Având în vedere apariția răspunderii pe această bază, este necesar de reținut încă o dată că Legea a modificat fundamental conținutul modului de stabilire. cerințe obligatorii, care au fost consacrate anterior în standardele de stat și în alte documente echivalente cu acestea. Astăzi, cerințele obligatorii sunt prevăzute exclusiv în reglementările tehnice.

Cerințele pentru produse sau procese conexe stabilite prin actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și documentele de reglementare ale autorităților executive federale sunt supuse executării obligatorii, dar numai înainte de intrarea în vigoare a reglementărilor tehnice relevante și numai în măsura în care corespunde scopurilor acestora. adopţie. Trebuie subliniat în mod special aici că aplicarea GOST, aprobate înainte de intrarea în vigoare a prezentei legi și neabrogate oficial, se realizează, ca și până acum, fără greșeală, dar și numai în ceea ce privește cerințele corespunzătoare scopurilor adoptarea reglementărilor tehnice.

Deci, pe baza interpretării literale a titlului articolului în cauză, încălcarea cerințelor reglementărilor tehnice este recunoscută :

neconformitatea produselor cu cerințele reglementărilor tehnice;

inconsecvența proceselor de proiectare (inclusiv studii), producție, construcție, instalare, punere în funcțiune, exploatare, depozitare, transport, vânzare și eliminare legate de cerințele produsului cu cerințele reglementărilor tehnice.

Astfel, problemele de răspundere pe această bază ar trebui luate în considerare în conformitate cu subiectele desemnate de reglementare a reglementărilor tehnice, a produselor și a proceselor aferente. Pentru încălcarea cerințelor reglementărilor tehnice, sunt prevăzute următoarele: răspundere civilă legale si indivizii(antreprenori individuali); persoane juridice și persoane fizice; raspunderea penala persoane fizice care acționează ca producători, executanți, vânzători sau persoane care îndeplinesc funcțiile unui producător străin. Tipurile de răspundere menționate sunt reglementate în mod corespunzător: de legislația civilă (în special, Codul civil al Federației Ruse și Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”); Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse și Codul penal al Federației Ruse.

1) Răspundere civilă . Factorul determinant pentru apariția acestui tip de răspundere este nu numai faptul de încălcare a cerințelor produsului, ci și consecințele unei astfel de încălcări. În special, acest lucru poate cauza prejudicii vieții sau sănătății cetățenilor (cm. paragraful 3 comentarii ) sau daune materiale. Măsura răspunderii poate fi compensația pierderi si plata pedepsele .

Sub pierderi Conform articolului 15 din Codul civil al Federației Ruse, se înțelege următoarele:

cheltuielile pe care o persoană al cărei drept a fost încălcat le-a făcut sau va trebui să le facă pentru restabilirea dreptului încălcat (cheltuieli reale și viitoare);

pierderea sau deteriorarea proprietății (paguba reală) a persoanei al cărei drept este încălcat;

venituri pierdute pe care o persoană al cărei drept i-a fost încălcat le-ar fi primit în condiții normale ale tranzacțiilor civile dacă dreptul său nu i-ar fi fost încălcat (profit pierdut).

În conformitate cu partea 1 a articolului 393 din Codul civil al Federației Ruse, pierderile sunt compensate dacă sunt cauzate de neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a unei obligații. Recuperarea daunelor este un fel de măsură universală a răspunderii civile care poate fi aplicată în aproape toate cazurile în care există neîndeplinire sau îndeplinire necorespunzătoare a obligațiilor, iar persoana vătămată suferă ca urmare pierderi.

Conform clauzei 2 a articolului 13 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, cu excepția cazului în care legea prevede altfel, pierderile cauzate consumatorului sunt supuse unei despăgubiri în întregime peste sancțiunea stabilită prin lege sau contract. . Cuantumul despăgubirilor (dacă nu se prevede altfel prin lege, alte acte juridice sau contract) se stabilește pe baza prețurilor care existau în locul unde obligația ar fi trebuit să fie îndeplinită în ziua satisfacerii voluntare a creanței, și dacă cererea a fost nemulțumită în mod voluntar, apoi în ziua prezentării cererii. Pe baza circumstanțelor unui anumit caz, instanța poate satisface cererea de despăgubire a pierderilor prin determinarea cuantumului acestora, ținând cont de prețurile existente în ziua deciziei (Partea 3 a articolului 393 din Codul civil al Federației Ruse) .

Sub penalizare (amenda , amenzi ) se înțelege ca o sumă de bani determinată de lege sau de contract, pe care debitorul este obligat să o plătească creditorului în cazul neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare a unei obligații, în special, în caz de întârziere a îndeplinirii acesteia (Partea 1). al articolului 330 din Codul civil al Federației Ruse). La perceperea unei penalități nu este necesară dovada daunelor; este suficient doar faptul neîndeplinirii (îndeplinirii necorespunzătoare). Amenda (pedeapsa) se determină într-o sumă fixă ​​de bani sau ca procent dintr-o sumă cunoscută (cost, preț) și se încasează o singură dată. Penalizare - este o sumă de bani care se acumulează continuu și progresiv ca procent din suma obligației neîndeplinite, de regulă, pentru fiecare zi de întârziere în îndeplinirea acesteia. În unele cazuri, perioada de acumulare a penalităților poate fi limitată la o anumită perioadă, după care se stabilește încasarea unei amenzi (fără plata penalităților, adică se plătește doar o amendă) sau poate fi stabilită. limita de dimensiune penalități (atât pentru ziua, cât și pentru întreaga perioadă de colectare).

Pedeapsa poate fi: negociabil , asa de legale . mărimea negociabil penalitățile sunt stabilite de părțile la contract, iar cuantumul legale pedeapsa este prevăzută de legea în vigoare și poate fi majorată prin acordul părților la contract, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru. Legal penalitatea este supusă recuperării indiferent dacă condiția corespunzătoare despre aceasta este inclusă sau nu în contract. Pe baza normelor din partea 2 a articolului 400 din Codul civil al Federației Ruse, condițiile acordului privind reducerea dimensiunii legale penalitățile sau condițiile care scutesc executantul de a le plăti sunt nule. Dacă pedeapsa de plătit este vădit disproporționată față de consecințele încălcării obligației, atunci instanța are dreptul să-i reducă cuantumul.

