Είσαι ένας δυστυχισμένος άνθρωπος! Αν και μόνο επειδή, ο χειριστής σας κινητές επικοινωνίεςονομάζεται "Μεγάφωνο"

Αστειεύομαι, βέβαια, αν και... Κάθε αστείο έχει μόνο έναν κόκκο αστείου. Και η Megafon ήταν πραγματικά κάποτε ένας από τους πιο αξιόπιστους χειριστές κυψελοειδείς επικοινωνίες.

Αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις σε κάθε κανόνα, σωστά; Και παρόλο που σπάνια προκύπτουν ερωτήματα σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών της Megafon, εξακολουθούν να προκύπτουν. Υπάρχουν περιπτώσεις που πρέπει οπωσδήποτε να μιλήσετε με έναν "ζωντανό" χειριστή Megafon. Να τι έχει ο χειριστής Τηλέφωνο Megafon υπηρεσίες υποστήριξης, και πώς να καλέσετε γρήγορα τη γραμμή επικοινωνίας του Megafon, θα σας πούμε σε αυτό το άρθρο.

Εδώ θυμόμαστε ξανά ότι το Megafon είναι ένα από οι καλύτεροι χειριστές. Επιπλέον, είναι επίσης ένας από τους πιο φιλικούς προς τους συνδρομητές του. Επειδή το Megafon δεν κρύβει τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξής του και δεν προσπαθεί να αποφύγει την επικοινωνία μαζί σας. Δημιουργήθηκε ακόμη και στο Megafon Γραμμή επικοινωνίας, οι ειδικοί της οποίας είναι πάντα έτοιμοι να σας βοηθήσουν.

Επομένως, τις περισσότερες φορές, η δημιουργία σύνδεσης με έναν φορέα παροχής υπηρεσιών υποστήριξης στο Megafon είναι αρκετά απλή. Αν και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να προκύψουν ορισμένες δυσκολίες.

Γενικά, αρκετός λυρισμός! Ας δούμε αναλυτικά όλους τους τρόπους για να καλέσετε τον χειριστή του Megafon και να του κάνετε τις ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν.

Πώς να καλέσετε τον πάροχο Megafon από ένα κινητό τηλέφωνο δωρεάν

Ο ευκολότερος τρόπος για να φτάσετε στον χειριστή Megafon είναι με σύντομο αριθμό υπηρεσίας.

Όλες οι εκκλήσεις σε πραότητα αριθμός υπηρεσίας- Ελεύθερος!

Εάν είστε «κανονικός» πελάτης του Megafon, ο αριθμός τηλεφώνου του χειριστή με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του είναι - 0500 .

Μην βιαστείτε να χαρείτε αμέσως - πρώτα θα μεταφερθείτε στη λειτουργία φωνητικού μενού.

Χρήσιμες συμβουλές: Δεν χρειάζεται να περιμένετε να εμφανίσει ο τηλεφωνητής όλες τις επιλογές σας. Πατήστε αμέσως το πλήκτρο 1 και μετά το πλήκτρο 0.

Δυστυχώς, πρέπει ακόμα να ακούσετε λίγο όσο σας λένε για τις δυνατότητες απόκτησης μιας σειράς υπηρεσιών. Αλλά μετά από αυτό θα σας συνδέσουν με έναν ζωντανό χειριστή Megafon. ΛΟΤΑΡΙΑ!

Εάν έχετε εταιρικό επιτόκιοΟ αριθμός υποστήριξης Megafon θα είναι ελαφρώς διαφορετικός. Συνδρομητές εταιρικών τιμολογίων Megafon δωρεάν κλήσηο χειριστής θα πρέπει να το κάνει χρησιμοποιώντας έναν σύντομο αριθμό 0555 .

Πώς να επικοινωνήσετε με τον πάροχο Megafon από σταθερό τηλέφωνο

Αν σύμφωνα με για κάποιο λόγοκλήση από κινητό τηλέφωνο, που περιλαμβάνεται στο δίκτυο Megafon, δεν μπορείτε, μην ανησυχείτε. Το Megafon έχει έναν αριθμό τηλεφώνου σχεδιασμένο ειδικά για τέτοιες περιπτώσεις. Αυτός είναι ένας ενιαίος ομοσπονδιακός αριθμός που μπορείτε να καλέσετε για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή Megafon - 8 800 550 05 00 .

Όλες οι κλήσεις σε αυτόν τον αριθμό είναι δωρεάν!

Όπως από την πόλη, σταθερά, και από κινητά τηλέφωνα οποιουδήποτε χειριστή.

Πώς να καλέσετε δωρεάν τον πάροχο Megafon κατά την περιαγωγή

Ακόμα κι αν έφυγες στο εξωτερικό Ρωσική Ομοσπονδία, τότε σε αυτήν την περίπτωση έχετε ακόμα μια υπέροχη ευκαιρία να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου του χειριστή Megafon δωρεάν. Για να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους της εταιρείας Megafon, πρέπει να καλέσετε τον χειριστή χρησιμοποιώντας τηλεφωνικό νούμερο +7 926 111 050 .

Σημείωση!

Ο αριθμός πρέπει να καλείται με αυτόν τον τρόπο, σε διεθνή μορφή.

Και εδώ για πελάτες εταιρικά τιμολόγια , όταν βρίσκεστε σε περιαγωγή, υπάρχει άλλη μια ευκαιρία να επικοινωνήσετε δωρεάν με τον πάροχο του Megafon. Ο αριθμός τηλεφώνου του χειριστή Megafon που πρέπει να καλέσετε είναι 0500 ή 0555 .

Απλώς μην περιμένετε ότι θα συνδεθείτε αμέσως με έναν χειριστή - αυτό δεν συμβαίνει.

