Συμβουλές για την επισκευή κινητού τηλεφώνου. Ένα λαμπρό νέο προϊόν από τη Nokia. Το Apple iPhone δίνει τη δυνατότητα σε άτομα με περιορισμένη όραση να διακρίνουν διαφορετικά χρώματα

Η επισκευή τηλεφώνου θεωρείται ένα πιεστικό πρόβλημα σήμερα. Κινητές συσκευέςείναι εύθραυστες και ακριβές συσκευές. Έτσι, οι χρήστες συχνά τα ρίχνουν στο νερό και σπάνε τις οθόνες. Κατ 'αρχήν, η επισκευή smartphone μπορεί να χωριστεί σε δύο κατηγορίες - υλικό και λογισμικό. Στην πρώτη περίπτωση, η αστοχία αφορά το hardware, δηλαδή τη σχεδίαση της συσκευής.

Και στο δεύτερο, μιλάμε για λογισμικό. Παρεμπιπτόντως, μάθετε για επισκευές smartphone της AppleΜπορείτε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο στο άρθρο. Ο σύνδεσμος οδηγεί σε ένα δίκτυο καταστημάτων επισκευής ψηφιακές συσκευέςεταιρεία Apple. Στην ιστοσελίδα μπορείτε να μάθετε το κόστος των επισκευών και τους χρόνους ολοκλήρωσης. Οι επισκευές τηλεφώνων πραγματοποιούνται από πρώτης τάξεως ειδικούς που έχουν μεγάλη εμπειρία στην επισκευή smartphone, tablet και τηλεφώνων διαφόρων μοντέλων.

Επισκευή τηλεφώνου - είδη βλαβών

Συνήθεις τύποι αναλύσεων κινητών συσκευών:

Το τηλέφωνο έπεσε σε νερό (βουτηγμένο με υγρό).
Η συσκευή δεν εκκινεί - το λειτουργικό σύστημα κολλάει, σβήνει κατά την εκκίνηση κ.λπ.
Το smartphone υπερθερμαίνεται όταν παρακολουθείτε βίντεο ή παίζετε παιχνίδια.
Απενεργοποιείται στην οθόνη εκκίνησης.
Το τηλέφωνο δεν φορτίζει.
Το gadget δεν ενεργοποιείται (μετά από πτώση ή πρόσκρουση).
Χωρίς ήχο (δεν ακούγεται κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας).
Το κουμπί λειτουργίας και άλλα δεν λειτουργούν.

Αιτίες αναφέρθηκαν προβλήματαμπορεί να είναι διαφορετική. Για παράδειγμα, εάν το κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί, αλλά δεν είναι καθόλου απαραίτητο να πιστεύετε ότι το τηλέφωνο είναι "νεκρό". Εδώ το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο ίδιο το κουμπί ή σε σπασμένες επαφές. Τέτοια σημεία μπορούν να διευκρινιστούν κατά τη διάρκεια της διάγνωσης. Ωστόσο, αρκεί να ελέγξετε τις επαφές χρησιμοποιώντας έναν ελεγκτή. Εάν δεν έχετε τέτοιες δεξιότητες, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε ειδικούς.

Επισκευή τηλεφώνου - συνήθεις βλάβες

Τα σύγχρονα τηλέφωνα είναι εξοπλισμένα μεγάλη οθόνη. Να γιατί αυτό το μέροςθεωρείται η πιο ευάλωτη. Φυσικά, άγγιγμα λεπτή οθόνηδεν αντέχει χτυπήματα ή πτώσεις από ύψος. Εξάλλου, το smartphone δεν προορίζεται για χρήση σε ακραίες συνθήκες. Κατά κανόνα, μια κατεστραμμένη οθόνη πρέπει να αντικατασταθεί.

Ένα άλλο πρόβλημα είναι το νερό (οποιοδήποτε υγρό), το οποίο φοβάται σύγχρονα gadgets. Το γεγονός είναι ότι το νερό προκαλεί οξείδωση των επαφών. Ως αποτέλεσμα, το smartphone αρχίζει να δυσλειτουργεί μετά το νερό και μερικές φορές δεν ανάβει καθόλου. Η επαναφορά τέτοιων τηλεφώνων εξαρτάται πάντα από τον βαθμό βλάβης και την εμπειρία των ειδικών!

Δεν υπάρχουν παρόμοια άρθρα

Το κέντρο σέρβις μας, συναντώντας τους πελάτες μας στα μισά του δρόμου, παρέχει την ευκαιρία να επιλέξουμε ανεξάρτητα ποια εξαρτήματα θα χρησιμοποιηθούν για την επισκευή του εξοπλισμού τους - πρωτότυπα ή όχι.

Εδώ θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε σε ποια περίπτωση έχει νόημα να πληρώσουμε υπερβολικά για ένα πρωτότυπο ανταλλακτικό και ποια είναι η διαφορά μεταξύ κινέζικου και γνήσια ανταλλακτικάόταν επισκευάζετε κινητά τηλέφωνα και άλλα κινητή τεχνολογία, και θα προσπαθήσουμε επίσης να ανακαλύψουμε άλλες παγίδες κατά την επιλογή ανταλλακτικών για επισκευές.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα πρωτότυπο μέρος και ένα αντίγραφο;

Πρωτότυπο μέρος- αυτό είναι ένα ανταλλακτικό που παρέχεται από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού ή ένα ανταλλακτικό που αγοράζεται στο ίδιο μέρος όπου το αγοράζει ο κατασκευαστής του εξοπλισμού (είναι γνωστό ότι πολλοί κατασκευαστές χρησιμοποιούν εξαρτήματα από άλλες εταιρείες στην παραγωγή, για παράδειγμα, δεν είναι μυστικό ότι οι μήτρες της Samsung για οθόνες φορητών υπολογιστών χρησιμοποιούνται στους περισσότερους φορητούς υπολογιστές διαφόρων εταιρειών). Έτσι, το αρχικό εξάρτημα είναι ακριβώς το ίδιο εξάρτημα που εγκαταστάθηκε στον εξοπλισμό σας στον κατασκευαστή. Το αρχικό εξάρτημα δεν πρέπει να διαφέρει σε καμία περίπτωση από αυτό που υπήρχε στη συσκευή σας πριν από την αντικατάσταση, εκτός εάν ο κατασκευαστής, για κάποιο λόγο, το διακόψει και το αντικαταστήσει με ένα εξάρτημα διαφορετικής αναθεώρησης. Για παράδειγμα, για μείωση του κόστους, δηλαδή μείωση του κόστους παραγωγής, ή όταν ανακαλυφθούν τυχόν ελλείψεις στην πρώτη έκδοση ενός εξαρτήματος και η μετέπειτα τελειοποίησή του.

Αντίγραφο ή κινέζικο τμήμαΑυτό είναι ένα συλλογικό όνομα για εξαρτήματα στα οποία ο κατασκευαστής του εξοπλισμού δεν έχει καμία σχέση. Υπάρχουν ολόκληρα εργοστάσια που ειδικεύονται στην παραγωγή εξαρτημάτων για κινητά τηλέφωνα και άλλο κινητό εξοπλισμό. Η παραγωγή τέτοιων εξαρτημάτων μπορεί να είναι αρκετά μεγάλη ή, αντίθετα, αρκετά μικρή. Ο εξοπλισμός για την παραγωγή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων είναι αρκετά προσιτός στις ασιατικές χώρες και επομένως η παραγωγή εξαρτημάτων μπορεί να οργανωθεί σε υπόγειο ή γκαράζ χωρίς ιδιαίτερη δυσκολία. Είναι πολύ δύσκολο να καταλάβετε μόνοι σας ποιον κατασκευαστή μη γνήσιων ανταλλακτικών μπορείτε να εμπιστευτείτε και ποιον όχι, επομένως πρέπει οπωσδήποτε να ακούσετε τους ειδικούς μας σε αυτό το θέμα, οι οποίοι ασχολούνται με τις επισκευές για πολλά χρόνια και έχουν πολύ πλούσια εμπειρία στην επιλογή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων.

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι κύριοι προμηθευτές ηλεκτρονικών εξαρτημάτων για την επισκευή κινητών τηλεφώνων είναι μεσάζοντες μεταξύ του κατασκευαστή και των οργανισμών επισκευής. Αυτοί οι προμηθευτές ανταγωνίζονται σκληρά μεταξύ τους, με αποτέλεσμα να αναγκάζονται να μειώνουν συνεχώς τις τιμές. Αυτό γίνεται, φυσικά, όχι σε βάρος των ιδίων εσόδων του καθενός, αλλά μέσω της αγοράς ανταλλακτικών περισσότερο Χαμηλή ποιότητα, που μας επιτρέπει να μειώνουμε συνεχώς τις τιμές. Εξαιτίας αυτού, μερικές φορές είναι πολύ δύσκολο να βρεθεί ένα αντίγραφο υψηλής ποιότητας του πρωτότυπου μέρους. Και πάλι, καλό είναι να εμπιστευτείτε αυτή τη στιγμή σε έναν ειδικό από την υπηρεσία επισκευής κινητού εξοπλισμού μας.

Γιατί οι ειδικοί μας κέντρο εξυπηρέτησηςΣε ορισμένες περιπτώσεις συνιστάται η παροχή ενός πρωτότυπου ανταλλακτικού και σε άλλες ένα κινέζικο αντίγραφο;

Κάθε μέρος ενός τηλεφώνου ή άλλης κινητής συσκευής έχει τη δική του λειτουργία, τον δικό του πόρο και τη δική του συγκεκριμένη χρήση. Για παράδειγμα, ένα καλώδιο κινητού τηλεφώνου είναι ένα μέρος που είναι ευέλικτο και η δουλειά του είναι να μεταδίδει ένα σήμα από το ένα μέρος της συσκευής στο άλλο υπό συνεχή παραμόρφωση. Προφανώς, αυτό το τμήμα είναι το πιο ευάλωτο, έχει σαφώς περιορισμένο πόρο χρήσης και θα πρέπει να είναι το πιο ευάλωτο καλής ποιότητας. Φυσικά, κανένας κανονικός ειδικός δεν θα προτείνει την αντικατάσταση του καλωδίου με ένα μη γνήσιο για να μειωθεί το κόστος των επισκευών, λόγω του γεγονότος ότι η διάρκεια ζωής ενός μη γνήσιου καλωδίου είναι συνήθως πολλές φορές μικρότερη από το αρχικό, και σε Στην πραγματικότητα, τελικά το αποτέλεσμα δεν θα είναι μείωση του κόστους, αλλά μόνο αύξηση του κόστους των επισκευών.

