Android dă eroare Google Play. A apărut o eroare în aplicația Google Play Services: cum să o remediați. Încălcarea funcționării stabile a sistemului de operare Android

Market) funcționează adesea destul de instabil, ceea ce provoacă multe eșecuri. Drept urmare, sistemul anunță utilizatorul că a apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play. Acum vom lua în considerare de ce apar astfel de probleme și cum să le rezolvăm, mai ales că toate au practic aceeași natură (eroare servicii cu plată asociate cu achiziționarea sau descărcarea aplicațiilor nu vor fi luate în considerare).

Motivele aspectului

Dacă te uiți la servicii Google, prezentate în setul standard al oricărei versiuni Android, problema nu se limitează doar la Play Market. Cu siguranță fiecare proprietar al unui astfel de dispozitiv a văzut că, pe lângă Market, există și alte câteva servicii pe un smartphone sau tabletă.

În primul rând, acestea sunt servicii precum Google+, „Play Books”, „Play Press”, „Play Movies”, etc. Setul lor standard depinde de versiunea sistemului în sine sau firmware-ul instalat. Cu toate acestea, cea mai frecventă eroare este eroarea serviciilor Google Play. Cum să o remediați va fi discutată puțin mai târziu, dar deocamdată să ne uităm la cauzele principale.

Faptul este că, în majoritatea cazurilor, utilizatorul se confruntă cu întreruperi în funcționarea serviciului în sine, actualizarea incorectă a serviciilor corespunzătoare, aglomerarea cache-ului aplicației, incapacitatea de a identifica un utilizator care se conectează la sistem etc. Cel mai critic este o defecțiune în funcționarea unui mediu de stocare amovibil sub formă de carduri SD din cauza virușilor sau Vătămare corporală.

Servicii Google Play: a apărut o eroare. Ce să fac?

În ceea ce privește apariția defecțiunilor de orice tip, merită remarcat imediat: nu este nevoie să intrați în panică. Probleme posibile, deși pot avea cauze subiacente diferite, pot fi eliminate destul de ușor.

Cel mai simplu lucru pe care îl puteți face într-o astfel de situație este să utilizați o repornire regulată a smartphone-ului sau a tabletei. Acum se înțelege că eroarea apare fie în momentul încărcării aplicației, fie la actualizarea programelor și a serviciului în sine, fie la identificarea utilizatorului la conectarea la serviciul corespunzător. Vom presupune că există întreruperi în comunicare (conectare la Internet sau virtual privat Rețele VPN nici o problemă).

Tipuri de erori Google Play

Deci, smartphone-ul sau tableta afișează mesajul „Servicii Google Play: a apărut o eroare din cauza unei astfel de erori. Codul este așa și cutare.”

În principiu, puțini oameni acordă atenție codurilor de eroare și pe bună dreptate. Indiferent de ele, în principiu, totul se reduce la un singur lucru: întreruperea serviciului. De regulă, sistemul emite notificări de eroare de următoarele tipuri - 20, 400, 500 și 900.

Adevărat, merită să facem o excepție aici pentru erorile cu codurile 921 și 905. Prima este eșec necunoscut. Al doilea este o consecință a unei actualizări „neîndemânatice” a serviciului Google Play. Cu toate acestea, le puteți trata pe toate folosind mai multe metode general acceptate.

Servicii Google Play: a apărut o eroare. Cum să o rezolvi în cel mai simplu mod?

Ei bine, este adevărat, poate că a existat într-adevăr o altă defecțiune în sistem care nu avea nicio legătură cu serviciul. Aici trebuie să acordați atenție imediată completării tuturor procese active legate de procesarea fișierelor, descărcarea datelor sau actualizarea programelor și serviciilor. Dacă opriți dispozitivul în timp ce un serviciu activ rulează, nu va duce la nimic bun. Desigur, atunci când un sistem sau un proces îngheață, această metodă poate fi folosită ca una dintre ieșiri. Apropo, datele se pot pierde.

