Erorile obișnuite din Google Play și cum să le remediați. Fișier batch nevalid. Ce trebuie făcut dacă o eroare în aplicația Play Market este reprezentată de un anumit cod

Nu am întâlnit încă erori care apar la instalarea sau actualizarea aplicațiilor în Google Play? Nimic, este doar o chestiune de timp! Dacă într-o zi întâmpinați dificultăți neprevăzute, nu renunțați. Consultați ghidul nostru pentru a face față greșelilor comune!

Nimeni nu garantează că recomandările vor ajuta la eliminarea problemelor de instalare. Mai mult, acțiunile inconștiente pot dăuna atât smartphone-ului tău, cât și datelor personale stocate în acesta. Recomand cu caldura sa nu intri in apa fara sa cunosti vadul. Deși, conform în general, nu va trebui să faci nimic „criminal”. Merge.

eroare 491 - eroare 491

Ștergeți-vă cont Google. Pentru a face acest lucru, accesați setările smartphone-ului dvs., derulați la conturi (conturi), conectați-vă profil Googleși ștergeți-l. Reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou contul. Apoi, accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”.

eroare 498 - eroare 498

Problema se datorează faptului că memoria cache a dispozitivului este plină. Eliminați aplicațiile și fișierele inutile. Reporniți smartphone-ul Mod de recuperare- Apăsați simultan tastele de reducere a volumului și de pornire (pe majoritatea dispozitivelor Samsung) sau tastele de reducere a volumului și de pornire (pe majoritatea celorlalte dispozitive). Acest mod oferă o serie de opțiuni. Selectați „W” ipe partiția cache» folosind tastele de control al sunetului și confirmați acțiunea apăsând tasta Pornire.

eroare 919 - eroare 919

Soluția 1: Smartphone-ul dvs. nu are spatiu liber. Scapă de muzica, videoclipurile și aplicațiile voluminoase inutile.
Soluția 2: modificați setările APN.

eroare 413 - eroare 413

Dacă utilizați un server proxy, rețineți că acest lucru poate cauza probleme cu Google. Magazin Play.

eroare 923 - eroare 923

Ștergeți contul dvs. Google și scăpați de aplicații inutile, care înfundă spațiul liber. Apoi, reporniți telefonul în modul R ecovery. Selectați „Ștergeți partiția cache” și porniți dispozitivul în mod obişnuit. Nu vă faceți griji, datele dumneavoastră personale nu vor fi șterse. Configurați-vă din nou contul Google.

eroare 921 - eroare 921

Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației din Magazin Google Play. Dacă această manevră nu funcționează, ștergeți toate datele aplicației Google Play Store, dar rețineți că această acțiune va șterge toate setările configurate anterior. Ca ultimă soluție, ștergeți contul dvs. Google, reporniți dispozitivul și conectați-l din nou.

eroare 403 - eroare 403

Această eroare este de obicei asociată cu utilizarea a două conturi Google pentru a cumpăra aplicații pe același dispozitiv.

Conectați-vă la Google Play Store cu contul corect. Elimina aplicare problematică. Încercați să instalați din nou aplicația făcând clic pe butonul „Cumpărați”.

eroare 492 - eroare 492

Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți aceiași pași pentru aplicația Magazin Google Play. Dacă problema persistă, eliminați cache dalvik. Această caracteristică este disponibilă în modul Recuperare dacă aveți drepturi ROOT. Dacă nu aveți drepturi de superutilizator, trebuie să efectuați o ștergere a datelor/resetare din fabrică. Această opțiune este disponibilă pentru toată lumea în același mod de recuperare. Fiți atenți, această acțiune vă va șterge toate datele de pe smartphone, trebuie mai întâi să salvați o copie de rezervă a informațiilor.

eroare 927 - eroare 927

Așteptați doar câteva minute pentru ca Google Play Store să finalizeze procesul de actualizare. Dacă problema nu este rezolvată, accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți aceiași pași pentru aplicația Magazin Google Play.

eroare 101 - eroare 101

Ștergere banală aplicații inutile ar trebui să ajute. În rest clar Date Google Magazin Play, ștergeți contul dvs. Google și conectați-vă din nou.

eroare 481 - eroare 481

Ștergeți contul dvs. Google actual și utilizați altul.

eroare 911 - eroare 911

Soluția 1: ștergeți datele din magazinul Google Play. Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Opriți”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Soluția 2: Dacă utilizați o conexiune WiFi care necesită să vă conectați la o pagină web, opțiunea de autentificare este probabil epuizată. Conectați-vă la APN folosind dvs browser mobil din nou. Deschideți Magazinul Google Play și executați din nou actualizarea aplicației. Dacă acest lucru nu ajută, problema constă în rețeaua WiFi în sine.

Soluția 3: Pur și simplu conectați-vă la o altă rețea WiFi și rulați actualizarea.

Metoda 4: Utilizare retea celulara pentru a actualiza în loc de WiFi. Dar folosește aceasta metoda numai pentru actualizarea jocurilor și aplicațiilor mici. Upgrade-urile majore vă pot răni în buzunar.

eroare 920 - eroare 920

Soluția 1: Opriți WiFi. Porniți WiFi. Lansați Google Play Store și începeți să instalați sau să actualizați aplicația.

Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Reporniți telefonul și conectați-vă din nou. Alternativ, puteți adăuga un alt cont Google, deschide magazinul de aplicații și descărca aplicația.

