarea de noi actualizări.


Verificarea actualizărilor și instalarea acestora. În general, actualizările Windows sunt inițial descărcate automat.

7. Reinstalarea completă a sistemului de operare.

Acest lucru se face dacă este imposibil să găsiți cauza erorii. Cu ea se întâmplă formatare completă hard disk și ștergerea sistemului de toate datele. Pentru a salva informații valoroase, este recomandat să le îmbinați pe un disc separat.

8. Înlocuirea pieselor defecte.

Dacă, după toate manipulările, sistemul afișează informații despre o problemă, atunci sursa defecțiunii se află într-o piesă defectă, care trebuie identificată și înlocuită în timpul testării.
Înlocuirea elementelor interne trebuie efectuată de un specialist, deoarece conexiunea incorectă independentă poate provoca daune grave computerelor și laptopurilor.

Înainte de a diagnostica computerul pentru a identifica cauza defecțiunii, puteți face următoarele:

Curățarea PC-ului de praf;

Inlocuirea bateriei de pe placa de baza;

Înlocuirea pastei termice în componentele relevante ale computerului și verificarea funcționării răcitoarelor.

Toate programele necesare iar driverele trebuie descărcate de pe site-urile oficiale, de la versiuni piratate E mai bine să nu lucrezi.

Dacă nu puteți face față acestei probleme, atunci puteți oricând să apelați specialistul nostru și el o va face timp scurt va rezolva toate problemele computerului dvs. Doar trimiteți cererea dvs.

„Pe scurt”, apare un ecran albastru când apare o eroare de oprire (eroare de nucleu a sistemului de operare) în timpul căreia sistemul nu mai poate continua să funcționeze. Problema este tipică pentru orice eșec - de la incompatibilitate software până când temperatura procesorului depășește. Pentru a determina mai mult sau mai puțin precis cauza defecțiunii, este necesară o analiză bazată pe textul și codul erorii în sine. Calculator desktop sau un laptop - nu contează, abordarea pentru rezolvarea problemelor este aceeași.

Dezactivează repornirea automată

Analiza problemei prin cod

Odată ce primim codul, vom putea găsi informații care descriu cauza problemei și cum să o rezolvăm.

Obținerea codului pe Windows 8 și versiuni ulterioare

Mai mult codurile moderne au mai puține descriere și informații tehnice, iar codul în sine este reprezentat de un emoticon trist și descriere text de ex. CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

de asemenea, pe lângă eroare (uneori fără inscripții sau text), poate fi prezent un cod QR:

Codurile din Windows 7 și mai vechi

Când apare un ecran albastru, trebuie să găsiți codul de eroare. Arată ca 0x0000..., de exemplu, 0x0000008D:

* codurile dintre paranteze sunt parametri suplimentari și sunt folosite pentru a clarifica locația erorii. Ele pot fi individuale și, de regulă, nu sunt luate în considerare în analiza ulterioară.

Analiza online

Acum deschidem site-uri cu coduri de eroare, de exemplu:

De asemenea, puteți introduce codul de eroare direct în bara de căutare Google sau Yandex. Și dacă există un cod QR, îl puteți considera un cititor și puteți trece la descrierea problemei.

Când rezolvați problema, trebuie să citiți cu atenție cauzele defecțiunii și să urmați recomandările.

Analiza prin halde

În cazul în care repornirea automată este activată sau când analizăm problema mai târziu, puteți utiliza descărcarea - dosar special, care conține informații despre ultima stare a sistemului înainte de eroare cu toate descrierile necesare si coduri.

Mod implicit, acest fișier se află în calea %SystemRoot%\MEMORY.DMP (de obicei C:\Windows\MEMORY.DMP). Puteți vizualiza sau modifica calea în același loc în care repornirea automată este dezactivată - Click dreapta mouse-ul de Acest calculator - Proprietăți - Setari de sistem avansate -

Puteți citi groapa utilitate specială de exemplu BlueScreenView. Îl puteți descărca de pe site-ul oficial.

După lansarea utilitarului, ar trebui să vedem (dacă au existat probleme) o listă de erori de oprire cu coduri, rapoarte și informații suplimentare:

După primirea codului de eroare, efectuăm o analiză folosind motoare de căutare sau site-uri specializate folosind metoda.

