Probleme cunoscute cu Skype. Cum să rezolvi diverse probleme cu Skype

Mulți utilizatori decid să ștergă Skype definitiv, dar alții nu înțeleg.

Dacă aparțineți celui de-al doilea grup, mai ales pentru dvs. vom enumera toate problemele principale cu Skype, care devin motivul despărțirii de un mesager atât de popular. După ce ai citit acest material, tu însuți vei decide să elimini Skype din viața ta!

1. Motivul nr. 1. Ce fel de interfață este aceasta?

Această problemă este mai relevantă pentru versiunea mobilă, dar versiunea pentru computer nu este cu mult în urmă.

Poate că aversiunea multor utilizatori față de noua înfățișare se datorează faptului că le este greu să se adapteze. Erau obișnuiți cu vechea interfață albastră, unde totul era familiar și de înțeles.

Acum totul a devenit oarecum gri și neinteresant. Există însă și motive obiective pentru care putem spune că în cazul Skype, noul este mai rău decât vechiul.

Iată doar câteva dintre ele:

• este dificil să-ți dai seama ce și unde;
• există dezordine (dezvoltatorii au înghesuit „Povești Instagram”, notificări, o grămadă de tot felul de chat-uri și alte lucruri inutile în produsul lor);
• inovațiile sunt percepute ca și cum ar fi un organism străin (aceasta se aplică, în primul rând, „Momentelor”).0

Anterior, totul era mai simplu - existau o fereastră de chat și setări în partea de sus. Acest lucru a fost suficient pentru utilizarea normală a messengerului.

Orez. Numarul 1. Noua interfață este o prostie completă

Utilizatorii App Store și Play Market declară în unanimitate că noul program a fost realizat în grabă. Este clar că dezvoltatorii au decis să urmărească alți mesageri, dar nu o fac prea bine (pentru a spune ușor).

2. Motivul nr. 2. Îngheață constantă

Chiar și pe dispozitive foarte puternice, Skype se lansează cu dificultate. Dacă alți mesageri se deschid instantaneu, atunci în cazul Skype va trebui să așteptăm.

Mai întâi, așteptăm până când programul înțelege în general că ar trebui să se lanseze, apoi se încarcă, apoi faza lunii cade în locul potrivit, predicțiile popoarelor antice se adeveresc și abia atunci începe Skype.

Și în timpul funcționării programul îngheață adesea. Este o situație complet normală când un utilizator scrie un mesaj și în acel moment totul nu mai funcționează - Skype nu răspunde. Din nou, trebuie să așteptați să vină vremea dinspre mare sau să reporniți complet programul.

Acest lucru nu are legătură cu dispozitivul dvs. Aceasta este pur și simplu o problemă de software și una destul de mare.

3. Motivul nr. 3. Prăbușiri nesfârșite

Pe lângă înghețare, Skype se confruntă și cu alte erori.

Aici sunt câțiva dintre ei:

• Mesaje nelivrate. De exemplu, îi scrii prietenului tău că vrei să-l vizitezi, mergi la el, dar el nu știe nimic despre asta, deși Skype era deschis. Uneori, în astfel de cazuri, sub textul mesajului scrie că acesta nu poate fi livrat utilizatorului. Și se mai întâmplă să nu se scrie nimic și să pară că a sosit mesajul și totul este în regulă. Au fost înregistrate cazuri în care mesajele au ajuns la câteva săptămâni după ce au fost trimise.

Orez. nr 2. Mesaj care spune că mesajul nu a putut fi trimis

• Mesaje „Ceva a mers prost”. Vorbești complet calm cu cineva prin apel video și apoi, brusc, sosește un mesaj cu următorul text. Sau încerci să te autentifici, dar nimic nu funcționează. Este complet neclar ce ar fi putut merge prost și ce să faci în privința asta - cum să continui să trăiești. Uneori, fereastra spune că trebuie să vă conectați la contul dvs. folosind un browser sau altceva complet absurd. Cum va ajuta acest lucru nu este clar. Desigur, atunci când urmezi astfel de recomandări, nimic nu se schimbă.