Όταν βρίσκεστε σε περιαγωγή, μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή του Megafon μόνο μέσω μιας επιστροφής κλήσης!

Δηλαδη σου εξερχόμενη κλήσηεπί αριθμό χωρίς χρέωσηΜεγάφωνο χειριστή 0500 ή 0555 θα διακοπεί αυτόματα και μετά από σύντομο χρονικό διάστημα θα λάβετε μια εισερχόμενη κλήση από έναν ειδικό υποστήριξης.

Αριθμός υποστήριξης Megafon, ο οποίος θα καθοριστεί για εσάς στο εισερχόμενη κλήση, θα είναι είτε +7 928 111 05 00 , ή +7 928 111 05 55 . Εισερχόμενη κλήσηΑυτοί οι αριθμοί θα είναι επίσης δωρεάν για εσάς!Ακόμη και σε περιαγωγή.

Λοιπόν, εάν το κινητό σας τηλέφωνο είναι σπασμένο ή απλά δεν το έχετε στη διάθεσή σας και η διαβούλευση με έναν ειδικό είναι πολύ σημαντική για εσάς, έχετε πάντα την ευκαιρία να κάνετε την ερώτησή σας στον ιστότοπο της Megafon στο διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πείτε μας για το πρόβλημά σας στον επίσημο ιστότοπο, στη σελίδα «Διαδικτυακός σύμβουλος». Θα λάβετε απάντηση μέσα σε λίγα λεπτά.

Ακόμη και το πιο απλό και κατανοητό τιμολόγιο μπορεί να εγείρει πολλά ερωτήματα που απαιτούν διευκρίνιση. Επειδή υψηλής ποιότητας επικοινωνίαμε την υποστήριξη πελατών είναι το πιο σημαντικό θεμέλιο ποιοτική εξυπηρέτηση. Αλλά για να λάβετε συμβουλές και εξηγήσεις, πρέπει να ξέρετε πώς να καλέσετε τον πάροχο Megafon από ένα κινητό τηλέφωνο. Δεν βλάπτει να θυμάσαι εναλλακτικές μεθόδουςεπικοινωνώντας με το κέντρο επικοινωνίας.

Το 2019, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι σύνδεσης με ειδικούς. Οι συνδρομητές καλούνται να επιλέξουν μεταξύ:

• κλήσεις σε αριθμούς εξυπηρέτησης·
• επίσημη ιστοσελίδα;
• ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ;
• Μηνύματα SMS?
• κοινωνικά δίκτυα;
• επίσκεψη στο πλησιέστερο υποκατάστημα της εταιρείας.

Κάθε επιλογή που αναφέρεται διακρίνεται για την ευκολία και την προσβασιμότητά της και η τελική επιλογή που θα πρέπει να κάνει ο χρήστης θα πρέπει να εξαρτάται από τις επιθυμίες και τις δυνατότητές του.

Δωρεάν κλήση στον πάροχο Megafon

Ο ευκολότερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξης είναι να χρησιμοποιήσετε τον σύντομο αριθμό 0500. Είναι δωρεάν, αλλά μόνο οι πελάτες Megafon μπορούν να το χρησιμοποιήσουν. Δεν είναι διαθέσιμο σε συνδρομητές άλλων εταιρειών κινητής τηλεφωνίας.

Επιπλέον, πρέπει να θυμάστε ότι ο καλών θα πρέπει πρώτα να ακούσει Ανακοίνωσησυστήματα. Ίσως θα βοηθήσει στην κατανόηση της τρέχουσας κατάστασης χωρίς την παρέμβαση ειδικών.

Πώς να καλέσετε απευθείας τον χειριστή Megafon: αριθμός

Για να αποφύγετε να ακούσετε το ρομπότ και να επικοινωνήσετε απευθείας με τους συμβούλους, πρέπει να καλέσετε το 88005500500. Η κλήση είναι δωρεάν μόνο για τους συνδρομητές του Megafon τυπική τιμήκλήση, που ισχύει στο τιμολογιακό τους πρόγραμμα.

Αυτός ο αριθμός είναι κατάλληλος για πελάτες οποιασδήποτε εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και σταθερών τηλεφώνων. Αυτός είναι καθολική θεραπείαεπαφές με την υποστήριξη.

Πώς να φτάσετε στο κέντρο επικοινωνίας στην περιαγωγή

Σχεδιασμένο για τους λάτρεις των ταξιδιών ιδιωτικό δωμάτιο. Όσοι βρίσκονται στο εξωτερικό θα πρέπει να καλέσουν +79261110500. Αυτό το τηλέφωνοέχει μια σειρά από σημαντικά πλεονεκτήματα που θα ενθουσιάσουν κάθε καλούντα:

1. η επικοινωνία παρέχεται δωρεάν.
2. Ο χρόνος αναμονής είναι ελάχιστος.
3. Οι εξηγήσεις που ελήφθησαν είναι σύντομες, συνοπτικές και κατανοητές.

Τέτοια πλεονεκτήματα συνδέονται με τη σημασία της λήψης ποιοτικής βοήθειας για όσους βρίσκονται σε δύσκολες καταστάσεις στο εξωτερικό.

Αποστολή SMS

Μια ενδιαφέρουσα επιλογή για τη λήψη βοήθειας είναι η αποστολή μηνυμάτων SMS από το κινητό σας τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε το πεδίο παραλήπτη σύντομος αριθμός 0500 και το κείμενο του μηνύματος μπορεί να είναι διαφορετικό. Το κυριότερο είναι ότι περιέχει πλήρεις πληροφορίεςγια τη δυσκολία που έχει προκύψει, αφού μόνο έτσι οι ειδικοί θα μπορέσουν να δώσουν μια λογική, ακριβή απάντηση. Η αποστολή ενός SMS δεν απαιτεί επίσης χρέωση χρημάτων από το υπόλοιπό σας, αλλά η λήψη απάντησης απαιτεί κάποιο χρόνο.