Soluția 3: Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Google Play Store”, eliminați actualizările, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”, reporniți smartphone-ul. Deschideți Piața și instalați aplicații.

eroare 941 - eroare 941

Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Opriți”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. De asemenea, ștergeți memoria cache și ștergeți datele Managerului de descărcări. Deschideți Piața și încercați să actualizați. Dacă problema persistă, încercați suplimentar să eliminați Actualizări Google Magazin Play.

eroare 504 - eroare 504

cadru de servicii oogle."

eroare 495 - eroare 495

Soluția 1: Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Repetați pentru „G” cadru de servicii oogle." Încercați să instalați actualizări. Dacă eroarea apare în continuare, încercați mai întâi să dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.

Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, G oogle service framework și Download Manager. Adăugați contul dvs. Google și reporniți smartphone-ul.

eroare rh01 - eroare rh01

Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, cadrul de servicii Google și Managerul de descărcări. Adăugați contul dvs. Google și reporniți smartphone-ul.

eroare rpc:s-5:aec-0 - eroare rpc:s-5:aec-0

Soluția 1: Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările” și „Ștergeți memoria cache”. Ștergeți memoria cache și datele pentru cadrul de servicii Google și Managerul de descărcări. Încercați să instalați actualizări.

eroare -24 - eroare -24

Soluția 1 (necesară). Instalare manager de fișiere, De exemplu, Manager ROOT. În memorie interna accesați folderul Android/data/com.whatsapp și ștergeți-l. Instalează WhatsApp din Magazin Google Play.

Soluția 2: Instalați Cleanmaster. Eliminați Whatsapp. Elimina dosare reziduale folosind Cleanmaster.

Soluția 3: faceți copie de rezervă aplicațiile și datele stocate pe smartphone și resetați dispozitivul la setările din fabrică.

fișierul pachetului este invalid

Soluția 1: Găsiți aplicația în setările dispozitivului și ștergeți-i memoria cache și datele.

Soluția 2: Instalați aplicația folosind interfața web a Magazinului Google Play.

Soluția 3: Opriți WiFi și instalați actualizări folosind internet mobil.

Soluția 4: ștergeți memoria cache și datele din Magazin Google Play și cadrul de servicii Google. Încercați să actualizați. Dacă nu funcționează, ștergeți contul dvs. Google. Reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou la contul dvs. Google.

eroare de instalare nereușită

Soluția 1: dezinstalați aplicația și reinstalați-o.

Soluția 2: Curățați Google cache Magazin Play.

Soluția 3: dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.

Soluția 4: Deconectați cardul SD înainte de a instala aplicația.

Soluția 5: Ștergeți folderul .android_secure

eroare rpc:aec:0]

Ștergeți contul dvs. Google. Ștergeți toate conturile sincronizate. Ștergeți datele din magazinul Google Play. Reporniți smartphone-ul.

RPC:S-3

Ștergeți contul dvs. Google. Adăugați-l din nou sau conectați alt profil.

Ce erori de instalare a aplicației ați întâlnit pe Google Play? Poţi să-mi spui moduri alternative solutie la problema? Cumpărarea unui iPhone nu contează!

Cel mai popular sistem de operare din lume este cunoscut pentru instabilitatea sa. Fiecare utilizator de Android a întâlnit o eroare sau alta cel puțin o dată, dar nu toată lumea a găsit o soluție. Din această cauză, cu siguranță nu merită să vă schimbați dispozitivul imediat. În continuare, ne vom uita la principalele erori de pe Android și la cum să le rezolvăm. Adesea nu există nicio eroare, ci doar o mică funcție care poate fi rezolvată într-un cuplu actiuni simple.

Uneori se poate afișa Android erori de sistem. Nu e nimic în neregulă cu asta

Această secțiune conține probleme care sunt de obicei ușor de rezolvat sau nu sunt necesare deloc. Adesea, cauza poate să nu fie chiar dispozitivul în sine. Dar există și unele care îi fac pe utilizatori nervoși.

Memorie puțină

Acest lucru nu poate fi numit o eroare, ci mai degrabă o limitare a capabilităților dispozitivului dvs. Da, într-adevăr, pe dispozitivele vechi și chiar noi, memoria internă se epuizează uneori brusc. Problema poate fi rezolvată foarte simplu.

Dacă folosești aplicații precum Instagram, VK, atunci cu siguranță cache-ul este de vină, pe care le acumulează foarte repede și în cantități mari.

Accesați „Setări”, selectați „Aplicații”.
Adesea cei care ocupă vârful sunt aduși imediat în vârf cel mai mare număr memorie. Faceți clic pe ele.
Selectați elementul „Ștergeți memoria cache”.

Nu este nimic în neregulă cu eroarea „spațiu insuficient în memoria dispozitivului”, care poate fi rezolvată cu ușurință

Această curățare poate elibera până la câțiva gigaocteți de spațiu liber. De asemenea, puteți șterge complet datele din aplicație, dar apoi va trebui să vă „conectați” din nou.

Din cauza memorie plină pot apărea erori sub numere diferite. De exemplu, eroarea 919, când aplicația nu poate porni din cauza spațiului insuficient.

Pe unele dispozitive (nu pe toate), puteți transfera unele programe pe un card de memorie. Acest lucru va elibera și mai mult spațiu. Acest lucru se face din același element din setări. Este mai bine să monitorizați mai des disponibilitatea spațiului liber, astfel încât gadgetul să funcționeze întotdeauna corect și fără frâne.

Eroare de autentificare Wi-Fi

De asemenea, una dintre cele mai populare probleme pe Android. Deși, de fapt, foarte rar problema constă în dispozitiv. De cele mai multe ori, cauza sa este routerul sau, mai precis, incompatibilitatea acestuia cu dispozitivul dvs. Problema se rezolva destul de repede.

