De ce nu funcționează Google Play Market (Google Play Market) eroare de server, nu există conexiune și spune că trebuie să vă conectați la contul dvs. De ce BlueStacks nu poate contacta serverele Google

O eroare cu mesajul de sistem „Nu am putut contacta serverele Google, vă rugăm să încercați din nou mai târziu” apare adesea atunci când încercați fie să adăugați un nou cont Google, fie pur și simplu să accesați Google Play sau Play Market.

Soluția la majoritatea acestor erori (de exemplu, din același „test”) este aproximativ aceeași, în timp ce faptul rămâne neschimbat că eroarea se află în dispozitivul în sine și nu are legătură cu serverele Google.

Ce ar trebui să fac dacă nu pot contacta serverul Google?

Deci, puțin mai târziu, ne vom uita la principalele metode care aproape întotdeauna ajută la remedierea acestei erori.

Cu toate acestea, mai întâi este necesar să menționăm lucrurile evidente, dar în același timp importante:

  1. 1. Da, este amuzant și puțin probabil, dar există încă cazuri când un utilizator încearcă să adauge un cont care nu are legătură cu serviciile Google: de exemplu, „mail” sau „Yandex”.
  2. 2. Verificați dacă Internetul funcționează deloc: deschideți browserul și accesați orice site web.
  3. 3. Verificați dacă data și ora setate sunt corecte.

Dacă nu se observă astfel de probleme evidente, dar dispozitivul scrie în mod persistent „Nu am putut contacta serverele Google, încercați din nou mai târziu”, atunci, în majoritatea cazurilor, vinovatul pentru erorile cu serviciile Google este o aplicație numită „Freedom”.

Există două opțiuni posibile:

  1. 1. Dacă aplicația a fost instalată și ulterior ștearsă, încercați să o instalați din nou și să verificați funcționalitatea Google Play (dacă acest lucru a ajutat la rezolvarea erorii, înseamnă că anterior aplicația a fost dezinstalată incorect).
  2. 2. Dacă aplicația este deja instalată, ștergeți-o. Cu toate acestea, dezinstalarea simplă nu va ajuta aici: trebuie să ștergeți complet dispozitivul de această aplicație „utilă”. Pentru aceasta:
  • A. Lansați aplicația și faceți clic pe Stop în meniul pop-up.
  • B. Închideți-l folosind fie „Manager dispozitiv”, fie „Manager de activități”.
  • B. Pentru a elimina, utilizați unul dintre „utilitățile criminale” („Clean Master” sau „History Eraser”): rulați programul și eliminați tot ce are legătură cu „Freedom”;
  • D. Reporniți dispozitivul și verificați din nou funcționalitatea acestuia.

Cum altfel pot remedia eroarea „Nu s-a putut contacta serverele Google”?

  1. 1. Folosind aceeași aplicație, ștergeți memoria cache, dar nu numai a serviciului Google Play, ci și a întregului dispozitiv. Poate că acest lucru va ajuta nu numai la remedierea acestei erori, ci și la prevenirea apariției altora noi.

  1. 2. Ca și în cazul erorii „RH-01”, motivul pentru care un smartphone sau o tabletă cu sistem de operare Android nu a putut contacta serverele Google constă adesea în absența sau în funcționarea incorectă a „Google Services Framework”: fie activați acest serviciu, fie instalați din nou.

În plus, verificați fișierul „GoogleContactsSyncAdapter.apk”: încercați să-l actualizați sau să-l ștergeți, apoi instalați-l din nou (dar, în consecință, folosind dispozitive terțe).

  1. 3. Este posibil ca „Verificarea în doi pași” să fie instalată în contul dvs. Pentru a verifica, trebuie să vă conectați la „gmail.com” pe site-ul oficial Google, accesați secțiunea „Autorizarea aplicațiilor și site-urilor” și verificați ce parametri sunt setați.

