Eroare în aplicația serviciilor Google Play. A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play. Restaurarea cardului de memorie

Proprietarii dispozitive mobile pe Android OS știu foarte bine că să descarce orice conținut oficial trebuie sa mergi la service Google Play. Postat aici aplicatii diferite, ajutând la accelerarea sistemului, antivirusuri pentru toate gusturile, jocuri și altele instrumente utile pentru muncă și joacă.

Uneori este pur și simplu imposibil nu numai să descărcați, ci chiar să îl deschideți serviciu important Pentru gadgeturi mobile pe Android. Pe ecran apare un mesaj despre aplicația servicii Google Redare a apărut o eroare. De obicei, alături de acest mesaj trist, este indicat codul acestuia, iar din acesta puteți determina motivul pentru care serviciul nu poate funcționa. Să ne dăm seama ce erori se întâmplă și cum le poți remedia singur.

Acesta este un motiv foarte frecvent care poate apărea din cauza unui conflict între versiunea serviciului Google Play și versiunea sistemului de operare al dispozitivului în sine, sau din cauza unei defecțiuni a pieței.

Dacă telefonul sau tableta vă avertizează despre eroare necunoscută, adică fără să specificați codul, puteți încerca să îl remediați singur urmând acești pași:

În cele mai multe cazuri, această metodă rezolvă problemele cu serviciul, dar dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci puteți rezolva problema îndepărtare simplă din sistem, iar după aceea trebuie să descărcați și să instalați ultima versiune Marketa.

Puteți elibera intrări în cache din serviciu; acesta se află în meniul de setări ale sistemului, sub programele instalate implicit de dezvoltatorii smartphone-ului sau tabletei dvs. Selectați-l și derulați prin meniu pentru a găsi funcționalitatea de curățare.

O eroare necunoscută apare foarte des din cauza setărilor incorecte de dată și oră. De asemenea, puteți elimina discrepanța din setările sistemului din coloana cu același nume - puteți selecta sincronizarea cu Internetul, în mod automat sau setați manual valorile necesare.

De asemenea, motivul poate fi lipsa accesului la Internet, iar dacă utilizați rețele wireless, apoi verificați parola de autentificare și autentificarea, este posibil ca după corectare să vă puteți autentifica în pagina serviciului Google Play.

Erori numerotate

Dacă vedeți un număr de eroare Google Play Services pe ecranul dispozitivului dvs., acest lucru va ajuta utilizatorul să identifice problema care a apărut și să o remedieze rapid.

Iată o listă cu cele mai frecvente greșeli și oferă sfaturi specifice despre ce să faci în acest sau acel caz:

№ 24

Această problemă poate fi cauzată de instalare incorectă service, când utilizatorul a decis să elimine mai întâi și apoi să instaleze din nou serviciul Market. Cert este că în acest caz rămân multe urme în sistem, nu foldere șterse, care nu vă permit să o faceți instalare corectă, adică provoacă conflicte.

Cum se remediază:

  1. În primul rând, de pe un site terță parte, descărcați pe telefon sau tabletă orice program cu care puteți obține cu ușurință acces nelimitat la setarile sistemului, adică drepturile root. Un astfel de program ar putea fi, de exemplu, Kingo Android RĂDĂCINĂ.
  2. După ce ai acces la folderele de sistem, găsiți calea către folderul sdcard/android/data/, în care rămân cele vechi care nu au fost șterse Fișiere Google Joaca. Faceți clic pe ele și eliminați-le calm din sistem.
  3. După acești pași instalatie noua serviciul ar trebui să ruleze fără erori.

№ 101

De fapt, acest lucru nu poate fi numit o problemă, pur și simplu, sistemul vă spune că nu există suficient spațiu în memoria dispozitivului dvs. Google Play este o aplicație de sistem și trebuie instalată în memoria dispozitivului în sine, iar dacă nu există spațiu suficient, apare un mesaj despre această eroare.

Pentru a vă asigura că sistemul funcționează fără probleme, faceți următoarele:

  1. Accesați meniul setărilor sistemului.
  2. Găsi "Manager de aplicatii", deschidel.
  3. Alege cel mai mult programe voluminoaseși componente și transferați-le folosind dispozitivul pe un card de memorie.
  4. Verificați spațiul suficient din meniul principal din secțiunea „Memorie”: spațiul liber ar trebui să fie marcat cu verde.

Intrările din cache ocupă, de asemenea, mult spațiu și ar fi bine să scăpăm de ele, am explicat cum să curățați dispozitivul în exemplul de mai sus.

№ 403

Această problemă poate apărea din cauza prezenței mai multor conturi Google simultan, atât pe dispozitivul în sine, cât și în servicii. Pentru a rezolva problema, accesați setările din contul dvs. principal, ștergeți serviciul, apoi instalați-l din nou. Nu ar trebui să fie probleme.

