De ce iPhone-ul meu nu se actualizează la iOS 10 Jocurile și programele nu se lansează. Etapa pregătitoare înainte de actualizare

De când Apple a lansat iOS 12, mulți oameni abia așteaptă să vadă noul sistem de operare. Cu toate acestea, au fost identificate probleme. S-a constatat că unii utilizatori au primit eroarea după actualizarea iOS 12. Nu vă faceți griji, în acest articol vă vom împărtăși mai multe modalități de a rezolva această problemă de actualizare.

Cum să remediați problema la actualizarea iOS 12

Metoda 1: Resetarea forțată a iPhone-ului

Este posibil ca actualizarea iOS 12 pentru dispozitivele Apple să fi fost remediată. Cu toate acestea, dispozitivul se poate bloca în timpul actualizării. Resetare forțată permite utilizatorului să rezolve toate problemele apărute într-un stadiu incipient.

Resetare forțată pentru iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. Apăsați și eliberați butonul de creștere a volumului (+).
  • 2. Apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului (-).
  • 3. Apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când Logo Apple. Nu eliberați butonul lateral, chiar dacă ecranul devine negru, până când pe ecran apare sigla albă Apple.

Resetare forțată pentru iPhone 7/7+

  • 1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Sleep/Wake și Volum reducere în același timp pentru un timp.
  • 2. Țineți apăsate butoanele până când pe ecran apare logo-ul Apple.
  • 3. După ce apare sigla, eliberați butoanele și telefonul va reporni.

Resetare forțată pentru iPhone 6 și dispozitivele anterioare

  • 1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Acasă și Blocare în același timp.
  • 2. Când pe ecran apare logo-ul Apple, eliberați butoanele.
  • Metoda 2: Resetați setările de rețea

    Pentru a actualiza, veți avea nevoie de o conexiune constantă la Internet. Actualizarea iOS 12 poate fi afectată de actualizarea necesară din cauza problemelor Rețele WiFi. Deci ar trebui să resetați setari de retea rețele Wi-Fi și parole, rețelele celulare etc pentru a asigura conexiune sigură pe Internet: Accesați Setări - General - Resetare - Resetare setări de rețea


    Metoda 3: Remediați eroarea iOS 12 folosind ReiBoot

    Acesta este un program pentru a rezolva diverse probleme comune, cum ar fi iPhone/iPad, iPhone blocat pe iTunes, blocat în modul de recuperare, Modul DFU, etc. Aceasta este doar o soluție pentru a restaura iPhone fără pierderi de date. În plus, poate rezolva tot felul de probleme de ecran, erori iTunesși multe alte probleme cu care se confruntă adesea utilizatorii de iPhone atunci când actualizează iOS. Fără îndoială, ReiBoot are o interfață simplă și simplificată, care îl face ușor de utilizat. Pași simpli pentru a remedia problemele cu iPhone la actualizare:

    Pasul 1: Descărcați și instalați programul pe computer.


    Pasul 2: Deschideți acest program de recuperare și conectați iPhone-ul/iPad-ul la computer prin cablu USB. Odată ce dispozitivul este recunoscut, faceți clic pe „Remediați toate blocările iOS”.


    Pasul 3: Faceți clic pe „Remediați acum” pentru a începe recuperarea sistemului.


    Pasul 4: Procesul va dura puțin timp. Nu deconectați dispozitivul în timpul procesului. Odată ce procesul de recuperare este complet, dispozitivul ar trebui să pornească normal.


    Concluzie:

    În concluzie, dacă iOS 12 este blocat la actualizarea pe dvs Dispozitivul Apple, poate fi ușor restaurat. Tenorshare ReiBoot este foarte recomandat deoarece nu există pierderi de date în timpul utilizării și este foarte ușor de utilizat. Puteți rezolva cu ușurință problemele() în iPhone folosind acest lucru softwareși bucurați-vă de nou versiunea beta a iOS 12 fără teamă că iPhone-ul tău nu se agăță.

Salutare tuturor! În fiecare an, Apple actualizează sistemul de operare al acestuia dispozitive mobile- Asta e bine. Și în fiecare an ea nu reușește să facă asta fără să facă greșeli - asta este rău. Și deși iOS 11 a fost lansat destul de recent (și la momentul scrierii, este încă în stadiul preliminar de testare beta), fiecare utilizator îl poate instala și „atinge” - ce lucru nou ne-a pregătit Apple?

Adevărat, atât în ​​etapa de instalare, cât și în timpul utilizării, cu actualizarea iOS 11 pe iPhone și iPad, pot apărea probleme. diverse probleme. Unele dintre ele sunt serioase, altele mai simple.... În general, trebuie să înțelegem și să corectăm toată această rușine. Cum? Și vă spun acum. Să mergem repede și hotărât!