Από την άλλη, αν πάρουμε, για παράδειγμα, μια οθόνη κινητού τηλεφώνου, είναι σαφές ότι αυτό το μέρος είναι ακίνητο. Επομένως δεν υπάρχουν αντικειμενικούς λόγουςώστε να αποτύχει πριν από την αρχική. Η διαφορά σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι μόνο η ποιότητα της εικόνας και αν ο πελάτης συμφωνήσει να χάσει λίγο στην ποιότητα της εικόνας και να κερδίσει σημαντικά σε χρήματα, τότε αυτό θα είναι αρκετά ορθολογική απόφαση. Ειδικά αν το σκεφτείς αυτό πρωτότυπες οθόνεςΤα σύγχρονα τηλέφωνα κοστίζουν συχνά περίπου το 70%-80% της ίδιας της συσκευής, σε αντίθεση με τα αντίγραφα, τα οποία μπορεί να είναι 2-3 φορές φθηνότερα από το πρωτότυπο.

Το ποσοστό των ελαττωμάτων μεταξύ των μη γνήσιων ανταλλακτικών είναι πολύ υψηλότερο από ό,τι μεταξύ των γνήσιων, αλλά αυτό, κατά κανόνα, δεν επηρεάζει με κανέναν τρόπο τους τελικούς πελάτες, επειδή σε περίπτωση ελαττωμάτων, το ανταλλακτικό συνήθως δεν λειτουργεί αμέσως μετά την εγκατάσταση και αυτό το πρόβλημα έγκειται αποκλειστικά στο συνεργείο επισκευής. Μια αρχικά επισκευήσιμη μη γνήσια οθόνη στις περισσότερες περιπτώσεις δεν είναι κατώτερη ως προς τη διάρκεια ζωής της αρχικής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το αρχικό εξάρτημα (συνήθως μια μονάδα οθόνης) είναι ακόμη πιο ακριβό από την ίδια τη συσκευή. Για παράδειγμα, αυτή η κατάσταση συνέβη με τα κινητά τηλέφωνα Τηλέφωνα ZTE V970. Φυσικά, δεν υπάρχουν επιλογές για την επαναφορά τέτοιων συσκευών εκτός από την εγκατάσταση ενός μη γνήσιου ανταλλακτικού.

Υπάρχουν πολλές τέτοιες αποχρώσεις και οι ειδικοί του συνεργείου επισκευής κινητών συσκευών μας είναι πάντα έτοιμοι να σας βοηθήσουν στην επιλογή εξαρτημάτων για την επισκευή του εξοπλισμού σας.

Ποιες μπορεί να είναι οι συνέπειες από την αγορά ενός ανταλλακτικού μόνοι σας στο Διαδίκτυο και ποιους κινδύνους αναλαμβάνει ο οργανισμός επισκευής όταν επισκευάζει τον εξοπλισμό σας;

Βρήκατε, λοιπόν, την οθόνη που χρειάζεστε για ένα κινητό στη διεθνή δημοπρασία του eBay, την παραγγείλατε, την πληρώσατε, περιμένατε περίπου ένα μήνα για να σας παραδοθεί τελικά ταχυδρομικώς, πήρατε άδεια από τη δουλειά, σταθήκατε στην ουρά στο το ταχυδρομείο, και τώρα το μέρος είναι στα χέρια σας. Πηγαίνετε στο πλησιέστερο συνεργείο και ζητάτε από τον τεχνικό να εγκαταστήσει το εξάρτημά σας. Ας υποθέσουμε ότι κάνατε τα πάντα σωστά και πραγματικά επιλέξατε το εξάρτημα που χάλασε στο τηλέφωνό σας, ακριβώς αυτή την αναθεώρηση, και φαίνεται πραγματικά δυνατό να αλλάξετε αυτό το τμήμα ξεχωριστά χωρίς πρόσθετο μοναδικό κόστος Προμήθειες. Σκεφτείτε αν γνωρίζετε όλες τις απαραίτητες αποχρώσεις η σωστή επιλογή? Είναι καλό αν μαντέψατε σωστά! Πληρώνεις τον τεχνικό για την εργασία, αντικαθιστά το ανταλλακτικό και σου δίνει τη συσκευή σου. Με βάση την πολυετή εμπειρία επισκευής, μπορώ να πω ότι ανταλλακτικά που αγοράστηκαν στο Διαδίκτυο χωρίς επαρκή γνώση, στις μισές περίπου περιπτώσεις, αποδεικνύονται είτε ελαττωματικά είτε δεν ισχύουν για μια συγκεκριμένη επισκευή. Η ανταλλαγή ενός τέτοιου εξαρτήματος δεν είναι ευχάριστη διαδικασία και σε ορισμένες περιπτώσεις δεν προβλέπεται καθόλου. Τα χρήματα και ο χρόνος που ξοδέψατε για αυτό το μέρος δεν επιστρέφονται. Και έχετε ήδη πληρώσει τον κύριο για τη δουλειά επίσης.

Φυσικά, αυτή είναι μια απαισιόδοξη πρόβλεψη στην πραγματικότητα, όλα μπορούν να είναι επιτυχημένα, αλλά κανείς δεν θα σας δώσει εγγύηση για τέτοιες επισκευές. Αυτό είναι φυσικό, γιατί το κομμάτι είναι δικό σου. Και αν το τηλέφωνο που επισκευάστηκε με αυτόν τον τρόπο αποτύχει ξανά, τότε όλα θα πρέπει να επαναληφθούν ξανά. ΣΕ φυσιολογικές συνθήκεςΌλοι αυτοί οι κίνδυνοι βαρύνουν τον οργανισμό επισκευής. Αυτοί είναι επίσης οι κίνδυνοι ανακριβούς ή ελλιπούς διάγνωσης (μετά την αντικατάσταση του εξαρτήματος με νέο, το ελάττωμα δεν εξαλείφεται). Αυτό περιλαμβάνει τόσο την πιθανότητα αγοράς ενός ελαττωματικού ανταλλακτικού όσο και την πιθανότητα να αποτύχει κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Γι' αυτό είναι καλύτερο να αναθέσετε την επιλογή των ανταλλακτικών για επισκευή σε έναν ειδικό από το κέντρο σέρβις μας, αντί να το κάνετε μόνοι σας.

Κινητό/ Κινητά τηλέφωνασταθερά εδραιωμένη στη ζωή ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣ. Δεν είναι πλέον δυνατό να φανταστείς την επικοινωνία χωρίς τηλέφωνο, να κάνεις σημαντικές επαγγελματικές συναντήσεις ή απλά να κάνεις ρομαντικές συζητήσεις. Κάποιος που έχει ήδη το δικό του τηλέφωνο σε χρήση περισσότερο από ένα χρόνο, είναι σαφώς συνδεδεμένο με αυτό, γιατί όλα είναι ήδη τόσο ξεκάθαρα, τόσο απλά και η μνήμη είναι δεμένη με ορισμένες γρατσουνιές στη θήκη, με μηνύματα ή ειδικές λειτουργίες. Αλλά συμβαίνει ότι το αγαπημένο σας τηλέφωνο εκτίθεται σε εξωτερικούς παράγοντες και μπορεί να χαλάσει. Υπάρχουν πολλά τέτοια προβλήματα: από αστοχία οθόνης έως αστοχία των κύριων μικροκυκλωμάτων.

Προβλήματα ήχου

Εκτός από ρωγμές στο περίβλημα ή άλλες εξωτερικές βλάβες, η επιδείνωση της απόδοσης των ηχείων είναι συχνή. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ένα άτομο δεν αποχωριστεί το μεγάφωνο και τη δυνατή μουσική ή από πτώση. Τα ηχεία αντικαθίστανται εντός 1 έως 2 ημερών.

Προβλήματα οθόνης

Το περισσότερο τρομερά προβλήματαμε μια οθόνη θα εμφανιστεί για τους κατόχους οθονών αφής. Η ζημιά προκύπτει από τον παράγοντα πτώσης. Αυτό συμβαίνει συχνά σε αθλητές όταν το τηλέφωνο πέφτει κατά λάθος από την τσέπη τους. Μπορεί να σπάσει από μόνο του προστατευτικό γυαλί, ή ίσως μια εσωτερική οθόνη. Στη δεύτερη περίπτωση, τα προβλήματα είναι πολύ πιο σοβαρά, αλλά η υπηρεσία επισκευής RemFon διαθέτει πάντα όλα τα απαραίτητα αξεσουάρ για την επισκευή κάθε τύπου οθόνης. Αυτό δεν είναι τέτοιο πρόβλημα, αλλά η καθυστέρηση των επισκευών μπορεί να προκαλέσει πιο σοβαρά προβλήματα, επομένως πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με μια υπηρεσία επισκευής.

Εκτός από τις επισκευές κινητά τηλέφωναΣυχνά, εξακολουθούν να απαιτούνται επισκευές των εξαρτημάτων τους ή απλά αξεσουάρ. Επισκευή αξεσουάρ:

Συχνά παραπονιέστε για Φορτιστής: Είτε εξαφανίζεται κατά τη φόρτιση είτε δεν μπορεί να φορτίσει πλήρως το τηλέφωνο. Τι γίνεται αν ο φορτιστής είναι μοναδικός; Πρέπει να το πάρετε στο κέντρο σέρβις. Συνήθως μια τέτοια εργασία δεν διαρκεί περισσότερο από μία ώρα, αν δεν υπάρχουν άλλοι πελάτες, οπότε σε αυτό το διάστημα μπορείτε να πάτε, να πιείτε ένα τσάι και να έρθετε να παραλάβετε τη συσκευή σας.