Probleme pot apărea și din cauza conectării la un server proxy (folosit pentru a deschide site-uri interzise în Rusia atunci când sunt redirecționate în altă țară, este imposibil să primiți actualizări, așa că apare numărul acestei probleme); Pentru a scăpa de problemă, trebuie mai întâi să opriți serviciile Google și apoi să ștergeți toate datele.

№ 481

Această problemă apare atunci când contul creat este identificat incorect și, pentru a scăpa de el, trebuie mai întâi să ștergeți contul incorect și apoi să îl creați din nou pe dispozitiv. După ștergere, asigurați-vă că reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare!

№ 491

Această eroare a serviciilor Google Play se datorează incapacității de a șterge și reinstala o aplicație dintr-un anumit cont.

Pentru solutii:

  1. Mai întâi, ștergeți intrările din cache din Google Play, reporniți.
  2. După ce sistemul pornește, accesați meniul de setări, selectați "Conturi și sincronizare".
  3. Găsiți-vă contul și faceți clic pe „Ștergeți”.
  4. Reporniți dispozitivul din nou, setați o nouă valoare de cont sau restaurați-o pe cea veche. Serviciul ar trebui să funcționeze.

№ 492

În acest caz a existat un eșec mașină virtuală Dalvik, care folosește software sub Control Java. Și în acest caz, în principiu, la fel ca prima acțiune din toate celelalte, trebuie să ștergeți toate intrările din memoria cache creată în serviciu servicii Google Joacă și Play Market din meniul principal de setări. Curățați și reporniți unul câte unul.

Dacă acești pași nu duc la succes, atunci puteți reseta toate setările dispozitivului la setările din fabrică din meniul principal de setări. În cazul în care există informatie pretioasa, apoi transferați-l pe un card de memorie sau computer și abia apoi resetați-l.

Cod de eroare rh-01

ÎN În ultima vreme aceasta este o problemă destul de comună. Poate fi rezolvată în mai multe moduri. Am scris despre asta în articolul „”.

concluzii

Aceste și alte tipuri de erori sunt în majoritatea cazurilor corectate prin ștergerea intrărilor din cache. Ei bine, un tip precum No. 911 este asociat cu o încercare nereușită de a accesa Internetul prin retea fara fir Wi-Fi, aici trebuie doar să verificați toate setările și să setați noi valori de conectare.

A apărut o eroare în aplicația Google Play Services? Aceasta este o problemă comună cu care se confruntă fiecare utilizator de sistem de operare Android din cauza erori de software. Apariția unei astfel de erori îi pune pe mulți utilizatori într-o fundătură, din care acest articol vă va ajuta să ieșiți, cu informații complete despre eliminarea celor mai frecvente erori de serviciu.

A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play, cum să o remediați

Listă posibile problemeîn serviciile Google Play ajunge la trei duzini. Pentru a simplifica diagnosticarea și depanarea, fiecărei erori i se atribuie un cod, de exemplu 101 sau 403. Există și excepții cu o singură inscripție: A apărut o eroare, serviciile Google Play nu funcționează sau a apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play .

Pentru a depana problemele, trebuie să efectuați una sau mai multe acțiuni conform instrucțiunilor descrise mai jos. Și ordinea exactă de execuție la eliminarea unei anumite defecțiuni este scrisă separat pentru fiecare eroare.

Ștergeți memoria cache/date, serviciile Google sau aplicația instalată

  1. Accesați elementul program, secțiunea setări dispozitiv.
  2. În lista de aplicații instalate, căutați utilitarul de servicii Google sau un alt program.
  3. Apoi faceți clic pe butonul „Oprire” pentru a opri programul.
  4. Apoi, selectați elementul „Memorie”, unde ar trebui să ștergeți memoria cache/datele. ÎN versiuni anterioare Sistemul de operare Android, butonul „Șterge cache/date” este situat sub butonul „Oprire aplicație”.

Ștergeți memoria cache/datele aplicației de sistem

Algoritmul acțiunilor este similar mod standardștergeți memoria cache/date, dar cu o singură adăugare. Trebuie să activați afișarea utilităților de sistem.

  1. În secțiunea generală cu aplicații, marcați în colțul din dreapta sus - „afișare aplicații de sistem„ sau „afișează programele de sistem”.
  2. Găsiți și deschideți un utilitar precum Google Cadrul Serviciilor.
  3. Apoi, „Opriți” aplicația și ștergeți memoria cache/datele din elementul „Memorie”.

Reinstalați aplicația sau eliminați actualizările

Adesea, un program nu este instalat peste unul existent din cauza conflictelor de versiuni sau a fișierelor reziduale. Dacă programul este sistem, trebuie să îl eliminați actualizările curenteși efectuați o instalare curată. Aplicații regulate trebuie îndepărtat și, de asemenea, curățat dosare rezidualeși reinstalați.