Câteva informații utile:

Dispozitive care pot instala iOS 11

Nu toate gadgeturile acceptă noul sistem de operare Măr, actualizare disponibilă pentru:

iPad iPod
iPad Pro 12,9 inchi The iPod Touch a 6-a generație
iPad Pro 9,7 inchi
iPhone 8 Plus iPad Air 2
iPhone 7 Plus iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Dacă nu găsiți nicio mențiune despre dispozitivul dvs. în tabel, atunci, din păcate, iOS 11 nu vă este disponibil.

Eroare: „Verificarea actualizărilor iOS 11 a eșuat”

Deci, nu ați instalat încă firmware-ul (tocmai v-ați exprimat o dorință) - problemele sunt deja la început. Și ei sunt așa:

A apărut o eroare la verificarea unei actualizări de software.

Se pare că iPhone sau iPad nu găsesc noul firmware (deși este acolo!). Cum să o repar?

  1. Verificați conexiunea la internet. Folosiți altul Rețea Wi-Fi Pentru încărcare.
  2. Dacă aceasta este o versiune beta, atunci verificați prezența profilului corespunzător. Dacă rezultatul final este absența oricăror profiluri.
  3. Încercați să actualizați prin iTunes.

De asemenea, trebuie să rețineți că în momentul lansării firmware-ului o cantitate mare oamenii încearcă să descarce noua versiune a software-ului. Serverele Apple nu pot rezista la acest lucru și sunt posibile defecțiuni (). În acest caz, nu putem face nimic - nu putem decât să așteptăm.

Eroare la descărcarea actualizării

Așadar, iPhone sau iPad a „văzut” iOS 11 și a început să-l descarce. Cu toate acestea, chiar și aici ne poate aștepta o surpriză sub forma unei erori de descărcare a actualizării.

Care sunt motivele acestui comportament?

  1. Nu există suficientă memorie pe dispozitiv. Dacă încărcarea are loc „peste aer”, atunci este necesar să eliberați spațiu dedesubt fișier de instalare software. Nu vrei să ștergi nimic? Folosește iTunes.
  2. Conexiune la internet instabilă sau slabă - întreruperi în timpul descărcării.
  3. Supraîncărcarea notorie a serverelor Apple. Așteptăm puțin și încercăm din nou.

Nu vrei să aștepți să treacă erorile? Puteți oricând să „înșelați” Apple și să descărcați firmware-ul din resurse terță parte (de exemplu, w3bsit3-dns.com), apoi să îl „introduceți” în iTunes. cum să o facă.

iOS 11 nu se va instala

Deci, am descărcat în sfârșit noua versiune a software-ului și totul este gata pentru instalare. Începem să instalăm și... două opțiuni sunt posibile:


Ce se poate face?

  1. Reporniți greu dispozitivul.
  2. Verificați încărcarea bateriei - ar trebui să fie mai mare de 50%.
  3. Din nou, acordați atenție conexiunii dvs. la internet.

Nimic nu ajută? Este totul înghețat și barul nu se mișcă mult timp? și actualizați prin iTunes - asta singura cale„reînvie” dispozitivul.

Actualizare la iOS 11 prin iTunes - recuperarea a eșuat

Această eroare este relevantă în special pentru cei care folosesc în mod constant versiuni beta de software. Deci, atunci când încercați să „retroduceți” la versiune stabilă firmware prin iTunes, este posibil să întâlniți faptul că iPhone-ul sau iPad-ul este „blocat pe cablu” și recuperarea va eșua.

Ce să fac?

  1. Introduceți dispozitivul în modul DFU.
  2. Descarca versiunea anterioara firmware (dacă aveți instalată a doua beta, descărcați prima).
  3. Conectați-vă la iTunes, țineți apăsată Shift (Windows) sau Alt (Mac) și faceți clic pe butonul Restaurare.
  4. Selectați firmware-ul descărcat.

După instalare, conectați-vă din nou la iTunes și restaurați dispozitivul ca de obicei.

Poate pe acest moment asta este tot. Deoarece iOS 11 este acum în stadiul de testare, luați în considerare „eșecuri și erori” în iPhone funcționează sau iPad-ul nu are sens - sunt prea multe. Dar dacă rămân după plecare versiunea finala- Voi adăuga la acest articol.

P.S. Asigurați-vă că scrieți în comentarii despre erorile pe care le-ați întâlnit - vom încerca să ne dăm seama și să găsim o soluție potrivită!