Prima metodă, cea mai evidentă, este pur și simplu să verifici dacă parola introdusă este corectă. La urma urmei, autentificarea nu este altceva decât verificarea cheii de securitate. Prin urmare, încercați să uitați rețeaua problematică și apoi reintroduceți parola.

Dacă totul este în regulă cu parola, dar Wi-Fi încă nu vrea să se conecteze, atunci motivul se află în mod clar în setările routerului. Faptul este că tipul său de criptare a datelor poate fi mai vechi decât cel utilizat pe dispozitivul Android sau dispozitivul nu acceptă niciun standard de rețea.

În acest caz, trebuie să accesați setările routerului.

Deschide browserul. ÎN bara de adresa introduceți „192.168.1.1” sau „192.168.0.1”.
În fereastra care apare, introduceți numele de utilizator și parola: cel mai adesea acestea sunt admin și admin. Dacă aveți altele, atunci introduceți-le pe ale dvs.
Acum trebuie să găsiți setările Securitate Wi-Fi. Aici întrebăm tip mixt criptare sau autentificare retea„WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixt” și, de asemenea, selectați selectie automata standard de rețea.

După aceasta, problemele legate de conectarea la Wi-Fi ar trebui să dispară.

Eroare de sintaxă

Eroare este că fișierul care se instalează aplicație specifică, este incorectă sau nu a fost lansată corect. În plus, poate exista o eroare în timpul instalării, ceea ce duce și la o eroare de sintaxă.

Remedierea este destul de ușoară. În primul rând, asigurați-vă că fișierul pe care l-ați descărcat are format apk. Pentru că fișierele cu acest format sunt instalatoare de aplicații pe Android. În al doilea rând, ștergeți acest fișier descărcat și re-descărcați-l și apoi reinstalați-l. Este logic să încercați să descărcați fișierul de pe alt site. De obicei, aceasta șterge eroarea.

eroare de încărcare

Acest lucru se întâmplă adesea pe dispozitivele mai vechi, dar pe cele noi această problemă nu mai apare. Lucrul este manager standard Descărcările sunt greșite, ceea ce face dificil să descărcați ceva de pe internet. Eroarea se remediază destul de ușor.

Doar descărcați nou manager descărcări ES Explorer poate fi perfect pentru aceste scopuri. Are un bun manager de descărcare încorporat.

Tastatură Android AOSP

Această tastatură în sine nu este cea mai bună. În plus, nu este foarte bine optimizat pe unele firmware-uri, ceea ce provoacă erori. Rezolvarea lor este simplă.

Dezactivați intrarea vocală în setările tastaturii.
Resetați setările, ștergeți memoria cache și datele aplicației care este responsabilă pentru tastatură.
Doar descărcați de pe Google Play Market orice altă tastatură.

Erori la Conturile Google

Pot exista două erori: contul nu dorește să se sincronizeze sau nu vrea să fie adăugat. Primul poate fi prezent atât pe dispozitivele vechi, cât și pe cele noi, în timp ce al doilea devine treptat un lucru din trecut. Repararea tuturor acestor lucruri nu este atât de dificilă.

Verificați calitatea și stabilitatea conexiunii dvs. la Internet: rețea de telefonie mobilă sau Wi-Fi trebuie să funcționeze normal, altfel motivul poate fi în ele.
Dacă un cont a fost deja adăugat, dar nu se sincronizează, pur și simplu dezactivați-l, reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.
Dacă contul dvs. refuză să se conecteze, asigurați-vă mai întâi că datele de conectare și parola sunt corecte.
Dezactivați sincronizarea în doi pași în setările contului dvs.
Activați sincronizarea automată și transferul de date către fundal, apoi reporniți dispozitivul.

Virusul Netalpha

O nouă problemă întâlnită de utilizatorii de Android. Acest malware îngreunează lucrul cu telefonul și vă împiedică să îl eliminați. Problema este destul de gravă deoarece implică doar două soluții, dintre care una foarte radicală.

Resetați sistemul la setările din fabrică. Mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru sunt la sfârșitul articolului.
Dacă aveți drepturi de root, puteți descărca Lucky Partner și puteți elimina aplicația nefastă.

Com.android.snap

Apare la utilizare aplicatii diverse: editori foto populari, mesageri. Această inscripție apare adesea pe un fundal negru, ceea ce distrage atenția, iar programele se pot închide pur și simplu.

Se crede că această eroare este cauzată de malware, așa că mulți oameni sfătuiesc să instaleze pur și simplu un antivirus. Cu toate acestea, puteți face fără ea folosind metode sistematice.

Accesați meniul de setări, la elementul „Aplicații”.
Căutăm acolo aplicația „com.android.snap”.
Îi ștergem datele, ștergem memoria cache și o oprim.
De asemenea, trebuie să debifați caseta de selectare „Trimite notificări”.

După aceasta, programul va înceta să vă enerveze și nu veți mai vedea acest mesaj pe ecranul negru. Dacă aveți un antivirus instalat pe dispozitiv, puteți elimina eroarea folosindu-l. Dar, după cum arată practica, această eroare apare rar pe dispozitivele cu software antivirus.

Pe lângă com.android.snap, există și com.android.systemUI. Ceea ce au în comun este că sunt viruși de tip troian. În consecință, programul este neutralizat în același mod.

Telefon com.android

Dacă sistemul spune că aplicația este com.android. telefon a apărut o eroare, ceea ce înseamnă că problema constă în programul care este responsabil pentru efectuarea apelurilor pe tabletă sau smartphone. Eroarea apare din diverse motive. Prin urmare, soluțiile vor fi diferite pentru fiecare.