În conformitate cu regula generală, prevăzută în partea 1 a articolului 401 din Codul civil al Federației Ruse, răspunderea civilă apare în prezența vinovăției (intenție sau neglijență) a persoanei care nu și-a îndeplinit obligația sau a îndeplinit-o în mod necorespunzător, cu excepţia cazurilor în care legea sau contractul prevede alte temeiuri de răspundere . Cu toate acestea, prevederile părții 3 a articolului 401 din Codul civil al Federației Ruse, în esență, prevăd stabilirea răspunderii pentru toate persoanele angajate în activități antreprenoriale, fără vinovăție, cu excepția cazului în care prin lege sau contract se prevede altfel. Articolul stabilește că persoana care nu își îndeplinește sau își îndeplinește necorespunzător o obligație în desfășurarea activității de afaceri este răspunzătoare, cu excepția cazului în care face dovada că îndeplinirea corespunzătoare a fost imposibilă din cauza forței majore, adică împrejurări extraordinare și inevitabile în condițiile date. În același timp, astfel de circumstanțe nu pot include: încălcarea obligațiilor din partea contrapărților debitorului, lipsa bunurilor necesare executării pe piață sau lipsa fondurilor necesare de la debitor.

O normă similară este stabilită în Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Potrivit clauzei 4 a articolului 13, producătorul (executant, vânzător, organizație autorizată sau întreprinzător individual autorizat, importator) este exonerat de răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor sau pentru îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor dacă face dovada că neîndeplinirea obligațiilor sau a acestora. îndeplinirea necorespunzătoare s-a produs din cauza forței majore, precum și din alte motive prevăzute de lege.

În ceea ce privește subiectele răspunderii civile, aceștia sunt, de regulă, producătorul și vânzătorul (furnizorul) care vând (furnizează) produse care nu îndeplinesc cerințele reglementărilor tehnice. Antreprenorul poate fi recunoscut ca subiect al acestei răspunderi dacă încalcă cerințele reglementărilor tehnice pentru procesele relevante asociate produsului. O persoană care îndeplinește funcțiile unui producător străin poate acționa și ca subiect al răspunderii civile, cu toate acestea, temeiurile și limitele răspunderii sale sunt determinate nu numai de Legea și legislația Federației Ruse, ci și de acordul relevant, care , conform alin.1 al art. 24 din Lege, se încheie în scopul declarării conformității produsului.

Pentru implementarea practică a măsurilor de răspundere civilă, este, de asemenea, necesar să se țină cont de statutul cumpărătorului produselor, deoarece de aceasta depinde aplicarea unor reguli specifice de drept civil. Astfel, în special, normele Legii Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” se aplică numai acelor categorii de cumpărători de produse care au statutul de consumator prevăzut de legea menționată.

2) Responsabilitate administrativă. Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse conține o serie de articole în care partea obiectivă a infracțiunii este nerespectarea cerințelor obligatorii ale standardelor de stat și normelor relevante, și nu reglementărilor tehnice, așa cum este prevăzut de lege. Din acest motiv, considerăm că normele Codului de infracțiuni administrative al Federației Ruse ar trebui aduse în conformitate cu normele acestei legi.

Cu toate acestea, în ciuda acestei discrepanțe, astăzi (de la intrarea în vigoare a Legii) a existat o practică destul de extinsă de tragere la răspundere administrativă pentru încălcarea cerințelor obligatorii. În cele mai multe cazuri, aplicarea măsurilor de răspundere administrativă pe această bază se realizează în conformitate cu normele din partea 1, 2 din articolul 19.19 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse:

Partea 1. Pentru încălcarea cerințelor obligatorii ale standardelor de stat în timpul vânzării (furnizarea, vânzarea), utilizarea (exploatarea), depozitarea, transportul sau eliminarea produselor (cu excepția cazurilor prevăzute la articolele 6.14, 8.23, 9.4, partea 1, articolul 12.2). , Partea 2 Articolul 13.4, Articolul 13.8, Partea 1 Articolul 14.4, Articolul 20.4 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse).

Pedeapsa administrativă conform acestei părți a articolului este o amendă administrativă (pentru funcționari de la patru la cinci mii de ruble; pentru persoanele juridice - de la patruzeci la cincizeci de mii de ruble) și confiscarea elementelor infracțiunii administrative.

Partea 2. Pentru încălcarea regulilor de certificare obligatorie (cu excepția cazurilor prevăzute la articolul 13.6, părțile 2 și 4 ale articolului 13.12, partea 2 a articolului 14.4, partea 2 a articolului 14.16, art. 20.4, 20.14 Cod. de infracțiuni administrative ale Federației Ruse):

vânzarea produselor certificate care nu îndeplinesc cerințele documentelor de reglementare pentru conformitate cu care sunt certificate;

vânzarea de produse certificate fără un certificat de conformitate (declarație de conformitate) sau fără marcă de conformitate sau fără a indica în documentația tehnică însoțitoare informații despre documentele de certificare sau de reglementare pe care produsele specificate trebuie să le respecte sau nefurnizarea acestor informații către consumator (cumpărător, client).

Pedeapsa este aceeași ca și în partea 1 a articolului 19.19, singura diferență fiind valoarea amenzii: pentru funcționari - de la o mie la două mii de ruble; pentru persoanele juridice - de la douăzeci la treizeci de mii de ruble.

Să dăm exemple din practica judiciară legate de aplicație Partea 1 , 2 Articolul 19.19 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse .

Exemplul 1. Decizia Curții de Arbitraj a Regiunii Novgorod din 26 septembrie 2007 în dosarul nr. A44-2375/2007. Vânzarea de produse mezeluri de către o persoană juridică a antrenat răspundere administrativă pentru Partea 1 a articolului 19.19 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse datorita faptului ca aceste produse nu indeplineau cerintele stabilite ale standardelor de stat, obligatorii pentru utilizare intrucat asigura protectia sanatatii cetatenilor si previn actiunile care induc in eroare cumparatorii.

Exemplul 2. Rezoluția Serviciului Federal Antimonopol al Districtului Nord-Vest din 12 februarie 2007 în dosarul nr. A21-2259/2006. Concluziile formulate de instanță sunt legitime, întrucât faptul că întreprinzătorul a săvârșit o infracțiune în temeiul Partea 2 a articolului 19.19 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse pentru vânzarea produselor certificate fără mărci de conformitate, nu a fost dovedită de organul administrativ - toate mărcile de conformitate pentru produse (pantofi din piele), deși nu au fost aplicate recipientelor individuale (cutii) corespunzătoare, au fost amplasate în interiorul acestuia de-a lungul acestuia. cu fiecare pereche de pantofi.