Orez. Numarul 3. Mesajul „Ceva a mers prost”.

• Conexiunea se întrerupe. Din nou, vorbești cu un prieten și conexiunea scade brusc. În același timp, totul este în regulă cu Internetul, alte programe funcționează, viteza este stabilă, nu au existat erori. Adică, este exclusiv o chestiune de Skype.

Toate acestea sunt foarte enervante, așa că mulți oameni decid să treacă pur și simplu la alt messenger.

4. Motivul nr. 4. Nu mai este posibil să vă schimbați parola

Datorită faptului că dezvoltatorii au decis să înghesuie o mulțime de servicii de la Microsoft în Skype, inclusiv One Drive, precum și rețelele sociale (Facebook, Instagram și așa mai departe). Poate că asta are ceva de-a face cu faptul că acum este pur și simplu imposibil să schimbi parola. Cel puțin, această procedură este acum atât de confuză încât utilizatorii pur și simplu nu doresc să o facă.

Când vă schimbați parola, trebuie mai întâi să vă îmbinați contul cu One Drive, apoi să utilizați un program special pentru telefonul mobil care îl verifică.

După aceasta, se presupune că este posibil să vă conectați cu o nouă parolă, dar nu se întâmplă nimic, deoarece din anumite motive este atașat la alt cont. Pentru intrarea pentru care trebuia schimbată parola, nimic nu se schimbă. In general, prostii complete!

Orez. nr. 4. Înainte era mai ușor să-ți schimbi parola

5. Motivul nr. 5. Nimic nu se schimba

De acord, motivele descrise mai sus sunt destul de grave și plângerile împotriva dezvoltatorilor sunt justificate. Și utilizatorii încearcă să le comunice acest lucru pe diverse platforme și în magazine de aplicații. Dar absolut nimic nu se schimbă.

Skype a fost bug și buggy, se blochează și se blochează, conținutul mesajelor de eroare de neînțeles nu s-a schimbat, schimbarea parolei este încă imposibilă. Mai mult, interfața devine și mai confuză și mai aglomerată. Dezvoltatorilor pur și simplu nu le pasă de utilizatorii lor! Chiar nu vreau să cooperez cu astfel de oameni.

Și, în general, este timpul să reconstruiești și să treci la noi mesageri. Există același Viber, iar pentru utilizatorii avansați Telegram. Există o alternativă și pur și simplu nu are rost să susținem în continuare acest produs de neînțeles.

În videoclipul de mai jos puteți vedea instrucțiuni vizuale despre cum să eliminați definitiv Skype.

Astăzi, Skype este unul dintre cele mai populare programe care ajută oamenii nu numai din diferite orașe, ci chiar și din diferite țări, să comunice între ei prin Internet. Dar, la fel ca în cazul oricărui alt program, Skype poate experimenta blocări, erori etc. Una dintre cele mai frecvente probleme cu acest program este lipsa conexiunii. Nu vreau să rămân fără comunicare. Cum să fii în acest caz? Desigur, încercați să faceți față tuturor erorilor care apar în timpul lucrului cu programul.

Care este motivul?

Deci, firește, orice utilizator, dacă apar probleme, dorește să afle de ce nu există conexiune la Skype? Pot exista mai multe motive pentru aceasta:

Apoi, verificați dacă vreun program este blocat acolo, dacă controalele parentale sunt activate etc. Totul din setări ar trebui să fie curat, cu excepția cazului în care le-ați făcut unele modificări puțin mai devreme. Următorul pas este să mergeți la setările NAT și să deschideți un port pentru program. La sfârșit, salvați toate modificările și reporniți dispozitivul. Acum puteți porni programul, mergeți la secțiunea de conectare din setările programului și înregistrați portul. Veți afla în această secțiune ce setări corecte de conexiune ar trebui să setați în Skype. Salvăm și repornim.

