Blocarea voluntară a contului personal Beeline. Metode de deblocare a cartelei SIM. Cum să blocați temporar o cartelă SIM

Pentru a debloca cartela SIM a unui abonat Beeline, utilizați următoarele metode:

Sunați la 8 800 700 0611
Contactați biroul operatorului dvs. de telecomunicații
Trimiteți o cerere scrisă la Adresa de e-mail [email protected]

Motivul principal pentru blocare

Există un motiv principal pentru blocarea unei cartele SIM, care nu depinde de ce anume operator mobil să utilizați. Cartela SIM este blocată dacă codul PIN este introdus incorect de trei ori la rând. În acest caz, va trebui să căutați un cod PUK de 8 cifre pentru a debloca. Codul PUK este indicat pe documentele primite la achiziționarea unei cartele SIM.

Dacă greșești de zece ori la rând la introducerea codului PUK, cartela SIM va fi complet blocată și va trebui înlocuită cu una nouă. Vizitați biroul Beeline și explicați motivul a ceea ce s-a întâmplat. În unele cazuri, angajații vă pot găzdui și înlocuiți cartela SIM păstrând în același timp numărul.

Alte motive pentru blocare

O cartelă SIM Beeline poate fi blocată din mai multe motive:

În cazul în care abonatul pentru o lungă perioadă de timp nu folosește numărul - cartela SIM va fi blocată automat. Dacă nu au fost efectuate apeluri de la acest număr timp de mai mult de 6 luni, cartela SIM va fi, de asemenea, blocată. Puteți contacta centrul de service Beeline cu o solicitare de restabilire a cartelei SIM.
Cartela SIM este de asemenea blocată dacă abonatul nu reușește să plătească datoria. Acest lucru se poate întâmpla dacă ați folosit servicii de creditare si nu a rambursat la timp datoria.
Cardul SIM poate fi blocat din cauza sold negativ in cont. Pentru a-l debloca, reîncărcați contul de telefon mobil în orice mod convenabil pentru dvs.

Metode de deblocare a cartelei SIM

Dacă cartela dvs. SIM Beeline este blocată și nu cunoașteți motivul, sunați la 0611 la serviciul de asistență al operatorului. Sau mergi la centrul de comunicații și vorbește cu personalul centru de service, care va clarifica motivul blocării cartelei SIM și vă va spune cum să o eliminați.

Dacă cartela SIM blocată a fost emisă în numele dvs., contactați reprezentanța operatorului Beeline. Luați cu dvs. actul de identitate. Personalul de la dealer vă va ghida prin pașii de deblocare a cartelei SIM. Este cartela SIM blocată înregistrată la o altă persoană? În acest caz, va trebui să veniți la reprezentanță

Beeline împreună cu această persoană. Fără prezența lui personală, va fi imposibil să deblochezi cartela SIM.

Dacă cardul este blocat din cauza unui sold negativ

Dacă cardul este blocat din cauza unei sume negative în cont, atunci pentru a restabili accesul la serviciile operatorului va trebui să reîncărcați soldul. Astăzi există mai multe opțiuni principale pentru reumplerea unui cont de telefon mobil:

Cum să blocați singur o cartelă SIM

Dacă nu îl folosiți o perioadă lungă de timp telefon mobil sau ai pierdut-o, poți . Sunați operatorul Beeline cu o solicitare de blocare sau contactați centrul de asistență pentru clienți de la birou.

Puteți oricând să vă restaurați cartela SIM și numărul cu tariful după blocare. Lucrările de restaurare se efectuează gratuit.

Pentru a bloca un număr indivizii trebuie să indice detaliile pașaportului persoanei pentru care a fost înregistrat numărul; entitati legale trebuie să furnizeze TIN-ul companiei și al acesteia adresa legala. Pentru a debloca un număr, trebuie să trimiteți o cerere scrisă. Un exemplu de aplicație poate fi găsit pe site-ul web al operatorului.

Dacă ți-ai pierdut telefonul sau cardul SIM a fost furat, poate fi necesar Blocarea numărului direct, pentru a exclude posibilitatea utilizării cartelei SIM de către o altă persoană. In afara de asta, această opțiune este relevant dacă doriți să suspendați temporar utilizarea acestor date număr de telefon mobil. Blocarea comunicării se poate face fie manual, fie automat. Ultima opțiune este posibilă dacă nu ați folosit un număr de mobil perioadă lungă de timp.