3) Răspunderea penală. Aplicarea în perioada de tranziție (până când instrucțiunile relevante privind reglementările tehnice sunt incluse în textele articolelor din Codul penal al Federației Ruse) a măsurilor de răspundere penală pe baza părții comentate a articolului este posibilă în conformitate cu normele. :

Articolul 215 „Încălcarea regulilor de siguranță la instalațiile de energie nucleară”;

Articolul 218 „Încălcarea regulilor de contabilitate, depozitare, transport și utilizare a explozivilor, substanțelor inflamabile și produselor pirotehnice”;

Articolul 238 „Producția, depozitarea, transportul sau vânzarea de bunuri și produse, efectuarea de lucrări sau prestarea de servicii care nu îndeplinesc cerințele de siguranță”;

Articolul 247 „Încălcarea regulilor de manipulare a substanțelor și a deșeurilor periculoase pentru mediu”;

Articolul 252 „Poluarea marine”;

Articolul 263 „Încălcarea regulilor de siguranță a circulației și exploatarea transportului feroviar, aerian sau naval”;

Articolul 269 „Încălcarea regulilor de siguranță în timpul construcției, exploatării sau reparației conductelor principale”.

2. Nerespectarea instrucțiunilor și deciziilor organului de control (supraveghere) de stat.

Legislația actuală a Federației Ruse prevede pe această bază numai responsabilitatea administrativă , iar componența instrucțiunilor și hotărârilor, pentru nerespectarea cărora intervine, este determinată la alin.1 al art. 34 din Lege.

În conformitate cu partea 1 a articolului 19.5 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse, nerespectarea unei ordini legale în termenul stabilit (rezoluții, prezentări, hotărâri) organului (oficial) care exercită supravegherea (controlul) de stat cu privire la eliminarea încălcărilor legii, presupune aplicarea unei amenzi administrative :

pentru cetățeni - în valoare de trei sute până la cinci sute de ruble;

pentru funcționari - de la o mie la două mii de ruble;

pentru persoanele juridice - de la zece mii la douăzeci de mii de ruble.

În același timp, în ceea ce privește contravenții - funcționari, ca măsură de pedeapsă administrativă, poate urma fie o amendă administrativă în cuantumul specificat, fie descalificare de până la trei ani.

Prevederile altor părți ale articolului 19.5. Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse stabilește răspunderea pentru nerespectarea ordinelor legale și a deciziilor altor organisme autorizate în termenul prevăzut.

3 . În partea comentată a articolului, Legea prevede aplicarea măsurilor de răspundere civilă în caz de vătămare a vieții sau sănătății cetățenilor, animalelor și plantelor; proprietate (de stat sau municipală, persoane fizice sau juridice) și mediu inconjurator, și, în egală măsură, în cazul unei amenințări cu un astfel de prejudiciu. Răspunderea în acest caz are loc dacă vătămarea sau amenințarea de vătămare a fost cauzată de nerespectarea produsului cu cerințele reglementărilor tehnice sau implementarea proceselor aferente acestuia, cu încălcarea cerințelor reglementărilor tehnice.

Legea obligă subiecții de răspundere compensa prejudiciul cauzat si ia masurile corespunzatoare , care vizează prevenirea vătămării altor persoane, proprietății acestora și mediului, în conformitate cu legislația Federației Ruse. Despăgubirea pentru prejudiciul cauzat vieții sau sănătății cetățenilor, precum și proprietății unui cetățean sau a persoanelor juridice, se efectuează în cadrul Codului civil al Federației Ruse (inclusiv articolele 1064, 1082, 1084, 1095-). 1098) și Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” (numai în legătură cu consumatorii, art. 14).

Trebuie remarcat faptul că Legea, spre deosebire de Codul civil al Federației Ruse, extinde lista obiectelor pentru care prejudiciul este supus despăgubirii. Acest lucru se aplică obiectelor precum viața sau sănătatea plantelor și animalelor, precum și proprietății de stat și municipale. Codul civil al Federației Ruse nu conține prevederi care să prevadă despăgubiri pentru daunele cauzate acestor obiecte. Cu toate acestea, această posibilitate este stabilită în alte acte legislative, de exemplu, în Legea federală din 10 ianuarie 2002 N 7-FZ „Cu privire la protecția mediului” (articolul 77).

De asemenea, este necesar să acordăm atenție faptului că însuși formularea paragrafului 3 al acestui articol nu este exprimată în întregime corect, deoarece ne permite să implicăm despăgubiri pentru prejudiciu nu numai atunci când este cauzat direct, ci și atunci când există o amenințare. de un asemenea rău. Desigur, în acest caz putem vorbi doar despre luarea de măsuri pentru a preveni daunele altor persoane, proprietății acestora și mediului, deoarece este imposibil să se compenseze prejudiciul care nu a fost cauzat.

4 . În această parte a articolului, Legea reproduce regula general acceptată cu privire la inadmisibilitatea reducerii răspunderii civile pentru cauzarea prejudiciului prevăzută de lege. Nici acordurile comune și nici voința uneia dintre părți de a limita această răspundere nu pot fi considerate legale. Legea confirmă nulitatea convențiilor sau declarațiilor de acest fel. Astfel de restricții vor fi valabile numai dacă acest lucru este indicat direct în legea însăși.

Astăzi vă voi spune ce pași trebuie să faceți dacă grupul dvs. este blocat. Voi spune imediat că nu orice grup poate fi deblocat, totuși, merită încercat oricum. În articol veți găsi recomandări generale. Dacă doriți să obțineți sfaturi despre ce să faceți în cazul dvs. particular, puteți lăsa un comentariu la sfârșitul textului. Voi încerca să ajut.

Un grup a fost blocat pe OK.ru - ce să faci?

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să determinați motivul blocării. Motivul este de obicei indicat după rândurile „Grup blocat pentru încălcarea reglementărilor”, iar apoi a doua linie indică punctul regulilor sau expresia „Alt motiv”. De experienta personala Voi spune că formularea „Un alt motiv” este una dintre cele mai bune, în sensul că va fi mult mai ușor de deblocat. Dacă punctul regulilor pe care le-ați încălcat este imediat indicat, atunci trebuie mai întâi să vă familiarizați cu Regulamentul site-ului OK.ru și să citiți ceea ce este scris acolo. După ce ai citit paragraful, în 80% din cazuri vei înțelege imediat dacă ai încălcat sau nu regulile.