Ακουστικά. Τι γίνεται με αυτό το θέμα, μπορούμε να πούμε ότι οι μισοί από τους επιβάτες δημόσια συγκοινωνίαπεράσουν ολόκληρο το ταξίδι τους φορώντας ακουστικά. Δεν είναι περίεργο, γιατί είναι αυτή η θαυματουργή συσκευή που σας βοηθά να αποσυνδεθείτε από αυτόν τον κόσμο και να μπείτε στον υπέροχο κόσμο της μουσικής που αγγίζει την καρδιά. Αν αγοράσετε απλά ακουστικά κενούΓια περίπου 50 - 100 ρούβλια, τότε μπορείτε να αγοράσετε καινούργια εάν χαλάσουν, αλλά αν λυπάστε που τα πετάξετε (μάρκα, στοργή, υποχρέωση), τότε μπορείτε να τα επισκευάσετε. Είναι ένα πράγμα εάν τα ακουστικά συνδέονται μέσω καλωδίου, αλλά το ίδιο το καλώδιο είναι σπασμένο, τότε αυτό είναι ένα πράγμα, αλλά εάν τα ακουστικά λειτουργούν ασύρματα σύνδεση bluetooth, τότε σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Αυτές οι κατηγορίες περιλαμβάνουν επίσης στήλες.

Επίσης, υπάρχουν ειδικές, ασυνήθιστες συσκευές, όπως ένα τηλεκατευθυνόμενο αυτοκίνητο για Σόνι Ερικσον. Τέτοιες συσκευές είναι πολύ εύθραυστες και δεν μπορούν όλοι να επισκευάσουν κάτι τέτοιο. Εδώ χρειάζεστε τη βοήθεια ενός ειδικού, γιατί ένα άτομο που βλέπει ένα τέτοιο μηχάνημα για πρώτη φορά μπορεί να το σπάσει.

Πρόσφατα σκέφτηκα, τι θα γινόταν αν έγραφα και έδειχνα μερικά από τα κύρια σημεία της αυτοεπισκευής κινητών τηλεφώνων. Άλλωστε, αυτό που είναι εύκολο και συνηθισμένο έργο για έναν πλοίαρχο, δηλαδή μια μικροεπισκευή ενός κινητού τηλεφώνου, θα είναι πολύ δύσκολο και ακατανόητο για έναν αρχάριο. Ας διαλύσουμε αυτήν την αμφιβολία και ας μάθουμε πώς να επισκευάζουμε μόνοι μας τα κινητά τηλέφωνα - χωρίς καμία υπηρεσία. Νομίζω ότι πρέπει να ξεκινήσουμε με απλές βλάβες τηλεφώνου. Ας πάρουμε ένα διάγραμμα Τηλέφωνο NOKIA 6151, αφού το πειραματικό τηλέφωνο είναι διαθέσιμο και.

Ας εξετάσουμε έναν από τους κύριους λόγους για την αποτυχία ενός κινητού τηλεφώνου: το "διάφορα υγρά που μπαίνουν στην πλακέτα" δεν ανάβει, Λευκή οθόνηή ορισμένα κουμπιά δεν λειτουργούν. Φυσικά, πριν ανοίξετε τη θήκη πρέπει να γνωρίζετε την αιτία της βλάβης. Αν είναι γραμμένο ένα από τα παραπάνω, διαβάστε.

Το ανοίγουμε, το πραγματοποιούμε οπτική επιθεώρησηγια την παρουσία διάβρωσης, βρωμιάς και άλλων περιττών ουσιών.

Πρώτα απ 'όλα, αφαιρούμε όλα τα πλαστικά μέρη, ό, τι μπορεί να αφαιρεθεί είναι απαγκιστρωμένο. Μην ξεχνάτε το φιλμ με κουμπιά πληκτρολογίου τύπου μεμβράνης, το ξεκολλάμε επίσης (αυτό είναι σε άλλα μοντέλα, στο δικό μας η πλακέτα του πληκτρολογίου είναι αποσπασμένη).

Παίρνουμε ένα υγρό καθαρισμού (όπως οινόπνευμα, βενζίνη Kolosa, κολόνια), χρησιμοποιώ Isoprapanol, δεν έχει δυσάρεστη οσμή όπως το Kolosa.

Ας το πάρουμε οδοντόβουρτσα, που δεν τον πειράζει - βουτήξτε μια καινούργια σε αλκοόλ και καθαρίστε την πλακέτα μέχρι να φαίνεται σαν καινούργια - ειδικά οι επαφές για την οθόνη, η υποδοχή USB. Μην πιέζετε πολύ δυνατά ορισμένα εξαρτήματα μπορεί να αποκολληθούν.

Το καθαρίσαμε, τώρα παίρνουμε το flux, παίρνουμε μια βούρτσα, απλώνουμε το flux κοντά στα μικροκυκλώματα (περισσότερα), ρυθμίζουμε το πιστολάκι στους 325 βαθμούς και ζεσταίνουμε όλα τα μικροκυκλώματα σε κύκλο και στη μέση, την απόσταση από το Η έξοδος της άκρης (στόμιο) του σεσουάρ μαλλιών στην επιφάνεια του μικροκυκλώματος είναι 1,5 cm.

Ζεσταίνουμε μέχρι να λιώσει η κονσέρβα των εξαρτημάτων που βρίσκονται περιμετρικά (ρυθμίζουμε τη θερμοκρασία στους 330 βαθμούς). Κουνήστε πολύ, πολύ προσεκτικά το μικροκύκλωμα με μια βελόνα, ώστε να κινηθεί λίγο. Είναι σημαντικό να μην ταλαντεύεται πολύ, διαφορετικά θα απομακρυνθεί από τις επαφές και ούτω καθεξής με όλα τα μη κολλημένα (χωρίς σύνθετα) μικροκυκλώματα. Ζεσταίνουμε επίσης τα φίλτρα για να αφαιρέσουμε τη ροή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα λουτρό υπερήχων, αλλά θα το κάνουμε διαφορετικά.

Ρίξτε οινόπνευμα κάτω από όλα τα μικροκυκλώματα χωρίς ένωση, κρατήστε για λίγο ώστε το αλκοόλ να προλάβει να μαζέψει όλη τη βρωμιά. Τώρα παίρνουμε ένα πιστολάκι μαλλιών από το σταθμό συγκόλλησης και το φυσάμε κάτω από τα μικροκυκλώματα. Φυσώντας το αλκοόλ κάτω από τα μικροκυκλώματα με αυτόν τον τρόπο, δεν το χρειαζόμαστε εκεί. Η θερμοκρασία του στεγνωτήρα μαλλιών πρέπει να είναι για ζέσταμα και όχι για συγκόλληση, αυτή είναι στην περιοχή από 260 έως 290 μοίρες, ανάλογα με τον σταθμό.

Το φυσήξαμε, πάμε παρακάτω. Τώρα αφήστε το να κρυώσει και συναρμολογήστε. Εάν μετά τη συναρμολόγηση επιδιορθωθεί η βλάβη, τότε "Γιουράι, όλα είναι έτοιμα". Εάν, ωστόσο, η λευκή οθόνη και τα κακά κουμπιά δεν λειτουργούν, πρέπει να αντικαταστήσετε τα φίλτρα ή να εγκαταστήσετε βραχυκυκλωτήρες, αλλά αυτό είναι μια άλλη ιστορία. Τα πιο σημαντικά μέρη που μπορεί να χαλάσουν μετά από νερό ή μετά από πτώση (κρούση) είναι τα φίλτρα (τα λεγόμενα γυαλιά), μοιάζουν έτσι.

Προειδοποίηση - πολλά βαριά σχέδια

Είναι πολύ δυσάρεστο έως και προσβλητικό όταν χαλάει το κινητό σου. Αυτό συμβαίνει κατά καιρούς τόσο με κανονικά τηλέφωνα όσο και με smartphone και συσκευές επικοινωνίας. Φυσικά, αν υπάρχουν παλιά σπίτια τηλέφωνα που λειτουργούν, είναι δυνατόν να επιβιώσετε από μια τέτοια απώλεια για αρκετές ημέρες, το κύριο πράγμα είναι να μην μείνετε χωρίς επικοινωνία. Αλλά ένα ταξίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης εξακολουθεί να μην μπορεί να αποφευχθεί - μόνο εκεί μπορούν να παράσχουν βοήθεια. άμεση βοήθειατερματικό που «αρρώστησε». Δυστυχώς, σχεδόν καμία επισκευή υπό την εγγύηση δεν πηγαίνει ομαλά εάν ο συνδρομητής δεν έχει προετοιμαστεί για μια τέτοια κατάσταση εκ των προτέρων. Αυτό περιλαμβάνει και τα δύο σωστό σχέδιοκουπόνια, καθώς και σαφής επίγνωση των περιπτώσεων μη εγγύησης λειτουργίας τερματικού κινητές επικοινωνίες.

Προετοιμασία για επισκευή

Όπως τα περισσότερα κανονικά τηλέφωνα, και τα smartphone και οι συσκευές επικοινωνίας καταρρέουν από όλους τους κατασκευαστές - το μόνο ερώτημα είναι πόσο συχνά συμβαίνει αυτό. Όπως δείχνει η πρακτική, η πιο κοινή επιλογή είναι 2-5 τηλέφωνα στα εκατό. Δηλαδή, για 30 εκατομμύρια νέα τερματικά που πωλούνται κάθε χρόνο στη χώρα μας, αυτό είναι από 600 χιλιάδες έως ενάμισι εκατομμύριο επισκευές ετησίως. Και αυτό είναι το ελάχιστο - στο κάτω-κάτω, υπάρχουν τερματικά από προηγούμενα χρόνια παραγωγής, τα οποία δεν αισθάνονται όλα καλά. Φυσικά, δεν φταίνε μόνο οι κατασκευαστές για τις βλάβες, αλλά και οι ίδιοι οι χρήστες. Ο χειρότερος εχθρός ενός κινητού τηλεφώνου είναι ο ιδιοκτήτης του. Οι χρήστες χειρίζονται απρόσεκτα τα τηλέφωνά τους, τα ρίχνουν στην άσφαλτο, στο νεροχύτη ή απλά τα χύνουν με νερό ή καφέ.