P.S.S. Mod secret scăpați de toate defecțiunile - puneți „like” și faceți clic pe butoane retele sociale. Merita o incercare!:)

Pentru ca iPhone-ul tău nou-nouț să funcționeze întotdeauna corect, trebuie să actualizezi în mod regulat firmware-ul. sistem de operare— iOS. Noile versiuni de firmware elimină toate deficiențele și problemele celor anterioare, identificate în timpul funcționării - pe baza recenziilor și comentariilor utilizatorilor. De asemenea, fac funcționarea dispozitivelor mai stabilă, mai rapidă și mai clară. În același timp, capacitățile ambelor aplicații de sistem sunt extinse semnificativ, iar potențialul hardware-ului din iPhone este pe deplin dezvăluit. Să ne dăm seama cum să vă actualizați corect iPhone-ul, astfel încât să nu apară erori neașteptate.

Înainte de procedură

Dacă sunteți proprietarul unei versiuni a „șase” cu o capacitate de memorie de 16 gigaocteți, asigurați-vă în prealabil că aveți suficientă memorie liberă. Rețineți că, chiar dacă există suficient spațiu pentru a descărca folderul arhivat cu actualizări, atunci când îl despachetați și îl instalați pe dispozitiv, veți avea nevoie de puțin mai mult. Prin urmare, încercați să lăsați întotdeauna o mică rezervă peste volumul specificat al pachetului de actualizare. Dacă acest lucru nu se face, poate apărea o eroare în orice moment. Descărcarea poate fi întreruptă, iPhone-ul se poate bloca sau rămâne blocat într-o buclă de recuperare și va trebui reparat. cel mai bun scenariu faceți totul din nou, în cel mai rău caz, restabiliți cu forță gadgetul, cu pierderea completă a datelor.

Prin urmare, rețineți trei puncte principale pe care trebuie să le faceți înainte de a actualiza iOS: asigurați-vă că aveți suficient spatiu liber, actualizați la cele mai recente versiuni iTunesși asigurați-vă că faceți copii de siguranță pe computer sau iCloud.

Acest lucru va minimiza riscul actualizare eșuată. Și în cazul unei defecțiuni a sistemului, vă puteți restaura toate datele fără pierderi practic.

Pentru a fi sigur că eliminați posibilitatea apariției erorilor, nu ar strica să actualizați mai întâi sistemul de operare al computerului, programele de securitate încorporate și antivirusul instalat. După aceea, reporniți computerul pentru a aplica toate actualizările și puteți începe descărcarea firmware nou pe iPhone.

Actualizați

Există două moduri principale de a descărca și instala actualizări. Primul - de la iPhone în sine, cu condiția să existe o conexiune stabilă la rețea prin Wi-Fi, al doilea - folosind un computer autorizat, în meniu program corporativ– iTunes.

Principalele diferențe dintre ele sunt viteza și confortul.

Prima opțiune este convenabilă, deoarece nu aveți nevoie de altceva decât de un smartphone și de internet. Dispozitivul va efectua în sine întreaga procedură (dacă alegeți această metodă, asigurați-vă că vă încărcați iPhone-ul - nu se știe cât timp va dura descărcarea și instalarea). Încărcarea iOS durează mai mult, deoarece pur fizic - routerul care distribuie Wi-Fi face ca viteza de transfer a datelor să fie mai mică.

Al doilea este mult mai rapid, dar nu o puteți face fără un computer și o conexiune prin cablu.

Pentru a actualiza de pe dispozitiv, mergeți din meniul de setări la - General și selectați elementul - Actualizare software.
După ce am căutat online cele mai recente Actualizări iOS- va fi afișată o ofertă de descărcare și instalare - pentru a face acest lucru, faceți clic pe mesajul corespunzător de mai jos.

Apoi confirmați acordul cu termenii de utilizare propuși. După aceea, nu trebuie să faceți nimic altceva, iPhone-ul va face totul singur. Așteptați doar finalizarea procesului. Cel mai bine este să efectuați această procedură seara, atunci viteza internetului este mai mare și sunt mai puține persoane dispuse să descarce actualizări. Și până dimineață smartphone-ul va fi gata de utilizare.

De îndată ce apare actualizare proaspătă– iTunes vă va anunța cu siguranță despre acest lucru atunci când vă conectați.

Dacă inițiați singur acest proces, conectați telefonul la PC cu un cablu (de preferință unul original), lansați iTunes. În meniul său, găsiți iPhone-ul dvs. printre dispozitive. În fila de sincronizare și setări parametri, inițiați actualizarea.

Toate, procese ulterioare va continua automat. Principalul lucru este că conexiunea la rețea este stabilă. După descărcarea pachetului de actualizare iOS, instalarea va începe, timp în care iPhone-ul dvs. poate reporni de mai multe ori - acest lucru este normal.