Grupul de pe OK.ru a fost pe bună dreptate blocat

Dacă un grup de pe Odnoklassniki a fost blocat pe nedrept, ar trebui să accesați el și să faceți clic pe linkul „Contactați asistența”.

Se va deschide un formular special. Unele câmpuri vor fi completate. O atenție principală trebuie acordată coloanei „Textul contestației”. În funcție de situație, încercați să obțineți clarificări în forma corectă (acest lucru este foarte important!). Ce anume ai greșit? Nu ar trebui să începeți să vă certați încă din primele secunde de comunicare cu un agent de asistență - acest lucru vă va reduce șansele de succes.

Cel mai adesea, grupurile sunt blocate pentru clauza 7.4.22 (trimiterea SPAM). Dacă nu ați făcut acest lucru, atunci ar trebui să scrieți în următoarea cheie.

Dragă OK.ru! Grupul meu a fost blocat pentru clauza 7.4.22, cu toate acestea, nu am făcut acest lucru. Se pare că atacatorii l-au spart și și-au desfășurat acțiunile. Mi-am verificat computerul pentru viruși și am schimbat parola. Te rog, caută-l și restabili-mi grupul.

Repet - exemplul de mai sus nu trebuie copiat unul la unul! Acesta este un exemplu, nimic mai mult! Scrieți textul cu propriile cuvinte.

De asemenea, nu trimite spam. O singură literă este de obicei suficientă. De macar o dată la 24 de ore.

Dacă grupul dvs. a fost blocat pe Odnoklassniki cu formularea „Alt motiv”, atunci în scrisoare ar trebui să scrieți ceva de genul:

Dragă OK.ru! Grupul meu a fost blocat cu formularea „Un alt motiv”, ceea ce a fost o surpriză completă. Se pare că a apărut o eroare. Grupul meu nu trimite spam, nu solicită violență, nu încalcă regulile site-ului Odnoklassniki sau legile Codului Penal al Federației Ruse. Vă rugăm să verificați asta și să deblocați-mi grupul. Speranță de înțelegere. Mulțumesc!

Am încălcat cu adevărat regulile Odnoklassniki. Ce să fac?

Totul este mult mai complicat aici. Există o singură strategie - scrieți în sprijin și puneți presiune asupra faptului că grupul a fost piratat și că spam sau alte acțiuni ilegale nu au fost efectuate de dvs. Amintiți-vă doar acest lucru: administratorii Odnoklassniki au suficiente instrumente pentru a determina veridicitatea imaginii pe care le descrieți. Dacă încălcarea a fost gravă, de exemplu, instigând la ură etnică și apeluri la violență, evident că nu vei fi deblocat. Și, după părerea mea, vor face ceea ce trebuie.

Sper că ați găsit articolul util. Dacă nu este dificil, evaluează-l pe o scară de cinci puncte.

Buna ziua! pagina mea a fost blocată. suportul tehnic mi-a răspuns: „Profilul a fost blocat pentru încălcarea termenilor Acordului de licență al site-ului (clauza 7.4.22) și nu poate fi restaurat. Dar nu am trimis niciodată spam sau nu am încălcat acordul!

Asistența tehnică mi-a spus că pagina mea a fost blocată pentru că... Am încălcat acordul de licență (clauza 7.4.22) și nu pot fi restaurat. Nu am încălcat nicio regulă sau nu am trimis spam! Ajută-mă cum pot restabili pagina!

• Smart-Tronics

  Bună, simpatizăm, dar nu este nimic de făcut aici. Odnoklassniki este puternic atacat de spammeri care trimit spam prin viruși și hacking.

  Acele profiluri pe care proprietarii nu au putut să le țină evidența sunt blocate. Vă recomandăm să vă verificați sistemul pentru viruși.

• Olga

  Spune-mi cum să mă înregistrez corect, de exemplu, „haine pentru copii”. Mă înregistrez, dar mă blochează pe un site plin de astfel de lucruri (de exemplu, haine la comandă) poate asta ar trebui plătită cumva. Citesc contractul de licență și din anumite motive nu găsesc răspunsul la întrebarea mea. Va rog sa imi raspundeti care este lucrul corect de facut??? Vă mulțumesc anticipat.

• Olga

  Prima dată când profilul a fost blocat aproximativ două săptămâni mai târziu, era scris că atacatorii încercau să obțină controlul asupra acestuia. A doua oară cu același marcaj a fost 5 zile mai târziu, iar ieri l-am creat și azi zice din nou același lucru. Antivirusul costă Kaspersky.

• Maria

  Bună ziua, profilul meu a fost blocat pentru încălcarea regulilor site-ului, dar nu am încălcat nimic. Poate asta se datorează faptului că prietena mea a fost jignită de mine și și-a stabilit statutul la colegii de clasă astfel încât să se facă multe reclamații pe profilul meu? Pur și simplu ca să nu mă vadă la colegii ei de clasă. Voi putea vreodată să-mi recuperez profilurile, chiar am nevoie de el, erau aproximativ 9.000 de fotografii cu mine și cu mulți prieteni. În plus, toate plângerile împotriva mea erau neadevărate, dar tot eram blocat. Ce ar trebui să fac pentru a-mi recupera profilul în siguranță? Te implor sa ma ajuti, profilul ala este unde se afla toata viata mea. Vă rog să mă ajutați.

• YULYASHKA FASHIONSHKA

  Buna ziua! În două săptămâni, 3 pagini au fost blocate pentru încălcarea regulilor de utilizare a site-ului. Dar nu am încălcat nimic și nu am trimis spam. La urma urmei, vânzarea la colegii de clasă nu este interzisă. Am verificat sistemul pentru viruși, totul este în regulă. Spune-mi ce să fac, cum să aflu motivul blocării paginii? Asistența tehnică a răspuns, pagina a fost blocată de administrația site-ului pentru încălcare și atât.

