De ce Windows Phone a pierdut războiul cu iOS și Android. Ce se întâmplă cu Windows Phone? Date

Parcurgeți următorii pași în ordinea afișată.

1. Verificați conexiunea USB.
   • Asigurați-vă că utilizați cablul USB livrat împreună cu telefonul. Nu utilizați hub-uri sau porturi USB situate în partea din față a computerului. Porturile USB din partea frontală a computerului nu oferă de obicei nivelul necesar de putere.
   • Verificați dacă telefonul dvs. apare în Manager dispozitive. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
     1. În sistemul de operare Windows 8: activat Ecranul de start intră în „Manager dispozitive” și selectează Setări și manager de dispozitiv.
        Pe Windows 7, Vista sau XP
     2. Va apărea o fereastră cu numele computerului și o listă de fișiere. (Dacă fișierele nu apar, faceți clic sau atingeți numele computerului dvs.) Numele dvs. Windows Phone 8 trebuie specificat în secțiune Dispozitive portabile .
     Dacă Device Manager de pe computerul dvs. nu detectează că telefonul dvs. este conectat, este posibil să existe o problemă cu conexiunea dintre portul USB de pe telefon și portul USB de pe computer. Motive posibile sunt enumerate mai jos.
     • Utilizați un cablu USB de calitate scăzută, de exemplu, diferit de cel livrat cu telefonul dvs. Unele telefoane vin și cu cabluri de „încărcare” de rezervă care nu pot fi folosite pentru a stabili o conexiune de date cu un computer. Dacă este posibil, încercați să utilizați un alt cablu.
     • Portul USB al telefonului este murdar. Încercați să deconectați portul USB de pe telefon aer comprimat dintr-o cutie pentru a îmbunătăți conexiunea.
     • Portul USB de pe computer nu funcționează corect. Încercați să vă conectați la un alt port USB. (De asemenea, vă puteți conecta telefonul la un alt computer pentru a determina dacă problema este legată de conexiunea USB la un anumit computer.)
2. Reporniți computerul și telefonul

   Pentru a reporni telefonul, țineți apăsat butonul de pornire și apoi glisați în jos pe ecran când apare mesajul glisați în jos pentru a opri. După ce l-ați oprit, conectați-l înapoi la portul USB pentru a-l reporni.

   1. Dacă repornirea nu rezolvă problema, încercați una dintre următoarele soluții.
      • Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire, apoi glisați în jos pe ecran când vi se solicită. După oprire, reporniți telefonul apăsând din nou butonul de pornire.
      • Scoateți și înlocuiți bateria aflată sub coperta din spate telefon (dacă este posibil). După aceea, porniți din nou telefonul apăsând din nou butonul de pornire.
   2. După reporniți Windows Telefonul 8 urmează instrucțiunile producătorului pentru a reporni computerul.
3. Asigurați-vă că telefonul dvs. are Ultima actualizare DE
   1. Glisați spre stânga către lista de aplicații.
   2. Atingeți Setări și apoi atingeți Actualizare telefon.
   3. Atingeți butonul Verifică pentru actualizări.
   Dacă este disponibilă o actualizare, telefonul vă va spune să o instalați.
   