Προσωπικός Χώρος

Μια εξαιρετική επιλογή για τη λήψη πληροφοριών είναι Προσωπικός Χώροςσυνδρομητής Είναι βολικό για όσους δεν μπορούν να περάσουν μέσω τηλεφώνου. Έχει τα πάντα απαραίτητες πληροφορίες, επιτρέποντάς σας να διευκρινίσετε τους όρους τιμολόγησης. Υπάρχει επίσης βολική εξυπηρέτησηδιαχείριση συνδεδεμένων υπηρεσιών. Επιπλέον, η προσωπική σελίδα είναι εξοπλισμένη με σχόλια, επιτρέποντάς σας να λαμβάνετε άμεσες συμβουλές και συμβουλές. Είναι όμως προτιμότερο ανεξάρτητη απόφασηχρήστη για τυχόν δυσκολίες που προκύπτουν.

Επίσημη ιστοσελίδα

Μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στον προσωπικό τους λογαριασμό. Η διαδικασία εγγραφής είναι απλή, αλλά για όσους δεν θέλουν να ξεκινήσουν προσωπική σελίδα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ειδική φόρμα στον επίσημο ιστότοπο. Για να κάνετε μια ερώτηση, θα πρέπει να δώσετε το επώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Σε αυτή την περίπτωση, το επώνυμο μπορεί να διαφέρει από αυτά που αναφέρονται στη διεύθυνση. Η απάντηση λαμβάνεται μέσω email εντός 24 ωρών.

Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Ένας πολύ καλός τρόπος για να αντιμετωπίσετε τις δυσκολίες που προκύπτουν είναι να χρησιμοποιήσετε τα κοινωνικά δίκτυα. Τώρα σχεδόν κάθε άτομο έχει τον δικό του λογαριασμό, επομένως αυτή η προσέγγιση είναι προσβάσιμη. Αλλά μπορείτε να γράψετε μόνο μηνύματα επίσημες κοινότητεςπάροχος κινητής τηλεφωνίας, αφού μόνο εδώ εργάζονται υπάλληλοι που είναι ικανοί σε υπηρεσίες επικοινωνίας και μιλούν απαραίτητες πληροφορίες. Ξεχωριστά, αξίζει να αναφερθεί το γεγονός ότι για να λάβετε μια ακριβή σωστή απάντηση, είναι απαραίτητο να παρέχετε τις πληρέστερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και τον αριθμό συνδρομητή.

Επίσκεψη στο γραφείο της εταιρείας

Στις πιο δύσκολες καταστάσεις, όταν δεν μπορείτε να καταλάβετε πώς να καλέσετε τον πάροχο Megafon από ένα κινητό τηλέφωνο δωρεάν, θα πρέπει να επισκεφτείτε το πλησιέστερο γραφείο εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Το προσωπικό που εργάζεται εδώ θα συμβουλεύει τους επισκέπτες και θα μοιραστεί μαζί τους κάθε απαραίτητη πληροφορία.

Το μόνο πράγμα υποχρεωτική απαίτηση, με την οποία απαιτείται να συμμορφώνονται όλοι οι αιτούντες, είναι η ανάγκη να έχουν διαβατήριο. Χωρίς να υπολογίζεται πλήρη βοήθειαΔεν αξίζει τον κόπο. Σε κάθε περίπτωση όμως θα παρέχεται κάποια υποστήριξη.

Πώς να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της Megafon

Κάθε μοντέρνο εταιρεία κινητής τηλεφωνίαςπροσπαθεί να μεταφέρει τους δικούς της πελάτες σε self-service. Όμως οι αναδυόμενες δυσκολίες και οι απρόβλεπτες καταστάσεις απαιτούν τη δημιουργία ενός κέντρου επαφής.

Κάθε χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει μια κλήση, ανεξάρτητα από την περιοχή σύνδεσης και κατοικίας του πελάτη. Η ποιότητα της περίθαλψης είναι εξίσου υψηλή στη Μόσχα και σε άλλες περιοχές. Το κύριο πράγμα είναι να εξηγήσετε σωστά την κατάσταση και να κάνετε σαφείς, απλές ερωτήσεις.

Οδηγίες

Σε απάντηση, θα ακούσετε έναν τηλεφωνητή - μια ευχάριστη φωνή. Θα σας ενημερώσει ότι μπορείτε να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε, καθώς και να συνδέσετε τις υπηρεσίες και τις εταιρείες που χρειάζεστε χρησιμοποιώντας ένα βολικό μενού. Στη συνέχεια, επιλέξτε την ερώτηση που σας ενδιαφέρει. Κάντε κλικ στα κουμπιά που υποδεικνύονται στο κινητό σας τηλέφωνο. Για να συνδεθείτε με έναν ειδικό, πατήστε τον αριθμό "μηδέν".

Εάν θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του Megafon μέσω τοπικό δίκτυο Internet και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Megafon. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Βοήθεια για συνδρομητές», που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας, δίπλα στο παράθυρο «Αναζήτηση». Θα ανοίξει η σελίδα "Online".

Διαβάστε προσεκτικά τις πληροφορίες που δημοσιεύτηκαν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Μετάβαση στον σύμβουλο». Αυτό θα σας μεταφέρει στη σελίδα του κέντρου υποστήριξης του Megafon, όπου θα πρέπει να συστηθείτε, να επιλέξετε ένα θέμα και. Στο τέλος, κάντε κλικ στο "Ok".

Σημείωση

Επικοινωνήστε με τον χειριστή της Megafon στο ώρα εργασίας- από τις 7 έως τις 19 ώρες ώρα Μόσχας.