• Galina

• Inna

  Bună ziua, am două pagini blocate în Odnoklassniki pentru încălcarea regulilor de utilizare a site-ului, nu pot scrie serviciului de asistență cu o solicitare de deblocare, deoarece nu am indicat adresa de e-mail pentru pagini, iar cererea nu trece. , acesta este un câmp obligatoriu, dar când vreau să confirm prin numărul de telefon pagina noua, ei scriu că un astfel de număr este deja în uz sau ceva de genul, ce să fac? cerc vicios…

• Speranţă

  Buna ziua, profilul meu a fost blocat pentru incalcarea regulilor site-ului, dar nu am incalcat nimic este totul pentru că am participat la competiție și am ajuns pe primul loc. Concurenții au luat și au dat clic pe linkul cu fotografie, spunând că asta a fost spam! Nu am trimis spam nimănui, nici măcar nu știam ce este spam. Totul din acest profil îmi este drag: note, fotografii, am felicitat-o ​​pe fiica mea de un an! eu, și bunica și frate! Am vrut ca toate acestea să rămână ca o amintire Prietenii care m-au găsit și pe care nu îi voi găsi nici acum nu am nicio jumătate din fotografiile lor! În plus, toate plângerile împotriva mea au fost neadevărate, dar am fost blocat oricum. Ce ar trebui să fac pentru a-mi recupera profilul în siguranță? Te implor sa ma ajuti, profilul ala este unde se afla toata viata mea. Va rog ajutati-ma! Cerși!

• Dmitrii

  Bună ziua, profilul prietenului meu a fost blocat (nu știe ce să facă, de aceea scriu) pentru o încălcare falsă acord de licențiere clauza 7.4.9. Acest lucru s-a întâmplat din cauza acțiunilor unui fraudator care a primit un refuz pentru oferta sa (extorcare), pentru care a scris în mod deliberat o plângere împotriva unui prieten pentru încălcarea acordului de licență. Noi doi am luptat pentru acest profil timp de 3 zile, demonstrând și descriind totul în detaliu și în detaliu, corespunzând cu suportul tehnic al site-ului Odnoklassniki. Astăzi au trimis un alt refuz și de data aceasta ultimul. Putem eu și prietenul meu să contactăm undeva deasupra asistenței tehnice Odnoklassniki? Pentru că sunt inactivi și nu-și pot ajuta în niciun fel prietenul. Nu știu, poate este important - adresa lui este blocată http://www.odnoklassniki.ru/profile/547755727344

  In orice caz, multumesc pentru raspuns.

• nat_reb

• Viaceslav

  Buna seara, la fel ca aproape toti cei care au scris aici, contul meu a fost interzis, desi am schimbat parolele de cateva ori inainte, am verificat virusi, dar nu a mers, mi-au spart contul si mi-au dat spam, e inutil sa explic administratorilor, chiar dacă contul nu era gol și exista de mai bine de 3 ani, ca răspuns ei scriu doar că regulile au fost încălcate etc., dar ei bine, le-am rugat să-mi returneze fotografiile și videoclipurile personale, precum și o listă de prieteni, dar după aceea mi-au promis că vor răspunde, și tăcere, am scris din nou, nu au răspuns, am scris din altă căsuță poștală, mi-au răspuns că am încălcat un articol de genul ăsta și ăla, nu se vorbește despre fotografii și videoclipuri, dacă Scriu din nou de la aceste două adrese de e-mail, nu există niciun răspuns, probabil că le-au pus pe ignorare, Spune-mi, am dreptul să-mi cer fotografiile personale, videoclipurile și lista de prieteni? Vă mulțumesc anticipat pentru răspuns

• Mila

  Buna ziua. ajută-mă să-mi dau seama... Am creat o pagină pentru mine de 3 ori. 1 zi si sunt blocat sau sters!!! fost acolo de 3 ori numere diferite 2 tocmai au fost inregistrati. și ultima dată când m-am autentificat prin cel vechi pagina din stânga Mi-am semnat numele și prenumele și am început să adaug prieteni, iar a doua zi am fost din nou blocat... deși această pagină are aproape 2 ani și m-am autentificat tot timpul. Nu inteleg ce e in neregula!!

• Elena

  Bună ziua va rog spuneti-mi ce ar trebui sa fac, pagina mea este blocata, am creat una noua. Este posibil să restaurați satul anterior, deoarece erau multe lucruri valoroase și importante pe el. Am încercat să scriu o scrisoare către administrație, dar mailul meu nu trece și urmând linkul unde trebuie să introduc codul, mă duc la meu pagina noua. Vă cer doar să oferiți un răspuns valoros, deoarece am făcut deja totul conform sfatului de mai sus, dar nu îl pot restabili. Poate poți suna cumva administrația?

• Mafia

• rozat

  Am fost blocat pentru 8 conturi in jumatate de an - nu are rost sa scriu la serviciul tehnic pentru a nu fi interzis, trebuie sa schimb IP-ul, altfel dupa prima blocare a profilului, altele vor fi blocate automat

• Catherine

• Lyudmila

  Bună după-amiază M-au blocat de la colegii de clasă conform clauzei 7.4.22 Deși nu am trimis nimic nimănui, mi-au explicat clar că aveam încă 190 de ruble în banii mei mici , din naivitate și încredere, colegii mei au încredințat site-ului. Se dovedește că site-ul pur și simplu ne fură. La urma urmei, mulți oameni au încă ochi pe acest site macar pozele?

• Oksana

  O cerere uriașă pentru a-mi restabili profilul, toate numerele de telefon ale clienților sunt lăsate acolo. Cum ar trebui să trimit comanda mea pe 22 mai creând din nou ceva, cresc singur o fiică de 5 luni. Aceasta este a mea.

• scarlett ohara

  mi-a fost blocat profilul pentru incalcarea regulamentului... alaturi de cele 4 grupuri ale mele... nu am incalcat nimic... contactati serviciul tehnic. Nu pot primi asistență pentru că nu pot afla linkul către profilul meu... Am introdus numele orașului meu în Yandex, dar nu există niciun link către pagina mea.... ce ar trebui să fac?

• Vasilya

• Anna

  SALUT, PROFILUL MI A FOST BLOCAT PENTRU ÎNCĂLCARE. DAR NU AM RĂSPANDIT SPAM ȘI AM CORESPONDENȚĂ FOARTE IMPORTANTĂ ACOLO. SPUNEȚI-MI CE SĂ FAC, CUM SA-I DEBLOCHEI COLEGII DE CLASA?