4. Dacă în dispecer Dispozitive Windows indică faptul că există o problemă cu dispozitivul sau dacă cea mai recentă versiune nu este instalată driver Windows Telefon 8, actualizați driverul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Conectați telefonul Windows la computer folosind cablul USB inclus.
   2. În Windows 8: din ecranul Start, tastați „Manager dispozitive” și apoi selectați Setări și manager de dispozitiv.
      Pe Windows 7, Vista sau XP: Faceți clic pe butonul Start, faceți clic pe Computer Click dreapta mouse-ul, apoi selectați Proprietăți.
   3. Va apărea o fereastră cu numele computerului și o listă de fișiere. (Dacă fișierele nu apar, faceți clic pe numele computerului.) Numele dvs. Windows Phone 8 ar trebui să fie afișat sub Dispozitive portabile. Dacă Windows Phone nu este instalat corect, acesta poate fi însoțit de galben în listă Semn de exclamare. Poate fi listat și în secțiune Alte dispozitive ca dispozitiv USB sau dispozitiv necunoscut.
   4. Dublu click selectați Windows Phone (sub Dispozitive portabile) sau un dispozitiv necunoscut pentru a deschide fereastra Proprietăți.
   5. În fila Driver, faceți clic pe butonul Eliminare.
   6. La fereastră Confirmare de eliminare a dispozitivului Selectați Eliminați programele driver pentru acest dispozitivși faceți clic pe butonul OK.
   7. Reveniți la fereastra Manager dispozitive. Din meniul Acțiune, selectați comanda Actualizați configurația hardware.
   8. Deschideți secțiunea Dispozitive portabile, faceți dublu clic pe nume numărul de telefon dorit Windows Phone și deschideți fila Driver.
      Notă: Dacă numele telefonului nu este afișat, selectați dispozitivul necunoscut din listă Alte dispozitiveși apoi accesați fila Driver.
   9. Selectați Actualizați driver-ul.
   10. Selectați un articol Căutați drivere pe acest computer.
   11. Faceți clic pe Răsfoire, navigați la folderul „C:\Windows\Inf\” de pe computer, apoi faceți clic pe OK.
   12. Faceți clic pe Următorul și, dacă este necesar, faceți clic pe Instalare. Numai comanda Închidere poate fi afișată.
   13. După finalizarea instalării driverului, închideți ferestre deschise pentru a ieși din Device Manager. Reporniți computerul când vi se solicită.
   Pentru a descărca și instala manual driverul Windows Phone, urmați acești pași.
   1. Mergi la Actualizare Microsoft Catalog.
   2. Căutați „windows phone winusb”. Ca urmare, ar trebui găsit articolul „Windows Phone - Alte hardware - WinUsb Device”.
   3. Faceți clic pe butonul Adăugați din coloana din dreapta.
   4. Dă click pe link Vizualizare coș(sub câmpul de căutare).
   5. Pe pagina Actualizări pentru coșul dvs faceți clic pe butonul Descărcare. Faceți clic pe Răsfoire și selectați o locație adecvată pentru fișier, cum ar fi desktopul sau dosarul Descărcări. Apăsați butoanele.
   6. Localizați fișierul descărcat (se poate afla în folderul „Windows Phone - Other hardware - WinUsb Device”) și faceți dublu clic sau atingeți-l.
   7. Faceți dublu clic pe fișierul winusbcompat.cat. Selectați o locație pe computer pentru a extrage fișierul, cum ar fi desktopul.
   8. Repetați pașii din secțiunea de mai sus Actualizați driverul Windows Phone 8, dar la pasul L, în loc să deschideți folderul C:\Windows\Inf\, deschideți fișierul pe care tocmai l-ați salvat.

Piața aplicațiilor digitale este principala sursă din care se poate instala un proprietar de smartphone utilitatile necesareși actualizări pentru ei. Defecțiunile în funcționarea acestuia pot cauza inconveniente semnificative în funcționarea dispozitivului în sine. Cu toate acestea, dacă App Store nu funcționează pe Windows Phone, această problemă poate fi rezolvată destul de rapid.

Cauze posibile ale defecțiunii

Înainte de a începe depanarea, trebuie să aflați De ce nu funcționează magazinul pe Windows Phone?. Pot exista mai multe motive pentru aceasta:

• - eroare de sistem;
• - resetare;
• -Memoria cache a pieței este plină.

Alegerea instrumentului pentru a corecta defecțiunea depinde de factorul care a dus la apariția acesteia.

Ce trebuie făcut dacă o eroare în Magazin este cauzată de o eroare de sistem

De multe ori Magazinul Windows Phone 10 nu funcționează, și alte versiuni ale sistemului de operare, din cauza unei erori software. În acest caz, este necesar să-l eliminați.

Dacă problemele cu Piața sunt cauzate de eroare de sistem, atunci un cod de eroare ar trebui să apară pe ecran când încercați să îl introduceți. Datorită lui, poți afla ce înseamnă problema și cum să o rezolvi.

