A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play. Ștergerea unui cont. Ștergerea datelor de serviciu la nivel de utilizator root

În timp ce lucrați cu aplicații pe sistemul de operare Android, unii utilizatori pot primi un mesaj. Acest lucru se poate întâmpla ocazional sau regulat, se datorează disfuncționalității aplicației în cauză și poate provoca multe neplăceri utilizatorului. Am întâlnit și eu ceva asemănător la un moment dat, pentru că acest material Voi descrie cele mai frecvente erori în „Servicii” Google Play„, și voi explica, de asemenea, cum să corectăm rapid și eficient aceste erori.

Probleme cu aplicația " Servicii Google Joacă” sunt destul de comune. Acest lucru se datorează defecțiunilor în funcționarea acestei aplicații, lipsei de depanare a funcționalității sale, precum și conflictelor cu versiuni diferite Sistemul de operare Android. Dacă întâmpinați eroarea specificată și nu vedeți numărul ei specific, vă recomand să faceți următoarele.

1. Accesați setările dispozitivului dvs., selectați „Programe”, găsiți aplicația „Servicii GooglePlay” și goliți memoria cache a acesteia.
2. De obicei, ca urmare a unor astfel de acțiuni, o eroare fără un număr dispare, dar dacă eroarea nu dispare, atunci ștergeți aceasta aplicație de pe dispozitiv, apoi instalați cea mai recentă versiune.
3. Ștergerea memoriei cache a aplicației poate ajuta, de asemenea.” Servicii Google Cadru". Accesați „Setări” - „Programe”, găsiți software-ul specificat acolo, intrați în el și ștergeți memoria cache.
4. De asemenea, există o astfel de eroare în aplicația de servicii Google Market se poate întâmpla din cauza unei date și ore specificate incorect. Verificați corectitudinea acestor date prin „Setări” - „Dată și oră”. Dacă ora și mai ales data nu se potrivesc cu cele curente, atunci setați-le manual sau selectați „ Detectare automată» (în acest caz, informațiile vor fi primite de la operator).
5. Și, în sfârșit, verifică-ți internetul. Este banal, dar problemele cu conexiunea Wi-Fi pot fi responsabile pentru apariția acestei erori.

Erori cu numărul

În cele mai multe cazuri în mesajul specificat Informațiile despre eroare conțin și numărul acesteia. Acest lucru facilitează identificarea problemei, permițându-vă să o remediați rapid și eficient. Mai jos voi prezenta o listă a erorilor întâlnite frecvent de utilizatori în aplicația Google Play și voi oferi și metode pentru a scăpa rapid de ele. Erorile de serviciu sunt sortate în ordine crescătoare de numerotare.

Eroare 24 la instalarea unei aplicații pe Android

Eroarea 24 apare de obicei la instalarea aplicațiilor pe Android și se întâmplă din cauza „suprapunerii” datelor. Apare în timpul reinstalare ale aceleiași aplicații, atunci când fișierele rămase din instalarea anterioară sunt în conflict cu noile fișiere instalate.

Soluţie . Pentru a preveni apariția acestei erori, obțineți drepturi de root pe dispozitivul dvs. și apoi utilizați Rădăcină de explorare sau SuperSu, accesați folderul de pe dispozitiv sdcard/android/data/, unde și ștergeți fișierele învechite.

Ce trebuie să faceți când apare eroarea 101

Eroarea 101 apare pe Android Market din cauza lipsei spatiu liber pe dispozitivul dvs.

Soluţie. Trebuie să scoateți o parte aplicații inutile, goliți memoria cache a dispozitivului folosind programe speciale(de exemplu, Auto Cache Cleaner), iar această eroare va dispărea.

Cum se remediază eroarea 403 în Play Market

Această eroare 403 apare la achiziționarea aplicațiilor de pe un dispozitiv care are două conturi Google instalate simultan.

Soluţie. Pentru a remedia eroarea 403, conectați-vă din contul dvs. principal, ștergeți aplicare problematică, apoi încercați să achiziționați din nou aplicația făcând clic pe „Cumpărați”.

Remedierea erorii 413

Eroarea 413 apare din cauza utilizării unui server proxy în aplicație, care nu permite actualizarea aplicației vechi sau descărcarea unei aplicații noi.

Soluţie. Pentru a scăpa de greseala asemanatoareștergeți memoria cache a browserului și serviciile Google (Serviciile Google Play și Play Market) făcând mai întâi clic pe „Oprire” și apoi pe „Ștergeți datele”.

Eroare 481

Eroarea 481 se datorează unei probleme cu contul dvs. Google.

Soluţie. Ștergeți-vă contul prin „Setări” - „Conturi” - „Google”, accesați contul și selectați „Ștergeți contul” din opțiuni. Reporniți gadgetul și apoi creați cont nou pe Google Play.

Eroare 491 la descărcarea de pe Market

Această eroare 491 când descărcați aplicații din Market se datorează incapacității de a șterge sau descărca aplicația.

1. Soluţie. Reinstalați contul dvs. Google făcând clic pe „Setări” - „Aplicații” - „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, ștergeți datele și memoria cache.
2. Apoi reporniți dispozitivul, după încărcare, accesați „Setări” - „Acreditări și sincronizare” din nou și ștergeți contul de acolo.
3. Reporniți din nou și după aceea creați nou cont Google sau adăugați șterse.

Cod de eroare 492 pe Google Play

Eroarea 492 apare din cauza unei defecțiuni mașină virtuală Dalvik, lucrând cu codul programului pe limbajul Java.

Soluţie. Pentru a scăpa de această eroare, ștergeți memoria cache și datele aplicației din serviciile Google Play și Play Market.

• Dacă din orice motiv acest lucru nu ajută, resetați setările existente dispozitivul prin restabilirea setărilor din fabrică prin „Setări” - „Backup și resetare” - „Resetare setări”.
• Sau porniți prin modul „Recuperare” (apăsați butoanele de pornire și acasă sau butoanele de pornire și de reducere a volumului, această funcție nu funcționează pe toate modelele) și selectați „wipecache/dalvikcache”.
• Amintiți-vă că în ambele cazuri vă veți pierde informațiile de pe telefon, așa că înainte de curățare, faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante.

Cod de eroare 495 în Play Store

Eroarea numărul 495 este asociată cu defecțiuni în Google Play Market și Google Service Framework.

Soluţie. Accesați aceste aplicații prin „Setări” - „Aplicații” și ștergeți datele și memoria cache. Dezinstalarea actualizărilor Magazinului Google Play ajută, de asemenea.

Dacă eroare specificată 495 nu dispare, apoi încercați să-l ștergeți cont Google după cum sa menționat mai sus, reporniți telefonul și apoi adăugați din nou contul Google.

Eroare de încărcare a aplicației 498 a eșuat

Cauza erorii „Eroarea de încărcare a aplicației 498 eșuată” este, de obicei, un cache complet pe dispozitiv.

Soluţie. Goliți memoria cache și ștergeți fișiere inutile, puteți încerca, de asemenea, să treceți prin modul „Recuperare” (cum se face acest lucru este menționat în descrierea erorii nr. 492) și selectați „Wipecachepartition” acolo.

Cum se remediază eroarea 504

Mecanismul de apariție și soluție este similar cu eroarea nr. 495.

Eroare 911

De obicei, eroarea 911 este asociată cu sfârșitul autentificării cu folosind Wi-Fi pe orice pagină web.

Soluţie. Pentru a scăpa de eroarea 911, există mai multe opțiuni:

• Ștergerea datelor și a memoriei cache a aplicației Google Play Market. Accesați Setări-Aplicații, găsiți acolo aplicație specificată, accesați el și faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”;
• Reconectați-vă la APN folosind browser mobil. Deschideți Play Market și rulați din nou actualizările aplicației;
• Conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi și actualizați;
• În loc de Wi-Fi, încercați să îl utilizați pentru actualizări comunicare celulară, dar amintiți-vă că pt aplicații mari asta poate fi destul de costisitor.

Eroare de instalare 919

Eroarea de instalare 919 apare din cauza memoriei insuficiente.

Soluţie. Doar ștergeți aplicații inutileși fișiere media inutile pentru a crește spațiul liber.

Eroare 920

Este asociat cu probleme emergente în Wi-Fi funcționează conexiuni.

1. Soluţie. Pentru a face acest lucru, opriți și apoi porniți Wi-Fi și, accesând PlayMarket, începeți instalarea sau actualizarea aplicației.
2. Ștergerea contului dvs. Google poate ajuta, de asemenea, (cum se face acest lucru este descris mai sus în eroarea nr. 491), apoi, după repornirea dispozitivului, conectați-vă din nou.
3. Puteți încerca să ștergeți actualizările, memoria cache și datele din aplicația Google Play Market, iar după finalizarea operațiunilor, reporniți dispozitivul.

A apărut eroarea #921

Există o problemă cu blocarea instalării de aplicații noi.

Soluţie. Goliți memoria cache a aplicațiilor Play Market și Google Service Framework, apoi reporniți gadgetul.

Eroare 923 la descărcarea aplicațiilor

„Eroarea 923 la încărcarea aplicațiilor” apare din cauza unui cache complet sau la sincronizarea aplicațiilor.

De asemenea, puteți șterge memoria cache prin Funcția de recuperare, după cum se precizează în descrierea erorii nr. 492.

Eroare 926

Ce înseamnă eroarea 927 în Magazinul Play?

Eroarea 927 apare în Play Market dacă doriți să descărcați o aplicație în timpul actualizării Google Play Market. Pentru ca eroarea să dispară, trebuie doar să așteptați până la sfârșitul actualizării PlayMarket.

Erori 941-942

Aceste probleme sunt legate de eșecuri în munca Joacă Piaţă.

1. Soluţie. Opriți funcționarea prin „Setări” - „Aplicații” - „Play Market” - „Oprire”.
2. Goliți memoria cache și eliminați actualizarea. Efectuați aceleași operațiuni cu aplicațiile Google Framework și Download Manager, ștergeți contul dvs. Google.
3. Reporniți dispozitivul, apoi adăugați un nou cont Google.

Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01

Am descris două moduri de a rezolva această eroare în articolul de mai devreme: „RH-01 Play Market“.

Concluzie

După cum puteți vedea mai sus, erorile din aplicația Servicii Google Play sunt rezolvate în mare parte prin ștergerea memoriei cache și a datelor, precum și prin ștergerea contului dvs. Google și apoi restaurarea acestuia. De multe ori poate ajuta repornire simplă dispozitive, eliberând memorie și conectându-se la altul Rețele Wi-Fi.

Aș recomanda să monitorizați cu atenție completitatea dispozitivului dvs., ștergeți în mod regulat memoria cache folosind programe automate, și, de asemenea, utilizarea internet de încredere, garantând actualizare stabilă programe. Implementarea acestora reguli simple vă va ajuta să eliminați dispozitivul de multe dintre erorile care au apărut în acest material.

In contact cu

Dacă apare o eroare în aplicația Servicii Google Play, o puteți remedia prin resetarea memoriei cache, re-adăugând profil Google sau reinstalarea actualizărilor. Acest metode universale depanare, dar în funcție de numărul erorii, pot fi necesare alte metode.

Rezolvarea unei erori

Deci, a apărut o eroare în aplicația „Servicii Google Play”, să vedem cum să o remediam și să readucem Android la o stare normală de funcționare.

1. Reporniți dispozitivul. Această recomandare simplă ajută la eliminarea unor defecțiuni ale sistemului fără bătăi de cap inutile.
2. Asigura-te ca traficul mobil nu s-a terminat, conexiunea Wi-Fi este stabilă, nu există probleme de comunicare.
3. Lansați Play Market, găsiți aplicația Servicii Google, deschideți pagina acesteia și faceți clic pe Actualizare. Firmware-ul va fi actualizat la cea mai recentă versiune.

Dacă aceste măsuri nu au ajutat la rezolvarea problemei, atunci va trebui să cercetați puțin în setările telefonului și să lucrați cu cache-ul și actualizările aplicației, precum și cu profilul dvs. Google.

Resetați memoria cache

Cache-ul stochează date pentru Lansare rapidă aplicatii. Uneori, împreună cu datele „corecte”, pot exista informații incorecte care vor interfera cu lansarea, provocând o eroare. Să reparăm acest defect:

1. Accesați setări, deschideți secțiunea „Aplicații”.
2. Accesați fila „Toate”, găsiți Servicii Google.
3. Deschideți pagina programului, faceți clic pe „Oprire”, apoi „Ștergeți memoria cache”.
4. Repetați operația pentru aplicația Google Services Framework.

După ce ștergeți memoria cache a acestor două programe, reporniți și asigurați-vă că ați reușit să remediați problema care vă împiedica să utilizați dispozitivul mobil în mod normal.

Readăugarea unui profil

Dacă nimic nu s-a schimbat după ștergerea memoriei cache, încercați să adăugați din nou contul dvs. Google.

1. Deschideți setările și găsiți câmpul „Cont” (sau secțiunea „Conturi”).
2. Găsiți profilul Google pe care îl utilizați și deschideți setările de sincronizare ale acestuia.
3. Apelați meniul suplimentar și selectați „Șterge”.

După îndepărtare cont reporniți dispozitivul, deschideți setările și în câmpul „Conturi”, faceți clic pe „Adăugați”. Selectați contul intrare Googleși introduceți adresa de e-mail și parola pentru profilul dvs. existent sau creați un cont nou.

Reinstalarea actualizărilor

O altă modalitate de a remedia eroarea este să dezinstalați actualizările Serviciilor și apoi să le instalați din nou. Butonul „Dezinstalați actualizările” este dezactivat în mod implicit, dar acest lucru este ușor de remediat:

1. Deschideți secțiunea „Securitate”.
2. Accesați submeniul „Administratori de dispozitiv”.
3. Debifați caseta de lângă „Comandă de la distanță”.
4. Confirmați dezactivarea funcției făcând clic pe „Dezactivare”.

După dezactivarea „Administrator”, puteți accesa secțiunea „Aplicații”, deschideți setari aditionale Servicii și eliminarea actualizărilor. Asigurați-vă că reporniți pentru a salva modificările.

Pentru a reinstala actualizări, lansați orice aplicație încorporată. Nu se va deschide imediat, dar vă va solicita să instalați mai întâi actualizările Serviciilor Google. Sunteți de acord cu instalarea și așteptați până când procedura este finalizată.

Resetați

Dacă metodele enumerate nu a rezolvat problema, utilizați măsuri extreme - resetați setările.

1. Deschideți secțiunea „Backup și resetare”.
2. Selectați Resetare setări. Nu de rețea, ci toate setările Android.

Vă rugăm să rețineți că pe Resetare Android Setările înseamnă, de asemenea, ștergerea datelor utilizatorului din memoria internă a dispozitivului. Prin urmare, pentru a nu pierde Informații importante, face copie de rezervăînainte de a reseta setările.

Corectarea erorilor prin numere

Aproape toate erorile Android au număr de serie, cu care puteți afla de ce a apărut problema și ce trebuie să faceți pentru a o remedia. De regulă, pentru a remedia erorile din Serviciul Google Play, este suficient să folosiți una dintre metodele enumerate mai sus, dar uneori trebuie să căutați și alte modalități de a rezolva problema.

Eroare 24

Un eșec cu acest număr are loc atunci când reinstalare aplicație atunci când datele sale sunt suprapuse pe informații despre o aplicație instalată anterior. Pentru a remedia această problemă aveți nevoie de drepturi de root și Program rădăcină Explorer, prin care puteți ajunge la directorul sdcard/android/data și puteți șterge fișierele de aplicație inutile.

Eroare 101

Mesajul numărul 101 apare din cauza lipsei de spațiu pe dispozitiv. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria, ștergeți memoria cache a programului Play Marketși Serviciile Google Play. Golirea memoriei cache din Servicii corectează și erorile cu numerele 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

În unele cazuri, pe lângă ștergerea memoriei cache, trebuie să adăugați reinstalarea contului dvs. Google, oprirea și pornind Wi-Fi, dezinstalarea actualizărilor Google Service și Play Market, resetarea setărilor.

Mulți proprietari de dispozitive Bazat pe Android Probabil că am întâlnit serviciul Google Play de mai multe ori. Destul de des, atunci când utilizați acest serviciu, sistemul afișează un mesaj că a apărut o eroare în Google Play. Apoi urmează scurta descriere probleme și cod de eroare. Să vedem ce se poate face atunci când apar astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Google Play: ce este?

Să începem de departe și să ne dăm seama mai întâi ce este serviciul Google Play. De fapt acest serviciu reprezintă o telecomandă Stocarea fișierelor, care prezintă conținut multimedia și software utilizat în mediul Android OS. În esență, serviciul Google Play este similar cu AppStore, care este conceput pentru dispozitive de la Măr. Dacă acordați atenție serviciului în sine, veți observa că tot conținutul din acesta este organizat pe tip de conținut.

Jocuri, programe, filme, muzică, cărți etc. sunt sortate separat aici. Există, de asemenea, o opțiune de a evidenția conținutul plătit și gratuit. Și chiar dacă ați cumpărat un joc sau un program, pentru serviciul Google Play este o eroare de serviciu Problemă comună. În continuare ne vom uita la cel mai mult motive probabile apariția defecțiunilor, precum și metodele recomandate pentru depanarea problemelor.

De ce pot apărea erori în serviciul Google Play? Cea mai frecventă cauză a mesajelor de eroare și a blocărilor este că memoria cache a serviciului este plină. În unele cazuri, eroare de primire Date Google Play poate fi asociat cu instalarea unui firmware neoficial, precum și cu o actualizare a serviciului. În unele cazuri, poate apărea o identificare incorectă a utilizatorului. Ca urmare, devine imposibil să vă conectați la serviciu folosind un cont existent. În cele din urmă, dacă software-ul este instalat inițial pe card detasabil memorie, atunci putem presupune că poate fi defect sau pur și simplu nu există suficient spațiu liber pe ea. Dar să considerăm totul în ordine.

Erori Google Play: tipuri și coduri

Referitor la tipuri posibile eroriîn legătură cu munca Google Joacă, atunci aproape toate sunt legate de instalarea de programe, aplicații și jocuri sau de actualizarea software-ului deja instalat. Cele mai frecvente erori sunt codurile 927, 923, 921, 919, 905, 498, 492, 491, 413. Cu toate acestea, este oarecum neclar de ce serviciul produce un astfel de număr diverse erori, deși cauza principală este în esență aceeași.

„Serviciul Google Play”: a apărut o eroare

Eșecurile serviciului sunt destul de frecvente. Este de remarcat faptul că, în unele cazuri, poate apărea eroarea Google Play numărul 921, care este necunoscut. Cu toate acestea, chiar și apariția acestei erori indică faptul că un anumit conținut din sistem nu poate fi actualizat sau încărcat. Dar dacă toate erorile sunt de aceeași natură, atunci metodologia de eliminare și corectare a acestora în aproape toate cazurile ar trebui să fie aceeași. Se reduce la trei lucruri simple: ștergerea datelor aplicației și a memoriei cache, ștergerea actualizărilor de servicii, precum și introducerea corectă a contului. Desigur Eroare Google Play Market poate fi asociat cu o defecțiune a suportului de stocare amovibil. Acest lucru va fi discutat puțin mai târziu. În primul rând, să ne concentrăm pe cele mai simple soluții.

Cea mai simplă metodă de eliminare a erorilor este golirea memoriei cache

Să presupunem că în timpul procesului de descărcare a datelor sau a actualizărilor apare o eroare Google Play necunoscută. Din anumite motive, serviciul în sine nu poate identifica defecțiunea, ceea ce indică faptul că cauza este de origine necunoscută. De obicei, aceasta este o eroare Google Play de tip 921. Ținând cont de toate cele de mai sus, primul lucru pe care trebuie să-l faci este: să mergi la setări dispozitiv mobilși selectați acolo meniul aplicației. Găsiți-l pe Google Play. La intrarea în meniul principal secțiunea dorită trebuie să folosești două butoane și anume ștergerea datelor și ștergerea cache-ului. Dacă eroarea nu conține codul 905, atunci puteți lăsa actualizările în pace. Dacă apare o eroare Google Play necunoscută cu codul 921, puteți elimina cauza folosind metoda descrisă mai sus.

Dezinstalarea actualizărilor

În ceea ce privește situația neplăcută asociată cu apariția codului de eroare 905, în acest caz va trebui să eliminați toate actualizările de servicii instalate. ÎN anumite cazuri Poate fi necesar să eliminați complet toate serviciile Google. În exemplul de mai sus, s-a spus deja că în meniul de gestionare a serviciilor există un buton special pentru eliminarea actualizărilor. Nu se va întâmpla nimic rău dacă îl urmărești această operațiuneși reporniți dispozitivul. Când reconectare la Internet se va împlini actualizare automata serviciu până la ultima versiune revizuită. În acest caz, veți putea ocoli instalarea pachetului stângaci anterior. În principiu, dacă aplicați ștergerea datelor, ștergerea cache-ului și dezinstalarea actualizărilor, problema ar trebui rezolvată.

Ștergerea unui cont

În ciuda faptului că problema cu încărcarea conținutului ar trebui rezolvată destul de simplu, în unele cazuri această problemă se poate datora faptului că serviciul pur și simplu nu recunoaște utilizatorii înregistrați. Cea mai ușoară cale de ieșire din această situație este să introduceți datele corecte specificate în timpul înregistrării. Practica arată că această metodă nu funcționează întotdeauna. Adesea, mesajele că a apărut o eroare în serviciul Google Play sunt emise cu coduri de eroare 492 și 905. Acestea sunt cele mai frecvente cazuri. Cum pot remedia eroarea Google? Joacă asta ca? Foarte simplu. Trebuie doar să vă ștergeți contul și să vă conectați din nou după repornirea sistemului.

Pentru a efectua această operație, trebuie să utilizați meniul de setări. Aici trebuie să selectați secțiunea de conturi. În special, utilizatorul ar trebui să fie interesat de un cont Google. După ce intri în fereastra de control, trebuie doar să folosești butonul de ștergere a înregistrării sau linia corespunzătoare din meniu. Ștergerea datelor de înregistrare este o sarcină ingrată. Mai ales în cazurile în care utilizatorul nu își amintește ce parolă și adresa de e-mail a folosit.

Pe de altă parte, dacă aveți toate datele necesare, atunci după o repornire sistemul însuși vă va solicita să vă conectați cu un cont existent sau să creați unul nou. Puteți introduce toate informațiile necesare, după care conexiune automată. Dacă aveți probleme la autentificare, puteți încerca să vă recuperați parola (această metodă va fi eficientă doar dacă cunoașteți adresa E-mail Gmail) sau creați un cont nou și încercați să vă conectați la serviciu folosindu-l. Este demn de remarcat faptul că o astfel de înregistrare poate fi întotdeauna schimbată dacă vă amintiți brusc detaliile contului dvs. anterior. Aceste manipulări sunt efectuate în secțiunea de conturi cu selectarea serviciului Google.

Restaurarea cardului de memorie

Cea mai gravă problemă când apare un avertisment că a apărut o eroare în serviciul Google Play este funcționarea defectuoasă a suportului amovibil atunci când Vătămare corporală sau eroare software. Această problemă este destul de dificil de rezolvat, dar în acest caz există o cale de ieșire. Cardul de memorie va trebui formatat folosind un utilitar special care trebuie să se potrivească acest tip purtător. Mai întâi trebuie să aflați câteva coduri de controler.

După aceasta, trebuie să descărcați programul corespunzător de pe site-ul web al producătorului de echipamente. Este demn de remarcat faptul că în fiecare caz specific trebuie să utilizați diverse programe. Când este introdus într-un computer, cardul de memorie nu este adesea detectat. Acesta este cel mai rău caz care se poate întâmpla. Cu toate acestea, atunci când formatați suporturi amovibile, puteți obține rezultatul dorit. Cel mai bine este să nu modificați setările implicite sau să descărcați aplicații sau programe pe dvs suporturi amovibile. În acest scop, este mai bine să utilizați memorie interna dispozitivul în sine. Crede-ma aceasta metoda vă va permite să scăpați de multe probleme.

Concluzie

Dacă apare un mesaj că a apărut o eroare în serviciul Google Play, nu vă faceți griji din timp. Oricare dintre aceste probleme poate fi rezolvată cu ușurință. Cu toate acestea, în acest articol nu am luat în considerare posibilitatea expunerii la viruși. Practica arată că această problemă apare în principal ca urmare a influenței codurilor spyware, a programelor sau a spam-ului obișnuit. Astfel de obiecte funcționează de obicei după cum urmează: mai întâi încearcă să deschidă o pagină de pe Internet printr-un browser, apoi le redirecționează către Google Play. Aici începeți deja să vă întrebați dacă dezvoltatorii înșiși au instalat coduri rău intenționateîn unele dintre aplicațiile dvs. pentru a crește popularitatea și a crește numărul de descărcări ale produselor dvs. și ale partenerilor dvs.?

Aici merită să luați în considerare dacă erorile Play Market sunt legate de eșecurile pe care serviciul le raportează cu atâta sârguință. Cu toate acestea, dacă probleme similareși să apară, apoi practic soluție standardîn acest caz, conținutul cache-ului va fi șters. Desigur, puteți încerca să utilizați mai multe măsuri drastice, de exemplu, efectuați o resetare din fabrică sau hard reset. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, astfel de proceduri nu sunt necesare. În plus, după finalizarea ultimelor operațiuni, utilizatorul poate pierde cu ușurință totul software, care a fost instalat pe un smartphone sau tabletă. Așa că este mai bine să vă gândiți totul cu atenție din nou înainte de a încerca să faceți astfel de pași.

Care este utilizarea serviciilor Google Play?

Serviciile Google Play nu sunt o aplicație, dar Ghișeu de ajutorși un set de API-uri pentru dispozitivele Android. Sistemul de operare Android îl folosește întotdeauna pentru a actualiza aplicații Google și alte aplicații terță parte de pe Google Magazin Play. Acest serviciu oferă funcționalitate root care permite atât aplicației, cât și utilizatorului să acceseze toate numeroasele servicii Google, autentificare, sincronizare a contactelor, crescând astfel competitivitatea și experiență socială utilizator.

Cele mai frecvente 5 mesaje de eroare pentru serviciile Google Play

Aici Cele mai frecvente 5 mesaje de eroare pentru serviciile Google Play ce au vrut să spună și cum să le corectăm.

• Google Play - Eroare DF-BPA-09 „Gestionarea erorilor la cumpărare”

eroare

Această eroare apare uneori când un utilizator încearcă să descarce o aplicație. Această problemă nu va dispărea dacă încercați să descărcați aplicația din nou și din nou. Singura cale de ieșire este să faci unele modificări la setări.

corect

Uneori, această eroare poate să nu fie cauzată de utilizator, ci mai degrabă de serviciile Google Play, așa că sperăm că acest lucru va fi remediat mai devreme decât mai târziu. Între timp, iată ce poți face acum:

1. Mergi la Setări dispozitiv .
2. Clic "Manager de aplicatii" sau numiți-o altfel „Aplicații” (numele poate varia de la un dispozitiv la altul).
3. Glisați spre stânga la Coloana „Toate”. .
4. Derulați în jos și Atingeți Servicii Google.
5. În cele din urmă, selectați "Date clare"și apoi faceți clic "BINE" .

Dacă această problemă persistă, vă rugăm să vizitați site-ul web Google Play și să instalați această aplicație dispozitiv Android folosind un PC. După instalarea cu succes, verificați dispozitivul Android și rulați aplicația. Această metodă ar trebui să repare mesajul de eroare.

• Google Play - eroare la preluarea informațiilor de pe server

eroare

Acesta este afișat când descărcați sau actualizați aplicația. Acest lucru este cauzat de că serverele Google nu se pot conecta la contul dvs. Googleși primiți date. Puteți oricând să ștergeți și să vă reînregistrați contul Google. Odată ce eroarea este remediată, asigurați-vă că așteptați câteva ore pentru a verifica dacă eroarea apare din nou. Uneori se corectează de obicei.

corect

1. Accesați Conturi sub Setări. Apoi faceți clic pe „Google” și selectați contul dvs. Google preferat din listă.
2. ștergeți contul Google selectat.
3. Odată ce acest lucru are succes, reporniți dispozitivul Android și apoi reînregistrați-vă.
4. În cele din urmă, accesați secțiunea Aplicații din Setări.
5. Glisați spre stânga către coloana „Toate” și găsiți „Cadru de servicii Google”
6. Apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Oprire forțată”.

• Google Play - Eroare BM-GVHD-06

eroare

Acest mesaj de eroare apare de obicei la utilizare harta Google Joaca. Bug-ul a fost observat în multe țări și sperăm că va fi rezolvat în curând.

corect

În primul rând, reporniți dispozitivul Android și încercați din nou. Dacă această problemă persistă, urmați acești pași:

1. Accesați secțiunea Aplicații din Setări.
2. Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Playstore.
3. Faceți clic pe „Oprire forțată”.
4. În cele din urmă, faceți clic pe „Dezinstalați actualizarea”.

• Google Play - Autentificare necesara

eroare

Acest mesaj de eroare se găsește de obicei pe majoritatea dispozitivelor Android. Cu toate acestea, fiți siguri că am putut descoperi trei remedieri unice de erori și sunt evidențiate mai jos.

Fix 1

1. Accesați Conturi sub Setări.
2. Apoi faceți clic pe Google și selectați contul dvs. Google preferat din listă.
3. Ștergeți contul Google selectat.
4. În sfârșit, reînregistrați-vă din nou.

Dacă acest bug este remediat, trebuie doar să știți că este simpla greseala, care apare uneori la actualizare.

Fix 2

1. Apoi căutați „Google Play Store” și faceți clic.
2. În cele din urmă, faceți clic pe Ștergeți memoria cache.

Fix 3

Este posibil ca această eroare să nu fie cauzată de autentificarea dvs., ci chiar de Magazinul Google Play. Doar urmați următorul pas:

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Apoi căutați „Play Store” și faceți clic.
3. În cele din urmă, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.

Uneori trebuie să dezactivați Magazinul Play pentru a începe. Acest lucru va readuce Magazinul dvs. Google Play la valoarea implicită și nu uitați să îl actualizați și să îl înregistrați din nou.

• Google Play - fișierul pachetului este invalid

eroare

Mesaj despre Eroare de redare Magazin

Fix 1

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Apoi căutați și atingeți acest lucru aplicație specifică, care a cauzat eroarea.

Repetați aceeași procedură în Google Play Store.

Fix 2

Instalați aplicația direct de pe site-ul Magazinului Google Play.

Fix 3

Opriți Wi-Fi și actualizați sau descărcați aplicația folosind date celulare.

Fix 4

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Google Playstore.
3. Faceți clic pe " Magazin Google Joaca."
4. În cele din urmă, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Repetați aceeași procedură în Google Services Framework.

Remediere generală pentru mesajul de eroare al serviciilor Google Play

Există multe motive pentru aceasta și despre care vom vorbi diverse metode soluții la această problemă în această secțiune. Motivul acestei erori nu este clar, dar apare când încercați să schimbați setările De Mod implicit pentru sala de operatie sisteme Android. Puteți încerca aceste metode una câte una pentru a remedia, în general, întreaga eroare Google Play și pentru a afla care dintre ele funcționează pentru dispozitivul dvs. Android. Sperăm că puteți rezolva problema cu unul dintre acești pași.

• Cache gol

O soluție la această problemă este să ștergeți sau să eliberați memoria cache a serviciilor Google Play. Pentru a efectua această operațiune, accesați Setări și apoi atingeți Aplicații. Găsiți Manager de aplicații și atingeți fila Toate. Acum găsiți „Servicii Google Play” și atingeți-l o dată pentru a fi complet informatii detaliate despre această aplicație. Găsiți opțiunea Clear Cache pentru acea aplicație. Asigură-te că tu v-ați repornit dispozitivul Android, pentru a remedia complet mesajele de eroare ale serviciilor Google Play

• Resetați setările aplicației

Accesați Setări pentru a reseta setările aplicației și apoi atingeți Aplicații. Găsiți Manager de aplicații și atingeți fila Toate. Acum găsiți „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și atingeți-l. Va apărea apoi un meniu cu opțiunea pentru a Reseta setările aplicației. Faceți clic pe el și gata. Pentru a confirma efectul modificărilor, pur și simplu reporniți telefonul și eroarea va fi remediată.

• Adăugați din nou contul dvs. Google

Dacă această eroare persistă, accesați Setări și căutați Conturi. Faceți clic pe el și veți vedea o listă de conturi create pe dispozitiv. Selectați contul dvs. Google preferat. Vi se va prezenta o pagină cu o mulțime de informații despre cum se sincronizează contul dvs. Google cu dispozitivul dvs. Android. După aceasta, un simbol cu ​​trei puncte va apărea în colțul din dreapta sus al dispozitivului. Atingeți simbolul și veți obține o listă derulantă care vă va oferi opțiunea „Ștergeți contul”. Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.

După ce ați terminat acest lucru, asigurați-vă că vă adăugați din nou contul pe dispozitivul Android, urmând acești pași:

1. Faceți clic pe Conturi sub Setări.
2. Găsiți opțiunea Adăugați un cont și selectați Cont Google.
3. Va apărea un vrăjitor care va cere acreditările pentru contul dvs. Google.
4. Urmați pașii următori pentru a vă finaliza înregistrarea.

S-a constatat că această metodă poate ajuta foarte mult la rezolvarea oricărei erori în serviciile Google Play.

• Reinstalarea serviciilor Google Play

Cea mai mare parte a dispozitivului dvs. Android este serviciile Google Play. Prin urmare, nu îl puteți elimina complet. În acest caz poți dezactivați Managerul dispozitivelor Android. Apoi încercați să reinstalați toate actualizările pentru a vă asigura că aveți ultima versiune Servicii Google Play. Mai jos sunt enumerate instrucțiuni pas cu pas pentru a reinstala serviciile Google Play:

Cum să dezactivați serviciile Google Play

1. Faceți clic pe Administrator dispozitiv sub Setări.
2. Găsiți butonul „Dezactivați dispozitivul Android” și faceți clic.

Cum să eliminați serviciile Google Play

1. Faceți clic pe Manager de aplicații sub Setări.
2. Glisați în jos la coloana Toate și găsiți Servicii Google Play.
3. Apoi faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.

Serviciile Google Play vor fi observate de fiecare dată când încercați să utilizați orice aplicație care necesită Servicii Google Play și vă cere să o instalați imediat. Nu uitați să activați Managerul de dispozitiv Android odată ce serviciile Google Play sunt reinstalate, parcurgând același pas de mai sus.

Reporniți dispozitivul Android după activarea acestuia pentru ca toate aceste modificări să aibă efect. Această eroare va fixat până la momentul repornirii .

• Ștergeți memoria cache în Google Framework Services

Serviciile Google Play depind într-adevăr de funcții Google Servicii-cadru, deoarece este o aplicație de sistem care stochează date și se asigură că dispozitivul dvs. Android se sincronizează cu servere Google pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Dacă serviciile dvs. Google Framework sunt modificate, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu funcționeze conform așteptărilor. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a pune lucrurile în ordine:

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Google Framework Services.
3. Apoi atingeți-l și selectați „Force Stop”.
4. În cele din urmă, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru a șterge datele salvate. poți să folosești aplicații terță parte pentru a vă oferi mai multe opțiuni.
5. Acum reporniți dispozitivul pentru a vedea efectul.

Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați eroarea Serviciilor Google Play și să vă asigurați că nu se va întâmpla din nou în viitor.

Pentru toate problemele discutate, veți putea remedia orice mesaj de eroare al Serviciilor Google Play. Dacă niciunul dintre aceste lucruri nu funcționează, ar trebui să luați în considerare apelarea unui tehnician profesionist sau telefonic, care poate analiza mai atent ce este în neregulă și poate remedia.

Proprietarii de dispozitive Android, cărora li se cere să fie conectate la un cont Google, se confruntă adesea cu faptul că serviciile Google Play nu funcționează. „A apărut o eroare” - această notificare apare pe ecranul dispozitivului. Cu toate acestea, nu toți utilizatorii acordă atenție codului de însoțire, care este neapărat prezent în descriere. Cum să scapi de acest flagel? Există mai multe metode simple, care vor fi discutate în continuare.

De ce apare o eroare Google Play?

În primul rând, să ne uităm la motivele pentru care mobilul sistem de operare Când încerc să-l accesez, apare: „Eroare de servicii Google Play”.

În cele mai multe cazuri, se crede că o astfel de eșec este asociată exclusiv cu performanța produse software, care este posibil să nu funcționeze corect doar din cauza faptului că programele responsabile de acest lucru sunt ele însele scrise cu erori, care apar atunci când încercați să le rulați pe sisteme Android. Mai puțin frecventă este o eroare a serviciilor Google Play pe o tabletă sau un smartphone, atunci când funcționalitatea sistemului este întreruptă din cauza intervenției utilizatorului (de exemplu, la instalarea firmware neoficial sau instalarea forțată a unei modificări a sistemului de operare care nu este acceptată de dispozitivul însuși). Mulți proprietari de dispozitive Android, din păcate, încearcă să facă astfel de lucruri fără să se gândească la consecințe. La urma urmei, dacă dispozitivul însuși raportează că versiunea acceptată a sistemului de operare este versiunea 4.3, nu are nevoie de o actualizare și 4.4 nu este acceptată, nu are rost să încerci să instalezi ceva deasupra. Din păcate, acest lucru duce adesea la cele mai tragice rezultate (instalarea firmware-ului sau versiune noua Sistemul de operare este posibil, dar toate acestea nu vor funcționa deloc după o repornire obligatorie).

Ce înseamnă eroarea serviciilor Google Play?

Un eșec de acest tip în sine înseamnă un singur lucru: dintr-un motiv oarecare, accesul la acestea este blocat, în ciuda încercării de a vă autentifica folosind înregistrarea existentă. Poate că una dintre aplicații a fost instalată sau actualizată incorect (ceea ce, apropo, apare cel mai des atunci când instalarea actualizărilor nu este finalizată din cauza sarcina completa distributia instalatiei când conexiunea este întreruptă).

Dacă abordați problema unei erori de aplicație Google Play Services care apare pe un dispozitiv mobil în cel mai grav mod, trebuie să acordați atenție nu numai defecțiunilor asociate cu serviciile în sine, ci și setărilor propriului dispozitiv. Și aici problema comunicării este pe primul loc. Se poate foarte bine ca în timpul conexiunii să existe un fel de defecțiune trecătoare legată de funcționarea modulului de rețea sau a routerului (care se observă destul de des).

Eroare de servicii Google Play: cum se remediază?

Cu condiția ca utilizatorul să acceseze internetul conectându-se la o rețea privată rețea virtuală prin Modul Wi-FiȘi router wireless(router), majoritatea solutie simpla Pentru a rezolva problema, pur și simplu reporniți smartphone-ul sau tableta (mai ales când nu există probleme cu alte dispozitive).

Dacă nu există nicio conexiune, este recomandabil să reporniți complet routerul. Dar, în același timp, nu trebuie să apăsați butonul de resetare mult timp. Acest lucru poate să nu aibă niciun efect. Cel mai bine este să deconectați routerul timp de aproximativ 10-15 secunde. Acest lucru este suficient pentru a avea loc o resetare completă a parametrilor. După ce routerul a pornit complet, puteți încerca să porniți din nou serviciile. Uneori, însă, poate dura mai mult timp pentru a reseta parametrii, în funcție de modelul de router. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, cincisprezece minute oprire completă suficient (cel puțin pentru Dispozitive TP-Linkși D-Link face).

Probleme cu disponibilitatea software-ului pe server și interpretarea codurilor de eroare

Este posibil ca atunci când încercați să descărcați sau să instalați o aplicație, o eroare a serviciilor Google Play să se datoreze numai faptului că acest applet nu este pe server și nu a fost încă exclus din listă. aplicațiile disponibile. Cu acest serviciu, astfel de erori apar în mod constant (aproape în fiecare zi), mai ales dacă țineți cont de lansarea constantă a actualizărilor de program odată cu eliminarea versiunilor lor vechi din depozit.

În plus, trebuie să vă uitați la codul prezent în descrierea problemei. De obicei, puteți găsi varietăți din seria 900, 500, 400 și 20. De exemplu, codul de eroare al serviciilor Google Play 921 poate indica imposibilitatea utilizării comenzi rapide de la tastatură Pentru acces rapid, apelând o anumită funcție sau instalând o aplicație pe dispozitiv, numărul de eroare 905 se referă în general la tipul erori necunoscute etc.

Servicii si eliminare a gunoiului

Metoda de repornire a dispozitivului mobil sau de repornire a serviciului corespunzător nu ajută întotdeauna. Din nou, este posibil ca serviciile Google Play să nu funcționeze. A avut loc o eroare. Ce să faci într-o astfel de situație?

Se crede că unul dintre cele mai frecvente motive pentru astfel de situații poate fi dezordinea banală a tamponului de serviciu, care conține o cantitate excesivă de date din cache. Să presupunem că eroarea Serviciilor Google Play apare din nou. Cum să remediați situația? Da, doar ștergeți memoria cache a celei mai numite aplicații, adică acest moment se prăbușește. Acest lucru se face destul de simplu în setările aplicației, unde selectați serviciul corespunzător și ștergeți datele.

Pentru a evita studiul curatare manuala, poți să folosești utilitati speciale. Programe ca versiuni mobile CCleaner sau All-in-One Toolbox.

După cum demonstrează recenziile utilizatorilor de pe Internet, destul de des problema erorilor poate fi asociată nu numai cu serviciul în sine, ci și cu prezența unui browser în sistem. Google Chrome, care este direct legat de servicii Google Joaca. În chiar versiune simplă acțiunile nu pot fi folosite sau șterse. Pentru a accesa Internetul, trebuie doar să instalați un alt browser. Pe parcurs, merită, de asemenea, să eliminați diferite tipuri de clienți RDP, cum ar fi Chrome.

Ștergerea datelor de serviciu la nivel de utilizator root

Dar chiar și în acest caz, eroarea serviciilor Google Play poate apărea din nou. Ce să faci într-o situație în care proprietarul unui smartphone sau tabletă are drepturi de superutilizator?

În mod normal, ștergerea datelor aplicației în setările corespunzătoare poate funcționa doar pentru o perioadă. Prin urmare, puteți șterge cu ușurință toate serviciile. Dar apoi va trebui să le instalați manual, după ce ați descărcat mai întâi fișierele APK necesare de pe Internet și ați activat permisiunea pentru modul de depanare USB.

Pentru cei care nu au idee cum să obțină acces root, le putem recomanda utilizarea unui mic applet Kingo ROOT(apropo, versiunea este pentru PC). Acest program, de exemplu, la conectarea smartphone-urilor Sony Xperia la PC instalează în mod independent firmware-ul corespunzător cu un driver și furnizare drepturi depline pentru a le elimina pe cele „cablate” în sistemul de operare aplicații de sistem, în care majoritatea utilizatorilor set de bază nici măcar nu este nevoie.

Probleme de actualizare

Acum să vedem cum să eliminăm eroarea „Servicii Google Play...”, pe baza faptului că acest tip de defecțiune poate fi cauzat de instalare automată actualizări pentru serviciul în sine.

În acest caz utilizați utilitati suplimentare nu este necesar pentru optimizarea sistemului. Pur și simplu intrați în secțiunea de aplicații, selectați serviciul pe care îl căutați și faceți clic pe butonul de dezinstalare actualizările instalate. Chiar și dezvoltatorii înșiși recunosc că unii dintre ei s-au dovedit a fi, pentru a spune ușor, „stângaci”. După eliminarea actualizărilor, ar trebui să reporniți dispozitivul și să activați conexiunea pentru a accesa Internetul. Actualizări noi (normale) vor fi instalate imediat. Acesta, apropo, este un mare plus pentru dezvoltatorii care încearcă să se ocupe de depanarea problemelor în timp util.

Acțiuni de înregistrare a contului

Dacă aceasta nu este problema, iar eroarea serviciilor Google Play apare din nou, puteți de asemenea îndepărtarea completă inregistrare proprie.

Pentru a efectua astfel de acțiuni, trebuie să vă conectați la contul dvs. și să alegeți să vă ștergeți contul. Nu este nimic în neregulă cu acest lucru, deoarece atunci când reporniți dispozitivul din nou, sistemul vă va solicita automat fie să vă conectați folosind contul existent, fie să creați un cont nou. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți datele necesare și să continuați descărcarea dispozitivului.

Resetare completă

Dacă după aceasta apare o eroare a serviciilor Google Play, ar trebui să profitați de oportunitate resetare completă setările la așa-numita stare din fabrică.

Dacă această opțiune nu funcționează, puteți utiliza utilități special concepute pentru aceasta. Din nou, să luăm ca exemplu linia Sony Xperia. Pentru a le restaura, există utilitate buna Sony PC Companion (analogii pot fi găsite și pentru alte dispozitive). Conectați-vă smartphone-ul la computer, lansați programul și selectați modul recuperare totală firmware din fabrică. Acesta va fi descărcat, instalat, iar după aceea utilizatorul va primi un dispozitiv „curat” (în termeni software), ca și cum tocmai l-ar fi achiziționat.

Hard Reset (Ștergeți datele/Resetare din fabrică)

În cele din urmă, dacă recuperarea nu funcționează, mulți oameni recomandă utilizarea funcției de forță ca ultimă soluție. resetați greu Resetați.

Cât de relevant este aceasta? Ei bine, poate doar pentru acele cazuri în care niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută. Dar ar trebui să fii foarte atent cu procesul în sine, deoarece rularea acestuia pe un firmware non-original poate duce doar la oprirea completă a funcționării dispozitivului.

Într-o astfel de situație, chiar și applet-uri pentru instalarea firmware-ului precum SP Instrumentul Flash nu va ajuta. Aplicația în sine poate provoca o mulțime de conflicte, ca să nu mai vorbim de eșecurile descrise mai sus. Și dacă îl utilizați incorect sau setați parametri greșiți (sau dacă încercați să instalați un firmware „greșit”), situația poate fi agravată de faptul că dispozitivul va trebui aruncat, deoarece chiar și cele mai multe metode moderneși prin mijloace se poate dovedi a fi complet imposibil.

Rezumat scurt

În general, așa cum este deja clar, eliminați eșecul, cu excepția cazului în care, desigur, apelați măsuri extreme, se poate face destul de simplu. Pe baza statisticilor furnizate de serviciile Google în sine, putem concluziona că ștergerea cache-ului serviciului și reînregistrare după ștergerea contului dau cele mai tangibile rezultate.

Recuperarea sistemului prin resetarea completă a tuturor parametrilor trebuie utilizată cu mare atenție, deoarece programe instalate va fi ștearsă după resetare. În același timp, merită să acordați atenție inregistrare proprie. Dacă reintrare se dovedește a fi imposibil, va trebui să creați din nou un „cont” (înregistrați-vă în serviciu poștal Gmail, care se poate face chiar și de pe un computer desktop sau laptop).