În acest articol vom oferi instrucțiuni clare despre cum să procedați blocarea numărului Beeline sau cum să-l deblochezi și să-l restabiliți dacă este necesar.

Cum să blochezi un număr Beeline?

Prin contul personal

Pentru a bloca procesul de operare a cartelei SIM, puteți utiliza serviciu accesibil pe site-ul oficial al companiei - cont personal abonat După ce ați introdus contul, trebuie să faceți clic pe „număr de blocare”, trebuie să specificați data și să confirmați această operațiune apăsând butonul corespunzător. Această opțiune este absolut gratuită și simplă pentru orice utilizator. comunicare celulară Linie dreaptă.

Puteți bloca un număr atunci când efectuați un apel către telefoane gratuite Linie dreaptă. Puteți forma numărul 88007000611 de la orice număr și de oriunde în Rusia. Sau folosiți numărul 0611 dacă sunați de la un telefon Beeline. Meniul vocal vă va ajuta să selectați secțiunea de blocare a cartelei SIM, iar robotul telefonic vă va „spune” instrucțiuni detaliate pentru blocare. Dacă nu doriți să efectuați operația folosind un robot telefonic, așteptați răspunsul operatorului și cereți să vă blocați numărul Beeline. În acest caz, va trebui să furnizați numele complet și detaliile pașaportului pentru a confirma acest lucru numărul specificat iți aparține ție.

Contactând biroul operatorului Beeline

Altă cale Blocarea numărului direct– acesta este un apel către biroul „offline” al companiei. Poate pentru cineva această opțiune va fi cel mai simplu și mai accesibil. În timpul vizitei dumneavoastră, cereți managerului să vă blocheze numărul, temporar sau nu, decideți singur. Pentru a efectua această operațiune, vi se va cere să scrieți o declarație în forma prescrisă.

Blocarea temporară a unui număr la cererea abonatului timp de până la șase luni suspendă funcționarea cartelei SIM. În acest caz, utilizatorul poate restabili rapid și ușor acest număr.

Uneori se întâmplă ca blocarea să apară automat de către sistem atunci când apar următoarele situații:

Numărul nu a fost folosit de mult timp.
Contul de telefon a intrat mult în minus și, de asemenea, nu a fost completat mult timp.

Dacă blocarea a avut loc automat, asta nu înseamnă că numărul este „pierdut” pentru totdeauna. Puteți restabili accesul la acesta în termen de trei până la șase luni de la data blocării. Dacă perioada este mai lungă, atunci dvs numărul va fi pur și simplu revândut unui alt abonat Beeline.

Cum să deblochezi un număr Beeline?

Ne-am dat seama cum să blocăm un număr. Procesul de deblocare este similar cu una dintre metodele enumerate mai sus.

Apelând la un număr gratuit

Formați 88007000611 sau 0611, după ce ați răspuns la salutul automat cu meniul vocal debloca. Sau așteptați până când operatorul se conectează și cere să efectueze această operațiune. Operatorul vă va cere informațiile despre pașaport și va pune o întrebare de securitate.

Contactarea biroului operatorului

Contactați cel mai apropiat birou Beeline, luați cu dvs. pașaportul și aplicația necesară pentru deblocarea numărului. Consultantul va îndeplini cu ușurință această solicitare și îți vei întoarce numărul la lucru.

Reumpleți

Dacă numărul dvs. a fost blocat din cauza lipsei Bani cont, atunci va trebui doar să reîncărcați soldul telefonului cu o anumită sumă. Principalul lucru este să treci de la un minus la un plus. Procesul de deblocare va avea loc automat dacă au trecut mai mult de trei luni de la blocare.

Introducerea codului

Un alt motiv pentru care ar putea fi blocat numărul de abonat Beeline este o introducere cod PIN incorect. Dacă au fost mai mult de trei încercări, sistemul blochează automat numărul. Codul PUK vine în ajutor, care este indicat pe card special incluse la achiziționarea unui card SIM. Dacă cardul a fost pierdut, atunci află acest cod puteți în contul personal de pe site. Totuși, în acest caz, fii mai atent, după al zecelea încercare greșită accesul va fi închis pentru totdeauna și numărul va fi blocat. În continuare, va trebui să contactați centrul de asistență pentru clienți Beeline.