Dar se întâmplă ca din partea ta să fie îndeplinite toate condițiile, dar nu poți actualiza iOS. Eroarea este afișată în mod persistent și nu există nicio modalitate de a utiliza dispozitivul.

Tipuri și cauze ale erorilor

Se întâmplă ca, după începerea procesului de actualizare a firmware-ului, să se afișeze ecranul mesaj de sistem cum ar fi: „Nu am putut contacta serverul de actualizare software iPhone”. În primul rând, verificați conexiunea dispozitivului la Internet și excludeți problemele de rețea. De asemenea, poate fi afișată o eroare dacă cablul este defect sau nepotrivit (utilizați întotdeauna firmware proprietar). De asemenea, încercați să excludeți problemele de router conectând computerul direct la rețea.

În plus, este foarte posibil ca chiar în acest moment pe servere Activare iOS Apple are probleme temporare. Repetați totul puțin mai târziu. Dacă tot nu vă puteți conecta la serverul de actualizare software iPhone, încercați să vă conectați la un alt PC, cu o rețea de la un alt operator.

Uneori apare o eroare din cauza restricțiilor care sunt impuse antivirus instalat sau un firewall de computer sau o nepotrivire între versiunile lor de actualizare. Prin urmare, instalați toate cele mai recente baze de date (inclusiv cele pentru sistemul de operare al computerului), reporniți computerul și repetați instalarea firmware-ului telefonului.

In unele cazuri eroare software este hotărât de așa-numitul repornire „hard”. Va fi de ajutor dacă smartphone-ul nu mai răspunde la orice acțiuni ale utilizatorului. Pentru a-l porni, apăsați simultan și mențineți apăsate butoanele Acasă și Pornire timp de zece secunde. Ecranul gadgetului ar trebui să se întunece. După eliberarea butoanelor, așteptați până când sigla se aprinde în centrul afișajului. După aceea, apăsați și eliberați imediat Power din nou - iPhone-ul ar trebui să pornească normal.

Când telefonul se stinge brusc și nu există niciun răspuns la apăsarea butoanelor, asigurați-vă că bateria dispozitivului nu este descărcată. Puneți-l la încărcare pentru orice eventualitate și așteptați 10-15 minute pentru ca acesta să câștige suficientă putere pentru a porni toate sistemele. După aceea porniți-l în mod obișnuitși repetați procedura de actualizare.

Dacă mai mare metodele enumerate nu a ajutat, atunci cel mai probabil va trebui să restaurați dispozitivul folosind iTunes sau iCloud (sperăm că, după ce ne-ați ascultat sfaturile, ați creat copii ale tuturor datelor importante). Procedura este similară cu procesul de actualizare, doar când vi se solicită, trebuie să selectați - Restaurare. La restaurare, iPhone-ul ar trebui să instaleze automat cea mai recentă versiune de firmware.

Fără exagerare, aplicațiile pentru dispozitivele mobile moderne pot fi numite „în direct”. Dezvoltatorii se limitează rareori la o singură versiune a programului, actualizându-și și îmbunătățind în mod constant ceva din acesta. Acest lucru se aplică în special la aplicații de rețea, care pur și simplu poate înceta să funcționeze cu noile protocoale. Deci, în multe cazuri, actualizarea software-ului este o nevoie urgentă și nu doar un capriciu.

Utilizatorii smartphone-urilor Apple au adesea o problemă cu care aplicațiile nu se mai actualizează. Dar fără multe programe, utilizatorul se simte dezavantajat și, uneori, pur și simplu nu vede rostul utilizării unui gadget Apple. Articolul nostru vă va spune cum să identificați sursele acestei probleme și să încercați să eliminați majoritatea dintre ele.

În primul rând, să ne uităm la principalele motive. În majoritatea situațiilor, acestea împiedică actualizarea software-ului instalat pe iPhone.

Adesea, aceasta sau acea aplicație nu este actualizată din următoarele motive:

  • Nu există suficientă putere a bateriei. Este necesar ca înainte de a începe procesul să fie la un nivel de 50% sau mai mare. în plus Încărcător trebuie doar conectat la o priză, nu la un PC sau laptop.
  • Supraîncărcarea resurselor Apple. Acest lucru este mai ales probabil în momentul lansării de noi dispozitive sau prezentări, când atunci numărul de persoane care doresc să descarce programe noi crește de mai multe ori, iar serverele pur și simplu nu pot rezista încărcăturii. Într-o astfel de situație, utilizatorul nu poate decât să aștepte. Vestea bună este că, de obicei, nu durează mult - de la o jumătate de oră la o zi.
  • Viteză scăzută de conectare. Motivul este banal, dar, cu toate acestea, acesta devine adesea cauza problemei, iar utilizatorul nu bănuiește ce se întâmplă, căutând încălcări grave.
  • Probleme cu utilitarul iTunes. Acest lucru se poate datora prezenței unei versiuni învechite a programului pe computer, întreruperii interacțiunii computerului cu utilitarul din cauza deteriorării cablului USB sau a portului corespunzător etc.
  • Deteriorări ale altor componente - de exemplu, cablul de iluminat.
  • Defecțiuni la PC sau laptop.
  • Problemă la conectarea la un anumit punct Wi-Fi.

În acest din urmă caz, este posibil ca aplicația să nu se actualizeze din cauza faptului că scanerul de amprente nu funcționează. Dacă dintr-un motiv oarecare funcționarea senzorului de amprentă este întreruptă, descărcarea și instalarea de firmware sau programe noi este posibilă numai folosind utilitarul iTunes.

Actualizarea aplicațiilor pe iPhone: modalități de a rezolva probleme

Mai sus am discutat aspecte generale privind încălcările în timpul proceselor de actualizare a aplicației pe iPhone. În continuare, vom analiza mai detaliat situațiile de pe exemple concrete, precum și modalități de rezolvare a problemelor:

  • Conexiune Wi-Fi slabă (lentă sau intermitentă). Aici, proprietarului iPhone-ului i se poate recomanda să acceseze rețeaua într-un alt mod - de exemplu, prin 3G. Dar dacă conexiunea este încheiată canale mobile nu a ajutat, ar trebui să încercați să vă conectați prin Wi-Fi din nou, dar în același timp ștergeți setările anterioareși creând altele noi. Dacă acest lucru nu corectează situația, puteți încerca să comutați routerul la modul hibrid. Cum se face acest lucru este de obicei descris în detaliu în instrucțiunile pentru dispozitiv.
  • Nu se poate autentifica. La problema asemanatoare Ar trebui să vă deconectați din contul dvs. în iTunes Store sau App Store și apoi să vă conectați din nou.
  • Nu cel mai bun o nouă versiune Utilitare iTunes pe un computer sau laptop. Aici algoritmul acțiunilor utilizatorului este simplu. Trebuie să mergeți la resursa Apple și să descărcați și apoi să instalați versiunea „proaspătă” a acestui program.
  • Software învechit. Dacă nu numai utilitarul de mai sus, ci și alte programe de pe computer - versiuni învechite, puteți încerca să le actualizați. Acest lucru se face și folosind iTunes.
  • Când proprietarul software-ului instalat nu este proprietarul unui iPhone. Se întâmplă că atunci când cumpărați nu un gadget nou, ci ceva „din mână”, noul proprietar nu poate utiliza și actualiza complet aplicațiile instalate anterior pe acesta (adică cele achiziționate sau descărcate gratuit de către proprietarul anterior al dispozitivului). Vai, dar pentru operatie normala cu aplicații, este necesar ca acestea să fie achiziționate în „contul” dvs. Într-o astfel de situație, va trebui să descărcați sau să cumpărați software-ul necesar din nou.
  • Incoerență între locația proprietarului iPhone-ului și locul în care a fost emis cardul. Există adesea cazuri când Apple blochează un utilizator din cauza unor astfel de inconsecvențe. Țara de emisiune card bancarȘi locație geografică Locația proprietarului telefonului trebuie să se potrivească. De regulă, această problemă este rezolvată prin una dintre metodele descrise mai sus.


Acum să ne familiarizăm cu sfaturile profesioniștilor și să aflăm ce ne sfătuiesc experții centre de servicii clienților noștri atunci când se plâng de imposibilitatea actualizării software-ului instalat pe telefoanele Apple. Aceste sfaturi sunt scurte și la obiect și de cele mai multe ori ajută.

Deci, experții sfătuiesc:

  • Dacă nu puteți actualiza aplicația, ar trebui să încercați mai întâi să reporniți gadgetul.
  • Dacă acțiunea de mai sus nu rezolvă problema, încercați să vă conectați din nou la rețea.
  • Efectuați o restaurare a sistemului.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, este logic să solicitați sfatul specialiștilor. Dar, de regulă, ultimul pas elimină toate problemele. Cum se prepară - instrucțiuni de mai jos.

Algoritm de recuperare a sistemului pentru iPhone

În acest scop, utilizatorul trebuie să întreprindă următoarele acțiuni:

  • Dezactivați gadgetul și nu-l porniți.
  • Descărcați și instalați utilitarul iTunes pe computerul sau laptopul care va fi utilizat (dacă nu a existat).
  • Conectați telefonul prin cablu USB la computer.
  • Pe ecran vor apărea informații că utilitarul a detectat un dispozitiv care trebuie restaurat. Trebuie să confirmați operația și să așteptați finalizarea acesteia. Este important să faceți mai întâi o copie de rezervă, pentru ca ulterior să puteți returna toate datele și setările care erau pe telefon înainte.

În acest caz, mai întâi trebuie să conectați cablul la portul PC și numai după aceea să îl conectați dispozitiv mobil. În același timp, trebuie să țineți apăsat butonul Acasă pe iPhone. De îndată ce apare un mesaj pe ecran care spune că vă puteți conecta la iTunes, trebuie să eliberați butonul.

După toate aceste proceduri, trebuie să încercați să actualizați o aplicație. Dacă totul a decurs fără probleme, procesele de actualizare software de pe iPhone se vor îmbunătăți și vor continua să aibă loc fără probleme.

Cum să rezolvi problema cu autentificarea în App Store

Este rar, dar se întâmplă totuși ca utilizatorul să nu poată intra în magazinul de aplicații. Într-o astfel de situație, pur și simplu nu se vorbește despre actualizări - mai întâi trebuie să remediați problema actuală.

Mai jos sunt toate modalitățile existente în prezent de a rezolva această problemă:

  • Dacă autentificarea devine indisponibilă după actualizarea dispozitivului. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să intrați în setări, apoi în secțiunea de utilități iTunes și App Store și bifați caseta de acolo. Această acțiune simplă va ajuta la corectarea situației.
  • Dacă reușiți să vă conectați, dar aplicațiile nu se descarcă, trebuie să mergeți la secțiunea de actualizări și să așteptați puțin. Uneori sistemul se blochează, dar după câteva minute totul devine mai bine. Prin urmare, uneori este mai bine să aveți răbdare și să așteptați puțin decât să luați măsuri drastice.
  • Dacă niciuna dintre cele 2 metode descrise mai sus nu a ajutat. Trebuie să flashați gadgetul. Apoi, trebuie să restaurați toate informațiile din backup. Trebuie să aveți grijă în prealabil să creați o copie de rezervă, care poate fi făcută fie prin iTunes, fie prin iCloud. Când efectuați acest pas, mai întâi trebuie să încercați să efectuați o restaurare a sistemului, dar dacă această acțiune nu ajută, recurgeți la actualizare.
  • Deconectați-vă de la contul dvs. și apoi conectați-vă din nou. Apoi ar trebui să așteptați puțin, apoi să vă conectați din nou la aplicație și să încercați să descărcați niște software.

Dacă niciuna dintre metode nu ajută, trebuie doar să așteptați. După câteva ore, problema se poate rezolva de la sine, deoarece originile ei nu se află întotdeauna în defecțiuni ale dispozitivului sau software-ului. Poate că se află în probleme cu funcționarea magazinelor etc.

Și, în sfârșit, o altă modalitate de a determina sursa problemei. Încercați să verificați dacă există erori similare de la alți proprietari de iPhone. Mai mult, trebuie să aibă același operator de telecomunicații ca și dumneavoastră și să aibă o versiune similară a sistemului de operare. Poate că această problemă temporară îi afectează pe toată lumea în acest moment, nu doar pe tine.

Componenta software a tuturor aparate moderne joacă un rol important în asigurarea vitezei și a funcționării corecte a acestora. În acest sens, curentul Produse emblematice ale Apple- „Șase” de două tipuri nu fac excepție. În plus, acestea, într-o măsură mult mai mare decât gadgeturile concurente, depind de software-ul proprietar, care ajută la dezvăluirea mai completă a hardware-ului. Este combinația lor echilibrată care vă permite să profitați la maximum de toate resursele smartphone-urilor și să nu fiți deloc inferior modelelor „sofisticate” de la alți producători în testele sintetice. Prin urmare, este extrem de important să instalați în mod regulat ultimele versiuni firmware furnizat gratuit de dezvoltator pentru a le actualiza caracteristici de performanta la perfectiune.

Firmware-ul se referă la instalarea unui shell de sistem de operare pe un smartphone. În cazul iPhone, acestea sunt versiuni oficiale ale iOS proprietarului. Este destinat exclusiv produselor Apple. Dezvoltatorii de hardware și software ai companiei sunt strâns interconectați cu un obiectiv comun și își coordonează munca reciproc. Acest lucru ajută la asigurarea stabilității lăudate și a funcționării coordonate a tuturor componentelor gadgetului - de la procesor la sistemul de operare. Sunt reglate fin unul pe celălalt, apariția problemelor este redusă la minimum. Și dacă apar brusc, o echipă unită este gata să-și dea toată puterea în eliminarea cât mai repede posibil, pentru a nu pierde fața acestui lucru. marca legendara. La urma urmei, iPhone-urile au fost întotdeauna la o cerere mai mare, toate problemele au fost examinate la microscop și exagerate.

De ce ai nevoie de o actualizare de firmware?

Fără iOS (această abreviere înseamnă iPhone Operation System), funcționarea corectă a dispozitivului este pur și simplu imposibilă. Descrie în mod clar progresul tuturor aplicațiilor de sistem, protejând simultan împotriva interferențelor externe din partea utilizatorului. La urma urmei, să fim sinceri, dați frâu liber multora - se opresc critic procese importante, vor pompa aplicații de origine dubioasă și, prin urmare, dacă nu o vor distruge, atunci cu siguranță îi vor încălca funcțiile de bază.

În acest moment, Apple face totul pentru a se asigura că proprietarii instalează numai firmware original. La urma urmei, numai actualizări oficiale garanție funcţionare neîntreruptă gadget-uri și protejează-le în mod fiabil de influența frauduloasă a terților.

ÎN ultimele versiuni iOS 8 exclude complet posibilitatea de „revenire” la oricare dintre versiunile sale anterioare. De îndată ce decideți să vă actualizați iPhone-ul, cea mai recentă actualizare va fi descărcată și instalată automat. În esență, toate versiunile noi de firmware pentru iPhone sunt concepute pentru a elimina erorile identificate față de cele anterioare și pentru a îmbunătăți performanța acestuia. Nu este nimic în neregulă cu asta în același timp, toate vulnerabilitățile sunt eliminate, securitatea este crescută și capacitățile utilizatorului, pe baza recenziilor și comentariilor proprietarilor.

Cu toate acestea, dacă iPhone-ul tău a fost jailbreak, atunci nici măcar nu te gândești la actualizarea firmware-ului. într-un mod standard- de pe site-ul dezvoltatorului. În caz contrar, smartphone-ul va rămâne blocat într-o buclă de recuperare din cauza unui conflict shell-uri software, și numai specialiștii îl pot returna la lucru. Ai nevoie de el? În acest caz, singura opțiune este recuperarea, urmată de instalare automată shell-ul RAM actual. Jailbreak-ul va fi, desigur, pierdut.

Același lucru este valabil și pentru dispozitivele „blocate”. Dacă „șase” a fost forțat „deblocat” în mod programatic (adică, dezlegat de la un anumit operator comunicare celulară), atunci actualizările oficiale vor crește și versiunea modemului său. Și apoi simplu în mod programatic nu va mai putea fi deblocat. Va trebui să utilizați „artilerie grea”, iar după aceea puteți uita de garanția producătorului. Ține cont de aceste puncte importante.

Ce trebuie să faceți înainte de a actualiza

Pentru a minimiza apariția erorilor la instalarea următoarei versiuni iOS, trebuie parcurse o serie de proceduri preliminare. Printre ei:

1. Actualizați la curent Versiune curentă iTunes. Acest lucru este necesar pentru a vă asigura că, atunci când descărcați și instalați pachetul iOS, nu va exista niciun conflict de aplicații din cauza inconsecvențelor temporare dintre ele.

2. Creați o copie de rezervă completă a tuturor datelor personale - pe un computer, cu folosind iTunes. Dacă ați setat copierea zilnică automată la Stocare in cloud prin iCloud este de asemenea bun. Dar astfel de copii conțin doar o parte din datele utilizatorului, cum ar fi contacte sau fotografii făcute cu camera iPhone. Și copierea pe iTunes ajută la salvarea aproape întregului conținut al proprietarului, fără restricții de dimensiune și, prin urmare, este de preferat în acest caz.

3. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe dispozitiv. Într-o măsură mai mare, acest lucru se aplică „șase” cu o capacitate de memorie încorporată de 16 GB. Din moment ce după despachetarea folderelor arhivate coajă nouă, fișierele sale ocupă mai mult spațiu decât sa menționat inițial în caseta de dialog. Dacă nu vă faceți griji cu privire la acest lucru în avans, atunci în proces Instalări iOS gadget-ul poate îngheța pentru o lungă perioadă de timp. Și atunci va trebui să-l restaurați în caz de urgență, cu pierderi de date.

4. Pentru a evita toate defecțiunile posibile, nu ar strica să actualizezi propriu-zis PC-ul autorizat și componentele care asigură securitatea acestuia – firewall, antivirus etc. Le puteți opri complet pentru o perioadă, deoarece unii dintre ei percep fișiere executabile Apple place amenințări viraleși blocați procesul. Nu uitați să reporniți computerul după aceasta pentru ca modificările pe care le-ați făcut să fie activate.

5. De asemenea, va trebui să dezactivați funcția „Găsiți iPhone” - în cazul restaurării, cu instalarea ulterioară a sistemului de operare actualizat. Acest lucru se poate face în meniul iCloud, setări - doar mutați glisorul din dreapta în poziția de nefuncționare. Va trebui să confirmați această operațiune cu o parolă.

