Εταιρικό τμήμα Beeline. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εταιρικούς πελάτες του χειριστή Beeline. Τιμές "Όλα για την Επιχείρηση" - συμφέρουσες προσφορές για εταιρικούς πελάτες από τη Beeline

εκτός τα άτομα, ο πάροχος συνεργάζεται ενεργά με εταιρικούς πελάτες. Δημιουργήθηκε για αυτούς κερδοφόρους όρουςγια τη βελτίωση της απόδοσης και της κερδοφορίας των επιχειρήσεων μέσω αποδοτική επικοινωνία. Αλλά και τα νομικά πρόσωπα έχουν ερωτήματα που είναι δύσκολο να επιλυθούν από μόνα τους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, πρέπει να διατηρήσετε επαφή με τον χειριστή. Θα σας πούμε πώς να δημιουργήσετε ένα κανάλι επικοινωνίας με τον πάροχο σας και θα σας πούμε τον αριθμό τηλεφώνου τεχνικής υποστήριξης Beeline για επιχειρήσεις.

Κατά τη χρήση κινητές επικοινωνίεςή σταθερής τηλεφωνίας, μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα που ο συνδρομητής δεν μπορεί να λύσει μόνος του. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να ζητήσετε βοήθεια από τους ειδικούς του χειριστή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Beeline. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με τους εξής τρόπους:

1. Εφαρμόζεται για επικοινωνία με άτομα σύντομος αριθμός. Αν το καλέσεις με βάση την απόφαση εταιρικούς πελάτες, θα εξυπηρετηθείτε ούτως ή άλλως. Θα ανακατευθυνθεί αυτόματα σε απαιτούμενη υπηρεσία. Όμως το μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ο μεγάλος χρόνος αναμονής. Θα χρειαστεί να ακούσετε όλες τις συμβουλές από τον αυτόματο πληροφορητή και μετά να περιμένετε μέχρι να σας μεταφέρει σε άλλη γραμμή.
2. Έχει δημιουργηθεί ένας αριθμός τηλεφώνου εξυπηρέτησης για ζητήματα κινητής επικοινωνίας τεχνική υποστήριξηγια νομικά πρόσωπα – «88007000628». Σε αυτή την περίπτωση, ο χρόνος αναμονής είναι σημαντικά μικρότερος και ο ειδικός έχει επάρκεια στον τομέα εταιρική τηλεφωνία. Δεν είναι απαραίτητο να απομνημονεύσετε μια μεγάλη ακολουθία αριθμών, θα αρκεί να καλέσετε "0628" - όταν καλείτε εσωτερικό δίκτυοΣυντομότερη οδός.
3. Εάν υπάρχουν προβλήματα με διορθωμένη γραμμή, Διαδίκτυο ή ενσύρματη τηλεφωνία γραφείου, στη συνέχεια εφαρμόζεται μια αποκλειστική επαφή «88007008061» για το σκοπό αυτό. Εδώ μπορείτε να μάθετε και να επιλύσετε τα οικονομικά σας ζητήματα, να λάβετε συμβουλές για τη ρύθμιση του εξοπλισμού.

Προσοχή! Επικοινωνία με υποστήριξη υπηρεσιώνδεν υπόκεινται σε τιμολόγια σε κανένα σημείο Ρωσική Ομοσπονδίακαι από οποιαδήποτε Αριθμός επαφής.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συζήτηση με την τεχνική υποστήριξη δεν αρκεί. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να επισκεφτείτε προσωπικά το τμήμα σέρβις του παρόχου. Επί τρέχουσα ώραΤα κέντρα πωλήσεων Beeline δεν χωρίζονται σε γραφεία για εταιρικά ή φυσικούς πελάτες. Μπορείτε να επισκεφθείτε οποιοδήποτε από αυτά, αλλά πρέπει να έχετε μαζί σας όλα τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν τη νομική σας κατάσταση και την ταυτότητά σας. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε διαθέσιμο διευθυντή στο σαλόνι και κάντε την ερώτησή σας. Εδώ μπορείτε να συνδέσετε πρόσθετα προϊόντα από τον χειριστή, να επιλύσετε τεχνικά και οικονομικά προβλήματα και επίσης να παραγγείλετε ένα λεπτομερές τιμολόγιο για τη χρήση των υπηρεσιών επικοινωνίας για μια ορισμένη περίοδο.