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Blocarea unui număr Beeline”, atunci întrebați-le în comentariile acestui articol. Vă vom răspunde la toate întrebările!

S-ar părea, de ce trebuie să blocați un număr Beeline? Dar dacă te uiți mai bine la această chestiune, poți înțelege că, dacă cardul tău SIM dispare, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să-ți blochezi numărul pentru a salva atacatorii de posibilitatea de a transfera bani din contul tău în altul sau de a vorbi. îndatorați dacă aveți o astfel de oportunitate.

Centre de service

Contactați un reprezentant al centrului de apeluri

Dacă aveți la îndemână un telefon mobil conectat la rețeaua Beeline, puteți forma 4 cifre - 0611. Când suni, vei auzi informații similare cu cele furnizate de numărul anterior. De asemenea, este posibil să selectați o comandă din meniu care vă va transfera apelul către un operator de call center, iar cu ajutorul comunicării live vă puteți rezolva rapid și ușor problema. Cu operatorul Beeline, blocarea voluntară a unui număr are loc foarte repede, dar trebuie să furnizați operatorului informații referitoare la numele, prenumele și patronimul dvs. și datele necesare pentru pașaport, astfel veți confirma că sunteți proprietarul cardului și aveți dreptul de a dispune de el la propria discreție.

Dacă numărul dvs. este deconectat fără solicitarea dvs

Acest lucru se poate întâmpla dacă nu ați efectuat sau nu ați primit apeluri pentru o perioadă lungă de timp. la acest număr, nu ați trimis SMS sau dvs minus soldul si mult timp nu au fost transferati bani in contul de telefon. La urma urmei, operatorul suportă costurile de deservire a fiecărui număr, iar dacă nimeni nu îl folosește, atunci oportunitatea acestor cheltuieli se pierde. Prin urmare, cea mai prudentă opțiune ar fi blocarea numărului Beeline atunci când nu este utilizat.

Mecanism de recuperare

Trebuie să rețineți că, după ce operatorul Beeline a blocat temporar numărul conform comenzii dvs., cartela SIM cu fondurile în sold poate fi restabilită oricând în termen de șase luni. Cum se face? Nu mai greu decât blocarea.

Dacă ai uitat codurile

Fiecare cartelă SIM este vândută cu un cod PIN valid și un cod PUK. Acest lucru protejează proprietarul său de accesul altor persoane la informații personale - director, note personale, corespondență, arhive foto și video. Codul a salvat de mai multe ori fondurile în contul proprietarului cipului. În plus, multe persoane își leagă contul bancar și cardul la telefonul mobil și uneori este suficient să faci o solicitare pentru a primi cod special prin SMS pentru a transfera bani dintr-un cont sau pentru a plăti un articol scump. Ce se întâmplă dacă pur și simplu ai uitat codul PIN, l-ai introdus greșit de trei ori și cardul a fost blocat? În același timp, pe ecran a apărut un mesaj care vă cere să introduceți un cod PUK și poate că l-ați văzut o dată când ați cumpărat o cartelă SIM, iar după aceea cartela pe care a fost tipărită a fost pusă într-un loc retras și acum nu o gasesti. Aveți 10 încercări de a încerca să găsiți codul corect, iar dacă toate nu reușesc, va trebui să mergeți la centrul oficial Beeline și să aplicați pentru unul nou.

De unde să obțineți un cod PUK

Site-ul web al operatorului oferă posibilitatea de a obține un cod, astfel încât numărul dumneavoastră Beeline să poată fi deblocat rapid și fără a pierde efort și bani. Accesați „Contul personal” și selectați secțiunea de care aveți nevoie. În curând vei primi Anunţ, care conține codul dorit. Mai multe detalii găsiți în celălalt articol al nostru.

Cu grija ! Fii atent! Daca ti-e dor cheile necesare cu numere de zece ori la rând, cartela SIM va fi forțată să fie blocată doar biroul operatorului;

Dacă este deconectat pentru neplată

Dacă pur și simplu ai uitat să depui bani în contul tău, operatorul Beeline va bloca numărul. Dacă decideți să reîncepeți să utilizați cardul existent în trei luni, tot ce trebuie să faceți este să depuneți banii în contul dvs. și să așteptați 60 de minute. Plata va fi efectuată, iar în acest timp cartela SIM va relua automat funcționarea.

