Recenzii despre furnizorul de internet NETBYNET. „Netbaynet”: recenzii, regiuni, servicii, tarife. Televiziune digitală și Internet NetByNet

Furnizor fără suport tehnic.

Nivel de suport tehnic sub 0.

În unele zile, este imposibil să treci, adică există un răspuns, dar robotul telefonic se oferă să rezolve singur problemele și renunță la apel. Când, la apelare, ajungi în continuare în meniu, nu poți contacta operatorul - poți doar să comanzi un apel înapoi. Apel înapoi- Am așteptat a doua oră acum. Data precedentă au sunat a doua zi.

Nu există formular de feedback pe site, chat sau orice altceva. Ești complet singur cu problemele tale. Nici măcar numărul de telefon (cel pe care nu îl poți ajunge) nu poate fi găsit în contul tău personal, trebuie să mergi manual pe site-ul principal wifire (nu există link către el în contul tău personal, chiar și făcând clic pe siglă se poate nu te duc acolo).

Probabil cel mai rău Zona Personală furnizor dintre cele pe care le-am văzut. Și probabil am văzut o sută.

Dacă nu ați plătit pentru servicii de mai mult de 3 luni, atunci vă vor conecta în 2-4 zile. În acest caz, mai trebuie să treceți cumva prin minune prin telefon și să comandați această conexiune.

În contul dvs. personal nu există nicio opțiune de a opri internetul în timpul vacanței. Doar prin telefon (vezi mai sus pentru dificultăți cu aceasta)

Prin urmare, furnizorul nu poate fi utilizat ca rezervă.

Dacă îl folosiți ca principal, trebuie să sperați că nu vor fi probleme.

Buna ziua! Dacă aveți feedback, ne puteți scrie pe e-mail: [email protected], in plus, pe site, in coltul din dreapta jos, apare un buton pentru a deschide un chat. Poate că nu ați observat, sau aveți activate Adblock sau extensii similare. Pe linie telefonică, poate dura într-adevăr timp pentru a răspunde, dar ajutăm și clienții să intre în rețelele sociale, pentru a ajuta rapid la rezolvarea eventualelor probleme care pot apărea. Lacăt cont personal, deocamdată, este posibil doar printr-un operator în chat sau prin telefon, implementarea în contul personal va fi prezentată ulterior;

Viteză mare pentru bani puțini

Ne-am conectat după câțiva ani de utilizare a internetului de la Magnit

Ne-am conectat 100 Mbit/s pentru 250 de ruble în mod promoțional, de câteva ori au apărut probleme cu adresa de mac și solicitări constante de a vă conecta la contul personal pentru a activa internetul. Apare de obicei la trecerea de la WiFi la cablu și înapoi. După cum sa dovedit, problema a fost în configurarea Mac-ului routerului. Apoi au fost niște neînțelegeri cu viteza – și asta s-a rezolvat. Au fost cinstiți 100 Mbps prin cablu. Apoi tariful a crescut la 300 de ruble, iar viteza ar fi fost limitată la 50 Mbiți. Apoi s-a schimbat, uneori a fost 50, alteori din nou 100. Dar cred că pentru 300 de ruble viteza în orașul nostru este decentă, internetul este foarte stabil, descărcați fișiere mari cablul este o plăcere. Mai mult, știind cum vorbesc oamenii despre Rostelecom, consider unul dintre cei mai buni furnizori in oras. În contul dvs. personal vă puteți reîncărca soldul și scrie la serviciul de asistență - este mult mai convenabil decât să suni, altfel rar te pot ajuta și cel mai probabil vor invita un specialist. Dacă problema este din partea lor, este gratuit. Dacă aveți nevoie să fac ceva, cel mai probabil vă vor cere o sumă mică pentru muncă.

rata de promovare

Am citit recenziile, majoritatea sunt negative. Folosesc de multă vreme serviciile furnizorului, încă de pe vremea când era Intratelecom: calitatea a fost întotdeauna satisfăcătoare. Există ceva de comparat: am fost odată la un concurent - nu mi-a plăcut și m-am întors un an mai târziu. Și acum îmi place totul. Dar vă spun ce am întâlnit anul acesta.