Κρίνοντας από τα στατιστικά στοιχεία των κέντρων εξυπηρέτησης, υπάρχουν μόνο μερικές κύριες αιτίες βλάβης. Στην πρώτη θέση είναι ο απρόσεκτος χειρισμός του εξοπλισμού, μετά η απλή αδυναμία χρήσης του. Και μόνο στην τελευταία θέση, που αποτελεί το ελάχιστο ποσοστό, είναι τα εργοστασιακά ελαττώματα, και όχι καν ελαττώματα, αλλά προβλήματα που προκύπτουν από ελαττώματα λογισμικόπρώτες εκδόσεις νέων σειρών προϊόντων. Όσον αφορά τα προβλήματα υλικού, όπως έδειξε η έρευνα blitz με τους μηχανικούς σέρβις, κάθε μοντέλο από οποιονδήποτε κατασκευαστή έχει τα δικά του αδύνατα σημεία. Περίπου το ένα πέμπτο των χρηστών παραπονιέται για την οθόνη της συσκευής, περίπου το 10% για δυσκολίες με την παροχή ρεύματος, ελαφρώς λιγότερες περιπτώσεις σχετίζονται με πληκτρολόγιο που δεν λειτουργείκαι ηχείο, μετά (με φθίνουσα σειρά) - παράπονα για το μικρόφωνο ( κακή ακουστικότητα) και ποιότητα κλήσης. Είναι ενδιαφέρον ότι η ειδοποίηση δόνησης είναι λιγότερο πιθανό να δυσλειτουργήσει - λιγότερο από το 1% των παραπόνων σχετίζονται με αυτήν. Ωστόσο, τα κινητά τηλέφωνα δεν είναι τόσο αναξιόπιστο προϊόν - μάλλον, το ακουστικό έχει περισσότερες πιθανότητες να βαρεθεί στον κάτοχό του παρά να σπάσει.

Κρίνοντας από τα στατιστικά στοιχεία, η πιο κοινή βλάβη τηλεφώνου είναι μια σπασμένη οθόνη. τις περισσότερες φορές πρόκειται για ρωγμή ως αποτέλεσμα πτώσης από ύψος ή ρίψης στο πάτωμα (προαιρετικά μπετόν, άσφαλτος κ.λπ.) σε μια κρίση θυμού. Ωστόσο, λίγοι γνωρίζουν ότι μαζί με την οθόνη, ο πομπός, ο οποίος βρίσκεται επίσης στο εσωτερικό του κινητού τηλεφώνου, συνήθως σπάει, εάν συμβεί μια τέτοια βλάβη, θα πρέπει επίσης να αντικατασταθεί. Γενικά ισχύει το ρητό «όπου είναι λεπτό εκεί σπάει». Ορισμένα μοντέλα διαθέτουν αυτό το λογισμικό, άλλα (ειδικά τα clamshell) υποφέρουν από αδύναμες επαφές σύνδεσης, ενώ τα "sliders" έχουν τις περισσότερες φορές μηχανικά μέρη που πετούν μακριά. Αλλά ο πιο συνηθισμένος λόγος ακύρωσης της εγγύησης - "πνιγμένα τηλέφωνα", δηλαδή τηλέφωνα με υγρασία στο τσιπ - σε απόλυτους αριθμούς, δεν καταλαμβάνουν πολύ χώρο στα συνολικά στατιστικά στοιχεία, αυτό είναι περίπου 10-11 θέσεις στο σύνολο σειρά κατάταξης.

Το πιο σημαντικό έγγραφο που επιβεβαιώνει τη νομιμότητα του τερματικού είναι η κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να συμπληρωθεί κατά την πώληση μιας συσκευής επικοινωνίας. Επιπλέον, δεν πρέπει να είναι ένα κομμάτι χαρτί με λερωμένα λογότυπα κατασκευαστή (ή χωρίς αυτά), με μια ακατανόητη διεύθυνση του κέντρου σέρβις και όλα τα άλλα παραδείγματα επιπόλαιης στάσης απέναντι στο θέμα δεν μπορούν να αντιγραφούν και να αποκοπούν από φωτοτυπικό μηχάνημα με το ψαλίδι δεν μπορούν να έχουν αόριστους αριθμούς και αριθμούς, κάθε κουπόνι έχει συνήθως το δικό του πρωτότυπο σχέδιοκαι μέγεθος. Σωστή επιλογή- αυτό είναι ένα καθαρό ολόγραμμα, προφανώς καλή εκτύπωση τέτοιου χαρτιού, μεγάλο και καθαρά τυπωμένο όνομα του κατασκευαστή.

Κατά την πώληση αγαθών, μερικά αλυσίδες λιανικής(ειδικά η Media Markt) δια στόματος των ταμείων της αρέσκεται να λέει ότι «εγγύηση στην επιταγή», «δεν απαιτείται σφράγιση στο κουπόνι». Δεν πρέπει να το πιστεύετε αυτό, όπως δεν πρέπει να πάρετε ένα κουπόνι από μια τοπική εταιρεία (για παράδειγμα, Euroset) αντί για ένα επώνυμο κουπόνι (για παράδειγμα, από τη Nokia ή τη Samsung κ.λπ.) - αρμόδια εκτέλεση ενός επώνυμου κουπονιού θα καταστήσει δυνατή την επισκευή της συσκευής σε όλη τη χώρα σε οποιοδήποτε SC εξουσιοδοτημένο από τον κατασκευαστή. Το κύριο πράγμα είναι ότι ο αριθμός IMEI του τερματικού πρέπει να αναγράφεται στο κουπόνι (συνήθως πολλά αυτοκόλλητα στο κουτί του χρήστη, ένα από τα οποία εφαρμόζεται στο κουπόνι) και πρέπει να επικολληθεί η σφραγίδα του πωλητή ( απαιτούμενη προϋπόθεση), καθώς και την ημερομηνία και την υπογραφή του ατόμου που εξέδωσε τα αγαθά (αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητο - ως έσχατη λύση, μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας). Εάν αγοράζετε ένα προϊόν μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, τότε να είστε διπλά προσεκτικοί - συχνά αδιαφορούν ανοιχτά για την προετοιμασία της τεκμηρίωσης και η κάρτα εγγύησης μπορεί απλώς να μην περιλαμβάνεται στο πακέτο παράδοσης. Σε αυτή την περίπτωση (όπως απουσία σφραγίδας), θα πρέπει να αρνηθείτε την αγορά - υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το κόστος αυτού του "υλισμικού" να αυξηθεί σημαντικά λόγω των πληρωμένων επισκευών του.

Παρεμπιπτόντως, κάθε είδους δικαιολογίες ότι "το κέντρο σέρβις "σπρώχνει" όλα τα τηλέφωνα στη βάση δεδομένων του και παρόμοια στο νομικό πεδίο δεν αντικατοπτρίζονται στην πραγματικότητα Σύμφωνα με το νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η κάρτα εγγύησης είναι υποχρεωτική μέρος του σετ παράδοσης οποιουδήποτε προϊόντος (εναλλακτικά, μια κάρτα εγγύησης μπορεί να είναι μια από τις σελίδες του εγχειριδίου χρήσης με σφραγίδα και την αντίστοιχη επιγραφή), που επιβεβαιώνει τη νομιμότητα της αγοράς του προϊόντος από τον χρήστη. εάν το ίδιο τηλέφωνο αποδειχθεί ότι "είχε παραμείνει" κατά την επιθεώρηση, δεν παραδόθηκε επίσημα στην επικράτεια της χώρας μας, αυτό θα είναι το πρόβλημα του πωλητή και όχι του αγοραστή.

Νομικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα

Περίπου τα μισά από τα κινητά τηλέφωνα που φτάνουν στα κέντρα σέρβις υπόκεινται σε σέρβις με εγγύηση. Με Ρωσικοί νόμοι, η περίοδος εγγύησης ενός κινητού τηλεφώνου δεν μπορεί να είναι μικρότερη από 12 μήνες από την ημερομηνία πώλησης (όχι όμως παραγωγής!). Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι η άγνοια των δικαιωμάτων τους. Όταν παραδίδετε το τηλέφωνό σας για επισκευή, φροντίστε να περιγράψετε το πρόβλημά σας στον μηχανικό παραλαβής και βεβαιωθείτε ότι η απόδειξη που λαμβάνετε περιέχει μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος. Φροντίστε να επιμείνετε να ανοίξει το τηλέφωνο παρουσία σας μετά την αποδοχή, φτάνοντας μέχρι το τέλος μητρική πλακέτα- πρέπει να βεβαιωθείτε εκ των προτέρων ότι δεν υπάρχει διάβρωση ή άλλη ζημιά. Εξάλλου, υπογράφοντας το κουπόνι για να επιστρέψετε το τηλέφωνο για επισκευή, (διαβάστε το πιο προσεκτικά εάν χρειάζεται) συμφωνείτε ότι όλες οι εσωτερικές ζημιές έχουν ληφθεί πριν φτάσει στο συνεργείο. Ως εκ τούτου, τυχόν ανακρίβειες και προβλήματα των μηχανικών σέρβις θα επιλυθούν ήρεμα σε βάρος του χρήστη.