Διεύθυνση email υπηρεσίας

Για να λάβετε μια διαβούλευση με έναν ειδικό, δεν χρειάζεται να φύγετε από το σπίτι σας αναζητώντας το πλησιέστερο υποκατάστημα παρόχου ή να θυμάστε πολύ τηλεφωνικοί αριθμοί. Γράψτε το αίτημά σας στην καθιερωμένη διεύθυνση email της Beeline για την εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών. Διεύθυνση εφαρμοσμένης τεχνικής υποστήριξης " [email προστατευμένο]" Ως εκ τούτου, ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει με το γραμματοκιβώτιο και να παραγγείλει τιμολόγιο για συγκεκριμένο μήνα υπηρεσίας, αναλυτικά στοιχεία κλήσης, να λάβει login και κωδικό πρόσβασης από λογαριασμός V ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ. Μπορείτε να στείλετε τα παράπονα, τις προτάσεις, τις αξιώσεις σας σε αυτή τη διεύθυνση. Αλλά για αυτό θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο καθιερωμένα δείγματα εφαρμογών επίσημος πόροςπαρόχου και επικυρώστε όλα τα έγγραφα με σφραγίδα και υπογραφή απευθείας στον επικεφαλής του οργανισμού. Διαφορετικά δεν θα έχουν νομική ισχύ.

Υπάρχουν επιπλέον γραμματοκιβώτια για την επίλυση συγκεκριμένων ζητημάτων:

1. « [email προστατευμένο]» - για ανάλυση τεχνικά προβλήματακαι προβλήματα. Ρυθμίσεις εξοπλισμός γραφείουκαι τηλεφωνία.
2. « [email προστατευμένο]» - για εργασία με οικονομικά. Καθορισμός πάγιων πληρωμών, εκτέλεση τιμολογίων και αναλυτική πληροφόρηση.
3. « [email προστατευμένο]» — ζητήματα συντήρησης σέρβις.

Πώς να ξεκινήσετε μια συνομιλία με έναν ειδικό της Beeline

Εάν έχετε πρόσβαση στο χώρο του δικτύου, μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματά σας απευθείας στο διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε μια συνομιλία με τους υπαλλήλους της Beeline. Για να το εφαρμόσετε, συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό εταιρικός συνδρομητής. Υπάρχει ένα αποκλειστικό κουμπί συνομιλίας στην επάνω γωνία. Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, θα ανοίξει ένα μενού στο οποίο πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, δηλαδή τον αριθμό τηλεφώνου και το όνομα, να επιβεβαιώσετε την captcha. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο συνομιλίας. Στο κατάλληλο πεδίο, περιγράψτε το πρόβλημά σας με περισσότερες λεπτομέρειες και λεπτομέρειες. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ένας εξειδικευμένος ειδικός θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας και θα βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων στον τομέα των νομικών προσώπων.

Εάν είστε εταιρικός πελάτης, μπορεί να έχετε μια ερώτηση για τον χειριστή κυψελοειδούς επικοινωνίας. Το άρθρο εξέτασε όλα τα αποτελεσματικά κανάλια για τη δημιουργία επικοινωνίας μεταξύ του καταναλωτή και του παρόχου. Θυμηθείτε, οι ειδικοί είναι έτοιμοι να απαντήσουν οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας δωρεάν.

Οι βιώσιμες, ισορροπημένες κινητές επικοινωνίες για τις επιχειρήσεις είναι μια αυστηρή προϋπόθεση σύγχρονη πραγματικότητα. Κινητό, ασύρματα συστήματαοι επικοινωνίες κατέστησαν δυνατή την ανύψωση του επιπέδου ποιότητας και του ρυθμού διαχείρισης στο επίπεδο ενός άρρητου νόμου επιτυχημένης επιχείρησης.