Χρήσιμες συμβουλές

Ο αριθμός τηλεφώνου του κέντρου επικοινωνίας είναι 0500, μπορείτε πάντα να τον βρείτε στην ιστοσελίδα του κέντρου υποστήριξης, στην επάνω δεξιά γωνία.

Σχετικό άρθρο

Πηγές:

• Ηλεκτρονικός σύμβουλος Megafon
• Αριθμός επαφήςμεγάφωνο

Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου έχουν συχνά κάθε είδους ερωτήσεις για τους παρόχους τους. Συνήθως, εάν προκύψουν προβλήματα, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου με τον οποίο έχει συνάψει συμφωνία.

Θα χρειαστείτε

• Υπολογιστής, πρόσβαση στο Internet, τηλέφωνο.

Οδηγίες

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα του παρόχου σας, μπορείτε να διευκρινίσετε τις απαραίτητες πληροφορίες ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με έναν εκπρόσωπο πελατών. Η επικοινωνία με την υποστήριξη μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω μιας προσωπικής επίσκεψης στο γραφείο του παρόχου, μιας κλήσης στην υπηρεσία υποστήριξης ή ενός αιτήματος ICQ ή μέσω email.

Εάν το ζήτημα είναι σοβαρό και απαιτεί επείγουσα λύση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αυτοπροσώπως με το γραφείο του παρόχου σας. Όταν επισκέπτεστε το γραφείο αντιπροσωπείας της εταιρείας, μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας το συμβόλαιο παροχής, που εκδόθηκε στο όνομά σας, καθώς και το διαβατήριό σας. Στο γραφείο, πρέπει να απευθύνετε την ερώτησή σας σε οποιονδήποτε διευθυντή. Σίγουρα θα σας βοηθήσει σε κάθε περίπτωση.

Βίντεο σχετικά με το θέμα

Σχετικό άρθρο

Πηγές:

• αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης τηλεβόων

Έχοντας έναν αριθμό στο δίκτυο Megafon της πρωτεύουσας, μπορείτε να μάθετε για το υπόλοιπό σας με διάφορους τρόπους διαφορετικοί τρόποι. Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα USSD ή να στείλετε ένα μήνυμα SMS, ως απάντηση στο οποίο θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπό σας, θα ενεργοποιήσετε την υπηρεσία ειδοποίησης SMS σχετικά με τις αλλαγές υπολοίπου και επίσης θα μάθετε πληροφορίες για το υπόλοιπο του λογαριασμού σας χρησιμοποιώντας το σύστημα Οδηγός υπηρεσιών.

Οδηγίες

Ένα αίτημα USSD είναι μια ευκαιρία να μάθετε το υπόλοιπό σας πληκτρολογώντας απλή εντολή- *102#, μετά πατήστε «κλήση». Πληροφορίες σχετικά με το πόσα χρήματα έχουν απομείνει στο τηλέφωνο θα εμφανιστούν στην οθόνη του τηλεφώνου. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί όπως στο οικιακό δίκτυο, και σε περιαγωγή. Ακόμα κι αν το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπό σας.

Ελέγξτε το υπόλοιπό σας χρησιμοποιώντας SMS - για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 000100, το περιεχόμενο μπορεί να είναι απολύτως οτιδήποτε. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα SMS που θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπό σας. ΣΕ περιοχή καταγωγήςΑυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν, αλλά στην περιαγωγή SMS χρεώνονται. Δεν θα μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο εάν ο αριθμός σας είναι αποκλεισμένος.

Το Megafon παρέχει μια υπηρεσία στην περιοχή της πρωτεύουσας στην οποία οι πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές στο υπόλοιπό σας θα αποστέλλονται αυτόματα στο τηλέφωνό σας με τη μορφή SMS. Για τους συνδρομητές Megafon-Moscow αυτή η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεάν. Για να ενεργοποιήσετε μια ειδοποίηση, στείλτε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 000105600. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αίτημα USSD *105*600#, καλέστε. Όπως κάθε άλλη υπηρεσία, το υπόλοιπο SMS συνδέεται μέσω του συστήματος Service Guide.

Μια καλή επιλογή- μάθετε το υπόλοιπό σας και ελέγξτε πλήρως όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες χρησιμοποιώντας το σύστημα «Οδηγός υπηρεσιών». Θα χρειαστεί να πάτε στη διεύθυνση https://sg.megafonural.ru/, «συνδεθείτε» εκεί και δείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ τον Οδηγό υπηρεσιών, θα πρέπει πρώτα να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πληκτρολογήστε την εντολή *105*00#, καλέστε. Ο κωδικός πρόσβασης θα έρθει με τη μορφή SMS.

Η Megafon παρέχει σε όλους τους συνδρομητές την υπηρεσία " ". Αυτή είναι μια ευκαιρία να δείτε πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπό σας στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Το μόνο που απαιτείται είναι το κινητό σας να υποστηρίζει αυτή τη λειτουργία. Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, πληκτρολογήστε *105*4*3# ή *134*1# και μετά καλέστε. Ποσό συνδρομήςγια το "Live Balance" μπορεί να διαφέρει για ορισμένες τιμές υπηρεσιών στο δίκτυο Megafon-Moscow, αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν.

Πηγές:

• Διαχείριση λογαριασμού και έλεγχος υπολοίπου Megafon

Λόγοι επικοινωνίας χειριστές ιστοσελίδα, ίσως αρκετές. Για παράδειγμα, διευκρίνιση οποιασδήποτε πληροφορίας ενδιαφέροντος που δημοσιεύεται στο Διαδίκτυο, υποβολή αξίωσης ή προσφορά συνεργασίας.