Instrucțiuni pentru eliminarea actualizărilor:

  1. În secțiunea de setări, element de program, căutați aplicația necesară.
  2. Oprim utilitarul făcând clic pe butonul „Oprire”. Apoi ștergem memoria cache/datele.
  3. Pentru a elimina actualizările, faceți clic pe butonul sub formă de trei puncte din colțul din dreapta sus. În versiunile anterioare ale sistemului de operare Android, butonul „dezinstalați actualizările” se află lângă butonul „opriți programul”.
  4. Deschideți Google Play Market. ÎN panou ascunsÎn dreapta, selectați „aplicațiile și jocurile mele”. În prima filă găsim aplicația, o deschidem și o actualizăm.

Instrucțiuni pentru reinstalarea aplicației:

  1. Înainte de a șterge programul, trebuie să opriți funcționarea și să ștergeți memoria cache/datele.
  2. Ștergeți jocul sau programul.
  3. Cu ajutor manager de fișiere, căutând fișiere reziduale ale utilitarului de la distanță. De cele mai multe ori, fișierele rămân în folderul rădăcină stocare internă sau folderul Android/Date.
  4. Accesați Google Play Market și re-descărcați programul/jocul.

Ștergeți conturi/reinstalați contul

Adesea apar conflicte și erori din cauza partajarea două sau mai multe conturi. Prin urmare, este necesar să lăsați doar contul principal și să ștergeți temporar conturile secundare. Uneori trebuie să vă reinstalați contul.

Instrucțiuni pentru ștergerea/reinstalarea unui cont:

  1. Deschideți setările, elementul „Conturi”.
  2. În fereastra nouă, selectați linia cu conturile Google. Dacă există mai multe conturi, trebuie să vă conectați la fiecare unul câte unul și să îl ștergeți.
  3. Pentru a șterge, în fereastra unui anumit cont, faceți clic pe butonul sub formă de trei puncte din colțul din dreapta sus și faceți clic pe butonul „Ștergeți contul”.
  4. După ștergerea conturilor, reporniți dispozitivul.

Dacă a trebuit să ștergeți contul principal, după o repornire, adăugați un cont în elementul de setări - Conturi.

Verificați exactitatea datei și orei

Gresit timp specificatși data, duce adesea la erori în serviciile Google Play, precum și în alte aplicații.

Instrucțiuni:

  1. Deschideți setările, apoi selectați data și ora.
  2. Verificați indicatorii cu valorile corecte și efectuați modificări dacă este necesar.

Ștergeți memoria cache Dalvik/resetarea din fabrică

O metodă radicală necesară dacă problema nu poate fi rezolvată în modurile obişnuite. Consta in resetare completă setări și ștergerea informațiilor. Prin urmare, înainte de procedură, este necesar să se efectueze backup Informații importante.

Instrucțiuni pentru ștergerea memoriei cache Dalvik:

  1. Pornește în modul de recuperare.
  2. Selectați „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”. În fereastra nouă, selectați „Ștergeți cache/dalvik cache”, apoi confirmați acțiunea.
  3. Așteptați până când procedura de curățare este finalizată, apoi reporniți sistemul cu butonul „reporniți sistemul acum”.

Instrucțiuni pentru resetarea la setările din fabrică:

  1. Deschideți elementul „Backup și resetare” din secțiunea de setări.
  2. În fereastra nouă, selectați „Resetați setările”.
  3. Confirmați resetarea, acceptând ștergerea informațiilor. Dispozitivul va reporni și reseta, apoi va porni automat în sistemul de operare.

Erori și remedieri

Mai jos vom lua în considerare posibile greșeli, precum și modalități de remediere. Pentru comoditate, faceți clic pe articolul cu soluția problemei pentru a merge automat la instrucțiuni.

„Eroarea 11”

Cum se remediază:

„Eroarea 101”

Care este problema: nu este suficient spatiu liber pe stocarea internă.

Cum se remediază:

  • Eliberați unitatea internă ștergând fișierele temporare sau mutând informații importante pe un card de memorie.

„Eroarea 403”

Care este problema: încercarea de a cumpăra software pentru un dispozitiv cu mai multe conturi.

Cum se remediază:

  • unde apare problema.

„Eroare 413”

Care este problema: programul folosește un server proxy, care interferează cu actualizarea programului existent și descărcarea unui nou program.

Cum se remediază:

„Eroare 481”

Care este problema: contul Google funcționează defectuos.

Cum se remediază:

„Eroarea 491”

Care este problema: se produce o blocare la descărcarea aplicației.

Cum se remediază:

„Eroarea 492”

Care este problema: timpul de execuție al aplicației Dalvik se blochează când lucrezi cu codul programului, scris în limbajul de programare Java.

Cum se remediază:

  • Dacă primele două puncte nu au rezolvat problema, . Acest lucru va zgudui toate informațiile de pe stocarea internă.

„Eroarea 495”

Care este problema: există o defecțiune în serviciile Google Service Framework și Google Play Market.