Ας ξεκινήσουμε με το Διαδίκτυο

Στους εταιρικούς πελάτες που χρησιμοποιούν ενεργά το Διαδίκτυο σε μέσα κινητής τηλεφωνίας προσφέρεται η χρέωση "Forsazh" σε διάφορες επιλογές:

• 3 GB – περιήγηση σε ιστότοπο, επαγγελματική αλληλογραφία, χρήση κοινωνικά δίκτυαγια εργασία, μηνιαία πληρωμή 225 ρούβλια.
• 5 GB – δυνατότητα διεξαγωγής συνεδρίων online, επιστολές των επιχειρήσεων, παραπάνω πόρος για λήψη, μηνιαία χρέωση 275 ρούβλια.
• 15 GB - περιλαμβάνονται όλες οι θέσεις της προηγούμενης παραγράφου, πιο κατάλληλες για τους λάτρεις της μουσικής και την παρακολούθηση βίντεο σε ποιότητα HD, συνδρομή 395 ρούβλια.
• 30 GB είναι η μέγιστη προσφορά για επιχειρηματίες, τους συνεργάτες και τους υπαλλήλους τους, τιμή 475 ρούβλια.

Η επιλογή «Διαδίκτυο για όλα» θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε έως και πέντε κινητές συσκευέςόταν πληρώνετε για επικοινωνία από έναν. Το πρόγραμμα τιμολόγησης καλύπτει ολόκληρη την επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Κόστος MMSγια Ρώσους και ξένους συνδρομητές 2 ρούβλια. και 6,45 τρίψτε. αντίστοιχα.

Οι συνάδελφοι επικοινωνούν περισσότερο

Απλό τιμολόγιο, ποσό συνδρομήςδεν παρέχει. Μέσα στα όρια της συμφωνίας, οι συνάδελφοι συνομιλούν μεταξύ τους μόνο για 10 καπίκια, ακόμη και σε επαγγελματικά ταξίδια στη Ρωσία. Η αποστολή μηνυμάτων SMS θα κοστίσει 1,9 ρούβλια σε όλους τους αριθμούς των εγχώριων παρόχων και 6,45 ρούβλια σε συνδρομητές στο εξωτερικό.

Μικρό προς μεσαίο

Το “Everything for Business” είναι μια ολόκληρη δέσμη τιμολογίων για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Οποιοσδήποτε τύπος τιμολογίου συνδέεται δωρεάν. Το σύνολο επιλογών για όλες τις τροποποιήσεις σχεδίου είναι στάνταρ. Υπάρχουν διακυμάνσεις στο μέγεθος της συνδρομής, στον όγκο των δεικτών εκκίνησης και στο τέλος εγγύησης.

• Bronze – 3 GB Internet, 300 λεπτά για επικοινωνία και 300 μηνύματα κειμένου και πολυμέσων. Αυτό είναι το πακέτο υπηρεσιών που πληρώνεται με μηνιαία συνδρομή. ένα τέλος 250 ρούβλια.
• Silver - αυξάνει τις δυνατότητες σε 5 GB, 600 λεπτά και 600 μηνύματα το μήνα για 450 ρούβλια.
• Χρυσός – αύξηση των ενδείξεων εκκίνησης: 10 GB για παγκόσμιο δίκτυο, 1500 λεπτά για κλήσεις, 1500 μηνύματα, κόστος ανά μήνα 950 ρούβλια.
• Platinum - για 1850 ρούβλια λαμβάνετε 15 GB, 3000 λεπτά και τον ίδιο αριθμό μηνυμάτων.

Οι συνεισφορές σε συμβόλαια εγγύησης θα κυμαίνονται από 300 ρούβλια για το "Bronze" έως 1100 ρούβλια για το "Platinum". Κάθε πακέτο προσφέρει 2 επιλογές: Περισσότερο Διαδίκτυο» 10-30 GB (100-300 τρίψ.) και «Πακέτο ταξιδιού» για 150, 500 και 1000 λεπτά εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων (100/250/450 τρίψιμο).

Ας παίξουμε μεγάλα

Το "My Company" είναι ένα σύνολο τιμολογιακών προγραμμάτων για μεγάλες εταιρείες. Όσον αφορά το κόστος και τον όγκο των επιλογών, είναι το ίδιο με τα τιμολόγια «Όλα για επιχειρήσεις», εκτός από το «Πλατινένιο», το οποίο δεν περιλαμβάνεται στο σετ. Υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις: για κλήσεις σε κινητό και Συνδρομητές SMSπου καλύπτονται από τη σύμβαση θα ξοδέψουν 0 ρούβλια. Την ημέρα 120 δωρεάν λεπτάπαρέχονται για κλήσεις προς τοπικούς και εκτός πόλης συνδρομητές Beeline.