Am avut un tarif de 500 de ruble. pentru 80 Mbit/s mi se potrivea complet. În urmă cu șase luni, un angajat al furnizorului a sunat cu o ofertă: nu veți plăti 500 de ruble, ci 600, dar viteza va fi de 100 Mbit/s și veți putea viziona 130 de canale TV, în timp ce routerul și set- top box va fi oferit gratuit!

Nu mă uit la televizor, propriul meu router îmi rezolvă toate problemele, viteza canalului a fost, de asemenea, suficientă pentru sarcinile mele. Dar dacă toate acestea costă doar 100 de ruble. mai mult pe lună, apoi bine: am fost de acord.

A venit un specialist și a adus echipament. Mi-a plăcut faptul că pentru TV nu a trebuit să configurez suplimentar routerul (VLAN separat, etc.). Nu am avut televizor de mult timp și nu am avut niciodată IPTV, așa că am petrecut ceva timp studiind capacitățile set-top box-ului (s-a dovedit că era puțin defectuos, uneori a trebuit să repornesc). Odată ce m-am jucat suficient, am început să mă uit la televizor foarte rar, uneori nu l-am folosit săptămâni întregi.

În contul meu personal am văzut ce se presupune utilizare gratuită Decodificatorul TV și routerul (care au rămas în cutie) se percepe o taxă de închiriere în fiecare lună. Dar este inclus în cele 600 de ruble promise. (sau mai bine zis 599), deci totul pare a fi corect.

Au trecut șase luni și în contul meu personal am văzut brusc că tariful de internet s-a schimbat și viteza nu era de 100 Mbit/s, ci de 50. Costul total a rămas neschimbat. Am sunat la asistență și mi-au spus că tariful promoțional a expirat. Așa am aflat prima dată că am o rată promoțională. Acest lucru nu a fost menționat nici în timpul conexiunii, nici în contul dvs. personal, nicăieri.

Ca urmare, am ajuns să am un televizor inutil, iar viteza a devenit scăzută, ceea ce este critic pentru mine.

M-am dus la birou, am returnat set-top box-ul TV și routerul și am primit un tarif promoțional pentru un an de 100 Mbit/s pentru 480 de ruble. Mi-a fost teamă că nu mă vor obliga să plătesc pentru refuzul serviciului, dar nu au cerut nimic. Așa că nu am pierdut nimic în afară de timp.

Acum sunt mulțumit de toate, dar peste un an voi vedea ce să fac.

In general aceasta Părere pentru furnizor: nu este nevoie să desfășurați campanii care au ca rezultat doar o pierdere de timp pentru dumneavoastră și clienții dumneavoastră.

28.11.2018 ora 20:37

Comentariu de la un reprezentant al furnizorului

Bună ziua, ne pare rău că ați întâmpinat neplăceri la utilizarea serviciilor companiei noastre! Dacă aveți întrebări despre calitatea serviciilor în viitor și aveți nevoie de orice informație cu privire la contract, ne puteți contacta oricând pe rețelele de socializare. rețele, chat și e-mail [email protected]. Vom încerca să asistăm cu promptitudine decizie promptă toate problemele emergente.

Sunt nefericit anul acesta

De obicei conectez butonul turbo pe tot anul, anul trecut data racordării a fost 26 noiembrie 2017, anul acesta a sunat operatorul înainte de această dată, am depus bani pentru anul, butoanele turbo au fost anulate, timpul a trecut, poate un câteva luni, primesc un SMS pe telefon, plătesc butonul turbo, am intrat în contul meu personal, totul a fost diferit de ceea ce a fost scrisă data și a fost activată reînnoirea automată, din anumite motive nu am activat pornește, sunt înăuntru Chat online I-am spus operatorului Vladlen totul, el a spus că totul a fost reparat, era 21 noiembrie, contul era +287 ruble, mă duc la 26 acolo -387 și scrie black out, am sunat la operator și mi-au spus să o fac, va depasi contul +200 unde s-au dus 87 de ruble, nu e clar si scrie pune inca 250 Ma intreb cum sunt puse daca nu se deschide pagina de plata Sberbank acum sunt fara buton turbo, acum trebuie sa platesc constant pentru aceasta

28.11.2018 ora 13:49

Comentariu de la un reprezentant al furnizorului

Bună ziua, vă rugăm să specificați numele complet al proprietarului, numărul de cont personal și adresa de conectare. Vom verifica conexiunea corectă a serviciilor și vom elimina erorile dacă există.