Aceste motive sunt cele mai frecvente atunci când nu există conexiune la Skype. Adesea, puteți restabili conexiunea apelând la primul pas - actualizarea programului și curățarea computerului. Personal, chiar azi am avut o problemă la autentificare în Skype, programul a scris: conexiunea nu poate fi stabilită. L-am șters rapid prin bara de activități și am curățat tot ce nu era necesar cu CCleaner. Voila, totul merge. Istoria corespondenței nu se pierde, totul este în regulă.

Cazuri excepționale

Uneori se întâmplă ca problema să fie complet altundeva. De exemplu, utilizați o versiune veche a browserului sau este pur și simplu deteriorată. Puteți rezolva această problemă în câteva minute prin actualizarea la cea mai recentă versiune. Mulți oameni se plâng că atunci când pornesc programul pe monitor, totul devine alb, desigur, nu există unde să introduceți login și parola; Pentru a rezolva această eroare, adăugați parametrul /legacylogin la comanda rapidă Skype. După aceasta, totul ar trebui să funcționeze.

Acum, sper că știți cum să vă restabiliți conexiunea în Skype. Noroc!

Algoritm convenabil de utilizare, trebuie doar să vă conectați la program sub contul dvs. și să începeți să comunicați. Toate funcțiile vă vor fi disponibile, cu excepția celor plătite. În acest caz, contul este același pentru toate dispozitivele.

Dar, ca și în cazul oricărui alt program, apar diverse probleme cu Skype. Să ne uităm la erorile care apar în etapa de autorizare.

Probleme de program

În primul rând, ar trebui să verificați dacă introduceți datele corecte pentru autorizare. Nu vă veți putea conecta dacă serverele Skype sunt ocupate sau nu. Această problemă apare uneori în rândul utilizatorilor, din păcate, nu există nicio modalitate de a o rezolva. Tot ce rămâne este să așteptați până când conexiunea este restabilită. Dar puteți verifica starea serverelor Skype.

Există multe resurse pe Internet care oferă astfel de informații. Una dintre cele mai comune este Jos chiar acum. Pagina prezintă un grafic al stării conexiunii. Evenimentele curente sunt afișate în bara din dreapta cu legenda Acum. Starea Up înseamnă că serverele funcționează, Down - serverele sunt indisponibile.

Dacă nu vă puteți conecta la Skype când aveți o conexiune stabilă, atunci problema constă în coruperea fișierelor de program. Mai întâi, ștergeți fișierul de profil care se află în folderul de sistem. Îl puteți deschide prin utilitarul Run (Win+R). Copiați codul %appdata%\skype în el. În acest director, găsiți folderul cu numele contului dvs. și ștergeți-l.

Conține și fișierul shared.xml. Conține date de configurare pentru ca programul să funcționeze. Uneori se întâmplă ca ei să fie cei care vă împiedică să vă conectați la Skype. Pentru a verifica, copiați acest fișier în orice folder și apoi ștergeți-l.

Performanța messengerului este direct legată de Internet Explorer. Setările browserului se pot pierde din cauza unei erori software. În acest caz, acestea trebuie restaurate la setările din fabrică. Deschideți IE, apăsați Alt. Acum instrumentele vor apărea în partea de sus a programului, faceți clic pe „Instrumente – Proprietăți...”. Vă puteți reseta setările în categoria Avansat.

Dacă acești pași nu ajută, încercați eliminați complet Skypeși descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial skype.com/ru.

Probleme de sistem

Problemele la conectarea la Skype pot fi legate nu numai de program, ci și de computerul în sine. Cel mai adesea, erorile apar din cauza lipsei conexiunii la Internet. Verificați dacă conexiunea la internet din browser funcționează.