Există multe coduri de eroare. Fiecare dintre ei vorbește despre diferite feluri defecte și are propriile instrucțiuni pentru depanare.

Magazinul nu funcționează din cauza unei resetări din fabrică

Destul de des, utilizatorul nu se poate conecta la Digital App Market după ce a efectuat o resetare înainte setările inițiale fabrica producatorului. Chestia este că atunci când efectuați această operațiune, parola și autentificarea contului dvs. Microsoft pot fi resetate.

Pentru a rezolva acest tip de problemă, trebuie să vă conectați la contul dvs. de pe smartphone. Dacă acest lucru nu reușește, puteți utiliza computerul pentru a recupera parola pentru contul dvs.

De asemenea, dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. prin PC, trebuie să creați cont nou Microsoft și folosind datele sale pentru a vă conecta de pe dispozitiv. În plus, toate informațiile despre anterior aplicații instalate pe acest dispozitiv se va pierde.

Cum să ștergeți memoria cache a pieței

De asemenea, o memorie plină a magazinului poate face imposibilă accesarea acesteia. Pentru a-l curăța, va trebui să folosiți și un computer.

Folosind informațiile contului dvs., trebuie să deschideți Magazinul de pe computer. În bara de căutare, trebuie să tastați cuvântul „Run”. Apoi, din rezultatele obținute, va apărea un câmp de intrare separat, „wsreset.exe”. ”. După confirmarea acțiunii, memoria cache va fi ștersă.

Metodele de mai sus sunt metode eficiente Depanare Magazin digital. Dar dacă nu ajută și conexiunea încă nu poate fi stabilită, ar trebui să așteptați puțin (cel puțin o zi) și să încercați din nou. Este probabil ca eșecul pieței în acest caz să fie cauzat de server și nu de dispozitivul în sine.

Recenzie de Nokia lumia 520, despre toate „lumies” în general, sau despre OS Windows Phone 8 - este greu de spus care este cel mai bun titlu pentru acest articol. Cu toate acestea, în cazul nostru, problema s-a manifestat tocmai la Nokia Lumia 520, așa că vom începe cu asta.

I-am dat acest smartphone galben soției mele de ziua ei la începutul acestei luni. Dispozitivul este certificat pentru Rusia (Rostest). În aceeași zi, am mers la magazinul MTS pentru a schimba o cartelă SIM obișnuită cu un microSIM. Schimbat. De atunci, a început experiența utilizării dispozitivului. Apropo, firmware-ul de pe smartphone este actualizat: actualizările au fost instalate imediat „pe aer” prin meniul corespunzător.

Problema a apărut deja în a doua zi: s-a făcut un apel de ieșire, s-a stabilit conexiunea, dar dinamica conversațională- tăcere, nu poți auzi interlocutorul. Reapelarea nu a ajutat, sunetul a reapărut doar după repornirea telefonului.

Ne-am gândit - nu se întâmplă nimănui, dispozitivul este complex, a funcționat defectuos sau poate este o problemă cu MTS sau cartela SIM. Dar o zi mai târziu, situația s-a repetat - deja cu un apel primit. Telefonul cu soneria activată pur și simplu a vibrat când a fost răspuns, a existat o liniște de moarte în difuzor. Cel mai probabil nici microfonul nu a funcționat. Al doilea apel a dus la același lucru. Din nou, doar o repornire a ajutat.

Desigur, am fost supărați, dar având în vedere că repornirea ajută, am decis că problema era în mod clar de natură software și merită să așteptăm actualizările software. Mai mult, au trecut deja două săptămâni și nu se va putea returna smartphone-ul în magazin.

Au mai trecut două zile, apoi soția mea asculta muzică cu căștile pe smartphone, iar în acel moment am sunat-o: din nou aceeași problemă - nu mă auzeam, nici nu o auzeam. A încercat să vorbească atât prin căști, cât și fără. După ce conexiunea a fost întreruptă, nici muzica nu a început să fie redată - dispozitivul a generat un fel de eroare. Cel puțin cu căști, cel puțin fără. O repornire a ajutat, dar literalmente o jumătate de oră mai târziu problema a apărut din nou! În același timp, eu însumi chinuisem dispozitivul de mult timp, încercând să găsesc o cale de ieșire - muzica din player nu se reda (smartphone-ul a încercat să deschidă fiecare piesă mult, mult timp, dar nu avail), și nici nu am putut asculta tonul de apel. Nici prin căști nu se auzea niciun sunet (concluzia este că difuzorul în sine funcționează). Și, desigur, telefonul nu a sunat când apel primit, dar a clipit doar pe ecran, iar după ce a ridicat telefonul difuzorul a rămas moartă.