Am simțit groaza

Eram sceptic cu privire la cuvintele fiului meu „este imposibil să lucrez”, dar acum am experimentat asta pentru mine.

Aveam nevoie urgent să intervin în fluxul de lucru la locul de muncă și să mă conectez prin RDP. Dacă nu ar fi fost restabilirea sesiunii cu ceea ce era pe ecran, ar fi trebuit să merg la lucru și să o editez din nou, dar m-am întors și am restaurat desktopul.

Despre ssh/telnet de acasă. - Am renuntat sa mai incerc pentru ca am avut avarii dupa opriri lungi cu inghet fara recuperare - de aceea RDP.

Potrivit angajaților NbN, „O întârziere medie de ping de 400 ms este considerată norma pentru noi”. Și taxa de abonament nu este de 400 sau 450 de ruble.

De ce este aceasta norma când

4 37 ms 2746 ms 363 ms 212.1.239.113,

5353 ms 998 ms 997 ms 212.1.242.54,

6 * * * interval de timeout depășit,

7 65 ms 512 ms 293 ms…

În oraș, a merge la biroul lor pare bine, dar organizația pe care o cunosc are propriul AS și un canal prin NbN. Deci la Cisco prin NbN chiar și de acasă prin canalele lor „intern la 2800ms, dar de la alt furnizor (la același Cisco) 9ms. Un alt furnizor se luptă, dar NbN nu vrea să-și dea seama.

P.S. Nu am reușit să-l postez prima dată, probabil din cauza aceleiași probleme.

17.11.2018 ora 21:12

Comentariu de la un reprezentant al furnizorului

Buna ziua. Ne pare rău că ați întâmpinat orice inconvenient în timpul utilizării serviciilor companiei. Vă rugăm să ne scrieți la [email protected]. În scrisoare, vă rugăm să indicați numărul de cont personal și numele complet, vom verifica rândul.

Mint flagrant

Am crezut că Internetul îngheață din cauza tarifului la o viteză de 50. Trebuia să lucrez, așa că am decis să măresc viteza. M-am dus în birou... Există informații agățate acolo despre informații suplimentare. Am serviciul de 11 luni acum, viteza este de 100. Am refuzat acest serviciu încă din ianuarie, când m-au taxat pentru conectarea acestui serviciu suplimentar. serviciile au decis să retragă bani. Muzica de pe Internet este intermitentă - despre ce viteză de 100 putem vorbi? În același timp, întreruperile în Internet sunt constante. Nu funcționează câteva ore. Dacă cineva are nevoie de internet, atunci cu siguranță nu NETBYNET. O sa caut altii. Acestea sunt deja... (am înţeles).

În ciuda faptului că accesul la Internet devine mai ieftin, tehnologia devine din ce în ce mai sofisticată și retea fara firși au devenit obișnuite, utilizatorii au încă probleme în alegerea unui furnizor de încredere și de înaltă calitate. Unul care va conecta la internet și va instala televizorul, va oferi de mare vitezăși acces neîntrerupt la rețea. În acest material vom vorbi despre unul dintre furnizorii mari și populari din Rusia - NetByNet ("Netbaynet"). Recenziile utilizatorilor, serviciile furnizorului și tarifele - toate acestea sunt discutate în continuare în recenzie.