TOP coduri de eroare

  • 0x00000109. Eroare generala cauzate de funcționarea incorectă a RAM sau suport de disc. Uneori, din cauza unui virus.
  • 0x00000050. Există o problemă cu driverul dispozitivului sau o funcționare incorectă a hardware-ului.
  • 0x0000007B. Este necesar să verificați media și ordinea de pornire a sistemului în BIOS.
  • 0x0000007e. Cod comun care unește număr mare diverse probleme. Citiți articolul de mai jos despre probleme tipice si metode de rezolvare a acestora.
  • 0x00000012. Sistemul nu a putut înțelege cauza defecțiunii. Pentru o soluție, folosiți și textul de mai jos.

Cauze tipice care duc la erori și metode de eliminare a acestora

Să ne uităm la problemele de TOP care provoacă erori ale nucleului sistemului de operare, precum și la metodele de rezolvare a acestora:

  1. Există o problemă cu driverul dispozitivului. Dacă eroarea apare după instalarea unui nou driver sau actualizarea acestuia, trebuie să reveniți driverul la versiunea anterioară.
  2. Fără succes Windows Update. De obicei, se întâmplă când instalați un număr mare de actualizări sau instalați un patch de calitate scăzută. Rezolvat prin derularea înapoi a pachetelor instalate.
  3. Muncă incorectă echipamente. Pentru a afla, trebuie să efectuați un test de stres cu AIDA64 sau analogi. De asemenea, este necesar să testați funcționarea RAM și a unității de disc.
  4. Resetați setările BIOS. Când schimbați modul de operare al unității (AHCI, IDE, RAID), sistemul va opri pornirea și va afișa o eroare de oprire. Parametrul se poate pierde din cauza unei baterii BIOS descărcate sau resetare manuală setări.
  5. Viruși. Le pot fi atribuite multe probleme. Dar merită să vă verificați computerul, de exemplu, cu programul CureIt.
  6. Software incompatibil. Dacă instalarea sau actualizarea oricăror programe a cauzat o problemă, reinstalați software sau instalați versiunea anterioară.
  7. Încălcarea contractului de licență.În unele cazuri, un ecran albastru poate apărea la fiecare oră sau două. De regulă, acest lucru se datorează faptului că Windows nu este activat.
  8. Există o problemă cu placa video sau se supraîncălzi. De regulă, se observă în jocuri sau când vizionați videoclipuri. Pentru a diagnostica, trebuie să actualizați șoferul și să efectuați un test de stres. De asemenea, merită să acordați atenție temperaturii plăcii video.

Dacă sistemul nu pornește

În unele cazuri, BSOD apare când pornind Windows. Acest lucru face diagnosticul mult mai dificil. În cazul în care sistemul nu poate fi pornit și ecranul albastru apare pentru un moment sau nu apare deloc, trebuie să dezactivați repornirea automată când este pornit.

O altă opțiune este utilizarea unui bootloader Windows LiveCD, care conține un număr mare de utilități pentru diagnosticarea problemei.

Cu toții ne-am confruntat cu una sau alta problemă când lucrăm la un computer. Înghețarea programelor, problemele grafice sau de sunet - mai devreme sau mai târziu toată lumea se va familiariza cu ele. Dar cea mai înspăimântătoare experiență pentru începători este întotdeauna apariția „ecranului albastru al morții”.

Informații despre Ecranul Albastru al Morții

Când apare o eroare pe computer, pe ecran este afișat un mesaj despre aceasta, după care dispozitivul continuă de obicei să funcționeze. Dar la un moment dat, orice PC poate întâlni o contradicție, de exemplu, atunci când două comenzi îi spun simultan să facă acțiuni care se exclud reciproc. În acest și în alte cazuri, computerul ar putea eșua din cauza unei contradicții în propria logică, ceea ce ar duce la deteriorarea gravă a sistemului. Pentru a preveni acest lucru, toate procesele sunt încheiate forțat și apare același „ecran albastru al morții”. Afișează coduri cu care utilizatorul poate afla ce eroare a întâlnit și o poate remedia.