Rezolvarea problemelor legate de aplicația și browserul cache

Unul dintre principalele motive pentru care apare eroarea aplicației Google Play Services este că folderul de date din cache este plin sau, mai simplu spus, tot ce este stocat în interiorul sau stocare externă pentru a lucra cu unele servicii (de exemplu, vizitarea paginilor de pe Internet) în modul offline.

Pentru a restabili funcționarea normală a serviciului, trebuie doar să intrați în meniul principal de setări, să selectați serviciul Google Play și să utilizați butonul de golire cache din meniu (fără a șterge datele deocamdată). De regulă, după o astfel de operațiune, eroarea serviciilor Google Play nu va mai apărea. Dar acest lucru nu ajută în toate cazurile cunoscute. Problema este cum se identifică defecțiunea în sine, deoarece dacă în mesajul care apare există diferite coduri de eroare, este foarte dificil de ghicit care este cauza exactă a problemei, iar sistemul nu oferă nicio explicație în acest sens.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a browserului, mai ales dacă cea implicită este Google Chrome versiune mobila. Este posibil să existe o relație între serviciu și browser, iar datele să fie pur și simplu duplicate, chiar dacă setarile utilizatorului acest lucru nu este indicat (cel mai adesea utilizatorul nu numai că nu știe despre dublare, dar nici măcar nu își dă seama).

Ștergerea datelor

Acum - o altă latură a situației când s-a întâmplat Eroare Google Joaca. Cum o pot repara altfel? Nu este nimic mai ușor decât ștergerea datelor (există un buton corespunzător în meniul de ștergere a memoriei cache).

Vă rugăm să rețineți: ștergerea datelor nu are nicio legătură cu memoria cache și cu login-urile și parolele utilizate (cu excepția cazului în care, desigur, le-ați setat să fie și ele șterse). Ce este cel mai interesant: se recomandă efectuarea unei astfel de operațiuni împreună cu ștergerea memoriei cache, deși acest lucru nu este întotdeauna util. În unele cazuri, eroarea serviciilor Google Play poate să se repete, indiferent de acțiunile întreprinse. De ce? Va fi explicat acum.

Probleme cu actualizările Play Market

Să aruncăm o altă privire la serviciile Google Play. A avut loc o eroare. Ce trebuie făcut în ceea ce privește eșecurile serviciului în sine? Da, eliminați fie actualizările instalate incorect, fie actualizările „neîndemânatice” (apropo, dezvoltatorii înșiși vorbesc despre asta).

Evaluăm situația în care apare o eroare a serviciilor Google Play. Ce să faci în acest caz? Introduceți serviciul în sine prin meniul de setări, așa cum este descris mai sus, și utilizați butonul de dezinstalare pentru cea mai recentă actualizare.

Nimic în neregulă cu asta. Faptul este că, după repornirea recomandată a dispozitivului cu acces la Internet activat, sistemul în sine, în mod automat se va actualiza cel mai mult ultima versiune. Adică, instalarea unei actualizări care a cauzat o eroare este absolut exclusă. Dezvoltatorii înșiși admit acest lucru. Google Corporation. În teorie, în unele cazuri eroarea serviciilor Google Play este rezolvată în acest fel.

Managementul contului

Iată o altă metodă care poate remedia majoritatea erorilor, nu numai în Google Play, ci și în servicii precum Google+. Adesea, identificarea incorectă a utilizatorului este prezentă nu numai în serviciul principal. Dacă apare o situație când apare o eroare în aplicația Servicii Google Play, merită să vă concentrați în mod special pe „cont”.

Se poate foarte bine ca datele de conectare și parola introduse să fie pur și simplu incorecte. Dar cel mai adesea eșecurile apar cu intrări corecteînregistrare. În linii mari, totul a funcționat până la un anumit punct, apoi s-a prăbușit.

Aici va trebui mai întâi să utilizați opțiunea de ștergere a datelor de înregistrare. Acest lucru se face din meniul de setări și apoi mergând la conturi, unde este selectat Google. Să notăm imediat: după confirmarea adresei E-mail Eliminare Gmail va afecta toate serviciile Google instalate pe dispozitiv.