Οι συνδρομητές άλλων παρόχων στη Ρωσία μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις (50 λεπτά/ημέρα) και να στέλνουν μηνύματα (50 τεμ./ημέρα) χωρίς πληρωμή. Το πρόγραμμα πληρωμής είναι προπληρωμή, η κατηγορία τιμολογίου είναι ανά λεπτό. Το ελάχιστο ποσό στον λογαριασμό κινητού σας τηλεφώνου κατά τη μετάβαση σε αυτό το πρόγραμμα είναι 225 ρούβλια.

Υπάρχει υπηρεσία

Το "My Company" θα σας επιτρέψει να βελτιστοποιήσετε τις δαπάνες για επιχειρηματικές κινητές επικοινωνίες και να τις παρέχετε σε συνδρομητές που δεν είναι συνδεδεμένοι σε εταιρική συμφωνία, μόνο ως υπηρεσία.

Η υπηρεσία «Η Εταιρεία μου» είναι μια ευκαιρία βελτιστοποίησης των εξόδων της εταιρείας για συνδέσεις κινητής τηλεφωνίαςκαι να συνδεθούν με το εταιρικό τιμολόγιο ακόμα και όσοι δεν διαθέτουν επιχειρηματικές κυψελοειδείς επικοινωνίες. Το "κορυφαίο" της υπηρεσίας είναι ότι οι νέοι συνδρομητές (μπορεί να είναι και συγγενείς):

• Πληρώστε μόνοι σας για τις επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας.
• Αποθηκεύστε τον αριθμό σας.
• Απολαύστε όλα τα οφέλη του προγράμματος.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για όλα εταιρικές τιμέςΗ Beeline σάς επιτρέπει να μειώσετε το 20-35% των δαπανών για επιχειρηματίες και επιχειρήσεις.

Καλό και για πελάτες

Από οποιαδήποτε περιοχή της Ρωσίας, όλο το εικοσιτετράωρο, μέσω ενσύρματης ή κινητής επικοινωνίας, ο πελάτης μπορεί πάντα να καλέσει δωρεάν το 8-800. Κέρδος του οργανισμού, με την εξαγορά εικονικός αριθμός 8-800, θα καλύψει σημαντικά το κόστος που σχετίζεται με ποσό συνδρομήςκαι σύνδεση. Το προφίλ των εταιρειών όπου η υπηρεσία 8-800 είναι πιο δημοφιλής είναι αρκετά ευρύ:

• Τραπεζικός κλάδος και ασφαλιστικές εταιρείες.
• Τουρισμός και ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.
• Γραφεία αντιπροσωπείας στις περιφέρειες.
• Εταιρείες υπηρεσιών μεταφορών και αντιπροσωπείες αυτοκινήτων.
• Δίκτυα λιανικής;
• Επιχειρήσεις που παράγουν καταναλωτικά αγαθά.

Τα προφανή οφέλη της προσφοράς Beeline 8-800 είναι τα εξής:

• Διατήρηση της υπάρχουσας και επέκτασης της δυνητικής πελατειακής βάσης.
• Προσανατολισμός της εικόνας της εταιρείας προς τον πελάτη.
• Υποστήριξη για εκστρατείες μάρκετινγκ σε ομοσπονδιακό και περιφερειακό επίπεδο.
• Δημιουργία κέντρων εξυπηρέτησης πελατών όλο το εικοσιτετράωρο.
• Οργάνωση γραμμών πληροφοριών και αναφοράς, υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, γραφεία παραγγελιών κ.λπ.