O încercare de a regla volumul, de a schimba melodia, de a opri Internetul 3G sau de a comuta telefonul în modul 2G, de a dezactiva modul de economisire a energiei și alte manipulări nu au dus la nimic. Doar reporniți. În același timp, telefonul este practic „curat” - contactele sunt încărcate, e-mailul este configurat să funcționeze, Skype este instalat, agentul de e-mail este instalat și atât. Fără viruși pentru tine.

Am decis să caut ajutor de la Compania Nokia. Pentru a face acest lucru, m-am dus pe site-ul lor oficial și în secțiunea „Contact”, am selectat „Vizitați pagina de asistență”. Există un câmp „Nevoie suport aditional„cu coloana „Introduceți numărul de serie (IMEI) al telefonului dvs.”, ceea ce am făcut, după ce am aflat numele prin *#06#, după care m-am autentificat folosind contul meu intrare Microsoft si am avut ocazia sa vorbesc cu un specialist suport tehnic Chat online Nokia.

Fata mi-a răspuns la toate întrebările despre bug-ul descris destul de tacticos și priceput. Părerea ei este că problema este noua cartelă SIM, care a fost înregistrată incorect software telefon. Ea nu auzise nimic despre jambul pe care l-am descris, problema nu este larg răspândită (conform informațiilor ei), așa că mi s-a cerut să fac backup pentru toate datele și să efectuez resetare generală telefonul la setările din fabrică. Astfel, software-ul va fi complet resetat și glitch-ul ar trebui să dispară. În principiu, opțiune obișnuită soluția propusă de orice serviciu de asistență: a) faceți o resetare generală b) înlocuiți cartela SIM.

Am ascultat sfaturile și am făcut o resetare generală. Bineînțeles că nu a ajutat - Astăzi situația s-a repetat din nou. Telefonul a sunat, dar după ce a răspuns s-a făcut tăcere, nu se auzea nicio voce. Soneria este doar vibrație și aceeași liniște în difuzor, nici microfonul nu funcționează.

În același timp, am căutat pe google Acest subiect, solicitând motorului de căutare interogări precum „sunetul nokia lumia dispare”, „sunetul difuzorului nokia lumia dispare”, etc. Drept urmare, mi-am dat seama că problema este destul de răspândită și se pare că doar producătorul însuși nu știe despre ea (ca de obicei, totuși). Să vă dau exemple:

1. Întrebare/răspuns pe site-ul Microsoft cu privire la Lumia 920 - answers.microsoft.com:

2. Întrebare/răspuns pe un site neoficial dedicat Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. În același loc, dar despre un alt model - Lumia 720:

4. Discuție pe forumul dedicat Windows Phone - w7phone.ru:

5. Discuție despre Nokia Lumia 520 pe faimoasa resursă w3bsit3-dns.com:

6. Discuție despre o eroare similară în Lumia 920 pe forumul oficial de asistență tehnică Nokia:

Și asta nu este. Anterior, am găsit un exemplu de problema pierderii sunetului în Întrebările frecvente de pe site-ul propriu-zis al sistemului de operare Windows Phone. Soluția a fost să faceți o resetare generală sau să pășiți cu picioarele în SC. Doar ideea?

Am dat si eu de un topic pe vreun forum cu exact acelasi jamb, doar pe un smartphone Windows facut de HTC.