Cu toate acestea, nu este nevoie să disperați. Când sistemul repornește după oprire, se va încerca o conectare. Există două opțiuni aici: fie creați intrare nouă, sau conectați-vă sub unul existent. Selectați a doua opțiune și introduceți datele dvs. După cum arată practica, această metodă funcționează aproape întotdeauna.

Resetare din fabrică și resetare hard

Dacă nimic nu ajută deloc, iar eroarea serviciilor Google Play apare din nou și din nou cu o consistență de invidiat (se întâmplă și asta, mai ales când experimentezi cu firmware neoficial), vor trebui luate măsuri drastice.

În primul rând, puteți reseta setările dispozitivului la setările din fabrică prin meniul principal. Este de la sine înțeles că unele date importante se pot pierde, în special programe instalateși aplicații. Dar ce să faci? Uneori acest lucru poate fi sacrificat, mai ales că prin „contabilitate” restaurarea lor nu este o problemă. Este clar că fișierele utilizator va fi distrus, așa că ar trebui să faceți inițial o copie de rezervă ( copie de rezervă).

Dacă acest lucru nu ajută și eroarea serviciilor Google Play apare din nou, merită să vă gândiți la cum să o remediați. Cel mai probabil, va trebui să faceți o resetare completă, numită hard reset, care poate forma chiar și partiții Sistemul de fișiere. Dar aceasta, după cum se spune, este o ultimă soluție.

În loc de un total

După cum putem vedea, natura erorii în sine nu este deosebit de critică pentru sistem. În cele mai multe cazuri, astfel de probleme apar numai din cauza defecțiunilor serviciului în sine sau setări incorecte gadget mobil. Este posibil, desigur, să apară erori de natură mai gravă, dar metoda de depanare de mai sus este într-un fel clasică, deoarece aproape toate erorile din serviciile Google sunt de aceeași natură.

Dar dacă abordăm problema ca să spunem așa, în general, cred că orice posesor de smartphone sau tabletă va putea rezolva astfel de probleme la nivel global (în sensul - direct pe dispozitiv, fără a apela la ajutorul terț programe de calculator cu conectarea dispozitivului la terminal, care, în general, nu este necesar). Suficient de folosit metode standard, ei bine, metoda de rezolvare a problemei poate fi cumulativă (efectuând toate cele mai simple acțiuni).

Aproape totul utilizatorii de Android cel puțin o dată am întâlnit faptul că atunci când încercați să descărcați o aplicație sau pur și simplu să lansați Play Market A apărut o eroare sub un anumit număr. În acest articol, vom analiza soluțiile pentru aproape toate erorile pe care le puteți găsi în Play Market.

Eroare fără număr. Dacă atunci când săriți o eroare nu este scrisă număr de serie, atunci aceasta este aproape sigur o problemă cu serviciile Google Play. Există patru moduri de a o rezolva, în funcție de cauza erorii.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Managerul de aplicații”, să găsiți acolo „Servicii Google Play” și să ștergeți memoria cache a aplicației, coborând puțin.

Dacă eroarea de ștergere a memoriei cache nu dispare, dezinstalați aplicația și instalați-o din nou. Dacă nici acest lucru nu ajută, atunci găsiți aplicația Google în „Dispatcher” Cadrul Serviciilorși ștergeți memoria cache.

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci cel mai probabil data și ora dvs. sunt pur și simplu greșite, astfel încât serviciile nu se pot sincroniza. Setați data și ora curente - totul ar trebui să funcționeze.

Eroare 24 la instalarea aplicației pe Android. Această eroare apare atunci când reinstalare. Fișierele instalate se suprapun cu cele deja instalate și apare o eroare. Pentru a o rezolva, va trebui să instalați aplicație suplimentară pentru a obține drepturi root. Se numeste Rădăcină de explorareși este distribuit gratuit prin Play Market. În aplicație, trebuie să mergeți la secțiunea Date și să ștergeți fișierele vechi pe care urmează să le înlocuiți.

Eroare 101. Aceasta este una dintre cele mai ușor de rezolvat probleme. Apare atunci când nu există memorie suficientă pentru a instala aplicația. Tot ce trebuie să faceți este să ștergeți dispozitivul din memorie fișiere inutile astfel încât să existe suficient spațiu pentru noua aplicație.