Με την υπογραφή συμφωνίας για σύνδεση σε οποιοδήποτε εταιρικό πρόγραμμα χρέωσης από τη Beeline ή την υπηρεσία 8-800, μπορείτε όχι μόνο να εξοικονομήσετε χρήματα, αλλά και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Ο κορυφαίος πάροχος προσφέρει σύνδεση στο Διαδίκτυο Beeline για νομικά πρόσωπα, οι τιμές στη Μόσχα είναι ευνοϊκές και προσιτές. Υπό την προϋπόθεση τιμολογιακά σχέδιαγια μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Εταιρείες που θέλουν να λαμβάνουν ποιοτικές υπηρεσίες και σταθερό Διαδίκτυο υψηλή ταχύτητα, μεταβείτε στο Beeline.

Γιατί να επιλέξετε το τιμολόγιο «Internet to the office»;

Αυτό είναι το καλύτερο internet υψηλής ταχύτηταςγια νομικά πρόσωπα στη Μόσχα. Μια προσφορά που δεν μπορείς να αρνηθείς τους παρακάτω λόγους:

1. Εγκαθιστώ φθηνό internetΤο Beeline για νομικά πρόσωπα είναι δωρεάν εάν υπάρχει σημείο σύνδεσης στο κτίριο. Ελέγξτε τον ιστότοπο για πρόσβαση σε Wi-Fi b2b.
2. Χορήγηση στατικές διευθύνσεις IP, εργάζονται στη δυναμική.
3. Εγκατάσταση μόντεμ με Λειτουργία Wi-Fiγια γενική χρήση.
4. Άνοιγμα έως και πέντε ηλεκτρονικά γραμματοκιβώτιαΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ.
5. Δυνατότητα ελέγχου κίνησης, προβολής στατιστικών στοιχείων, ελέγχου εξόδων.

Υπάρχει ένα άλλο μπόνους για τους πελάτες - ένα εφεδρικό κανάλι επικοινωνίας.

Τι υπόσχεται ο πάροχος;

Οι πάροχοι Διαδικτύου υπόσχονται πολλά για τα νομικά πρόσωπα, αλλά δεν εκπληρώνουν όλοι τις υποχρεώσεις τους. Η Beeline εγγυάται τη συμμόρφωση με τις αναφερόμενες παραμέτρους. Πακέτο τιμολογίων«Ίντερνετ στο γραφείο» είναι εξαιρετική ποιότηταεπικοινωνίες, ταχύτητα Internet από 2 έως 10 Gbit/sec. Αυτό είναι το πιο κερδοφόρο, βολικό, βέλτιστο τιμολόγιο για εταιρείες και οργανισμούς.

Το σημείο πρόσβασης είναι συνδεδεμένο στο βολική ώρακαι ημέρα, τα οποία συμφωνούνται με τον πελάτη. Εάν εγκατασταθεί σημείο Beeline στο κτίριο, θα συνδέσουμε το γραφείο δωρεάν! Ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών για νομικά πρόσωπα είναι στη διάθεσή σας το συντομότερο δυνατό!

Οι εταιρικοί πελάτες εξυπηρετούνται μεμονωμένα. Επιλέχτηκε για επαγγελματικούς λόγους βέλτιστα τιμολόγια. Πόσο κοστίζει το Διαδίκτυο για νομικά πρόσωπα; Εξαρτάται από τις οικονομικές δυνατότητες και τις πρακτικές ανάγκες. Η εταιρεία έχει καθιερωθεί ως αξιόπιστος πάροχος υπηρεσιών. Η αδιάλειπτη λειτουργία είναι εγγυημένη από τη διαθεσιμότητα εφεδρικά κανάλιαεπικοινωνιών, συνδέοντας πρόσθετους κόμβους.

Λύσεις πακέτων για εξοικονόμηση και ευκολία

Συμπληρώστε το πακέτο υπηρεσιών που έχετε επιλέξει με απεριόριστες κινητές επικοινωνίες. Το τιμολόγιο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος της κινητής επικοινωνίας και να βελτιώσετε την ποιότητα.

Εάν θέλετε, μπορείτε να συνδεθείτε Επιπρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, " Mobile Enterprise", το οποίο παρέχει ένα σύνολο εργαλείων για αποτελεσματική διαχείριση επιχειρήσεων: διαχειριστής εργασιών, Mobile Internet, αποθήκευση cloudδεδομένα.