Încercați să debifați setările din setări. sincronizare automată datele și orele prin Internet și apoi puneți-le înapoi. După aceea, reporniți telefonul și setați data corectași timp pe cont propriu.
Ștergeți datele și ștergeți memoria cache a aplicației Telefon.
Puteți descărca pur și simplu orice „dialer” care îl va înlocui pe cel standard, deoarece magazinul de aplicații este plin de ele.

Android.process.acore

Dacă apare o eroare cu android.process.acore, atunci problema nu mai este legată nici de dialer, nici de viruși. Motivele pot fi următoarele:

fișierele de sistem lipsă;
Unele aplicații de sistem nu mai funcționează;
Pe dispozitiv există mai multe aplicații care îndeplinesc aproape aceleași funcții și nu se sincronizează corect cu aplicațiile de sistem

Dificultatea de a rezolva o problemă depinde de cauza apariției acesteia. Cel mai adesea, se rezolvă îndepărtare simplă toate contactele prin setările dispozitivului. Dacă sincronizezi toate contactele cu Google înainte de a face acest lucru, nu vei pierde absolut nimic.

Există o opțiune de a reseta toate aplicațiile prin elementul de meniu corespunzător. Acest lucru rezolvă adesea problema fără a pierde date. Dacă aveți aplicații de optimizare instalate Wi-Fi funcționează, atunci ar trebui să încercați să le eliminați și pe acestea. Adesea motivul constă tocmai în ele.

Android.process.media

Eroarea Android Process Media apare din două motive: Media Storage sau Download Manager. Ambele pot fi rezolvate destul de simplu. Sunt două metode comune, care aproape întotdeauna funcționează impecabil.

Prima cale

Ștergeți memoria cache și datele din aplicațiile Google Cadrul Serviciilorși Google Play Market.
Opreste munca Servicii Google Cadru (trebuie făcut în această ordine).
Goliți din nou memoria cache a acestui utilitar.
Deschideți Google Play și găsiți aplicația problematică. Când primiți un mesaj de eroare, faceți clic pe OK.
Reporniți gadgetul și restaurați serviciile Google dezactivate.

A doua cale

Oprește-te complet Sincronizare Google cont. Acest lucru se poate face din setările contului: în elementul „Sincronizare”, trebuie să debifați toate casetele de selectare.
Ștergeți datele și opriți utilitarul Galerie.
În mod similar, dezactivați „Managerul de descărcare”.
Reporniți dispozitivul.

După utilizarea uneia dintre aceste metode, problema va dispărea.

Fișier batch nevalid

Eroarea apare adesea la actualizarea unei aplicații. Dacă acest lucru s-a întâmplat în timpul unei actualizări, trebuie să ștergeți memoria cache a acestei aplicații. Alternativ, puteți încerca să descărcați manual fișier apk program și instalați-l din nou. Dacă acest lucru nu ajută, ștergeți contul dvs. Google, reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

FIȘIERUL PACHETULUI INVALID

Ștergem memoria cache și datele aplicației problematice.
Mergem pe Google Play și îl instalăm acolo.
Curățăm datele Google Play și Google Service Framework.
Actualizăm aplicația prin internetul mobil, nu prin Wi-Fi.

Eroare de instalare nereușită

Reinstalați aplicația problematică.
Goliți memoria cache și ștergeți datele Play Market.
Deconectați cardul de memorie de la dispozitiv.
Ștergeți folderul.android_secure.
Reinstalarea aplicației.

Număr de eroare...

Aceste erori pot fi mai grave. Cu toate acestea, ele sunt adesea rezolvate în câțiva pași simpli. Totul depinde de numărul acestei erori. Mai mult, Google oferă un minim de informații despre rezolvarea diferitelor erori.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Google Play și probleme cu contul

Aceste aplicații sau probleme de cont sunt rezolvate folosind aproape aceleași metode. Android poate emite „Cod de eroare 11” atunci când munca Joacă Piaţă. Problemele apar adesea sub numere specifice tocmai cu acest serviciu Google. S-a observat că eroarea 11 apare adesea la instalarea sau actualizarea WhatsApp.

O altă eroare populară din cauza căreia Play Market nu dorește să descarce aplicația este 504. Apare pe Android din aceleași motive ca și alte probleme cu descărcarea programelor, așa că metodele de eliminare sunt identice. Același lucru este valabil și pentru alte erori.

Problemele sunt rezolvate în mai multe moduri și fiecare dintre ele este potrivit pentru majoritatea erorilor similare.

Expunem la fixși verificați funcționarea conexiunii la Internet.
Verificăm cantitatea de memorie internă liberă: ar trebui să fie mai mare decât volumul programelor care au probleme la încărcare.
După aceea, încercați să reporniți pur și simplu telefonul sau tableta. Erorile Google Play Market pe Android sunt adesea rezolvate în acest fel.
Resetarea setărilor. Folosind metoda indicată mai sus, deschideți fereastra aplicației Play Market, apoi ștergeți datele și memoria cache. Apoi accesați din nou Magazinul de aplicații. De asemenea, puteți dezinstala toate actualizările în aceeași fereastră, ceea ce va readuce programul la forma sa originală când ați achiziționat dispozitivul.
Puteți face același lucru cu programul Servicii Google Play dacă metoda anterioară nu a ajutat. Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți încerca să faceți o operațiune similară cu Google Services Framework.
Problema ar putea fi, de asemenea, că aplicația Conturi Google este dezactivată. Intrăm în fereastra lui, dacă vedem că este stins, atunci îl pornim. De asemenea, ar trebui să activați „Managerul de descărcare” dacă a fost dezactivat.
Încercăm să ne deconectam și să ne conectăm din nou la contul nostru Google. Acest lucru se face din setări. Acolo găsim elementul „Conturi” și selectăm Google.

24

Eroarea 24 apare la instalarea unei aplicații pe Android, când a apărut un fel de defecțiune și unele fișiere au fost deja instalate. Sau ați avut această aplicație înainte, ați șters-o și apoi ați decis să o descărcați din nou. Problema se rezolva destul de repede.

Lansați orice manager de fișiere.
Găsim directorul „sdcard/Android/data/data”, acesta conține fișiere legate de această aplicație. Acestea vor conține numele programului în nume, așa că va fi destul de ușor să le distingeți de restul.
Facem același lucru în directorul „date/date”.

După aceasta, eroarea ar trebui să dispară și aplicația ar trebui să se instaleze fără probleme.

498

Această eroare apare la încărcarea unei aplicații. Pot exista mai multe probleme, dar sunt destul de ușor de rezolvat.

Verificați conexiunea la internet.
Goliți memoria cache a mai multor programe și, în primul rând, Google Play.
Așteptați câteva ore. Este foarte posibil ca motivul să se afle în serverele Google. Dacă da, o vor repara rapid.

După aceasta, eroarea ar trebui să dispară.

923

Ștergem un cont Google și mai multe programe inutile, goliți memoria cache.
Ștergerea memoriei cache a sistemului:
1. Accesați Recuperare (butonul ON și butonul de control al volumului și mențineți apăsat).
2. Selectați Ștergeți partiția cache.
3. Reporniți dispozitivul.
Reporniți dispozitivul.
Conectați-vă din nou la Google.

403

Există așa-numitul cache Dalvik. Datorită umplerii sale, din nou nu dorim să instalăm anumite programe. Pentru a rezolva problema, curățăm datele și dezactivăm mai întâi „Conturile Google” și apoi Magazinul Google Play.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 /RPC:S-3

Sistemul nu poate primi informații de la server. Pentru a remedia problema, trebuie să procedați la fel ca și în cazul altor erori similare.

Goliți memoria cache și eliminați aplicațiile care nu sunt necesare.
Ștergeți datele și opriți Play Market și Google Services Framework.
După cum este descris în eroarea anterioară (403), ștergeți memoria cache prin recuperare.

492

Conținutul de pe Google Play nu se încarcă din nou.

Ștergem datele și oprim serviciile Google Play.
Facem același lucru cu Google Play Market.
Ștergeți memoria cache dalvik dacă problema este încă prezentă. Cu toate acestea, acest lucru se poate face numai dacă aveți acces root.
Dacă nu aveți drepturi de root, atunci va trebui doar să faceți rollback complet sisteme.

911

De asemenea, nu vă permite să descărcați aplicații.

Golim datele, memorăm cache, oprim Google Play Market.
Încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau să utilizați date mobile pentru a descărca aplicația.

Rpc:aec:0]

Probleme la primirea datelor de la server. Ștergerea tuturor conturilor sincronizate poate ajuta. Apoi ștergem memoria cache și datele din Play Store, apoi repornim smartphone-ul sau tableta.

O eroare similară este RPC:S-3. În acest caz, trebuie doar să vă ștergeți contul Google, după care puteți încerca să vă conectați altul sau același.

927

Această defecțiune este independentă de dispozitivul nostru. Motivul constă în faptul că programul este actualizat de către dezvoltatori. Prin urmare, dacă dorim să o instalăm sau să o actualizăm, nu vom putea face acest lucru. Merită să încercați să îl instalați din nou după 30 de minute sau mai târziu.

Cum să rezolvi orice erori

Și, în sfârșit, o metodă potrivită pentru remedierea oricăror probleme. Dar ar trebui să recurgeți întotdeauna la el ultimul. Acest . O repornire completă a sistemului Android va șterge toate datele utilizatorului, așa că ar trebui mai întâi să transferați cele mai importante date pe un card de memorie sau să le salvați în serviciile cloud.

Deschideți setările.
Selectați elementul „Resetare și recuperare”, activat diferite dispozitive poate fi apelat diferit și poate fi localizat fie în meniul de setări propriu-zis, fie în elementul „Sistem”.
Faceți clic pe „Resetare”.

După aceasta, dispozitivul revine la setările din fabrică, toate problemele dispar.

Acum știți cum să remediați marea majoritate a erorilor pe Android. Sunt mult mai multe, dar restul problemelor au soluții similare, în special erorile de serviciu Google Play, care sunt atât de rare încât nu există încă date despre ele sau au fost deja corectate de dezvoltatori.

Sincer, pe modern smartphone-uri puternice Această problemă este observată foarte rar, dar totuși eroarea pieței de joc 498 în sine nu a dispărut și iese din colțul său retras în momentele cele mai inoportune. Mai jos vă vom spune cum să remediați această problemă.

Deci, codul de eroare 498 în piața de joc este însoțit de o întrerupere în descărcarea unei noi aplicații. Cauza principală a acestui fenomen este cache-ul de pe dispozitiv este plin. O soluție este eliminarea programelor și fișierelor inutile. Dacă acest lucru nu este posibil (ei bine, sunt necesare toate programele), va trebui să ștergeți memoria cache a aplicației până când eroarea dispare.

Desigur, ar trebui să începeți să ștergeți memoria cache din Play Market în sine. Accesați setările telefonului și selectați „Aplicații” („Aplicații și notificări” -> „Informații despre aplicație”), în fila „Toate aplicațiile”, găsiți „Magazin Google Play” și faceți clic pe el. În fereastra care se deschide, accesați fila „Stocare” și acolo faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”. Repeta această acțiune pentru alte aplicații (începeți cu browser, YouTube și jocuri).

Când nu doriți să jucați cu fiecare aplicație separat, există o opțiune de a șterge întregul cache cu un singur clic pe buton (trebuie să utilizați așa-numitul Mod de recuperare). Închideți telefonul; după aceea, apăsați și mențineți apăsat butonul „Power” + „Volume Down” (pe majoritatea smartphone-urilor). După ce începe modul dorit, selectați opțiunea „Ștergeți cache”.

Scrieți în comentarii care aplicații de pe dispozitivele dvs. consumă cea mai mare memorie. Și lăsați eroarea 498 la descărcarea de pe piața de joc să devină în sfârșit un ecou al trecutului!

Din 2008, un magazin online de aplicații numit Play Market este disponibil pentru utilizatorii de Android. Este chiar convenabil: multe aplicații sunt gratuite, cele plătite de obicei nu costă mult, iar aplicațiile descărcate de acolo pot fi actualizate automat. Mai mult, toate dispozitivele Android acceptă acest magazin, așa că poți descărca aplicații de pe acesta atât pe telefoane, cât și pe tablete. Dar, uneori, la descărcarea sau lansarea Magazinului Play, pot apărea coduri de eroare 491, 492, 495, 497 și altele, împiedicând descărcarea sau actualizarea adecvată a programelor. Este deosebit de enervant dacă aceste erori apar în condiții de timp limitat și descărcarea este foarte aplicatia dorita. De fapt, nu trebuie să vă faceți griji într-o astfel de situație: majoritatea posibile probleme ușor de eliminat pe cont propriu.

Cum să identificați erorile Play Market pe Android

Dacă se găsește o eroare în Play Market, sistem de operare vă va anunța imediat despre asta. Notificarea vine sub forma unei ferestre în care este indicat codul de eroare.

Așa arată mesajul de eroare

Codul numeric din paranteze identifică problema.Știind ce înseamnă un anumit cod de eroare, puteți identifica sursa problemei și, dacă este posibil, să o eliminați.

Eroare 406

Adesea, această problemă este însoțită de mesajul „aplicația nu poate fi instalată”. Poate fi remediat în următorul mod: ștergerea cache-ului Play Market și ștergerea actualizărilor acestuia.

După golirea memoriei cache, dezactivați contul curent

După dezactivarea sincronizării, ar trebui să reporniți dispozitivul, să vă sincronizați din nou contul și să încercați să descărcați din nou aplicația.

Prin fila „Aplicații” din Setări, ștergem datele și ștergem memoria cache Play Market făcând clic pe butoanele cu același nume

Eroare 409

Apare adesea când descărcarea aplicației este aproape completă. Rezolvăm problema ștergând memoria cache Play Market, dezactivând contul și repornind dispozitivul. După el repornireși sincronizarea folosită Cont de joc Piața ar trebui să funcționeze.

Eroare 481

Acest tip de eroare este legată direct de contul din care are loc activitatea. Motivele pot fi diferite, dar ceea ce ne interesează este o soluție rapidă și ușoară a problemei în sine. Acest lucru se face după cum urmează:

În setările din meniul „Conturi”, selectați contul dvs.

Faceți clic și selectați „Ștergeți”.

Reporniți smartphone-ul și accesați „Conturi”.

Adaugă-ți din nou contul acolo.

Eroare 489

Această problemă este diferită de celelalte prin faptul că, de obicei, nu este cauzată de dispozitiv sau de cantitatea de memorie. Poate apărea în două cazuri: dacă există probleme cu Internetul și dacă recunoașterea contului este inexactă:

în primul caz, este suficient să schimbați tipul de conexiune la Internet. Dacă ați mai folosit Wi-Fi, încercați să treceți la Internet mobil și invers. Puteți încerca să comutați la alt punct de conectare;

Dacă comutare wifi pe internetul mobil nu a ajutat, puteți încerca să treceți la alt punct de conectare prin Setări => Rețea => APN

pentru a rezolva eroarea de recunoaștere a contului postări Google, ștergeți-l și adăugați-l din nou. După aceea facem curat Redare date Market, adăugați din nou contul și încercați să descărcați din nou aplicația. Aceste acțiuni sunt suficiente pentru a „vindeca” eroarea.

Eroare 490

Dacă smartphone-ul dvs. vă anunță eroarea 490, cel mai probabil există o problemă cu conexiune retea dispozitive. In afara de asta, motiv posibil poate exista o incompatibilitate a aplicației descărcate cu dispozitivul sau o defecțiune a serviciilor responsabile pentru descărcarea acesteia. Principalele opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme sunt următoarele: în primul rând, puteți trece de la Wi-Fi la Internet mobil sau invers. Dacă dispozitivul produce din nou această eroare, ștergeți memoria cache Play Market și servicii Google Joaca. Tot dă o eroare, chiar și după acțiunile întreprinse - ștergem contul, repornim dispozitivul și adăugăm din nou contul.

Dacă după toți pașii parcurși eroarea încă nu este rezolvată, este logic să verificați aplicațiile instalate recent. Dacă, după descărcarea unuia dintre ele, eroarea 490 începe să apară sistematic, ar trebui să ștergeți aplicația.