În Skype pentru Windows 10 (versiunea 14), când doriți să efectuați un apel video, să vă schimbați fotografia de profil sau să trimiteți un mesaj video, vi se poate cere permisiunea...

Cum activez subtitrările live în timpul unui apel Skype?

Subtitrările live în Skype vă permit să citiți cuvintele rostite în timpul unui apel audio sau video. Subtitrările live sunt disponibile pe Skype...

Ce pot face în timpul unui apel Skype?

În timpul unui apel puteți: Apăsați sau faceți clic pentru a activa sau dezactiva microfonul. Pentru Skype (versiunea 8) pe desktop, trecând cu mouse-ul peste microfon va apărea...

Ce ar trebui să fac dacă primesc apeluri nedorite în Skype?

Dacă primiți apeluri nedorite în Skype, puteți modifica setările de apel pentru a permite doar apelurilor de la persoanele de contact să sune pe dispozitivul dvs.: Selectați...

Cum efectuez un apel în Skype pe mobil sau tabletă?

Puteți apela gratuit alți utilizatori Skype efectuând un apel Skype către Skype. Dacă persoana pe care doriți să o contactați nu este disponibilă în Skype, o puteți apela pe...

Cum trimit un mesaj vocal în Skype pe mobil sau tabletă?

Trimiterea unui mesaj vocal este disponibilă numai în Skype pe Android (6.0+), tabletă Android, iPhone și iPad. Din fila Chat-uri sau Contacte, selectați persoana sau...

Cum efectuez un apel în Skype pentru Xbox One?

Accesați Jocurile și aplicațiile mele. Selectați aplicația Skype și conectați-vă. Apăsați butonul de meniu și selectați Contacte. Selectați persoana de contact pe care doriți...

Cum îmi înregistrez apelurile Skype?

Ți-ai dori să înregistrezi chipul mamei tale când îi dai vestea cea mare. Cu Skype (versiunea 8) ai...

Cum folosesc căști, microfon sau difuzoare cu Skype?

Dacă nu aveți căști, microfon sau difuzoare, puteți utiliza în continuare Skype pentru a trimite și a primi mesaje instantanee. Cu toate acestea, pentru a efectua și primi apeluri cu...

Cum îmi anulez numărul Skype?

Puteți anula oricând abonamentul la Numărul Skype. Pentru a anula numărul Skype: Conectați-vă la contul dvs. În secțiunea Gestionați funcțiile, faceți clic pe Skype...

Cum fac un apel pe Skype?

Apelarea persoanelor de contact Skype pe Skype este întotdeauna gratuită - dar pentru a apela un telefon mobil sau fix prin Skype necesită un credit Skype sau un abonament. Găsi...

Găsește-ți drumul prin Skype pentru web

Skype pentru Web este cel mai simplu mod de a vă bucura de funcțiile Skype cu care sunteți familiarizat în aplicația desktop, fără a fi nevoie să o descărcați. Vă puteți conecta la Skype...

De ce nu pot efectua apeluri către India din India?

Apelurile în India de la Skype către telefoane mobile și fixe nu mai sunt disponibile. Puteți în continuare să efectuați apeluri gratuite Skype către Skype în India și puteți în continuare...

Cum folosesc Skype pe telefonul meu Amazon Fire?

Skype este disponibil pentru telefonul Amazon Fire, astfel încât să vă puteți bucura de toate caracteristicile excelente ale Skype, cum ar fi mesageria instantanee, mesageria video, Skype-to-Skype gratuit...

Ce este un număr de cost partajat?

Numerele cu costuri partajate sunt numere premium în Regatul Unit, Australia, Germania, Elveția, Franța, Portugalia și Țările de Jos, adesea folosite de companii și alte...

Cum configurez un număr Skype ca ID de apelant al unui membru în Skype Manager™?