Furnizor „Netbaynet”

NetByNet („Netbynet”) este unul dintre cele mai multe companii mariîn Rusia, angajat în dezvoltarea comunicațiilor, furnizând servicii de conectare la internet și televiziune digitală. Compania a fost fondată acum mai bine de 10 ani. La fondarea sa au participat mai mulți operatori de telecomunicații și furnizori de internet, a căror unire a făcut posibilă crearea unuia dintre cele mai de succes și populare mărci din industria comunicațiilor. Furnizorul Netbaynet oferă clienților săi o gamă largă de servicii, inclusiv acces mobil la Internet și sisteme simple monitorizarea de la distanță a casei. Mai târziu, Netbaynet a devenit parte a companiei Megafon. Și chiar mai târziu, prin eforturi comune, a fost creat un produs semnificativ în domeniul telecomunicațiilor - Wifire TV, care este folosit de peste 50.000 de abonați. Chiar și un proiect atât de ambițios precum oferirea tuturor reteaua de transport Moscova internet gratuit- aceasta este opera companiei Netbaynet. ÎN acest material Să aruncăm o privire mai atentă la serviciile oferite de furnizor, costul tarifelor și recenziile Netbaynet de la abonații companiei.

Internet de acasă

Serviciul de conexiune la Internet de la NetByNet este oferit sub marca Wifire. Operatorul oferă mai multe tarife pentru conectare simultan rețeaua de acasăși oferă utilizatorilor totul echipamentul necesar. Pentru a vă conecta, trebuie doar să selectați tariful care vă place și să lăsați o solicitare pe site-ul oficial al companiei. De asemenea, este posibil să vă creați propriul set de servicii pentru a vă conecta la un tarif individual.

Tarife pentru internetul de acasă

Tarife Netbaynet pt internet de acasă(plătit lunar) următoarele:

• 400 de ruble - 50 m/bit pe secundă;
• 600 de ruble - 100 M/bit pe secundă;
• 800 de ruble - 150 M/bit pe secundă;
• 1750 de ruble - 300 M/bit pe secundă.

Internet mobil

Astăzi, accesul la internet acasă nu este suficient. Fiecare utilizator are nevoie acces permanent către e-mail, mesagerie instant și rețele sociale. Puteți conecta serviciile Netbaynet pe telefon sau tabletă folosind cartelă SIM specială creat pentru tableteși smartphone-uri diferiți producători. Pentru suport rețea de mare viteză Furnizorul folosește protocolul LTE. Cea mai rapidă și mai stabilă tehnologie disponibilă în prezent. Pentru a vă conecta, trebuie să lăsați o solicitare pe site-ul companiei. Curierul Netbaynet vă va aduce o cartelă SIM oriunde în oraș (dacă doriți, o puteți ridica singur de la biroul oricărui furnizor). După aceasta, trebuie să introduceți cartela SIM în gadget și să o activați (pentru activare, deschideți orice browser web).

Tarife pentru internet mobil

Tarife Netbaynet pt traficul mobil(plătit lunar) următoarele:

Televiziune Wifi TV

Televiziune digitală Netbaynet este foarte diferit de ceea ce oferă concurenții furnizorului. Televiziunea în sensul clasic este complet depășită, iar compania Netbynet înțelege acest lucru. Prin urmare, inginerii companiei au creat format nou, care este complet controlat de utilizator și este disponibil oriunde există acces la Internet. Wifire TV poate fi folosit pe televizoarele inteligente de la Samsung și LG (trebuie să descărcați o aplicație specială), activat dispozitive mobile, cum ar fi iPad și iPhone, precum și pe orice televizor dacă conectați la acesta un set-top box Apple TV sau un set-top box de marcă de la Netbynet. Când utilizați Wifire TV, aveți control complet asupra experienței dvs. de vizionare. Puteți întrerupe transmisia oricând. Este posibil să înregistrați un nou episod din serialul preferat și să îl vizionați în următoarele 3 zile din momentul difuzării episodului. Dacă nu ați ajuns la timp pentru începerea programului, puteți oricând să faceți clic pe butonul „Urmăriți mai întâi” și să vă bucurați de program, ajungând din urmă cu momentele pierdute. Pentru cei care dețin mai multe gadget-uri și televizoare simultan, opțiunea „Multiscreen” este potrivită, oferind posibilitatea de a viziona seriale și emisiuni TV pe o tabletă, telefon și mai multe televizoare deodată, plătind o singură factură. Pentru cei care se îndoiesc, există Perioada de probă in trei zile.