Cum se remediază:

„Eroarea 498”

Care este problema: memoria internă nu este suficientă sau memoria cache este plină.

Cum se remediază:

  • Eliberați spațiu pe disc intern.
  • Goliți memoria cache folosind exemplul din articolul „”.

„Eroare 504”

Care este problema: serviciile Google funcționează defectuos.

Cum se remediază:

Opțional, reinstalați contul dacă problema nu este rezolvată.

„Eroare 911”

Care este problema: sfârșitul Autentificare Wi-Fi rețele sau pagini web.

Cum se remediază:

„Eroare 905/932”

Care este problema: conexiune la internet slabă sau insuficientă.

Cum se remediază:

  • Verificați accesul la internet. Dacă conexiunea se face printr-un router, atunci reporniți routerul și reconectați-l.
  • Dacă utilizați internetul mobil (2G, 3G, 4G), ar trebui să vă asigurați că aveți un sold sau trafic pozitiv furnizat.

„Eroare 919”

Care este problema: nu este suficient memorie libera.

Cum se remediază:

  • Eliberați spațiu pe unitatea internă ștergând fișierele inutile sau mutându-le pe un card MicroSD.

„Eroare 920”

Care este problema: eșecul în Wi-Fi funcționează conexiuni.

Cum se remediază:

  • Verificați disponibilitatea internetului conectat la routerul Wi-Fi.
  • Reporniți routerul, reconectați dispozitivul la router.

Opțional dacă problema nu este rezolvată.

„Eroare 921”

Care este problema: funcția de instalare a aplicațiilor noi este blocată.

Cum se remediază:

  • Reporniți smartphone-ul/tableta.

„Eroare 923/926”

Care este problema: memoria internă de stocare este plină, memoria cache este plină sau deteriorată.

Cum se remediază:

  • Eliberați spațiu pe stocarea internă.

„Eroare 927”

Care este problema: o încercare de a descărca programul în timpul procesului de actualizare a Google Play Market.

Cum se remediază:

  • Așteptați până când magazinul Google Play Market se actualizează.

„Eroare 941/942”

Care este problema: Google Play Market nu funcționează corect.

Cum se remediază:

  • , reinstalați actualizările.

Serviciile Google Play sunt necesare pentru a actualiza Aplicatii Google sau instalați aplicații noi.

Acestea asigură funcționarea unor aplicații importante, printre care putem evidenția precum.

De asemenea, puteți configura confidențialitatea, accesul la aplicatii necesare, care sunt responsabile pentru economisirea energiei.

Datorită serviciilor aplicației, o mare varietate de jocuri vor deveni mai convenabile, căutările fără acces la Internet (în modul offline) pot fi accelerate de mai multe ori, iar hărțile instalate pe gadget vor arăta mai realiste.

De ce sunt responsabile serviciile Google Play

Google Play este un software preinstalat pe aproape toate dispozitivele.

Sarcina sa principală este de a oferi functionare normala aplicatii critice dispozitivul tau.

Printre acestea se numără următoarele: autentificarea în anumite servicii Google, sincronizarea contactelor de pe dispozitiv cu alte gadget-uri, acces la setări de economisire a energiei și confidențialitate.

Servicii Google Play: Cum se actualizează

Dezvoltatorii de aplicații lucrează neobosit la versiuni actualizate, care încearcă să elimine erorile găsite de utilizatori în versiunile lansate anterior.

Actualizările sunt de obicei descărcate automat dacă dispozitivul dvs. este conectat la .

Cum să actualizați aplicațiile dacă dispozitivul dvs perioadă lungă de timp fara conexiune la internet? Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. Conectați-vă dispozitivul la internet. Se recomandă utilizarea nelimitată Conexiune Wi-Fi, deoarece unele aplicații atrag mult trafic.
  2. Deschideți, în căutarea tastați „Servicii Google Play”.
  3. Se va deschide o fereastră cu aplicații, sub fiecare dintre acestea două opțiuni: „actualizare” și „ștergere”. Când faceți clic pe primul, aplicațiile dvs. vor fi actualizate.

Servicii Google Play: cele mai frecvente erori

Ce să faci dacă gadgetul tău afișează „A apărut o eroare în aplicația Google Play”?

Totul depinde de ce fel de eroare este. Să ne uităm la cele mai tipice dintre ele și la metodele de rezolvare a acestora.

Cel mai adesea apare ca urmare a unor lucruri rele. Reporniți gadgetul și .

Dacă problema persistă după repornirea dispozitivului, încercați să vizitați magazinul prin Internet mobil. Puteți încerca și curățarea Redare date Piaţă.

Cel mai probabil, contul dvs. Google a fost fie șters, fie „interzis”.

Trebuie să ștergeți contul instalat, apoi să îl creați mai întâi, apoi să adăugați unul nou.

Calea de dezinstalare este următoarea: mai întâi selectați Setări, apoi fila Parametri comuni, următorul pas este Conturi, selectați Google.