Dacă eroarea a apărut recent, probabil că este legată de una dintre aplicațiile descărcate recent. Îl eliminăm pentru a depana

Eroare 491

Esența acestui eșec este că aplicația nu este descărcată sau actualizată. O poți remedia ștergând contul din care se face descărcarea și ștergând datele aplicației Play Market.

Contul este șters prin setările dispozitivului.

După ștergerea contului, dispozitivul trebuie repornit.

După repornire, conectați-vă din nou la contul dvs., deschideți „Aplicații” în setări și selectați „Servicii Google Play”. Sarcina noastră este să ștergem toate datele aplicației.

În fila „Gestionați locația”, ștergeți toate datele aplicației.

După aceea, accesați din nou Play Market. Eroare 491 nu ar mai trebui să apară.

Faceți clic pe butonul „Șterge toate datele”.

Eroare 492

Motivul acestei probleme, ca multe altele legate de Play Market, constă în supraaglomerarea cache-ului. Acest lucru se face prin „Setări” => „Aplicații”. După ce ștergeți memoria cache și serviciile Play Market Problema Google trebuie să dispară. Cu toate acestea, există posibilitatea ca și după ștergerea memoriei cache, dispozitivul să afișeze aceeași eroare.
În acest caz, trebuie să sapi mai adânc. Această problemă este de obicei asociată cu așa-numitul cache Dalvik. Pentru a-l curăța, trecem în modul de recuperare (pentru majoritatea smartphone-urilor acest lucru se face prin oprirea acestuia și apoi apăsând simultan butonul de creștere a volumului, butonul de pornire și butonul Acasă). Meniul care apare pe ecran este modul de recuperare al dispozitivului. Pentru a șterge memoria cache, trebuie să selectați Ștergeți partiția cache și să confirmați alegerea. În acest mod, tranziția între elementele de meniu se realizează folosind butoanele „Mărire volum” - „Reducere volum”, iar confirmarea alegerii se face cu tasta de pornire.

Video: ștergerea memoriei cache Dalvik

Eroare 495

Această eroare poate fi văzută la descărcarea programelor sau la actualizarea acestora. Acest tip de problemă trebuie tratat în mod radical. Pentru a corecta această eroare, trebuie să ștergeți datele Play Market prin setările aplicației și să ștergeți contul din care are loc descărcarea sau actualizarea. Repornim dispozitivul, conectăm din nou la contul dvs. și descărcam din nou aplicația - în acest caz ar trebui să fie salvată fără probleme.

Eroare 497

Acest lucru apare de obicei atunci când există probleme la actualizarea aplicațiilor deja instalate pe dispozitiv. Cea mai simplă soluție, tipică pentru majoritatea Erori de redare Piata - curatenie Joc de memorie Piață și servicii Google. Dacă nu ajută, puteți încerca să dezactivați cardul de memorie din setări și să actualizați din nou aplicația. De regulă, acest lucru este suficient pentru a corecta eroarea.

Puteți dezactiva cardul de memorie prin Setări.

Pentru a dezactiva cardul de memorie din Setări, selectați fila „Memorie”.

În fila „Memorie”, derulați în jos.

Selectați pentru a dezactiva cardul de memorie.

Confirmați alegerea dvs. Locația datelor cardului de memorie.

Confirmați oprirea

Eroare 498

Această eroare apare la descărcarea unei aplicații de pe Play Market. Acest lucru se poate întâmpla fie pentru că dispozitivul are memorie insuficientă, fie pentru că memoria cache este plină. În consecință, problema poate fi „tratată” fie prin ștergerea fișierelor și a programelor inutile din memoria internă a dispozitivului (în primul caz), fie prin ștergerea memoriei cache. Acest lucru se face în setările aplicației. Merită să goliți memoria cache pentru browsere, Play Market și jocuri care au acces la Internet.

Cache-ul este golit făcând clic pe butonul „Șterge cache”.

Soluții generale pentru majoritatea erorilor Play Market

Majoritatea posibile probleme problemele asociate cu Play Market pot fi rezolvate în mai multe moduri similare. Acest:

ștergerea cache-ului Play Market și a serviciilor Google;

ștergerea unui cont Google existent și a acestuia re-adăugând după repornirea dispozitivului;

trecerea de la Wi-Fi la Internet mobil sau invers;

în cazul Internetului mobil lent - schimbați APN;

deconectarea cardului de memorie;

ștergerea memoriei cache Dalvik prin modul de recuperare.

În același timp, pentru diferite versiuni Android schema de acțiuni rămâne aceeași.

Video: soluții tipice pentru problemele pieței Play

Play Market este, fără îndoială, extrem de convenabil pentru descărcarea aplicațiilor, inclusiv a celor gratuite, precum și pentru părere despre calitatea aplicațiilor direct cu dezvoltatorii. Dar dacă apar probleme cu acesta, acestea sunt de obicei ușor de rezolvat. Cele mai ușor de utilizat soluții au fost descrise în acest articol. Totuși, va fi mult mai bine dacă astfel de probleme apar mai rar sau deloc.

Aproape totul utilizatorii de Android Cel puțin o dată am întâlnit faptul că atunci când încercam să descărcați o aplicație sau pur și simplu să lansăm Play Market, a apărut o eroare sub un anumit număr. În acest articol, vom analiza soluțiile pentru aproape toate erorile pe care le puteți găsi în Play Market.

Eroare fără număr. Dacă atunci când săriți o eroare nu este scrisă număr de serie, atunci aceasta este aproape sigur o problemă cu serviciile Google Play. Există patru moduri de a o rezolva, în funcție de cauza erorii.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Managerul de aplicații”, să găsiți acolo „Servicii Google Play” și să ștergeți memoria cache a aplicației, coborând puțin.