Tarife pentru televiziune

Tarifele Netbaynet pentru televiziunea digitală (plată lunară) sunt următoarele:

• 170 de ruble - 72 de canale (28 de difuzare, 2 pentru copii, 10 de muzică și altele);
• 350 de ruble - 135 de canale (29 de difuzare, 9 pentru copii, 21 de divertisment și altele);
• 480 de ruble - 156 de canale (29 de difuzare, 20 de copii, 25 de educație și altele);
• 1000 de ruble - 193 de canale (31 de difuzare, 22 de copii, 10 de știri și altele).

Servicii aditionale

Internetul de la NetByNet nu este doar rapid, ci și sigur. Furnizorul lucrează îndeaproape cu Kaspersky Lab și oferă clienților săi software antivirus gratuit. software. Aplicația Kaspersky Intenet Security vă permite să vă protejați computerul Control Windows, Mac și Linux de la malware, care poate intra în sistem din rețea. Acest antivirus vă permite să protejați datele personale ale utilizatorului și să efectuați plăți online fără riscul de a pierde bani Card de credit. O licență antivirus se aplică mai multor dispozitive simultan. Aceasta înseamnă că puteți proteja nu numai computerul principal, ci și pe cel suplimentar.

Dacă vă conectați la internet la copilul dvs., atunci opțiunea Kaspersky va fi utilă Copii în siguranță. Folosind acest pachet software, puteți limita accesul copilului dumneavoastră la internet și limita timpul petrecut pe rețelele sociale. Părinții au, de asemenea, acces la publicațiile copiilor lor pentru a-i proteja de intruși și criminali. Folosind aplicația Kaspersky Safe Kids pentru telefoane mobile, poți urmări geolocalizarea copilului tău și poți primi notificări dacă părăsește apartamentul sau școala.

Echipamentul furnizorului

Pentru o taxă suplimentară, Netbaynet va oferi securitate nu numai pe Internet, ci și acasă. Compania vinde camere D-Link configurate pentru a monitoriza orice sediu 24/7. Cei care își lasă copilul cu dădacă sau încredințează curățenia apartamentului unei menajere își vor putea acum să-și monitorizeze munca de la distanță, fără a fi distrași de la muncă. Camera este foarte ușor de conectat, iar toate informațiile înregistrate de aceasta sunt stocate în arhivă timp de o lună.

Pe lângă camere și carduri SIM pentru telefoane, Netbaynet oferă utilizatorilor propriile sale Routere Wi-Fi. Wifire sunt routere puternice capabile să funcționeze în intervalul de frecvență de la 2,4 la 5 gigaherți. Vă puteți conecta la routere HDDși încărcați-l pe el copii de rezervă date fără a conecta unitatea direct la computer sau tabletă (funcționează cu Time Capsule pe computerele Mac).

Tarife pentru inchiriere camere si routere

Tarifele Netbaynet pentru camera Wifire (plată lunară) sunt următoarele:

• 350 de ruble - cu camera unui furnizor;
• 300 de ruble - cu camera foto sau smartphone;
• 550 de ruble - cu camera unui furnizor timp de 30 de zile;
• 500 de ruble - cu aparatul foto sau smartphone-ul pentru 30 de zile.

Închirierea unui router vă va costa pe lună.

Regiunile și harta de acoperire

NetByNet („Netbynet”) operează nu numai la Moscova, ci și cantitati mari alte orase ale Rusiei. Dintre orașele mari, merită evidențiate Kursk, Khanty-Mansiysk și Ekaterinburg. Netbaynet din Belgorod și Surgut funcționează cu restricții. Alte orașe mari, cum ar fi Nijnevartovsk și Tomsk, nu sunt deloc deservite de furnizor. La Moscova, Netbaynet acceptă rețele LTE. Strat rețea de telefonie mobilă ocupă aproape întreg teritoriul Moscovei și regiunea Moscovei. Utilizatorii Netbynet din Belgorod se confruntă cu limite de viteză. Acolo, LTE nu este stabil peste tot, dar tehnologia în sine este susținută de turnuri radio situate în oraș. Printre regiunile Netbaynet puteți găsi orice localitate, de la Balashikha până la Shipulino.