• Edelweiss NEBOGHENKO

  Bună ziua. Stimate Administrator de Site. Sunt foarte perplex - De ce nu există acces la pagina mea??? Pe 19 decembrie 2015, CA DE obicei, m-am hotarat sa ma logez pe pagina mea, am intrat in Login (IT = corespunde complet email-ului meu!!!) si am introdus PAROLA permanenta, dar vai!... Mi-au scris un screensaver că, „Autentificare sau parolă incorectă” !?? De ce? Încă nu înțeleg până azi. A trecut mai bine de o lună, m-au uitat”, iar termenele trec...! restabiliți-mi pagina sau există corespondență goală... cu moderatorii de serviciu?! Verificați și explicați-mi care este vina mea și unde este acel moment, ca să înțeleg - De ce nu mă pot ajuta fără probleme?! Cu stimă, Tamara Anatolyevna.

• lyubaodessa

• lyubaodessa

  La început am crezut că sunt blocat pentru convingerile mele politice, deoarece sunt împotriva regimului de la Kiev și am o mulțime de poze pe această temă, dar când am primit o scrisoare care conținea un articol - pentru pornografie! - Am rămas complet fără cuvinte! Se dovedește că a suferit pentru o fotografie politică pe care cineva o credea erotică!….Sunt șocată! De ce este atât de nediscriminatoriu să pictezi pe toată lumea cu aceeași pensulă?... Și, cel mai important, legătura este unidirecțională! nu pot sa explic nimic!!! Ei nu citesc!!! Ajutor, va rog!

• SMARTRONIX

• Yana Sharlay Pogorelaya

  Bună pagina mea a fost blocată când mă conectez
  Dacă ați încălcat în mod deliberat regulile de utilizare a site-ului, Serviciul de asistență nu vă va putea restabili profilul Dar eu nu am făcut așa ceva ieșiți și ajutați-mă să recâștig controlul paginii, chiar am nevoie de el.

• Victor

• Olga

  Bună ziua, vă rog să-mi spuneți de ce serviciul de asistență trimite un răspuns standard și nu verifică persoana care încalcă reglementările de la articolul 7.4.19. M-am plâns deja de patru ori și nu s-a luat nicio măsură.

• Ortiz

  Salutare tuturor! Și situația mea este destul de interesantă! O fată, din cauza nemulțumirilor ei personale, în care s-au trimis ulterior una pe cealaltă pentru a se răzbuna, a creat un profil cu fotografiile mele pe jumătate goale și a adăugat și informații despre mine în starea în care spune că un dependent de droguri întâlnește femei adulte și le este vândut. ))) și vine în vizită la toți prietenii și rudele mele... ei bine, am scris imediat pentru a susține, am explicat totul și am cerut să blochez de urgență pagina atacatorului pentru defăimarea onoarei și demnității mele. Ca raspuns la email: ca sa il stergem, trimiteti fotografia corecta unde sunt vizibile fata si profilul dvs... Am trimis o poza si astept un raspuns... fara raspuns de 2 zile... apoi Îi văd comentariul sub fotografia fratelui meu, unde mă spune și ea dependent de droguri etc. Ei bine, nervii mei nu au suportat asta de la o asemenea obrăznicie și sub aceeași fotografie am spus ceva de genul, ești o creatură de zgomot, te prind și te aranjez... a doua zi încerc să mă alătur colegilor mei de clasă si ce vad? Spune că profilul tău este blocat pentru insulte... Am scris imediat pentru a vă sprijini, dar încă nu există răspuns... și profilul meu rămâne și el blocat. Și cel mai interesant este că profilul clonului cu fotografiile mele nu a fost încă șters și continuă să se plimbe prin spațiile deschise de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat. Dupa aceea am mai scris de cateva ori la suport, dar aplicatia a fost luata in considerare pentru a 3-a zi si inca nu exista una anume... Ce sa fac???

• Ortiz

• NATALIA

  Am fost blocat în timp ce am fost plecat de acasă timp de 2 săptămâni. M-am alăturat și surprind. nu inteleg de ce. Cum să devii coleg de clasă? Vă cer ajutorul.

• Constantin

  Noapte bună am fost blocat „Profilul dvs. este blocat pentru încălcarea regulilor de utilizare a site-ului”.
  Mi-am repostat produsul în grupuri plătite... din ce motiv a fost blocat, dacă am plătit pentru grupuri atunci Vă rog să mă ajutați să refac... este foarte necesar, a mai rămas multă muncă =(

• Constantin

  L-am contactat de mai multe ori... m-au blocat deja de 7 ori și totul din cauza unui singur lucru, ca și cum aș trimite spam... dar cum pot trimite spam dacă îmi plasez produsul în mod plătit grupuri și multe altele Nu fac nimic... ca răspuns la comentariile produselor, răspund personal clienților... pe scurt, nu știu =( mă poți ajuta cu ceva?

• Plankin Oleg;8-904-049-33-08.

• Oksana

• Svetlana

  Vreau să vă cer ajutor, pagina mea este blocată pentru încălcarea regulilor, am scris suportului tehnic, nu mă pot ajuta, așa că vă scriu acolo unde este posibil, doar ajutați-mă, vă implor

• Irina

  Buna ziua. Grupul meu a fost blocat pentru încălcarea regulamentelor. Au rămas mulți dintre clienții mei acolo care își așteaptă coletele și cred că mulți sunt doar în stare de șoc în acest moment. Cât timp a fost blocată? Și unde să merg?

• Olga

  Buna ziua! Am aceeași problemă ca cea descrisă mai sus, am fost blocat pentru încălcări pe care nici eu nu le-am comis eu cred că sunt oameni-concurenți necinstiți care spam, poate nu direct, dar cu ajutorul prietenilor sau rudelor lor care trimit reclamații. Este inutil să scriu la serviciul de asistență, trimit mesaje de trei zile! Nu le pasă de utilizatorii care au plătit pentru comenzile lor și nu înțeleg unde a dispărut vânzătorul. Cum pot contacta administrația site-ului?

• Natalia

  Bună ziua, mi-au scanat fotografiile, au creat altă pagină, s-au plâns în setări, fără efect de tăcere. Ce pot sa fac va rog ajutati

• Franjuri

  Bună ziua.
  Aș vrea să știu. Cum sunt blocate site-urile. Pentru a bloca un site, este nevoie de un singur utilizator pentru a-l indica ca spam sau este nevoie de un anumit număr.