Concluzie: Problema descrisă nu este doar la Nokia Lumia, ci și la Windows Phone 8 în general. Sau apare o eroare Windows cu o anumită aplicație. Posibil o problemă cu unele carduri micro-SIM specifice (MTS?), deși sunetul a dispărut nu doar în timpul sesiunii de comunicare, ci și pur și simplu în timp ce asculta muzică. Adică, cumpărătorul oricărui smartphone pe acest sistem de operare nu este asigurat împotriva acestei probleme. Și clădirea clar nu este nouă, dar este foarte, foarte trist și când va fi găsit, înțeles și corectat în sfârșit, știința nu știe încă. Poate niciodată. Dar totuși așteptăm și sperăm. Pentru că, sincer vorbind, nu văd rostul să duc un smartphone la un centru de service - defecțiunea este cel mai probabil software și pur și simplu nu există încă un remediu pentru aceasta. Este posibil să reflashați smartphone-ul la firmware personalizat acasă cu pierdere garanție oficială. Poate că va ajuta, dar nu pot spune cu siguranță - nu l-am încercat. Sau este acesta un caz individual și, prin urmare, se referă doar la a n-a audiență de utilizatori? anumite aplicații. Așteaptă și vezi.

PS. Am pus o întrebare despre problemă pe forumul oficial de asistență Nokia. Subiectul meu a fost lipit ca mesaj către un întreg fir de victime similare. Singura reclamație este că sunetul dispare. Ca o presupunere, situația este tipică pentru cei care au instalat Mail Agent sau ICQ. În cazul nostru există un agent de e-mail. Acum hai să-l dăm jos și să-l testăm. Apoi voi scrie înapoi ca o completare la articol. Discuție pe link.

Actualizare din 24 decembrie 2013

Deci, dezinstalarea aplicației Mail Agent este într-adevăr a rezolvat problema: În ultimele 5 zile, sunetul de pe smartphone nu a mai dispărut. Ceea ce intră în conflict cu ce - agent de e-mail cu Windows Phone sau Windows Phone cu agent de e-mail - rămâne în spatele unui văl de secret. S-a găsit însă tableta, așa că dacă ești îngrijorat de aceeași problemă, o poți elimina pur și simplu demolând aplicația strâmbă.

Windows Phone - sistem de operare Microsoft, care a înlocuit sistemul de operare Windows Mobile. După ce Microsoft a cumpărat Nokia, principalele smartphone-uri care foloseau acest sistem au fost Nokia Lumia. Datorita atractivitatii tehnice si functionale a aparatelor Nokia Windows Telefonul a reușit să-și câștige cota de piață. Cu toate acestea, mulți observă că sistemul nu are succes și a provocat mai multă dezamăgire în rândul utilizatorilor de-a lungul mai multor ani de utilizare.

Cum se rezolvă problemele legate de descărcarea și instalarea ulterioară a aplicațiilor pe Windows Phone?

Pe lângă Lumia, Windows Phone este instalat pe unele smartphone-uri de la HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung și chiar LG. Principalul avantaj și trăsătură distinctivă este integrarea cu serviciile Microsoft, inclusiv Xbox Live. Designul interfeței este, de asemenea, neobișnuit: ecranul principal sub formă de plăci este cel mai mult aplicatii importanteși servicii care pot fi personalizate în dimensiune și ordine. În rest, sistemul este similar cu concurenții săi: aplicațiile pot fi descărcate de pe Magazin Windows Market, există e-mail, rețele sociale și servicii de mesagerie.

Modelele de smartphone-uri sunt diferite și cele mai multe probleme comune utilizările lor sunt aceleași pentru toată lumea. Există multe plângeri ale utilizatorilor că aplicațiile nu sunt descărcate sau instalate pe Windows Phone 8 și mai vechi, adesea acest lucru se întâmplă după o actualizare. Periodic, programele se blochează, iar când reporniți telefonul și reporniți aplicația, totul se repetă.

Modalități de a rezolva problemele de instalare a aplicației

În Windows Market, când faceți clic pe un link, programul începe să se descarce, dar după aceea procesul se blochează pentru o perioadă infinită de timp. Același lucru se poate întâmpla în faza de instalare. Sistemul de operare arată procesul, dar programul nu apare niciodată în lista celor instalate. Există mai multe motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla:

• ai completat Windows Update Telefon;
• setări incorecte;
• Nu este suficient spațiu pe telefon;
• probleme de cont.