ÎN versiune noua Ferestrele albastre ecranul nu arată atât de înfricoșător

Ecranul albastru s-a schimbat cu fiecare versiune a sistemului de operare. Si in ferestrele moderne 10 nu mai este atât de înfricoșător: utilizatorii văd zâmbet trist, un mesaj de eroare și un cod QR care, atunci când sunt scanate de pe telefon, deschide site-ul oficial Microsoft cu mai multe informatii detaliate despre problema actuală. Se pare că „ecranul albastru al morții” în sine nu este deloc periculos, semnalează doar o problemă gravă cu computerul care trebuie rezolvată și îl protejează de deteriorarea datelor de sistem.

Blue Screen of Death se numește inițial Blue Screen of Death și este adesea prescurtat în BSoD. BSoD în sine nu este periculos: semnalează doar o problemă gravă cu computerul care trebuie rezolvată și îl protejează de deteriorarea datelor de sistem.

Cauzele Ecranului Albastru al Morții

Există multe motive pentru care apare un ecran albastru. După cum sa menționat deja, orice dezacord în logica computerului poate fi motivul, dar aceste dezacorduri apar în sine în situatii diferite. Să ne uităm la principalele probleme care pot cauza un ecran albastru al morții pe monitorul tău:


Tabel: explicația erorilor specifice

Nume eroareMotivul apariției
Nvlddmkm.sysEroare Drivere Nvidia. Trebuie să reinstalați complet driverul.
dxgkrnl.sysEroare DirectX. Reinstalarea driverului sau DirectX în sine va ajuta.
dxgmms1.sysEroare DirectX. Poate apărea la overclockarea echipamentelor.
ntoskrnl exeProbleme cu nucleul sistemului. Poate fi cauzată atât de deteriorarea registrului, cât și a fișierelor. Remediat prin restaurarea sistemului.
dxgmms2.sysUn alt driver sau eroare DirectX. Apare adesea în timpul încărcării șoferului. Se recomandă să verificați registrul pentru deteriorări.
Bt878_b3.sysDeteriorarea șoferului sau conflict. Cu o oarecare probabilitate eroare similară poate fi legat de probleme hard disk.
Netio.sysProblemă la citirea fișierului. Problema este fie activată nivelul hardware(RAM, HDD), sau a apărut din cauza deteriorării unui anumit segment de fișiere de sistem.

Video: cauzele „ecranului albastru al morții” și eliminarea lor

Rezolvarea problemelor care provoacă Ecranul albastru al morții

Acum că v-ați dat seama de motivele pentru ecranul albastru, merită să încercați să descoperiți cum să rezolvați aceste probleme.

Eliminarea virușilor de pe computer

Virușii sunt cea mai frecventă problemă. Este mai ușor să le împiedici să intre în computer decât să scapi de ele. Dar pentru asta este suficient:

  • nu vizitați site-uri dubioase - nu este deloc dificil să prindeți viruși pe site-uri cu software piratat sau urmărind link-uri publicitare, ci pe site-urile oficiale ale producătorilor de software sau pe gazduiri populare pur și simplu nu le vei găsi;
  • nu instala programe netestateși extensii de browser - o situație aproape similară. Folosește ceea ce ai încredere și nu vei avea probleme;
  • instalați în prealabil protectie antivirus- Windows 10 are un antivirus încorporat. Nu îl dezactivați și nu instalați imediat unul analogic. Se recomandă utilizarea programe antivirus firme cunoscute precum Doctor Web sau Kaspersky Anti-Virus.

Dar dacă ați prins deja viruși? Apoi, sistemul are nevoie de curățare urgentă. Puteți face acest lucru după cum urmează:


Rollback și recuperarea sistemului de operare Windows 10

Dacă fișierele de sistem au fost deja deteriorate și ecranul albastru apare constant, singura soluție corectă este restaurarea acestora. Acest lucru se poate face în mai multe moduri.