Cel mai adesea apare dacă aplicația și serviciile Google în sine sunt actualizate în același timp.

Cea mai bună opțiune Soluția este să așteptați până când Google Play se actualizează, apoi să setați aplicația în sine să se actualizeze.

Cu această eroare, nu puteți descărca această sau acea aplicație sau actualiza.

Acest lucru se poate întâmpla atunci când utilizați mai multe conturi pe un gadget sau când încercați să achiziționați aceleași aplicații pentru două sau mai multe conturi.

Mai întâi, ștergeți aplicația de pe unul dintre conturile dvs.

Dacă acest pas nu ajută, trebuie să vă ștergeți istoricul cautare Google Redare (calea este următoarea: selectați elementul Setări de redare Market, apoi faceți clic pe Ștergeți istoricul căutărilor).

Astfel de erori pot indica faptul că această sau acea aplicație nu poate fi descărcată din cauza unor probleme cu contul în sine.

Cum se rezolvă problema: trebuie să începeți cont nou, după ce l-am șters pe cel vechi.

Calea de ștergere este următoarea: Setări – Conturi – șterge contul (nefuncționează). După care trebuie să reporniți gadgetul, apoi să accesați conturi. Acum conectați-vă la contul nou creat.

Apoi accesați Setări, selectați Conturi, apoi Google, găsiți, faceți clic pe Toate, apoi ștergeți datele vechi.

Una dintre cele mai frecvente greșeli. Indică o lipsă de spațiu în care aplicația este descărcată și instalată.

În primul rând, trebuie să eliberați spațiu ștergând acele aplicații de care nu mai aveți nevoie sau multimedia.

DF-BPA-09 Eroare la procesarea achiziției

Poate apărea o eroare atunci când încercați să achiziționați o aplicație.

Pentru a o remedia, trebuie să urmați următoarea cale: mergeți la Setări, selectați Aplicații, apoi butonul Toate, următorul pas este să selectați Servicii Google Framework, atunci ar trebui să ștergeți datele aplicației care nu pot fi instalate.

Eroare 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Astfel de erori pot apărea atunci când încercați să descărcați aplicații de pe Google Play. Cauzele erorilor pot fi diferite, dar modalitatea de a le depăși este universală.

Mai întâi trebuie să începeți să ștergeți toate datele aplicație instalată Google Play.

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Setări, apoi selectați Aplicații, accesați fila Toate, apoi selectați Google Play, faceți clic pe Ștergeți datele și.

Dacă această metodă se dovedește a fi ineficientă și erori încă mai rămân, încercați să vă ștergeți complet contul din gadget, apoi reporniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou la propriul dvs.

Când apare această eroare, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la gadgetul sau software-ul dvs. - problema constă în servere Google, care dintr-un motiv care nu poate fi controlat de dvs. au devenit indisponibile de ceva timp.

Singura metoda Pentru a rezolva problema care a apărut, așteptați puțin până când serverele sunt restaurate.

Google Play nu funcționează: cum îl pot porni?

În Google Play, la fel ca în orice alte aplicații, sunt posibile anumite erori.

Puteți găsi o modalitate de a rezolva problema căi diferite. Mai jos sunt mai multe detalii despre cele mai eficiente.

Verificați conexiunea la internet. Primul pas este să verificați dacă dispozitivul dvs. este conectat la Internet (Wi-Fi sau ).

Dacă sunteți conectat la Wi-Fi, dar nu există o rețea, repornirea routerului poate ajuta.

Reporniți dispozitivul. Mod eficient, care poate ajuta aproape în orice situație când apare, atât în sistem Android, și în special pe Google Play.

Mai întâi ștergeți memoria cache, apoi trebuie să ștergeți datele din aplicația Google Play.

Găsiți secțiunea Setări.

În timp ce lucrați cu aplicații pe sistemul de operare Android, unii utilizatori pot primi un mesaj. Acest lucru se poate întâmpla ocazional sau regulat, se datorează disfuncționalității aplicației în cauză și poate provoca multe neplăceri utilizatorului. Am întâlnit și eu ceva asemănător la un moment dat, pentru că acest material Voi descrie cele mai frecvente erori din Serviciile Google Play și, de asemenea, voi explica cum să remediați rapid și eficient aceste erori.

Problemele cu aplicația Servicii Google Play sunt destul de frecvente. Acest lucru se datorează defecțiunilor în funcționarea acestei aplicații, lipsei de depanare a funcționalității sale, precum și conflictelor cu versiuni diferite Sistemul de operare Android. Dacă întâmpinați eroarea specificată și nu vedeți numărul ei specific, vă recomand să faceți următoarele.