Compania NetByNet, care este un operator de mare viteză linie fixă, pentru confortul clienților săi corporativi și privați, a creat serviciu special, care vă permite să vă gestionați propriul cont oriunde glob. Acest serviciu numit Cont personal NetByNet. Printre principalele avantaje ale acestui serviciu aș dori să remarc și posibilitatea modificării actualului plan tarifar, gestionând servicii aditionaleși trimiterea solicitărilor prompte către asistență. În plus, un cont personal permite utilizatorilor să efectueze plăți regulate pentru serviciile de telecomunicații.

Compania netbynet oferă clienților săi acces la Internet de zece ani, Internet mobil, precum și televiziunea digitală și telefonia. Geografia companiei include orașele: Moscova, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev și Zheleznodorozhny.

Pentru a oferi acces modern la managementul serviciilor, netbynet are propriul cont personal, care poate fi folosit de fiecare abonat. Folosind biroul, abonații economisesc semnificativ timpul, deoarece cu ajutorul biroului poți face multe fără să pleci de acasă.

Clienții consideră acest serviciu foarte convenabil.

Funcționalitatea contului personal Netbynet

Folosind contul personal puteți face următoarele:

• afla soldul contului utilizatorului;
• plătiți pentru trafic și alte servicii consumate ( plata lunara pentru televiziune și telefon);
• modificarea vitezei Internetului (atât în ​​sus, cât și în jos);
• modificarea tarifului de conectare, administrarea angajaților;
• suspenda temporar accesul la internet;
• setați plata automată lunară și plata promisă;
• vizualizați cheltuielile pentru servicii pe perioadă;
• depune cereri de suport tehnic;
• primiți informații în timp util despre promoțiile desfășurate în companie.

Înregistrare în contul personal NetByNet

Nu este necesară o înregistrare specială în contul dvs. personal. La încheierea unui acord cu o companie, fiecărui abonat, indiferent de serviciul pe care îl primește, i se acordă un contract de servicii. În acest acord pentru Pagina titlu există un număr de cont personal. Acesta va fi datele dvs. de conectare la contul dvs. personal. De asemenea, atunci când deservesc un nou abonat, angajații îi dau o parolă. Acest lucru este suficient pentru a vă folosi contul personal.

Dacă clientul nu dorește să folosească contul, atunci este suficient pur și simplu să nu îl introduci și să nu faci nicio modificare.

Pentru a profita de caracteristicile de mai sus, clientul NetByNet trebuie să treacă preînregistrare pe site-ul acestei companii. Înregistrarea în contul dumneavoastră personal NetByNet presupune semnarea unui acord cu compania pentru furnizarea de servicii de telecomunicații. Acest acord va indica autentificarea (numele de utilizator), care trebuie introdus în timpul procesului de autorizare. In plus, direct in contractul de racordare este indicat parola secreta client, care trebuie introdus într-un câmp special în timpul procesului de înregistrare. După aceasta, trebuie să faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Cont personal NetByNet: sold

Una dintre sarcinile acestui serviciu este verificarea soldului curent. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să accesați pagina principala cont personal și în colțul din dreapta sus al ferestrei găsiți câmpul pentru introducerea unui PIN secret, care este necesar nu numai pentru a plăti pentru servicii, ci și pentru a verifica starea contului dvs. personal. Într-o fereastră nouă utilizatorul va vedea sold curentîn contul dvs. personal NetByNet. În plus, va avea acces la informații referitoare la planul tarifar și la balanța curentă a traficului. Tot în această fereastră puteți vizualiza adresa IP atribuită utilizatorului. În plus, aici clientul poate schimba parola contului său.