Efectua un apel

Pentru a vă readuce numărul la starea actuală, formați secvența digitală 88007000611 de pe orice telefon din Rusia sau 0611 de la Beeline și selectați secțiunea în care puteți discuta cu operatorul. Spuneți-i că trebuie să restabiliți cardul, oferiți-i detaliile pașaportului și parola sau cuvântul secret. În viitorul apropiat, veți putea folosi din nou cartela SIM.

Apropo, pentru a vă păstra anonimatul atunci când efectuați un apel, aflați dacă acesta este un serviciu de identificare a apelantului?

Folosește e-mailul

Pentru a recâștiga dreptul de a utiliza număr vechi, completați cererea în scris și trimiteți-o la Adresa de e-mail [email protected]. Odată ce solicitarea dvs. a fost procesată, veți primi un e-mail care confirmă că numărul dvs. este din nou online și aveți acces pentru a utiliza serviciile companiei. Apropo, mulți abonați sunt interesați, pentru că mulți dintre ei sunt plătiți?

560 utilizatorii sunt luați în considerare această pagină util.

Un abonat poate bloca un număr Beeline din diverse motive. Pierderea telefonului, trecerea la alt furnizor, mutarea. Cu toate acestea, dacă decideți să refuzați serviciile unui operator, trebuie să o faceți corect pentru a preveni cheltuirea banilor de la un număr neutilizat. De exemplu, pe plan tarifar„Internet pentru totdeauna” este premiat taxa de abonare. Dacă pur și simplu puneți deoparte cartela SIM, furnizorul va continua să anuleze fondurile, chiar dacă soldul intră în teritoriu negativ. Cum să blocați o cartelă SIM Beeline pentru a evita probleme similare? Există mai multe soluții simple pentru aceasta.

Blocarea cartelei SIM Beeline

Pentru început, perioada de valabilitate a unui card SIM nu este limitată de timp. Chiar și tarifele arhivate continuă să funcționeze în aceleași condiții. Numărul este blocat la cererea abonatului sau la inițiativa operatorului. În al doilea caz, motivul poate fi o încălcare a termenilor contractului sau o datorie pe contul personal.

Cum să blochezi o cartelă SIM Beeline? Operațiunile necesare pentru aceasta pot fi luate în considerare folosind exemplul pachetului „Internet Forever” menționat mai sus. Deci, puteți dezactiva cartela SIM Beeline pentru un anumit timp sau fără dreptul de a restabili numărul. În al doilea caz, părțile reziliază contractul și numărul este scos la vânzare. În ambele cazuri, utilizatorului i se oferă 3 opțiuni:

Contact personal la biroul de vânzări al companiei.
Apelați la asistență tehnică.
Prin aplicație de sistem„Zona personală”.

Mă întreb cum să-l oprești internet de acasă Linie dreaptă? Există mai multe moduri de a rezolva această problemă. Puteți schimba furnizorul și refuza să-i furnizați serviciile în orice moment, dar merită să luați în considerare toate avantajele și dezavantajele acestei decizii.

Pentru a refuza, trebuie să scrieți o cerere și să vizitați biroul, sunând la 8 800 700 8378 pentru a afla la ce adresă se pot presta astfel de servicii.

Dar înainte de a rezilia contractul fiți atenți la câteva nuanțe:

Dacă observați că Internetul este lent, atunci încercați să curățați computerul de orice resturi și să verificați dacă există actualizări ale tuturor programelor.
Întreruperile constante ale conexiunii se pot datora router prost , pe care trebuie să încercați să îl schimbați și să verificați conexiunile.
Cu a lor probleme individualeîn ceea ce privește Internetul, ar trebui să contactați suport tehnic sau apelați un specialist de service la domiciliul dumneavoastră.

Dezactivarea internetului de acasă Beeline

Internetul poate fi blocat doar prin depunerea unei cereri la biroul Beeline. Dacă la momentul scrierii unei astfel de aplicații utilizatorul nu mai are fonduri în cont, atunci întreaga procedură de înregistrare va fi relativ simplă.

Dacă aveți fonduri proprii, furnizorul este obligat să le returneze într-un mod convenabil în contul dvs. de mobil sau la card bancar prin anumit timp după oprire.

Datoria online existentă va trebui rambursată, iar acest lucru se poate face în timpul procesului de redactare a cererii.