  1. Accesați setările dispozitivului dvs., selectați „Programe”, găsiți aplicația „Servicii GooglePlay” și goliți memoria cache a acesteia.
  2. De obicei, ca urmare a unor astfel de acțiuni, o eroare fără un număr dispare, dar dacă eroarea nu dispare, atunci ștergeți aceasta aplicație de pe dispozitiv, apoi instalați cea mai recentă versiune.
  3. De asemenea, ștergerea memoriei cache a aplicației Google Services Framework poate ajuta. Accesați „Setări” - „Programe”, găsiți software-ul specificat acolo, intrați în el și ștergeți memoria cache.
  4. De asemenea, există o astfel de eroare în aplicația de servicii Google Market se poate întâmpla din cauza unei date și ore specificate incorect. Verificați corectitudinea acestor date prin „Setări” - „Dată și oră”. Dacă ora și mai ales data nu se potrivesc cu cele curente, atunci setați-le manual sau selectați „ Detectare automată» (în acest caz, informațiile vor fi primite de la operator).
  5. Și, în sfârșit, verifică-ți internetul. Este banal, dar problemele cu conexiunea Wi-Fi pot fi responsabile pentru apariția acestei erori.

Erori cu numărul

În cele mai multe cazuri în mesajul specificat Informațiile despre eroare conțin și numărul acesteia. Acest lucru facilitează identificarea problemei, permițându-vă să o remediați rapid și eficient. Mai jos voi prezenta o listă a erorilor întâlnite frecvent de utilizatori în aplicația Google Play și voi oferi și metode pentru a scăpa rapid de ele. Erorile de serviciu sunt sortate în ordine crescătoare de numerotare.

Eroare 24 la instalarea unei aplicații pe Android

Eroarea 24 apare de obicei la instalarea aplicațiilor pe Android și se întâmplă din cauza „suprapunerii” datelor. Apare în timpul reinstalare ale aceleiași aplicații, atunci când fișierele rămase din instalarea anterioară sunt în conflict cu fișierele noi instalate.

Soluţie . Pentru a preveni apariția acestei erori, obțineți drepturi de root pe dispozitivul dvs. și apoi utilizați Rădăcină de explorare sau SuperSu, accesați folderul de pe dispozitiv sdcard/android/data/, unde și ștergeți fișierele învechite.

Ce trebuie să faceți când apare eroarea 101

Eroarea 101 apare pe Android Market din cauza lipsei spatiu liber pe dispozitivul dvs.

Soluţie. Trebuie să scoateți o parte aplicații inutile, goliți memoria cache a dispozitivului folosind programe speciale(de exemplu, Auto Cache Cleaner), iar această eroare va dispărea.

Cum se remediază eroarea 403 în Play Market

Această eroare 403 apare la achiziționarea aplicațiilor de pe un dispozitiv care are două instalate simultan. cont Google.

Soluţie. Pentru a remedia eroarea 403, conectați-vă din contul dvs. principal, ștergeți aplicare problematică, apoi încercați să achiziționați din nou aplicația făcând clic pe „Cumpărați”.

Remedierea erorii 413

Eroarea 413 apare din cauza utilizării unui server proxy în aplicație, care nu permite actualizarea aplicației vechi sau descărcarea unei aplicații noi.

Soluţie. Pentru a scăpa de greseala asemanatoareștergeți memoria cache a browserului și serviciile Google (Google Play Services și Play Market) făcând mai întâi clic pe „Oprire” și apoi pe „Ștergeți datele”.

Eroare 481

Eroarea 481 se datorează unor probleme cu contul dvs. Google.

Soluţie. Ștergeți-vă contul prin „Setări” - „Conturi” - „Google”, accesați contul și selectați „Ștergeți contul” din opțiuni. Reporniți gadgetul, apoi creați un cont nou în Google Play.

Eroare 491 la descărcarea de pe Market

Această eroare 491 când descărcați aplicații din Market se datorează incapacității de a șterge sau descărca aplicația.

  1. Soluţie. Reinstalați contul dvs. Google făcând clic pe „Setări” - „Aplicații” - „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, ștergeți datele și memoria cache.
  2. Apoi reporniți dispozitivul, după încărcare, accesați „Setări” - „Acreditări și sincronizare” din nou și ștergeți contul de acolo.
  3. Reporniți din nou și după aceea creați nou cont Google sau adăugați șterse.

Cod de eroare 492 pe Google Play

Eroarea 492 apare din cauza defecțiunilor din mașina virtuală Dalvik care rulează codul programului limbajul Java.

Soluţie. Pentru a scăpa de această eroare, ștergeți memoria cache și datele aplicației din serviciile Google Play și Play Market.

  • Dacă din orice motiv acest lucru nu ajută, resetați setările existente dispozitivul prin restabilirea setărilor din fabrică prin „Setări” - „Backup și resetare” - „Resetare setări”.
  • Sau porniți prin modul „Recuperare” (apăsați butoanele de pornire și de acasă sau butoanele de pornire și de reducere a volumului, această funcție nu funcționează pe toate modelele) și selectați „wipecache/dalvikcache”.
  • Amintiți-vă că în ambele cazuri vă veți pierde informațiile de pe telefon, așa că, înainte de curățare, faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante.