De fapt, problema este foarte frecventă și se datorează probabil unei defecțiuni a sistemului în sine. Iată opțiunile de rezolvare.

Verificați dacă ora și data sunt setate corect pe telefon:

• Accesați Setări, apoi Ora și limbă, selectați Data și ora.
• Debifați opțiunea instalare automată data și ora, apoi introduceți manual ora, fusul orar și data.

Verificați-vă profilul cont. Dacă nu o puteți accesa, resetați-vă parola pe account.microsoft.com și introduceți una nouă pe telefon. Pentru a face acest lucru, accesați „Opțiuni”, „ E-mailși uch. înregistrări” și bifați caseta „E-mail”.

Motivul poate fi că aveți prea multe dispozitive asociate contului dvs. Elimina dispozitiv inutil prin interfața web a contului dvs. Microsoft. După aceasta, va trebui să resetați setările telefonului și să vă reconfigurați autentificarea contului.

Iată câteva alte metode care pot ajuta dacă aplicațiile nu se instalează:

Dacă telefonul nu răspunde și este imposibil să introduceți elementul „Setări”, o resetare poate fi efectuată după cum urmează:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp până când începe vibrația (aproximativ 10-15 secunde).
2. După ce începe vibrația, eliberați butoanele și apăsați imediat Volum Jos din nou până când pe ecran apare un semn de exclamare.
3. Apăsați următoarele butoane în ordine: creșterea volumului, reducerea volumului, butonul de pornire, apoi reducerea volumului din nou.
4. Așteptați până se încheie procedura de resetare.

Probleme de instalare de pe cardul SD

Pe lângă descărcarea de pe Market direct pe telefon, Windows Phone 8 și o versiune ulterioară oferă posibilitatea de a instala programe descărcate anterior de pe un card de memorie. Adică, de exemplu, nu doriți să descărcați volum mare prin Wi-Fi sau sunt într-un loc în care nu există rețele wireless. Apoi, puteți descărca din magazinul oficial fișiere de configurare programe pe computer și, ulterior, instalați-le de pe card pe dispozitiv.

În același timp, Windows Phone afișează uneori eroarea „Imposibil de instalat aplicația organizației”. Motivul poate fi următorul:

• Ați descărcat fișiere neoficiale. Windows Phone este un sistem închis care nu permite instalarea programe de la terți. Desigur, protecția poate fi ocolită cu anumite manipulări, dar aici riști să pierzi garanția sau chiar să strici telefonul.
• Aplicația pe care ați descărcat-o a fost deja eliminată din magazin, așa că telefonul dvs. a blocat-o.

Soluția la problema în care nu puteți instala aplicația organizației dvs. se rezumă la descărcarea și instalarea corectă:

1. Descarca fișiere XAPîn magazinul oficial.
2. Copiați-le în directorul rădăcină al cardului de memorie.
3. Mergeți din nou la magazin, acolo veți vedea că elementul cardului SD a apărut.
4. Accesați-l, bifați casetele aplicației și faceți clic pe Instalare.

Aprinde intermitent un smartphone

Dacă problemele cu telefonul dvs. nu sunt rezolvate de toată lumea în modurile enumerate, are sens să-l refacăm. Acest lucru se face de obicei în centru de service, dar pentru Modele Nokia Lumia este program special Nokia Software Recovery Tool, care vă permite să faceți acest lucru acasă, fără cunoștințe speciale.

Sala de operatie mobila sistem Windows Telefonul se dezvoltă acum foarte activ și este greu de argumentat cu asta. Am și un Windows Phone (Nokia Lumia 925) și sunt foarte mulțumit de el. Sincer să fiu, m-am săturat de Android, vreau ceva nou. Dar acest articol nu este despre Lumia mea și nu despre ce sistem de operare este mai bun. Telefoane pe asta sistem de operare Funcționează stabil, iar în ceea ce privește accesul la Internet prin Wi-Fi, totul este la fel de bine.

De exemplu, de-a lungul a câteva luni nu am observat nicio problemă în care Nokia Lumia să nu vrea să se conecteze la Wi-Fi, sau internetul să nu funcționeze.