Revenire la un punct de restaurare

Pentru a recupera fișierele deteriorate folosind această metodă, trebuia să creați în avans puncte de restaurare a sistemului, după cum urmează:

  1. Deschideți „Proprietăți sistem” și accesați fila „Protecție sistem”. Puteți ajunge acolo selectând secțiunea „Recuperare” din „Panou de control” sau într-un alt mod convenabil pentru dvs.
  2. Accesați setările filei curente făcând clic pe butonul „Personalizați”. Deschideți fila „Protecție sistem” și faceți clic pe butonul „Configurare”.
  3. Asigurați-vă că protecția sistemului este activată și că există suficient spațiu pentru a salva punctele de recuperare. Este recomandabil să lăsați cel puțin cinci gigaocteți. Asigurați-vă că protecția sistemului este activată sau activați-o singur
  4. Reveniți la fila „Protecție a sistemului” și faceți clic pe butonul „Creați”. Se va deschide un meniu în care trebuie să introduceți un nume. Este necesar ca să vă amintiți în ce moment ați creat acest punct. Creați un nume pentru punctul de restaurare și faceți clic pe butonul „Creați”.
  5. În viitor, în același element „Restaurare”, puteți începe o revenire a sistemului la valorile anterioare. După lansare, trebuie să alegeți în ce punct să reveniți.
    Selectați un punct recomandat sau specificați-l pe cel de care aveți nevoie
  6. Așteptați până când procedura este finalizată. Procesul de readucere a sistemului la starea veche va fi efectuat automat, dar poate dura destul de mult.

Dacă nu v-ați obosit să creați un punct de restaurare în avans, atunci această metodă nu vă va potrivi.

Ar fi eficient să creați un punct de restaurare a sistemului înainte de fiecare instalare de drivere sau programe.

Video: cum să creați un punct de restaurare a sistemului Windows 10

Repararea și reinstalarea Windows 10

Puteți reinstala sistemul folosind un dispozitiv similar versiuni Windows. Îl puteți descărca de pe site-ul oficial Microsoft. Principalul lucru este să alegeți aceeași adâncime de biți și aceeași limbă de sistem. După descărcarea asistentului software Instalare Windows, urmează următoarele instrucțiuni:

  1. Rulați Asistentul de configurare Windows și selectați Windows Update în acest moment.
    Selectați actualizarea computerului pentru a accesa restaurarea sistemului
  2. Selectați datele din prima fereastră care se potrivesc cu sistemul dvs. și faceți clic pe Următorul.
    Specificați dimensiunea biților de sistem care se potrivește cu a dvs. și faceți clic pe „Următorul”
  3. Faceți clic pe „Restaurare sistem” în colțul ecranului.
    În prima fereastră de instalare, faceți clic pe butonul „Restaurare sistem”.
  4. Accesați meniul Diagnosticare. Deoarece nu instalăm sistemul de la zero, ci îl reinstalăm, cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin meniul curent.
    Accesați meniul de diagnosticare a sistemului de pe ecranul de selecție a acțiunilor
  5. Selectați opțiunea la care să returnați dispozitivul starea initiala.
    Faceți clic pe butonul „Resetați computerul” din fereastra „Diagnosticare”.
  6. Indicați dacă doriți să salvați datele (programele și jocurile, într-un fel sau altul, trebuie reinstalate după reinstalarea Windows).
    Indicați dacă doriți să salvați datele care se află pe computer
  7. Faceți clic pe sistemul de operare pe care doriți să îl restaurați.
    Dacă aveți mai multe sisteme pe computer, selectați-l pe cel care trebuie restaurat
  8. Specificați discul pentru instalarea sistemului.
    Specificați unitatea sau unitățile care vor fi afectate de recuperarea sistemului
  9. Dacă doriți să ștergeți fișiere, expertul vă va întreba cum să faceți acest lucru. Opțiunea „Ștergeți fișierele mele” înseamnă un format rapid și va fi suficient.
    Specificați cum să ștergeți fișierele dacă ați ales anterior să le ștergeți
  10. Confirmați reinstalarea făcând clic pe butonul „Resetare la starea inițială”.
    Faceți clic pe butonul „Restabilire la starea inițială”.
  11. Reinstalarea Windows va începe. Computerul poate fi repornit de mai multe ori în timpul procesului.
    Fișierele sistemului de operare vor fi înlocuite cu cele originale: așteptați finalizarea procesului
  12. Așteptați finalizarea reinstalării. Puteți urmări progresul instalării în procente
  13. Specificați utilizatorul curent al dispozitivului o dată pe ecran setări primare.
    Vă rugăm să indicați dvs contși faceți clic pe „Următorul”
  14. Introduceți cheia de produs sau omiteți acest pas.
    introduce cheie de licență Windows sau omiteți acest pas
  15. Explorează și acceptă acord de licențiere Windows 10
    Consultați acordul de licență și faceți clic pe „Accept” pentru a continua instalarea
  16. După ce ați terminat toate setările, veți vedea o funcționare Masa Windows. Reinstalarea este completă.
    Odată ce recuperarea este finalizată cu succes, veți vedea desktopul Windows 10