Το δεύτερο σημείο είναι ότι τα κινητά τηλέφωνα συχνά χαλούν γρήγορα, δηλαδή τις πρώτες δύο εβδομάδες μετά την αγορά. Ο χρήστης δεν είναι υποχρεωμένος να αφιερώσει χρόνο για την επισκευή τους - ένα τηλέφωνο με ελάττωμα μπορεί να αντικατασταθεί με ένα νέο. Όπως λέει ο Νόμος Ρωσική Ομοσπονδία«Σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών», σε περίπτωση εντοπισμού ελαττωμάτων σε ένα προϊόν του οποίου οι ιδιότητες δεν επιτρέπουν την εξάλειψη αυτών των ελαττωμάτων, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, κατά την κρίση του, να απαιτήσει την αντικατάσταση ενός τέτοιου προϊόντος με ένα προϊόν σωστής ποιότηταςή αναλογική μείωση της τιμής αγοράς, ή καταγγελία της σύμβασης (άρθρο 18, παράγραφος 4). Ωστόσο, ο πωλητής θα εξακολουθεί να θέλει να πραγματοποιήσει μια εξέταση για να δει εάν ο χρήστης έχει σπάσει κάτι - πάρτε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις για διαγνωστικά, λάβετε ένα κομμάτι χαρτί με μια λίστα προβλημάτων και μια σφραγίδα και μη διστάσετε να αλλάξετε το τηλέφωνο - οι ίδιες 14 ημέρες θα καταγραφεί ο χρόνος παράδοσης του τερματικού στην υπηρεσία για εξέταση. Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας από τον πωλητή. Είναι αυτός που ευθύνεται για τα ελαττώματα των αγαθών, εκτός εάν αποδείξει ότι προέκυψαν μετά τη μεταφορά των αγαθών στον καταναλωτή ως αποτέλεσμα της παραβίασης από τον καταναλωτή των κανόνων χρήσης, αποθήκευσης ή μεταφοράς των αγαθών, των ενεργειών του τρίτων ή ανωτέρας βίας (άρθρο 18, παράγραφος 6).

Παρεμπιπτόντως, σύμφωνα με το Νόμο, το κέντρο εξυπηρέτησης υποχρεούται να παρέχει συσκευή αντικατάστασης εντός τριών ημερών από τη στιγμή που θα δηλώσετε τέτοια ανάγκη (άρθρο 20, παράγραφος 2). Παρεμπιπτόντως, για αποτυχία (καθυστέρηση εκπλήρωσης) του αιτήματος του καταναλωτή να του παράσχει ένα παρόμοιο προϊόν για την περίοδο επισκευής (αντικατάστασης) παρόμοιου προϊόντος, ο πωλητής (κατασκευαστής) ή ο οργανισμός που εκτελεί τις λειτουργίες του πωλητή ( κατασκευαστής) βάσει συμφωνίας μαζί του, ο οποίος διέπραξε τέτοιες παραβιάσεις, καταβάλλει στον καταναλωτή για κάθε ημέρα καθυστέρησης πρόστιμο (πρόστιμο) στο ποσό του ενός τοις εκατό της τιμής των αγαθών (άρθρο 21, παράγραφος 1). Ωστόσο, στην πράξη, θα σας δώσουν μια προσωρινή συσκευή, αλλά θα είναι ένα «σκοτωμένο» κινητό τηλέφωνο. Γιατί «δεν υπάρχουν άλλοι έτσι κι αλλιώς». Δηλαδή κατά την επισκευή θα είναι διαθέσιμο μόνο Φωνητική σύνδεση. Ίσως αξίζει να το παίξετε με ασφάλεια και, για κάθε ενδεχόμενο, να αγοράσετε ένα φθηνό τερματικό για 800-1200 ρούβλια για να μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε SMS, ακόμα κι αν το κινητό σας τηλέφωνο είναι υπό επισκευή.

Θυμηθείτε τις προθεσμίες - τα ελαττώματα που βρέθηκαν στο προϊόν πρέπει να εξαλειφθούν από τον κατασκευαστή (πωλητή) ή έναν οργανισμό που εκτελεί τις λειτουργίες του κατασκευαστή (πωλητή) βάσει συμφωνίας μαζί του, αμέσως, εκτός εάν υπάρχει διαφορετική περίοδος για την εξάλειψη ελαττωμάτων στο το προϊόν καθορίζεται με γραπτή συμφωνία των μερών (συνήθως όχι περισσότερο από 45 ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης) (άρθρο 20, παράγραφος 1 - εφεξής σε παρένθεση οι παράγραφοι του ομοσπονδιακού νόμου «Για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών»). Η κατάσταση στην οποία «οι επισκευές γίνονται εντός δέκα ημερών από τη στιγμή της παραλαβής των ανταλλακτικών» απουσιάζει από το νομικό πλαίσιο: 45 ημέρες για όλα, τα υπόλοιπα είναι προβλήματα του κέντρου σέρβις.

Παρεμπιπτόντως, εάν εξαλειφθούν τα ελαττώματα του προϊόντος, η περίοδος εγγύησης για αυτό παρατείνεται για την περίοδο κατά την οποία το προϊόν δεν χρησιμοποιήθηκε. Η καθορισμένη περίοδος υπολογίζεται από την ημέρα που ο καταναλωτής υποβάλλει αίτημα εξάλειψης ελαττωμάτων στο προϊόν μέχρι την ημέρα έκδοσής του με την ολοκλήρωση της επισκευής (άρθρο 20, παράγραφος 3).

Τυπολογία επισκευής

Επί του παρόντος, δεν υπάρχει υποχρεωτική αδειοδότηση υπηρεσιών επισκευής κινητών τηλεφώνων, υπάρχει μόνο εξουσιοδότηση από τον κατασκευαστή, αλλά αυτό δεν ρυθμίζεται με κανέναν τρόπο από το νόμο. Επομένως, στη Ρωσία επί του παρόντοςΕίναι μια μάλλον περίεργη κατάσταση - από ολόκληρη τη μάζα των κέντρων εξυπηρέτησης, από τα οποία υπάρχουν αρκετές χιλιάδες, λίγα είναι εξουσιοδοτημένα να επισκευάζουν επίσημα οποιαδήποτε κινητά τηλέφωνα, είτε πρόκειται για Nokia, Samsung ή Motorola. Τα υπόλοιπα λειτουργούν "όπως θέλει ο Θεός" - δηλαδή, χωρίς έγγραφα, προσφέροντας στους χρήστες να διορθώσουν τα πράγματα "γρήγορα και φθηνά".

Η ευκολότερη επιλογή για την εύρεση ενός κέντρου σέρβις είναι να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή στο γραφείο αντιπροσωπείας του κατασκευαστή του κινητού σας τηλεφώνου στη Ρωσία: οι λίστες εκεί είναι οι πιο πλήρεις. Εξουσιοδοτημένο κομμωτήριο στην περίπτωση μεγάλων προμηθευτών είναι μια εταιρεία που πληροί τις βασικές απαιτήσεις του κατασκευαστή για τον εξοπλισμό των χώρων επισκευής, καθώς και τα προσόντα του προσωπικού. Ο κατασκευαστής αποζημιώνει τέτοιες εταιρείες για το κόστος των επισκευών. κινητά τερματικάκαι δέχεται την εξέτασή τους σε περίπτωση εντοπισμού κατασκευαστικού ελαττώματος. Αλλά ακόμη και σε τέτοια γραφεία, παρά την υποχρέωση να υπάρχει μια ορισμένη ποσότητα ανταλλακτικών για τερματικά κινητής τηλεφωνίας, το "κινητό τηλέφωνο" μπορεί να αποτύχει πολύ περισσότερο από τις αναφερόμενες "2-3 ημέρες" και καθόλου λόγω έλλειψης των "ανταλλακτικών": ο πωλητής απλώς πληρώνει για την υπηρεσία - στο κέντρο με καθυστέρηση, είναι πιο κερδοφόρο να παρακάμψετε τις εκ των προτέρων παραγγελίες για μετρητά. Το καταλληλότερο, σε αυτή την περίπτωση, θα ήταν να επιλέξετε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που λειτουργεί online λειτουργία- οι μηχανικοί αντιμετωπίζουν απλά προβλήματα αμέσως όταν παραδίδονται τα τερματικά. Όμως τέτοια κέντρα υπάρχουν μόνο σε μεγάλες πόλεις της χώρας και δεν τα διαθέτουν όλοι οι κατασκευαστές κινητών συσκευών.

Γενικά, υπάρχουν μόνο δύο πλεονεκτήματα από την επικοινωνία με ένα πιστοποιημένο κέντρο σέρβις - πρώτον, υπό την εγγύηση, τέτοιες επισκευές εκτελούνται δωρεάν για τον χρήστη και, δεύτερον, σε τέτοιες εταιρείες υπάρχει ακόμα μεγαλύτερη πιθανότητα το κινητό τηλέφωνο να είναι πραγματικά επισκευασμένο και όχι κατεστραμμένο. Ωστόσο, σε όλα ανεξαιρέτως τα πιστοποιημένα κέντρα εξυπηρέτησης, υπάρχουν πάντα πολλά προβλήματα. Για παράδειγμα, η παραγγελία των απαραίτητων ανταλλακτικών για την επισκευή κινητών τηλεφώνων είναι δύσκολη, χρονοβόρα και ακόμη και κάπως «υστερική», επομένως αντί για μία ή δύο ώρες που χρειάζονται για να λυθούν τεχνικό πρόβλημα, ο χρήστης θα πρέπει να περιμένει αρκετές ημέρες, ή ακόμα και εβδομάδες, μέχρι να φτάσει το αποτυχημένο εξάρτημα από μια αποθήκη στη Ρωσία ή χειρότερο από αυτό, Ευρώπη.