  1. 4. Poate fi un bloc în fișierul „gazdă” (situat în directorul /system/etc/). Folosind o aplicație (de exemplu, „Root Explorer”) și folosind drepturi „root”, verificați ce este specificat în fișier după linia „127.0.0.1 localhost”: în mod ideal, dacă nu ați instalat nimic singur, nu ar trebui să existe nimic după această linie.
  1. 5. Eliminați „Transmisie mobilă întotdeauna activă” din setările rețelei fără fir: acest lucru este valabil mai ales pentru versiunile mai vechi ale sistemului de operare.

  1. 6. Înainte de a introduce datele personale în contul dvs., puteți apela meniul contextual din colțul din dreapta sus: aici va trebui să selectați „Log in via browser” sau „Login in browser” - în consecință, veți fi redirecționat către browser pentru a introduce date.
  2. 7. Resetați setările la valorile implicite din fabrică și utilizați „Initial Setup Wizard”.
  3. 8. Ca o ultimă metodă, puteți utiliza aplicații terțe pentru a crea sau adăuga un cont manual: de exemplu, „Android /Adăugați cont”.

Astfel, există o mulțime de soluții posibile la eroarea „nu s-a putut contacta serverele Google”. În orice caz, vă recomandăm insistent să ștergeți aplicația „Freedom” și să nu o utilizați în viitor: mai devreme sau mai târziu, această aplicație va „aduce” diferite tipuri de erori pe dispozitiv. În plus, ar trebui să ștergeți cel puțin ocazional memoria cache a dispozitivului, deoarece erorile stocate în cache se vor face simțite.

De ce nu funcționează Play Market pe Android și nu spune nicio conexiune? Uneori, când încercați să vă conectați la Google Play Market (Google Play Market) de pe un dispozitiv Android (smartphone sau tabletă), apar probleme care vă împiedică să vă conectați la contul dvs.

Ce ar trebui să faceți dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. în Magazinul Play și apare un mesaj care spune că trebuie să vă conectați la contul dvs.?

Această situație se poate întâmpla chiar dacă introduceți numele de utilizator și parola și sunteți 100% sigur că funcționează și este corect. Eroarea poate apărea în multe cazuri și cauza ei este dificil de aflat în fiecare caz specific, dar iată câteva modalități care pot ajuta la rezolvarea acestei probleme. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google, citiți mai departe și urmăriți videoclipul!

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache din Google Play Store, pentru a face acest lucru trebuie să mergeți la Setări - Aplicații - Gestionare aplicații - Google Play și să faceți clic pe Ștergeți datele, Ștergeți memoria cache.

După efectuarea acestor pași simpli, reporniți dispozitivul, tableta sau smartphone-ul și este indicat să scoateți bateria din acesta. Apoi încercați să vă conectați din nou la Google Play Market. Dacă acest lucru nu ajută, mergi mai departe.

Dacă tot nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play, procedați în felul următor:

Accesați Setări - Aplicații - Toate și pentru Google Play Market, Google Services Framework și Google Play Services, opriți serviciile, ștergeți toate datele, inclusiv actualizările, apoi ștergeți din nou memoria cache. Apoi, trebuie să accesați Setări - Conturi - Google și să debifați toate casetele în sincronizare. Apoi, trebuie să reporniți smartphone-ul sau tableta Android din nou și să puneți casetele de selectare înapoi de la punctul anterior, apoi să reporniți din nou. Acum încercăm să intrăm din nou pe piața jocurilor.

Acești pași ar trebui să vă ajute în majoritatea cazurilor dacă nu vă puteți conecta la Magazinul Google Play de pe smartphone-ul sau tableta Android. Dar dacă acest lucru tot nu vă ajută, atunci creați o copie de rezervă a dispozitivului și resetați telefonul, smartphone-ul sau tableta la setările din fabrică sau, mai bine, reinstalați Android sau actualizați la cea mai recentă versiune.