Dacă computerul nu pornește, puteți utiliza același asistent de instalare pentru a crea unul de pe alt dispozitiv. suport de instalare. Conectați media la computer și faceți următoarele:


După crearea unității de instalare, introduceți-o în computer și faceți următoarele:


De asemenea, puteți efectua o restaurare a sistemului fără a o instala. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:


Video: cum să restaurați Windows 10 dintr-o copie de rezervă a imaginii de disc de sistem

Actualizarea și instalarea driverelor

Instalare ultimele versiuni driverele ar trebui să fie făcute automat în sistem Windows 10. Dar acest lucru poate să nu se întâmple din cauza unor probleme sau setări incorecte. Un dispozitiv fără driver, la rândul său, nu va funcționa corect, așa că pentru a-l instala ultima versiune urmează următoarele instrucțiuni:

  1. Deschideți Manager dispozitive. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma meniului Start și selectați Manager dispozitive. Faceți clic pe colțul din stânga jos al ecranului cu butonul din dreapta al mouse-ului pentru a afișa un meniu acces rapidși selectați „Manager dispozitive”
  2. Daca este o Semn de exclamare, iar numele său este incorect - driverul dispozitivului este instalat incorect sau nu este instalat deloc. Dar remedierea acestui lucru nu este deloc dificilă dacă aveți o conexiune la internet. Dispozitivele care au probleme la detectarea driverului vor fi marcate cu un semn de exclamare
  3. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și faceți clic pe „Actualizați driverele...”. Faceți clic dreapta pe driver și selectați „Actualizare drivere”
  4. Selectați căutare automată. Așteptați până când driverul se descarcă din rețea.
  5. Așteptați până când instalarea driverului se termină.
    După încărcare, va porni instalare automatășoferii
  6. Odată ce instalarea este finalizată, numele dispozitivului ar trebui să fie afișat corect. Faceți clic pe butonul „Închidere”.
    Când driverul este instalat, veți primi un mesaj de actualizare a dispozitivului
  7. Computerul vă va solicita să reporniți. Trebuie făcut pentru a șofer nou a început să lucreze.
    Acceptați solicitarea de repornire a computerului pentru ca modificările să intre în vigoare

În mod similar, puteți actualiza driverele întregului hardware de pe computer.

Video: cum să actualizați driverele în Windows 10

Resetați Windows 10 la setările din fabrică

Resetarea sistemului de operare la setările din fabrică va ajuta la readucerea acestuia la starea inițială. Acest lucru va remedia erorile și va restaura fișierele de sistem. Pentru a efectua o resetare, urmați acești pași:


Video: cum să resetați Windows 10 la setările din fabrică

Detectarea problemelor hardware ale computerului

Dacă bănuiți că Ecranul albastru al morții se datorează unor probleme cu hardware-ul computerului, atunci ar trebui să rulați o diagnosticare a sistemului. Să ne uităm la procesul de diagnosticare folosind programe AIDA 64. Acest utilitar convenabil și cuprinzător vă va ajuta să identificați punctele slabe ale sistemului. Dacă „ecranul albastru al morții” a apărut chiar în timpul testului cu acest program, atunci problema este probabil în hardware și ar trebui să verificați ce dispozitiv a fost testat înainte de a apărea ecranul albastru. Testul în sine este foarte simplu:


Cu ajutorul unei astfel de verificări, este ușor să identifici problemele cu hard disk-ul sau RAM-ul sistemului tău și acestea sunt cele care provoacă cel mai adesea să apară „ecranul albastru al morții”.