Οδηγίες

Το κύριο μέρος των πόρων παρέχει τη δυνατότητα ανατροφοδότησης από τη διοίκηση. Ειδικότερα, αυτό ισχύει για εταιρείες που προωθούν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους και, ιστοσελίδα m-business cards που δημιουργήθηκαν για να κάνετε μια δήλωση μέσω του Διαδικτύου, μεγάλες πύλες πληροφοριών.

Οι περισσότερες εμπορικές εταιρείες που χρησιμοποιούν ιστοσελίδες ως πρόσθετη πλατφόρμα πωλήσεων δημοσιεύουν τον αριθμό τηλεφώνου σε εμφανές σημείο και τον επισημαίνουν με κάθε δυνατό τρόπο. Ετσι, δυνητικό πελάτηδεν χρειάζεται να μπω μακρά αναζήτηση, και μπορεί να επικοινωνήσει αμέσως με την εταιρεία.

Αν ενεργοποιηθεί αρχική σελίδαΔεν αναφέρεται τίποτα, μεταβείτε στην ενότητα "Επαφές" ή "Σχετικά με τον ιστότοπο". Κατά κανόνα, δημοσιεύονται εδώ πιθανές επιλογέςσύνδεση με χειριστέςκαι η διοίκηση. Αυτό μπορεί να είναι ένας αριθμός τηλεφώνου, Skype, ICQ, διεύθυνση ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, φόρμα σχολίων. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε την καταλληλότερη μέθοδο.

Εάν αποφασίσετε να καλέσετε, φροντίστε να δώσετε προσοχή στην τοποθεσία του οργανισμού. Το γεγονός είναι ότι ο καθορισμένος επταψήφιος αριθμός μπορεί να ανήκει σε άλλο υποκείμενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Για να φτάσετε στη διεύθυνση, πρέπει επιπλέον να πληκτρολογήσετε τον κωδικό της πόλης ή το πρόθεμα φορέας κινητής τηλεφωνίας. Εάν δεν γνωρίζετε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας, αντικαταστήστε το έτος της πόλης στην οποία βρίσκεται η εταιρεία.

Συμβουλή 6: Πώς να επικοινωνήσετε με τον πάροχο Megafon μέσω τηλεφώνου ή Διαδικτύου

Μερικές φορές είναι απλώς απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Συμβαίνει αυτό για άγνωστο λόγοέχουν χρεωθεί χρήματα από τον λογαριασμό σας ή ενοχλείστε από ενοχλητικά μηνύματα SMS και θέλετε να τα ξεφορτωθείτε. Μερικές φορές είναι αδύνατο να συνδέσετε την απαιτούμενη υπηρεσία ή λειτουργία και δεν υπάρχει χρόνος να επικοινωνήσετε με το γραφείο της Megafon ή απλά δεν υπάρχει κανείς κοντά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε απλά να επικοινωνήσετε με τον χειριστή Megafon και να λάβετε πληροφόρησημέσα σε λίγα λεπτά.

Πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή της Megafon

Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες που παρέχει η Megafon μπορούν να ενεργοποιηθούν ανεξάρτητα. Για το σκοπό αυτό υπάρχει ένας σύντομος αριθμός 0500. Πατώντας τα πλήκτρα που υπαγορεύει ο τηλεφωνητής επιλέγετε απαιτούμενη υπηρεσίαή λειτουργία, και οι πληροφορίες που ακούγονται γίνονται οδηγός για έναν δεδομένο στόχο. Ωστόσο, συχνά οι εξηγήσεις του αυτοπληροφορητή δεν παρέχουν λεπτομερή απάντηση στην ερώτηση ή η εξήγηση δεν είναι σαφής. Μπορεί επίσης να συμβεί να κάνετε τα πάντα σύμφωνα με αυτά που ακούτε, αλλά δεν υπάρχει αποτέλεσμα. Ή δεν υπάρχουν καθόλου πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας στη βάση δεδομένων του τηλεφωνητή. Σε αυτή την περίπτωση, απαιτείται ζωντανή επικοινωνία με εξειδικευμένο ειδικό.

Η Megafon είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να βοηθήσει τους πελάτες της να επικοινωνήσουν με τον πάροχο και να λάβουν απάντηση στην ερώτησή τους. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό.

Πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή της Megafon μέσω κινητού τηλεφώνου

Για να ακούσετε την απάντηση του χειριστή, πρέπει να καλέσετε τον σύντομο αριθμό 0500 που έχει σχεδιαστεί ειδικά για αυτό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία από το τηλέφωνό σας, ακόμα κι αν έχει μείον ισορροπία. Αυτή η κλήση είναι εντελώς δωρεάν για συνδρομητές Megafon. Ο σύντομος αριθμός 0500 είναι ομοσπονδιακός αριθμός, το ίδιο για όλους τους κατοίκους οποιασδήποτε περιοχής της Ρωσίας.

Ο autoinformer θα δώσει μια σύντομη διαβούλευση, μετά την οποία θα είναι σαφές εάν αυτές οι πληροφορίες είναι αρκετές για εσάς ή εάν χρειάζεστε τη βοήθεια ενός ικανού ειδικού. Εάν οι πληροφορίες του τηλεφωνητή δεν είναι αρκετές, πατήστε «0». Αυτόματο σέρβιςθα σας προειδοποιήσει ότι οι συνομιλίες του τηλεφωνικού κέντρου καταγράφονται και θα υποδεικνύεται επίσης ο χρόνος αναμονής για απάντηση από τον χειριστή. Αφού περιμένετε μια σύνδεση με έναν ειδικό, εξηγήστε το πρόβλημά σας λεπτομερώς και ευγενικά και προσπαθήστε να το λύσετε μαζί με τον χειριστή.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο Megafon καλώντας την τηλεφωνική γραμμή +79261110500 (για κατοίκους της Μόσχας), 88003330500, +74955077777, 88005500500 (για όλες τις άλλες περιοχές).