Παραδόξως, υπάρχουν μόνο δύο πλεονεκτήματα από την επικοινωνία με ένα μη πιστοποιημένο κέντρο σέρβις - πρώτον, η ταχύτητα επισκευής, η οποία είναι συνήθως μέγιστη, και δεύτερον, το κόστος, το οποίο σπάνια υπερβαίνει μερικές χιλιάδες ρούβλια, εξαιρουμένου του κόστους ανταλλακτικών, φυσικά. Αλλά υπάρχουν λίγο περισσότερα μειονεκτήματα. Για παράδειγμα, αντί για ένα καλό, «επώνυμο» στοιχείο, όπως το ονομάζουμε, μπορεί να εγκατασταθεί ένα φθηνότερο ανάλογο στο τηλέφωνο του χρήστη - το αν ο τεχνικός θα σας προειδοποιήσει για αυτό εξακολουθεί να είναι ένα ερώτημα, αλλά το γεγονός ότι ένα τέτοιο στοιχείο θα εργάζονται λιγότερο σταθερά είναι γεγονός. Υπάρχουν επίσης δυσκολίες στη σωστή διάγνωση μιας δυσλειτουργίας - εξάλλου, υπέροχοι ελεγκτές GSM, αναλυτές φάσματος ή αναλυτές μπαταριών, γεννήτριες σημάτων ραδιοσυχνοτήτων δεν είναι διαθέσιμες σε όλα τα κέντρα εξυπηρέτησης, καθώς ακόμη και σε κατάσταση χρήσης κοστίζουν αρκετές χιλιάδες ή δεκάδες χιλιάδες δολάρια. Το τυπικό μέσο ελάχιστο που μπορείτε να περιμένετε από ένα μη πιστοποιημένο κέντρο σέρβις είναι ένας προγραμματιστής, ελαφρύς εξοπλισμός συγκόλλησης, ίσως ένα ή δύο μικροσκόπιο, γενικός εξοπλισμός μέτρησης και ένα λουτρό υπερήχων για την αφαίρεση της διάβρωσης από τις πλακέτες. Όλα αυτά σας επιτρέπουν να κάνετε μόνο εύκολη επισκευήή αντικατάσταση εξαρτημάτων, η οποία δεν απαιτεί πολύ εξειδικευμένο προσωπικό συντήρησης. Αν και, για λόγους δικαιοσύνης, θα πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοιες επισκευές στη σύγχρονη πρακτική είναι η συντριπτική πλειοψηφία, αλλά τα επίσημα κέντρα εξυπηρέτησης συχνά, πολύ συχνά καθυστερούν εσκεμμένα τη διαδικασία επισκευής, αφού απλά δεν έχουν πού να βιαστούν - συχνά αποτελούν μονοπώλιο στην περιοχή τους.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να εστιάσετε σε αρκετά τυπικά κριτήρια - καθαριότητα των χώρων, εξοπλισμός, ευγένεια του ρεσεψιονίστ και, φυσικά, τιμές. Στο πρώτο στάδιο (είτε οι επισκευές είναι εντός εγγύησης είτε όχι), πραγματοποιείται έλεγχος προβλημάτων και εξωτερικός έλεγχος. Συνιστούμε να αντιμετωπίζετε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο προσεκτικά - τυχόν δυσκολίες που ανακαλύφθηκαν μετά την επισκευή μπορεί να αποδοθούν στην απροσεξία του καταναλωτή. Τα διαγνωστικά μπορούν να πραγματοποιηθούν τόσο αυτοπροσώπως (κατά προτίμηση, αλλά όχι πάντα δυνατό) όσο και ερήμην - στη δεύτερη περίπτωση, κατά την υποβολή του τηλεφώνου σας για διαγνωστικά, θα πρέπει να φύγετε Αριθμός επαφής, το οποίο θα καλέσει ένας μηχανικός σέρβις, θα περιγράψει με ακρίβεια το πρόβλημα και θα προσφέρει επιλογές για το κόστος των επισκευών. Εάν η τιμή σας ταιριάζει, τότε συζητείται το χρονικό πλαίσιο επισκευής και ξεκινά η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν η τιμή ή οι όροι δεν είναι ικανοποιητικοί, ο χρήστης πληρώνει μόνο για διαγνωστικά και παραλαμβάνει αμέσως τον εξοπλισμό του πίσω.

Εκτός από όλα, ο πωλητής παρακολουθεί επίσης στενά τα κέντρα σέρβις του - υπάρχει μια ειδική «αστυνομία ποιότητας» της οποίας οι υπάλληλοι ζουν σε αεροπλάνα και τρένα, κινούνται στην αχανή χώρα μας με προγραμματισμένους ποιοτικούς ελέγχους της εργασίας που εκτελείται. Συνήθως πρόκειται για γκρίζους, δυσδιάκριτους ανθρώπους που παραδίδουν τηλέφωνα για επισκευή με τον πιο συνηθισμένο τρόπο, τα παραλαμβάνουν από εκεί και στη συνέχεια ελέγχουν προσεκτικά την ποιότητα της εργασίας που έχει γίνει και μπορεί ακόμη και να κοιτάξουν την "περιοχή παραγωγής". Αρκεί να αποτύχετε έναν ή δύο τέτοιους ελέγχους και η εξουσιοδότηση σας θα ανακληθεί για πάντα. Επίσης, οι απρογραμμάτιστες επισκέψεις γίνονται με βάση τα αποτελέσματα των στατιστικών των κλήσεων σε «hotlines» ανατροφοδότησημε τους καταναλωτές. Μερικές ξεκάθαρες καταγγελίες - και μια επιτροπή θα έρθει σίγουρα στην υπηρεσία με μια απρογραμμάτιστη επίσκεψη για να ελέγξει την ποιότητα της εργασίας, και αυτοί είναι άνθρωποι χωρίς απολύτως κανένα συναίσθημα - θα εξετάσουν προσεκτικά ολόκληρη τη διαδικασία εργασίας και θα συμπληρώσουν σωστά μια φόρμα κειμένου στο πολλές δακτυλόγραφες σελίδες και όλες οι ελλείψεις θα πρέπει να εξαλειφθούν.

Κρυφό σύστημα επισκευής

Συνήθως, σε κανονικά κέντρα εξυπηρέτησης, όλες οι θέσεις είναι ενοποιημένες και μπορούν να πραγματοποιήσουν τρεις τύπους επισκευών - από την απλούστερη έως την πιο περίπλοκη. Το πρώτο επίπεδο είναι η αντικατάσταση λογισμικού (γνωστό «υλικολογισμικό»), μπαταριών (κατά καιρούς αποτυγχάνουν επίσης), καθώς και μεμονωμένα στοιχείαχωρίς να ανοίξει η υπόθεση. Το δεύτερο επίπεδο είναι η αντικατάσταση στοιχείων με άνοιγμα της θήκης, αλλά χωρίς συγκόλληση. Το τρίτο είναι η συγκόλληση και η αντικατάσταση ελαττωματικών επεξεργαστών (ελαττώματα συναρμολόγησης ή πτώση συσκευών) και πλακών. Διατίθεται σε κάθε χώρο εργασίας και ειδικός ελεγκτήςγια να ελέγξετε την κατανάλωση ρεύματος του τηλεφώνου - μερικές φορές ορισμένες παράμετροι δεν ρυθμίζονται ακόμη και όταν φεύγετε από τη γραμμή συναρμολόγησης, γεγονός που δίνει ένα δυσάρεστο αποτέλεσμα με τη μορφή μπαταριών που εξαντλούνται γρήγορα. Παρεμπιπτόντως, μπορεί να υπάρξει μια άλλη δυσάρεστη στιγμή με τις μπαταρίες - μια έκρηξη τη στιγμή της μέγιστης κατανάλωσης ενέργειας (για παράδειγμα, εισερχόμενη κλήσηκατά τη φόρτιση μέσω ηλεκτρικό δίκτυο) ή σε εξέλιξη μακρά συνομιλίαέκανε πολύ ζέστη, προκαλώντας εμπλοκή των συστημάτων ελέγχου. Αλλά αν έχετε έναν τέτοιο ελεγκτή, μπορεί επίσης να παρακολουθηθεί.









Επιπλέον, το κέντρο εξυπηρέτησης διαθέτει συσκευές προγραμματισμού. Στην πραγματικότητα, χρησιμοποιούνται για την τροποποίηση του λογισμικού των κινητών τηλεφώνων - αλλά το κέντρο σέρβις μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε επίσημους προγραμματιστές μόνο αφού λάβει εξουσιοδότηση. Όλοι οι άλλοι χρησιμοποιούν "μη εγγενείς" προγραμματιστές που έχουν συγκεκριμένες λειτουργίες - για παράδειγμα, τη δυνατότητα ξεκλειδώματος SimLock, αλλαγή σειράς Αριθμοί IMEIκαι τα λοιπά.

Υπάρχουν και χαρακτηριστικά με ανταλλακτικά για επισκευές. Για παράδειγμα, ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις μπορεί να παραγγείλει τέτοια ανταλλακτικά απευθείας από τον κατασκευαστή - θα κοστίσει μέτρια χρήματα, αλλά η παραγγελία δεν θα φτάσει νωρίτερα από λίγες ημέρες ή εβδομάδες (ανάλογα με την αποθήκη από την οποία προμηθεύεται). Είναι αλήθεια ότι, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις των πωλητών, το εξουσιοδοτημένο κέντρο πρέπει να έχει πάντα μια συγκεκριμένη προμήθεια ανταλλακτικών για τις πιο συχνές βλάβες. Όλοι οι άλλοι χρησιμοποιούν είτε «αναλογικά» (κατασκευάζονται οπουδήποτε) ή πραγματικά ανταλλακτικά (συνήθως παράγονται μαζικά στην Κίνα, όπου απλά κλέβονται από τα εργοστάσια). Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να αποκτήσετε καλά ανταλλακτικά με άλλο τρόπο - αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει ανταλλακτικά που πωλούνται από εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις από την κατηγορία "προστιθέμενες επισκευές", μια συνηθισμένη υπερβολική αναφορά που είναι αρκετά δύσκολο να ελεγχθεί.