Video: revizuire a programului AIDA64

Motive pentru care apare un ecran albastru la pornirea jocurilor

Motivul apariției unui ecran albastru la pornirea unui joc poate fi, de asemenea, mai mulți factori:

  • jocul nu funcționează corect - dacă jocul este amator sau are o eroare gravă, funcționarea acestuia poate provoca conflicte în sistem. Acest lucru se întâmplă extrem de rar în proiecte majore, deoarece dezvoltatorii le testează cu atenție. Cu toate acestea, dacă se întâmplă acest lucru, este mai bine să nu mai încercați să lansați și să așteptați un patch;
  • Problemă hardware - jocul pune sub presiune hardware-ul computerului și dacă hard diskul sau alt dispozitiv are probleme, este posibil să vedeți un ecran albastru al morții. Acesta este cel mai mult motiv comun aspectul său la începerea jocurilor. Efectuați diagnosticarea echipamentului așa cum este indicat mai sus;
  • Problema este în drivere - un driver defect de placă video începe să funcționeze complet numai atunci când sunt lansate jocurile. Iar asta duce la diverse erori. Actualizați-vă driverele la cele mai recente și nu uitați să faceți acest lucru de fiecare dată când sunt lansate.

Acum știi că cel mai rău lucru despre „ecranul albastru al morții” este numele său. Această eroare în sine indică doar probleme în sistem, ceea ce înseamnă că, dacă întâmpinați un ecran albastru, ar trebui să căutați probleme cu dispozitivul dvs. și să le remediați. Și acum nu îți va fi greu să faci asta.

Dacă sistemul de operare de pe computer devine instabil, este enervant pentru că nu poți face nimic cu el. Apare un ecran albastru și computerul repornește, ce să faci??

Ceva rulează pe computerul tău Control Windows gresit. Funcționează și apoi repornește brusc. Acest ciclu se repetă continuu într-o ordine aleatorie. Calculatorul este astfel practic inutilizabil. ce să faci dacă apare un ecran albastru și computerul repornește?

Introducerea și editarea setărilor Windows

Nu știi ce să faci dacă apare un ecran albastru și computerul repornește Windows 7, 8, 10? Este posibil să faceți ceva în acest sens, deși nu există niciodată o soluție certă. În Windows există o opțiune care macar vă va spune care ar putea fi problema.

Să vedem mai întâi unde puteți găsi informații despre motive posibile blocarea sistemului de operare.

1. Mergeți la fereastră Căutare Windows si intra sysdm.cpl. Căutați rezultatele pentru un program cu același nume, apoi rulați-l.
2. Accesați fila În plus. clic Înființat(Opțiuni)
4. În caseta de dialog care apare apoi, debifați A executarepornire automată.
5. Asigurați-vă că opțiunea Înregistrați evenimentul către syslog inclus.

Acum, dacă sistemul de operare se blochează, computerul NU se va reporni singur. După ce sistemul de operare se blochează, va apărea un ecran albastru cu litere albe. Foarte des se numește - ecran albastru de moarte (BSOD) sau ecranul albastru al morții .

Ceva nu este în regulă pe computerul tău Windows. Funcționează și apoi repornește brusc, apoi din nou în timpul rulării și repornește brusc. Acest ciclu se repetă continuu într-o ordine aleatorie. Calculatorul este astfel practic inutilizabil. Ce se poate face?

BSOD și BFOD

Dacă te uiți la textul de pe ecran, s-ar putea să te întrebi ce înseamnă? În primul rând, te va interesa al doilea paragraf, în care este scris textul cu litere mari. Noteaza. De asemenea, acordați atenție secțiunii " Informații tehnice", care se află în partea de jos a ecranului.

În Windows 10, ecranul albastru al morții diferă ca design față de versiunile mai vechi. Ne interesează textul scris la final, cu majuscule. Acesta este numele erorii.

După ce ați notat numele erorii, reporniți computerul. Acum trebuie să utilizați oricare motor de căutare, sau încercați să găsiți o soluție pe site-ul nostru. Scrieți numele erorii în căutare și veți vedea soluție detaliată această problemă. Aș dori să spun că de foarte multe ori cauza ecranului albastru al morții sunt driverele computerului dvs. Este recomandabil să le descărcați numai de pe site-ul oficial al producătorului computerului/laptop-ului dumneavoastră. Al doilea motiv cel mai frecvent este RAM. Puteți verifica starea cardurilor RAM ale computerului dvs. utilizând un software special de la terți.

In contact cu