O altă problemă populară pe Android este blocarea accesului la dispozitiv folosind o cheie de model. Adesea, oamenii, care au introdus și au creat o parolă pentru sistemul de operare Android sub forma unui model, simbol, figură, o uită. Am scris despre cum să deblochezi o cheie de model Android

Să aflăm motivele eșecurilor în Google Play Market: scrie că nu există conexiune, trebuie să vă conectați la contul dvs. sau există o eroare de server. Funcționarea defectuoasă a aplicației poate fi cauzată de prezența diferitelor probleme de serviciu, probleme cu dispozitivul selectat în aceste scopuri și multe alte motive. Ce să faci dacă nu te poți conecta la contul tău? În acest articol, vom analiza principalele cauze ale eșecurilor și erorilor asociate cu Play Market și modalități de a rezolva aceste probleme.

Metoda 1: Reporniți Android

Deoarece sistemul se blochează destul de des pe Android, este necesar reporniți dispozitivul.


În plus, acest lucru vă va permite să depanați nu numai Google Play, ci și erorile din alte aplicații.

Metoda 2: Resetați setările Google Play Market

Este posibil ca aplicația Play Market de pe tabletă să nu funcționeze din cauza unei cantități mari de informații inutile, prin urmare, ar trebui să resetați setările făcând următoarele:

După aceste acțiuni, se recomandă repornirea dispozitivului, astfel încât sistemul să poată recunoaște rapid modificările efectuate.

Metoda 3. Dezinstalarea actualizărilor Google Play Market

Ca și în prima metodă, trebuie să mergeți la meniul de setări, să selectați secțiunea „Aplicații” sau „Manager de aplicații”, în care faceți clic pe „ Dezinstalează actualizările„, ceea ce va duce la starea de pornire a pieței jocului.

Metoda 4: Resetați setările aplicației Servicii Google Play

Pentru a realiza funcționarea pieței de joc, poate fi util să resetați setările Serviciilor Google Play. Pentru a efectua această operație, trebuie să efectuați următorii pași:

Metoda 5. Activarea „Manager de descărcare”

Pot apărea probleme cu Play Market din cauza dezactivării acestei aplicații de serviciu. Pentru a activa „Managerul de descărcare”, trebuie mai întâi să accesați meniul de setări al dispozitivului dvs., apoi să folosiți o glisare pentru a merge la secțiunea „Toate”, unde selectați elementul necesar. Când opriți aplicația, faceți clic pe butonul „Activare”.


După ce operațiunile au fost finalizate, trebuie să reporniți dispozitivul și apoi să verificați funcționarea corectă a Play Market.

Metoda 6. Ștergerea contului dvs. Google

Atunci când efectuați această acțiune, trebuie să aveți în vedere că atunci când vă ștergeți contul, este posibil să pierdeți informațiile necesare și importante. Pentru a evita consecințele neplăcute, ar trebui mai întâi să sincronizați datele, adică să creați o copie de rezervă. În aceste scopuri, accesați meniul de setări și apoi selectați secțiunea „Conturi” din acesta, după deschiderea căreia trebuie să vă selectați contul.


După parcurgerea pașilor, meniul de sincronizare va fi disponibil, tot ce trebuie să faci este să dai clic pe cutia poștală.


După deschidere, trebuie să selectați elementele pe care trebuie să le sincronizați. În cele mai multe cazuri, utilizatorii creează copii de rezervă ale informațiilor personale și „Contacte” folosind secțiunea selectată. Pentru a salva informații importante pe tabletă sau telefon, trebuie să apăsați butonul „Opțiuni” și să selectați „ sincroniza" După acești pași, o copie de rezervă a tuturor aplicațiilor va fi creată simultan.


După sincronizare, vă puteți șterge în siguranță contul Google. Când vă reconectați la acest cont, dispozitivul vă va solicita să restaurați informațiile de rezervă.

După ce contul a fost șters și restaurat din nou, funcționarea aplicațiilor ar trebui să fie normală. Dacă piața de joacă nu este complet funcțională, atunci ar trebui să utilizați următoarea metodă.

Metoda 7: Având aplicații incompatibile

Funcționarea Magazinului Play poate fi întreruptă sau chiar blocată din cauza prezenței unor aplicații pe care utilizatorul le-a instalat independent. Astfel de aplicații există în număr mare. Printre aceste aplicații „dăunătoare” se numără binecunoscuta Freedom, cu ajutorul căreia utilizatorul poate face gratuit achiziții în joc.