Va fi util de vizualizat:

Soldurile din contul dvs. de internet de acasă nu sunt rambursabile în numerar, așa că cel mai bine este să furnizați detalii în momentul depunerii cererii. Soldurile mobile sunt returnate numai utilizatorilor Beeline, dar dacă este convenabil pentru dvs., puteți furniza și detaliile cardului bancar.

Dacă decideți să reziliați în sfârșit actele semnate cu acest furnizor, atunci este mai bine să alegeți momentul potrivit în care fondurile plătite s-au epuizat.

Contractul este reziliat oficial, dar aceasta necesită o cerere din partea utilizatorului, care este depusă nu numai pentru a închide internetul, ci și televizorul de acasă. Set-top box furnizat de companie va trebui, de asemenea, returnat la birou.

Abonatul poate dezactiva complet utilizarea traficului de acasă la un moment convenabil pentru el, depunând o cerere la biroul Beeline, care este responsabil pentru această gamă de servicii. În unele cazuri, se prevede suspendarea serviciilor atât pentru internetul de acasă, cât și pentru televiziune - comanda pentru o perioadă de cel mult 90 de zile.

Puteți folosi toate ofertele numai dacă aveți un sold pozitiv al contului și nu aveți datorii.

Este posibil să suspendați temporar internetul de acasă?

În timpul unei vacanțe sau unei călătorii lungi de afaceri, furnizorul care furnizează internetul de acasă are o suspendare temporară a accesului.

Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să folosească serviciul " Blocare voluntară”, care suspendă fluxul de trafic și debitează taxa de abonament. Această propunere este o alternativă excelentă în comparație cu blocarea tradițională.

Când vă întoarceți acasă, puteți utiliza liber internetul ca înainte. Avantajul serviciului este că este oferit gratuit, astfel încât utilizarea acestuia este întotdeauna profitabilă.

Pentru a debloca accesul nu trebuie să plătiți nimic și nu trebuie să vizitați biroul, deoarece toate operațiunile pot fi finalizate pe site-ul oficial al furnizorului Beeline.

Serviciul „Blocare voluntară”.

Vă puteți deconecta temporar de la utilizarea internetului timp de până la 90 de zile utilizând opțiunea „Blocare voluntară”. În această perioadă nu vor exista taxe pentru utilizarea serviciului. Conexiune automată reia după trei luni, cu excepția cazului în care utilizatorul însuși a făcut acest lucru mai devreme.

Blocați așa Există două moduri de a utiliza Internetul:

Apelați asistența tehnică la 8 800 700 8000, unde se vor clarifica instructiuni importante pentru a utiliza serviciul și a-l dezactiva.

Prin Zona Personală, care rămâne disponibil chiar și în momentul blocării.

Ar trebui să deconectați internetul de la Beeline dacă vă mutați?

Puteți întrerupe utilizarea Internetului în momentul mutării, dar trebuie să clarificați în prealabil distribuția traficului în noul loc.

Puteți consulta și la numărul serviciului, care se termină cu 8000. În acest caz, utilizatorul nu reziliază contractul, ci pur și simplu depune o cerere de mutare și blochează temporar accesul. Dacă serviciile acestui furnizor nu funcționează la adresa schimbată, atunci abonatul trebuie să le dezactiveze complet în modul prescris.

Când vă deplasați, este mai bine să înghețați distribuția traficului, deoarece chiar și fără a-l folosi, trebuie să plătiți pentru serviciile oferite. Contractul se reziliază automat numai după șase luni de neplată, iar toate celelalte puncte de interes pot fi clarificate cu serviciul de asistență.

Sondajul vizitatorilor

Concluzie

Toate facilitățile utilizării internetului de acasă pe Beeline sunt păstrate până în ultimul moment al activității de service. Chiar și în momentul blocării sau deconectării, furnizorul este preocupat de menținerea clientului fericit prin furnizarea căi diferite pentru a opri traficul.

La dispoziția deplină pentru toți utilizatorii este cont online, prin care nu numai că poți plăti, ci și poți bloca sau debloca accesul.

Dacă apar dificultăți, clientul poate contacta saloanele Comunicații Beeline, unde vă vor ajuta la rezolvarea rapidă și gratuită a problemei (când aplicați, nu uitați să luați actele de identitate cu dvs.).