Această întrebare frecventă conține instrucțiuni despre cum să configurați ID-ul apelantului, să schimbați ID-ul apelantului și să dezactivați ID-ul apelantului pentru membrii managerului dvs. Skype. Configurarea ID-ului apelantuluiPentru a seta...

Cum recuperez mesajele vocale folosind numărul meu Skype To Go™?

Vă puteți recupera mesajele vocale apelând numărul Skype To Go - meniul vocal vă oferă opțiunea de a asculta mesajele dvs. vocale. Află mai multe...

Depanarea Skype To Go

Dacă întâmpinați probleme cu Skype To Go, verificați următoarele. V-ați înregistrat corect telefonul? Dacă vi se solicită să introduceți codul PIN din patru cifre, acesta...

Ce este un număr de acces Skype To Go?

Când configurați Skype To Go, obțineți un număr de acces care funcționează ca un număr obișnuit de card de apel. Când apelați numărul dvs. de acces, puteți forma orice...

Cum configurez Skype To Go™?

Conectați-vă la contul dvs. Skype. În secțiunea Gestionare funcții, selectați pictura Skype To Go. Selectați codul de țară și introduceți numărul de telefon, apoi...

Cum îmi folosesc numerele Skype To Go™?

Pur și simplu sunați la numărul Skype To Go al unei persoane de contact folosind unul dintre telefoanele dvs. înregistrate și apelul dvs. va fi trimis direct. Puteți găsi o listă cu Skype To...

Cum adaug o persoană de contact la numărul meu Skype To Go™?

Conectați-vă la contul dvs. Skype. În secțiunea Gestionare funcții, selectați pictura Skype To Go. În secțiunea de numere Skype To Go, selectați Adăugați un...

Cum este diferit un abonament de un număr Skype?

Abonamentele sunt planuri de apeluri de una, trei sau 12 luni care vă permit să efectuați apeluri limitate sau nelimitate* în anumite țări, deci un abonament este...

Ce este identificarea apelantului și cum o configurez?

Identificarea apelantului vă permite prietenilor, familiei și persoanelor de contact de afaceri să știe că dvs. îi suni sau îi trimiți un mesaj SMS. Când ai configurat apelantul...

Cum formez un număr internațional de pe Skype pe desktop?

Pentru a apela numere internaționale de pe Skype, va trebui să cumpărați un mic Credit Skype sau un abonament. Aflați mai multe despre tarifele de telefonie mobilă și fixă. Pentru a forma un...

De ce am probleme la partajarea ecranului în timpul unui apel Skype?

Pe computerul dvs. și pe unele versiuni de Skype pentru tablete, aveți opțiunea de a partaja ecrane cu oricine pe Skype. De exemplu, puteți afișa prezentări,...

De ce mi s-a perceput un anumit preț pentru un apel?

Tarifăm pe minut pentru apelurile către telefoane mobile și fixe. Apelurile către liniile fixe din peste 30 de țări sunt taxate la tariful nostru global și includ toate...

Cum folosesc un dispozitiv Bluetooth cu Skype?

Pentru a utiliza Skype cu un dispozitiv Bluetooth (cum ar fi o cască fără fir): asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de Skype. Porniți dispozitivul Bluetooth pentru a face...

Depanarea mesajelor vocale Skype

Nu sunteți sigur cum să configurați mesageria vocală? Consultați acest ghid la îndemână. Dacă aveți probleme cu mesageria vocală, verificați următoarele probleme. Am activat...

Ce număr va vedea persoana pe care o sun dacă sun de pe Skype?

Dacă apelați o persoană de contact Skype, numele dvs. Skype va fi afișat persoanei pe care o suni. Dacă apelați un telefon mobil sau fix, pentru cel mai bun...

Numerele Skype To Go sunt disponibile pentru achiziționare din Skype Manager?

Nu. Numerele Skype To Go nu pot fi achiziționate din Skype Manager. Cu toate acestea, membrii cărora li s-a alocat Credit Skype sau care au un abonament pot...