Metoda 8: Configurarea fișierului „gazde”.

Dacă dispozitivul dvs. este echipat cu aplicația " Libertate” și, în opinia dvs., contribuie la eșecul pieței de joc, atunci trebuie să configurați fișierul „gazde”.

Pentru a configura acest fișier, trebuie să accesați meniul de setări, selectați „Manager de aplicații” - secțiunea Instalat și selectați „Libertate”. După deschiderea meniului acestui program, ar trebui să faceți clic pe butonul „Oprire”, apoi să ștergeți aplicația. Principalul lucru este să nu neglijăm regulile operațiunii propuse, și anume: mai întâi opriți, apoi ștergeți.

După ce dispozitivul repornește, trebuie să verificați funcționarea pieței de joc. dacă nu apar modificări, utilizați următoarea metodă.

Metoda 9. Resetați setările Android

În ciuda faptului că resetarea tuturor setărilor existente este o acțiune destul de radicală, ajută la rezolvarea majorității problemelor nu numai în funcționarea aplicațiilor, ci și în întregul sistem. Accesând meniul de setări Android, trebuie să selectați „Resetați setările” în „ Recuperare și resetare».


Înainte de a efectua o resetare, se recomandă să verificați din nou dacă informațiile necesare au fost sincronizate. Datele stocate pe cardul de memorie vor rămâne neatinse.

Metoda 10. Verificarea conexiunii la Internet

Uneori, o simplă lipsă de conexiune la Internet cauzează eșecurile aplicației. După verificarea conexiunii, ar trebui să reporniți routerul.

Metoda 11: Activați Conturile Google

Pot apărea probleme din cauza unui cont Google dezactivat. Activarea aplicației " Conturi Google„apare într-o secțiune specială.

Metoda 12. Verificarea orei și datei

Dacă există o lipsă constantă de conexiune, ar trebui să verificați dacă ora și data sunt setate corect.
Dacă conexiunea la internet este conectată, dar conexiunea încă nu a fost realizată, trebuie să repetați setarea fusului orar și a orei, sincronizând acești parametri cu rețeaua accesând secțiunea de meniu " Setări", unde selectând „Fus orar al rețelei” și „ data si ora„, marcați acești parametri cu o bifă.

Unii utilizatori, când încearcă să folosească Play Market, primesc eroarea „Nu se poate contacta serverele Google”. Din această cauză, autentificarea eșuează și devine imposibil să descărcați vreo aplicație.

Să ne uităm la cele mai eficiente modalități de a rezolva problema.

1. Conectați-vă la o sursă de semnal mai puternică

În unele cazuri, eroarea în cauză este cauzată de un semnal de internet slab. Nu degeaba scrie și „încercați din nou mai târziu” - dezvoltatorii speră că mai târziu veți găsi internet normal și Google Play Market va fi restabilită. Așa că încercați să utilizați un alt Wi-Fi sau 3G.

2. Reporniți dispozitivul

Ajută și cea mai banală repornire. Este greu de spus de ce apare exact o astfel de eroare enervantă, dar în cele mai multe cazuri puteți scăpa de ea pur și simplu oprind-o și pornită.

În ceea ce privește modul de a face acest lucru, totul depinde de modelul dispozitivului. În cele mai multe cazuri, trebuie să apăsați butonul de blocare a ecranului, după care vor apărea opțiuni pentru acțiuni ulterioare. Printre acestea trebuie să alegeți repornirea.

3. Goliți memoria cache

Uneori, cauza problemei poate fi niște fișiere reziduale și gunoi, adică memoria cache. Prin urmare, trebuie să-l curățați.

Acest lucru se face după cum urmează:

  • Accesați Setări, selectați „Aplicații”, apoi „Manager de aplicații” (acesta este în Android 6.0 și versiuni ulterioare, în versiunile anterioare doar „Aplicații”).
  • Găsiți Google Play acolo și faceți clic pe el.
  • Acolo, faceți clic pe „Memorie”. Se va deschide o nouă pagină, care va indica exact ce din acest program ocupă cât spațiu.