Eroare 194. Această eroare a apărut pe mai vechi Joacă versiuni Piaţă. Dar acum aproximativ un an a fost lansată o versiune în care această eroare a fost remediată, așa că trebuie doar să actualizați Play Market la cel puțin versiunea 5.9.12 sau mai mare.

Eroare 403 acces interzis cum se remediază. Apare o eroare la achiziționarea de bunuri pe Play Market dacă vă conectați la acesta din mai multe conturi simultan. Pentru a o remedia, trebuie să vă conectați din contul dvs. principal, să ștergeți aplicația achiziționată și să o instalați din nou. Eroare 403, piața de joc din Crimeea apare pentru toată lumea din cauza sancțiunilor Google din 1 februarie. Cum să remediez? Utilizați un VPN sau un anonimizat atunci când accesați piața de joc.

Eroare 413. Apare atunci când o aplicație folosește proxy care blochează actualizările aplicației. Puteți elimina această eroare ștergând memoria cache a serviciilor Google.

Eroare 481. Apare ca urmare a unei erori de cont. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să mergeți la conturi așa cum se arată în capturile de ecran și să vă ștergeți contul. Apoi reporniți dispozitivul și creați unul nou.

Eroare 491 atunci când descărcați de pe piață. Această problemă apare atunci când aplicația nu poate fi instalată sau actualizată. Soluția este simplă. Trebuie să ștergeți memoria cache și datele Serviciilor Google Play, să reporniți dispozitivul și să vă recreați contul.

Eroare 492 pe piața de joacă scrie că există o problemă cu Dalvik ( dispozitiv virtual pentru citit limbajul Java). Pentru a remedia problema, încercați să eliminați Google cache Play and Play Market. Dacă eroarea nu dispare, nu există nicio ieșire, va trebui să resetați la setările din fabrică.

Eroare 495în Play Market are loc ca urmare a defecțiunilor în aplicațiile Play Market și Service Framework. Pentru a rezolva eroarea, ar trebui să resetați memoria cache a acestor aplicații și, dacă acest lucru nu ajută, să vă ștergeți contul.

Eroare 498 apare când memoria cache este plină, deci descărcarea din Play Market este întreruptă. Pentru a șterge eroarea, ștergeți memoria cache fișiere suplimentare, care ocupă mult spațiu. Sugestie: cel mai mare spațiu este de obicei înfundat social media(VK, Facebook) muzică salvată.

Eroare 504 în piața de joc. Aceasta este o copie a erorii 495 - aceeași problemă și aceeași soluție.

Eroare 911 reprezintă diverse probleme cu autentificare Rețele Wi-Fi. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și să curățați Redare date Piaţă. Apoi încercați să vă conectați la altul Wi-Fi disponibilși continuați instalarea prin rețelele mobile.

Eroare 919 simplu înseamnă că dispozitivul a rămas fără memorie. Trebuie doar să ștergeți muzica, videoclipurile, fotografiile, aplicațiile inutile și să continuați munca normala.

Eroare 920 pe piața de joacă apare din cauza problemelor cu conexiunea Wi-Fi. Pentru a o rezolva, trebuie doar să vă reconectați. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ștergeți cont Googleși reporniți dispozitivul. De asemenea, încercați să ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google.

Eroare 921 Apare pe piața de joc din cauza blocării instalării aplicației. Pentru a elimina eroarea, ștergeți memoria cache Play Market și Google Service Framework. Apoi opriți și porniți dispozitivul.

Eroare 926. Acesta este altul Eroare de server, similar cu cel precedent. Goliți memoria cache aplicații de serviciiși reporniți telefonul.

Eroare 927 apare în Play Market deoarece încercați să descărcați sau să actualizați aplicația în timp ce Play Market în sine se actualizează. Așteptați până când actualizarea se termină.

Eroare 941 (942). Două erori identice care apar atunci când există o problemă cu munca Joacă Piaţă. Pentru a remedia acest lucru, ștergeți memoria cache, ștergeți datele din Play Market și recreați-vă contul pentru a fi în siguranță.