Πώς να επικοινωνήσετε με τον πάροχο Megafon μέσω Διαδικτύου

Μια άλλη επιλογή για να λάβετε απάντηση από τον χειριστή Megafon είναι να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας megafon.ru. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να βασιστείτε σε μια ηλεκτρονική διαβούλευση μέσω της βιντεοκάμερας που είναι ενσωματωμένη στον υπολογιστή σας. Στην κύρια σελίδα του ιστότοπου πρέπει να βρείτε την ενότητα "Βοήθεια", από εκεί μεταβείτε στην καρτέλα "Υποβολή ερώτησης" και κάντε κλικ στο κουμπί "Βιντεοκλήση". Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για εκείνους τους συνδρομητές Megafon των οποίων ο υπολογιστής είναι εξοπλισμένος με κάμερα web και μικρόφωνο και των οποίων η ταχύτητα Διαδικτύου είναι αρκετά υψηλή ώστε η σύνδεση να μην διακόπτεται ή παγώνει.

Εάν η ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο είναι ανεπαρκής και δεν μπορέσατε να λάβετε συμβουλή βίντεο, ο ιστότοπος της Megafon προσφέρει βοήθεια από έναν ειδικό στο Διαδίκτυο. Βρίσκεται στην ίδια ενότητα "Βοήθεια".

Εδώ, στον επίσημο ιστότοπο, μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση email σας ή την ενότητα " Ανατροφοδότηση”, από το οποίο μπορείτε να λάβετε απάντηση στην ερώτησή σας. Απλώς συμπληρώστε την τυπική φόρμα ή γράψτε ένα email στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ελέγξτε ότι η διεύθυνση email σας είναι σωστή για την περιοχή σας.

Πέφτω τις παραπάνω μεθόδουςγια κάποιο λόγο δεν παρήγαγαν αποτελέσματα και η ερώτηση που σχετίζεται με τις επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας Megafon παραμένει ανοιχτή, μπορείτε να προσπαθήσετε να το δηλώσετε σε ένα μήνυμα SMS που πρέπει να σταλεί στον αριθμό 0500. Θα λάβετε απάντηση στο εγγύς μέλλον.

Η τεχνική υπηρεσία της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Megafon λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, οπότε το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανά πάσα στιγμή.

Η ανάγκη επικοινωνίας με το γραφείο βοήθειας μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας έχει προκύψει τουλάχιστον μία φορά για σχεδόν κάθε χρήστη κινητής τηλεφωνίας. Οι κλήσεις προς την εξυπηρέτηση πελατών Megafon πραγματοποιούνται όχι μόνο σε περίπλοκες και συγκεχυμένες καταστάσεις οι άνθρωποι κάνουν συνήθως απλές ερωτήσεις που απαιτούν επείγουσα απάντηση. Η απάντηση είναι τόσο επείγουσα που δεν υπάρχει ούτε ο χρόνος ούτε η επιθυμία να αναζητήσετε μόνοι σας τις απαραίτητες πληροφορίες.

Για παράδειγμα, οι περισσότεροι χρήστες ενδιαφέρονται να επιλέξουν βέλτιστο τιμολόγιο; ρωτά για τη λίστα των συνδεδεμένων υπηρεσιών. διευκρινίζει ποιες λειτουργίες του Megafon είναι διαθέσιμες συγκεκριμένο μοντέλοκινητό τηλέφωνο, tablet κ.λπ. Συχνά, πριν ταξιδέψουν στο εξωτερικό, οι άνθρωποι ξεχνούν να ενεργοποιήσουν την υπηρεσία περιαγωγής και επικοινωνούν με τον χειριστή ενώ βρίσκονται στο δρόμο, καλώντας τον αριθμό του γραφείου βοήθειας.

Λαμβάνεται ένας σημαντικός αριθμός ερωτήσεων σχετικά με το θέμα των πληρωμών, οι συνδρομητές ενδιαφέρονται για τη διαδικασία και τους όρους εφαρμογής τους, τη διαθεσιμότητα επιλογών για την αναπλήρωση του υπολοίπου κ.λπ. Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός απόχρήστες κινητών που δεν χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και δεν είναι εξοικειωμένοι με τις υπηρεσίες αιτήματα USSD– είναι αυτοί που αποτελούν τη συντριπτική πλειοψηφία των καλούντων γραφείο βοήθειας.

Όποια υπηρεσία βοήθειας κι αν επιλέξει ο χρήστης, φορέας κινητής τηλεφωνίαςενδιαφέρεται πάντα να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε όλες τις κατηγορίες πελατών, κάτι που προϋποθέτει την παρουσία ευρείες δυνατότητεςγια να επικοινωνήσετε με το γραφείο βοήθειας. Ας δούμε ένα παράδειγμα για τον τρόπο επικοινωνίας με το γραφείο βοήθειας Megafon.

Πώς να καλέσετε τη γραμμή βοήθειας Megafon;

Μια κλήση στο γραφείο βοήθειας Megafon για τους συνδρομητές του χειριστή πραγματοποιείται στον σύντομο αριθμό Megafon με κλήση 0500 . Υπάρχει δυνατότητα αποστολής σε καθορισμένο αριθμόμηνύματα. Στη δεύτερη επιλογή, η απάντηση θα ληφθεί επίσης με τη λήψη ενός μηνύματος με τις απαραίτητες πληροφορίες στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

Όλες οι συνομιλίες, οι διαπραγματεύσεις μέσω μηνυμάτων με αριθμός αναφοράςπαράγονται χωρίς χρέωση και διατίθενται μόνο στη Ρωσία. Για τους κατόχους tablet, ο χειριστής έχει αναπτύξει ένα ειδικό ηλεκτρονική φόρμαεπικοινωνία μέσω Διαδικτύου. Στον ιστότοπο του Megafon, κάθε χρήστης έχει την ευκαιρία να συμπληρώσει την προτεινόμενη φόρμα καλωσορίσματος, υποδεικνύοντας τα ζητούμενα δεδομένα και να λάβει συμβουλές μέσω συνομιλίας. Το κέντρο επικοινωνίας Megafon είναι πάντα διαθέσιμο στους χρήστες.

Τηλέφωνο Megafon για κλήσεις από αριθμούς άλλων παρόχων

Όταν απαιτείται συνεννόηση, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να καλέσετε αριθμός κινητούο ίδιος ο χειριστής (για παράδειγμα, η μπαταρία του τηλεφώνου εξαντλείται στο δρόμο), μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το γραφείο βοήθειας της Megafon μέσω του αριθμού 8-800-550-0500 .

Μεγάφωνο τηλεφωνική γραμμήΠρόκειται για μια υπηρεσία άμεσης επικοινωνίας με έναν ειδικό της εταιρείας, όπου μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση και να λάβετε ολοκληρωμένες απαντήσεις. Συνδρομητική υπηρεσίαΤο Megafon λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Υπάρχει ένας άλλος αριθμός τηλεφωνικής γραμμής Megafon 8-800-550-07-67 , αλλά αυτή είναι μια υπηρεσία αυτόματης βοήθειας όπου είναι δυνατή η απόκτηση μιας τυπικής λίστας πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας.

Ευκολία αυτόματο σέρβιςσυνίσταται στη δυνατότητα λήψης περιεκτικών πληροφοριών σχετικά με συχνές ερωτήσεις σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική της εταιρείας, νέες προσφορές στην αγορά, μεθόδους σύνδεσης υπηρεσιών κ.λπ. Όλες οι κλήσεις προς το γραφείο βοήθειας της Megafon από αριθμούς άλλων παρόχων υπόκεινται σε χρέωση.

Κέντρο επικοινωνίας Megafon για συνδρομητές περιαγωγής

Όταν πρέπει να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους της Megafon κατά την περιαγωγή, θα πρέπει να καλέσετε +7 926 111 0500. Είναι προφανές τι πρέπει να αναζητήσετε μιγαδικός αριθμόςΌταν κάνετε περιαγωγή δεν έχετε πάντα την ευκαιρία και είναι δύσκολο να το θυμάστε. Ως αποτέλεσμα, η σύσταση είναι να εισαγάγετε τον αριθμό στον δικό σας τηλεφωνικό κατάλογο.

Άλλοι τύποι επικοινωνίας με το κέντρο επικοινωνίας της Megafon

Το Megafon έχει τις δικές του υπηρεσίες σε Odnoklassniki, Vkontakte, LiveJournal, Facebook, καθώς και ένα blog στην πύλη Habrahabr.ru. Υπάρχει η ευκαιρία να κάνετε ερωτήσεις στους εκπροσώπους της εταιρείας και να λάβετε απάντηση με τον ίδιο τρόπο. Η εταιρεία παρέχει απαντήσεις όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και ολοκληρωμένα. Υπάρχει ένα στοιχείο ενδιαφέροντος για τη δημιουργία μιας βέλτιστης εικόνας στα κοινωνικά δίκτυα.

Το γεγονός αυτό δείχνει ότι η εταιρεία δεν πτοείται από τη δημοσιότητα, έχει ανοιχτή πολιτική και ενδιαφέρεται να αναπτύξει άμεσο διάλογο με το δικό της κοινό των χρηστών. Σκοπός ανοιχτές πληροφορίεςστα κοινωνικά δίκτυα επιτρέπει στο Megafon να παρακολουθεί γρήγορα τις επιθυμίες του στοχευμένο κοινό, να είναι ένας χρήσιμος και περιζήτητος πάροχος κινητής τηλεφωνίας.

Όπως κάθε εταιρεία, η Megafon έχει την ευκαιρία να επικοινωνήσει με έναν φορέα υποστήριξης επικοινωνώντας με τη διεύθυνση email της εταιρείας, μεταβαίνοντας στον επίσημο ιστότοπο και στέλνοντας ένα μήνυμα στην καθορισμένη διεύθυνση email. Διασκεδάστε επικοινωνώντας σε μια υπηρεσία που σας βολεύει!

Είστε κάτοχος κάρτας SIM Megafon και έχετε ερωτήσεις ή προβλήματα που δεν μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας;

Για ερωτήσεις σχετικά με τη ρύθμιση περιαγωγής, Διαδικτύου, MMS, αλλαγή τιμολογίων, χρηματικές συναλλαγές, απώλεια κάρτας SIM, εξαφάνιση χρημάτων από λογαριασμό και οποιαδήποτε άλλα προβλήματα, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο.

Δεν ξέρετε πώς να καλέσετε τον χειριστή Megafon; Υπάρχουν πολλοί τρόποι να επικοινωνήσετε με έναν ικανό ειδικό που θα σας πει τι περαιτέρω ενέργειεςπρέπει να γίνει.

Καλούμε τον χειριστή Megafon

Ο πιο δημοφιλής τρόπος για να επικοινωνήσουν οι συνδρομητές με έναν σύμβουλο είναι να καλέσουν έναν από τους αριθμούς του κέντρου υποστήριξης χρηστών.

Καλέστε το 8 800 550 05 00 από το κινητό σας τηλέφωνο και, αφού ακούσετε τα στοιχεία του μενού και βεβαιωθείτε ότι δεν αποκαλύπτουν την ουσία του προβλήματός σας, πατήστε 0 και θα συνδεθείτε με έναν σύμβουλο.

Οι κλήσεις σε αυτόν τον αριθμό είναι δωρεάν για όλους τους συνδρομητές Megafon. Επομένως, μην ξεχάσετε να προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου 8 800 550 05 00 στη λίστα επαφών σας ως υποστήριξη για τους συνδρομητές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.

Υπάρχει μια δεύτερη επιλογή να καλέσετε έναν ειδικό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας– πατήστε τους αριθμούς 0500 και το κουμπί κλήσης. Ακριβώς όπως η πρώτη μέθοδος, το 0500 περιλαμβάνει την ακρόαση πληροφοριών σχετικά με δημοφιλείς ερωτήσεις. Εάν δεν θέλετε να χάσετε χρόνο, πατήστε 0 και περιμένετε την απάντηση του χειριστή. Η αναμονή μπορεί να διαρκέσει έως και 15 λεπτά εάν οι σύμβουλοι είναι απασχολημένοι.

Εάν οι ερωτήσεις σας δεν απαιτούν άμεση απάντηση, ακούστε μερικές συμβουλές που θα εξοικονομήσουν χρόνο:

1. Μην αναβάλλετε τις κλήσεις για το Σαββατοκύριακο τις καθημερινές, οι αριθμοί τηλεφώνου των ειδικών είναι πιο δωρεάν.
2. Προσπαθήστε να καλέσετε για μια διαβούλευση το βράδυ ή πιο κοντά στη νύχτα, υπάρχει πιθανότητα να περάσετε λιγότερο χρόνο περιμένοντας μια απάντηση.
3. Από την Παρασκευή το απόγευμα έως το βράδυ της Κυριακής οι γραμμές είναι πιο πολυσύχναστες.
4. Στο τέλος και στην αρχή κάθε μήνα είναι πιο δύσκολο να τα βγάλεις πέρα ​​από τις άλλες μέρες.

Λογισμικό SMS

Για να μην περιμένεις για πολύ καιρόαπάντηση από έναν έμπειρο ειδικό στην εξυπηρέτηση πελατών, απλώς γράψτε ένα SMS στον σύντομο αριθμό 0500 και μετά από λίγο θα λάβετε απάντηση στην ίδια μορφή SMS.

εταιρικούς πελάτες

Νομικά πρόσωπα, ιδιώτες επιχειρηματίες, δικηγόροι και συμβολαιογράφοι μπορούν να γίνουν ομοσπονδιακοί εταιρικοί πελάτες στους οποίους παρέχεται πρόσθετα οφέλη. Για μια ειδική κατηγορία πελατών που συνεργάζονται με τη Megafon με άλλους όρους, ο χειριστής καλείται σε άλλον ειδικά καθορισμένο αριθμό 0555.

Από σταθερό τηλέφωνο

Εάν θέλετε να καλέσετε το κέντρο υποστήριξης από κάρτα SIM άλλου χειριστή ή από τη δική σας το τηλέφωνο του σπιτιού, τότε θα χρειαστείτε έναν άλλο αριθμό τηλεφώνου - 8 800 550 05 00. Τέτοιες κλήσεις είναι δωρεάν από οποιοδήποτε τηλέφωνο και από όλες τις πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Από άλλο χειριστή

Εάν πραγματοποιήσετε μια κλήση στον σύμβουλο όχι από κάρτα SIM Megafon, αλλά από άλλο πάροχο, μπορείτε να καλέσετε δωρεάν στον αριθμό 8 800 550 05 00 και δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας.

Ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπο μεγαφώνου

Οι χρήστες της υπηρεσίας Megafon έχουν μια πολύ ενδιαφέρουσα ευκαιρία να επικοινωνούν δωρεάν μέσω συνομιλίας SMS με οποιονδήποτε άλλο συνδρομητή. Ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει έναν διάλογο και να προσθέσει οποιουσδήποτε συνομιλητές σε αυτόν. Ταυτόχρονα, εάν το επιθυμείτε, η συνομιλία θα είναι κλειστή για άλλους και οι πληροφορίες που γράψατε δεν θα είναι διαθέσιμες σε άλλους.

Σε μια τέτοια συνομιλία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αγαπημένα σας emoticon και να μην περιορίζεστε στην επικοινωνία, επειδή όλα αυτά είναι πολύ φθηνά και πληρώνετε μόνο 3 ρούβλια την ημέρα για τη χρήση της συνομιλίας. Για να ξεκινήσετε να γράφετε σε συνομιλίες, στείλτε ένα SMS στο 5309.

Τοπικοί αριθμοί χειριστή τηλεβόων

Κατά την περιαγωγή

Όταν βρίσκεστε εκτός χώρας, μπορείτε επίσης να καλέσετε έναν εκπρόσωπο της Megafon. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των τιμολογίων και των συνδέσεων περιαγωγής, καλέστε το 8 926 111 05 00 από το κινητό σας τηλέφωνο. Γράψτε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου στον τηλεφωνικό σας κατάλογο πριν ταξιδέψετε στο εξωτερικό και εάν προκύψουν επείγουσες ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να συμβουλευτείτε τον σύμβουλό σας, ακόμα και όταν βρίσκεστε μακριά από το σπίτι σας.

Διαδικτυακή διαβούλευση με ειδικούς τηλεβόων

Πρόσφατα, μια διαδικτυακή υπηρεσία ήταν διαθέσιμη στους συνδρομητές για την επίλυση προβλημάτων και αβεβαιοτήτων σχετικά με τις επικοινωνίες και τις υπηρεσίες της Megafon. Μπορείτε να λάβετε ηλεκτρονική διαβούλευση στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας σας. θα εμφανιστεί στα δεξιά ανοιχτό παράθυρο, όπου μπορείτε να γράψετε τα σχόλια και τις ερωτήσεις σας. Θα λάβετε μια απάντηση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.