Πηγαίνετε στο Beeline! Για να ενεργοποιήσετε το τιμολόγιο, καλέστε:

Εάν γίνατε πρόσφατα εταιρικός πελάτης της Beeline, τότε το ζήτημα της εξυπηρέτησης θα είναι φυσικό, γιατί με ιδιώτες όλα είναι λίγο πολύ ξεκάθαρα: καλέστε το 0611 ή πηγαίνετε σε οποιοδήποτε κατάστημα επικοινωνίας. Θα σας πούμε παρακάτω πώς μια νομική οντότητα μπορεί να επιλύσει προβλήματα με τις επικοινωνίες Beeline.

Κάθε φορά που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επικοινωνία, το πρώτο σας ένστικτο είναι να τηλεφωνήσετε. Ο αριθμός 0611 είναι ανοιχτός για φυσικά πρόσωπα. Το μειονέκτημα αυτής της επιλογής είναι ότι θα πρέπει να περιμένετε αρκετό καιρό στη γραμμή. Μπορείτε να το αποφύγετε καλώντας έναν ειδικά καθορισμένο αριθμό: 8-800-700-06-28 από οποιοδήποτε τηλέφωνο ή σύντομο αντίστοιχο 0628 Με Beeline κινητό. Ο χρόνος αναμονής στη γραμμή εδώ είναι μικρότερος από μέσα κανονικός αριθμόςκαι οι ειδικοί στον τομέα απαντούν εταιρικές επικοινωνίες. Εάν καλώντας το 0611 θα σας βοηθήσουν να συνδέσετε τις υπηρεσίες και θα σας δώσουν συμβουλές για το κόστος, τότε δημιουργήστε μια λίστα αλληλογραφίας, έναν αυτόματο συνοδό και παρόμοιες υπηρεσίεςμπορείτε να καλέσετε μόνο στο 0628.

Εάν είστε χρήστης ενσύρματο internetή τηλεόραση, τότε ο αριθμός για εσάς 8-800-700-80-61 .

Εδώ μπορείτε να συμβουλευτείτε για οικονομικά θέματα, να μάθετε για προβλήματα επικοινωνίας και να λάβετε συμβουλές για τη ρύθμιση.

Μερικές φορές μια κλήση δεν είναι αρκετή. Πρόκειται για περιπτώσεις κατά τις οποίες ο χειριστής πρέπει να στείλει μια αίτηση ταχυδρομικώς ή μια αξίωση.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εταιρικούς πελάτες του χειριστή Beeline

Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε αλληλογραφία [email προστατευμένο]. Σε αυτή τη διεύθυνση μπορείτε να λύσετε και τα δύο οικονομικά ζητήματα, για παράδειγμα, παραγγείλετε τιμολόγια στο emai, παραγγελίες σύνδεσης και κωδικό πρόσβασηςγια πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό και να στείλετε παράπονα, αξιώσεις και προτάσεις.

Μην ξεχνάτε ότι όλα τα έγγραφα πρέπει να εκτελούνται σε επιστολόχαρτομε τη σφραγίδα και την υπογραφή του διευθυντή. Μπορείτε να λάβετε δείγματα εφαρμογών από τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.

Για όσους χρησιμοποιούν υπηρεσίες σταθερής γραμμής, εκχωρούνται ξεχωριστές διευθύνσεις:

• [email προστατευμένο]– για την επίλυση οικονομικών προβλημάτων·
• [email προστατευμένο]- τεχνικά προβλήματα;
• [email προστατευμένο]- σέρβις.

Γραφεία εταιρικής εξυπηρέτησης πελατών Beeline

Τα νομικά πρόσωπα μπορούν να επιλύσουν τα ζητήματά τους αυτοπροσώπως σε οποιοδήποτε γραφείο εξυπηρέτησης. Πλέον δεν υπάρχει διαχωρισμός σε αυτούς που λύνουν τα προβλήματα των ιδιωτών και σε αυτούς που εργάζονται μόνο με νομικά πρόσωπα. Οι προσωπικοί διαχειριστές εκχωρούνται μόνο σε εκπροσώπους μεγάλων επιχειρήσεων, επομένως εάν χρειάζεστε συμβουλές από ειδικούς, επικοινωνήστε με το κέντρο επικοινωνίας της εταιρείας που είναι πιο κοντά σας.