Αλλά το υλικολογισμικό (ειδικό προγράμματα εξυπηρέτησηςγια ορισμένα μοντέλα κινητών τηλεφώνων) και εγχειρίδια (τεχνική εικονογραφημένη τεκμηρίωση για τον εντοπισμό σφαλμάτων σε ένα κινητό τηλέφωνο) μπορούν να ληφθούν σχεδόν δωρεάν - τόσο σε εξειδικευμένα φόρουμ όσο και σε ιστότοπους κατασκευαστικών εταιρειών. Είναι αλήθεια ότι στους ιστότοπους των κατασκευαστών, όλες οι πληροφορίες σέρβις φέρουν την ετικέτα Εμπιστευτικές και μόνο ένας εξουσιοδοτημένος συνεργάτης σέρβις έχει πρόσβαση σε αυτές, και για την αποκάλυψή τους, μπορεί να χάσει τη σύμβασή του. Υπάρχουν αρκετές γνωστές περιπτώσεις όπου αυτή η συγκεκριμένη στιγμή χρησιμοποιήθηκε για την ανάκληση μιας σύμβασης από «ανεπιθύμητους συνεργάτες».

Η διαδρομή σέρβις του μηχανικού είναι αρκετά απλή - βγάζει τη συσκευή από το ντουλάπι και εξετάζει προσεκτικά το συνοδευτικό φύλλο, το οποίο αναφέρει τα παράπονα του χρήστη. Ακολουθεί μια πολυλειτουργική δοκιμή της συσκευής για να το καταλάβετε τεχνική κατάσταση(συχνά τα παράπονα των χρηστών είναι απλώς η κορυφή του παγόβουνου), εάν χρειάζονται ανταλλακτικά, εκδίδονται από την αποθήκη, αντικαθίστανται τα ανταλλακτικά, γίνεται ξανά ο έλεγχος, συμπληρώνεται η κάρτα διαδικασίας επισκευής (όλα στο σε ηλεκτρονική μορφή) και η συσκευή παραδίδεται στο ντουλάπι παράδοσης. Τις περισσότερες φορές, οι υπηρεσίες διατηρούν χωριστά στατιστικά στοιχεία για επαναλαμβανόμενες επισκευές - ο έλεγχος εξόδου των ήδη επισκευασμένων προϊόντων δεν έχει ακόμη οργανωθεί, αλλά εάν η ζημιά δεν επισκευάστηκε την πρώτη φορά, αυτό είναι ένας λόγος για πιο προσεκτική παρακολούθηση της εργασίας του μηχανικού που επέτρεψε να συμβεί μια τέτοια κατάσταση.

Σχέση κέντρου εξυπηρέτησης και πωλητή - άλλη ιστορία. Το γεγονός είναι ότι όλα τα κατεστραμμένα εξαρτήματα που δεν μπορούν να επισκευαστούν απλώς αντικαθίστανται, αλλά δεν απορρίπτονται, αλλά επιστρέφονται στον κατασκευαστή για δοκιμή. Κανείς δεν ενδιαφέρεται για θήκες και οθόνες - το εύρος των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν είναι γνωστό εκεί, αλλά οι «εγκέφαλοι» του τηλεφώνου και των πλακετών τυπωμένων κυκλωμάτων είναι ενδιαφέροντες. Συνήθως, μία φορά το τρίμηνο, το κέντρο σέρβις στέλνει σε έναν μεσαίου μεγέθους πωλητή μια τσάντα γεμάτη με τέτοιες συσκευές «νεκρού λογισμικού». Ο πωλητής πληρώνει για επισκευές βάσει συμβάσεων παροχής υπηρεσιών που συνάπτει με κέντρα εξυπηρέτησης. Κάθε μήνα από τις 25 έως τις 30, τα κέντρα αναφέρουν τις επισκευές, παρέχοντας έγγραφα ειδικής φόρμας, τα οποία αναφέρουν τι, πώς, πού διορθώθηκε - τον αριθμό των εξαρτημάτων που χρησιμοποιήθηκαν, τον λόγο της επισκευής και την πολυπλοκότητα των εργασιών υποδεικνύονται. Επιπλέον, όλες οι πιθανές λειτουργίες που είναι θεωρητικά δυνατές να εκτελεστούν με αυτήν τη συσκευή υποδεικνύονται σε ειδικό παράρτημα της σύμβασης παροχής υπηρεσιών - επομένως το μόνο που μένει είναι να σημειώσετε τα κουτάκια απαραίτητα σημεία. Εάν το κέντρο εξυπηρέτησης αγόρασε ανταλλακτικά εκ των προτέρων, τότε αποζημιώνονται για αυτά τα έξοδα, καθώς και χρήματα για επισκευές σε καθορισμένες τιμές. Κάθε κατασκευαστής έχει επίσης τη δική του "αστυνομία εξυπηρέτησης" - φυσικά, αυτή η μονάδα είναι ευκολότερο να οργανωθεί εάν ο πωλητής έχει γραφείο αντιπροσωπείας στη Ρωσία. Σε αντίθετη περίπτωση, δίνεται μεγαλύτερη προσοχή στα χαρτιά, τα οποία παρέχουν μια σαφή ανάλυση της συμμόρφωσης της επισκευής με τη ζημιά που δηλώθηκε από τον χρήστη και πραγματικά προέκυψε.

Λάβετε υπόψη ότι η εγγύηση καλύπτει περιπτώσεις όπου η δυσλειτουργία του εξοπλισμού δεν ήταν αποτέλεσμα απρόσεκτου χειρισμού από τον συνδρομητή (σκληρή μηχανική καταπόνηση, διάβρωση, ζημιά σε εξαρτήματα και εκτύπωση σε πλακέτες τυπωμένων κυκλωμάτων). Για παράδειγμα, η ζημιά στην ένωση που ασφαλίζει τον μικροεπεξεργαστή και το τσιπ μνήμης σχεδόν πάντα το υποδηλώνει μονάδα του συστήματοςτο τηλέφωνο έχει καταστραφεί λόγω πρόσκρουσης, κάμψης ή συστροφής. Ταυτόχρονα, οι καμένες επαφές ή τα μικροκυκλώματα υποδεικνύουν τη χρήση μη τυπικών αξεσουάρ (μπαταρίες, καλώδια δεδομένων, φορτιστές). Το ίδιο ισχύει και για τα ίδια τα ελαττωματικά αξεσουάρ. Επιπλέον, εάν η δυσλειτουργία δεν προκλήθηκε από εξωτερικούς λόγους, τότε τα εξαρτήματα αντικαθίστανται κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, που είναι ένας μήνας από την ημερομηνία αγοράς, χωρίς χρέωση. Εάν ο συνδρομητής αρνηθεί επισκευές (τόσο επί πληρωμή όσο και υπό εγγύηση), συντάσσεται έκθεση επαλήθευσης παραμέτρων που αναφέρει όλα τα μηχανική βλάβηστοιχεία αμαξώματος και εξαρτήματα κυκλώματος κ.λπ. Σε τέτοιες περιπτώσεις δεν γίνονται επισκευές.

Οπως και επιπρόσθετες υπηρεσίεςσε μη πιστοποιημένα κέντρα εξυπηρέτησης μπορεί να σας προσφερθεί να "κατεβάσετε ήχους κλήσης, λογότυπα και προφύλαξη οθόνης στο τηλέφωνό σας σε οποιαδήποτε ποσότητα". Συνήθως αυτό έρχεται ως μπόνους - δηλαδή δωρεάν. Ωστόσο, πρέπει να κατανοήσουμε ξεκάθαρα ότι τέτοιες συνθήκες υποδηλώνουν συνήθως την πειρατική προέλευση του περιεχομένου. Για προσανατολισμό, ακολουθούν ορισμένες τιμές (εξαιρουμένου του κόστους των ανταλλακτικών) στις οποίες θα πρέπει να εστιάσετε κατά την υποβολή του τηλεφώνου σας για επισκευές επί πληρωμή. Η αποκατάσταση ενός κινητού τηλεφώνου μετά από ζημιά από το νερό θα κοστίσει από 600-800 ρούβλια, η αποκατάσταση της συγκόλλησης LSI, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής και της αποκατάστασης της μονάδας ραδιοφώνου, της αντικατάστασης διακριτών ηλεκτρονικών εξαρτημάτων, αναλογικών και ψηφιακών μερών της πλακέτας πομποδέκτη - από 650 ρούβλια. Αλλά η αντικατάσταση τμημάτων του σώματος, το πλύσιμο και ο καθαρισμός των εξωτερικών επαφών, η εκπαίδευση της μπαταρίας, η αντικατάσταση στοιχείων στεγανοποίησης και η στίλβωση γυαλιού θα κοστίσει 350-600 ρούβλια. Αντικαταστήστε τα μικροκυκλώματα της μονάδας ραδιοφώνου, τα αναλογικά και τα ψηφιακά μέρη της πλακέτας του πομποδέκτη, επαναφέρετε τους αγωγούς της πλακέτας τυπωμένου κυκλώματος - από 700 ρούβλια. Λοιπόν, για να αλλάξετε ηλεκτρομηχανικά και μηχανικά στοιχεία (μικρόφωνα, ηχεία, ασφάλειες κ.λπ.), ρυθμίστε τον πομποδέκτη, επαναφέρετε τη συγκόλληση διακριτών εξαρτημάτων - από 450 ρούβλια. Αλλαγή και ενημέρωση λογισμικού κινητής τηλεφωνίας, ρωσοποίηση, αφαίρεση μπλοκ τηλεφώνου - από 300-700 ρούβλια.

Άμεση απόρριψη

Τα κινητά τηλέφωνα που δεν μπορούν να επισκευαστούν, να αποκατασταθούν ή να αποσυναρμολογηθούν για ανταλλακτικά απορρίπτονται. Λίγοι γνωρίζουν πώς συμβαίνει αυτό στην πραγματικότητα: τελικά, μια τέτοια παραγωγή πρέπει να οργανωθεί σύμφωνα με όλα τα πρότυπα ασφαλείας - τα μικροκυκλώματα που χρησιμοποιούνται στα κινητά τηλέφωνα περιέχουν τοξικά υλικά όπως αρσενικό, μόλυβδο, υδράργυρο κ.λπ., τα οποία απελευθερώνονται ενεργά στην ατμόσφαιρα όταν καίγονται σε συνηθισμένους χώρους υγειονομικής ταφής της πόλης. Αντιμετωπίζονται πιο επαγγελματικά σε μια από τις επιχειρήσεις της Κρατικής Ενιαίας Επιχείρησης της Μόσχας "Βιομηχανικά Απόβλητα", όπου το τμήμα Ecocenter ασχολείται με αυτό.