Cum formez o extensie în timpul unui apel?

Pentru a forma un număr de extensie în timpul unui apel sau pentru a introduce un număr sau un caracter precum # (hash) pe un sistem telefonic automat: în timpul unui apel, faceți clic pe tastatura...

Pot afișa numere diferite când apelez diferite țări?

Da. Dacă ați înregistrat mai multe numere pentru a fi utilizate pentru identificarea apelantului, puteți selecta un număr Skype sau un număr de mobil care are aceeași zonă și...

Skype este un software gratuit care vă permite să comunicați cu prietenii și familia de oriunde din lume. Acest program este absolut gratuit, trebuie doar să îl descărcați de pe site-ul oficial al producătorului. Cu Skype, puteți discuta, aveți conferințe cu mai mulți prieteni în același timp și, de asemenea, puteți efectua apeluri video (folosind o cameră web). În plus, din acest program puteți apela telefoane mobile sau fixe (acest serviciu este deja plătit). Dar destul de des utilizatorii au diverse probleme cu Skype. Acesta poate fi orice: de la probleme cu înregistrarea sau autorizarea în program până la probleme cu sunetul sau microfonul în timpul unui apel video.

Rezolvarea problemelor de bază atunci când utilizați Skype

Cea mai frecventă problemă cu Skype este procedura de autorizare.

Cel mai adesea, utilizatorii Skype întâmpină 2 probleme: dificultăți în autorizarea programului și pierderea parolei. Prima situație apare atunci când utilizatorul și programul raportează că datele introduse sunt incorecte. Acest lucru ar putea fi din mai multe motive:

1. Aveți mai multe conturi și, poate, pur și simplu v-ați încurcat și ați introdus o parolă care nu se potrivește cu datele dvs. de conectare.
2. Tasta Caps Lock este activată. Parola Skype ține cont de majuscule, așa că aceeași combinație de litere mici și mari sunt parole complet diferite. (De exemplu, floare și Floare sunt parole diferite). Dacă parola utilizatorului constă numai din caractere majuscule (mici), trebuie să dezactivați Caps Lock. Dacă parola conține mai multe majuscule, atunci este mai bine să utilizați butonul Shift în loc de Caps Lock.
3. Dispunerea incorectă a tastaturii. În această situație, trebuie doar să fii atent și să te uiți la ce limbă este introdusă parola. Puteți modifica aspectul folosind combinațiile Shift+Alt sau Ctrl+Shift. De asemenea, puteți face acest lucru folosind mouse-ul făcând simplu clic pe pictograma corespunzătoare.

Dacă după aceste manipulări încă nu vă puteți conecta la Skype, înseamnă . Poate că utilizatorul nu a folosit programul de mult timp sau poate pur și simplu și-a uitat parola. Un motiv obișnuit pentru pierderea unei parole este autorizarea automată a programului, atunci când utilizatorul nu trebuie să-și introducă datele de conectare de fiecare dată (de aceea le uită). În acest caz, există o singură soluție la problemă - recuperarea parolei. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați o serie de pași.

Mai întâi trebuie să selectați opțiunea „Nu vă puteți conecta la contul dvs.?” După ce faceți clic pe acest link, Skype va redirecționa utilizatorul către pagina de Internet pentru a reseta parola. Pe această pagină, trebuie să introduceți adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat contul Skype și să faceți clic pe butonul „Trimite”.

Apoi trebuie să mergeți la adresa dvs. de e-mail, să deschideți această scrisoare și să selectați linkul de cod temporar. Pentru a face acest lucru, trebuie să plasați cursorul mouse-ului peste el și să faceți clic stânga - se va deschide o nouă pagină pentru schimbarea parolei. În câmpul „Parolă nouă”, trebuie să introduceți parola și apoi să o duplicați în câmpul „Repetați parola”. După aceasta, puteți face clic pe butonul „Schimbați parola”. O nouă parolă va fi setată și vă veți putea conecta din nou la contul Skype. Este indicat să vă notați noua parolă undeva pentru a nu intra din nou într-o situație similară.