Dar, după cum am observat, apar diverse intrebari despre problemele care apar în continuare atunci când încercați să conectați un telefon Windows la Wi-Fi sau după conectare. De obicei, acestea sunt probleme atunci când se stabilește o conexiune la o rețea fără fir, dar site-urile de pe telefon nu se deschid. Sau, de exemplu, când Nokia Lumia nu vede rețeaua Wi-Fi. Și nu vede doar unul, rețeaua dorită, și vede vecinii.

În acest articol, vom încerca să ne dăm seama de ce pot apărea probleme la conectarea unui Windows Phone la rețelele fără fir și cum să rezolvăm aceste probleme. Pe acest moment, versiunea WP 8 (Voi arăta această versiune ca exemplu), o actualizare la Windows Phone 8.1 va fi lansată în curând. Poate că vor exista unele schimbări în lucrul cu rețelele wireless.

Windows Phone se conectează la Wi-Fi, dar internetul nu funcționează

Aceasta este probabil cea mai populară problemă. Și, de regulă, nu smartphone-ul este de vină pentru această problemă, ci punctul de acces (routerul) în sine. Conectezi telefonul la rețea, am scris cum să faci asta în articol, se conectează (starea: conexiune stabilită), dar când încerc să deschid site-ul în browser, apare o eroare: "Pagina nu poate fi afisata". Aplicații precum VKontakte, Twitter, Skype nu pot accesa Internetul.

Când un smartphone nu poate obține o adresă IP

De obicei, routerele înșiși distribuie adrese IP; Server DHCP. Dar se întâmplă ca DHCP să fie dezactivat dintr-un motiv oarecare (când, de exemplu, IP-ul este înregistrat manual pe dispozitive). Sincer, nu am găsit cum să înregistrez manual o adresă IP pe Windows Phone 8. Cred că în Windows Phone 8.1 această problemă va fi rezolvată.

Dacă telefonul dvs. nu poate obține un IP, cel mai probabil veți vedea o eroare de genul: „Telefonul nu se poate conecta la Rețea Wi-Fi deoarece rețeaua nu răspunde. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu". Sau, lângă numele rețelei, va fi pur și simplu o inscripție "protejat".

Trebuie să verificați dacă serverul DHCP este activat în setările routerului. Dacă nu, atunci porniți-l. Am scris cum să fac asta într-un articol separat. Vedeți după titlul „Verificarea dacă serverul DHCP este activat pe routerul Wi-Fi”.

De asemenea, îl puteți încerca pe cel pe care funcționează rețeaua dvs. wireless. Încercați, de exemplu, doar n, sau g.

Nokia Lumia nu vede rețeaua Wi-Fi

Când scriu Nokia Lumia, mă refer la orice telefon pe Windows Phone 🙂, ei bine, înțelegi.

Am evidențiat o problemă pe un forum pe care Lumia (nu-mi amintesc exact ce model), nu am vazut acasa retea fara fir. Pur și simplu nu era pe lista rețelelor disponibile pentru conectare. Problema nu este neobișnuită și poate apărea pe orice dispozitiv.

Deci, în cazul unui sistem de operare de la Microsoft, aș recomanda și schimbarea canalului pe care ruterul vă transmite rețeaua wireless. Cum se face acest lucru este scris în detaliu. Deoarece interferența pe canal este cea care provoacă de obicei probleme similare. Încercați un canal static mai degrabă decât modul automat. Și nu pune canalul mai sus de locul 12.

Postfaţă

Pare despre toată lumea probleme populare a scris. Dacă ați întâmpinat orice altă problemă cu Internetul prin Wi-Fi pe Windows Phone sau știți vreo soluție nouă la problemele descrise mai sus, puteți partaja Informatii utileîn comentarii. Nu fi leneș :)

De asemenea pe site:

Internetul prin Wi-Fi nu funcționează pe un telefon cu Windows Phone 8 (8.1)? Rezolvarea problemelor de conexiune Wi-Fi pe Nokia Lumia actualizat: 6 iunie 2014 de: admin