Epilog.
Dacă găsiți orice altă eroare în Play Market care nu este reflectată în această listă, atunci pur și simplu ștergeți memoria cache și datele din serviciile Google; crea cont nou. După cum arată practica, această metodă funcționează în 80% din toate erorile.

Foarte des, serviciile Google Play devin instabile. Acest lucru poate duce la diverse eșecuri. Drept urmare, sistemul poate notifica utilizatorii că a apărut o eroare în serviciul Google Play. Astăzi ne vom uita la cauzele unor astfel de probleme, precum și la modalitățile de a le elimina. Aproape toate erorile de acest fel sunt de aceeași natură.


Cauze

Dacă aruncăm o privire mai atentă la serviciile Google care sunt prezente în orice sistem de operare standard sistem Android, atunci de obicei problema nu se limitează la piața Play. Fiecare proprietar al unui astfel de gadget mobil a văzut probabil că, pe lângă Play Market, smartphone-ul are câteva servicii de la Google. În primul rând, acestea sunt servicii precum „Play books”, Google+, „Play press”, „Play movies” și altele. Set standard Aceste servicii vor depinde de versiunea sistemului pe care îl utilizați și de firmware-ul instalat.

Cea mai comună este de obicei o eroare a serviciilor Google Play. Ne vom uita la modul de remediere puțin mai târziu, dar deocamdată vom vorbi despre motivele unor astfel de eșecuri. Chestia este că, în cele mai multe cazuri, utilizatorul trebuie să se confrunte cu întreruperi în funcționarea serviciului în sine, aglomerarea cache-ului aplicației, actualizarea incorectă a unor servicii, precum și incapacitatea de a identifica utilizatorul atunci când încearcă să se autentifice în sistem. Cel mai critic este considerat a fi o defecțiune a unui dispozitiv de stocare amovibil - un card SD ca urmare a deteriorării fizice sau a expunerii la viruși.

A apărut o eroare în serviciul Google Play: ce ar trebui să fac?

Când apare orice tip de eșec, prima regulă este să nu intrați în panică. Pot apărea probleme din cauza diverse motive, cu toate acestea, toate pot fi eliminate destul de ușor. Cea mai simplă metodă care poate fi recomandată pentru utilizare în această situație este să folosiți o repornire regulată a tabletei și a smartphone-ului. În acest caz, ne referim la momentul în care apare o eroare fie în timpul procesului de descărcare a aplicației, fie la actualizarea serviciului în sine și a programelor, fie în timpul procesului de identificare a utilizatorului la conectarea la serviciul corespunzător. În acest caz, vom presupune că nu există întreruperi în comunicare.

Tipuri de erori Google Play

Să presupunem că tableta sau telefonul dvs. afișează un mesaj că a apărut o eroare în serviciul Google Play din cauza unei erori cu un anumit cod. De obicei, puțini oameni acordă atenție codurilor de eroare. Indiferent de coduri, totul se reduce la un singur lucru - întreruperea serviciului. Sistemul afișează de obicei mesaje de eroare cu următoarele coduri de eroare: 20, 400, 500 și 900. Aici ar trebui făcută o excepție pentru codurile de eroare 905 și 921. Prima eroare apare ca urmare a unei actualizări incorecte a serviciului Google Play, iar al doilea apare ca urmare a unei defecțiuni necunoscute. Puteți face față erorilor de orice tip folosind metode general acceptate.

Eroare în serviciul Google Play: cele mai simple soluții

Cel mai simplu mod de a rezolva erorile de orice tip este repornirea dispozitivului. Cu toate acestea, este posibil să fi apărut o altă defecțiune în sistem, care nu are nicio legătură cu serviciul. Aici ar trebui să acordați atenție finalizării tuturor proceselor active care sunt asociate cu procesarea fișierelor, actualizarea serviciilor și programelor, precum și descărcarea datelor. Dacă opriți dispozitivul în timp ce un serviciu activ rulează, acest lucru nu va duce la nimic bun. Când un proces sau un sistem se blochează aceasta metoda poate fi folosit ca varianta alternativa. În acest caz, datele se pot pierde iremediabil.