Dacă nu vă amintiți adresa de e-mail la care ați trimis-o, atunci pe pagina de recuperare a parolei trebuie să selectați opțiunea „Contactați serviciul de asistență”. Există, de asemenea, o listă cu alte probleme actuale și soluțiile lor posibile.

Probleme cu camera video din Skype

O altă situație pe care o întâmpină mulți utilizatori din când în când sunt problemele tehnice în timpul apelurilor video. De exemplu, camera web nu funcționează.

Primul pas este să aflați dacă acest dispozitiv funcționează. Apoi trebuie să verificați dacă camera este conectată corect la computer și dacă driverele sunt instalate pentru aceasta. Sau totul este în regulă cu dispozitivul, dar din anumite motive, camera nu funcționează atunci când efectuați un apel Skype? Destul de des, problemele cu camera apar din cauza faptului că cablul este prost conectat (sau complet scos). Trebuie să vă asigurați că totul este conectat în siguranță.

Apoi, trebuie să verificați funcționalitatea camerei web de pe computer. Mai întâi trebuie să verificați disponibilitatea driverelor pentru dispozitiv și dacă acestea sunt instalate corect. Din cauza instalării lor incorecte, apar diverse probleme în Skype. Puteți verifica driverele în Manager dispozitive. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați meniul contextual de pe comanda rapidă „Computerul meu”, apoi selectați „Proprietăți”. Se va deschide o nouă fereastră, va trebui să selectați „Manager dispozitive”. O altă modalitate: selectați „Panou de control - Sistem - Manager dispozitive” din meniul Start. Aici puteți afla despre starea camerei web. Dacă există o pictogramă de urgență (semnul exclamării galben) lângă numele dispozitivului, înseamnă că există unele probleme, eventual cu driverele. Pentru a reinstala driverele, trebuie să verificați modelul și marca camerei web, apoi să actualizați driverele vizitând site-ul oficial al producătorului.

Dacă acest lucru cauzează dificultăți, atunci puteți utiliza programe speciale care vor găsi și instala automat drivere noi pentru toate dispozitivele necesare (de exemplu, RadarSync).

Verificați camera web în Skype

A doua cea mai frecventă problemă în Skype este confuzia setărilor dispozitivelor audio și video.

După ce ați verificat funcționalitatea camerei web de pe computer, trebuie să lansați Skype și să vedeți dacă acest dispozitiv este selectat în setările programului. Pentru a face acest lucru, selectați „Instrumente” din bara de meniu, apoi „Setări”. Se va deschide o nouă fereastră în care trebuie să selectați „Setări video”. Dacă Skype arată o imagine, înseamnă că camera web funcționează normal. Dacă, în loc de o imagine, utilizatorul vede mesajul „Skype nu vă poate detecta dispozitivul”, atunci trebuie să verificați în continuare.

Pentru a afla de ce camera video nu funcționează în Skype, trebuie să verificați:

1. Camera web este folosită de alte programe? Un singur program poate folosi dispozitivul; camera nu va fi disponibilă pentru toate celelalte. Din acest motiv, Skype cel mai adesea nu poate detecta o cameră video.
2. Există o bifă în elementul „Activați videoclipul Skype”. Puteți bifa această casetă în meniul familiar „Instrumente - Setări”. După aceasta, numele dispozitivului ar trebui să apară în lista „Selectați o cameră web”. Trebuie să îl selectați, să vă asigurați că Skype afișează o imagine de test și să faceți clic pe butonul „Salvare”.

Astfel puteți rezolva principalele probleme din Skype. Dacă nu sunteți bun cu un computer, puteți invita prieteni sau cunoștințe - lăsați-i să vă ajute să configurați Skype pentru o comunicare confortabilă.