Σε γενικές γραμμές, με τη βοήθεια μοντέρνα τεχνολογίαμπορείτε να καταστρέψετε σχεδόν κάθε εξοπλισμό - από πάνελ πλάσματοςπριν κανονικούς υπολογιστές. Μέχρι τώρα, τα κινητά τηλέφωνα έχουν καταστραφεί στο πρώτο κτίριο στον χώρο ανακύκλωσης απορριμμάτων και άχρηστων ηλεκτρονικών ειδών: στην πραγματικότητα, πρόκειται για ένα πρώην γκαράζ που μετατράπηκε σε κτίριο παραγωγής.

Το πρώτο στάδιο της ανακύκλωσης των κινητών τηλεφώνων είναι η απλή διαλογή. Συνήθως οι συσκευές παραδίδονται σε τεράστια κουτιά και στοιβάζονται εκεί αδιακρίτως. Παρεμπιπτόντως, το προσωπικό ρεκόρ του κέντρου είναι μια εφάπαξ παράδοση 20 τόνων παλαιών κινητών τηλεφώνων. Για να τα επεξεργαστούμε, χρειάστηκε ακόμη και να προσλάβουμε επιπλέον έκτακτο προσωπικό. Εδώ, παρεμπιπτόντως, «έκοψαν» πλαστά (όπως πίστευαν οι ερευνητές για αρκετό καιρό) συσκευές Motorola που κατασχέθηκαν από την Euroset.


Οι σωλήνες διαχωρίζονται ανά κατασκευαστή και μοντέλο για να είναι πιο βολικό να συνεχίσετε να εργάζεστε. Κατά μήκος του τοίχου του εργαστηρίου υπάρχουν πλαστικά δοχεία με τακτοποιημένα «κινητά απορρίμματα». Οι κατασκευαστές τηλεφώνων τοποθετούν τις συσκευές τους ως τις «μικρότερες» και «ελαφρύτερες», αλλά για έναν καταστροφέα-ανακυκλωτή, ένα κινητό τηλέφωνο δεν είναι απλώς ένα ακουστικό. Αυτός είναι επίσης ένας φορτιστής, καθώς και ένα κουτί συσκευασίας - αλλά σπάνια φτάνουν στο εργοστάσιο πλήρεις σωλήνες. Τις περισσότερες φορές, είναι απλώς ένα τηλέφωνο με φθαρμένο περίβλημα και σπασμένη οθόνη- ο αποστολέας προσπαθεί να διασφαλίσει ότι τα ακουστικά δεν μπορούν να τεθούν σε δευτερεύουσα πώληση.

Το δεύτερο στάδιο είναι η «αποσυναρμολόγηση» του κινητού τηλεφώνου - χωρίζοντας τις μπαταρίες, τις πλακέτες τυπωμένων κυκλωμάτων και τη θήκη - τα πάντα ρίχνονται σε διαφορετικά πλαστικά δοχεία. Ηλεκτρονικοί πίνακεςαποσυναρμολογούνται σε ξεχωριστό δωμάτιο - επιλέγονται τα μικροκυκλώματα και ταξινομούνται προσεκτικά, οι επαφές και οι σύνδεσμοι που περιέχουν χρυσό κόβονται χρησιμοποιώντας μια ειδική γκιλοτίνα. Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να βρείτε μπροστινούς πίνακες και πλακέτες τυπωμένων κυκλωμάτων κινητών τηλεφώνων στα σκουπίδια - όλα σε σελοφάν: δεν χρησιμοποιήθηκαν ποτέ για επισκευές και στάλθηκαν άθικτα σε σκραπ, το μοντέλο έχει από καιρό καταργηθεί και τα εξαρτήματα είναι φθηνότερα καταστρέφουν παρά αποθηκεύουν. Οι μπαταρίες δεν ανακυκλώνονται εδώ, αλλά μεταφέρονται σε ειδικά εργοστάσια που τις απορρίπτουν - συνήθως αυτό είναι το πιο επιβλαβές μέρος ενός κινητού τηλεφώνου. Οι θήκες πάνε στη μηχανή σύνθλιψης, οι σανίδες (αφού διαχωριστούν οι επαφές από πολύτιμα μέταλλα) πάνε κι εκεί.

Για προφανείς λόγους, το ασήμι και το χρυσό έχουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Εν τω μεταξύ, δεν υπάρχει λόγος να μιλάμε για ράβδους. ΣΕ πλακέτα τυπωμένου κυκλώματοςπεριέχουν εκατοστά ή και χιλιοστά του γραμμαρίου χρυσού. Ένα κιλό ασήμι λαμβάνεται από πολλά κυβικά μέτρα ενός «πολύτιμου» μείγματος. Η περαιτέρω τύχη των πολύτιμων μετάλλων που εξάγονται με τη μέθοδο της ηλεκτρόλυσης από τόνους σκραπ κυψελών έχει ως εξής: μεταφέρονται σε διυλιστήριο, ακολουθούμενο από πρόσθετο καθαρισμό και παράδοση στο Gokhran.

Το τρίτο στάδιο είναι η σύνθλιψη των θηκών και των σανίδων, δημιουργώντας ένα ομοιογενές συμπύκνωμα από αυτά. Εδώ όλα τα είδη «κινητών τηλεφώνων» από διαφορετικούς κατασκευαστές αναμειγνύονται αδιακρίτως. Αυτό γίνεται σε ένα μικρό δωμάτιο όπου υπάρχει μια αρκετά θορυβώδης, τεράστια μονάδα - οι εργαζόμενοι την αποκαλούν "καταβροχθίζει" ή "σιαγόνι". Μέσω ενός ειδικού δίσκου, τα κινητά τηλέφωνα χύνονται σε έναν περιστροφικό θραυστήρα - εδώ σκίζονται σε μικρά κομμάτια μεγέθους από 2,5 έως 5 mm και στη συνέχεια ένας θραυστήρας με σφύρα τα συνθλίβει σε σκόνη.


Μετά από αυτό με ροή αέρατο ελαφρύ πλαστικό κλάσμα διαχωρίζεται από τη μεταλλική σκόνη - αυτή, με τη σειρά της, χωρίζεται επίσης σε κατηγορίες βάρους σε ένα ειδικό δονούμενο τραπέζι. Στη συνέχεια, τα υγρά πλαστικά ρινίσματα αποστέλλονται σε άλλα εργοστάσια, όπου χρησιμοποιούνται ως εξάρτημα για επιφάνειες δρόμων, καθώς και ως πλαστικά στοπ σε δρόμους. Και από τη σκόνη, πάλι, σε άλλα εργοστάσια, εξάγονται πολύτιμα μέταλλα και χρήσιμα εξαρτήματα (κάθε σωλήνας χωρίζεται σε δέκα ή περισσότερα συστατικά) - ως αποτέλεσμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί περίπου το 98-99% του ανακυκλωμένου τηλεφώνου. Αυτό το θαυματουργό μηχάνημα χειρίζεται μόνο δύο άτομα - μπορεί να επεξεργαστεί έως και 100 κιλά τηλεφώνων την ώρα. Όταν εργάζεσαι, ο θόρυβος είναι εκκωφαντικός, άρα όλοι το δικαιούνται προστασία αυτιών. Η χειρωνακτική εργασία δεν χρησιμοποιείται καθόλου σε τέτοιες εργασίες - ολόκληρη η διαδικασία, εκτός από την έκχυση τηλεφώνων στον θραυστήρα, είναι αυτοματοποιημένη, απλά πρέπει να την ελέγξετε.

Γενικά, κάθε μήνα το MGUP Promotkhody ανακυκλώνει περίπου δύο έως τρεις τόνους ελαττωματικών κυψελοειδών συσκευών και αυτό δεν είναι σε καμία περίπτωση το όριο - η χωρητικότητα μας επιτρέπει να κάνουμε περισσότερα. Αλλά αν πιστεύετε τους περιβαλλοντολόγους της πρωτεύουσας, όχι περισσότεροι από τους μισούς σπασμένους σωλήνες καταλήγουν σε αυτή τη διεύθυνση σήμερα. Συνήθως απλά πετιούνται ή, πότε μιλάμε γιαπερίπου ένα σημαντικό ποσό, πωλούνται ως υποβαθμισμένα εμπορεύματα σε μικρά συνεργεία.

συμπεράσματα

Η βλάβη ενός νέου κινητού τηλεφώνου είναι κάτι σπάνιο αλλά δυσάρεστο. Για να αποφύγετε προβλήματα που σχετίζονται με την παράδοση ενός τέτοιου τηλεφώνου σε επισκευή με εγγύηση, θα πρέπει να συμπληρώσετε προσεκτικά τα έγγραφα που συνοδεύουν την αγορά, ευτυχώς δεν είναι δύσκολο να γίνει.

Για απλή επισκευή κινητού, ειδικά με ληγμένο περίοδος εγγύησης, είναι πιο εύκολο να επιλέξετε το πιο κοινό κέντρο εξυπηρέτησης, εστιάζοντας στο κόστος εργασίας και ανταλλακτικών, καθώς και στην ταχύτητα εκπλήρωσης της παραγγελίας.

Οποιαδήποτε επισκευή εγγύησης εμπίπτει συνήθως εντός των προθεσμιών που καθορίζονται αυστηρά στο Νόμο «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» - συνιστούμε να μελετήσετε αυτό το ενδιαφέρον έγγραφο: η γνώση των άρθρων θα σας βοηθήσει να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας.