IPhone nu vede rețeaua - o soluție simplă la problemă. Actualizare manuală a driverului. iTunes este instalat și actualizat, dar iPhone-ul nu îl recunoaște

Probabil că toți cei care s-au ocupat vreodată de tehnologia Apple știu că este posibil să se folosească pe deplin funcționalitatea unui i-smartphone numai după ce stăpânește programul iTunes. Vă permite să faceți schimb între dispozitivele Apple și un computer, precum și o serie de alte manipulări utile și, prin urmare, dacă computerul nu vede brusc iPhone-ul, acest lucru se transformă într-o problemă reală.

Din păcate, statisticile solicitărilor utilizatorilor nu sunt liniștitoare - computerul nu vede iPhone 5, nu recunoaște iPhone 5S prin USB, laptopul nu îmi afișează iPhone 6 - mii de proprietari caută pe google solicitări similare în fiecare zi în speranța că rezolvând singuri problema.

Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, este adevărat că o poți rezolva singur fără ajutorul profesioniștilor. În acest articol, vom analiza motivele pentru care computerul nu vede iPhone-ul și, de asemenea, vă vom spune ce să faceți dacă apare o problemă. această situație. Recomandările de mai jos vor ajuta utilizatorii tuturor modelelor de i-smartphones - iPhone 6, 4S și oricare alții.

De fapt, la întrebarea - de ce iPhone-ul nu se conectează la calculator personal- sunt doar 4 raspunsuri. Aici sunt ei:

Există o problemă cu porturile USB
Funcționalitatea cablului de conectare este afectată
A avut loc un conflict software
iPhone spart

Cu toate acestea, fiecare dintre aceste situații poate apărea din motive diferite și opțiunile de rezolvare a problemei într-un caz sau altul vor fi diferite. Deci, în continuare, vom analiza în detaliu fiecare dintre motivele de mai sus și vă vom spune cum să remediați această sau acea problemă cu sincronizarea i-device-ului și computerului.

Probleme cu porturile USB

Problema cu porturile USB este una dintre cele mai grave motive comune de ce computerul nu vă vede iPhone-ul. Mai ales dacă computerul tău este, după cum se spune, nu prima prospețime. Porturile USB nu sunt cea mai fiabilă parte a unui computer și, prin urmare, adesea după 3-4 ani de funcționare, atunci când încercați să conectați acest sau acel dispozitiv la ele, apar diverse probleme - de la o înghețare banală până la un refuz complet de a recunoaște dispozitiv.

Cum să înțelegeți că aveți de-a face cu porturi cu probleme? În primul rând, încercați să vă conectați iPhone-ul la un alt port USB - se întâmplă adesea ca unul să nu reușească deja, dar al doilea încă funcționează corect. Nu există progres vizibil când vă conectați la un alt port? Bine, haideți să explorăm problema în continuare - conectați i-gadget la un alt computer. Nu este prin preajmă? Apoi mergem invers - conectați orice alt dispozitiv la computer prin USB. Nu este afișat ca iPhone? Apoi, ei bine, răspunsul a fost găsit - aveți o problemă cu porturile. Uneori, apropo, le puteți revigora pur și simplu curățându-le - luați alcool și un tampon de bumbac și îndepărtați în mod responsabil toată murdăria și praful. Poate că acest pas va face porturile să funcționeze și sincronizarea va avea succes. Dacă acest lucru nu ajută, reporniți computerul. De asemenea, fără succes? Apoi, cel mai probabil, va trebui să schimbați porturile.

Funcționalitatea cablului de conectare este afectată

Dacă porturile USB nu sunt cea mai fiabilă parte a unui computer, atunci Cablu de legatura pentru încărcare și conectare la un computer - nu este cel mai fiabil parte iPhone. Utilizatorii l-au certat pe gigantul Apple pentru această problemă de câțiva ani, și nu fără motiv. Cablul „nativ” nu este ieftin, dar devine rapid inutilizabil, iar cel chinez nu „știe” întotdeauna să interacționeze cu iTunes. Adică va încărca smartphone-ul, dar nu va stabili o conexiune între PC și iPhone.

Deci, dacă iPhone-ul nu se conectează la computer prin USB și ați verificat deja porturile și acestea funcționează, este timpul să începeți să diagnosticați cablul. Mulți oameni verifică cablul în acest fel - conectați iPhone-ul la încărcător iar dacă bateria începe să se încarce, se consideră că este în stare bună de funcționare, dar un astfel de diagnostic nu este în întregime corect. Vedeți, caracteristica structurală cablu iPhone este de așa natură încât pentru a conecta un PC și un i-device, toate contactele trebuie să fie în stare bună de funcționare, dar pentru încărcare, nu este cazul.

Singura modalitate de a verifica dacă problema este în cablu este să conectați iPhone-ul la computer folosind altul ORIGINAL cablu prin care un alt „Apple” este perfect recunoscut pe PC. Și numai după succesul acestei operațiuni putem spune fără echivoc că de vină este cablul.

Apropo, uneori, pentru ca cablul de conectare să funcționeze, ca în cazul porturilor USB, curățarea contactelor ajută. Dar în majoritatea cazurilor trebuie înlocuit.

Conflict software

Atât cablul, cât și porturile funcționează corect, dar iPhone-ul nu se va conecta la computer? Luăm în considerare următoarea problemă- conflict software. Ascunse sub acest titlu groaznic sunt foarte motive banale, pentru care nu este posibilă conectarea iPhone-ului la PC.

În primul rând, este posibil ca iTunes să nu fi fost actualizat de mult timp, caz în care trebuie doar să accesați site-ul oficial Apple și să descărcați versiunea curentă.

În al doilea rând, există posibilitatea ca computerul să nu vadă dispozitivul din cauza unui antivirus sau firewall configurat incorect. Este posibil ca programul de securitate să fi clasificat iPhone-ul ca fiind un dispozitiv nesigur sau să-l fi considerat încercare suspectă iTunes contactează serverele Apple pentru a identifica i-gadget. Pentru a verifica relevanța acestei probleme de comunicare, trebuie să dezactivați temporar antivirusul și/sau firewall-ul și să vedeți dacă situația se schimbă. iPhone a început să apară? Aceasta înseamnă că problema este în programele de securitate și trebuie reconfigurate astfel încât să nu considere suspecte activitățile iTunes și iPhone.

Un alt motiv legat de software pentru care un iPhone conectat nu poate fi văzut este un serviciu Apple care funcționează incorect Dispozitiv mobil Serviciu. Pentru a rezolva problema cu acesta, reporniți-l. Faceți clic pe meniul „Start”, accesați „Panou de control”, apoi „Servicii”. ÎN aceasta sectiune găsiți un serviciu Apple Mobile Device Service și faceți dublu clic pe el. Se va deschide o nouă fereastră, în ea faceți clic pe „Oprire” și apoi pe „Run”. Și verificați, de asemenea, parametrul „Tip de pornire”, ar trebui să fie automat. După ce facem ajustările, repornim computerul și verificăm dacă problema noastră a fost rezolvată.

iPhone-ul în sine este stricat

Și, în sfârșit, despre cel mai trist lucru - toate porturile funcționează și cablul, iTunes este cel mai recent, programele de securitate sunt dezactivate, serviciul AMDS funcționează corect, dar sincronizarea între iPhone și PC încă eșuează? Atunci problema este în i-smartphone-ul însuși. Poate o eroare a software-ului va ajuta repornire simplă iPhone - finalizați-l și încercați din nou să vă sincronizați cu computerul. Nu a ajutat? Atunci este o chestiune de probleme cu hardware-ul și, într-o astfel de situație, vă recomandăm să nu vă angajați în autodiagnosticare, Cea mai bună decizie— duceți-vă iPhone-ul la un centru de service, unde este garantat că vor găsi problema și vă vor ajuta să o remediați, fără a dăuna dispozitivului în sine.

De ce computerul nu vede iPhone-ul meu ca pe o unitate flash?

Nou-veniții în lumea Apple caută adesea pe internet un răspuns la întrebarea: „De ce computerul nu vede iPhone 5 (orice model de smartphone poate fi acolo) ca unitate detașabilă?. Și dacă aveți aceeași întrebare, ne grăbim să vă mulțumim - totul este în regulă cu dispozitivul dvs. Cert este că iOS, platforma pe care funcționează toate i-gadget-urile, este închisă, ceea ce crește semnificativ securitatea Apples-ului, dar afectează adesea negativ ușurința de utilizare a acestora.

În special, computerul chiar nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash - în Windows Explorer este afișat ca dispozitiv portabil sau definite în general în categoria „Alte dispozitive”. Dacă dai dublu clic pe Pictograma iPhone, se va deschide un folder cu fotografiile făcute pe dispozitiv și tot ce poate face utilizatorul este să le transfere pe PC, și chiar operare inversă va fi indisponibil. Dacă doriți să înregistrați o fotografie pe i-smartphone, bine ați venit la iTunes.

Subliniem! Această stare de fapt este relevantă pentru toate sistemele de operare PC și pentru toate Modele de iPhone- nici Windows 7, nici Windows 10 nu văd iPhone-ul ca pe o unitate detașabilă - asta este caracteristica iOS. Dacă pe un portal vi se oferă recomandări care se presupune că vă vor ajuta să vă vedeți iPhone-ul ca pe o unitate flash, nu ar trebui să aveți încredere în ele!

Să rezumam

Există o mulțime de motive pentru care computerul nu vede iPhone 4 sau oricare altul, dar în majoritatea cazurilor utilizatorul poate diagnostica independent problema și o poate rezolva. Sperăm că acest articol vă va fi de mare ajutor în această problemă! Cu toate acestea, nu vă supraestimați puterea - dacă problema se află în hardware-ul iPhone-ului însuși, este puțin probabil să puteți identifica în mod independent cauza problemei și să o remediați. Desigur, puteți spune - de ce nu îmi pot dezasambla dispozitivul în sine? Poți să o faci, dar ce îți va oferi? Chiar dacă vezi un microcircuit deteriorat, vei îndrăzni să-l scoți singur și să instalezi unul nou? Nu sunt sigur? Atunci nu este nevoie să intri într-un dispozitiv atât de complex precum un iPhone, este mai bine să ai încredere în profesioniști! Cu toate acestea, sperăm să nu se ajungă la asta!

După manipulări cu firmware pentru iPhone sau hardware-ul său, există adesea cazuri când iPhone-ul nu vede rețeaua. Pot exista multe motive pentru această problemă, dar unul dintre cele mai frecvente este un eșec în setări data curentași fusul orar. Astăzi vom analiza principalele modalități de a rezolva această problemă.

După iOS intermitent sau înlocuind cartela SIM, se întâmplă ca iPhone-ul să scrie „fără rețea”. În locul siglei operatorului este inscripția „Fără rețea”. Această situație reduce imediat capacitățile dispozitivului și îl transformă efectiv într-un jucător. Adesea, utilizatorii duc dispozitivul la un centru de service, unde încearcă să restabilească conexiunea contra unei taxe suplimentare, deși în majoritatea situațiilor problema când rețeaua de pe iPhone a dispărut poate fi rezolvată pe cont propriu.

Secretul constă în caracteristicile de operare ale iOS în sine. iPhone-ul nu se conectează la rețea dacă fusul orar și data/ora nu se potrivesc cu indicatorii actuali. Este foarte ușor să remediați situația folosind conexiune ușoară smartphone-ul la rețeaua Wi-Fi și efectuați o serie de manipulări simple.

Corectarea timpului pentru restabilirea accesului la rețeaua celulară

După cum puteți vedea, metoda este foarte simplă și, în același timp, destul de eficientă. Cu toate acestea, cu siguranță trebuie să fiți conectat la o rețea Wi-Fi pentru ca iPhone-ul să se înregistreze Serverul Apple. In caz contrar celular nu va prinde viață.

Ce să faci dacă nu există un punct de acces wireless în apropiere?

În acest caz, cel mai mult solutie simpla voi crearea Wi-Fi rețea folosind un alt iPhone la care se poate conecta internet mobilși distribuie retea fara fir. Este destul de simplu să faci asta:

După aceste manipulări, un nou element va apărea în meniul principal de setări - Modem Mode. După activarea sa, dispozitivul va începe să „distribuie” Internetul.

Dacă această metodă nu este disponibilă (mesajul „căutați rețea” rămâne pe iPhone), atunci tot ce rămâne este să restaurați firmware-ul iOS.

Mai întâi va trebui să descărcați fișierul firmware, să conectați smartphone-ul la computer cu instalat iTunes. În aplicație, selectați Restaurare.

Este important să rețineți că procedura de recuperare va șterge toate datele și setările personale de pe dispozitivul mobil.

Dacă chiar și după aceste manipulări iPhone-ul nu se conectează la rețea, atunci problemele pot fi legate de hardware-ul dispozitivului și nu veți mai putea face fără o călătorie la centrul de service.

Cititorii ne contactează adesea cu diverse probleme despre rezolvarea oricăror probleme legate de dispozitive mobileși software. Una dintre cele mai populare: „ iTunes nu vede iPhone, Ce ar trebuii să fac?".

In contact cu

Puteți găsi o cale de funcționare a ieșirii din această situație pe Internet, dar trebuie să vă luptați de drum prin munți diverse informatii. În acest articol am decis să combinăm totul moduri posibile soluții și află de ce, la urma urmei, " iTunes nu vede iPhone«.

iTunes sperie adesea iPhone, iPad și iPod Touch. Programul pare confuz, complex și extrem de incomod. De asemenea, aruncă diverse perle. Fie muzica nu este sincronizată corect, fie aplicațiile au dispărut undeva, fie chiar iTunes nu poate detecta iPhone-ul (iPad sau iPod Touch).

Nu este nevoie să disperați (și să treceți la Android), vor exista întotdeauna soluții la problemă. Dacă iTunes nu vede iPhone-ul, verificați funcționalitatea acestuia:

Software. Reinstalați iTunes prin descărcare ultima versiune.
Cabluri. Încercați să utilizați un alt cablu.
Calculator. iTunes nu recunoaște iPhone din cauza unei erori Munca Apple Dispozitiv mobil. Un alt computer poate ajuta la rezolvarea problemei.
porturi USB. Adesea, problema constă în portul USB. Încercați să utilizați conectorul pornit partea din spate unitate de sistem.

Eu cad metode standard nu a ajutat, atunci este timpul să preluăm artileria grea.

Nu vede pentru că nu are încredere

iPhone sau iPad sunt complet autosuficiente, dispozitive de sine stătătoare, cu toate acestea, acestea trebuie să fie conectate la un computer din când în când pentru a fi transferate volume mari date, instalare software etc. În acest caz, uneori apare o problemă de sincronizare a dispozitivului, care poate fi adesea rezolvată folosind metodele descrise mai jos.

PE ACEASTĂ TEMĂ:

Vom vorbi despre calculatoare de încredere, sau mai exact, despre sistemele de operare instalate pe acestea. Când conectează un iPhone sau iPad la un computer nou pentru prima dată (sau după reinstalarea sistemului de operare pe unul vechi), utilizatorul primește solicitarea „Ai încredere în acest computer?” și trebuie să răspundă da pentru a accesa setările și conținutul de pe dispozitivul tău mobil.

Dacă respingeți solicitarea, atunci poate apărea o problemă de sincronizare în viitor., iar pentru a o rezolva va trebui să utilizați instrucțiunile de mai jos.

Pe Mac

Deci, pentru a primi o cerere repetată și pentru a „începe să ai încredere” în tine computer Mac, trebuie selectat în Linie de comanda meniul " Tranziție —> Accesați folderul"(sau utilizați comanda rapidă de la tastatură " ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

si apoi mergi la adresa /var/db/lockdownși ștergeți toate certificatele din acest director.

Pe Windows XP, 7, 8, 10

În cazul sistemului de operare Windows, va trebui, de asemenea, să ștergeți conținutul directorului Lockdown. Pentru a face acest lucru, va trebui să activați afișarea foldere ascunseși fișiere ( start —> Panou de control —> Setări pentru foldere),

si apoi mergi la adresa C:\ProgramData\Apple\Lockdown(pentru Windows 7, 8, 10) sau C:\Documente și setări\Toți utilizatorii\Date aplicații\Apple\Lockdown

Dacă ștergerea certificatelor de pe un PC cu Windows nu rezolvă problema, va trebui să utilizați o metodă mai complexă:

1 . Faceți clic dreapta pe comanda rapidă " Calculator", Selectați " Proprietăți" si gaseste " manager de dispozitiv«;

2 . la capitolul " Controlere USB » Click dreapta mouse-ul apelează meniul contextual al articolului „ Dispozitiv mobil Apple Driver USB " și faceți clic pe " Actualizați driverele...«;

4 . În fereastra care apare, faceți clic pe „ Revizuire" și accesați directorul C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, unde suntem interesați de un fișier numit " usbaapl„, care este ceea ce trebuie instalat.

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci probabil că cauza nu constă în obținerea unui statut de încredere pentru a acestui calculator. Incearca asta:

iTunes nu vede iPhone sau alt dispozitiv Apple în Microsoft Windows XP

1 . Închideți iTunes după deconectarea dispozitivului;
2 . Mergi la start -> A executa si intra in fereastra care apare servicii.msc sau deschis ServiciiÎn capitolul Administrare Panouri de control;
3 . Găsiți un articol Dispozitiv mobil Apple iar în fereastra următoare faceți clic pe Stop;
4 . După oprirea în aceeași fereastră, faceți clic pe Lansa;
5 . După repornire servicii iTunes va fi gata să lucreze cu dispozitivul dvs.

În ciuda faptului că toate Produse Apple Deși este destul de de înaltă calitate, nu poate funcționa corect întotdeauna și oriunde, fără erori și erori. Există mai multe opțiuni pentru care iPhone-ul nu se conectează la computer prin USB. Să ne uităm la ele și, de asemenea, să analizăm metodele de eliminare a acestei probleme.

Deci, dispozitivul a fost conectat la PC folosind un cablu, dar conexiune iPhone nu s-a intamplat cu computerul? Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive.

Poate pe computer de acasă instalat versiune veche programe iTunes. În acest caz, nu este deloc surprinzător că ea nu vede dispozitivul conectat.
O altă problemă este firul care nu funcționează care conectează telefonul la computer.
Ar putea exista și o defecțiune software PC sau, dimpotrivă, în funcționarea iPhone-ului în sine.
Un motiv la fel de comun pentru care un dispozitiv poate să nu fie recunoscut este funcționarea dispozitivului de protecție și programe antivirus instalat pe computer, precum și Jailbreak pe telefon.

Metode de rezolvare a problemelor comune

Pentru a corecta o eroare, mai întâi trebuie să identificați exact ce a cauzat-o. Acest lucru este posibil numai după ce au fost efectuate unele manipulări.

Vă rugăm să rețineți că conexiunea ar trebui să aibă loc numai cu cablu original. Copia nu va putea oferi performanțe stabile.

Asigurați-vă că vă conectați telefonul prin cablu USB la computerul de acasă.
După aceea, descărcați cel mai recent versiunea iTunes. Acest lucru este cu adevărat necesar, altfel producătorul nu ar lansa actualizări.
Deschideți programul, mergeți la secțiunea „Ajutor”, apoi la „Actualizări”. Dacă există unele disponibile, iTunes le va găsi singur, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Actualizare”.

Dacă descărcarea actualizărilor nu rezolvă situația, atunci ar trebui să încercați să reporniți computerul. Acest lucru va fi foarte important în cazul unei defecțiuni sistem de operare Windows, pentru că este destul de des instabil.

Dacă acest lucru nu ajută, inspectați cablul în sine.

Verificați USB-ul pe care îl utilizați, de exemplu, conectați-l la un alt dispozitiv pentru a vă asigura că funcționează corect. Opțiunea de încărcare nu va funcționa, deoarece există mai multe fire subțiri în interiorul cablului, dar unele complet diferite sunt responsabile pentru transferul fișierelor și tensiunilor. Se pare că telefonul se poate încărca, dar dispozitivul nu va fi recunoscut pe PC.
Nu uitați să vă uitați la porturile de pe iPhone. Dacă telefonul nu a fost achiziționat ieri, atunci nu este deloc surprinzător dacă se dovedește brusc că s-a adunat praf sau murdărie la punctul de conectare a cablului, ceea ce împiedică cele două dispozitive să se conecteze corect. Folosiți un ac fin sau tampon de bumbac pentru a elimina excesul. Este recomandat să procedați la fel și cu conectorii de la PC, pentru că și ei tind să se înfunde.

Se întâmplă că diverse antivirusuriși „apărătorii” sistemului de operare din malware blocați conexiunea altor dispozitive la computer.

Este necesar să dezactivați temporar funcționarea acestora, să vă conectați la iPhone printr-un cablu și, după ce toate manipulările cu smartphone-ul sunt finalizate, porniți-le din nou. Nu ar trebui să lăsați computerul neprotejat mult timp - există o mulțime de programe pe Internet care au un efect dăunător asupra software-ului.

Programul Jailbreak, care vă permite să descărcați aproape orice aplicație pe telefonul dvs. complet gratuit, este și o aplicație de protecție într-un fel. Este posibil să împiedice telefonul să se conecteze la PC.

Ce să faci dacă cele de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, iar conexiunea nu a fost niciodată stabilită? În primul rând, trebuie să utilizați un alt computer. Acest lucru se face pentru a înțelege exact care este motivul - în computer sau în telefon. Dacă smartphone-ul nu este detectat pe alt dispozitiv, atunci cel mai probabil va trebui să îl duceți la service.

Când să contactați un centru de service

Ar trebui să vă duceți iPhone-ul la un centru de service pentru diagnosticare de către profesioniști atunci când au fost luate toți pașii independenți pentru a remedia problema.

În majoritatea cazurilor (cu excepția a maxim 5%), incapacitatea de a conecta telefonul la PC este asociată tocmai cu problemele descrise mai sus.

Celelalte cinci procente se datorează defecțiunii unor părți interne ale smartphone-ului, care pot fi reparate fără ajutorul muncitorilor centru de service aproape imposibil.

Cum să conectați corect un iPhone la un computer prin USB

Dacă vrei cu adevărat să produci conexiune corectă iPhone pe PC, în primul rând, descărcați cea mai recentă versiune de iTunes. Doar cu acest program telefonul este garantat să funcționeze stabil. În plus, simplifică foarte mult procesul de sincronizare și descărcare a diferitelor conținuturi și, de asemenea, elimină mulți pași inutile.

După ce programul este instalat, conectați computerul și telefonul folosind cablul original al produsului Apple.
Deschide iTunes, asigură-te că recunoaște dispozitivul și că este acum disponibil.
Gata, acum se poate transfera diverse fișiereîntre dispozitive care utilizează iTunes.

Desigur, un PC conectat prin cablu la un smartphone fără a utiliza programul va recunoaște în continuare conexiunea la noul dispozitiv. Îl puteți găsi în lista tuturor unităților din meniul „Computerul meu”.

În acest caz, este posibil să se deschidă unitate nouăși vizualizați imaginile aflate pe iPhone și chiar transferați-le pe desktopul PC-ului. Dar asta-i tot. Nu puteți șterge sau, dimpotrivă, descărca ceva pe telefon. Acesta este motivul pentru care ar trebui să instalați iTunes, deoarece acesta este programul producătorului și, prin urmare, este cea mai bună opțiuneîn cazul în care este necesar să recunoașteți un iPhone.

Dacă vă conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer, veți constata că dispozitivul nu este recunoscut și mesajul „ dispozitiv USB neidentificat”, nu disperați - această problemă este departe de a fi neobișnuită. Ea decurge din diverse motive, deci există și mai multe modalități de a o rezolva.

Reporniți computerul.

Pentru a remedia eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, încercați să reporniți computerul după ce ați deconectat mai întâi iPhone-ul sau iPad-ul de la acesta. Acesta este cel mai simplu și mod evident eliminați-l, iar dacă după pornirea computerului și reconectare dispozitive nu a funcționat, apoi treceți la alte metode de mai jos.

Instalați cea mai recentă versiune de iTunes.

Lansați iTunes, accesați meniul Ajutor și faceți clic pe Actualizări. Dacă sunt disponibile, descărcați-le și apoi conectați din nou iPhone-ul sau iPad-ul.

Deconectați alte dispozitive USB

Adesea motivul constă în faptul că există prea multe dispozitive conectate la computer. Dezactivează-i pe cei care sunt în acest moment nu îl folosiți și încercați să vă conectați din nou iPhone/iPad-ul.

Reinstalați iTunes.

Dacă metodele descrise mai sus nu au ajutat, atunci poate fi asta accident iTunes. Acest lucru se întâmplă rar, dar pentru a fi în siguranță operatie normala Programul, după ștergerea lui, merită în continuare.

Proces dezinstalează iTunes destul de simplu, totuși, componentele trebuie îndepărtate strict în următoarea ordine:

iTunes
Actualizare software Apple
Asistență pentru dispozitive mobile Apple
Bun ziua
Asistență pentru aplicații Apple (iTunes 9 sau o versiune ulterioară)

Verificați dacă există conflicte între șoferi

Pasul 1: Rulați " Gestionar de sarcini»

Windows 7: start -> « Panou de control» -> « sistem și siguranță» -> « Sistem» -> « manager de dispozitiv»
Windows 8: glisați dinspre marginea dreaptă a ecranului, selectați „ Căutare", introduce " manager de dispozitiv" și apăsați introduce
Windows 10: faceți clic pe caseta de căutare din bara de activități, tastați „ manager de dispozitiv" și apăsați introduce

Pasul 2. Găsiți elementul driver în lista secțiunii „”.

Pasul 3. Dacă se află lângă șofer Apple Mobile Dispozitiv USB Conducător auto este afișat un semn săgeată în jos, faceți clic dreapta pe driver și în deschidere meniul contextual Selectați " Angajează-te" Dacă lângă șofer este afișat un semn diferit, treceți la pasul următor.

Pasul 4. Dacă se află lângă șofer Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple apare un semn de exclamare sau de întrebare, faceți clic dreapta pe driver și selectați „ Șterge»

Pasul 5: Faceți clic dreapta pe „ Controlere seriale universale Autobuz USB " și selectați " Actualizați configurația hardware»

Pasul 6: Așteptați finalizarea reinstalării driverului

Dacă aceste acțiuni nu ajută, atunci problema este mai profundă, de exemplu, un conector defect și va trebui să duceți dispozitivul la atelier pentru ca un specialist să vadă care este problema și să o remedieze.