Prin parcurgerea tuturor pașilor de mai sus, vă garantăm că vă veți putea actualiza telefonul fără probleme.

Cum să actualizez?

În funcție de starea smartphone-ului în acest moment, se aplică următoarele opțiuni:

1. Cu condiția ca iPhone să funcționeze normal, există două moduri principale prin care puteți actualiza firmware-ul:

— De la un computer, prin aplicația iTunes

— De pe smartphone în sine, prin Wi-Fi.

2. Dacă comunicatorul este în stare de urgență, atunci repornire forțată, cu recuperarea ulterioară prin iTunes sau iCloud, este clar că odată cu pierderea tuturor informațiilor personale.

Deci, cel mai rapid și calea cea bunafolosind iTunes, să ne oprim asupra ei mai detaliat. Viteza mare în acest caz este atinsă datorită conexiunii rapide la internet a computerului și utilizării unui cablu. Descărcați modelul potrivit pentru dvs Smartphone iOS(rețineți că doar pentru „șase” și 6 plus cojile sunt diferite).

Apoi rulați-l pe PC aplicație de marcă- iTunes și conectează-te cablu iPhone. Găsiți dispozitivul dvs. în lista din dreapta sus.

Accesați fila de sincronizare. Acolo vi se va cere să actualizați sau să vă restaurați iPhone-ul. Selectați „Actualizare”. Odihnă procesele iTunes va efectua procesul în sine, trebuie doar să faceți clic pe sugestiile oferite de asistent.

Așteptați finalizarea instalării. În acest caz, smartphone-ul va afișa progresul operațiunii și se va reporni conform planului, activând aplicații de sistem. Deci totul merge conform așteptărilor.

Puteți accelera un pic mai mult procesul descarcând mai întâi cel mai recent iOS pe HDD calculator. Și lansați actualizarea de pe acesta, fără a aștepta ca acesta să fie încărcat în cel corespunzător folderul iTunes. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat pe tastatură Butonul Shift, faceți clic pe cel marcat mai sus - „Actualizare” - în meniul „ton”.

Următoarea metodă presupune posibilitatea actualizări de la iPhone însuși. Pentru implementarea sa cu succes, este important accesul neîntrerupt la Internet. Asigurați-vă că routerul dumneavoastră funcționează corect de mare viteză distribuirea traficului prin Wi-Fi. Dar este încă mai lent decât prima metodă, deoarece indiferent cât de rapid este routerul, atunci când descărcați „over the air”, viteza de transfer de date scade inevitabil.

Deci, mergeți din meniul de setări ale smartphone-ului la fila „De bază”, selectați elementul corespunzător acolo - Actualizare software.

Procesul de căutare online va începe. actualizările curente iOS pentru gadgetul tău. (Cel mai convenabil este să descărcați seara - la această oră Servere Apple nu atât de încărcat cu cereri). Când sunt găsite, un mesaj despre versiune disponibilă, Cu descriere scurta caracteristicile și avantajele sale. În aceeași fereastră de mai jos, vi se va cere să le descărcați și apoi să le instalați, faceți clic pe ea.

Aceasta va fi urmată de o solicitare de acord a oficialului termenii licenței utilizare. Bifați caseta și acceptați-le.

Procesul de descărcare și instalare va începe acum automat. Participarea dvs. nu va mai fi necesară. Puteți arunca o privire pe afișaj din când în când pentru a vă monitoriza progresul. Din nou, comunicatorul se va reporni spontan, nu vă alarmați - acest lucru este normal.

Dacă dispozitivul dvs. întâlnește o eroare neașteptată care nu poate fi rezolvată printr-o repornire hard, va trebui să iPhone intermitent(sau restaurare), cu pierderea ulterioară a datelor cu caracter personal. În timpul procesului de recuperare, va trebui să actualizați iOS, indiferent dacă doriți sau nu. Mai mult, fără posibilitatea de a selecta o versiune shell, doar cea mai recentă va fi înregistrată și instalată automat. Deci, dacă prețuiești o anumită modificare, atunci nu permite eșecurile, pentru că... Nu te vei mai putea întoarce la el.

Din nou, va trebui să utilizați resursele iTunes. După lansarea acestuia și conectarea iPhone-ului la PC, vi se va cere să dezactivați funcția „Găsiți iPhone” înainte de procedură (cu condiția ca aceasta să fi fost activată și dumneavoastră, contrar sfatului nostru, să nu fi făcut acest lucru mai devreme).

Va începe recuperarea, timp în care gadgetul va fi „curățat”, toate actualizările oficiale curente vor fi instalate, iar eroarea care a provocat înghețarea va fi eliminată de la sine.