Dacă eroarea de ștergere a memoriei cache nu dispare, dezinstalați aplicația și instalați-o din nou. Dacă nici acest lucru nu ajută, atunci găsiți în „Dispatcher” aplicația Google Services Framework și ștergeți memoria cache.

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci cel mai probabil data și ora dvs. sunt pur și simplu greșite, astfel încât serviciile nu se pot sincroniza. Setați data și ora curente - totul ar trebui să funcționeze.

Eroare 24 la instalarea aplicației pe Android. Această eroare apare atunci când reinstalare. Fișierele instalate se suprapun cu cele deja instalate și apare o eroare. Pentru a o rezolva, va trebui să instalați aplicație suplimentară pentru a obține drepturi root. Se numeste Rădăcină de explorareși este distribuit gratuit prin Play Market. În aplicație, trebuie să mergeți la secțiunea Date și să ștergeți fișierele vechi pe care urmează să le înlocuiți.

Eroare 101. Aceasta este una dintre cele mai ușor de rezolvat probleme. Apare atunci când nu există memorie suficientă pentru a instala aplicația. Tot ce trebuie să faceți este să ștergeți dispozitivul din memorie fișiere inutile astfel încât să existe suficient spațiu pentru noua aplicație.

Eroare 194. Această eroare a apărut pe mai vechi Joacă versiuni Piaţă. Dar acum aproximativ un an a fost lansată o versiune în care această eroare a fost remediată, așa că trebuie doar să actualizați Play Market la cel puțin versiunea 5.9.12 sau mai mare.

Eroare 403 acces interzis cum se remediază. Apare o eroare la achiziționarea de bunuri pe Play Market dacă vă conectați la acesta din mai multe conturi simultan. Pentru a o remedia, trebuie să vă conectați din contul dvs. principal, să ștergeți aplicația achiziționată și să o instalați din nou. Eroare 403, piața de joc din Crimeea apare pentru toată lumea din cauza sancțiunilor Google din 1 februarie. Cum să repar? Utilizați un VPN sau un anonimizat atunci când accesați piața de joc.

Eroare 413. Apare atunci când o aplicație folosește proxy care blochează actualizările aplicației. Puteți elimina această eroare ștergând memoria cache a serviciilor Google.

Eroare 481. Apare ca urmare a unei erori de cont. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să accesați conturi ( Conturi), așa cum se arată în capturile de ecran și ștergeți contul. Apoi reporniți dispozitivul și creați unul nou.

Eroare 491 atunci când descărcați de pe piață. Această problemă apare atunci când aplicația nu poate fi instalată sau actualizată. Soluția este simplă. Trebuie să ștergeți memoria cache și datele Serviciilor Google Play, să reporniți dispozitivul și să vă recreați contul.

Eroare 492 pe piața de joacă scrie că există o problemă cu Dalvik ( dispozitiv virtual pentru citit limbajul Java). Pentru a remedia problema, încercați să ștergeți memoria cache Google Play și Play Market. Dacă eroarea nu dispare, nu există nicio ieșire, va trebui să resetați la setările din fabrică.

Eroare 495în Play Market are loc ca urmare a defecțiunilor în aplicațiile Play Market și Service Framework. Pentru a rezolva eroarea, ar trebui să resetați memoria cache a acestor aplicații și, dacă acest lucru nu ajută, să vă ștergeți contul.

Eroare 498 apare când memoria cache este plină, deci descărcarea din Play Market este întreruptă. Pentru a șterge eroarea, ștergeți memoria cache fișiere suplimentare, care ocupă mult spațiu. Sugestie: cel mai mare spațiu este de obicei înfundat social media(VK, Facebook) muzică salvată.

Eroare 504 în piața de joc. Aceasta este o copie a erorii 495 - aceeași problemă și aceeași soluție.

Eroare 911 reprezintă diverse probleme cu autentificare Rețele Wi-Fi. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și să ștergeți datele Play Market. Apoi încercați să vă conectați la altul Wi-Fi disponibilși continuați instalarea prin rețelele mobile.

Eroare 919 simplu înseamnă că dispozitivul a rămas fără memorie. Trebuie doar să ștergeți muzica, videoclipurile, fotografiile, aplicațiile inutile și să continuați munca normală.

Eroare 920 pe piața de joacă apare din cauza problemelor cu conexiunea Wi-Fi. Pentru a o rezolva, trebuie doar să vă reconectați. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ștergeți contul dvs. Google și reporniți dispozitivul. Încercați, de asemenea, să ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google.

Eroare 921 Apare pe piața de joc din cauza blocării instalării aplicației. Pentru a elimina eroarea, ștergeți memoria cache Play Market și Google Service Framework. Apoi opriți și porniți dispozitivul.

Eroare 926. Acesta este altul Eroare de server, similar cu cel precedent. Goliți memoria cache aplicații de serviciiși reporniți telefonul.

Eroare 927 apare în Play Market deoarece încercați să descărcați sau să actualizați aplicația în timp ce Play Market în sine se actualizează. Așteptați până când actualizarea se termină.

Eroare 941 (942). Două erori identice care apar atunci când există o problemă cu Play Market. Pentru a remedia acest lucru, ștergeți memoria cache, ștergeți datele din Play Market și recreați-vă contul pentru a fi în siguranță.

Epilog.
Dacă găsiți orice altă eroare în Play Market care nu este reflectată în această listă, atunci pur și simplu ștergeți memoria cache și datele din serviciile Google; crea cont nou. După cum arată practica, această metodă funcționează în 80% din toate erorile.