Πώς να αποκτήσετε έναν λογαριασμό Beeline

Ας θέσουμε αυτό το ερώτημα χωριστά, αφού είναι ένα από τα πιο κοινά μεταξύ των νέων πελατών. Εδώ είναι οι πιο συνηθισμένες επιλογές:

• Εκτύπωση από ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣεταιρικός πελάτης. Είναι αλήθεια ότι πρέπει πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση. Γράψαμε για αυτό ξεχωριστά.
• Αποκτήστε το σε οποιοδήποτε γραφείο Beeline.
• Παραγγελία παράδοσης στέλνοντας αίτημα σε επιστολόχαρτο στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουχειριστής [email προστατευμένο]. Το ίδιο ισχύει για την λεπτομέρεια, παράδοση με φαξ, Russian Post, courier (στη Μόσχα).

Συνήθως, τα τιμολόγια εκδίδονται το αργότερο στις 6 κάθε μήνα. Θα το λάβετε αμέσως μέσω email. Για ευκολία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία λογαριασμού SMS. Από το μήνυμα θα μάθετε πληροφορίες για το ποσό του τιμολογίου και την ημερομηνία σχηματισμού του. Συνδέστε την επιλογή με αριθμό 067409231 .

Τα τιμολόγια παραδίδονται με Russian Post και courier με καθυστέρηση έως και 15 ημέρες.

Οι κινητές επικοινωνίες για νομικά πρόσωπα συχνά αποτελούν μεγάλο μερίδιο των δαπανών. Η παροχή εταιρικών καρτών SIM στους εργαζόμενους δεν είναι μόνο ένα ωραίο μπόνουςγια τους εργαζόμενους, αλλά εξηγεί επίσης την ανάγκη συντονισμού των ενεργειών όλων των μελών της ομάδας που χρησιμοποιούν κινητές επικοινωνίες. Τα εταιρικά τιμολόγια από τη Beeline προσφέρουν αρκετά ευνοϊκές συνθήκες, καθώς η συνδρομή περιλαμβάνει πακέτα δωρεάν λεπτών και SMS.

Τύποι εταιρικών τιμολογίων

Σήμερα, η σειρά προϊόντων αποτελείται από 4-5 προσφορές, ο αριθμός των οποίων εξαρτάται από την περιοχή που εξυπηρετείται. Για παράδειγμα, για τη Μόσχα και την περιοχή υπάρχουν 5 τιμολόγια και στην Αγία Πετρούπολη και στο μεγαλύτερο μέρος της Ρωσίας υπάρχουν μόνο 4. Τα ονόματα των εταιρικών τιμολογίων εμφανίζουν αμέσως το κόστος τους:

• Τα πάντα για επαγγελματικούς λόγους για 450?
• Τα πάντα για επιχειρήσεις για 900?
• Τα πάντα για επαγγελματικούς λόγους για 1500.

Προηγουμένως, τα εταιρικά τιμολόγια της Beeline ήταν "μέταλλο" - Χάλκινο, Ασήμι, Χρυσό και Πλατίνα. Για τη Μόσχα, τα ονόματα των τιμολογίων θα είναι διαφορετικά, καθώς το κόστος για τις υπηρεσίες που λαμβάνονται θα μετατοπιστεί ελαφρώς. Ναι, τα περισσότερα φθηνό τιμολόγιοη επικοινωνία για έναν Μοσχοβίτη θα κοστίσει 300 ρούβλια, αν και ο συνδρομητής παρέχεται με λιγότερες συμπεριλαμβανόμενες υπηρεσίες από το ελάχιστο τιμολόγιο σε άλλες περιοχές.

Τα τιμολόγια Beeline δεν έχουν χρέωση σύνδεσης, αλλά χρεώνονται κατά την εγγραφή προκαταβολή, το οποίο θα βρίσκεται στο λογαριασμό του συνδρομητή μέχρι τη λύση της σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας. Το συγκεκριμένο ποσό εξαρτάται από το επιλεγμένο τιμολόγιο. Γενικοί Όροι και Προϋποθέσειςείναι δωρεάν για όλους απεριόριστη επικοινωνίαμεταξύ των συνδρομητών του δικτύου Beeline. Αυτό σημαίνει όχι μόνο υπαλλήλους ενός οργανισμού, αλλά και άτομα που δεν είναι μέλη αυτής της ομάδας.