Rezolvarea problemelor de browser și cache a aplicațiilor

Unul dintre motivele comune care poate duce la o eroare în funcționarea serviciului Google Play este depășirea dosarului de date din cache, sau cu alte cuvinte, toate informațiile care sunt stocate pe un fișier extern sau stocare internă pentru a lucra offline cu anumite servicii. Pentru a restabili funcționarea normală a serviciului, trebuie doar să accesați meniul principal de setări și să selectați serviciul Google Play din acesta, apoi să utilizați butonul de golire cache fără a șterge datele. După o astfel de operațiune, eroarea serviciului Google Play încetează de obicei să apară. Cu toate acestea, acest lucru nu ajută în toate cazurile.

Problema este cum să identificăm eșecul în sine. Cu diferite coduri de eroare, este dificil de ghicit din mesajul care apare care este exact problema. Sistemul nu oferă nicio explicație în acest sens. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a browserului, mai ales dacă implicit este mobil. Versiunea Google Crom. Este posibil să existe o relație între browser și serviciu. Datele sunt pur și simplu duplicate, chiar dacă acest lucru nu este specificat în setările utilizatorului. Cel mai adesea, este posibil ca utilizatorul să nu știe nimic despre dublare.

Ștergerea datelor

Un alt aspect al problemei legate de apariția unei erori Google Play este ștergerea datelor. Îndepărtarea este extrem de simplă: butonul corespunzător este disponibil în meniul de curățare. Este de remarcat faptul că ștergerea datelor nu are nimic de-a face cu memoria cache, parolele și login-urile utilizate, cu excepția cazului în care utilizatorul, desigur, stabilește el însuși ștergerea acestora. Îndeplini această operațiune Se recomandă împreună cu golirea memoriei cache, dar acest lucru nu este întotdeauna benefic. ÎN anumite cazuri Erorile din serviciile Google Play pot apărea, indiferent de acțiunile utilizatorului. Motivele pentru aceasta vor fi explicate mai jos.

Play Market: problemă cu actualizările

Să ne uităm la serviciile Google Play dintr-un alt unghi. A avut loc o defecțiune. Dacă despre care vorbim despre eșecurile serviciului în sine, trebuie doar să eliminați actualizările instalate incorect. Dezvoltatorii înșiși vorbesc despre asta. Este necesar să se evalueze situația în care cazuri apare eroarea Google Play. Puteți încerca să intrați în serviciul în sine prin meniul de setări, așa cum s-a menționat mai sus, și să utilizați butonul de dezinstalare ultima actualizare. În execuție a acestei actiuni Nu este nimic gresit. Ideea este că, după repornirea dispozitivului cu acces activat la Internet, sistemul se va actualiza automat la cea mai recentă versiune. Astfel, este exclusă instalarea unei actualizări care a provocat o eroare. Chiar și dezvoltatorii recunosc acest lucru Google. În unele cazuri, o eroare care apare în serviciile Google Play poate fi rezolvată în acest fel.

Managementul contului

Există o altă metodă prin care poți remedia o mulțime de erori nu numai în Google Play, ci și în serviciile Google+. Destul de des, identificarea greșită a utilizatorului apare nu numai în serviciul principal. Dacă apare o situație în care apare o eroare în aplicația Servicii Google Play, merită să vă opriți separat pe contul de utilizator. Poate că utilizatorul a introdus incorect numele de utilizator și parola. Cu toate acestea, cel mai adesea acest tip de eșec apare cu înregistrările corecte de înregistrare. Vorbind mai mult într-un limbaj simplu, ceea ce a funcționat până la un anumit punct a încetat brusc să funcționeze dintr-un anumit motiv.

În acest caz, trebuie să utilizați opțiunea de ștergere a datelor de înregistrare. Acest lucru se face din meniul de setări și apoi mergând la conturi, unde trebuie să selectați Google. Este de remarcat imediat că, după confirmarea adresei dvs. de e-mail, modificările vor afecta toate serviciile Google care sunt utilizate acest aparat. Dar nu dispera. O încercare de conectare va fi făcută când sistemul repornește după oprire. Aici utilizatorul are două opțiuni: fie să creeze una nouă cont sau conectați-vă folosind un cont existent. Este mai bine să alegeți a doua opțiune și să vă introduceți datele. Practica arată că această metodă este destul de eficientă.