  • Acolo, faceți mai întâi clic pe „Ștergeți memoria cache”, apoi pe „Ștergeți datele”.

Este recomandabil să reporniți dispozitivul după aceasta.

Această procedură trebuie făcută nu numai pentru Play Market, ci și pentru tot ce are legătură cu Google (numele programelor încep cu acest cuvânt), precum și pentru programul Google Play Services.

4. Configurați sincronizarea

În unele cazuri, resetarea sincronizării ajută.

Această procedură se face astfel:

  • În Setări, deschideți Conturi (sau Conturi).
  • Accesați Google pe pagina Conturi.
  • Setați mai întâi toate comutatoarele în poziția „Oprit”. (se vor albi), apoi imediat la „Pornit”. (va deveni verde). Resincronizarea va avea loc.

De asemenea, este recomandabil să reporniți după aceasta.

4. Efectuați o resetare hardware

Dacă toate cele de mai sus nu ajută, tot ce rămâne este să resetați dispozitivul la setările din fabrică, adică să efectuați o resetare hard. Cum se face acest lucru este descris în articolul nostru. Dar cel mai bine este să trimiteți dispozitivul pentru reparație, de preferință în garanție. Lasă experții să facă asta.

Scrieți în comentarii ce v-a ajutat să faceți față problemei.

Astăzi, dacă o persoană modernă nu merge la piața de joacă, intră imediat în panică, pentru că este imposibil să-ți imaginezi tineri de succes și fără un smartphone, tabletă sau computer. Și toate aceste dispozitive sunt inutile fără aplicații. Astăzi, toată această tehnologie este un atribut al vieții noastre de zi cu zi și, așa cum se întâmplă adesea, orice obiect de uz casnic devine mai devreme sau mai târziu învechit sau se strică. Tot ceea ce creează o persoană nu durează pentru totdeauna și chiar și sistemele virtuale eșuează. Una dintre cele mai populare solicitări în rândul proprietarilor de dispozitive cu sisteme Android este subiectul: Nu pot accesa Play Market. Într-adevăr, o audiență de milioane de dolari se confruntă zilnic cu diverse defecțiuni în servicii sau echipamente, erorile Google Play sunt, de asemenea, frecvente, așa că merită să aprofundăm această problemă și să aflăm care este motivul real pentru care utilizatorul nu se poate conecta la Play Market.

Toate aplicațiile într-un singur loc - în Play Market

Orice dispozitiv cu sistem de operare Android suportă o mulțime de aplicații, de la un navigator la diverse „scanere” și programe de înregistrare muzicală. În general, smartphone-ul nostru este un loc ideal pentru experimente, dar pentru ca acestea să se dovedească cu succes și să nu deterioreze în niciun fel sistemul de echipamente, ar trebui să țineți cont de un singur lucru - sursa din care este aplicația sau jocul selectat. descărcat. Testat, de încredere și gratuit (există și conținut cu plată) este serviciul Play Market - aici găsești totul pentru un instrument tehnic pe Android. Singura problemă care poate apărea pentru utilizator este că nu poate intra în Play Market. Pot exista o mulțime de motive pentru aceasta și fiecare dintre ele are propriul mod de a rezolva această problemă.

Cauza poate fi malware de pe dispozitivul dvs. Android. Pentru a vă proteja de furtul datelor dumneavoastră personale, vă recomandăm să utilizați browsere securizate.

Vă recomandăm să schimbați browserul implicit după remediați problemele cu Play Market, astfel încât problema să nu mai apară. Deoarece pentru a descărca aplicația trebuie să restabiliți accesul la Play Market

Cauzele problemei și modalități de a le rezolva

De ce nu merge la Play Market? Există multe răspunsuri posibile la această întrebare, dar cel mai frecvent și popular este lipsa unui cont în sistemul Google. Este ușor să remediați această situație: trebuie să accesați site-ul web Google, să vă creați un cont, apoi să deschideți Play Market și să vă conectați introducând datele necesare.

Dar dacă contul a fost înregistrat de mult timp și serviciul a funcționat ieri, dar astăzi nu, atunci problema capătă un alt caracter. Cel mai adesea această problemă constă într-un mic detaliu, când nu pot accesa Play Market. Serviciul scrie într-o fereastră pop-up că există o conexiune, dar conexiunea este întreruptă sau a apărut o „eroare de sistem”. În acest caz, trebuie doar să verificați setările de dată și oră. Utilizatorii care au scos bateria de pe un telefon sau tabletă sunt cel mai probabil să se confrunte cu această problemă. Nu este nevoie să disperați, deoarece tot ce trebuie să faceți este să resetați aceste valori și să încercați să intrați din nou pe Play Market.

De ce nu funcționează Play Market - Alte motive

Desigur, aceasta nu este întreaga listă de posibile probleme. Unul dintre cele principale poate fi considerat, de asemenea, un cache complet. Curățarea sa regulată este cheia pentru funcționarea rapidă a dispozitivului, așa că, dacă apar astfel de „eșecuri”, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Setări” ale dispozitivului, să găsiți „Gestionați aplicațiile” printre elemente și să faceți clic pe Play Market. Aici trebuie să ștergeți memoria cache și datele. Chiar dacă după aceasta, utilizatorul spune din nou că nu pot accesa Play Market, atunci trebuie să resetați setările la setările din fabrică. De obicei, acest lucru se poate face printr-o comandă rapidă:

  • "Opțiuni";
  • „Backup și resetare”.

Și, desigur, unul dintre motivele comune pentru care utilizatorii scriu „Nu pot accesa Play Market” este o defecțiune a conexiunii la internet. Dacă dispozitivul are un semnal slab, un nivel scăzut de transmisie a datelor, atunci când introduceți date în profilul de conectare, va apărea o fereastră de eroare. În acest caz, rezolvarea problemei este doar o chestiune de a găsi o rețea adecvată și un semnal ridicat pentru transmisia normală de date.

Play Market - un garant al descărcărilor sigure

De ce este acest serviciu de la Google atât de reușit? Răspunsul este foarte simplu: în acest loc puteți descărca absolut totul, faceți computerul sau dispozitivul mobil rapid și complet funcțional. Dar m-am îndrăgostit de acest serviciu nu numai pentru sortimentul și conținutul gratuit, ci și pentru prezența programelor și software-ului dovedit care nu au viruși și funcționează pe deplin.

Cei cărora le place să fie peste tot trebuie adesea să meargă pe diverse site-uri neverificate, iar apoi, după astfel de vizite la resurse „dubioase”, pe forumuri apar sute de interogări: „de ce nu pot merge pe Play Market?”, „Unde”. au plecat banii din contul meu? etc.

Pentru a nu apela la măsuri extreme (resetarea setărilor, flashingul dispozitivului), cel mai bine este să reporniți telefonul sau tableta. Poate că un simplu „glitch” a afectat funcționarea serviciilor, iar după o repornire va dispărea imediat. Prin urmare, atunci când descărcați programe pe tabletă sau smartphone, este mai bine să utilizați serviciile oficiale.

PS: Și nu „hrăniți” pirații.

„Nu se poate stabili o conexiune de încredere la serverul Google”

Mesajul de eroare complet este următorul: „Login failed. Nu se poate stabili o conexiune sigură la server. Aceasta poate fi o problemă temporară sau este posibil ca dispozitivul dvs. Android să nu aibă servicii de date. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați asistența.”

Dacă trebuie să vă conectați la contul dvs. Google, problema poate fi rezolvată și foarte simplu. Nu vom intra în prea multe detalii, vom posta doar un alt videoclip scurt, vocea tipului nu inspiră încredere :) Dar soluția chiar funcționează:

Pentru această metodă veți avea nevoie de Root Explorer. Poate fi descărcat de pe