• Constantin

  Buna ziua! profilul meu a fost blocat presupus pentru încălcări, am avut un grup, mă pot conecta la el de la alt profil? din moment ce grupul meu a rămas fără proprietar

• Nik

  Profilul dvs. poate fi restabilit o singură dată pentru încălcarea reglementărilor site-ului, contactând asistența. Chiar și pentru încălcări grave. Dar se întâmplă să vină și un refuz de a restabili profilul colegilor de clasă. În funcție de gravitatea încălcărilor și de punctele în care reglementările au fost încălcate

• coreeană

• Anastasia

• Serghei

  Bună ziua pagina noastră a fost blocată, invocând clauza 7.4.22, pentru spam, și tot ce am făcut a fost să folosim funcția „invită pe toată lumea” o dată. Am corespondat cu serviciul de asistență pentru o zi, dar au refuzat, invocând faptul că această funcție este necesară pentru a invita toți oamenii pe care îi cunoaștem în grup, și nu doar pentru a invita, iar acest lucru este pur teoretic imposibil, mă îndoiesc că cel puțin un utilizator își cunoaște toți prietenii. dacă mai există vreo șansă de a restabili profilul, el o parte importantă munca companiei noastre.

În presa federală, arătând realitățile serviciului militar:

*****
Șeful Statului Major General al Federației Ruse a cerut să-i pedepsească pe comandanții unităților care își obligă în mod nerezonabil subalternii să facă ore suplimentare și nu le acordă concediu.
Ministerul rus al Apărării, prin gura șefului Statului Major General, generalul Valery Gerasimov, este nevoit să admită că în unele unități și divizii, ofițerii s-au transformat de fapt în sclavi neputincioși. După cum sa dovedit, audituri interne Ministerului Apărării și plângerile personalului au arătat că comandanții de pe teren fac ce vor: îi obligă pe oameni să lucreze 12-15 ore, îi cheamă la serviciu în weekend fără motiv și sărbători, ignoră programele de vacanță, îi obligă să ia vacanțe planificate în cadrul unității militare sau în timpul sărbătorilor legale. După cum se arată în scrisoarea lui Gerasimov, care a fost trimisă comandanților-șefi ai tuturor ramurilor militare și comandanților unităților, cel mai adesea liderii sunt cei care încalcă regimul de serviciu al subordonaților lor, ceea ce afectează starea fizică și morală a oamenilor și situația generală în armată. Gerasimov a cerut comandanților-șefi ai tuturor ramurilor armatei și comandanților de unități să alinieze reglementările privind timpul de serviciu militar cu legile până pe 25 noiembrie.

Motivul de îngrijorare al Ministerului Apărării a fost numeroase plângeri din partea personalului militar și a familiilor acestora cu privire la încălcările grave ale reglementărilor oficiale. În timpul inspecțiilor oficiale ale unităților și subunităților, aceste fapte sunt pe deplin confirmate: comandanții ignoră regulamentele interne ale Ministerului Apărării și ale Statului Major, care se referă la rutina oficială a armatei.

Personalul militar, la îndrumarea superiorilor lor imediati, dupa-amiaza sunt prezenți inutil la locurile lor de muncă până când șefii de departamente și departamente pleacă. Timpul total timpul de serviciu ajunge la 12–15 ore, transmite şeful Statului Major General.

Potrivit lui Gerasimov, există o practică vicioasă în armată când superiorii îi cheamă pe subordonați la serviciu în weekend și sărbători. în care Timp suplimentar Personalului militar nu i se asigură odihnă pentru acest serviciu sau pentru îndeplinirea orelor suplimentare.

Drept urmare, numărul de zile libere pentru un număr de cadre militare este de două-trei zile pe lună, față de cele șase necesare, admite șeful Statului Major General.

Pe lângă faptul că au fost identificate încălcări ale programului de lucru, oamenii de multe ori nu pot obține concediu legal.

În unitățile militare, există o practică ca personalul de comandă să ia „concediu de unitate”, atunci când oficialii, în timp ce sunt oficial în vacanță, continuă să îndeplinească sarcini oficiale la cererea superiorilor lor, scrie generalul Gerasimov subordonaților săi.

Șeful Statului Major General acuză direct comandanții și superiorii de faptul că nu știu sau nu știu să organizeze corect și eficient rutinele oficiale în unitățile lor. Toate acestea, potrivit lui Gerasimov, se termină prost.

Încălcările enumerate duc la o reducere semnificativă a timpului de odihnă al personalului militar, la creșterea tensiunii sociale și a oboselii morale și psihologice în echipele militare și duc la îmbolnăviri, rezumă generalul.

Ofițerii din diverse unități militare intervievate de Life confirmă pe deplin această situație.

Conform regulamentului, trebuie să ajung la serviciu până la 8:30. Cu toate acestea, generalul nostru sosește la ora 7 dimineața și șefii tuturor unităților trebuie deja să fie la serviciu și să-l întâlnească. E aceeași poveste seara. Conform regulamentului, trebuie să plec de la serviciu la ora 18:00, dar cu toții stăm cu adevărat până cel puțin la 20:00, până când generalul pleacă acasă”, a declarat pentru Life un ofițer de la una dintre garnizoanele capitalei.

Un alt ofițer a spus că comandantul lor își cheamă în mod regulat subalternii la serviciu, aranjându-le diferite teste. El tratează concediile militare la fel.

De exemplu, obligă oamenii să-și ia concediu în timpul sărbătorilor legale și în zilele nelucrătoare. Au fost deja de o sută de ori când ofițerii au fost nevoiți să își ia concediu de la 1 la 10 ianuarie, și nu după sărbători, spune ofițerul.

Potrivit acestuia, din cauza bolii copilului său, acesta a fost nevoit să meargă în concediu medical lung, ceea ce comandantului nu i-a plăcut foarte mult. El a declarat direct că nu va uita de asta. Și așa s-a întâmplat - primirea următorului titlu a durat doi ani.

Ca urmare, generalul Gerasimov a cerut comandanților-șefi ai tuturor ramurilor armatei și comandanților unităților să adopte disciplina de serviciu și să respecte cu strictețe rutina aprobată de Ministerul Apărării. Până pe 25 noiembrie, reglementările privind timpul de serviciu al cadrelor militare trebuie aduse în conformitate cu cerințele stabilite.

Organizarea controlului asupra respectării regulamentelor privind timpul de serviciu pentru personalul militar și menținerea constantă a unui jurnal pentru înregistrarea timpului în care au fost implicați în îndeplinirea atribuțiilor oficiale, scrie generalul în cererea sa.