Cod de eroare 495 în Play Store

Eroarea numărul 495 este asociată cu erori în Lucru pe Google Play Market și Google Service Framework.

Soluţie. Accesați aceste aplicații prin „Setări” - „Aplicații” și ștergeți datele și memoria cache. Dezinstalarea actualizărilor Google ajută, de asemenea Magazin Play.

Dacă eroare specificată 495 nu dispare, apoi încercați să vă ștergeți contul Google așa cum este menționat mai sus, reporniți telefonul și apoi adăugați din nou contul dvs. Google.

Eroare de încărcare a aplicației 498 eșuată

Cauza erorii „Eroarea de încărcare a aplicației 498 eșuată” este de obicei un cache complet pe dispozitiv.

Soluţie. Goliți memoria cache și ștergeți fișiere inutile, puteți încerca, de asemenea, să treceți prin modul „Recuperare” (cum se face acest lucru este menționat în descrierea erorii nr. 492) și selectați „Wipecachepartition” acolo.

Cum se remediază eroarea 504

Mecanismul de apariție și soluție este similar cu eroarea nr. 495.

Eroare 911

De obicei, eroarea 911 este asociată cu sfârșitul autentificării cu folosind Wi-Fi pe orice pagină web.

Soluţie. Pentru a scăpa de eroarea 911, există mai multe opțiuni:

  • Ștergerea datelor și a memoriei cache a aplicației Google Play Market. Accesați Setări-Aplicații, găsiți acolo aplicație specificată, accesați el și faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”;
  • Reconectați-vă la APN folosind browser mobil. Deschideți Play Market și rulați din nou actualizările aplicației;
  • Conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi și actualizați;
  • În loc de Wi-Fi, încercați să îl utilizați pentru actualizări comunicare celulară, dar amintiți-vă că pt aplicații mari asta poate fi destul de costisitor.

Eroare de instalare 919

Eroarea de instalare 919 apare din cauza memoriei insuficiente.

Soluţie. Doar ștergeți aplicații inutileși fișiere media inutile pentru a crește spațiul liber.

Eroare 920

Este asociat cu probleme care apar la locul de muncă. Conexiuni Wi-Fi.

  1. Soluţie. Pentru a face acest lucru, opriți și apoi porniți Wi-Fi, iar accesând PlayMarket, începeți instalarea sau actualizarea aplicației.
  2. Ștergerea contului dvs. Google poate ajuta, de asemenea, (cum se face acest lucru este descris mai sus în eroarea nr. 491), apoi, după repornirea dispozitivului, conectați-vă din nou.
  3. Puteți încerca să ștergeți actualizările, memoria cache și datele din aplicația Google Play Market, iar după finalizarea operațiunilor, reporniți dispozitivul.

A apărut eroarea #921

Există o problemă cu blocarea instalării de aplicații noi.

Soluţie. Goliți memoria cache a aplicațiilor Play Market și Google Service Framework, apoi reporniți gadgetul.

Eroare 923 la descărcarea aplicațiilor

„Eroarea 923 la încărcarea aplicațiilor” apare din cauza unui cache complet sau la sincronizarea aplicațiilor.

De asemenea, puteți șterge memoria cache prin Funcția de recuperare, după cum se precizează în descrierea erorii nr. 492.

Eroare 926

Ce înseamnă eroarea 927 în Magazinul Play?

Eroarea 927 apare în Play Market dacă doriți să descărcați o aplicație în timpul actualizării Google Play Market. Pentru ca eroarea să dispară, trebuie doar să așteptați până la sfârșitul actualizării PlayMarket.

Erori 941-942

Aceste probleme sunt legate de eșecuri în munca Joacă Piaţă.

  1. Soluţie. Opriți funcționarea prin „Setări” - „Aplicații” - „Play Market” - „Oprire”.
  2. Goliți memoria cache a acestuia și eliminați actualizarea. Efectuați aceleași operațiuni cu aplicațiile Google Framework și Download Manager, ștergeți contul dvs. Google.
  3. Reporniți dispozitivul, apoi adăugați un nou cont Google.

Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01

Am descris două moduri de a rezolva această eroare în articolul de mai devreme: „RH-01 Play Market“.

Concluzie

După cum puteți vedea mai sus, erorile din aplicația Servicii Google Play sunt rezolvate în mare parte prin ștergerea memoriei cache și a datelor, precum și prin ștergerea contului dvs. Google și apoi restaurarea acestuia. De multe ori poate ajuta repornire simplă dispozitive, eliberând memorie și conectându-se la altul Rețele Wi-Fi.

Aș recomanda să monitorizați cu atenție completitatea dispozitivului dvs., ștergeți în mod regulat memoria cache folosind programe automate, și, de asemenea, utilizarea internet de încredere, garantând actualizare stabilă programe. Implementarea acestora reguli simple vă va ajuta să eliminați dispozitivul de multe dintre erorile care au apărut în acest material.

In contact cu

Majoritatea erorilor de pe serviciul Google Play pot fi rezolvate oprire simplă dispozitiv și repornirea lui ulterioară. Dar acest lucru nu ajută întotdeauna, iar eroarea continuă să apară pe ecranul gadgetului. Acest articol conține cele mai multe greșeli comune servicii și metodele acestora accelerare rapidă. Încercați fiecare dintre ele dacă întâmpinați probleme.

Problemă fără număr de eroare în Google Play

Foarte des, pe ecranul telefonului poate apărea un mesaj de eroare, dar fără a indica numărul său specific. Acest lucru se întâmplă adesea din două motive: greșit Seteaza datași timp, precum și cache-ul dispozitivului înfundat. Pentru a o remedia, urmați algoritmul:

  • mergi la Setari,
  • selectați „Programe” sau „Aplicații”, în funcție de firmware-ul dvs. Android,
  • găsiți utilitarul „Google Services Framework” în listă,
  • accesați setările sale și ștergeți memoria cache a aplicației,
  • reporniți smartphone-ul, dacă eroarea este încă prezentă, încercați să setați data și ora la setările reale,
  • găsiți fila „Dată și oră” în setări și setați data, apoi ora una câte una,
  • Acum executați algoritmul superior, dar în raport cu aplicația Google Play în sine.


Eroare numărul 101 în serviciile Google Play

Acest număr de eroare vă spune că nu există suficient spațiu pe dispozitiv. Eliminați fișierele și aplicațiile inutile, ștergeți memoria cache a telefonului. Sau introduceți un card SD în dispozitiv.

Pentru curatare rapida puteți folosi aplicația „Auto Cache Cleaner” foarte eficient. Când există suficientă memorie liberă, veți putea descărca orice aplicație, iar serviciile Google Play nu vor mai afișa o eroare pe ecran.


Eroare 403 pe Google Play

O greșeală destul de rară, dar se întâmplă. Acest lucru se va întâmpla dacă aveți două conturi Google instalate pe dispozitiv.

Reporniți dispozitivul în modul sigur. Dezinstalați aplicația care este conectată la alt cont. Reporniți dispozitivul din nou și accesați setări, apoi Conturi. Asigurați-vă că sunteți conectat la același cont Google.


Cum se remediază eroarea 413 în serviciile Google Play

Procedura de tratament vă va fi deja familiară - ștergerea memoriei cache. ÎN această adunare Este implicat un server proxy terță parte care interferează cu instalarea și actualizarea oricărei aplicații. Uitați-vă în tavă pentru a vedea ce aplicație nu se poate actualiza, apoi accesați setările aplicației, selectați-o pe cea de care aveți nevoie și faceți clic pe „Opriți”, apoi „Ștergeți datele”. După aceste manipulări simple, serviciul va funcționa din nou.


Remedierea erorii 481 pe Google Play

Acest eșec este legat și de funcționarea contului. Mergi la acest loc pe dispozitivul dvs.:

  • Setări.
  • Apoi „Conturi”.
  • Selectați serviciul Google.


  • Eliminați contul de pe dispozitiv. După aceasta, trebuie să reporniți telefonul sau să creați un cont nou sau să introduceți cel vechi.


Tratament pentru eroarea 492 pe Google Play

Dacă vedeți acest mesaj pe ecran, atunci cel mai probabil va trebui să faceți o resetare din fabrică. Acesta este un eșec grav cauzat de munca incorecta mașină virtuală de pe dispozitiv.


  • Selectați „resetarea datelor”. Dispozitivul se va reporni acum, după care va fi complet gol, așa cum a ieșit din cutie. În Setări, selectați „Restaurare” copie de rezervă”, și majoritatea fișierelor dvs. vor fi returnate.


Cum să remediați eroarea 911 pe Google Play

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau să porniți transmisie mobilă date. Vă rugăm să rețineți că operatorul dvs. vă va taxa pentru transferul de date conform planului dvs. tarifar.

De asemenea, se poate dovedi curatare eficienta memoria cache a dispozitivului. Știi deja cum să faci asta.


Ce trebuie să faceți în cazul erorilor 941 și 942 în Google Play

Dacă te confrunți cu aceste numere, atunci nu trebuie să faci nimic. Doar că există o actualizare de fundal în servicii - așteptați să se termine sau reporniți dispozitivul pentru a le întrerupe.


După cum puteți vedea, multe erori ale serviciilor sunt legate de memoria cache plină dispozitive sau cerere separată, sau problema constă în conexiune instabilă la internet. Bineînțeles, se întâmplă și eșecuri cu adevărat grave, care în cele din urmă vor duce la necesitatea refacerii telefonului. Aveți grijă, iar în acest caz este mai bine să contactați un centru de service.