Οι διαφορές μεταξύ των TP έγκεινται στο ποσό της συνδρομής, καθώς και στον όγκο των υπηρεσιών επί πληρωμή: δωρεάν λεπτά σε οποιουσδήποτε αριθμούς στη Ρωσία, SMS και MMS μεταξύ συνδρομητών που δεν είναι μέλη της ίδιας ομάδας, καθώς και κίνηση στο Διαδίκτυο . Εάν εξαντληθούν τα όρια του πακέτου, οι όροι για όλα τα τιμολόγια γίνονται οι ίδιες: 1 ρούβλι ανά λεπτό όταν καλείτε σε τηλέφωνα σε περιοχή καταγωγήςκαι 3 σε όλη τη Ρωσία και τα μηνύματα SMS σε οποιαδήποτε περιοχή κοστίζουν 1 ρούβλι. Τα SMS και MMS μεταξύ των εργαζομένων είναι απεριόριστα και δωρεάν.

Η πληρωμή εγγύησης για αυτό το τιμολόγιο Beeline ισούται με το ποσό της συνδρομής, δηλαδή 250 ρούβλια. Η ίδια η μηνιαία χρέωση καλύπτει 400 λεπτά για κλήσεις εντός Ρωσίας προς τηλέφωνα άλλων τηλεπικοινωνιακών φορέων, 400 SMS και Μηνύματα MMSκαι 4 GB κίνησης.

Οι όροι τιμολόγησης δεν αλλάζουν όταν ο συνδρομητής βρίσκεται σε περιαγωγή. Η μόνη εξαίρεση είναι το Διαδίκτυο, το οποίο όταν επισκέπτεστε τη Δημοκρατία της Κριμαίας και την Αυτόνομη Περιφέρεια Chukotka θα πληρώνεται ξεχωριστά με 9,95 ρούβλια ανά 1 MB κίνησης που δαπανάται.

Τα πάντα για επαγγελματικούς λόγους για 450 Το τέλος εγγύησης για αυτό το τιμολόγιο είναι ήδη 600 ρούβλια. Όμως η συνδρομή περιλαμβάνει ήδη 700 δωρεάν λεπτά και τον ίδιο αριθμό SMS και η κίνηση διπλασιάζεται σε σύγκριση με την προηγούμενη χρέωση, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε έως και 8 GB Internet μηνιαίως. Αφού εξαντληθεί η κίνηση μέχρι το τέλος του μήνα, η ταχύτητά του θα είναι 64 Kbps, οπότε δεν θα υπάρχει άνετη σύνδεση με το δίκτυο. Για τους περισσότερους συνδρομητές, αυτή η ταχύτητα είναι ισοδύναμη μεπλήρης διακοπή λειτουργίας

Διαδίκτυο.

Τα πάντα για επαγγελματικούς λόγους για 900

Μια εφάπαξ πληρωμή εγγύησης καταβάλλεται στο ποσό των 1200 ρούβλια. Με χρέωση συνδρομής, η κάρτα SIM λαμβάνει 1.500 λεπτά και SMS και το μέγεθος επισκεψιμότητας αυξάνεται στα 15 GB. Αυτό το πρόγραμμα τιμολόγησης επιλέγεται κυρίως από αρκετά μεγάλους οργανισμούς. Επιπλέον, είναι δυνατός ο καταμερισμός των υπηρεσιών μεταξύ πολλών υπαλλήλων ταυτόχρονα, καθώς πολλά άτομα μπορούν να συνδεθούν σε ένα τιμολόγιο ταυτόχρονα.

Τα πάντα για επαγγελματικούς λόγους για 1500 μηνιαία χρέωσηΤο 3.000 ρούβλια, το οποίο λειτουργεί στη Μόσχα, παρέχει 6.000 λεπτά και SMS, καθώς και 30 GB χρέωσης Διαδικτύου.

Πώς να συνδεθείτε;

Μόνο νομικά πρόσωπα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει είτε να συμπληρώσετε μια αίτηση στον ιστότοπο της Beeline, η οποία περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό.