Αποκλείουμε σύντομους πληρωμένους αριθμούς με την υπηρεσία Stop Content από τη Megafon. Πώς να απενεργοποιήσετε τους σύντομους κωδικούς

Οι συνδρομητές Megafon συχνά παραπονιούνται για την παρουσία παρεμβατικής διαφήμισης κινητών προϊόντων από το τηλεοπτικό σύστημα. Επιπλέον, αυτό δεν είναι το μόνο πράγμα που εκνευρίζει τους χρήστες. Το γεγονός είναι ότι αν δεν είστε προσεκτικοί, μπορείτε κατά λάθος να κάνετε κλικ σε έναν άγνωστο σύνδεσμο, να καλέσετε έναν αριθμό επί πληρωμή ή απαντώντας σε ένα μήνυμα SMS, να συνδεθείτε κατά λάθος σε κάποια υπηρεσία επί πληρωμή. Επιπλέον, δεν είναι μυστικό ότι τώρα υπάρχουν πολλοί απατεώνες που, υπό το πρόσχημα των διαφημιστικών φυλλαδίων, μπορούν να αναλάβουν κεφάλαια συνδρομητών. Ωστόσο, αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί εύκολα με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Megafon "Stop Content" στον αριθμό.

Περιγραφή της υπηρεσίας

Η λειτουργία "Διακοπή περιεχομένου" στο Megafon παρέχεται εντελώς δωρεάν. Μετά την ενεργοποίηση της λειτουργίας, ο συνδρομητής θα προστατεύεται από περιεχόμενο επί πληρωμή που του προσφέρεται από το ίδιο το τηλεοπτικό σύστημα ή από τους επιχειρηματικούς συνεργάτες του παρόχου.

Ταυτόχρονα, τα μηνύματα premium, οι γραμμές εξυπηρέτησης και το USSD, καθώς και τα SMS που λαμβάνονται από την πληρωμή και τους αριθμούς τραπεζών δεν επηρεάζονται. Μόνο οι αριθμοί, οι γραμμές τρίτων και οι γραμμές ψυχαγωγίας υπόκεινται σε αποκλεισμό.

Η υπηρεσία αποκλεισμού μπορεί να χρησιμοποιηθεί από όλους τους συνδρομητές του τηλεοπτικού συστήματος. Ωστόσο, αξίζει να θυμάστε ότι η λειτουργία λειτουργεί μόνο στην περιοχή όπου είναι ενεργοποιημένη η κάρτα SIM. Αυτό σημαίνει ότι όταν ταξιδεύετε εκτός του τόπου όπου είναι καταχωρημένη η κάρτα SIM, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας δεν θα μπορεί πλέον να εγγυηθεί τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας.

Αξίζει να αναφέρουμε τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας Stop Content Megafon:

  • Αφού ενεργοποιήσετε την επιλογή, ο συνδρομητής θα μπορεί να πληρώσει για τις ακόλουθες υπηρεσίες: PayPal, αναπλήρωση του υπολοίπου της σελίδας κοινωνικής δικτύωσης, πραγματοποίηση πληρωμών για υπηρεσίες ψυχαγωγίας που είχαν συνδεθεί στο παρελθόν.
  • Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή σε ολόκληρη τη Ρωσική Ομοσπονδία. Αλλά θα λειτουργεί πλήρως μόνο στην περιοχή κατοικίας του συνδρομητή.
  • Η σύνδεση της λειτουργίας με την αποστολή κωδικού USSD ενδέχεται να μην λειτουργεί σε ορισμένες περιοχές της χώρας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο ενεργοποίησης της υπηρεσίας (οι υπάρχουσες μέθοδοι για τη σύνδεση της συνάρτησης μπορείτε να βρείτε παρακάτω).
  • Η επιλογή δεν απαιτεί συνδρομή και παρέχεται στους πελάτες του δικτύου εντελώς δωρεάν.

Επιπλέον, πολλοί χρήστες ενδιαφέρονται για το ερώτημα, ποιος είναι ο "Λογαριασμός περιεχομένου" της Megafon; Σύμφωνα με τους νόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας, αυτός ο λογαριασμός μπορεί να ανοίξει από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας μόνο κατόπιν απευθείας αιτήματος του συνδρομητή. Η υπηρεσία περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός ειδικού υπολοίπου από το οποίο θα χρεώνονται χρήματα για τη χρήση ορισμένων συνδρομών.

Παρεμπιπτόντως, πολλοί πάροχοι σιωπούν για τα δικαιώματα των πελατών. Αλλά στην πραγματικότητα, για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να συνδέσετε μια συνδρομή επί πληρωμή σε αυτόν, ο πελάτης πρέπει να επισκεφτεί ανεξάρτητα το γραφείο του παρόχου και να παραγγείλει αυτήν την υπηρεσία.

Επιπλέον, ο συνδρομητής μπορεί να ενεργοποιήσει τη λειτουργία στον ιστότοπο του παρόχου μέσω της σελίδας του. Ή στέλνοντας ένα αίτημα USSD * 393 # και ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται.

Εάν, εν αγνοία του πελάτη, χρεώθηκαν χρήματα από το υπόλοιπό του για άγνωστη υπηρεσία, μπορεί να ζητήσει την επιστροφή των χρημάτων στον λογαριασμό του. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καλέσετε το 0500 και να ζητήσετε από έναν υπάλληλο της εταιρείας να διευθετήσει την κατάσταση. Μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα της απενεργοποίησης μιας επιβαλλόμενης συνδρομής σε οποιοδήποτε υποκατάστημα του παρόχου (με διαβατήριο).

Για να προστατευθείτε από τη σύνδεση σε υπηρεσίες επί πληρωμή, συνιστούμε να συνδέσετε την υπηρεσία «Διακοπή περιεχομένου» στην κάρτα SIM. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αποκλεισμού για υπηρεσίες περιεχομένου στο Megafon με πολλούς βολικούς τρόπους:

  • μέσω LC?
  • μέσω μηνύματος SMS·
  • μέσω ειδικής εντολής συστήματος.
  • καλώντας την τεχνική υποστήριξη του χειριστή.
  • Ας δούμε κάθε μέθοδο με περισσότερες λεπτομέρειες.

Οι εγγεγραμμένοι πελάτες του χειριστή θα μπορούν να συνδεθούν με την επιλογή απευθείας στην προσωπική τους σελίδα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε στον ιστότοπο, στη συνέχεια να μεταβείτε στο στοιχείο "Υπηρεσίες" και δίπλα στο επιθυμητό προϊόν, κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση".

Εάν δεν έχετε ακόμη συνδεθεί στον Προσωπικό Λογαριασμό του παρόχου σας, φροντίστε να το κάνετε. Άλλωστε, μέσω της προσωπικής σας σελίδας, μπορείτε να κάνετε οποιεσδήποτε ενέργειες με την κάρτα SIM σας. Η εξουσιοδότηση ακολουθεί μια τυπική διαδικασία και θα σας πάρει όχι περισσότερο από 5 λεπτά.

Μήνυμα SMS

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία στέλνοντας ένα μήνυμα κειμένου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα SMS οποιουδήποτε περιεχομένου στον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας 0500914. Στο σώμα του γράμματος μπορείτε να γράψετε, για παράδειγμα, "Ενεργοποίηση", "Ναι" ή "1".

Μπορείτε να αποκλείσετε την πρόσβαση σε περιεχόμενο επί πληρωμή χρησιμοποιώντας μια εντολή USSD. Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, πληκτρολογήστε τον ψηφιακό κωδικό * 105 * 801 # στην κινητή συσκευή σας και πατήστε το κουμπί «Κλήση» Αμέσως μετά θα σταλεί ένα μήνυμα απάντησης στο τηλέφωνό σας που θα σας ενημερώνει για την επιτυχία της επέμβασης.

Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ασφαλείας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το αίτημα USSD * 526 #.


Η πρόσβαση σε συνδρομές επί πληρωμή μπορεί επίσης να αποκλειστεί καλώντας την τηλεφωνική γραμμή του Megafon. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το 0500 και ενημερώστε τον υπάλληλο της εταιρείας για την απόφασή σας. Η τεχνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7. Οι κλήσεις για συνδρομητές δικτύου δεν χρεώνονται.

Επιπλέον, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε γραφείο του τηλεσυστήματος για βοήθεια. Ωστόσο, τόσο στο πρώτο όσο και στο δεύτερο επεισόδιο, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε προσωπικά στοιχεία. Επομένως, ακόμη και πριν πραγματοποιήσετε μια κλήση ή πάτε σε ένα υποκατάστημα της Megafon, ετοιμάστε τα απαραίτητα έγγραφα.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επιλογή «Απαγόρευση περιεχομένου» στο Megafon με πέντε τρόπους:

  1. Για να επιστρέψετε τη δυνατότητα σύνδεσης συνδρομών επί πληρωμή, μεταβείτε στη σελίδα σας, μετά μεταβείτε στην ενότητα "Οι υπηρεσίες μου" και δίπλα στο περιττό προϊόν, κάντε κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση".
  2. Αίτημα USSD.Εάν δεν έχετε δωρεάν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε στέλνοντας ένα ειδικό αίτημα. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τον ψηφιακό συνδυασμό * 526 * 0 # στην κινητή συσκευή σας και πατήστε το κουμπί "Κλήση".
  3. Καλέστε τον χειριστή.Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία, καλέστε τον αριθμό υπηρεσίας 0500. Μετά τη σύνδεση, ενημερώστε τον χειριστή για το σκοπό της κλήσης σας. Να θυμάστε ότι σε αυτήν την περίπτωση, ο υπάλληλος του τηλεσυστήματος μπορεί να ζητήσει προσωπικά δεδομένα και την κωδική λέξη που βρήκατε κατά την εγγραφή σας στο δίκτυο.
  4. Μήνυμα SMS.Για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, στείλτε ένα μήνυμα με το κείμενο «2» στο 0500914.
  5. Γραφείο.Εάν δεν είναι δύσκολο για εσάς να πάτε στο γραφείο του παρόχου, η αποσύνδεση μπορεί να γίνει απευθείας επί τόπου. Όταν πηγαίνετε στο γραφείο της Megafon, μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας το διαβατήριό σας.

Κόστος εξυπηρέτησης

Σχεδόν όλες οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, είτε συνδρομές περιεχομένου είτε πρόσθετα πακέτα υπηρεσιών, έχουν κόστος. Για πολλούς ρωσικούς παρόχους κινητής τηλεφωνίας, μια τέτοια υπηρεσία αποκλεισμού περιλαμβάνει κατάθεση από 1 έως 5 ρούβλια την ημέρα στον λογαριασμό του τηλεοπτικού συστήματος. Αντίθετα, η επιλογή απαγόρευσης σύντομων αριθμών επί πληρωμή περιεχομένου στο Megafon παρέχεται σε όλους τους πελάτες δικτύου δωρεάν.

Περιεχόμενο με την ευρεία έννοια της λέξης είναι οποιοδήποτε πληροφοριακό υλικό. Πολλοί χειριστές παρέχουν αυτό ακριβώς το περιεχόμενο, και όχι δωρεάν. Πολλοί συνδρομητές Megafon ενδιαφέρονται για το ερώτημα: πρόσβαση στο περιεχόμενο - τι είναι και σε τι χρησιμεύει;

Όλα λειτουργούν με την αρχή ότι εάν ένας συνδρομητής Megafon έχει αποκτήσει πρόσβαση στο περιεχόμενο, πρέπει να πληρώσει ένα ορισμένο ποσό. Φυσικά, αυτή μπορεί να είναι μια βολική υπηρεσία για την έγκαιρη λήψη τυχόν ειδήσεων από τη Ρωσία και τον κόσμο ή ψυχαγωγικού υλικού. Τι γίνεται όμως αν ο χρήστης δεν συνέδεσε καθόλου μια τέτοια υπηρεσία ή τη συνέδεσε εν αγνοία του, με αποτέλεσμα απλώς να χάσει ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό; Σε αυτήν την περίπτωση, το περιεχόμενο επί πληρωμή δεν είναι καθόλου χρήσιμο και θα ήταν καλύτερα να μην ενεργοποιήσετε τη χρήση του.

Όχι μόνο ο πάροχος παρέχει παρόμοιες υπηρεσίες σε ολόκληρη τη Ρωσία, αλλά και άλλους χρήστες που μπορούν να σας συνδέσουν με πληρωμένες αποστολές χρησιμοποιώντας έναν σύντομο αριθμό. Οι έφηβοι κινδυνεύουν περισσότερο λόγω περιέργειας και οι ηλικιωμένοι λόγω της απειρίας τους στη χρήση τέτοιων συσκευών. Ορισμένοι απατεώνες στη Ρωσία αποσύρουν επίσης κεφάλαια από λογαριασμούς χρησιμοποιώντας σύντομους κωδικούς, με αποτέλεσμα να λείπουν αρκετές εκατοντάδες ρούβλια από τον λογαριασμό. Ένα λογικό ερώτημα προκύπτει σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης της πρόσβασης στο περιεχόμενο, αλλά το Megafon δίνει μια απλή απάντηση - χρησιμοποιήστε μια εξειδικευμένη υπηρεσία χειριστή που λειτουργεί σε ολόκληρη τη Ρωσία.

Υπηρεσία «Διακοπή περιεχομένου».

Αυτή η υπηρεσία θεωρείται ένας εξειδικευμένος τρόπος του χειριστή Megafon να αποκλείει τις επικοινωνίες με αριθμούς επί πληρωμή. Αυτό ισχύει για όλους τους τύπους επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων:

  • Μηνύματα SMS?
  • Κωδικοί USSD.
  • τακτικές εξερχόμενες φωνητικές κλήσεις.

Ως αποτέλεσμα, αυτή η υπηρεσία είναι ένα προστατευτικό φράγμα για τον χρήστη Megafon από κάθε είδους απατεώνες στη Ρωσία. Οποιοδήποτε τιμολόγιο παρουσιάζεται από τον πάροχο σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία στην περιοχή κατοικίας σας δωρεάν.

Τώρα καταλάβαμε με τι ασχολείται ένας συνδρομητής Megafon, τι είναι η πρόσβαση στο περιεχόμενο και πώς να το αποκλείσουμε για να αποφύγουμε την απώλεια χρημάτων από τον λογαριασμό ενός συνδρομητή κατοίκου Ρωσίας.

Σύνδεση και αποσύνδεση της υπηρεσίας

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία Stop Content, απλώς χρησιμοποιήστε έναν από τους κωδικούς USSD:

  • *526# και καλέστε.
  • *105*801# και καλέστε.

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας ενεργοποίησης, το smartphone σας θα πρέπει να λάβει ένα μήνυμα SMS που θα αναφέρει ότι η υπηρεσία έχει ενεργοποιηθεί με επιτυχία και ότι η πρόσβαση σε περιεχόμενο επί πληρωμή απαγορεύεται. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να απενεργοποιήσετε το περιεχόμενο στο Megafon χρησιμοποιώντας μια λειτουργία που, επιπλέον, δεν απαιτεί καμία χρέωση συνδρομής από τον χρήστη. Η ιδιαιτερότητα της υπηρεσίας είναι ότι οι επίσημες υπηρεσίες Megafon παραμένουν διαθέσιμες για χρήση και εξακολουθεί να είναι δυνατή η πληρωμή για τη στάθμευση σε ολόκληρη τη Ρωσία χρησιμοποιώντας διάφορους εξειδικευμένους κωδικούς και μηνύματα SMS σε σύντομους αριθμούς.

Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας είναι τόσο απλή όσο και η σύνδεσή της: απλώς πληκτρολογήστε ξανά *526# ή πληκτρολογήστε αμέσως 0 στον κωδικό, ο οποίος θα μοιάζει με *526*0#.

Αποτελέσματα

Για τους χρήστες του Megafon, το περιεχόμενο από αμφίβολους επί πληρωμή αριθμούς μπορεί να αποκλειστεί χρησιμοποιώντας μια βολική υπηρεσία που δεν αποκλείει επίσημα υλικά από τον χειριστή. Αυτό είναι βολικό για τους Ρώσους χρήστες, οι οποίοι, με τη σύνδεση στην υπηρεσία, προστατεύονται στο μέγιστο από τις ενέργειες απατεώνων, καθώς και για την ίδια τη Megafon, η οποία αφήνει τις δικές της προσφορές ξεμπλοκαρισμένες. Ως αποτέλεσμα, συνιστάται στους συνδρομητές Megafon να περιορίζουν την πρόσβαση στο περιεχόμενο, καθώς αυτή η λειτουργία παραμένει δωρεάν και έχει εξαιρετικά θετική επίδραση στη χρήση των κινητών επικοινωνιών, καθώς και στην ασφάλειά της γενικότερα.

Σήμερα δεν είναι για το Excel. Πριν από λίγους μήνες συνειδητοποίησα ότι το τηλέφωνό μου τελείωσε από τα χρήματα πολύ γρήγορα. Ήταν θέμα συνδρομών. Πήρε το χρόνο του και άρχισε να το καταλαβαίνει. Έχω το Megafon, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι και άλλοι χειριστές χρησιμοποιούν αυτά τα κόλπα. Πρώτα απ 'όλα, απάτη με παραγγελίες υπηρεσιών μέσω σύντομων αριθμών. Δεύτερον, προσθέστε. υπηρεσίες από τον ίδιο τον φορέα. Για παράδειγμα, γνωρίζατε ότι η υπηρεσία "Ποιος τηλεφώνησε" στο Megafon κοστίζει 0,30 καπίκια την ημέρα; Ή ότι μπορείτε να πληρώνετε 20 ρούβλια την εβδομάδα για περιεχόμενο που συνδέσατε κατά λάθος μεταβαίνοντας σε κάποιον ιστότοπο, ακόμα κι αν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία "Διακοπή περιεχομένου"; Νομίζω ότι θα είναι χρήσιμο. Πώς να απενεργοποιήσετε τις κρυφές πληρωμές για περιεχόμενο από το Megafon;

Έχασα περίπου 600 ρούβλια σε έξι μήνες έως ένα μήνα. Είναι σαφές ότι τέτοια ποσά είναι αρκετά, αλλά αυτό δεν θα μπορούσε να συμβεί χωρίς έναν χειριστή, και αν το πολλαπλασιάσετε με τον αριθμό των συνδρομητών... Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε.

Ας ξεκινήσουμε με το διάγραμμα. Σχέδιο στην αρχή.

  • Συνεργάτης είναι ένα άτομο που νοικιάζει έναν μικρό αριθμό και παρέχει υπηρεσίες από αυτόν χρησιμοποιώντας μεσάζοντες (Παροχέας περιεχομένου ή Συγκεντρωτής). Ρίζα του κακού :)
  • Ο Aggregator είναι ένας μεγάλος ενδιάμεσος που συνεργάζεται απευθείας με τον χειριστή
  • Πάροχος περιεχομένου - ένα άτομο, ένας υπομεσάζων, στην πραγματικότητα ένας μικρότερος αθροιστής, μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε σχήματα
  • Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχει μερίδιο.

Πως δουλεύει? Μόλις. Μεταβείτε στον ιστότοπο από κινητό τηλέφωνο - εμφανίζεται το μήνυμα "Έχετε εγγραφεί/συνδεθήκατε στην υπηρεσία" - στο τέλος αποδεικνύεται ότι η υπηρεσία είναι πληρωμένη. Κατ' αρχήν κανείς δεν είναι ασφαλισμένος.

Περιττές υπηρεσίες

Η υπηρεσία "Who Called" - που περιγράφεται παραπάνω, είναι διαθέσιμη από προεπιλογή για 90%. Για απενεργοποίηση *581*3#

Οποιαδήποτε Περιαγωγή δεν μπορεί να αποσυνδεθεί την πρώτη φορά, για παράδειγμα. Ελέγχετε πάντα ποιες υπηρεσίες έχετε συνδέσει χρησιμοποιώντας *105*11# ή στον προσωπικό σας λογαριασμό

Πώς να πολεμήσετε;

  1. Μην χρησιμοποιείτε ποτέ την υπηρεσία "Υποσχεθείσα πληρωμή" και ούτω καθεξής - αυτό συμβαίνει όταν έχετε 1000 ρούβλια στον λογαριασμό σας από έναν φροντιστή χειριστή. Σε μια εβδομάδα μπορείτε να χάσετε ολόκληρο το ποσό των συνδρομών χωρίς να το προσέξετε και να μείνετε υπόχρεοι.
  2. Ελέγξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό
  3. Εγκαθιστώ στέλνοντας λεπτομέρειες στο e-mail σας κάθε μήνα, είναι δωρεάν και θα σας δείξει πού ξοδέψατε τα χρήματά σας.
  4. Ελέγξτε ποιες υπηρεσίες *105*11# και τι περιεχόμενο *505# παραγγελθεί ή σε LC.
  5. Απενεργοποιήστε όλες τις περιττές υπηρεσίες μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.
  6. Εγκαταστήστε την υπηρεσία Stop Content *105*801# ΑΛΛΑ!Προσέξτε, δεν φιλτράρεται όλο το περιεχόμενο από αυτήν την εντολή. Υπάρχει επίσης - "Συνδρομές για κινητά" στείλτε την εντολή SETZAN1 στον αριθμό 5051 — Αυτό δεν υπάρχει σε κανέναν επίσημο πόρο του Megafon. Το χτύπησε μόνο μετά από απειλές στο τμήμα εξυπηρέτησης.

Επιπροσθέτως

  • Ελέγξτε πόσο σύγχρονο είναι το τιμολόγιο σας, μπορείτε να καλέσετε το γραφείο βοήθειας 0500
  • Στον προσωπικό σας λογαριασμό, ελέγξτε τις διαθέσιμες επιλογές· ίσως το τιμολόγιο έχει δωρεάν υπηρεσίες, για παράδειγμα, εκπτώσεις σε κλήσεις προς άλλες περιοχές
  • Συνδέστε τα μπόνους στον προσωπικό σας λογαριασμό

Ως αποτέλεσμα, σε 3,5 χρόνια το Megafon με ζέστανε κατά 2 τρισ. με περισσότερα (περιεχόμενο, περιττές υπηρεσίες, άκαιρο κλείσιμο), χωρίς να υπολογίζονται τα δυσμενή τιμολόγια. Άκουσα ότι η κατάσταση με άλλους χειριστές δεν είναι καλύτερη. Από περιέργεια, συλλέγω στοιχεία, θα γράψω μια καταγγελία και θα δημοσιεύσω τι συνέβη.

Μοιραστείτε το άρθρο μας στα κοινωνικά σας δίκτυα:

Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε ένα θέμα που είναι σχετικό και χρήσιμο για όλους όσους χρησιμοποιούν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας - περιεχομένου. Αυτό το θέμα έχει τεθεί περισσότερες από μία φορές στα μέσα ενημέρωσης και στα φόρουμ. Πολλοί συνδρομητές έχουν χάσει τα χρήματά τους λόγω δόλιων ενεργειών των παρόχων περιεχομένου ή λόγω δικής τους απροσεξίας. Παρακάτω θα σας πούμε γιατί διαγράφονται τα κεφάλαια και πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τους αγαπημένους σας από αυτό.

Πολλοί αντιμετώπισαν μεγάλες χρεώσεις από τον τηλεφωνικό τους λογαριασμό, αν και δεν έγιναν κλήσεις πουθενά. Ο χειριστής είπε ότι τα χρήματα πήγαν σε παρόχους περιεχομένου. Πολλοί άνθρωποι άκουσαν αυτόν τον ορισμό για πρώτη φορά από έναν χειριστή.

Οι πάροχοι περιεχομένου είναι μια εταιρεία ή άτομο που είναι ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων οποιουδήποτε περιεχομένου, για παράδειγμα, στοιχείων πολυμέσων (εικόνες, φωτογραφίες, ηχογραφήσεις, ήχοι κλήσης, ροές βίντεο και εγγραφές βίντεο). Πουλά το περιεχόμενό του ή τα δικαιώματα χρήσης του σε συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας ανεξάρτητα ή μέσω χειριστή, αθροιστή ή παρόχου υπηρεσιών.

Με απλά λόγια, αυτός είναι που σας πουλάει (ή επιβάλλει) μουσική, εικόνες και παιχνίδια.

Το σχέδιο εργασίας έχει ως εξής: ένας μεγάλος πάροχος περιεχομένου (συγκεντρωτής) νοικιάζει σύντομους αριθμούς από τον χειριστή και στη συνέχεια τους διανέμει σε μικρότερους παρόχους περιεχομένου μέσω προγραμμάτων θυγατρικών. Αυτοί με τη σειρά τους παρέχουν υπηρεσίες. Ο καθένας σε αυτή την αλυσίδα λαμβάνει τη δική του ανταμοιβή. Αυτό είναι επωφελές για όλους, επομένως υπήρχε ελάχιστος έλεγχος μέχρι πρόσφατα. Οι χειριστές, καλύπτοντας απατεώνες, προκάλεσαν την οργή του κοινού και έχασαν συνδρομητές.

Σε νομοθετικό επίπεδο, τέτοιες δραστηριότητες ρυθμίζονται από το Νόμο για τις Επικοινωνίες. Από τον Μάιο του 2014, έχει εισαγάγει προσθήκες σχετικά με τις υπηρεσίες περιεχομένου. Οι χρήστες πρέπει να ενημερώνονται για το κόστος των υπηρεσιών πριν από τη διαγραφή και να δώσουν τη συγκατάθεσή τους σε αυτό. Είναι αλήθεια ότι και εδώ υπάρχουν κενά.

Με ποιους τρόπους μπορείτε να συνδέσετε περιεχόμενο;

Υπάρχουν πολλές επιλογές που βοηθούν στη σύνδεση περιεχομένου:

  • SMS σε σύντομο αριθμό.
  • Αίτημα USSD.
  • Φωνητική κλήση σε αριθμό επί πληρωμή.
  • Εγγραφείτε από τον ιστότοπο.

Όλοι έχουν συναντήσει τις πρώτες επιλογές. Ένα μήνυμα έρχεται στο τηλέφωνό σας από έναν σύντομο αριθμό που σας ζητά να παίξετε ένα παιχνίδι, να κερδίσετε ένα εκατομμύριο ή να λάβετε μια μελωδία ή μια εικόνα. Υπάρχουν επίσης λιγότερο δημοφιλείς τρόποι: προσφορές για γνωριμία ή για προβολή μιας συμβιβαστικής φωτογραφίας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να στείλετε ένα απαντητικό SMS, οι χρεώσεις θα ξεκινήσουν και ο αριθμός των μηνυμάτων που αποστέλλονται στο τηλέφωνό σας θα αυξηθεί. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να είστε πιο προσεκτικοί. Μην στέλνετε SMS σε σύντομους αριθμούς. Κανείς δεν θα σου δώσει ένα εκατομμύριο.

Εάν ενδιαφέρεστε για την προσφορά, αλλά δεν ξέρετε πόσο κοστίζει, τότε μπορείτε να ελέγξετε το κόστος στον ιστότοπο του χειριστή https://moscow.megafon.ru/options/services/other/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova /. Μπορείτε επίσης να παραπονεθείτε για τις δραστηριότητες των απατεώνων εκεί. Οι παράνομες δραστηριότητες θα σταματήσουν και ο αριθμός θα αφαιρεθεί από την κυκλοφορία. Θα επιβληθεί πρόστιμο στον ίδιο τον πάροχο υπηρεσιών.

Η τελευταία επιλογή είναι πιο ύπουλη. Οι υπηρεσίες περιεχομένου είναι κρυμμένες σε ιστότοπους. Αυτό μπορεί να είναι μια χρέωση για τη χρήση ενός πόρου, πιο συχνά για την παρακολούθηση ενός βίντεο. Απλώς κάντε κλικ στο παιχνίδι και τα χρήματα χρεώνονται ήδη κάθε μέρα. Σύμφωνα με τις τελευταίες τροποποιήσεις του Νόμου για τις Επικοινωνίες, ο πάροχος υπηρεσιών υποχρεούται να προειδοποιεί για το κόστος. Προειδοποιεί: με γκρι γράμματα σε μαύρο φόντο με μικρή γραμματοσειρά στο κάτω μέρος της οθόνης. Υπάρχουν και αυτοί που στέλνουν SMS. Σε αυτήν την περίπτωση, οι χρήστες μόντεμ υποφέρουν περισσότερο. Συχνά απλώς δεν παρατηρούν την ειδοποίηση. Εδώ πρέπει να καταλάβετε ότι ένας σοβαρός ιστότοπος που εκτιμά τη φήμη του δεν θα το κάνει αυτό. Όσο πιο αμφίβολος είναι ο πόρος και όσο χαμηλότερη είναι η ποιότητα του βίντεο, τόσο πιο πιθανό είναι να αποκτήσετε συνδρομή..

Το να κάνετε κλικ σε πανό είναι επίσης κακή ιδέα. Συχνά αυτό οδηγεί σε μια μετάβαση στον ιστότοπο, όπου εκδίδεται μια συνδρομή στο περιεχόμενο. Τέτοια πανό μοιάζουν με μικρές διαφημίσεις που αναβοσβήνουν με πληροφορίες ότι έχετε λάβει ένα μήνυμα ή άλλες παρόμοιες πληροφορίες.

Επί του παρόντος, οι πάροχοι περιεχομένου υποχρεούνται να χρεώνουν μόνο με τη ρητή συγκατάθεση του συνδρομητή. Από αυτή την άποψη, ενδέχεται να λάβετε SMS με κωδικούς για την επιβεβαίωση της πληρωμής. Εάν λάβετε αυτό, μην το εισάγετε πουθενά και μην το πείτε σε άλλους. Αυτός είναι επίσης ένας κοινός τύπος εξαπάτησης που ευδοκιμεί στα κοινωνικά δίκτυα. Η ουσία του είναι ότι ένας απατεώνας κερδίζει την εμπιστοσύνη σας και στη συνέχεια σας ζητά να υπαγορεύσετε έναν κωδικό από ένα SMS. Μετά από αυτό, αγοράζει εικονικό νόμισμα, πληρώνοντάς το με χρήματα από τον λογαριασμό σας.

Έλεγχος για συνδρομές

Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε αποθηκεύσει τον εαυτό σας και τα χρήματα εξαφανίζονται από τον λογαριασμό σας, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των συνδεδεμένων υπηρεσιών περιεχομένου.

Μην εμπιστεύεστε τις διαδικτυακές πληροφορίες που προσφέρουν επαλήθευση χρησιμοποιώντας εντολή USSD ή παρόμοιες μεθόδους. Αυτή τη στιγμή αυτό δεν είναι σχετικό. Ο μόνος τρόπος για έλεγχο είναι μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Πρώτα από όλα, μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες εκεί, όπου μπορείτε να δείτε τι πληρώνετε. Δεύτερον, στην ενότητα υπηρεσιών μπορείτε να δείτε όλα όσα είναι συνδεδεμένα. Εκεί μπορείτε να αφαιρέσετε οτιδήποτε περιττό. Προαιρετικά, καλέστε το τηλεφωνικό κέντρο στο 0500. Αυτό θα δικαιολογηθεί εάν δεν έχετε διαθέσιμο το Διαδίκτυο.

Σταματήστε την υπηρεσία περιεχομένου

Αφού ξοδέψατε χρήματα, ενέργεια και χρόνο, θέλετε να προστατεύσετε τον εαυτό σας από μια τέτοια ατυχία για πάντα.

Υπάρχει ένας τέτοιος τρόπος - σύνδεση με την υπηρεσία "διακοπή περιεχομένου". Η ουσία του είναι ότι οι εντολές USSD, τα SMS και οι υπηρεσίες φωνητικής ψυχαγωγίας μπλοκάρονται. Δεν θα μπορείτε να συνδέσετε τίποτα ακόμα κι αν το θέλετε. Οι προσπάθειες δημιουργίας συνδρομών από ιστότοπους θα αποκλειστούν επίσης. Για να συνδεθείτε, καλέστε *526#.Με το ίδιο αίτημα απενεργοποιείται. Η υπηρεσία είναι δωρεάν για όλους τους συνδρομητές.

Η επιλογή δεν ισχύει για τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • Διαχείριση υπηρεσιών Megafon μέσω αιτημάτων USSD, σύντομων αριθμών και φωνητικών υπηρεσιών. Εξαίρεση αποτελεί η υπηρεσία «Mood». Τα μηνύματά της μπλοκάρονται επίσης από το "Stop content".
  • Πληρωμή για στάθμευση μέσω της εφαρμογής χρησιμοποιώντας εντολές USSD και SMS σε τετραψήφιους αριθμούς.
  • Οι κλήσεις προς τους αριθμούς 8800 δεν μπλοκάρονται.

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν χρειάζεται να φοβάστε ότι η δυνατότητα να ελέγξετε το υπόλοιπό σας ή να κάνετε μια πληρωμή θα εξαφανιστεί.

Προσωπικός λογαριασμός περιεχομένου

Μια πολύ μη δημοφιλής υπηρεσία. Μόνο το 6% των συνδρομητών το χρησιμοποιεί. Ο χειριστής δεν το προωθεί και πληροφορίες σχετικά με αυτό δεν είναι εύκολο να βρεθούν στο Διαδίκτυο. Η εισαγωγή του συνδέεται με τροποποιήσεις του νόμου για τις επικοινωνίες, σύμφωνα με τις οποίες ο χειριστής υποχρεούται να παρέχει έναν προσωπικό λογαριασμό που βασίζεται σε περιεχόμενο.

Η ουσία του είναι ότι οι υπηρεσίες ψυχαγωγίας και οι συνδρομές πληρώνονται από αυτό. Εάν δεν υπάρχουν χρήματα εκεί, η υπηρεσία δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν υπάρχει αρνητικό ισοζύγιο.

Μπορείτε να συνδέσετε έναν προσωπικό λογαριασμό περιεχομένου μόνο κατόπιν αίτησης στο γραφείο του χειριστή. Δεν υπάρχει ενιαία μέθοδος αυτοεξυπηρέτησης. Δεν υπάρχει χρέωση για αυτό.

Ακολουθεί μια λίστα εντολών ελέγχου:

  • Προβολή υπολοίπου - *393*1#;
  • Μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών *393*2#;
  • Μάθετε τον αριθμό για αναπλήρωση *393*3#.

Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για όσους χρησιμοποιούν σύντομους αριθμούς, αλλά θέλουν να διατηρήσουν τις διαγραφές υπό έλεγχο.

συμπέρασμα

Για προληπτικούς σκοπούς, η υπηρεσία «Διακοπή περιεχομένου» συνιστάται για όλους τους συνδρομητές, ιδιαίτερα για παιδιά και ηλικιωμένους. Αυτό δεν είναι δύσκολο να γίνει, αλλά η εξοικονόμηση θα είναι αισθητή.

Για πιο προχωρημένους χρήστες - ένας προσωπικός λογαριασμός περιεχομένου.

Σε κάθε περίπτωση, να είστε προσεκτικοί. Μην απαντάτε σε SMS από σύντομους αριθμούς και μην επισκέπτεστε αμφίβολους ιστότοπους. Θα πρέπει επίσης να αποφεύγετε τα ύποπτα banner στο Διαδίκτυο.

Συχνά, οι συνδρομητές MTS, Megafon και Beeline πρέπει να απενεργοποιήσουν τους σύντομους αριθμούς. Αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους. Όλα αυτά συζητούνται παρακάτω.

Πώς να απενεργοποιήσετε σύντομους αριθμούς στο MTS

Οι ακόλουθες μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να απενεργοποιήσετε τους σύντομους αριθμούς στο MTS:

  1. Χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία από το MTS "Content Ban", θα σας βοηθήσει να απενεργοποιήσετε τους σύντομους αριθμούς. Πρέπει να καλέσετε το 0890 και στη συνέχεια να ακολουθήσετε αυστηρά τις οδηγίες από τον αυτόματο πληροφορητή.
  2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή από το κινητό σας τηλέφωνο: *152*2#. Αυτό θα απενεργοποιήσει τους σύντομους αριθμούς.
  3. Μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή MTS, εγγραφείτε και μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Σε αυτό, επιλέξτε την καρτέλα "Οι συνδρομές μου" και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την επιλογή "Αποστολή αιτημάτων σε σύντομο αριθμό" χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί.

Πώς να απενεργοποιήσετε σύντομους αριθμούς στο Beeline

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τους σύντομους αριθμούς στο Beeline χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους:

  1. Συνδεθείτε στην ειδική υπηρεσία «Διακοπή περιεχομένου». Ενεργοποιείται καλώντας στο 0858.
  2. Μεταβείτε σε μια ειδική ενότητα του ιστότοπου Beeline: http://signup.beeline.ru. Ελέγξτε τις υπάρχουσες συνδρομές σας και απενεργοποιήστε αυτές που περιλαμβάνουν την αποστολή μηνυμάτων και την πραγματοποίηση κλήσεων σε σύντομους αριθμούς.
  3. Μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Beeline, ολοκληρώστε μια γρήγορη εγγραφή και μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Σε αυτό πρέπει να επιλέξετε το μενού "Υπολίστες", όπου πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στη γραμμή "Κλήσεις και SMS σε σύντομους αριθμούς. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "OK".

Πώς να απενεργοποιήσετε σύντομους αριθμούς στο Megafon

Οι ακόλουθες μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να απενεργοποιήσετε τους σύντομους αριθμούς στο Megafon:

  1. Στείλτε ένα κενό μήνυμα στον αριθμό 0500914 ή καλέστε το. Ως αποτέλεσμα, η υπηρεσία «Κλήσεις προς σύντομους αριθμούς» θα απενεργοποιηθεί.
  2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή από το κινητό σας τηλέφωνο: *526#. Μετά από αυτό θα λάβετε ένα μήνυμα που θα λέει ότι δεν έχετε το δικαίωμα να πραγματοποιείτε κλήσεις σε σύντομους αριθμούς.
  3. Μεταβείτε στο megafon.ru, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και στην καρτέλα "Υπηρεσίες", επιλέξτε "Κλήσεις προς σύντομους αριθμούς". Απέναντι από αυτό, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή "Απενεργοποίηση".