Comandanți și superiori care își obligă subalternii să facă ore suplimentare și apoi nu le acordă timp suplimentar pentru odihnă, a ordonat Gerasimov să pedepsească fără milă.

Controlul asupra implementării acestei cerințe este încredințat Departamentului pentru Serviciile Trupelor și Securitatea Militară al Ministerului Apărării.

În Departamentul de Informaţii şi comunicatii de masa Ministerul rus al Apărării și Vieții a comentat scrisoarea șefului Statului Major General.

În ajunul următoarei perioade de pregătire a trupelor, departamentul militar rus implementează un set de măsuri proactive care vizează menținerea ordinii și a ordinii și disciplinei militare în unități. Aceasta se referă, de asemenea, la prevenirea faptelor izolate de încălcare de către comandanții individuali a reglementărilor stabilite pentru timpul de serviciu al personalului militar contractual identificat în timpul inspecțiilor programate efectuate de Ministerul rus al Apărării. Performanţă cerințe specificate se află sub controlul special al conducerii Ministerului rus al Apărării.

Mulți ofițeri din Ministerul Apărării nu prea cred că înaltul comandament poate schimba ceva.

Da, aceasta este doar o altă lucrare frumoasă despre modul în care conducerea militară păzește drepturile ofițerilor subalterni, pe umerii cărora cade munca principală cu soldații și soldații contractuali, - un maior de 32 de ani de la sediul uneia dintre puștile motorizate. brigăzile numite Nikolai sunt indignate.

Potrivit acestuia, generalul de armată este necinstit în adresa sa. Într-adevăr, recent Ministerul Apărării însuși le-a încredințat comandanților de plutoane și companii responsabilitatea de a menține disciplina și de a suprima informația. Acum trebuie să petreacă 14-16 ore în cazarmă.

Ce fel de conformitate există cu legea „Cu privire la statutul personalului militar”, care prevede că „durata totală a timpului de serviciu săptămânal al personalului militar supus serviciu militar conform contractului, nu trebuie să depășească programul normal de lucru săptămânal stabilit legi federale„Putem vorbi?” ofițerul este indignat.

Avocații spun că militarii ar trebui să beneficieze de timp liber pentru ore suplimentare.

Dacă un ofițer a petrecut, de exemplu, 30 de ore în plus cu soldații săi în timpul săptămânii, atunci ar trebui să primească concediu pentru aceeași perioadă de timp”, spune avocatul Roman Vernega pentru Life. - Și dacă comanda unității nu are o astfel de oportunitate, atunci aceste zile libere pot fi adăugate la concediul principal. Sau, în loc de zile libere suplimentare, ofițerul poate cere compensații bănești pentru zilele forțate de serviciu.

Potrivit unui ofițer de la una dintre unitățile din Districtul Militar de Sud, comandamentul acceptă de obicei un raport de la ofițeri despre zile suplimentare de concediu sau compensații bănești, dar chestiunea nu merge mai departe.

De cele mai multe ori, timpul de vacanță al ofițerilor acumulat pe parcursul unui an de serviciu este pur și simplu irosit, deoarece comandanții pur și simplu nu trimit rapoarte de la subordonații lor la departamentul financiar”, este indignat ofițerul.
*****

Apăsaţi. Scrisoarea NGSh este un set de urări de bine nu va schimba nimic, reciclarea nu va dispărea. Pentru că „sunt o mulțime de sarcini, un vrăjitor bun nu le va face pentru voi, camarazi ofițeri, nu vă place raportul de concediere!”

>> Reglementări și responsabilitate sau o companie surprinzător de corectă

Reglementări și responsabilitate sau o companie surprinzător de corectă

Multe companii încă nu au reglementări clare de lucru. Și asta în ciuda încercărilor repetate de a reglementa activitățile pentru a crește eficiența companiei.

Unul dintre motive este că munca reală de dezvoltare și implementare a reglementărilor este adesea realizată într-un mod care reduce la minimum probabilitatea de succes. Adică, trebuie să știți cine și cum ar trebui să dezvolte reglementări și să urmați cu strictețe această tehnologie.

Numai asta nu este suficient. De asemenea, este necesar să se introducă responsabilitatea pentru respectarea reglementărilor. Dacă nu există responsabilitate, atunci este probabil ca reglementările să fie de puțină utilitate practică pentru companie.

Din păcate, în multe companii foarte nivel scăzut disciplina de performanță, deci nici prezența unor reglementări foarte competente nu ajută.

Responsabilitatea trebuie măsurată în bani. Specific despre care vorbim că ar trebui să existe un sistem de amenzi pentru încălcarea reglementărilor. Desigur, fiecare companie decide singură dacă amenzile sunt necesare sau nu.

În practică, personal nu am văzut niciodată astfel de reglementări (în special cele complexe) implementate impecabil fără un sistem de responsabilitate. Dar odată la seminarul meu, un participant a spus că în compania lor toate reglementările sunt respectate cu strictețe, fără amenzi, deoarece au foarte multe nivel inalt disciplina de performanta.

A fost sincer surprinsă de exemplele mele din practica altor companii, când reglementările nu sunt respectate, iar angajații pot să nu respecte ordinele (orale și scrise) ale managerilor de la diferite niveluri.

Fără îndoială, angajații, care nu respectă ordinele conducerii, nu vorbesc direct despre asta. Pot veni cu diverse scuze, explicând de ce nu au îndeplinit sarcinile care le-au fost atribuite. Foarte des astfel de scuze zboară. Întrucât compania nu dispune de un sistem de responsabilitate, majoritatea angajaților nu se epuizează în mod deosebit atunci când execută instrucțiunile de la conducere și respectă reglementările aprobate.

În general, am fost amândoi surprinși. Participantul la seminar nu a înțeles cum se poate ca regulamentele și ordinele de conducere să nu fie respectate. Pur și simplu nu puteam să cred în existența unei companii atât de uimitor de corecte, în care totul funcționează atât de perfect de la sine.

S-a dovedit că această participantă la seminar a lucrat în doar două companii și de ambele ori a avut noroc să se întâlnească cu așa ceva organizațiile potrivite. În activitatea mea de consultant în management, cel mai adesea întâlnesc companii complet diferite.

Ei bine, acum voi sti ca sunt firme foarte bune :)). Deși ar fi bine să verific acest lucru pentru a vedea dacă totul este într-adevăr la fel de perfect precum mi-a spus participantul la seminarul meu.