Hard reset și resetarea din fabrică

În cazurile în care nimic nu ajută și eroarea serviciilor Google Play apare în mod regulat, va trebui să luați măsuri drastice. În primul rând, puteți încerca să resetați dispozitivul la setările din fabrică folosind meniul principal. Desigur, unii Informații importante poate fi pierdut, de exemplu aplicații instalate si programe. Ce să fac? În unele cazuri, ele pot fi sacrificate. În plus, poate fi ușor restaurat informații pierdute prin contul de utilizator. Este clar că toate informații despre utilizator va fi pierdut, așa că este recomandat să efectuați mai întâi o copie de rezervă. Dacă acest lucru nu ajută, iar eroarea serviciilor Google Play apare din nou și din nou, atunci va trebui să vă gândiți să o eliminați. Cel mai probabil, utilizatorul va trebui să efectueze o repornire hard a dispozitivului, care se mai numește și resetare hard. Poate chiar formata partițiile sistemului de fișiere. Dar acesta este un caz complet extrem.

Concluzie

După cum puteți vedea singur, natura erorii Google Play nu este critică pentru sistemul în sine. Astfel de probleme apar în majoritatea cazurilor din cauza setărilor incorecte ale dispozitivului sau ca urmare a defecțiunilor serviciului în sine. Desigur, este posibil să apară erori de natură mai grave. Tehnica de depanare de mai sus este, într-un fel, clasică, deoarece aproape toate serviciile Google sunt de aceeași natură. Orice proprietar de smartphone sau tabletă poate rezolva cu ușurință astfel de probleme. Este suficient să folosiți metode standard.

In zilele de azi Aplicatii Google ajută-ne să facem față cel mai mult diverse sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Cautare Google M-am stabilit nu pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem, de asemenea, o soluție ușoară pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, oprirea serviciilor Google Play și multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problemele pot fi cauzate de lipsa spatiu liber pe dispozitivul tău cu altceva. ÎN în prezent avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Eroarea „Aplicația Google s-a oprit” poate avea mai multe cauze, iar una dintre ele este legată de versiune învechită Aplicația Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.


Cum să actualizați serviciile Google Play la cea mai recentă versiune:
Dacă ați salvat automat Play update Market, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: următoarele acțiuni:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca solutie alternativa puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci pur și simplu va șterge rezultatul salvat interogări de căutare pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: următoarele acțiuni:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.

Adesea, utilizatorii de smartphone-uri Android întâmpină această problemă atunci când pe ecranul dispozitivului lor apare următorul mesaj: „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market”. Motivele pentru care această eroare apare, poate fi diferit, variind de la o defecțiune a sistemului de operare până la o defecțiune a magazinului de aplicații în sine. În materialul de astăzi, vom arunca o privire detaliată asupra cauzelor erorii Google Play și, de asemenea, vom prezenta modalități de a le elimina.

Încălcarea funcționării stabile a sistemului de operare Android

Deci, prima problemă din cauza căreia apare eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” pe ecranul smartphone-ului este o defecțiune a sistemului de operare Android. Nu ar trebui să fii surprins de asta. Defecțiuni periodice apar în oricare sisteme de operare, chiar și în iOS-ul preferat al tuturor. Nimeni nu știe cu adevărat ce ar putea cauza eșecul: aplicații de la terți, acțiuni ale utilizatorului, actualizări incorecte sisteme, etc.

Remedierea problemei de blocare este destul de ușoară. Tot ce trebuie să faceți este să reporniți dispozitivul. În majoritatea cazurilor, o repornire este suficientă pentru a readuce sistemul la o funcționare stabilă, deoarece la repornire toate serviciile pornesc din nou și funcționează corect.