Conectați-vă la contul personal NetByNet

Pentru a vă introduce contul personal, mai întâi trebuie să accesați site-ul web al campaniei netbynet.ru

Pe ea în dreapta sus se află inscripția cont personal. Făcând clic pe această inscripție, utilizatorul va accesa contul personal.

Apoi, utilizatorul va trebui să introducă numărul de cont personal și parola. Dacă este necesar, puteți face clic pe caseta de selectare Rețineți. Apoi la următoarea intrare Nu va trebui să introduceți date în contul personal.

Dacă parola este pierdută, este în regulă. Poate fi restaurat. Făcând clic pe link-ul de parolă uitată, utilizatorul va fi redirecționat către o nouă fereastră unde va trebui să-și introducă numărul de telefon și/sau adresa de email, în funcție de ceea ce a fost indicat la semnarea contractului.

După ce s-a conectat pentru prima dată la contul dvs., este recomandabil ca utilizatorul să schimbe parola cu una permanentă.

Site-ul web conține instrucțiuni pentru utilizarea contului.

În colțul de sus al contului există un pin care se introduce la plata serviciilor.

Secțiunea de servicii active include pachetele curente utilizator. În plus, contul tău personal are secțiuni pentru blocare și reduceri.

Un utilizator care dorește să se autentifice în contul său personal NetByNet trebuie să aibă un acord pentru a se conecta la serviciile acestei companii. În contract sunt specificate autentificarea și parola pentru autentificare. Merită să reamintim că, din motive de securitate, clientul nu ar trebui să dezvăluie aceste date. În plus, compania recomandă clienților săi să se schimbe parola standard la propria dvs. după prima conectare la contul dvs. Trebuie adăugat că unii utilizatori ai serviciilor NetByNet trebuie să introducă datele cu majuscule. Acest lucru se referă în primul rând la clienții rețelei integrate.

Modificarea tarifului și creșterea vitezei de internet

O altă caracteristică extrem de populară a contului personal este schimbarea tarifului și creșterea vitezei de internet. Pentru a rezolva această problemă, clientul trebuie să acceseze fila „Informații”. În continuare, el trebuie să selecteze secțiunea „ Servicii active" și elementul "Modificare tarif". După aceasta, se va deschide o fereastră cu toate tarife accesibile. După ce a selectat opțiunea corespunzătoare, clientul trebuie să salveze modificările efectuate. Termenii și condițiile tarifelor disponibile pot fi găsite direct la cont. Acolo clientul poate afla costul lunar al tarifului și viteza de acces la Internet. De asemenea, puteți vizualiza arhiva tarifelor utilizate în contul dvs.

NetByNet: Recuperarea parolei contului personal

O problemă destul de comună în rândul clienților NetByNet este pierderea parolei. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să parcurgeți procedura de recuperare a parolei contului personal NetByNet. Acest lucru se poate face în două moduri. Prima metodă implică utilizarea unui număr de cont personal (PIN) și a unui număr de telefon mobil format international. În al doilea caz, clientul trebuie să-și introducă datele de conectare în cont și numărul de telefon mobil. În ambele cazuri, el va primi un cod de confirmare telefon mobilȘi e-mail. După aceasta, va trebui doar să introducă codul primit și să primească Parolă Nouă prin e-mail sau telefon mobil.

NetbyNet: cont personal mobil

Pentru a rezuma, trebuie remarcat faptul că contul personal mobil NetbyNet este un serviciu extrem de funcțional care face viața mai ușoară utilizatorilor serviciilor companiei. Datorită acestui serviciu, utilizatorii pot monitoriza starea contului lor, pot gestiona servicii suplimentare, pot schimba planul tarifar, se pot familiariza cu prețurile actuale, pot efectua plăți, pot contacta asistența pentru ajutor și pot primi informatii detaliate referitor la starea actuală a traficului. Un alt plus este serviciul „Plată promisă”, care vă permite să plătiți pentru servicii mai târziu decât termenii specificati în contract.