Dacă repornirea nu a ajutat și mesajul „A apărut o eroare Google Play Market” încă apare pe ecranul smartphone-ului, atunci este foarte posibil ca eșecul să fi fost mai global. În acest caz, va trebui să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Acest lucru va ajuta la restabilirea tuturor fișierelor, setărilor și, în general, la readucerea smartphone-ului stare originala"din cutie".

Resetarea este, de asemenea, ușoară. Accesați setările dispozitivului, găsiți acolo elementul „Backup și resetare” și faceți clic pe „Resetați setările”. În submeniul care se deschide, faceți clic pe butonul de resetare și confirmați acțiunea.

Aplicația Play Market se blochează

Următorul motiv pentru eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” este o defecțiune în magazinul de aplicații. Acest lucru se întâmplă și, așa cum arată practica, destul de des. Motivul eșecului este de obicei incorect actualizare instalată„Piață” sau deteriorarea fișierelor responsabile pentru lucru corect aplicatii.

Pentru a remedia problema, trebuie să rulați resetare completă Google Play. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți setările, să găsiți elementul „Aplicații” și să accesați el. Apoi, comutați la fila Toate aplicațiile și găsiți „Google Play Market" În setările aplicației, ar trebui să ștergeți memoria cache, datele și să eliminați actualizările. Toate acestea se realizează prin apăsarea butoanelor corespunzătoare. După aceste manipulări, reporniți smartphone-ul și utilizați-l.

Problemă cu serviciile Google

Încă unul problema cunoscuta care are ca rezultat eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” - încălcare funcționare stabilă servicii Google. Nu mulți oameni știu, dar este corect și lucru corect Magazinul de aplicații depinde și de serviciile Google care sunt instalate pe telefon. Dacă se întâmplă ceva cu serviciile, de exemplu, fișierele necesare pentru lucru sunt deteriorate sau serviciile sunt șterse complet de către utilizator, atunci Google Play nu mai funcționează normal. ÎN cel mai bun scenariu magazinul de aplicații se va deschide, va funcționa un timp și apoi se va închide cu o eroare. În cel mai rău caz, „Piața” nu va porni deloc și o eroare va apărea constant pe ecran.

Această problemă poate fi rezolvată destul de ușor. Dacă serviciile au fost eliminate, atunci acestea trebuie să fie descărcate ca fișier apk separat de pe un site binecunoscut și instalate. Dacă există o defecțiune în grajd Lucru pe Google Servicii, atunci trebuie să ștergeți datele.

Accesați setări și accesați meniul pentru toate aplicațiile. Găsim serviciile Google în lista de programe (Google Servicii Play sau „Servicii Google Play”) și faceți clic pe ele. Acum trebuie să faceți clic pe butonul de golire cache, apoi pe „Gestionați spațiul”. De îndată ce se face acest lucru, pe ecran se va deschide o fereastră în care va trebui să confirmați curățarea făcând clic pe butonul „Șterge toate datele”. După finalizarea procedurii, reporniți telefonul.

După aceste manipulări simple, eroarea aplicației Google Play Market ar trebui să dispară. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci nu vă descurajați, deoarece problema poate să nu fie deloc în servicii. Ce altceva? Mai multe despre asta mai jos.

Eroare de server

Așa că am ajuns la foarte ultimul motiv apare o eroare cu Google Play. Mulți utilizatori notează că înainte de închiderea pieței, pe ecranul smartphone-ului apare o altă eroare - „Eroare servere Google Play Market”. Ce înseamnă? Faptul că smartphone-ul nu se poate conecta, din anumite motive, la serverul principal al aplicației Google Play, rezultând o eroare.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți datele pieței, să eliminați actualizările din magazinul de aplicații, să ștergeți datele serviciilor Google și să vă reconectați la contul dvs. Google de pe telefon. Pentru a face acest lucru, accesați setări, apoi accesați meniul „Conturi”. Selectați-l acolo, în fereastra care se deschide, faceți clic pe cele 3 puncte și selectați „Ștergeți contul”. Reporniți telefonul și conectați din nou contul.

După aceasta, Google Play Market ar trebui să înceapă să funcționeze din nou, dar fără erori.